Pemetaan Kompetensi
Identifikasi KI dan KD
Rancangan Penilaian Kognitif
Kriteria Ketuntasan Minimal
Program Tahunan
Program Semester
Rincian Minggu Efektif
Silabus Berkarakter
Hasil Identifikasi Kompetensi Dasar
Rencana Pelaksanaan Pembelajaran
KORESPONDENSI
KELAS X
Oleh,
WIWIN WINDAWATI
SM IT BUSTANULULLUM
Pemetaan Kompetensi
Mata Pelajaran : Korespondensi
Kelas : X
Satuan Pendidikan : SMK IT BUSTANULULLUM
Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia.
Ruang
Kompetensi Materi Alokasi
Kompetensi Inti Indikator Lingkup
Dasar Pokok Waktu
1 2 3 4
3. Memahami, 3.1. Memahami Menjelaskan definisi Komunikasi √ 5 JP
menerapkan, komunikasi komunikasi kantor Kantor
menganalisis, dan kantor Mengemukakan fungsi
mengevaluasi 4.1. Melakukan komunikasi kantor
tentang klasifikasi
pengetahuan faktual, Mengidentifikasi bentuk
komunikasi komunikasi kantor
konseptual,
operasional dasar, kantor Menguraikan jenis
dan metakognitif komunikasi kantor
sesuai dengan Merinci sarana komunikasi
bidang dan lingkup kantor
kerja Otomatisasi Mengemukakan efektivitas
dan Tata Kelola
Perkantoran pada komunikasi kantor
tingkat teknis, Memilih bentuk dan sarana
spesifik, detail, dan komunikasi kantor
kompleks, Merancang bentuk dan
berkenaan dengan sarana komunikasi kantor
ilmu pengetahuan,
teknologi, seni, Melakukan praktik
budaya, dan komunikasi kantor
humaniora dalam 3.2. Menerapkan Menjelaskan pengertian Komunikasi √ 25 JP
konteks komunikasi telepon Telepon
pengembangan telepon Mengidentifikasi macam- Bahasa
potensi diri sebagai
bagian dari keluarga, Bahasa macam pesawat telepon Indonesia
sekolah, dunia kerja, Indonesia Mengemukakan macam-
warga masyarakat. 4.2. Melakukan macam hubungan telepon
4. Melaksanakan tugas komunikasi Mencegah hambatan
spesifik dengan telepon dalam hubungan telepon
menggunakan alat, Bahasa Membuat persiapan
informasi, dan Indonesia percakapan telepon
prosedur kerja yang Bahasa Indonesia
lazim dilakukan serta Melakukan pelayanan
memecahkan telepon bahasa Indonesia
masalah sesuai
dengan bidang kerja
Otomatisasi dan
Tata Kelola
Perkantoran.
Menampilkan kinerja
di bawah bimbingan
dengan mutu dan
kuantitas yang
terukur sesuai
dengan standar
kompetensi kerja.
Mengetahui Karangnunggal,2020
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Jenis
Kompetensi Materi Kegiatan
Kompetensi Inti Indikator
Dasar Pembelajaran Pembelajaran
TM PT KMTT
3. Memahami, 3.1. Memahami 1. Definisi Menjelaskan definisi
menerapkan, komunikasi komunikasi kantor komunikasi kantor
menganalisis, dan kantor 2. Fungsi Mengemukakan fungsi
mengevaluasi 4.1. Melakukan Komunikasi komunikasi kantor
tentang klasifikasi Kantor Mengidentifikasi bentuk
pengetahuan komunikasi 3. Bentuk komunikasi kantor
faktual, kantor komunikasi Menguraikan jenis
konseptual, kantor komunikasi kantor
operasional 4. Jenis Komunikasi Merinci sarana
dasar, dan Kantor komunikasi kantor
metakognitif 5. Sarana Mengemukakan
sesuai dengan Komunikasi efektivitas komunikasi
bidang dan Kantor kantor
lingkup kerja 6. Efektivitas
Memilih bentuk dan
Otomatisasi dan Komunikasi
sarana komunikasi kantor
Tata Kelola Kantor
Merancang bentuk dan
Perkantoran pada
sarana komunikasi kantor
tingkat teknis,
spesifik, detail, Melakukan praktik
dan kompleks, komunikasi kantor
berkenaan
dengan ilmu
pengetahuan,
teknologi, seni,
budaya, dan
humaniora dalam
konteks
pengembangan
potensi diri
sebagai bagian
dari keluarga,
sekolah, dunia
kerja, warga
masyarakat.
