Anda di halaman 1dari 18

TAHAP KE 3 - STUDY

(SIKLUS PENINGKATAN MUTU)

WORKSOP TATA KELOLA MUTU


DIREKTORAT MUTU & AKREDITASI PELAYANAN KESEHATAN
JAKARTA, 10 SEPTEMBER 2021
OUTLINE MATERI

1 PENDAHULUAN

2 LANGKAH-LANGKAH STUDY

3 AUDIT INTERNAL & TM

4 PEMBELAJARAN
STUDY

APAKAH RENCANA SAYA TERLAKSANA


APAKAH TUJUAN/ TARGET SAYA BERHASIL
APA PEMBELAJARAN YANG SAYA DAPAT

Ir.02
DEFINISI

PE
M
Kegiatan Mengamati Perkembangan Pelaksanaan

AN
Rencana Kegiatan Mutu Dengan Mengumpulkan Dan

TA
Mengkaji Data Secara Periodik

UA
N
PENILAIAN
Kegiatan Sistematis Mulai Dari
Mengumpulkan Data, Menganalisis Dan
Menggunakan Informasi Untuk
Mengetahui Keberhasilan Rencana Uji
Coba/ Program

Ir.02
LANGKAH-LANGKAH
DALAM TAHAP STUDY (S)

KESIMPULAN
BANDINGKAN
EVALUASI HASIL

MENYELESAIKAN
3
ANALISA DATA
2

PEMBELAJARAN
LANGKAH 1
MENYELESAIKAN ANALISA DATA
DATA HASIL UJI COBA INOVASI
200
180
160 170
140
DAMPAK 150
120
HASIL ANALISA YG
100
DIPEROLEH 80
60
40 50
20
0
SEBELUM UJI COBA TARGET SETELAH UJI COBA

Target testing covid 1 : 1.000 penduduk setaip minggu


LANGKAH 2
BANDINGKAN/ EVALUASI HASIL
HASIL UJI COBA
120

OUTCOME 100

80

60

MENILAI PROSES 40

20

UJI COBA SKRINING ORANG DENGAN


GEJALA
SATGAS COVID
DILINGKUNGAN
MOBILE TRACING

PERBANDINGAN SEBELUM & SESUDAH UJI COBA


LANGKAH 3
BUAT KESIMPULAN
GRAFIK PENINGKATAN POSITIVITY RATE

1 1 1 1 1 1
8 10
6 7 6
3

BERHASIL MENJANJIKAN GAGAL

CAPAIAN STANDAR
JULI AGUSTUS SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DESEMBER

PERBANDINGAN SEBELUM & SESUDAH UJI COBA


OUTLINE MATERI

1 PENDAHULUAN

2 LANGKAH-LANGKAH STUDY

3 AUDIT INTERNAL & TM

4 PEMBELAJARAN
AUDIT INTERNAL
PENGERTIAN
1
Kegiatan Mengumpulkan informasi faktual dan significan melalui interaksi (pemeriksaan,
pengukuran dan penilaian yang berujung pada penarikan kesimpulan) secara sistematis,
objektif dan terdokumentasi yang berorientasi pada azas penggalian nilai atau manfaat

ALAT
2
MEMBANTU MENCAPAI VISI, MISI DAN TUJUAN ORGANISASI
TUJUAN AUDIT INTERNAL
MEMBANTU MENYELESAIKAN PERM
ASALAHAN DALAM RANGKA
MENINGKATAKAN MUTU DAN KINERJA

DASAR PENETAPAN TUJUAN AUDIT

1. PRIORITAS PERMASALAHAN
2. RENCANA PENGEMBANGAN
3. PERSYARATAN SMM
4. PERSYARATAN REGULASI
5. EVALUASI REKANAN
6. POTENSI RISIKO
AKTIFITAS AUDIT INTERNAL

MENILAI
M
N ER
K A DA EK
I
AST SI OM
KA E
EM N N
M
PERTEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN
Pertemuan yang dilakukan secara periodic oleh manajemen secara
periodic untuk meninjau SMM dan kinerja pelayanan/ upaya
Puskesmas untuk memastikan kelanjutan, kesesuain, kecukupan dan
efektifitas sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan
PERTEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN
Dipimpin Penanggung
Jawab Mutu

Dengan koordinasi dan


kehadiran Kepala
Puskesmas
Mekanisme Pengendalian Untuk Memastikan Keterlaksanaan Perencanaan Dan
Sistem Manajemen Mutu Berdasarkan Hasil Monitoring Dan Evaluasi
Ir.02
OUPUT
PERTEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN

Keputusan dan Tindakan yang berhubungan dengan :


1. Peningkatan efektifitas tata Kelola mutu dampelayanan
2. Peningkatan pelayanan terkait persyaratan pelanggan
3. Identifikasi perubahan yang diperlukan
4. Penyediaan sumber daya yang diperlukan untuk
peningkatan tata Kelola mutu

Ir.02
OUTLINE MATERI

1 PENDAHULUAN

2 LANGKAH-LANGKAH STUDY

PERTEMUAN TINJAUAN
3 MANAGEMEN

4 PEMBELAJARAN

Ir.02
PEMBELAJARAN

1. Agen perubahan
2. Fokus pada upaya uji coba yang dilakukan
3. Sabar karena membutuhkan waktu
4. Lakukan validasi masalah segera
5. Menyusun metodologi untuk mengukur
hasil
6. Membangun pemahaman yang sama
7. Inovasi tidak sama seperti hak milik

Ir.02
Ir.02