Sistema de Informação (em inglês, Information System) é a expressão utilizada para descrever
um sistema automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informação
Computadorizado), ou mesmo manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos
organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação
para o usuário.
Outras definições
Além disso, o termo também é utilizado para descrever a área de conhecimento encarregada do
estudo de Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação e suas relações com as
organizações. Neste contexto, esta disciplina é comumente classificada como uma Ciência
Social Aplicada, ao contrário de sua disciplina correlata Ciência da Computação, considerada
uma Ciência Exata.
Um Sistema de Informações pode ser então definido como todo sistema usado para prover
informação (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informação.
Evolução histórica
O Século XX é considerado aquele do advento da Era da Informação. A partir de então, a
informação começou a fluir com velocidade maior que a dos corpos físicos. Desde a invenção do
telégrafo elétrico em 1837, passando pelos meios de comunicação de massa, e até mais
recentemente, o surgimento da grande rede de comunicação de dados que é a Internet, o ser
humano tem de conviver e lidar com um crescimento exponencial do volume de dados
disponíveis.
O domínio da informação disponível é uma fonte de poder, uma vez que permite analisar fatores
do passado, compreender o presente, e principalmente, antever o futuro. Os sistemas de
informação surgiram antes mesmo da informática.
Pré-História
Esse método, apesar de simples, exigia um grande esforço para manter os dados atualizados bem
como para recuperá-los. As informações em papéis também não possibilitavam a facilidade de
cruzamento e análise dos dados. Por exemplo, o inventário de estoque de uma empresa não era
uma tarefa trivial nessa época, pois a atualização dos dados não era uma tarefa prática e quase
sempre envolvia muitas pessoas, aumentando a probabilidade de ocorrerem erros.
1940 - 1952
E destacado pela origem dos Transistores, e uma grande diminuição de cabos e fios, e
diminuição de tamanho das maquinas e com isso fazendo que ela execute mais cálculos que a
geração anterior. O começo da comercialização dos computadores foi marcado, eram vendidos
para as grandes empresas.
E foi utilizado a técnica de integração que era uma pequena cápsula continha vários transistores
chegavam ate milhares e num espaço menor que a unha. E o começo do microprocessador, e a
linguagem de programação que eram feitos por mnemônicos (comandos abreviados). A
linguagem dominante era ASSEMBLER e nessa época os cálculos estavam na casa dos
milionésimos de segundo. Surgiram formas de armazenamento cada vez maiores: as fitas e
tambores magnéticos (para uso de memória).
1964 - 1971
Uma nova técnica de Circuito Integrados foi criado, o SLT (Solid Logic Technolo-gy) e uma
técnica de microcircuitos. Com isso podendo fazer processos simultâneos, dando um grande
salto de processamentos. Ainda tendo novas evoluções para técnica de integração SSI (integração
em pequena escala), MSI (integração em média escala) As técnicas de integração evoluíram de
SSI (integração em pequena escala), LSI (integração em grande escala) e VLSI (integração em
muito grande escala). A linguagem utilizada na época era linguagens orientadas (linguagem
universal e assemelham-se cada vez mais com linguagem humana). Esses processos chegaram a
ponto de se bilionésimos de segundos.
1971 - 1981
1981 - atual
Com essa nova geração e que estamos vivendo, surgiu com VLSI. Inteligência artificial, com
altíssima velocidade (com um ou mais núcleos por processadores, grande freqüência e
transferência de dados entre os componentes do computador), programas com alto grau de
interatividade com o usuário, grande rede mundial (Internet) e que impulsionou mais ainda a
informática (grande marco), etc.
Informações de boa qualidade são essenciais para uma boa tomada de decisão.
Ele pode ser tanto manual quanto baseado em TI, ou uma mescla dos dois. Acontece que um
Sistema de Informação grande dificilmente sobrevive atualmente sem estar informatizado, o que
por si só não elimina o fator humano no processo. É a interação dos componentes da TI com o
componente humano que faz com que um Sistema de Informação tenha funcionalidade e
utilidade para a organização.
Classificação
Podemos ter a classificação dos Sistemas de Informação baseados em TI de acordo com o tipo de
informação processada[carece de fontes?]: