Ningún programa de mejoramiento de la productividad puede tener éxito sin las siguientes
características:
Impacto de la productividad;
Incremento cotes – Incremento productividad = Incremento en precios.
“En el momento en que los miembros de la organización encaren la productividad con
responsabilidad, la productividad abra superado la categoría de programa”
Productividad total: Productividad total dividido por la suma de todos los recursos.
- Eficiencia y Eficacia.