Disampaikan pada :
Rapat Koordinasi Teknis Kesehatan Kerja dan Olahraga (K3 Fasyankes)
Bandung, 5 Juli 2019
I. PENDAHULUAN
ARAH KEBIJAKAN
PEMBANGUNAN KESEHATAN
PROGRAM Terwujudnya
PENINGKATAN PROGRAM PENINGKATAN Akses Pelayanan
AKSES MUTU
• SARANA • AKREDITASI
Kesehatan Dasar
PRASARANA • PENGUKURAN INDIKATOR dan Rujukan
• KOMPETENSI MUTU yang Berkualitas
SDM
Bagi Masyarakat
• ALAT
KESEHATAN
3
Draft RPJMN 2020-2024
ISSUE PELAYANAN
KESEHATAN
4 Dimensi UHC:
1. Seberapa besar prosentase penduduk yang dijamin
2. Seberapa lengkap pelayanan yang dijamin
3. Seberapa besar proporsi cost sharing oleh penduduk
4. Mutu : mutu pelayanan kesehatan
Pentahapan cakupan universal sangat dipengaruhi oleh dukungan politik konsensus penduduk,
dan kemampuan keuangan suatu negara.
MENGGERUS KEPERCAYAAN
MENGUBAH PERILAKU DALAM
PADA SISTEM PELAYANAN MEMILIH PELAYANAN
PELAYANAN KESEHATAN
YANG
TIDAK MENGURANGI MOTIVASI
MERUGIKAN SECARA
BEMUTU FINANSIAL
PEMBERI PELAYANAN
KESEHATAN
RESIKO SERIUS
GAGALNYA UHC
“
Without quality,
Universal Health Coverage (UHC)
remains an empty promise”
DISTRIBUSI
KOMPETENSI MANAJERIAL
KOMPETENSI PROFESION KOMPETENSI
AL INTERPROFESIONAL
KEMAMPUAN
KEPEMIMPINAN TEKNIS PROMOSI DAN PR
KEMAMPUAN
KLINIS EVENSI
TEKNIS MEDIS
II. KEBIJAKAN MUTU PELAYANAN
KESEHATAN DI INDONESIA
PENGUKURAN INDIKATOR
MUTU PELAYANAN FASYANKES 7 DIMENSI meminimalisasi terjadinya kerugian (harm), cedera
dan kesalahan medis yang bisa dicegah
Optimalkan Sumberdaya yang a MUTU kepada mereka yang menerima pelayanan
da, tanpa pemborosan bahan
EFISIEN AMAN
menyediakan pelayanan keseha menyediakan pelayanan yang seragam tanpa
INTEGRASI
tan yang berbasis bukti kepada membedakan jenis kelamin, suku, etnik, tempa
masyarakat t tinggal, agama, sosial ekonomi
EFEKTIF ADIL
mengurangi waktu tunggu dan k menyediakan pelayanan yang sesuai d
eterlambatan pemberian pelaya engan preferensi, kebutuhan dan nilai-
nan kesehatan nilai individu
TEPAT kMal
BERORIENTASI
WAKTU PASIEN
menyediakan pelayanan yang terkoordinasi lintas fasyankes dan pemberi pela
yanan, serta menyediakan yankes untuk seluruh siklus kehidupan
ALASAN RUMAH SAKIT PERLU AKREDITASI
YURIDIS
UU 44/ 2009 tentang Rumah Sakit, pasal 40 ayat 1Dal
FILOSOFIS am upaya peningkatan mutu pelayanan, RS wajib dilak
ukan akreditasi secara berkala minimal tiga (3) tahun
Bentuk perlindungan pemeritah dalam meme sekali
nuhi hak setiap WN terhadap pelayanan yang PMK 56 / 2014 ttg Klasifikasi dan Perizinan RS, ps 76
diberikan fasilitas kesehatan secara layak (1, 2) Setiap RS yang telah mendapatkan izin operasio
(UUD 45, ps 28 dan 34) nal harus diregistrasi dan diakreditasi. Registrasi dan
Akreditasi merupakan persyaratan untuk perpanjangan
izin operasional dan perubahan kelas
PMK no 34 Tahun 2017 : Akreditasi
SOSIOLOGIS