4. Melaksanakan
tugas spesifik
dengan
menggunakan
alat, informasi,
dan prosedur
kerja yang lazim
Keterangan:
TM : Tatap Muka
PT : Penugasan Terstruktur
KMTT : Kegiatan Mandiri Tidak Terstruktur
Mengetahui KARANGNUNGGAL 2020
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran,
damai), santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan
dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan
bangsa dalam pergaulan dunia
Keterangan:
UH : Ulangan Harian
UTS : Ulangan Tengah Semester
LUS : Latihan Ulangan Semester
Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
3. Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional
dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat
teknis, spesifik, detail, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora
dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat.
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
kerja.
5. Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
6. Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami
dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
3. Surat dinas
Menganalisis surat dinas
Catatan: Poin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masing-masing sesuai KKM yang akan dicapai di tingkat sekolahnya
Catatan: Poin kriteria penetapan ketuntasan diisi guru masing-masing sesuai KKM yang akan dicapai di tingkat sekolahnya
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Alokasi
Semester No. Materi Pokok/Kompetensi Dasar Keterangan
Waktu
1 1. Komunikasi kantor 45 JP
- Memahami komunikasi kantor
- Melakukan klasifikasi komunikasi kantor
- Menerapkan komunikasi telepon Bahasa Indonesia
- Melakukan komunikasi telepon Bahasa Indonesia
- Menerapkan komunikasi telepon dalam Bahasa Inggris atau
bahasa asing lainnya
- Melakukan komunikasi telepon dalam Bahasa Inggris atau
bahasa asing lainnya
2. Surat 60 JP
- Menerapkan tata naskah surat menyurat Bahasa Indonesia
- Membuat naskah surat menyurat Bahasa Indonesia
- Menerapkan tata naskah surat menyurat Bahasa Inggris atau
bahasa asing lainnya
- Membuat naskah surat menyurat Bahasa Inggris atau bahasa
asing lainnya
- Menerapkan tata cara pembuatan surat pribadi
- Membuat surat pribadi
Jumlah 105 JP
3. Surat dinas 25 JP
- Menganalisis surat dinas
- Membuat surat dinas
4. Surat niaga
- Menganalisis surat niaga
- Membuat surat niaga 50 JP
- Menerapkan pengelolaan surat elektronik
- Melaksanakan pengelolaan surat elektronik
- Mengevaluasi kegiatan korespondensi
- Membuat laporan kegiatan korespondensi
Jumlah 75 JP
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Bulan
Materi Pokok/ Jml.
No Juli Agustus September Oktober November Desember Januari Februari Maret April Mei Juni Juli
Kompetensi Dasar Jam
2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2
1. Komunikasi 45 JP x x x x x x x x x x
kantor
- Memahami
komunikasi
kantor
- Melakukan
klasifikasi
komunikasi
kantor
- Menerapkan
komunikasi
telepon
Bahasa
Indonesia
- Melakukan
komunikasi
telepon
Bahasa
Indonesia
- Menerapkan
komunikasi
telepon dalam
Bahasa
Inggris atau
bahasa asing
lainnya
- Melakukan
komunikasi
telepon dalam
Bahasa
Inggris atau
bahasa asing
lainnya
Menganalisi
s surat
4. dinas 50 JP
- Membuat
surat dinas
Surat niaga
-
Menganalisi
s surat niaga
- Membuat
surat niaga
- Menerapkan
pengelolaan
surat
elektronik
- Melak-
sanakan
pengelolaan
surat
elektronik
- Meng-
evaluasi
kegiatan
koresponde
nsi
- Membuat
laporan
kegiatan
koresponde
nsi
Keterangan:
: Ulangan tengah semester/jeda tengah semester
: Ujian nasional/ujian nasional susulan
: Latihan ulangan semester 1/latihan ulangan semester 2
: Ulangan semester 1/ulangan semester 2
: Libur semester 1/libur semester 2
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
1. Juli 2
2. Agustus 5
3. September 4
4. Oktober 5
5. November 4
6. Desember 4
7. Januari 5
8. Februari 4
9. Maret 4
10. April 4
11. Mei 5
12. Juni 4
13. Juli 2
Jumlah Total 52
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Kompetensi Inti:
1. Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya.
2. Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia.
Sikap spiritual (KI 1) dan sikap sosial (KI 2) dibentuk melalui pembelajaran tidak langsung, antara lain melalui
pembelajaran kompetensi pengetahuan (KD pada KI 3) dan kompetensi keterampilan (KD pada KI 4) serta
pembiasaan dan keteladanan
Penilaian sikap spiritual (KI 1) dan sikap sosial (KI 2) dilakukan, antara lain melalui observasi, penilaian diri,
penilaian antarteman, dan/atau jurnal (catatan pendidik)
3. Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional
dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat
teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora
dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
4. Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami
dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Materi Pokok/ Kegiatan Alokasi Sumber Nilai
Indikator Penilaian
Dasar Pembelajaran Pembelajaran Waktu Belajar Karakter
3.1. Memahami Komunikasi - Mengamati - Menjelaskan Sikap 5 x 45’ -
komunikasi Kantor untuk definisi - Buku ersa-
kantor 1. Definisi mengidentifika komunikasi kantor Observasi Kores- habat/
4.1. Melakukan komunikasi si dan - Mengemukakan Pengetahuan pon- komu-
klasifikasi kantor merumuskan fungsi komunikasi- densi X nikatif
komunikasi 2. Fungsi masalah kantor Penugasan -
kantor Komunikasi tentang - Mengidentifikasi (Tugas Buku isiplin
Kantor komunikasi bentuk Terstruktur/T paket
3. Bentuk kantor. komunikasi kantor ugas - ujur
komunikasi - Mengumpul- - Menguraikan jenis Mandiri/Tes Buku
kantor kan data komunikasi kantor Tertulis) refe-rensi asa
4. Jenis tentang - Merinci sarana Keterampilan lain ingin
Komunikasi komunikasi komunikasi kantor- tahu
Kantor kantor. - Mengemukakan Portofolio
5. Sarana - Mengolah efektivitas -
Komunikasi data tentang komunikasi kantor Proyek
Kantor komunikasi - Memilih bentuk
6. Efektivitas kantor. dan sarana
Komunikasi - Meng- komunikasi kantor
Kantor komunikasi- - Merancang
kan konsep bentuk dan
komunikasi sarana
kantor. komunikasi kantor
- Melakukan praktik
komunikasi kantor
3.2. Menerap- Komunikasi - Mengamati - Menjelaskan Sikap 25 x 45’ -
kan Telepon Bahasa untuk pengertian - Buku ersa-
- Mengolah
data tentang - Membuat konsep
pembuatan surat pribadi
surat pribadi. dengan tepat dan
- Meng- benar sesuai
komunikasi- kaidah
kan konsep - Membuat naskah
pembuatan surat pribadi
surat pribadi. dengan tepat dan
benar sesuai
kaidah
3.7. Meng- Pembuatan Surat - Mengamati - Menjelaskan Sikap 25 x 45’ -
analisis Dinas untuk meng- pengertian surat - Buku ersa-
surat dinas 1. Pengertian identifikasi dinas Observasi Kores- habat/
4.7. Membuat Surat Dinas dan - Mengklasifikasi Penge-tahuan pon- komu-
surat dinas 2. Jenis-jenis merumuskan jenis-jenis surat - densi X nikatif
dan Format masalah dinas Penugasan -
Surat Dinas tentang - Mengemukakan (Tugas Buku isiplin
3. Prosedur pembuatan prosedur Terstruktur/T paket
Penyusunan surat dinas. pembuatan surat ugas - ujur
Surat Dinas - Mengumpul- dinas Mandiri/Tes Buku
kan data - Menganalisis Tertulis) refe-rensi asa
tentang permasalahan Keterampilan lain ingin
- Mengoperasikan
menu-menu/fitur
8. Cara pada aplikasi email
Mencetak dengan tepat
Email sesuai dengan
fungsi
- Melaksanakan
kegiatan
pengirim-an dan
penerimaan surat
elektronik dengan
notifikasi berhasil
sesuai prosedur
3.10. Meng- Menjelaskan - Mengamati - Menjelaskan Sikap 10 x 45’ - B
evaluasi pokok-pokok untuk meng- pokok-pokok - Obs uku ersa-
kegiatan kegiatan identifikasi kegiatan ervasi Kores- habat/
koresponde korespondens dan korespondensi Penge-tahuan pon- komu-
nsi i merumuskan - Mengidentifikasi - Pen densi X nikatif
4.10.Membuat Mengidentifik masalah seluruh kegiatan ugasan - B
laporan asi seluruh tentang korespondensi (Tugas uku paket isiplin
kegiatan kegiatan evaluasi - Menganalisis data Terstruktur/T - B
kores- korespondens kegiatan dan informasi ugas uku refe- ujur
pondensi i kores- kegiatan Mandiri/Tes rensi lain
Menganalisis pondensi. koresponden-si Tertulis) asa
