Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e-ISSN: 2548-964X

Vol. 3, No. 3, Maret 2019, hlm. 2320-2327 http://j-ptiik.ub.ac.id

Pengembangan Aplikasi Access Information Support System Berbasis

Android (Studi Kasus: Unit Data Access Management & Inventory Telkom
Regional 5)
Ach. Iqro’ Dakwahaningrat1, Adam Hendra Brata2 , Lutfi Fanani3
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
Email: 1achmadiqro@gmail.com, 2adam@ub.ac.id, 3lutfifanani@ub.ac.id
Abstrak
Unit Data Access Management & Inventory (UDAMI) merupakan salah satu divisi pada Telkom
Regional 5. Key Performance Indicator (KPI) adalah satu set ukuran kuantitatif yang digunakan
perusahaan atau organisasi untuk mengukur dan membandingkan kinerja dalam hal memenuhi tujuan
strategis dan operasional mereka. Kendala pada UDAMI yaitu pelaporan KPI yang masih dilakukan
secara manual. Seluruh pegawai UDAMI menggunakan smartphone android dalam aktivitas
kesehariannya. Maka dari itu, aplikasi Access Information Support System (AISS) berbasis android
dibuat untuk menggantikan proses bisnis pelaporan KPI konvensional menjadi digital. Dalam
pengembangannya, AISS menerapkan metode prototype karena kebutuhan UDAMI belum terdefinisi
secara keseluruhan diawal. Berdasarkan dari hasil pengujian unit dan validasi didapatkan hasil 100%
valid yang menunjukkan bahwasannya aplikasi AISS berjalan sesuai dengan kebutuhan. Hasil dari
pengujian usability dengan menggunakan metode task scenario dan menggunakan metode USE
questionnaire didapatkan hasil sebesar 100% untuk metode task scenario dan hasil sebesar 98,49%
untuk metode USE questionnaire, Hal ini menunjukan bahwa tingkat keberhasilan aplikasi AISS
memasuki kategori sangat baik dalam menjawab permasalahan KPI. Hasil dari pengujian compatibility
mendapatkan presentase kelayakan 100% yang menandakan aplikasi AISS dapat berjalan pada
perangkat android berbeda dengan sangat baik.
Kata kunci: AISS, android, prototype, usability, KPI
Abstract
Unit Data Access Management & Inventory (UDAMI) is one division of Telkom Regional 5. Key
Performance Indicators (KPIs) are a set of quantitative measures used by companies or organizations
to measure and compare performance in terms of meeting their strategic and operational goals. The
obstacle in UDAMI is that KPI reporting is still done manually. All UDAMI employees use android
smartphones in their daily activities. Therefore, Access Information Support System (AISS) application
based on android was created to replace the conventional KPI reporting business process to digital. In
its development, AISS uses the prototype method because UDAMI needs have not been fully defined at
the beginning. Based on the results of unit and validation testing, the results obtained are 100% valid
which means that the AISS application runs according to the needs. The results of usability testing using
the task scenario method and using the USE questionnaire method showed 100% for the task scenario
method and the results of 98.49% for the USE questionnaire method. This shows that the success rate
of the AISS application included to the category very well in answering the problem KPI. The results of
the compatibility testing get a 100% feasibility percentage which indicates that the AISS application can
run very well on different Android devices.
Keywords: AISS, android, prototype, usability, KPI

the region. PT Telekomunikasi Indonesia sendiri

1. PENDAHULUAN
PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. adalah
penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan
terbesar di Indonesia. Telkom mempunyai visi
yaitu To become a leading InfoComm player in
mempunyai tujuh divisi regional, salah satunya
Telkom Regional 5. Unit Data Access
Management & Inventory adalah salah satu
divisi pada Telkom Regional 5. Struktur
organisasi dalam Unit Data Access Management

Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Brawijaya 2320
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
& Inventory dipimpin oleh OSM Access
Management. Dibawah OSM Access
Management terdapat lima manajer antara lain:
MGR AccessData & Inventory MGT, MGR
Access OM &Partnership, MGR NTE
Management, MGR AccessNetwork Element
OM, MGR Access Capex QE &Performance.
Dibawah MGR Access OM &Partnership
terdapat tiga officer, salah satunya adalah OFF 3
Access Partnership. OSM Access Management
mempunyai tanggung jawab dalam mengelola
data yang meliputi CAPEX QE, NE OM, OM
&partnership, dan NTE management. Dalam
pengelolaan data-data tersebut dibutuhkan
pengukuran pencapaian target dari Unit Data
Access Management & Inventory yaitu dengan
membuat Key Performance Indicator (KPI).
KPI di sini sangat penting untuk membantu
Telkom Regional 5 menentukan dan mengukur
kemajuan terhadap target yang telah ditentukan.
Pembuatan KPI ini merupakan tanggung jawab
dari OFF 3 Access OM &Partnership yang
kemudian dilaporkan kepada para manajer Unit
Data Access Management & Inventory setiap
hari Kamis dengan format file excel. Setelah
laporan KPI diterima oleh para manajer,
kemudian dilakukan analisis terhadap nilai dari
setiap performance indicator. Jika nilainya
mencapai atau melebihi target maka harus
dipertahankan, jika tdak maka dilakukan analisis
opportunity for improvement dan action
planuntuk mencari penyebabnya serta rencana
perbaikan kedepannya. Peran KPI pada
kemajuan Unit Data Access Management &
Inventory tidak hanya untuk pengukur pencapai
target, tetapi KPI juga berfungsi sebagai acuan
ajang kompetisi untuk menjadi yang terbaik
antar Telkom Regional, sehingga ketika KPI
tidak ada maka potensi kekalahan kompetisi
yang dialami Regional 5 sangatlah besar.
Dari hasil pengamatan dan observasi
langsung pada Unit Data Access Management &
Inventory, terdapat beberapa kendala yang
dialami. Dalam pembuatan KPI, untuk
mendapatkan nilai dari setiap performance
indicator harus mengakses web yang berbeda-
beda. Pembuatan KPI juga masih dilakukan
secara manual dengan menyalin data dari web ke
excel yang dapat memungkinkan terjadi human
error dan dapat berdampak kerugian pada
Telkom Regional 5. Kemudian pengecekan
konsistensi data secara manual dari web satu
dengan web yang lain. Lalu jam terbang para
manajer yang tinggi yakni rata-rata minimal satu
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
2321
kali dalam satu bulan para manajer ke luar kota
untuk melakukan peninjauan langsung
pelaksanaan kebijakan di setiap Witel Regional
5. Hal tersebut menuntut para manajer tidak
selalu bekerja di kantor sehingga membutuhkan
mobilitas dan fleksibilitas yang tinggi untuk
mengakses KPI. Karena KPI hanya dibuat setiap
minggu pada hari Kamis, maka pemantauan
manajer terhadap KPI hanya dapat dilakukan
terbatas yakni setiap minggu pada hari Kamis.
Sedangkan para manajer membutuhkan data KPI
yang selalu update setiap harinya dikarenakan
perubahan nilai pada KPI yang waktunya tidak
menentu. Keterbatasan akses KPI inilah yang
menyebabkan telatnya penanganan ketika terjadi
penurunan pencapaian target sehingga
berdampak juga pada penurunan ranking pada
kompetisi antar Regional.
Disisi lain kemajuan teknologi yang terus
berkembang pesat tidak dapat dipungkiri lagi,
salah satu buktinya adalah tentang pengguna
smartphone di Indonesia, seperti dirilis di
wearesocial.com tentang Global Digital Report
2018, terjadi beberapa peningkatan pengguna
smartphone di Indonesia. Dari total populasi 265
juta penduduk Indonesia, sebanyak 67% yaitu
sebesar 177.9 juta penduduknya sudah
menggunakan smartphone dalam aktivitas
keseharian mereka. Fenomena ini diiringi
dengan penjualan smartphone android yang
meningkat dikutip dari web statista.com,
bahwasannya smartphone android terjual 50 juta
unit pada tahun 2009, kemudian terjual 250 juta
unit pada tahun 2014. Pengguna smartphone saat
ini bukan hanya dari golongan dewasa tapi juga
anak-anak, jadi rata-rata setiap orang saat ini
sudah memiliki smartphone.
Google mengeluarkan sistem operasi yaitu
Android. Pembuatan android dikhususkan untuk
tablet maupun smartphone. Per Januari 2018,
sebanyak dua miliar pengguna aktif store
android. Fitur canggih dan tampilan menarik dari
android yang dapat memanjakan penggunanya.
Accelerometer, gyroscope dan sensor
merupakan contoh perangkat keras yang dimiliki
android. Selain itu terdapat beberapa hal yang
membuat pengguna layak menggunakan atau
developer untuk mengembangkan android. Pada
tahun 2013, android menjadi operation system
(OS) terlaris pada tablet dan smartphone.
Tercatat pada tahun 2016, store android
memiliki lebih dari 2.8 juta aplikasi. (Imaduddin,
2018)
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Peran para manajer dalam Unit Data Access
Management & Inventory sangatlah penting
untuk mengelola data yang dapat berdampak
pada kemajuan dan pencapaian visi PT
Telekomunikasi Indonesia. Dalam hal ini
pemanfaatan teknologi semaksimal mungkin
dibutuhkan untuk menunjang kinerja para
manajer. Setiap divisi di Telkom diwajibkan
membuat laporan hasil inovasi ke Regional
setiap tiga bulan yang nantinya akan diseleksi
untuk mengikuti kompetisi Nasional. Mengingat
semua pegawai Unit Data Access Management
& Inventory adalah pengguna smart phone
android maka dari itu perlu dilakukan
pengembangan aplikasi Access Information
Support System (AISS) berbasis android sebagai
solusi dari masalah-masalah yang telah
didefinisikan sebelumnya. Selain itu aplikasi
