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DATOS DEL CLIENTE RESUMEN


NESTOR ANTONIO FLORES RUIZ DESCRIPCION CORDOBAS DOLARES
Saldo Anterior : 2,935.98 0.00
BO. NOEL MORALES TEXACO 1C. OESTE 1/2 C. AL SUR
Compras y Retiros: 0.00 0.00
Servicios no Financieros: 0.00 0.00
Cargos Financieros: 10.79 0.00

!00000013102010!
Intereses Cargados: 130.42 0.00
Pagos y Creditos : -500.00 0.00
Zona Mensajeria : D0103 MANAGUA TIPITAPA Pago de Contado : 2,577.19 0.00
NUMERO DE TARJETA : Pago Minimo 192.00 0.00

FECHA DE CORTE PAGAR ANTES DE Extrafinanciamiento 0.00 0.00


LIMITE DE CREDITO
13/10/2010 07/11/2010 $170.00 Pago Minimo Total 192.00 0.00
Credito Disponible 1,103.81 50.98
MENSAJE IMPORTANTE

REFERENCIA FECHA DESCRIPCION CORDOBAS DOLARES


XXXX-XXXX-XXXX-3966 NESTOR ANTONIO FLORES RUIZ
74552700278042758104148 10/05 PAGO, GRACIAS -500.00

10/08 CARGO DE INTERESES POR DEUDA 130.42


74552700287042782986375 10/14 AJUSTE DE VALOR 10.79

Puntos Disponibles: +101.71

DETALLE EXTRAFINANCIAMIENTOS Y BANPRO CUOTA DETALLE FINANCIERO :


Desembolso Tasa Plazo Interes Mes Principal Mes Total de Cuota Saldo Actual Cordobas
Tipo : Fija Int. Corriente : 50.00 % Int. Mora : 75.00 %
Mto. Cap. Pag. Min: 61.58
Dolares
Tipo : Fija Int. Corriente : 30.00 % Int. Mora : 45.00 %
Mto. Cap. Pag. Min: 0.00

* SI UD. SÓLO EFECTÚA * SI UD. NO PAGA DE


EL PAGO MÍNIMO Y NO CONTADO ANTES DE LA * PAGO MENSUAL * Los datos contenidos en esta tabla corresponden
REALIZA MÁS FECHA INDICADA SE LE NIVELADO PARA únicamente a información financiera de la línea
TRANSACCIONES CARGARÁN LOS PAGAR EL TOTAL DE de crédito revolvente de
SALDARÁ SU DEUDA EN SIGUIENTES INTERESES: LA DEUDA EN 12 MESES la tarjeta de crédito.
(MESES):

CÓRDOBAS 40 110.28 277.27


DÓLARES 0 0.00 0.00

Advertencia: Si usted sólo cancela el pago mínimo y no realiza pagos adicionales usted
pagará más en concepto de intereses y le tomará más tiempo cancelar su saldo.
ESTADO DE CUENTA MENSUAL REPORTE DE PÉRDIDA, EXTRAVÍO O ROBO DE SU TARJETA 2 de 2
BANPRO enviará un Estado de Cuenta mensualmente reflejando el Comuníquese de inmediato con nuestro "Call Center" 2255-9595, 2
movimiento de sus compras, pagos, etc, desde su fecha de corte anterior seleccione la opción 2 (Consultas o Bloqueos de Tarjeta de Crédito)
hasta la fecha de corte actual indicada en su Estado de Cuenta. La fecha servicio que funciona las 24 horas del día, 365 días del año.
de corte siempre será la misma.
En el caso que usted no reciba su Estado de Cuenta 7 días hábiles * Si se encuentra en USA o Canadá: 1-800-632-4312
después de su fecha de corte, puede comunicarse con nuestro "CalI * Desde el resto del mundo (Por cobrar): 1-410-998-8399
Center" al 2255-9595, escribirnos a banpro1530@banpro.com.ni, o
consúltelo en línea las 24 horas visitando nuestra página web Su Tarjeta será bloqueada y se le proporcionará un código de bloqueo, el
www.banpro.com.ni cual deberá anotar y guardar hasta que le entreguen su nuevo plástico.
Usted recibirá su nueva tarjeta en los próximos 7 días hábiles posterior a
FECHA DE CORTE: Fecha programada en la que se realiza el corte para su llamada, en caso contrario le solicitamos consultar a nuestro Call
generar el Estado de Cuenta. La fecha de corte siempre será la misma. Center.