Survei menggunakan standar akreditasi menjadi
satu kesatuan sebagai upaya peningkatan mutu PMK 99/2015 perubahan dari PMK 71/2013 tentang
& berfokus pada keselamatan pasien dan JKN :
masyarakat Persyaratan kerja sama dg BPJS FKTP harus telah
terakreditasi
STATUS AKREDITASI RUMAH SAKIT DI INDONESIA
RS TERAKREDITASI STATUS AKREDITASI RS STATUS AKREDITASI RS
(NASIONAL) (INTERNASIONAL)
BELUM
TERAKRE
DITASI
16% PARIPURN PERDANA ACHSI
KARS
A 38% 3%
Internasio
35%
TERAKRE nal
DITASI 16%
84% UTAMA
MADYA JCI
11%
11% 81%
DASAR
5%
SNARS Edisi 1
Manajemen RS MIRM
(6 BAB)
Tercapai Tidak
Penuh Dapat
Diterapkan
Tercapai
Sebagian
Tidak Tercapai
METODE TELUSUR
ReDOWSKo
Regulasi
Dokumentasi
Observasi
Wawancara
Simulasi
Konfirmasi
KELULUSAN
PARIPURNA
UTAMA *****
DATA INVENTARISASI B3
(JENIS, JUMLAH, LOKASI)
PENANGANAN,
PENYIMPANAN,
PENGGUNAAN B3
PENGGUNAAN APD
LABEL B3
BAHAN BERBAHAYA DAN BERACUN
PROGRAM MANAJEMEN
DISASTER
(JENIS BAHAYA, PERAN RS,
STRATEGI KOMUNIKASI, PERAN
DAN TANGGUNG JAWAB STAF,
PENGELOLAAN SUMBER DAYA)
SIMULASI PENANGANAN
KEDARURATAN, WABAH,
BENCANA
PROTEKSI KEBAKARAN
INVENTARIS ALAT
PEMERIKSAAN ALAT
MEDIS BERKALA
UJI FUNGSI
STAF KOMPETEN
SISTEM PENARIKAN
KEMBALI
PRODUK/PERALATAN
SISTEM UTILITAS (SISTEM PENDUKUNG)
SASARAN V
RS MENGURANGI RISIKO INFEKSI
TERKAIT LAYANAN KESEHATAN
SASARAN VI
RS MENGURANGI RISIKO CEDERA
KARENA JATUH
RS MENERAPKAN
ASESMEN AWAL RISIKO PASIEN
JATUH
SEDIAKAN KURSI RODA
PASANG BEDSIDE REL
MONITOR PASIEN DENGAN RISIKO
JATUH
KOMPETENSI DAN KEWENANGAN STAF
(KKS)
PROGRAM KESEHATAN DAN KESELAMATAN
STAF (K3RS)
KKS 8.2
Rumah sakit menyelenggarakan pelayanan kesehatan dan keselamatan staf.
TUJUAN
MENGURANGI RISIKO TERTULAR
INFEKSI YANG BERKAITAN
PELAYANAN KESEHATAN PADA
PASIEN, STAF KLINIS DAN NON
KLINIS
IMUNISASI STANDAR KKS
ICRA STANDAR MFK
PENINGKATAN MUTU DAN
KESELAMATAN PASIEN
(PMKP)
INDIKATOR MUTU PELAYANAN RS
STANDAR PMKP 5
RS MEMILIH DAN MENETAPKAN PRIORITAS PENGUKURAN MUTU
PELAYANAN KLINIS YANG AKAN DIEVALUASI DAN INDIKATOR BERDASAR
PRIORITAS TERSEBUT
STANDAR PMKP 9
RS MENETAPKAN SISTEM PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN BAIK
INTERNAL MAUPUN EKSTERNAL
STANDAR PMKP 12
PROGRAM MANAJEMEN RISIKO BERKELANJUTAN UNTUK IDENTIFIKASI DAN
MENGURANGI CEDERA
IDENTIFIKASI RISIKO
PRIORITAS RISIKO
PELAPORAN RISIKO
MANAJEMEN RISIKO
INVESTIGASI KEJADIAN TIDAK DIINGINKAN
MANAJEMEN TERKAIT TUNTUTAN/KLAIM
MELAKUKAN DAN MENDOKUMENTASIKAN
PENGURANGAN PROAKTIF TERHADAP RISIKO TINGGI
DENGAN FAILURE MODE EFFECT ANALYSIS (FMEA)
PELAYANAN KEFARMASIAN DAN
PENGGUNAAN OBAT
(PKPO)
TUJUAN
PELAYANAN LABORATORIUM
SESUAI PERATURAN
PERUNDANGAN
MANAJEMEN RISIKO
IDENTIFIKASI, ANALISIS,
PENGELOLAAN RISIKO (EYE
WASH, SPILL KIT, DLL)
TERIMA KASIH
www.yankes.kemkes.go.id @ditjenyankes
www.facebook.com/ditjen.yankes @ditjenyankes