BAB II

PROFIL PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Perusahaan

PT. TASPEN (Persero) atau Tabungan dan Asuransi Pensiun adalah BUMN
yang bergerak di bidang asuransi dan dana pensiun PNS. PT. TASPEN diberi
tugas untuk mengelola program Asuransi Sosial yang terdiri dari Program Dana
Pensiun dan Tunjangan Hari Tua (THT). PT. TASPEN (Persero) didirikan pada
tanggal 17 April 1963 dengan nama Perusahaan Negara Dana Tabungan dan
Asuransi Pegawai Negeri Sipil yang singkat menjadi PN TASPEN. Pembentukan
program THT Pegawai Negeri dan Peraturan Pemerintah Nomor 9 Tahun 1963
tentang Tabungan Asuransi dan Pegawai Negeri dan Peraturan Pemerintah Nomor
10 Tahun 1963 tentang Tabungan Asuransi dan Pegawai Negeri.

Perusahaan ini dibentuk sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia

Nomor 11 Tahun 1969 tentang ”Pensiun Pegawai dan Pensiun Janda/Duda
Pegawai”, yang selanjutnya juga memfasilitasi Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor 11 Tahun 1922 tentang “Dana Pensiun”, Serta Undang-Undang
Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 tentang “Sistem Jaminan Sosial
Nasional”. Dengan pemberlakuan Undang-Undang Nomor 9 Tahun 1999 tentang
bentuk-bentuk perusahaan Negara, PN TASPEN diubah menjadi Perum TASPEN
yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Menteri Keuangan Nomor,
KEP.749/MK/V/II/1970.

Selanjutnya, berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 26 Tahun 1981,

badan hukum Perum TASPEN diubah menjadi PT. TASPEN (Persero)
sebagaimana tertuang dalam Anggaran Dasar yang dimuat dalam Akta Nomor 4
Tanggal 4 Januari 1982, dibuat dihadapan Imas Fatimah, S.H, Notaris di Jakarta
dan telah didaftarkan di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat Nomor 547 tanggal 4
Februari 1983, yang telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan
Akta Nomor 4 tanggal 5 Februari 2014, dibuat dihadapan Pahala Sutrisno
Amijoyo Tampubolon, S.H, M.Kn, Notaris di Jakarta yang perubahannya telah

6
 7

diterima dan dicatat di dalam data base Sistem Administrasi Badan Hukum
Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia pada tanggal 12
Februari 2014 Nomor AHU-AH.01. 10-04345.

Sebagai upaya untuk memudahkan peserta PT. Taspen (Persero) yang

tersebar di seluruh Indonesia dalam mengurus haknya, sejak tahun 1987 PT.
Taspen (Persero) membuka kantor cabang di semua provinsi dan beberapa
kota/kabupaten yang saat ini seluruhnya berjumlah 53 kantor cabang. Salah satu
kantor cabang PT. TASPEN (Persero) adalah PT. TASPEN (Persero) Kantor
Cabang Pontianak yang menjadi tempat KP penulis, dengan misi mewujudkan
manfaat dan pelayanan yang semakin baik bagi peserta dan etika yang tinggi.

PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Pontianak yang mulai beroperasi

pada tanggal 1 Januari 1989 dengan mencakup wilayah kerja, sebagai berikut:

a. Provinsi Kalimantan Barat

b. Kota Pontianak
c. Kota Sinkawang
d. Kabupaten Pontianak
e. Kabupaten Kubu Raya
f. Kabupaten Kapuas Hulu
g. Kabupaten Ketapang
h. Kabupaten Kayong Utara
i. Kabupaten Landak
j. Kabupaten Sekadau
k. Kabupaten Sanggau
l. Kabupaten Melawi
m. Kabupten Sintang
n. Kabupaten Benkayang
o. Kabupaten Sambas
 8

Dalam pelaksanaan program pembayaran hak THT, pensiun pertama, pensiun

bulanan kepada peserta, PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Pontianak bekerja
sama dengan mitra bayar, yakni:

 BPD Kalbar
 Bank Rakyat Indonesia (BRI)
 Bsnk Tabungan Pensiun Nasional (BTPN)
 Bank Syariah Mandiri
 Bank Bukopin
 PT. POS Indonesia
Atas kerja sama dengan mitra bayar tersebut, maka PT. TASPEN (Persero)
Kantor Cabang Pontianak mempunyai titik-titik layanan sehingga memberi
kemudahan kepada para peserta untuk memilih tempat pembayaran yang dekat
dengan kediamannya masing-masing.