PAGAR ANTES DE: Último día para que el tarjeta habiente realice, al SERVICIOS NO FINANCIEROS:
menos, el pago mínimo indicado en el Estado de Cuenta y no incurrir en Corresponde a la sumatoria de: a) Servicio de Asistencia GEA, b)
mora. La fecha máxima de pago es 25 días después de la fecha de corte. Servicios SMS, c) Servicio de Seguro Contra Robo y Fraude y d) Servicio
Si la fecha última de pago vence en día domingo o en día feriado de Seguro de Saldo Deudor, los cuales tienen que ser debidamente
nacional, ésta se trasladará al día hábil inmediato siguiente. autorizado por usted para su cobro mensual.

PAGO DE CONTADO: Pago total del saldo adeudado a la fecha de corte, CARGOS FINANCIEROS:
que incluye saldo de principal y saldo de intereses, cargos, mantenimiento Corresponde a la sumatoria de los cargos efectuados conforme lo
de valor y cuotas de extrafinanciamientos, en el caso que corresponda. establecido en la tabla de Costos Vigentes, al Ajuste de valor de la
No se incluye en el PAGO DE CONTADO los intereses y mantenimiento Moneda y a la Cuota de Extra-Financiamiento, si aplicare.
de valor que podrían acumularse en el transcurso de los días entre su
FECHA DE CORTE y su fecha para PAGAR ANTES DE. RETIRO DE EFECTIVO
* Usted puede realizar retiros en efectivo con su tarjeta de crédito en la
PAGO MÍNIMO TOTAL: Corresponde al monto mínimo que deberá Red de Cajeros Xpress, en cualquiera de los cajeros automáticos Visa
cancelar para mantener su cuenta al día. Plus o MasterCard Cirrus, según sea el caso, en todo el mundo. También
puede retirar efectivo en las Sucursales BANPRO en todo el país,
LÍMITE DE CRÉDITO: Límite máximo en la moneda pactada, que presentando su Cédula de Identidad y tarjeta en el área de cajas. Puede
BANPRO pone a disposición de usted mediante las condiciones revisar las ubicaciones de las Sucursales BANPRO y el detalle de los
estipuladas en el contrato. Los intereses y cargos derivados de la costos en nuestra página web www.banpro.com.ni.
utilización de la tarjeta de crédito no forman parte del límite.
Usted puede pagar la totalidad o parte del saldo de su cuenta en cualquier ¿DONDE REALIZAR SUS PAGOS DE TARJETA DE CRÉDITO?
momento. Sin embargo usted debe cancelar la cantidad establecida como Usted puede realizar sus pagos de Tarjeta de Crédito en:
PAGO MÍNIMO, antes de la fecha indicada en PAGAR ANTES DE, así * Sucursales BANPRO a nivel nacional: Usted puede efectuar Pagos en
usted mantendrá su cuenta al día, podrá continuar utilizando su tarjeta y Efectivo o con Cheque el cual debe emitirse a nombre de Banco de la
no dañará su historial de crédito. Los pagos realizados después de la Producción, S.A. y depositarlo en caja o en los buzones
fecha de corte de este Estado de Cuenta, serán reflejados en su próximo * Banca en Línea: Si usted posee cuenta de ahorro o corriente con
Estado de Cuenta. El monto del principal de PAGO MÍNIMO TOTAL no BANPRO puede realizar pagos en línea.
incluye cuotas de extrafinanciamiento. Si usted realiza mensualmente el * Red de Cajeros Xpress (Debe tener cuenta de ahorro o corriente en
PAGO MÍNIMO y continua utilizando su tarjeta, usted mantiene su cuenta BANPRO), sólo necesita su Tarjeta de Débito y su PIN. Seleccione la
al día, pero le tomaría más tiempo la disminución o cancelación de la Opción Otros Servicios y luego Pago de Tarjeta de Crédito.
deuda, por lo tanto, cancelaría más en concepto de intereses.
Usted podrá revisar debajo del detalle de sus gastos, el cuadro DETALLE DONDE UTILIZAR SU TARJETA
FINANCIERO en el cual se muestran las tasas de interés corriente y Su Tarjeta de Crédito es aceptada en cualquier comercio a nivel nacional o
moratoria anual de su tarjeta, ambas tasas son fijas. internacional afiliado a las franquicias Visa o MasterCard, según sea el
caso.
IMPUGNACIÓN DE COMPRAS O CARGOS
En el caso que usted observe en su Estado de Cuenta algún cargo que no ACTIVACIÓN DE TARJETAS
recuerde haberlo efectuado, tome en cuenta las siguientes Por su seguridad todas las tarjetas que le son entregadas se encuentran
recomendaciones: inactivas, posteriormente usted recibirá una llamada de un oficial
* Revise sus vouchers o registros, puede haber olvidado alguna compra. encargado para su activación.
* Recuerde guardar sus comprobantes hasta que reciba su Estado de
Cuenta para su debida revisión. También revise si ha efectuado alguna RECLAMOS
compra por teléfono, por correo, por Internet, o algún Débito Automático a Para presentar reclamos puede acudir a las Sucursales BANPRO a nivel
su tarjeta. nacional a completar el formulario correspondiente al cual le será asignado
* Revise que sus adicionales no hayan realizado la compra o cargo de la un número de identificación de reclamo, posteriormente le estaremos
transacción. notificando su resolución por escrito a la dirección donde recibe sus
* Revise si el monto y la fecha de la compra le es familiar, aún cuando no Estados de Cuentas y/o de forma automática mediante el envío de un
reconozca el nombre del comercio o la localidad. Algunos comercios correo electrónico.
realizan sus cargos con otros nombres comerciales, diferentes a su razón
social o viceversa. PUBLICACIONES
* Si aún no reconoce la transacción y tiene indicios que hay un error sobre Para conocer los reglamentos de las promociones y la Tabla de Costos
una transacción específica comuníquese de inmediato a nuestro "Call vigente ingrese a nuestra página web www.banpro.com.ni.
Center" 2255-9595 o escríbanos a nuestro correo electrónico
banpro1530@banpro.com.ni. SERVICIO DE SEGURO CONTRA ROBO Y/O FRAUDE
Servicio diseñado para su protección en caso de cualquier robo o fraude
Puede solicitar su impugnación en las Sucursales BANPRO de todo el en las Tarjetas de Crédito BANPRO. Este servicio cubre las compras
país (consulte ubicaciones visitando nuestra página web realizadas por terceros no autorizadas en: a) 80% de las compras
www.banpro.com.ni), llenando el formulario correspondiente, del cual se efectuadas 24 horas antes de realizar el reporte y, b) 100% de compras
le dará copia. También puede hacerlo visitando nuestra página web realizadas posterior a la recepción del reporte. (Se excluyen retiros de
www.banpro.com.ni. Usted tiene un período de 30 días hábiles contados a efectivos en cajeros).
partir de la fecha de corte del respectivo estado de cuenta o desde el Si en su Estado de Cuenta no aparece cargado el cobro mensual, o si la
momento en que se produce el hecho que genera el reclamo. cuenta presenta atrasos en sus pagos al momento del reclamo, usted no
está cubierto con el servicio.