Software Libre y Aplicaciones en Educación 1

UNIDAD II

Herramientas de Comunicación por internet

En la mayoría de los centros educativos, hay una serie de recursos TIC que se ponen a
disposición del profesorado. En muchos casos, estas tecnologías ya son conocidas y utilizadas,
pero no se han incorporado de forma definitiva a la práctica con alumnos, de manera que no ha
sido posible contrastar su utilidad y validez.

Estudiar a distancia no significa estudiar solo. A los medios tradicionales como el correo en
papel o el teléfono, la Web añade las nuevas herramientas de comunicación de Internet.

• Podrás enviar y recibir correo electrónico desde la plataforma, y también administrar

todos tus mensajes (ordenarlos temáticamente en carpetas para facilitar la consulta,
buscar automáticamente los conceptos que te interesen, etc.).
• Tendrás foros: son tablones de anuncios en los que podrás dejar mensajes a la vista de
tus compañeros para desarrollar un debate, plantear dudas, etc.
• Habrá también chats coordinados por el profesor sobre un tema. Desde la Web,
participarás en una conversación "por escrito" con tus compañeros y el profesor,
tecleando tus preguntas y respuestas al mismo tiempo que recibes las suyas.

Con la integración de la telemática en el proceso de la enseñanza-aprendizaje y la implantación

de nuevas tecnologías, nos encontramos ante unas herramientas muy potentes con las que
muchos de nuestros estudiantes ya están familiarizados.

Internet y las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) están multiplicando la

cantidad de información conocimiento disponible y su ritmo de producción y distribución;
además, la interactividad está abriendo el campo a la comunicación y a sus efectos (la creación
de comunidades virtuales y de grupos colaborativos de interés).

En ese nuevo escenario, el docente no puede seguir manteniendo un rol de mero transmisor de
conocimientos. Ahora tendrá una función de organizador (jerarquizar, estructurar, facilitar) de
un proceso comunicativo donde las informaciones fluyan de distintas fuentes y a través tanto de
él como del resto de participantes en el proceso (estudiantes, medios de comunicación,
expertos, líderes de la comunidad).
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Así pues, nos hallamos ante "nuevas" herramientas como el correo electrónico (¡que ya ha
cumplido treinta años!), las páginas web, los tablones (foros de discusión), las listas de
distribución de correo, los Chats, o las news. Y nos encontramos también ante nuevos roles y
nuevos procesos, como las colaboraciones entre estudiantes (en el marco del aprendizaje) o
docentes (en el marco de la creación de actividades didácticas).

Internet como herramienta de comunicación

Pero, más aún que como herramienta de búsqueda informativa, son las posibilidades
comunicativas de internet las que más se han valorado desde el punto de vista educativo. En
el caso de la enseñanza de lenguas, internet permite superar los límites del aula y del país en
que se enseña y establecer interacciones con hablantes nativos o con estudiantes de otros
países para desarrollar la competencia comunicativa y las estrategias de aprendizaje. Una de
las aplicaciones comunicativas más utilizadas ha sido el correo electrónico.

2.1. El correo electrónico.

Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio de red que permite a los
usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o
cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa
este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el
protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que
usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo
coste (con frecuencia nulo) están logrando que el correo electrónico desplace al correo
ordinario para muchos usos habituales.

2.2 . Listas de distribución (eListas.net).

Qué son

El correo electrónico no sólo permite la comunicación entre dos personas; también se pueden
configurar listas de distribución (conjunto de direcciones electrónicas de usuarios del
correo electrónico que se integran en el archivo de una aplicación) en las que un mensaje
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se envía al mismo tiempo a un grupo de personas. Cualquier mensaje enviado a la lista lo

reciben todos los integrantes de la misma. Estas listas facilitan muchas tareas de colaboración
y se pueden crear grupos de alumnos que trabajen en un mismo proyecto, aunque pertenezcan
a distintos centros.

Una lista de correo, es una forma de intercambio de información entre internautas

interesados en un mismo tema. Las listas son gestionadas por un servidor que se
encarga de distribuir los mensajes enviados por todos los suscriptores a cada uno de
los miembros de esta lista. La diferencia de una lista de distribución de un grupo de
noticias, es que los mensajes de estos últimos, se cuelgan en un tablero que debemos
visitar, y las listas se reciben directamente mediante correo electrónico en nuestro
buzón una vez suscritos al servicio. Una lista puede ser moderada o sin moderar:

 En las moderadas, el moderador decide que mensajes son enviados a todos los
suscriptores y cuales son rechazados por no ajustarse a la temática o normativa
de la lista.
 En las no moderadas todos los mensajes enviados son distribuidos
automáticamente a todos los suscriptores de la lista.

Existen diversos sitios que contienen bases de datos con multitud de listas a las que se puede
suscribirse, pero para empezar citare las más extensas y completas de la red:

 http://www.liszt.com
 http://www.e-groups.com
 http://elistas.egrupos.net/ (ya no se pueden crear de forma gratuita)
 http://www.egrupos.net (Lista en español, recomendación)
 http://www.rediris.es/list/buscon.es (listas en español).

Nota: Tienen opción de buscar otras páginas que les den el servicio gratis.
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2.3. Foros.

Es una herramienta asincrónica, en la que lo que escribe un alumno puede ser leído por otras
personas al cabo de segundos, una hora o varios días, ya que las intervenciones quedan
registradas y son accesibles durante todo ese tiempo. Se establecen temas de conversación a
partir de una intervención que puede ser contestada y todas las aportaciones quedan recogidas
y organizadas. No es un sistema de comunicación muy inmediato pero permite una
intervención organizada, enlazada y de mayor rigor, al poder buscar información antes de
elaborar una respuesta. Resulta ideal para tratar problemas, desarrollar trabajos en equipo,
realizar investigaciones conjuntas, para preparar una actividad oral que posteriormente se
realizará en clase; para compartir producciones escritas y comentarlas, para plantear consultas,
para la evaluación de un curso, etc. Importante es, en cualquiera de los casos, llevar a cabo
una buena moderación y un planteamiento concreto de las actividades a realizar.

2.4. Chat.

Se trata de una herramienta de comunicación sincrónica donde cada alumno accede y puede
ofrecer sus ideas al resto. Su mayor ventaja es la inmediatez. Es decir, lo que un alumno
escribe lo puede ver el resto inmediatamente. Sin embargo, la conversación es muy difícil ya
que se entrecruzan mensajes y, asimismo, se debe realizar bajo unas condiciones estrictas de
control y con una perfecta identificación de los participantes para evitar comentarios que
puedan molestar al resto. Se puede emplear para trabajo en pequeño grupo, apoyado con
planes de trabajo concretos.

2.5. Blogs o weblogs.

Un blog, weblog o bitácora es un sitio web de actualización permanente, dedicado a un tema

concreto, donde se van publicando artículos relacionados con este tema (ordenados
habitualmente por fecha de publicación), pudiéndose hacer comentarios a su vez sobre estos
artículos. Resulta interesante la facilidad para su mantenimiento como administrador, ya que de
forma sencilla se pueden modificar artículos, eliminarlos, etc.
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Sus aplicaciones en educación pueden ser diversas, ya que pueden ir desde la propia creación
de weblogs por parte del alumnado o profesorado, ampliando la información sobre un tema
concreto, como la consulta de weblogs ya hechas, como fuente de información.

https://www.blogger.com/start?hl=es

http://www.blogia.com/

www.crearwebgratis.com/blog/

2.6. Webquest.

Una webquest responde a la idea de integrar el aprendizaje por descubrimiento con las
posibilidades de búsqueda de información que ofrece Internet. Consiste básicamente en la
presentación al alumnado de un determinado problema, un procedimiento para su resolución,
marcando las pautas que debe seguir su trabajo (aplicando los recursos que ofrece Internet) y
una conclusión donde se reflexionará sobre lo aprendido.

Actualmente existen multitud de webquest ya preparadas sobre la práctica totalidad de áreas

educativas y su número sigue en aumento. Es un recurso que suele contar con buena
predisposición por parte del alumnado, propiciando un verdadero aprendizaje constructivo e
investigador en él.

El papel del profesor con esta herramienta no es esencialmente el de trasmitir conocimientos,

ya que el alumno recopilará la información de Internet. Dicho papel estará orientado a selección
de webs a visitar, propuesta de actividades, permitir al alumno sacar conclusiones, etc. En
resumen, la tarea que realizaremos será preparar previamente el camino que va a recorrer el
alumno por Internet y supervisar su correcta adquisición de conocimientos.
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Asegurar otras herramientas de comunicación por Internet

Skype

El Skype, que es una herramienta común de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), también
admite la mensajería instantánea. Mientras que el utilizar el Skype es probablemente más
seguro que el utilizar una de las alternativas sin el complemento Fuera de Registro (OTR), este
tiene dos importantes inconvenientes. Primero, solo te permite conversar (chat) con otros
usuarios de Skype, mientras que el Pidgin puede utilizarse para comunicarse en forma segura
con casi todos los otros servicios de mensajería instantánea. Segundo, debido a que no es de
código abierto, es imposible verificar la fortaleza de su cifrado. El capitulo 1. Proteger tu
computadora de software malicioso (malware) y piratas informáticos (hackers) se ocupa
de las virtudes del Software Libre y de Código Abierto (FOSS) en su sección mantener
actualizado tu software. En pocas palabras, es mejor que utilices el Pidgin, con el
complemento Fuera de Registro (OTR), para mensajería instantánea segura.

Conclusion.
Todas estas herramientas obtendrán un mayor potencial si se consigue la colaboración con
alumnos de otras localidades o países, de manera que se desarrollen proyectos conjuntos de
aprendizaje y se consiga una mayor comunicación con el entorno del centro. El caso más
sencillo de colaboración podría ser la ayuda mutua en el aprendizaje de idiomas. Por ejemplo,
alumnos españoles y de otro país que se ayudan en el aprendizaje de su lengua extranjera,
empleando para ello un grupo de mensajería instantánea donde cada alumno se tuviera que
expresar en la lengua del otro.
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Además, los alumnos pueden proporcionar información sobre temas que les son cercanos a
otros que se encuentren en países distintos. Esto supondría un doble esfuerzo. Por una parte,
del alumno que solicita la información que debería estructurar las preguntas y el esquema de
trabajo, y por otra parte, del alumno que la busca, para adquirir conocimiento y llegar a
profundizar en temas que le son cercanos pero que, en ocasiones, pasa por alto.