2019

SMK/MAK

Komunikasi
Massa

program keahlian Seni Broadcasting dan Film

Ernis Hidayati
Yefi Dyan Nofa Harumike
Sugiyadi
 KOMUNIKASI
MASSA

REDAKSIONAL

Pengarah:
Direktur Pembinaan SMK
Kepala Sub Direktorat Kurikulum
Kepala Seksi Penilaian
Kepala Seksi Pembelajaran

Penulis:
Ernis Hidayati
Yefi Dyah Harumike
Sugiyadi

Pengendali Mutu:
Winih Wicaksono

Penyunting:
Rais Setiawan
Erna Fauziah

Editor:
Edy Cahyana

Desain Sampul:
Sonny Rasdianto

Loyout/Editing:
Intan Sulistyani Widiarti
Apfi Anna Krismonita
Rifda Ayu Satriana

iii
 KOMUNIKASI
MASSA

KATA PENGANTAR

Dalam menyediakan referensi materi pembelajaran bagi guru dan peserta didik
di SMK, Direktorat Pembinaan SMK berupaya menyediakan bahan ajar kejuruan
yang sesuai dengan kebutuhan pembelajaran di SMK pada mata pelajaran C2 dan
CJ dari 142 kompetensi keahlian yang ada pada Perdirjen Dikdasmen
Nomor 06/D.DS/KK/2018 tanggal 7 Juni 2018 tentang Spektrum Keahlian SMK/
MAK dan Struktur Kurikulum 2013 sesuai Perdirjen Dikdasmen Nomor 07/D.
DS/KK/2018 tanggal 7 Juni 2018 ten tang Struktur Kurikulum SMK/MAK.
Bah an ajar yang disusun pad a tahun anggaran 2019 diharapkan
dapat rnenumbuhkan motivasi belajar bagi peserta didik maupun guru kejuruan
di SMK. Karena bahan ajar yang telah disusun ini selain menyajikan materi secara
tertulis, juga dilengkapi dengan beberapa materi yang bersifat interaktifdengan
penggunaan tautan pencarian yang dapat mernperluas pernahaman individu yang
menggunakannya.
Bahan ajar kejuruan yang disusun pada tahun 2019 ini disusun oleh para
guru kejuruan di SMK yang telah berpengalalaman menyelenggarakan proses
pembelajaran sesuai dengan kompetensi keahlian masing-rnasing. Oleh karena itu,
diharapkan dapat menjadi referensi bagi guru yang mengarnpu m a t a pelajaran yang
sama pada program keahlian sejenis di SMK seluruh Indonesia.
Kepada para guru penyusun bahan ajar kejuruan yang telah mendedikasikan
waktu, kompetensi, clan perhatiannya, Direktorat Pembinaan SMK menyampaikan
ucapan terimakasih. Diharapkan karya ini bukan merupakan karya terakhir, namun
seterusnya akan dilanjutkan dengan karya-karya berikutnya, sehingga SMK
rnempunyai guru-guru yang procluktif dan kreatif dalam menyumbangkan
pemikiran, potensi dan kornpetensinya bagi pengembangan pernbelajaran di SMK.

SMK Bisa! SMK Hebat!

iv
 KOMUNIKASI
MASSA

PRAKATA

Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas segala

nikmat dan karunia-Nya sehingga dapat menyelesaikan penyusunan buku Komunikasi
Massa Kelas X Produksi dan Penyiaran Program Radio.
Buku ini berisi tentang materi dasar tentang dasar komunikasi, regulasi undang-
undang, dasar jurnalistik, proses komunikasi, sistem komunikasi dua arah, segmentasi
audiens, karakteristik media, efek media, materi presentasi dan jenis media,
yang dijelaskan secara detail agar pembaca lebih mudah memahami materi yang
disampaikan. Sedangkan fitur buku terdiri dari Panduan Penggunaan Buku, Peta
Buku, Tujuan Pembelajaran, Peta Konsep, Kata Kunci, Materi Pembelajaran, Lembar
Praktikum, Cakrawala, Jelajah Internet, Rangkuman, Tugas Mandiri, Penilaian Harian,
Refleksi serta Soal Ujian Akhir Semester (UAS).
Penulis mennyampaikan ucapan terimakasih yang tak terhingga kepada
pihak-pihak yang mendukung tersusunnya bahan ajar ini, dan kepada Kementerian
Pendidikan dan Kebudayaan melalui Direktorat Pembinaan SMK.
Kritik dan saran membangun penulis nantikan agar dapat dijadikan perbaikan dan
penyempurnaan bahan ajar ini. Akhir kata semoga bahan ajar ini dapat menambah
wawasan dan pengetahuan bagi para pembaca.