data dan - Mengumpul- - Mengevaluasi Keteram-pilan ingin
informasi kan data data dan informasi- Port tahu
kegiatan tentang kegiatan o-folio
korespondens evaluasi korespondensi - Proy
i kegiatan - Menyiapkan alat, ek
Mengevaluasi koresponden- bahan, dan
data dan si. perlengkapan
informasi - Mengolah penyusunan
kegiatan data tentang laporan kegiatan
korespon- evaluasi sesuai dengan
densi kegiatan kebutuhan
Menyiapkan koresponden pekerjaan
alat, bahan, -si. - Membuat laporan
dan per- - Meng- kegiatan
lengkapan komunikasi- korespondensi
penyusunan kan konsep sesuai dengan
laporan evaluasi aktivitas
kegiatan kegiatan pekerjaan
sesuai kores-ponden-
dengan si.
kebutuhan
pekerjaan
Membuat
laporan
kegiatan
korespondens
i sesuai
dengan
aktivitas
pekerjaan
3.4. Menerapkan tata naskah surat menyurat 4.4. Membuat naskah surat menyurat - Surat
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
3.5. Menerapkan tata naskah surat menyurat 4.5. Membuat naskah surat menyurat
Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya Bahasa Inggris atau bahasa asing
3.6. Menerapkan tata cara pembuatan surat lainnya
pribadi 4.6. Membuat surat pribadi
3.7. Menganalisis surat dinas 4.7. Membuat surat dinas - Surat dinas
3.8. Menganalisis surat niaga 4.8. Membuat surat niaga - Surat niaga
3.9. Menerapkan pengelolaan surat elektronik 4.9. Melaksanakan pengelolaan surat
3.10. Mengevaluasi kegiatan korespondensi elektronik
4.10. Membuat laporan kegiatan
korespondensi
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Kompetensi Inti:
- Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya.
- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia.
- Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional
dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat
teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora
dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
- Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami
dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Dasar :
- Memahami komunikasi kantor
- Melakukan klasifikasi komunikasi kantor
- Menerapkan komunikasi telepon Bahasa Indonesia
- Melakukan komunikasi telepon Bahasa Indonesia
- Menerapkan komunikasi telepon dalam Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
- Melakukan komunikasi telepon dalam Bahasa Inggris atau bahasa asing lainnya
Indikator:
- Menjelaskan definisi komunikasi kantor
- Mengemukakan fungsi komunikasi kantor
- Mengidentifikasi bentuk komunikasi kantor
- Menguraikan jenis komunikasi kantor
- Merinci sarana komunikasi kantor
- Mengemukakan efektivitas komunikasi kantor
- Memilih bentuk dan sarana komunikasi kantor
- Merancang bentuk dan sarana komunikasi kantor
- Melakukan praktik komunikasi kantor
- Menjelaskan pengertian telepon
- Mengidentifikasi macam-macam pesawat telepon
- Mengemukakan macam-macam hubungan telepon
- Mengklasifikasi etika penanganan telepon
- Mencegah hambatan dalam hubungan telepon
- Membuat persiapan percakapan telepon Bahasa Indonesia
- Melakukan pelayanan telepon bahasa Indonesia
- Menjelaskan etika penanganan telepon Bahasa Inggris dan Bahasa Asing lainnya
- Mengidentifikasi langkah-langkah pelayanan telapon Bahasa Inggris dan Bahasa Asing Lainnya
- Mengklasifikasi hambatan-hambatan hubungan telepon Bahasa Inggris
- Membuat persiapan percakapan telepon Bahasa Inggris dan Bahasa Asing Lainnya
- Melakukan pelayanan telepon bahasa Inggris dan Bahasa Asing Lainnya
A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat menjelaskan pengertian komunikasi
- Peserta didik dapat mendeskripsikan jenis-jenis komunikasi
- Peserta didik dapat mendeskripsikan jenis-jenis alat komunikasi
- Peserta didik dapat memahami etika komunikasi menggunakan telepon
B. Materi Pembelajaran
Komunikasi kantor
Pertemuan Ke-1 s.d. 45
1. Komunikasi adalah tindakan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang berupa proses penyampaian dan
penerimaan pesan atau informasi dengan harapan terjadinya pengaruh positif atau menimbulkan efek tertentu
yang diharapkan.