AISS berbasis android menjadi inovasi dari Unit
Data Access Management & Inventory karena
bersifat unik dan belum ada sebelumnya. Dalam
pengembangan perangkat lunak terdapat siklus
hidup perangkat lunak atau yang sering disebut
dengan istilah Software Development Life Cycle
(SDLC) yaitu alur pengembangan system sesuai
metodologi yang digunakan. Dalam
pengembangannya, aplikasi AISS berbasis
android ini menerapkan SDLC prototype karena
dibutuhkan partisipasi aktif dari Manajer,
Officer 3 access partnership, dan Officer 3 Unit
Data Access Management & Inventory dalam
pengembangan aplikasi AISS berbasis android,
sehingga penyesuaian hasil produk dengan
kebutuhan para Manajer mudah dilakukan.
Terdapat beberapa fitur aplikasi AISS
berbasis android yang digunakan sebagai upaya
menjawab permasalahan KPI yakni android
notifications dan android widget untuk
mendukung pemantauan secara berkala terhadap
KPI yang juga berguna untuk meningkatkan
mobilitas dan fleksibilitas pekerjaan para
manajer Unit Data Access Management &
Inventory Telkom Regional 5.
2. LANDASAN KEPUSTAKAAN
2.1. Kajian Pustaka
Penelitian terdahulu berjudul “An Android
Agricultural Commodity Price Information
Application by Utilizing RESTful Web Service”
(Mutiawani, 2017). Penelitian ini
mengembangkan versi Android dari
KomoditiAceh dengan memanfaatkan layanan
Web RESTful. Ada 5 metode layanan Web,
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
2322
yaitu getCommodities (), getAllKo- moditi (),
getKomoditiByKab (), getKomoditiSearching
(), getKo- moditiByTanggal (). Versi Android
KomoditiAceh hanya menggunakan metode
HTTP GET karena aplikasi Android saat ini
hanya digunakan untuk melihat informasi harga
komoditas pertanian. Dalam penelitian ini, 50
orang dipilih secara acak untuk sampel. Sampel
dibagi menjadi 4 kategori berdasarkan
pekerjaan, yaitu 15 petani, 15 pedagang, 10
pembeli dan 10 umum. Kemudian melakukan
pengujian usability dengan menggunakan
kuesioner 3 kategori, yaitu kegunaan, kepuasan
dan kemudahan penggunaan. Untuk setiap
kategori, pengguna setuju bahwa aplikasi ini
berguna dan memuaskan kebutuhan pengguna.
Pengguna juga sangat setuju bahwa aplikasi ini
mudah digunakan. Rata-rata keseluruhan untuk
semua kategori adalah 4,17 yang berarti
pengguna setuju bahwa versi Android Komoditi
Aceh dapat digunakan dan dapat diterapkan
untuk menyebarluaskan informasi harga
komoditas di provinsi Aceh.
2.2. Key Performance Indicator
Key performance indicator (KPI)
adalah metrik finansial ataupun non-finansial
yang digunakan untuk membantu
suatu organisasi menentukan dan mengukur
kemajuan terhadap sasaran organisasi.
(Parmenter, 2007).
2.3. Android
Android adalah sebuah open source yang
didesain untuk aplikasi perangkat bergerak.
Google yang mengusung dan Open Handset
Alliance yang memoliki platform ini. Aliansi ini
bertujuan untuk perangkat bergerak yang
inovatif dan kelebihan yang ditawarkan kepada
konsumen, yaitu murah dan pengalaman yang
baik dalam menggunakan perangkat bergerak.
(Burnette, 2009).
2.4. RESTful
RESTful ialah salah satu kriteria desain web
services yang paling sering digunakan, restful
sendiri bekerja denga cara resource-oriented.
Pada RESTful web services client mengakses
services yang ditawarkan oleh web server, yaitu
dengan cara mengakses url dari resource
menggunakan method pada http. Dalam dunia
web API, protokolnya adalah http. API client
dapat berinteraksi dengan API dengan
mengirimkan berbagai jenis pesan http. Standar
http mendefinisikan delapan jenis pesan, yaitu
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
(Richardson, 2013):
a) Method Get mengambil data dari web
server dengan menentukan parameter di
bagian url dari permintaan.
b) Method Post memanfaatkan badan pesan
untuk mengirim data ke server web.
3. METODOLOGI
Alur pengerjaan penelitian dapat dilihat
pada gambar 1 berikut.
Gambar 1. Kerangka Metode Penelitian
3.1. Analisis Kebutuhan
Analisis kebutuhan merupakan tahap untuk
menggali kebutuhan sistem dari semua
stakeholders yang terlibat di dalamnya. Berikut
ini adalah tahapan analisis kebutuhan dalam
metode prototype:
1. Komunikasi dan pengumpulan data awal,
yaitu analisis terhadap kebutuhan
pengguna.
2. Pemodelan, yaitu pembuatan model dari
daftar kebutuhan.
Hal-hal yang dibuat dalam proses analisis
kebutuhan dapat dilihat pada gambar 2 berikut.
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
2323
Gambar 2. Diagram Analisis Kebutuhan
3.2. Perancangan
Berikut ini adalah tahapan perancangan
dalam metode prototype:
1. Perancangan, yaitu pembuatan rancangan
dari hasil pemodelan.
2. Pembentukan prototype, yaitu pembuatan
perangkat prototype termasuk pengujian
dan penyempurnaan.
3. Evaluasi terhadap prototype. Dalam hal ini
tahap evaluasi customer dilakukan oleh
Manager Access Capex QE & Performance
yang berguna untuk melakukan
pengecekan prototype yang dibangun
apakah sudah sesuai dengan keinginan para
manajer atau belum. Jika sudah sesuai,
maka masuk ke tahap selanjutnya yaitu
implementasi. Namun jika tidak, maka
melakukan pembenaran dengan mengulang
kembali ke tahap analisis kebutuhan, iterasi
ini dilakukan hingga tidak ada evaluasi lagi
dari pengguna.
4. Produksi akhir, yaitu mengimplementasi
hasil rancangan dan menguji perangkat
sehingga dapat digunakan oleh pengguna.
Hal-hal yang dibuat dalam proses perancangan
dapat dilihat pada gambar 2 berikut.
Gambar 3. Diagram Perancangan
3.3. Implementasi
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 2324

Kode program aplikasi AISS diagram sistem terbagi menjadi dua bagian yaitu
diimplementasikan menggunakan software dari sisi aplikasi AISS dan server AISS. Use case
Android Studio dan implementasi database diagram dari sisi aplikasi AISS dapat dilihat
menggunakan Oracle Database. Untuk backend pada gambar 4 berikut.
pada server menggunakan bahasa PHP.
3.4. Pengujian
Strategi pengujian perangkat lunak yang
digunakan antara lain:
1. Pengujian validasi dilakukan untuk
mengamati hasil eksekusi melalui data uji
dan memeriksa fungsional dari aplikasi
AISS berbasis android apakah sistem yang
dibangun sudah memenuhi kebutuhan atau
tidak. Teknik yang digunakan dalam
pengujian validasi adalah black box
boundary value analysis yakni dengan
memberi input berupa nilai-nilai batasan
valid dan invalid.
2. Pengujian unit dilakukan untuk melakukan Gambar 4. Use Case Diagram Aplikasi AISS
pengecekan pada logika kode di dalam
aplikasi AISS berbasis android. Teknik Use case diagram dari sisi server AISS dapat
yang digunakan dalam pengujian unit dilihat pada gambar 5 berikut.
adalah white box basic path testing.
3. Pengujian usability dilakukan untuk
melihat cara pengguna berinteraksi dengan Gambar 5. Use Case Diagram Server AISS
aplikasi AISS berbasis android. Pengujian
usability dilakukan dengan menggunakan 5. PERANCANGAN DAN
task scenario dan USE questionnaire. IMPLEMENTASI
4. Pengujian compatibility dilakukan untuk 5.1. Perancangan Antarmuka
mengecek apakah ketika sistem dijalankan Perancangan antarmuka menampilkan data
pada hardware, sistem operasi dan resolusi KPI dapat dilihat pada gambar 6 berikut.
layar yang berbeda tetap berjalan dengan
baik atau tidak. Uji coba operasional
dilakukan untuk menentukan aspek kualitas
compatibility dengan memasang aplikasi
AISS pada berbagai versi sistem operasi
android.
3.5. Pengambilan Kesimpulan dan Saran
Setelah tahapan analisis, perancangan,
implementasi, dan pengujian selesai dilakukan
maka dilakukan pengambilan kesimpulan.
Hasil pengujian terhadap aplikasi ditarik Gambar 6. Perancangan Antarmuka Menampilkan
menjadi kesimpulan. Saran menjadi tahap Data KPI
terakhir dalam alur metodologi penelitian ini Keterangan:
yang bermaksud agar kekurangan yang terjadi 1. Action bar.
dapat diperbaiki dan penyempurnaan tulisan 2. Option menu action bar.
serta pengembangan lanjut. 3. Card view.
4. Label nilai performance indicator.
4. ANALISIS KEBUTUHAN 5. Option menu card view.
4.1. Use Case Diagram 6. Label nilai target.
Hasil pemodelan kebutuhan use case 7. Label nilai realisasi.

Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 2325

8. Label nilai achivement.

9. Bottom navigation.

5.2. Implementasi Antarmuka

1. Implementasi halaman login

Gambar 10. Implementasi Antarmuka Mengatur

Notifikasi

5. Implementasi notifikasi KPI

Gambar 7. Implementasi Antarmuka Login

2. Implementasi halaman melihat data KPI

Gambar 11. Implementasi Antarmuka Notifikasi

KPI

6. Implementasi halaman detail KPI

Gambar 8. Implementasi Antarmuka Melihat Data

KPI

3. Implementasi halaman merubah data KPI

Gambar 12. Implementasi Antarmuka Detail KPI

7. Implementasi widget KPI

Gambar 9. Implementasi Antarmuka Edit KPI

4. Implementasi halaman mengatur notifikasi

Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 2326

Cara penggunaan aplikasi AISS dapat saya

pahami dengan mudah (P14).
Dalam mengoperasikan aplikasi AISS dapat
saya lakukan dengan cepat dan terampil (P15).
Aplikasi AISS membuat saya merasa puas
(P16).
Aplikasi AISS menyenangkan saat digunakan
(P17).
Aplikasi AISS bekerja sesuai dengan
ekspektasi saya (P18).
Satisfaction
Aplikasi AISS nyaman saat digunakan (P19).
Aplikasi AISS harus ada di smartphone saya
(P20).
Saya akan merekomendasikan aplikasi AISS
ke dalam daftar inovasi Telkom Regional 5
Gambar 13. Implementasi Antarmuka Widget KPI (P21).

6. PENGUJIAN Hasil pengujian usability menggunakan USE

questionnaire dapat dilihat pada tabel 2 berikut.
6.1. Pengujian Usability
Pengujian usability digunakan untuk Tabel 2. Hasil Pengujian Usability USE
menganalisis kebutuhan non-fungsional dan Questionnaire
untuk melihat apakah aplikasi AISS sudah Perny Level of Agreement Perse
Skor
memenuhi ketentuan dari metode usability. ataan STS TS N S SS ntase
P1 - - - - 5 25 100%
Pengujian usability terdiri dari dua metode P2 - - - - 5 25 100%
pengujian, yaitu dengan menggunakan task P3 - - - - 5 25 100%
scenario dan USE Quisionnaire. Pengujian P4 - - - - 5 25 100%
P5 - - - - 5 25 100%
pertama dengan menggunakan task scenario. P6 - - - 1 4 24 96%
Pengujian task scenario pada aplikasi AISS P7 - - - - 5 25 100%
digunakan dengan menganalisis respon P8 - - - 1 4 24 96%
pengguna terhadap aplikasi AISS sesuai task P9 - - - - 5 25 100%
P10 - - - - 5 25 100%
yang telah diberikan. Untuk pengujian usability P11 - - - 3 2 22 88%
melibatkan lima orang responden yang terdiri P12 - - - 2 3 23 92%
dari dua Manager, satu Officer, dan dua Staff P13 - - - - 5 25 100%
P14 - - - - 5 25 100%
Unit Data Access Management & Inventory. P15 - - - - 5 25 100%
Daftar pernyataan USE questionnaire dapat P16 - - - - 5 25 100%
dilihat pada tabel 1 berikut. P17 - - - - 5 25 100%
P18 - - - - 5 25 100%
P19 - - - 1 4 24 96%
Tabel 1. Daftar Pernyataan USE Questionnaire P20 - - - - 5 25 100%
Aspek Pernyataan P21 - - - - 5 25 100%
Aplkasi AISS efektif untuk membantu 98.49
melakukan pelaporan KPI setiap harinya (P1). Rata-Rata
%
Aplikasi AISS dapat membantu dalam
pemantauan KPI secara berkala (P2).
Aplikasi AISS dapat membantu mencegah
Usefulness penanganan yang telat ketika KPI mengalami 7. KESIMPULAN
penurunan (P3).
Aplikasi AISS dapat membantu dalam Berdasarkan alur metodologi penelitian
pemantauan peringkat semua regional (P4).
Aplikasi AISS dapat membantu dalam
yang telah dilakukan mulai dari analisis
pemantauan peringkat semua witel (P5). kebutuhan hingga pengujian, dibutuhkan iterasi
Untuk mengerti aplikasi AISS dapat saya sebanyak tiga kali dalam penggalian kebutuhan,
lakukan dengan mudah (P6).
Penggunaan aplikasi AISS tidak memerlukan
kemudian didapatkan kebutuhan fungsional
banyak tahapan (P7). berjumlah 12, kebutuhan non fungsional
Tanpa petunjuk penggunaan saya dapat berjumlah dua, use case diagram yang terbagi
menggunakan aplikasi AISS (P8).
Ease of use
Penggunaan aplikasi AISS berjalan dengan
menjadi dua bagian yakni dari sisi aplikasi AISS
konsisten (P9). dan server AISS. Berdasarkan dari hasil
Setiap saat aplikasi AISS dapat diakses (P10). pengujian unit dan validasi didapatkan hasil
Ketika mengalami kesalahan dalam
penggunaan aplikasi AISS, saya dapat dengan
100% valid yang menunjukkan bahwasannya
cepat dan mudah mengatasinya (P11). aplikasi AISS berjalan sesuai dengan kebutuhan.
Mempelajari penggunaan aplikasi AISS dapat Pada pengujian usability didapatkan hasil
Easy of saya lakukan dengan cepat (P12).
learning Cara penggunaan aplikasi AISS dapat saya
sebesar 100% untuk metode task scenario,
ingat dengan mudah (P13). dengan USE questionnaire didapatkan total rata-

Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 2327

rata hasil sebesar 98.49%. Dari hasil tersebut lobal-digital-report-2018 [Diakses 21

maka dapat disimpulkan bahwa aplikasi AISS September 2018].
memiliki tingkat kegunaan, kemudahan, dan L. Richardson and Mike Amundsen, RESTful
kepuasan pengguna yang sangat baik. Hasil dari Web APIs. Farnham: O‟Reilly, 2013.
pengujian compatibility mendapatkan presentase
Mutiawani, V., Subianto, M., & Makruf, M.
kelayakan 100% yang menandakan aplikasi
(2017). An Android agricultural
AISS dapat berjalan pada perangkat android
commodity price information
berbeda dengan sangat baik.
application by utilizing RESTful web
service. 2017 International Conference
8. DAFTAR PUSTAKA
on Electrical Engineering and
Nurahman, Arif (2012) LKP : Instalasi dan Informatics (ICELTICs).
Trouble Shooting Speedy Pada PT. doi:10.1109/iceltics.2017.8253249.
Telkom Indonesia, Tbk Ridok, A. 2014. Peringkasan dokumen Bahasa
Nganjuk. Undergraduate thesis, Indonesia berbasis non-negative matrix
STIKOM Surabaya. factorization. Jurnal Teknologi
Parmenter, D., 2007. Key Performance Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK),
Indicators, John Wiley & Sons. 1(1), 39-44.
Kemp, S., 2018. Digital in 2018: World’s Burnette, E., 2009. Introducing Google's Mobile
Internet Users Pass The 4 Billion Mark. Development Platform. 2nd, Edition ed.
[Online] Tersedia melalui: Raleigh, North Carolina Dallas, Texas:
https://wearesocial.com/blog/2018/01/g The Pragmatic Bookshelf.

Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya