PROSES

PENYAMPAIAN PESAN

DAN MEDIA

MATERI PERKULIAHAN
KOMUNIKASI BISNIS
 Komunikasi verbal dalam pemakaiannya
menggunakan bahasa. Bahasa dapat
KOMUNIKASI didefinisikan seperangkat kata yang
telah disusun secara berstruktur
VERBAL sehingga menjadi himpunan yang
mengandung arti.
Disampaikan melalui media,
Baik lisan maupun tulisan

Menggunakan kata-kata
yang kumulatif CIRI-CIRI
Komunikasi bersifat dua KOMUNIKASI VERBAL
arah

Kualitas komunikasi
cenderung mudah dipahami
 BERBICARA DAN MENULIS
Berbicara adalah KOMUNIKASI VERBAL
vokal, sedangkan menulis adalah KOMUNIKASI
VERBAL non-vokal. Berbicara adalah
menggunakan kata-kata secara lisan, sedang
JENIS menulis adalah menggunakan kata-kata
sebagai tulisan
KOMUNIKASI
VERBAL MENDENGARKAN DAN MEMBACA
Mendengarkan adalah menangkap kata-kata
lisan, sementara membaca adalah menangkap
kata-kata melalui tulisan. Keduanya adalah
proses menerima informasi dalam komunikasi
dengan orang lain
 Interpretasi individu
mempengaruhi makna

Komunikasi adalah
aturan yang dipandu PRINSIP
KOMUNIKASI VERBAL
Penekanan
mempengaruhi makna
 KOMUNIKASI NON VERBAL
KOMUNIKASI merupakan transfer pesan atau
informasi melalui penggunaan
NON VERBAL bahasa tubuh termasuk kontak
mata, ekspresi wajah, hingga
gerakan tubuh

+
 EKSPRESI WAJAH

CODE KOMUNIKASI GESTUR

NON VERBAL BAHASA TUBUH

SENTUHAN

PENAMPILAN
 MEDIA KONVENSIONAL
Media terdahulu (lampau) yang
lebih awal hadir sebelum era
media baru, dimana
kehadirannya cukup banyak
tergerus teknologi terkini
MEDIA
KONVENSIONAL
 MEDIA DIGITAL
MEDIA Merupakan media yang dikodekan
(coding) dalam format yang dapat dibaca
oleh mesin. Konsep Media Digital
DIGITAL adalah biner (sistem bilangan) yaitu 0
dan 1 menggunakan gelombang diskrit.

+
 KONVERGENSI MEDIA
penggabungan atau
pengintegrasian media-media yang
ada untuk digunakan dan diarahkan
ke dalam satu titik
tujuan. Konvergensi media KONVERGENSI
biasanya merujuk pada
perkembangan teknologi
komunikasi digital yang
MEDIA
dimungkinkan dengan adanya
konvergensi jaringan.
TERIMA KASIH