MAKALAH

ANALISIS STRATEGI KOMPETISI PERUSAHAAN APPLE INC

Dosen Pengampu : Syaiful Muzids, M,Cs

Kelompok :

Muhamad Noor Faizin ( 202053215)

Helmi Akhmad (202053109)

Shofiyyur Rohman (202053208)

Umi Hanik (202053028)

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

TAHUN AJARAN 2020/2021

 KATA PENGANTAR

 Assalammu'alaikum Warrahmatullahi Wabarokatuh

Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas karunia-Nya
penulis bisa menyusun sebuah makalah yang berjudul " Analisis Strategi Kompetisi
Perusahaan Apple Inc” Tujuan penulisan ini adalah untuk melengkapi syarat ujian mata
kuliah Strategic Management . Penulis mengucapkan terima kasih untuk semua pihak
yangtidak bisa disebutkan satu per satu yang dalam pelaksanaan, membantu
dalam penyusunan makalah ini.

Penulis menyadari bahwa karya ilmiah ini tidak lepas dari banyakkekurangan. Oleh karena
itu, penulis berharap pembaca dapat memberikan kritikmaupun saran. Kritik dan saran
tersebut akan menjadi bahan evaluasi penuliskedepannya.

Wassalamu'alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh

Kudus, 14 November 2020

Penulis
 DAFTAR ISI

Cover ...................................................................................................................

Daftar Isi……...................................................................................................... .

Kata Pengantar .................................................................................................... .

Bab I

A.Latar Belakang .......................................................................................... .

B.Tujuan Pembahasan ................................................................................... .

Bab II

A.Apple Inc .............................................................................................

1.Profil Perusahaan ...........................................................................

2.Sejarah Perusahaan.........................................................................

B.Porter’s Generic Strategies ..................................................................

Bab III

A. Analisa Porter’s Generic Strategies pada Apple Inc. .........................

Bab IVA.Kesimpulan .........................................................................................

Daftar Pustaka .....................................................................................................

 BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Di Era ini, teknologi memiliki peran yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Seiring
berkembangnya era industri 5.0, teknologi sudah menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan
dari kehidupan manusia. Perkembangan teknologi yang demikian pesatnya telah membawa
manfaat luar biasa pada peradaban manusia. Aktivitas-aktivitas manusia yang sebelumya
membutuhkan peralatan yang rumit, kini digantikan oleh perangkat mesin-mesin
otomatis.Hal-hal tersebut membawa kita untuk mengingat dua merek perusahaan besaryang
menguasai pasar bisnis dibidang teknologi yaitu Apple dan Amazon. Pada bulan September
2018 Apple & Amazon tercatat sebagai dua perusahaan swasta yang mencetak nilai pasar
sebesar US$ 1 Triliyun. Walaupun prestasi kedua raksana bisnis ini hampir berimbang,
namun objek bisnis mereka berbeda. Amazon bergerak
dalam bisnis retail berbasis internet. Sementara Apple, merupakan perusahaan berbasis
teknologi dengan andalan produknya berupa komputer dan gadgethi-tech.

Walaupun Apple & Amazon bergerak di bisnis yang berbeda, namun masing-masing
perusahaan jelas memiliki ancaman dari para pesaing bisnis lainnya. Sebagai contoh, selama
quartal 1 tahun 2017 hasil riset menunjukan bahwa Apple tidak berdiri sendiri sebagai
pemegang pasar terbesar dalam penjualan smartphone, namunada Samsung yang juga
mengambil bagian dalam pasar terbesar itu. Samsung memimpin dengan pangsa pasar
sebesar 20,7 % dan Apple di peringkat kedua dengan pangsa pasar sebesar 13,7%.

Saat ini, Smartphone masih menjadi salah satu penghasil revenue terbesar
dari beragam produk Apple lainnya. Walaupun Iphone merupakan Smartphone denganharga
yang terbilang cukup mahal, namun fitur dan security yang ada juga sebandingdengan harga
yang ditawarkan. Lain halnya dengan Samsung, harga yang cukupterjangkau didukung
dengan fitur yang ‘User Friendly’ dan aplikasi yang dapat di download free of charge,
membuat Samsung lebih banyak diminati oleh pengguna Smartphone di dunia. Hal ini tentu
menjadi tantangan tersendiri bagi Apple untukdapat bertahan dan merajai pasar teknologi di
dunia.

B. Tujuan Pembahasan

Pembahasan kasus ini ditujukan untuk dapat menganalisis penerapan strategi bisnis yang
dilakukan oleh Apple serta faktor-faktor apa saja yang mendukung Appletetap dapat merajai
pangsa pasar di dunia.
 BAB II

LANDASAN TEORIA. Apple Inc.

1. Profil Perusahaan

Apple Inc. adalah perusahaan teknologi yang sudah memiliki nama besar
di pasar industry dunia. Kantor Apple Inc. terletak di California, dimana mereka menrancang
dan mengembangkan barang-barang elektronik, perangkat lunak atauaplikasi serta layanan
online. Salah satu produk yang telah berhasil diluncurkan olehApple di pasar adalah Laptop,
iPad, layanan media iTunes, sistem operasi Mac Os &iOS dan yang paling umum sekarang
adalah smartphone yang diproduksi Apple yaituiPhone yang juga membawa teknologi sistem
Operasi iOs.

2. Sejarah Perusahaan

Perusahaan Apple pada mulanya dibuat pada 1 April 1976 oleh Steve Jobsdan Steve Wozniak
yang sudah berteman dekat sejak lama. Awal
mulanya, perusahaan Apple bermulai di garasi rumah Steve Jobs dengan perlengkapan
seadanya. Misi mereka dalam membangun komputer Apple pertama adalah untuk mengubah
sudut pandang masyarakat mengenai komputer, dimana mereka ingin membangun komputer
yang cukup kecil dan user-friendly supaya dapat ditempatkandi rumah ataupun kantor dengan
mudah.Apple I merupakan penemuan komputer pertama yang dibuat dari awal olehWozniak.
Komputer tersebut berbetuk seperti mesin ketik tanpa ada monitor,keyboard, ataupun casing.
Maka dari itu, Apple I tergolong sebagai produk komputeryang tidak sempurna. Tetapi, pada
era tersebut, kebanyakan komputer memang belum memiliki monitor untuk menampilkan
visual. Oleh karena itu, tidaklah aneh bagi
para pengguna Apple I untuk memerlukan keyboard terpisah dan menggunakan TV sebagai
layarnya. Justru penemuan Wozniak ini menjadi sangat penting pada era tersebut karena
suatu komputer dapat dibangun dengan komponen sederhana dandapat menampilkan visual
dengan dukungan TV.Sementara itu, Jobs yang menangani bagian bisnis, berusaha
untukmeyakinkan para calon investor bahwa kebutuhan akan komputer personal
akanmelonjak tinggi di masa depannya. Setelah berusaha untuk mendapatkan
investor,akhirnya Jobs berhasil menarik Mike Markkula, yang memberikan investasi sebesar
$250,000 dan bekerja untuk Apple sebagai pekerja ketiga dari perusahaan tersebut.Pada
tahun 1977, Wozniak membangun komputer berikutnya sebagai produkkedua dari
perusahaan Apple, yaitu Apple II. Penemuan komputer inilah
yang berhasil mengguncang dunia dengan visual yang berwarna serta aplikasi Visi Calcyang
bekerja seperti Miscrosoft Excel sekarang ini. Dengan adanya VisiCalc, Apple dapat menjual
komputernya kepada konsumen bisnis atau kantor. Inilah awal muladari sejarah berdirinya
Apple.
2.1. Perkembangan Perusahaan Apple

A. 1978 -1983

Setelah peredaran Apple II, Perusahaan Apple memiliki kantor sendiri dan pegawai pada
tahun 1978. Pada tahun 1979, para insiyur Apple diperbolehkanuntuk mengunjungi
perusahaan Xerox PARC dan memperlajari ilmuteknologi dan komputer di kampus PARC.
Xerox PARC merupakan perusahaan yang terkenal secara mendunia untuk prestasi
teknologinya. Makadari itu, Steve Jobs memutuskan untuk berkunjung ke perusahaan
tersebutuntuk menuntut ilmu. Pada tahun 1980, Apple III telah dikeluarkan dandimasukkan
ke pasar sebagai komputer yang berfokus untuk bisnis. Komputerini dikeluarkan sebagai
upaya persaingan dengan IBM dan Microsoft yangsaat itu juga sedang naik daun. Tetapi,
Apple III ternyata hanya merupakan

keberhasilan sementara dari Apple, dan kemudian Xerox PARC membuatJobs untuk berpikir
ke arah yang berbeda. Perusahaan Xerox PARCmenyakinkan Jobs bahwa masa depan sebuah
komputer merupakan komputerdengan graphical user interface (GUI), maka dari itu, Jobs
menciptakankomputer baru bernama Lisa dengan adanya perangkat GUI. Tetapi pada
saatdikeluarkan pada tahun 1983, Lisa tidak mengalami penjualan yang melonjakkarena
harganya yang mahal dan tidak memiliki perangkat lunak pendukungyang cukup. Maka dari
itu, Jobs memulai projek berikutnya yaitu AppleMacintosh. Pada tahun yang sama,
Macintosh pun dipublikasikan oleh Appledan pada saat yang bersamaan, Jobs mengangkat
John Sculley sebagai CEOApple. Jobs berhasil meyakinkan John Sculley, CEO termuda
Pepsi pada saat

itu, dengan kalimat legendarisnya. “Apakah anda ingin menjual air bergulasepanjang
hidupmu? Atau anda ingin ikut dengan saya dan mengubah dunia?

B .1983 –  1997

Macintosh mengalami penjualan yang cukup tinggi, tetapi tetap belum bisamengalahkan
penjualan IBM. Saat inilah dimana Jobs dan
Sculley bercekcok. Jobs ingin mengerjakan projek sesuai dengan caranya sendirisedangkan
Sculley ingin pengawasan ketat dalam pengeluaran produk barusetelah mengalami bencana
penjualan dengan Lisa. Karena tidak sepaham,Jobs keluar dari perusahaanya sendiri pada
tahun 1985 dan Wozniak jugakeluar pada tahun yang sama. Jobs keluar dari Apple dan
membangun perusahaannya software sendiri bernama NeXT. Hingga tahun 1990, Apple berk
embang sangat pesat dibawah pimpinan Sculley. Hal ini terjadi karena perencanaan yang tela
h dibuat Jobs, sebelum dia keluar dari Apple. Jobsmembuat hubungan dengan perusahaan
kecil bernama Adobe, yang membuatAdobe Portable Document Format (PDF). Kedua
perusahaan berhasilmenciptakan fenomena yang dikenal sebagai desktop publishing.

Tetapi, beberapa tahun kedepannya, Apple mulai mengalami penurunansetelah kejayaannya

pada tahun 1990 karena kalah bersaing denganMicrosoft yang pada saat itu mengeluarkan
produk Windows. Bahkan padatahun 1996, Apple dipercaya akan bengkrut dan tutup. Hal itu
terjadi hinggatahun 1997, dimana Apple akhirnya membeli perusahaan NeXT untukmenarik
Jobs kembali ke Apple.

C .1997 –  Sekarang

Disinilah bagian akhir dari sejarah beridirinya Apple, dimana setelah Jobsdiangkat menjadi
CEO, Apple mengalami titik balik yang drastis
hingga berjaya lagi. Jobs membentuk aliansi dan bekerja sama dengan Microsoft untuk
menciptakan softwarenya sendiri yaitu Mac. Selain itu, Jobs juga mulaimemperkenalkan
iBook sebagai laptop personal, iPod sebagai alat untukmendengar musik, dan mencipatkan
software iTunes sebagai produk berbasismusik. Meskipun penjualan produk tersebut
melonjak tinggi, penemuanterbesarnya yang membuat Apple berjaya dan dikenal hingga
sekarang adalah penemuan iPhone pada tahun 2007. Hasil kerja keras Jobs dalam
membangunApple kembali telah menjadi warisan terbesarnya setelah beliau meninggal pada
tanggal 5 Oktober 2011.

2.2. Visi & Misi Apple Inc.

Visi : Apple di setiap meja

Misi : Apple memicu revolusi computer pribadi pada 1970an dengan Apple II dan diciptakan
kembali computer pribadi pada tahun 1980 dengan Macintosh. Apple berkomitmen
untuk membawa pengalaman komputasi personal terbaik
kepada siswa, pendidik, professional kreatif dan konsumen di seluruh dunia melalui inovatif
software, hardware dan persembahan internet.
B. Porter’s Generic Competitive Strategis

Porter’ Generic Strategies adalah strategi umum yang bisa digunakan

oleh perusahaan. Strategi ini memberikan beberapa pilihan kepada perusahaan dengan
mengimplementasikan tiga hal yaitu Cost Leadership, Diferentiation ataupun Strategy Focus
agar dapat mencapai keunggulan bersaing.

1.Tiga Strategi dalam Porter’s Generic Strategies

Terdapat 3 strategi utama dalam Porter’s Generic Strategies yaitu :

 a.Cost leadership Strategi biaya rendah (cost leadership) menekankan pada upaya
memproduksi produk standar (sama dalam segala aspek) dengan biaya perunit yang sangat
rendah. Produk ini (barang maupun jasa) biasanya ditujukan kepada konsumen yang relatif
mudah terpengaruh oleh pergeseran harga (price sensitive) atau menggunakan harga sebagai
faktor penentu keputusan. Dari sisi perilaku pelanggan, strategi jenis ini amat sesuai
dengan kebutuhan pelanggan yang termasuk dalam kategori perilaku low-involvement ,
ketika konsumen tidak(terlalu)peduli
terhadap perbedaan merek, (relatif) tidak membutuhkan pembedaan produk, atau jika terdapat
sejumlah besar konsumen memiliki kekuatan tawar-menawar yang signifikan.

b.Differentiation Strategi Pembedaan Produk (differentiation), mendorong

perusahaanuntuk sanggup menemukan keunikan tersendiri dalam pasar yang jadi sasarannya.
Keunikan produk (barang atau jasa) yang dikedepankan ini memungkinkan suatu perusahaan
untuk menarik minat sebesar-besarnya dari konsumen potensialnya. Cara pembedaan produk
bervariasi dari pasarke pasar, tetapi berkaitan dengan sifat dan atribut fisik suatu produk
atau pengalaman kepuasan (secara nyata maupun psikologis) yang didapat oleh konsumen
dari produk tersebut. Berbagai kemudahan pemeliharaan,
 features tambahan, fleksibilitas, kenyamanan dan berbagai hal lainnya yang sulit ditiru lawan
merupakan sedikit contoh dari diferensiasi. Strategi jenis ini biasa ditujukan kepada para
konsumen potensial yang relatif tidak mengutamakan harga dalam pengambilan
keputusannya (priceinsensitive). Perlu diperhatikan bahwa terdapat berbagai tingkatan
diferensiasi. Diferensiasi tidak memberikan jaminan terhadap keunggulan kompetitif,
terutama jika produk-produk standar yang beredar telah(relatif) memenuhi kebutuhan
konsumen atau jika kompetitor/pesaing dapat melakukan peniruan dengan cepat. Contoh
penggunaan strategi ini secara tepat adalah pada produk barang yang bersifat tahan lama
(durable)dan sulit ditiru oleh pesaing.

c.Focus Strategy
Seperti yang sudah kita singgung di atas tentang kesuksesan Apple menggunakan strategi
focus strategy. Focus strategy sendiri digunakan untuk membangun keunggulan bersaing
dalam suatu segmen pasar yang sempit. Konsumen yang ditargetkan pun tidak terpengaruh
dengan harga dalam pengambilan keputusan.

Strategi ini akan menjadi lebih efektif jika konsumen membutuhkan suatu kekhasan tertentu
yang tidak diminati oleh perusahaan pesaing.

Kesuksesan Apple dengan Strategi Focus strategy Apple

sejak hadir di industri komputer memperoleh banyak keuntungan yang akhirnya menjadi ciri
khas yang tidak bisa ditiru oleh Dell dan IBM sebagai pesaing mereka.

Kompetensi inti ini membuat komputer Appel berdiri dengan keunikannya di tengah raksasa
industri komputer lainnya. Ini yang menopang Apple bahkan dalam pusaran perubahan
industri yang begitu cepatnya.

Apple telah membangun strategi cost focus yang kuat bahkan cocok dengan tantangan dunia
industri saat ini.

Kompetensi yang dibuat Apple sendiri seperti:

Kreativitas: Apple mampu secara gesit dan inovatif dalam mengembangkan komputer dan
perangkat lunak membedakannya membedakannya dengan pesaing lain. Ini membuat Apple
berdiri sendiri di antara pesaing. Apple dianggap sebagai yang paling terdepan dalam hal
revolusi yang mampu mengintegrasikan antara musik, gambar, dan animasi.

Apple dipandang sebagai produk terdepan setelah berhasil menciptakan iOs yang memaksa
Microsoft untuk meminta registrasi untuk bisa masuk ke Macintosh.

Dengan memiliki desain Konoclastic (revolusioner) Apple tidak bisa ditiru oleh pesaing
lain.Walau kekuatan dan kemajuan Apple di atas. Dell, IBM, Microsoft menjadi ancaman
untuk Apple. Bahkan Dell yang mampu melihat kelemahan Apple langsung bergerak dengan
strategi penurunan biaya dan melakukan pendekatan langsung kepada pengguna komputer.
Namun tidak ada yang mampu menyalip Apple yang telah punya fokus produk pada para
profesional dan memproduksi komputer yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan
profesional yang tepat.

Komputer yang dirancang untuk para profesional memiliki fungsi kompleks yang memenuhi
persyaratan mereka saat ini.
 BAB III

A.PEMBAHASAN

Analisa Porter’s Generic Strategies pada Apple Inc.

Berdasarkan Porter’s Generic Strategies, Apple Inc. secara jelas menerapkan product 
differentiation karena sejak awal Apple telah berusaha untuk membedakan dirinya dengan
kompetitornya. Berikut merupakan beberapa contoh penerapan Product
Differentiation pada Apple Inc :
a.Apple menemukan dan mewujudkan konsep pertama PDA dengan mengenalkan Newton
(1993) 

b.Mengenalkan computer yang mudah digunakan yaitu iMac mulai dari tahun1998

c.Mengeluarkan sistem operasi paling stabil sejak tahun 1999 dan terus diperbaharui
setelahnya.

d.Apple merancang MacBook yang dikenalkan pertama kali pada Mei 2006.MacPro
ditargetkan untuk konsumen bisnis dan professional yang dirancanguntuk memenuhi
performance,expansion, dannetworking

.e.Apple merilis Macintosh yang menggunakan processor Intel Core Duo,yaitu iMac untuk
desktop dan MacBook Pro untuk notebook , sehingga konsumen diberikan pilihan. Dengan
menggunakan teknologi Intel ini,Apple ingin memperluas pasar dengan memberi kemudahan
bagi pengguna Windows.

f.Apple berinovasi dengan iPhone yang merupakan handset pertama yang menggunakan layar
sentuh. iPhone mengubah paradigma handphone yang sebelumnya hanya digunakan untuk
telepon, sms, dan mungkin mengambilfoto, menjadi alat multimedia yang dapat digunakan
untuk mendengar musik, menonton film, browsing, serta memainkan games. Target
konsumen dari iPhone adalah konsumen yang mementingkan multimedia dengan desain yang
elegan yaitu segmen anak muda
 BAB IV

KESIMPULAN

Inovasi danproduct differentiation jelas merupakan strategi utama yangditerapkan Apple.

Seperti tag line Apple yang berbunyi ‘Think Different ’,Apple inginmenciptakan produk yang
menyentuh sisi emosi konsumen denganimage yang tidakmudah dilupakan orang. Dengan
menciptakan produk yang belum pernah terpikirkanoleh konsumen, menjadikan produk-
produk yang ditawarkan oleh Apple
selalu berhasil di pasar. Apple secara konsisten mencoba untuk menetapkan standar yanglebi
h tinggi dibandingkan dengan pesaingnya.

Apple mengutamakan kualitas dan desain produk yang menarik sehinggaharga yang
ditawarkan oleh Apple relatif lebih mahal dibandingkan dengan produksejenis. Apple
menawarkan daya tarik yang berbeda kepada konsumen denganmembuat produknya
berdesain estetik, warna-warna cerah, lambangsmiley sertahardwareyanggood looking.
Kampanye pemasaran yang dilakukan oleh Apple bertujuan untuk menarik pelanggan ke era
digital lifestyle.