2. Suatu komunikasi dapat terjadi jika semua unsur dalam komunikasi terpenuhi. Di mana dengan terpenuhinya
unsur komunikasi, maka akan terjadi proses komunikasi. Kelima unsur tersebut, antara lain pengirim pesan
(komunikator), penerima pesan (komunikan), pesan, media, respons atau feedback.
3. Komunikasi dapat digolongkan menjadi beberapa jenis, antara lain:
a. Berdasarkan cara penyampaiannya komunikasi dapat dibagi menjadi dua, yaitu: komunikasi langsung (tatap
muka) dan komunikasi tidak langsung (dibatasi oleh jarak dan waktu)
b. Berdasarkan klasifikasinya komunikasi dapat dibagi menjadi empat, yaitu: komunikasi primer, komunikasi
sekunder, komunikasi linear, dan komunikasi sirkuler.
c. Berdasarkan jenis media yang digunakan, komunikasi dapat dibagi menjadi dua, yaitu komunikasi verbal dan
komunikasi nonverbal.
d. Berdasarkan jumlah personel yang mengadakan komunikasi dapat dibagi menjadi dua, yaitu komunikasi
perseorangan dan komunikasi kelompok.
e. Berdasarkan lawan komunikasi, komunikasi dapat dibagi menjadi empat, yaitu komunikasi satu lawan satu,
komunikasi satu lawan lebih dari satu, komunikasi lebih dari satu lawan satu, dan komunikasi yang terjadi
antarkelompok.
f. Berdasarkan ruang lingkupnya, komunikasi dapat dibagi menjadi dua, yaitu komunikasi internal dan
komunikasi eksternal.
4. Selain untuk mempermudah penyampaian informasi dan sebagai alat motivasi, media komunikasi juga berfungsi
sebagai alat menyampaikan pesan (to inform), alat untuk mendidik (to educate), menghibur (to entertain), dan
memengaruhi para komunikan (to change the society).
5. Alat atau mesin komunikasi kantor antara lain telepon, telekonferensi, PABX dan facsimile, serta VOIP.
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Kompetensi Inti:
- Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
- Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional
dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat
teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora
dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
- Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
- Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
kerja.
- Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
- Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami
dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Dasar :
- Menerapkan tata laksana pembuatan surat (bahasa Indonesia dan bahasa Inggris)
- Menerapkan cara pembuatan surat pribadi (surat lamaran kerja)
- Menyusun tata laksana pembuatan surat (bahasa Indonesia dan bahasa Inggris)
- Membuat surat pribadi (surat lamaran kerja)
Indikator:
Menjelaskan dasar-dasar surat menyurat Bahasa Indonesia
- Menguraikan jenis-jenis surat Bahasa Indonesia
- Menentukan perlengkapan surat
- Mengidentifikasi bagian-bagian surat
- Mengklasifikasi bentuk-bentuk surat
- Memproses tata bahasa surat Bahasa Indonesia
- Memilih jenis surat bahasa Indonesia sesuai standar
- Mempersiapkan alat dan bahan pembuatan surat bahasa Indonesia dengan tepat sesuai kebutuhan
- Membuat konsep surat bahasa Indonesia dengan tepat sesuai kaidah yang berlaku
- Membuat naskah surat bahasa Indonesia dengan tepat dan benar sesuai kaidah yang berlaku
- Menjelaskan istilah-istilah surat menyurat Bahasa Inggris
- Mengidentifikasi bagian-bagian surat Bahasa Inggris
- Mengemukakan jenis-jenis surat bahasa Inggris
- Menerapkan prinsip-prinsip surat menyurat Bahasa Inggris
- Menyusun konsep surat menyurat Bahasa Inggris
- Memilih jenis surat bahasa Inggris sesuai standar
- Mempersiapkan alat dan bahan pembuatan surat bahasa Inggris dengan tepat sesuai kebutuhan
- Membuat konsep surat bahasa Inggris dengan tepat sesuai kaidah yang berlaku
- Membuat naskah surat bahasa Inggris dengan tepat dan benar sesuai kaidah yang berlaku
- Menjelaskan pengertian surat pribadi
- Mengklasifikasi jenis-jenis surat pribadi
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Kompetensi Inti:
- Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
- Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional
dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat
teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora
dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
- Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
- Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
kerja.
- Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
- Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami
dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Dasar :
- Menganalisis surat dinas
- Membuat surat dinas
Indikator:
Menjelaskan pengertian surat dinas
Mengklasifikasi jenis-jenis surat dinas
Mengemukakan prosedur pembuatan surat dinas
Menganalisis permasalahan pembuatan surat dinas
Menyiapkan alat dan bahan dalam pembuatan surat dinas dengan tepat sesuai standar
Membuat konsep surat dinas dengan tepat dan benar sesuai kaidah
Membuat naskah surat dinas dengan tepat dan benar sesuai
Alokasi Waktu:
25 jam pelajaran (25 x pertemuan)
A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat memahami bentuk dan format surat dinas
- Peserta didik dapat mengetahui cara membuat surat dinas yang baik
- Peserta didik dapat memahami dan membuat berbagai surat dinas
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Bersahabat/komunikatif, disiplin, jujur, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Surat dinas
Pertemuan Ke-106 s.d. 130
1. Surat dinas adalah surat yang isinya mengenai administrasi suatu lembaga atau badan hukum yang dibuat oleh
lembaga pemerintah atau swasta.
2. Surat dinas juga disebut sebagai surat resmi, karena dikeluarkan oleh instansi atau suatu lembaga sehingga
dalam penulisan suratnya ada korelasi antara peraturan instansi pemerintah atau lembaga tersebut yang telah
ditetapkan dengan peraturan yang telah diputuskan oleh masing-masing departemen.
3. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam menyusun surat yang baik, antara lain:
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan Ke-96 s.d. 125
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami surat dinas.
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang berhubungan
dengan materi baru yang akan dipelajari.
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai surat dinas.
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai.
6. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran.
7. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik.
Kegiatan Inti (1.290 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta peserta didik mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan surat dinas.
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang surat dinas, format penulisan surat dinas, dan macam-macam surat
dinas.
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan, dan
sumber belajar lainnya secara bersahabat/komunikatif, disiplin, jujur, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab.
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati.
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan menantang
untuk didalami.
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan surat dinas.
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang surat dinas, format penulisan surat dinas, dan
macam-macam surat dinas.
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku Korespondensi X dan mencari sumber belajar lain.
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Korespondensi X dan referensi lain.
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta didik,
atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok.
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan.
Mengasosiasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menganalisis permasalahan sehari-hari yang berkaitan dengan surat
dinas.
2. Guru membimbing peserta didik untuk mendiskusikan hubungan atas berbagai informasi yang sudah diperoleh
sebelumnya.
3. Guru bersama peserta didik bertanya jawab meluruskan kesalahan pemahaman, memberikan penguatan, dan
penyimpulan.
Mengomunikasikan:
1. Menyajikan secara tertulis atau lisan hasil pembelajaran, apa yang telah dipelajari, keterampilan atau materi yang
masih perlu ditingkatkan, atau strategi atau konsep baru yang ditemukan berdasarkan apa yang dipelajari
mengenai surat dinas.
2. Memberikan tanggapan hasil presentasi meliputi tanya jawab untuk mengkonfirmasi, sanggahan dan alasan,
tambahan informasi, atau melengkapi informasi ataupun tanggapan lainnya.
