Nama anggota kelompok :

1. Angelina megawati napitupulu (21S19040)

2. Amos avender tambunan
3. Bangun Tinambunan
4. Roy rajagukguk

TUGAS 2
1. Jelaskan masalah yang dihadapi konsumen berkaitan dengan produk yang dipilih.
Masalah yang sering dihadapi konsumen adalah
1. ketidak puasan akan produk kompos
ketidak puasan akan kompos yang dimilki sehingga memberikan komentar yang buruk.
Dimana para konsumen yang ada, mereka tidak memikirkan terkait prouduct knowledge
yang mereka beli, yang terpenting berorientasi pada tujuan dari produk tersebut.
2. Harga
masih ada konsumen yang masih komentar dengan harga, merasa sangat mahal padahal
harga yang ditentukan sudah relative murah menurut survey.
3. pengiriman barang,
ter kadang barang sampai ke konsumen dalam keadaan rusak dan mengakibatkan
complain dari konsumen. Padahal packing saat akan dikirim sangat baik , namun setelah
sampai barang jadi rusak.