Jakarta, November 2019

Penyusun

Ernis Hidayati
Yefi Dyan Nofa Harumike
Sugiyadi

v
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..................................................................................................... iv
PRAKATA................................................................................................................... v
DAFTAR ISI................................................................................................................ vi
DAFTAR GAMBAR.................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL.......................................................................................................... xi
PETUNJUK PENGGUNAAN BUKU............................................................................... xii
PETA KONSEP mBUKU............................................................................................. xiii
APERSEPSI.............................................................................................................. xiv

BAB I DASAR-DASAR KOMUNIKASI............................................................................. 1

A. Pengertian Komunikasi..............................................................................................3
B. Prinsip Komunikasi Efektif........................................................................................6

BAB II UNDANG-UNDANG DAN REGULASI MEDIA AUDIO VISUAL...............................18

A. Pengertian Undang-undang dan Regulasi Media Audio Visual..................... 20
B. UU Nomor 32 tahun 2002 Tentang Penyiaran................................................... 24
C. Kode Etik Jurnalistik................................................................................................. 26
D. Sampel Produk Foto Jurnalistik............................................................................. 28

BAB III DASAR DASAR JURNALISTIK..........................................................................41

A. Pengertian Jurnalistik.............................................................................................. 43
B. Komponen-komponen Jurnalistik......................................................................... 44
C. Produk-produk Jurnalistik....................................................................................... 45
D. Teknik Pembuatan Produk Jurnalistik................................................................... 55

BAB IV BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI.....................................................................69

A. Komunikasi Intrapersonal........................................................................................ 71
B. Komunikasi Interpersonal........................................................................................ 74
C. Komunikasi Kelompok.............................................................................................. 76
D. Komunikasi Organisasi............................................................................................. 81

BAB V PROSES KOMUNIKASI MASSA........................................................................93

A. Ciri-Ciri dan Komponen Komunikasi Massa......................................................... 95
B. Model Komunikasi Massa......................................................................................103

BAB VI KOMUNIKASI MENGGUNAKAN SISTEM DUA ARAH.......................................109

A. Pengertian Komunikasi Dua Arah.........................................................................111
B. Jenis-Jenis Komunikasi Dua Arah.........................................................................111
C. Proses Komunikasi Dua Arah.................................................................................112
D. Komunikasi Dua Arah yang Efektif.......................................................................112

vi
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR ISI

BAB VII SEGMENTASI AUDIENS...............................................................................125

A. Pengertian segmentasi..........................................................................................126
B. Kelompok-kelompok Segmentasi.......................................................................127
C. Prosedur Penentuan Segmentasi Radio............................................................129
D. Keuntungan Penentuan Segmentasi Radio......................................................131

BAB VIII KARAKTERISTIK MEDIA KOMUNIKASI MASSA............................................136

A. Karakteristik Komunikasi Massa..........................................................................138
B. Prosedur Pemanfaatan Komunikasi Massa........................................................142

BAB IX EFEK PESAN DAN EFEK MEDIA.....................................................................147

A. Efek-efek Komunikasi Massa................................................................................148
B. Permasalahan Akibat Efek Komunikasi Massa..................................................151
C. Efek-efek Komunikasi Massa................................................................................152

BAB X MATERI PRESENTASI....................................................................................157

A. Pengertian Presentasi............................................................................................158
B. Prosedur Pelaksanaan Presentasi.......................................................................159
C. Aplikasi Penggunaan Materi Presentasi ...........................................................163

BAB XI JENIS-JENIS KOMUNIKASI MASSA...............................................................169

A. Jenis Media dalam Komunikasi Massa...............................................................170
C. Media Komunikasi Massa Modern.......................................................................174

PENILAIAN AKHIR SEMESTER GASAL......................................................................179

DAFTAR PUSTAKA..................................................................................................184
GLOSARIUM...........................................................................................................187
BIODATA PENULIS..................................................................................................189

vii
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Komunikasi...............................................................................................................2