3. Membuat rangkuman materi dari kegiatan pembelajaran yang telah dilakukan.
Penutup (30 Menit)
1. Guru membimbing peserta didik menyimpulkan materi pembelajaran melalui tanya jawab klasikal dan mendorong
peserta didik untuk selalu bersyukur atas karunia Tuhan.
2. Guru melakukan refleksi dengan peserta didik atas manfaat proses pembelajaran yang telah dilakukan.
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Kompetensi Inti:
- Menerima dan menjalankan ajaran agama yang dianutnya
- Menghayati dan mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli (gotong royong, kerja sama, toleran, damai),
santun, responsif dan proaktif dan menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa
dalam pergaulan dunia
- Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasi tentang pengetahuan faktual, konseptual, operasional
dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran pada tingkat
teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora
dalam konteks pengembangan potensi diri sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat
- Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim dilakukan serta
memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
- Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur sesuai dengan standar kompetensi
kerja.
- Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis, mandiri, kolaboratif,
komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta
mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
- Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir, menjadikan gerak alami
dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan
tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
Kompetensi Dasar :
- Menganalisis surat niaga
- Membuat surat niaga
- Menerapkan pengelolaan surat elektronik
- Melaksanakan pengelolaan surat elektronik
- Mengevaluasi kegiatan korespondensi
- Membuat laporan kegiatan korespondensi
Indikator:
- Menjelaskan pengertian surat niaga
- Mengklasifikasi jenis-jenis surat niaga
- Mengemukakan prosedur pembuatan surat niaga
- Menganalisis permasalahan pembuatan surat niaga
- Menyiapkan alat dan bahan dalam pembuatan surat niaga dengan tepat sesuai standar
- Membuat konsep surat niaga dengan tepat dan benar sesuai kaidah
- Membuat naskah surat niaga dengan tepat dan benar sesuai kaidah
- Menjelaskan pengertian surat elektronik (Email)
- Mengemukakan fungsi surat elektronik (Email)
- Menguraikan macam-macam surat elektronik (Email)
- Mengemukakan langkah-langkah membuat alamat email
- Menerapkan etika penggunaan surat elektronik
- Menguraikan kelebihan dan kekurangan email
- Mengemukakan cara penanganan email
- Menjelaskan cara mencetak email
- Menunjukan akses akun email pribadi hingga masuk menu utama aplikasi email utama sesuai dengan standar
prosedur.
- Mengoperasikan menu-menu/fitur pada aplikasi email dengan tepat sesuai dengan fungsi
- Melaksanakan kegiatan pengiriman dan penerimaan surat elektronik dengan notifikasi berhasil sesuai prosedur
- Menjelaskan pokok-pokok kegiatan korespondensi
- Mengidentifikasi seluruh kegiatan korespondensi
- Menganalisis data dan informasi kegiatan korespondensi
- Mengevaluasi data dan informasi kegiatan korespondensi
- Menyiapkan alat, bahan, dan perlengkapan penyusunan laporan kegiatan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan
A. Tujuan Pembelajaran
- Peserta didik dapat mendeskripsikan surat niaga
- Peserta didik dapat memahami jenis-jenis surat niaga
- Peserta didik dapat membuat surat niaga dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris
Karakter peserta didik yang diharapkan:
- Disiplin, jujur, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab
B. Materi Pembelajaran
Surat niaga
Pertemuan Ke-126 s.d. 180
1. Tujuan dari kegiatan niaga adalah terjadinya transaksi, yaitu adanya kesepakatan jual beli yang ditandai
penyerahan barang atau jasa oleh pihak penjual dan penyerahan uang oleh pihak pembeli.
2. Surat niaga adalah surat-menyurat yang terjadi dalam dunia usaha/perniagaan.
3. Penggunaan bahasa yang jelas dan lugas dalam surat niaga menjadi salah satu hal yang penting dalam
penyampaian pesan agar mudah dimengerti dan dipahami oleh konsumen.