2.2 Visi dan misi perusahaan

Visi perushaan adalah menjadi pengelola Dana Pensiun dan THT serta jaminan
sosial lainnya yang terpecaya. Makna visi yaitu:

a. Menjadi pengelola Dana Pensiun dan THT serta jaminan sosial lainnya.
Ruang lingkup usaha PT. TASPEN adalah menyelenggarakan program Dana
Pensiun (termasuk uang duka wafat), program THT (termasuk asuransi
kematian), program kesehjateraan PNS serta program jaminan sosial lainnya.
b. Terpercaya. PT. TASPEN menjadi pilihan peserta dan stakeholder lainnya
dengan kinerja yang bersih dan sehat.
c. Bersih. PT. TASPEN beroperasi dengan menerapkan tata kelola perusahaan
yang baik (Good Corporate Goveramance)
d. Sehat. Adanya peningkatan kerja yang berkesinambungan pada bidang
keuangan maupun non keuangan.
 9

2.3 Misi PT. TASPEN (Persero)

Misi perusahaan adalah mewujudkan manfaat dan pelayanan yang semakin baik
bagi peserta dan stakeholder lainnya serta profesional dan akuntabel berlandaskan
integritas dan etika yang tinggi. Makna misi yaitu:

a. Manfaat dan pelayanan yang semakin baik

Untuk memenuhi harapan peserta yang semakin tinggi, PT. Taspen (Persero)
berupaya meningkatkan nilai manfaat dan pelayanan secara optimal.

b. Profesional
PT. TASPEN (Persero) bekerja terampil dan mampu memberikan solusi 5 Tepat
(tepat orang, tepat waktu, tepat jumlah, tepat tempat, dan tepat administrasi)
didukung dengan Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki integritas dan
kompetisi yang tinggi.

c. Akuntabel
PT. TASPEN (Persero) dalam melakukan pekerjaan berdasarkan sistem dan
prosedur kerja yang dapat dipertanggungjawabkan.
d. Integritas
PT. TASPEN (Persero) senantiasa konsisten dalam memegang amanah, jujur,
dan melaksanakan janji sesuai dengan visi dan misi perusahaan.
e. Etika
PT. TASPEN (Persero) melayani peserta dan keluarganya dengan ramah,
rendah hati, santun, sabar, dan manusiawi.
 10

2.4 Makna logo

Logo diartikan sebagai identitas sebuah perusahaan, lembaga, atau apapun itu
yang membutuhkan sebuah ikon agar lebih dekat dan lebih dikenal dengan ikon atau
identitas tersebut tentang perusahaannya. Sehingga, logo sangat penting karena
menyimpan sebuah arti bagi sebuah organisasi atau perusahaan. Berikut ini adalah
makna logo PT. TASPEN (Persero) Wilayah Kalimantan Barat Cabang Pontianak.

a. Bentuk bunga dengan lima helai bunga

Menggambarkan perkembangan lima jiwa dari satu keluarga. Keluarga ini
diartikan sebagai keluarga Pegawai Negeri, Perusahaan Negara, dan lain-lain
yang dilindungi PT. TASPEN.

b. Lingkaran Putih
Yang semakin mengembang (pada bunga), diartikan sebagai perkembangan
yang maju pesat dan merupakan suatu arah tujuan PT. TASPEN yang terus
berkembang.

c. Lingkaran Hitam
Sebagai perlindungan terhadap keluarga, dan juga diartikan sebagai suatu
persatuan wawasan Nusantara.
d. Warna Biru
Menggambarkan ketentraman,damai, dan tenang.
e. Makna Seluruhnya
 11

PT. Taspen memberikan asuransi dan perlindungan kepada keluarga Pegawai

Negeri dan lain-lain, untuk perkembangan dan kemajuan di wawasan
Nusantara.

2.5 Lima nilai utama PT. TASPEN

Terdapat lima nilai utama PT. TASPEN (Persero), yaitu:

a. Integritas
Satunya perkataan dengan perbuatan dan senantiasa konsisten dalam memegang
amanah dan tanggungjawab.

b. Profesional
Senantiasa bekerja dengan menggunakan kompetensi terbaik yang dimiliki
untuk memberikan hasil dan manfaat yang semakin meningkat bagi perusahaan.

c. Inovasi
Ciptakan kreatif dalam menerapkan ide-ide baru untuk mendukung kemajuan
perusahaan

d. Kompetitif
Mempunyai daya saing yang tinggi dengan memiliki keunggulan karakter dan
kompetensi guna memberikan hasil yang maksimal bagi perusahaan.

e. Tumbuh
Berkembang selaras dengan tuntutan perusahaan baik eksternal maupun
internal.