Gambar 1.2 Kegiatan Komunikasi..............................................................................................3
Gambar 1.3 Model Komunikasi Harold D. Lasswell...............................................................3
Gambar 1.4 Komunikasi Efektif..................................................................................................6
Gambar 1.5 Komunikator.............................................................................................................8
Gambar 1.6 Komunikan................................................................................................................8
Gambar 1.7 Pesan..........................................................................................................................9
Gambar 1.8 Media.........................................................................................................................9
Gambar 1.9 Efek.......................................................................................................................... 10
Gambar 1.10 Wawasan Komunikasi....................................................................................... 11
Gambar 2.1 Undang-undang dan Regulasi........................................................................... 19
Gambar 2.2 Media...................................................................................................................... 20
Gambar 2.3 Undang-undang.................................................................................................... 22
Gambar 2.4 Regulasi Hukum.................................................................................................... 23
Gambar 2.5 Undang-undang Pers........................................................................................... 24
Gambar 2.6 Kode Etik Jurnalistik Indonesia......................................................................... 26
Gambar 2.7 Pers Indonesia....................................................................................................... 28
Gambar 2.8 Contoh Kegiatan Jurnalistik Foto..................................................................... 28
Gambar 2.9 Spot news photo.................................................................................................. 30
Gambar 2.10 General news photo.......................................................................................... 30
Gambar 2.11 Feature Photo..................................................................................................... 31
Gambar 2.12 Essay Photo......................................................................................................... 31
Gambar 2.13 Singe Picture....................................................................................................... 31
Gambar 2.14 Photo Story/Photo Esay................................................................................... 32
Gambar 2.15 People in The News Photo............................................................................... 32
Gambar 2.16 Daily Life Photo.................................................................................................. 32
Gambar 2.17 Potrait................................................................................................................... 33
Gambar 2.18 Sport Photo......................................................................................................... 33
Gambar 2.19 Science and Technology Photo....................................................................... 33
Gambar 2.20 Art and Culture Photo....................................................................................... 34
Gambar 2.21 Social and Environment................................................................................... 34
Gambar 3.1................................................................................................................................... 42
Gambar 3.2 Pengertian Jurnalistik......................................................................................... 43
Gambar 3.3 Komponen Jurnalistik......................................................................................... 44
Gambar 3.4 News (Berita)......................................................................................................... 46
Gambar 3.5 Nilai-nilai Berita.................................................................................................... 48
Gambar 3.6 Jenis-jenis Berita.................................................................................................. 50
Gambar 3.7 Berita Views........................................................................................................... 52
Gambar 3.8 Karikatur................................................................................................................. 53
Gambar 3.9 Produk Berita Jurnalistik.................................................................................... 55
Gambar 3.10 Piramida Terbalik............................................................................................... 56
Gambar 3.11 Piramida Terbalik............................................................................................... 57
Gambar 3.12 Berita Feature..................................................................................................... 59
Gambar 4.1 Bentuk-Bentuk Komunikasi............................................................................... 69
Gambar 4.2 Bentuk-Bentuk Komunikasi............................................................................... 70

viii
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.3 Komunikasi Intrapersonal.................................................................................. 71