4. Fungsi surat niaga yaitu,
a. sebagai wakil atau duta bagi pengiriman surat
b. alat untuk menyimpan pemberitahuan, permintaan, atau permohonan, buah pikiran atau gagasan yang
berkaitan dengan masalah-masalah bisnis.
c. alat bukti tertulis (dokumen)
d. alat untuk mengingat
e. bukti sejarah atau historis
f. pedoman kerja
g. media promosi bagi pengirim surat
5. Jenis-jenis surat niaga yaitu surat perkenalan, surat permintaan penawaran, surat penawaran, surat pesanan,
surat pengiriman pesanan, surat pengaduan/tuntutan/klaim, surat penagihan, surat penangguhan pembayaran,
surat referensi, dan surat perjanjian.
C. Metode Pembelajaran
1. Pendekatan : Saintifik
2. Model : Inquiry learning (Pembelajaran inkuiri)
3. Metode : Ceramah, diskusi, dan inkuiri
D. Langkah-langkah Kegiatan Pembelajaran
Pertemuan Ke-126 s.d. 180
Pendahuluan (30 Menit)
1. Guru mempersiapkan secara fisik dan psikis peserta didik untuk mengikuti pembelajaran dengan diawali berdoa,
menanyakan kehadiran peserta didik, kebersihan dan kerapian kelas, kesiapan buku tulis dan sumber belajar.
2. Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami surat niaga.
3. Guru mengingatkan kembali tentang konsep-konsep yang telah dipelajari oleh peserta didik yang berhubungan
dengan materi baru yang akan dipelajari.
4. Guru melakukan apersepsi melalui tanya jawab mengenai surat niaga.
5. Guru menyampaikan kompetensi dasar dan tujuan pembelajaran yang akan dicapai.
6. Guru membimbing peserta didik melalui tanya jawab tentang manfaat proses pembelajaran.
7. Guru menjelaskan materi dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan peserta didik.
Kegiatan Inti (2.250 Menit)
Mengamati:
1. Guru meminta peserta didik mencermati masalah sehari-hari yang berkaitan dengan surat niaga.
2. Guru memberikan penjelasan singkat tentang surat niaga dan surat elektronik.
3. Guru memfasilitasi terjadinya interaksi antarpeserta didik serta antara peserta didik dengan guru, lingkungan, dan
sumber belajar lainnya secara disiplin, jujur, rasa ingin tahu, dan tanggung jawab.
4. Guru mengamati keterampilan peserta didik dalam mengamati.
Menanya:
1. Guru memotivasi, mendorong kreativitas dalam bentuk bertanya, memberi gagasan yang menarik dan menantang
untuk didalami.
2. Guru membahas dan diskusi mempertanyakan tentang masalah sehari-hari yang berkaitan dengan surat niaga.
Mengumpulkan Informasi:
1. Guru membimbing peserta didik untuk menggali informasi tentang surat niaga dan surat elektronik.
2. Guru membimbing peserta didik untuk mencari informasi dan mendiskusikan jawaban atas pertanyaan yang
sudah disusun dan mengerjakan Latihan dan Kegiatan di buku Korespondensi X dan mencari sumber belajar lain.
3. Guru dapat menyediakan sumber belajar buku Korespondensi X dan referensi lain.
4. Guru dapat menjadi sumber belajar bagi peserta didik dengan memberikan konfirmasi atas jawaban peserta didik,
atau menjelaskan jawaban pertanyaan kelompok.
5. Guru dapat menunjukkan sumber belajar lain yang dapat dijadikan referensi untuk menjawab pertanyaan.
Mengasosiasi:
Penilaian Hasil
Indikator Pencapaian Teknik Bentuk
Instrumen
Kompetensi Penilaian Penilaian
Menjelaskan pengertian surat Tes Uraian 1. Apa yang dimaksud dengan surat
niaga tertulis niaga?
Mengklasifikasi jenis-jenis 2. Sebutkan dasar dalam membuat surat
surat niaga pengaduan!
Mengemukakan prosedur 3. Apa yang dimaksud dengan surat
pembuatan surat niaga pengaduan?
Menganalisis permasalahan 4. Sebutkan dokumen yang perlu
pembuatan surat niaga dilampirkan dalam surat perkenalan!
Menyiapkan alat dan bahan 5. Sebutkan hal-hal yang harus
dalam pembuatan surat niaga diperhatikan dalam membuat surat
dengan tepat sesuai standar penagihan!
Membuat konsep surat niaga
dengan tepat dan benar sesuai
kaidah
Membuat naskah surat niaga
Mengetahui Tanjungjaya,
Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran