ISKP

Keselamatan (safety) telah menjadi isu global termasuk juga untuk rumah sakit.
Pelayanan kesehatan pada dasarnya adalah untuk menyelamatkan pasien. Namun
diakui dengan semakin berkembangnya ilmu dan teknologi pelayanan kesehatan
khususnya di rumah sakit menjadi semakin kompleks dan berpotensi terjadinya
Kejadian Tidak Diharapkan – KTD (Adverse Event) apabila tidak dilakukan dengan hati-
hati.
Kasih Ibu Surakarta berkomitmen untuk menjalankan program Keselamatan Pasien
dengan memperhatikan Enam Sasaran Keselamatan Pasien sesuai dengan
International Patient Safety Goals yaitu :

1. Ketepatan identifikasi pasien.

2. Peningkatan Komunikasi yang efektif.
3. Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai (high-alert)
4. Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi
5. Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan
6. Pengurangan risiko pasien jatuh

KEBIJAKAN MUTU RUMAH SAKIT

Kasih Ibu Surakarta dalam upaya mewujudkan visi rumah sakit yaitu menjadi Rumah
Sakit Unggulan dan Terpercaya di Surakarta dan Sekitarnya, maka :

“Managemen dan seluruh staf RS. Kasih Ibu Surakarta akan selalu menjamin
terpenuhinya kepuasan pelanggan rumah sakit dengan memberikan pelayanan medis
secara cepat, profesional dan bermutu tinggi dengan ditunjang sarana dan prasarana
medis yang lengkap sesuai dengan kemampuan rumah sakit."
UPAYA PENINGKATAN MUTU RUMAH SAKIT
Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan keseluruhan upaya dan
kegiatan secara komprehensif dan integratif memantau dan menilai mutu pelayanan
RS. Kasih Ibu Surakarta, memecahkan masalah-masalah yang ada dan mencari jalan
keluarnya, sehingga mutu pelayanan RS. Kasih Ibu Surakarta akan menjadi lebih baik.
Di RS. Kasih Ibu Surakarta, tujuan upaya peningkatan mutu pelayanan adalah
meningkatkan pelayanan kesehatan melalui upaya peningkatan mutu pelayanan RS.
Kasih Ibu Surakarta secara efektif dan efisien agar tercapai derajat kesehatan yang
optimal.

Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta telah menetapkan beberapa Indikator Mutu Rumah
Sakit sebagai tolok ukur dalam upaya peningkatan mutu pelayanan. Evaluasi hasil
pencapaian indikator mutu RS. Kasih Ibu Surakarta dilakukan secara berkala dan
upaya perbaikan dilakukan menggunakan siklus PDCA apabila ada indikator mutu yang
belum mencapai target yang telah ditetapkan