Gambar 4.4 Komunikasi Interpersonal.................................................................................. 74
Gambar 4.5 Komunikasi Kelompok........................................................................................ 76
Gambar 4.6 Klasifikasi Kelompok........................................................................................... 77
Gambar 4.7 Pengaruh Kelompok............................................................................................ 78
Gambar 4.8 Bentuk Komunikasi Kelompok.......................................................................... 79
Gambar 4.9 Manfaat Sistem Komunikasi Kelompok........................................................... 80
Gambar 4.10 Komunikasi Organisasi..................................................................................... 81
Gambar 4.11 Fungsi Komunikasi Organisasi........................................................................ 82
Gambar 4.12 Manfaat Komunikasi Organisasi..................................................................... 84
Gambar 4.13 Perspektif Organisasi........................................................................................ 85
Gambar 4.14 Komunikasi Internal.......................................................................................... 87
Gambar 5.1 Proses Komunikasi Massa................................................................................... 94
Gambar 5.2 Ciri Komunikasi Massa........................................................................................ 95
Gambar 5.3 Mass Communication.......................................................................................... 95
Gambar 5.4 Peralatan Komunikasi Massa............................................................................. 98
Gambar 5.5 Gatekeeper............................................................................................................ 98
Gambar 5.6 Model Alir Dua Tahap.......................................................................................103
Gambar 5.7 Model Alir Banyak Tahap..................................................................................104
Gambar 5.8 Model Komunikasi Melvin De Fleur...............................................................105
Gambar 6.1 Komunikasi Dua Arah........................................................................................110
Gambar 6.2 Komunikasi Dua Arah 2.....................................................................................111
Gambar 6.3 Manfaar Komunikasi..........................................................................................114
Gambar 7.1 Alur Segmentasi.................................................................................................125
Gambar 7.2 Segmentasi..........................................................................................................126
Gambar 7.3 Pengelompokkan Audiens...............................................................................127
Gambar 7.4 Contoh Letak Geografis Suatu Wilayah .......................................................127
Gambar 7.5 Klasifikasi Berdasarkan Demografis...............................................................128
Gambar 7.6 Pengelompokkan Segmentasi.........................................................................129
Gambar 7.7 Prosedur Penentuan Target Audiens............................................................130
Gambar 7.8 Keuntungan Segmentasi...................................................................................131
Gambar 8.1 Media Massa........................................................................................................137
Gambar 8.3 Karakteristik Umum komunikasi massa .......................................................138
Gambar 8.4 Karakteristik Khusus Komunikasi Massa ......................................................140
Gambar 8.5 Contoh Karakteristik Media cetak .................................................................140
Gambar 8.6 Sistem Penyiaran Radio dan Ttelevisi ..........................................................141
Gambar 8.7 Sistem penyebaran internet ..........................................................................141
Gambar 8.8 Aplikasi Pengunaan internet .........................................................................142
Gambar 9.1 Efek komunikasi massa.....................................................................................148
Gambar 9.2 Efek kognitif Media Massa Memberi Informasi ..........................................149
Gambar 10.1 Presentasi..........................................................................................................158
Gambar 10.2 Presentasi yang menarik ...............................................................................159
Gambar 10.3 Tahap persiapan Presentasi..........................................................................159
Gambar 10.4 Presentasi Media cetak..................................................................................163
Gambar 10.5 Presentasi Media radio.................................................................................164

ix
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR GAMBAR

Gambar 10.6 Presentasi Tidak Langsung dengan Aplikasi Media ...............................165

Gambar 10.7 Presentasi Langsung.......................................................................................165
Gambar 11.1 Media Komunikasi...........................................................................................170
Gambar 11.2 Jenis Media Komunikasi ................................................................................171
Gambar 11.3 Media cetak.......................................................................................................172
Gambar 11.4 Media Elektronik..............................................................................................173
Gambar 11.3 Alat Komunikasi Modern................................................................................174
Gambar 11.4 Media internet .................................................................................................175
Gambar 11.5 Alur Penyebaran Komunikasi Massa ...........................................................176

x
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Komponen Komunikasi Menurut Effendy..............................................................8

Tabel 2.1 Macam-macam Foto Jurnalistik............................................................................. 30

xi
 KOMUNIKASI
MASSA
PETUNJUK
PENGGUNAAN BUKU
Puji Syukur kami panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan
rahmatnya sehingga dapat menyelesaian buku ini.
Buku ini merupakan buku pelajaran Komunikasi Massa yang diharapkan
dapat menjadi panduan, memperkaya dan meningkatkan penguasaan pengetahuan
dan keterampilan bagi peserta didik. Mengingat pentingnya buku ini, disarankan
memperhatikan hal-hal sebagai berikut.
1. Bacalah tujuan pembelajaran terlebih dahulu untuk mengetahui apa yang akan
kamu capai dalam bab ini serta lihatlah peta konsep untuk megetahui pemetaan
materi.
2. Bacalah buku ini dengan teliti dan saksama, serta bila ada yang kurang jelas bisa
ditanyakan kepada guru.
3. Lakukan kegiatan literasi pada bagian cakrawala dan jelajah internet untuk
memperluas wawasanmu.
4. Pada bagian akhir bab terdapat tes kompetensi yang dapat kalian gunakan untuk
mengetahui apakah sudah menguasai materi dalam bab ini.
Untuk membantu Anda dalam menguasai kemampuan di atas, materi dalam
buku ini dapat kamu cermati tahap demi tahap. Jangan memaksakan diri sebelum
benar-benar menguasai bagian demi bagian dalam modul ini karena masing-masing
saling berkaitan. Pada akhir bab dilegkapi dengan Penilaian Harian. Jika Anda belum
menguasai 75% dari setiap kegiatan, maka Anda dapat mengulangi untuk mempelajari
materi yang tersedia dalam buku ini. Apabila Anda masih mengalami kesulitan
memahami materi yang ada dalam bab ini, silahkan diskusikan dengan teman atau
guru Anda.
Buku ini terdapat bagian-bagian untuk memperkaya dan menguji pengetahuan
dan keterampilanmu. Adapun bagian-bagian tersebuut adalah:
Contoh Soal Digunakan untuk memberikan gambaran soal yang akan
ditanyakan dan cara menyelesaikannya.
Praktikum Lembar acuan yang digunakan untuk melatih keterampilan
peserta didik sesuai kompetensi keahlianya.
Jelajah Internet Fitur yang dapat digunakan peserta didik untuk
menambah sumber belajar dan wawasan. Menampilkan
link sumber belajar dan QR code yang dapat diakses
melalui QR code scanner yang terdapat pada smartphone.
Cakrawala Berisi tentang wawasan dan pengetahuan yang berkaitan
dengan ilmu yang sedang dipelajari.
Tugas Mandiri Kegiatan yang bertujan untuk melatih peserta didik
dalam memahami suatu materi dan dikerjakan secara
individu.
Rangkuman Berisi ringkasan pokok materi dalam satu bab.
Penilaian Harian Digunakan untuk mengetahui sejauh mana kompetensi
yang sudah dicapai peserta didik setelah mempelajari
satu bab.
Penilaian Akhir Digunakan untuk mengevaluasi kompetensi peserta
Semester didik setelah mempelajari materi dalam satu semester.
Refleksi Kegiatan yang dapat dilakukan oleh peserta didik maupun
guru di akhir kegiatan pembelajaran guna mengevaluasi
kegiatan belajar mengajar.

xii
KOMUNIKASI
MASSA

PETA KONSEP
BUKU

BAB I
Dasar-dasar Komunikasi Massa

BAB II
Undang-Undang dan regulasi Media
Audio Visual

BAB III
Dasar-dasar Jurnalistik

BAB IV
Bentuk-Bentuk Komunikasi
KOMUNIKASI MASSA

BAB V
Proses Komunikasi Massa

BAB VI
Komunikasi dengan Menggunakan
SIstem Dua Arah

BAB VII
Segmentasi Audiens

BAB VIII
Kaakteristik Komuikasi Massa

BAB IX
Efek-efek Komunikasi Massa

BAB X
Materi Presentasi

BAB XI
Jenis-Jenis Komunikasi Massa

xiii
 KOMUNIKASI
MASSA

APERSEPSI

Komunikasi massa merupakan salah satu mata pelajaran produktif pada

bidang keahlian Seni dan Industri Kreatif. Mata pelajaran tersebut dipelajari di kelas
X, dalam buku ini akan memuat materi kelas X yang terbagi dalam dua semester dan
terdiri dari sebelas bab.
Pada semester gasal peserta didik akan mempelajari materi tentang Dasar-
dasar Komunikasi, Undang-undang dan Regulasi Media Audio Visual, Dasar-dasar
Jurnalistik, Bentuk-bentuk Komunikasi, Proses Komunikasi Massa, dan Komunikasi
dengan Menggunakan Sistem Dua Arah. Sedangkan di semester genap akan
mempelajari tentang Segmentasi Audiens, Karakteristik Komunikasi Massa, Efek-Efek
Komunikasi Massa, Materi Presentasi, dan Jenis-jenis Komunikasi Massa.
Buku ini diharapkan dapat menjadi penunjang bagi peserta didik untuk
belajar tentang kompetensi keahliannya sehingga peserta didik dapat mengambil
manfaatnya untuk diterapkan di dunia industri maupun di dunia usaha.

xiv
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
DASAR-DASAR KOMUNIKASI
I
BAB I DASAR-DASAR KOMUNIKASI

TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan pembelajaran BAB I yaitu siswa mampu mengerti definisi komunikasi,

dan siswa dapat memahami proses komunikasi. Sehingga siswa dapat memiliki
keterampilan dalam berkomunikasi dengan baik, dan mengaplikasikan proses
komunikasi yang sesuai dengan materi pembelajaran.

PETA KONSEP

DASAR-DASAR KOMUNIKASI

PRINSIP
PENGERTIAN KOMPONEN
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI KOMUNIKASI
EFEKTIF

1. Respect
1. Pengertian (sikap menghargai)
1. Komunikator
komunikasi 2. Emphaty (perhatian)
2. Komunikan
efektif 3. Audible
3. Pesan
2. Pengertian (dapat didengar
4. Media
komunikasi tidak 4. Clarity (kejelasan)
5. Efek
efektif 5. Humble (rendah
hati)

KATA KUNCI

Komunikasi, prinsip, efektif, komponen

1
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 1.1 Komunikasi

Sumber :https://www.psychologymania.com/2012/12/prinsip-dasar-komunikasi.html

Disetiap kegiatan manusia, selalu melibatkan kegiatan komunikasi. Segala

hal yang dilakukan manusia adalah wujud dari kegiatan komunikasi itu sendiri.
Komunikasi adalah bagaimana interaksi yang terjadi baik antar individu maupun,
interaksi yang dilakukan individu pada dirinya sendiri. Komunikasi ke diri sendiri
disebut komunikasi interpersonal (komunikasi ke dalam). Sedangkan komunikasi
dengan orang lain disebut komunikasi antarpersonal (komunikasi keluar).
Dalam proses komunikasi, seseorang yang bertugas sebagai penyampai pesan,
atau orang yang menyampaikan suatu ide pikiran disebut dengan komunikator, dan
yang menerima pesan dapat disebut sebagai komunikan. Ketika komunikasi berjalan
dan ada tanggapan, maka seorang komunikan dapat menempati posisi komunikator.
Hal ini dikarenakan efek atau feedback yang terjadi selama komunikasi berlangsung.

2
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah sebuah proses yang sangat kompleks . Dalam setiap interaksi
manusia adalah masuk dalam proses komunikasi. Banyak pengertian terkait
komunikasi menurut para ahli, diantaranya yang dikemukakan oleh Harold D.
Lasswell, dan dimuat dalam tulisan dengan judul The Structure and Function of
Comunication in Society (1948) ( https://pakarkomunikasi.com/model-komunikasi-lasswell )

Gambar 1.2 Kegiatan Komunikasi

Gambar 1.3 Model Komunikasi Harold D. Lasswell

Sumber : https://pakarkomunikasi.com/model-komunikasi-lasswell

Harold D. Lasswell, memetakan bagaimana cara berkomunikasi dengan model

yang sederhana dan dirasakan merupakan cara paling baik, untuk memberikan
pemahaman bagaimana proses komunikasi terjadi. Dijelaskan bahwa dalam
melakukan komunikasi bisa dengan menjawab pertanyaan yaitu: Who (Siapa),
Says (Mengatakan apa), In Which Channel (Media apa yang digunakan), To
Whom (Siapa orang yang menerima pesan), With What Effect (Efek yang terjadi).
Penjabaran ini tidak jauh beda dengan pemikiran Aristoteles.
Model komunikasi Lasswell, merupakan gamabaran proses komunikasi
secara ilmiah. Titik berat dari kajian Lasswell pada berbagai turunan, setiap
aspek elemen komunikasi, sekaligus jawaban pertanyaan yang muncul, tentang
komunikasi.

3
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Elemen dari komunikasi Lasswell adalah:

1. Orang (Komunikator/pengirim pesan/sumber dsb)
2. Pesannya
3. Medianya
4. Orang (Komunikan/yang menerima muatan pesan)
5. Akibat (Efek yang ada/terjadi)

1. Pengertian Komunikasi Efektif

Dasarnya prinsip yang ada dalam komunikasi adalah hal yang paling
penting dan harus ada dalam proses komunikasi.
Prinsip dasar komunikasi merupakan hal terpenting yang harus ada dalam
sebuah proses kemunikasi. Manusia adalah makhluk sosial yang hidup dan
menjalankan seluruh kehidupannya sebagai individu dalam kelompok sosial,
komunitas, organisasi, maupun masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari setiap
manusia berinteraksi, membangun relasi dan transaksi sosial dengan orang lain.
Hal diatas sebagai gambaran, dimanapun dan kapan saja manusia akan terus
tak dapat terhindar dari kegiatan komunikasi. Dimulai dengan berkomunikasi
ke diri sendiri, dengan orang laian, maupun secara kelompok dan lain-lain.
Komunikasi dapat terwujud secara efektif, baik dari pihak komunikator
atau komunikan sebagai penerima pesan, maka komponen komunikasi seperti
yang diungkapkan Lasswell harus terpenuhi.

2. Pengertian Komunikasi Tidak Efektif

Faktor semantik adalah faktor yang berkaitan dengan bahasa. Bahasa
merupakan salah satu sarana verbal yang digunakan komunikator untuk
menyalurkan ide atau pikiran serta apa yang dirasakan kepada lawan bicara.
Ketika seseorang menggunakan bahasa verbal dalam berkomunikasi maka
kemungkinkan akan muncul gangguan. Gangguan dapat terjadi apabila
pengucapan kata tidak jelas, atau ketika menggunakan bahasa tulis, dalam
penulisan tidak jelas. Hal tersebut akan menimbulkan salah pengertian
(misunderstanding) atau salah tafsir (misinterpretation), yang akan berujung
pada kondisi salah komunikasi (miscommunication). Berikut adalah contoh
salah pengucapan: “Saya sudah lama di sini” menjadi “Saya susah lama di sini”.
Kalimat pertama memberikan maksud, bahwa seseorang sudah berada dalam
waktu yang lama di suatu tempat, sedangkan kalimat kedua berarti seseorang
merasa tidak nyaman atau kesusahan berada di suatu tempat jika lama-lama.

4
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

a. Perceptual Distorsion
Hal ini disebabkan adanya perbedaan, cara pandang seseorang yang
sempit baik menilai diri sendiri maupun orang lain. Efek cara pandang ini
saat komunikasi terjadi dapat menimbulkan perbedaan pemaknaan pesan,
wawasan serta pemikiran.
b. Cultural Differences
Perbedaan kebudayaan, lingkungan sosial dan agama menjadi dasar dari
hambatan ini. Perbedaan ras, suku, bahasa, dan norma dapat terjadi dalam
suatu kelompok atau organisasi. Dengan begitu biasanya akan muncul
penggunaan bahasa dengan ucapan logat yang beragam. Contoh cultural
differences adalah: “ besok kalian ditilik.i di kos ya?” menurut bahasa
daerah Jawa Tengah “ditilik.i” adalah dijenguk atau dikunjungi, sedangkan
jika bahasa Jawa Timur bermakna dicoba atau dirasakan. Apabila seseorang
tidak sama-sama paham arti kata tersebut maka akan menjadi pertengkaran
atau perselisihan karena salah mengartikan kata.
c. Physical Distractions 
Hambatan ini berasal dari lingkungan fisik, yang merupakan gangguan
ketika berlangsungnya proses komunikasi. Contoh gangguan ini adalah: saat
gemuruh badai di kala hujan, suara lalu lalang kebisingan kendaraan, sinar
matahari yang sangat terik.
d. Poor Choice of Communication Channels
Penggunaan media merupakan hambatan utama. Media yang digunakan
untuk melancarkan proses komunikasi juga dapat mengalami kendala.
Sebagai contoh: ketika seseorang melakukan panggilan video call melaui
sosial media, tiba-tiba saluran terjeda akibat sinyal internet yang tidak
setabil, sehingga pesan yang disampaikan menjadi tidak jelas.
e. No Feed Back
Pada kondisi ini yang menjadi permasalahan adalah ketika seorang
komunikator menyampaikan suatu pesan atau informasi kepada komunikan,
setelah pesan diterima tidak terjadi ttimbal balik atau hanya sekadar di
dengar saja. Mengapa hal ini menjadi hambatan? Sebagai contoh: seorang
bawahan menyampaikan keluhan berkaitan dengan jam kerja yang tidak
semestinya kepada atasan, dengan harapan akan terjadi diskusi dan menjadi
solusi atas keluhan karyawan, akan tetapi atasan hanya mendengarkan
dan tidak merespon sama sekali. Karena tidak ada respon, maka menjadi
gangguan karena tidak mendapatkan jalan tengah atau solusi.

5
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

B. Prinsip Komunikasi Efektif

Gambar 1.4 Komunikasi Efektif

Sumber: http://web.leadership-inc.co.id/pelatihan-komunikasi-bisnis/

Apapun konteks dan kondisi dari sebuah aktivitas manusia, tetap saja
melakukan kegiatan komunikasi. Sebagai manusia atau disebut sebagai makhluk
sosial, antara satu orang dengan orang lain tetap akan berinteraksi. Ketika
seseorang senantiasa mau memahami orang lain terlebih dahulu, sebelum ia
menginginkan untuk dapat dipahami, maka hal ini akan lebih memudahkan
proses komunikasi untuk mencapai efektif.
Segala urusan manusia juga tetap saling berkomunikasi. Kemampuan
melakukan komunikasi efektif, sangat penting pula digunakan ketika
berorganisasi, berbisnis, bernegosiasi, dan lain-lainnya.
Tujuan komunikasi sebenarnya adalah menarik simpati dari lawan bicara.
Menarik empati, menumbuhkan kasih saying, pengakuan, perhatian dan lain
sebagainya. Ada lima prinsip yang harus dipenuhi karena merupakan aspek
penting saat berkomunikasi yaitu “REACH”. Menurut Ngainin Naim dan Ar Ruzz,
dalam buku Dasar-Dasar Komunikasi Pendidikan, dijelaskan sebagai berikut:
1. Respect (Sikap menghargai)
Ini merupakan hal terpenting agar komunikasi menjadi efektif. Sikap
menghargai adalah pondasi yang harus terpenuhi dan dilakukan oleh
komunikator maupun komunikan. Dengan prinsip manusia ingin dihargai oleh
sesama maka hal ini menjadi sangat penting.
2. Empathy (perhatian)
Mampu menempatkan diri kita sendiri pada kondisi dan situasi orang
lain, sebagai wujud dari perhatian. Syarat utama dalam empathy adalah yang
pertama kita harus mau mendengarkan dan memahami orang lain, sebelum
kita menuntut orang lain melakukan hal tersebut kepada diri kita. Ketika
seseorang melakukan pemasaran atau penjualan produk hal ini juga penting

6
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

dilakukan agar lawan bicara memiliki rasa dihargai dan kita seolah mampu
ikut merasakan dari yang dirasakannya. Setelah itu lawan bicara akan merasa
senang dengan kita dan bisa jadi loyal terhadap kita.
3. Audible (dapat didengar)
Singkatnya pesan kita dapat diterima dengan baik oleh target pesan yang
kita tuju. Pesan yang disampaikan melalui media yang dipilih, disusun atau
dikemas dengan maksimal agar target pesan dapat menerima pesan dengan
baik sesuai dengan makna yang disampaiakan oleh pengirim pesan.
4. Clarity (kejelasan)
Yang keempat terkait dengan kejelaan pesan yang memiliki muatan makna
dari pengirim pesan. Ketika pesan disampaikan dengan sangat jelas, maka
hal ini meminimalkan pemaknaan/penafsiran atau pengartian yang berbeda.
Apabila terjadi salah tafsir atau salah arti maka dampak yang muncul akan
berakibat fatal. Kejelasan (clarity) juga dapat dimaknai dengan keterbukaan.
Ketika melakukan komunikasi, sangat perlu siapapun yang terlibat memiliki
sikap open (terbuka). Dengan saling terbuka maka akan muncul rasa saling
percaya.
5. Humble (rendah hati)
Terakhir adalah humble maksudnya adalah seseorang harus terbuka baik
dengan kritikan maupun saran yang muncul dalam berkomunikasi. Seperti
sikap menghargai yang menjadi dasarnya, dengan sikap rendah hati maka tidak
ada yang saling merendahkan atau memandang sebelah mata lawan bicara.
Selain rendah hati juga dapat bersikap jujur, minta maaf ketika salah dan mau
memaafkan kesalahan orang lain (https://ibizcoach.com/prinsip-terpenting-
komunikasi-efektif/).

A. Komponen Komunikasi
Komunikasi merupakan salah satu proses sosial. Kondisi saling
mempengaruhi juga sebagai bagian proses sosial. Proses sosial ini merupakan
hubungan antar manusia yang sederhana sampai dengan kompleks. Intinya
komunikasi adalah hal yang paling berpengaruh dalam proses sosial. Hubungan
sosial yang dijalin dua orang atau lebih juga akan memunculkan dampak yang
beragam, seperti hubungan dapat semakin erat atau malah sebaliknya menjadi
merenggang. Menambah atau mengurangi kepercayaan, ketegangan, dan kondisi
sosial lainnya (Sryani, 2006).
Berikut adalah komponen yang harus terpenuhi dalam proses komunikasi
yaitu, komunikator, komunikan, pesan, media dan efek. Menurut salah satu ahli
komunikasi Effendy, dijelaskan komponen komunikasi tersebut sebagai berikut:

7
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Tabel 1.1 Komponen Komunikasi Menurut Effendy

1. Komunikator

Komunikator adalah sumber ide yang

menggagas komunikasi. Komunikator
muncul dengan beberapa faktor,
baik karena kepentingan, keinginan,
jabatan, tanggung jawab, tugas dll
yang ingin ditujukan kepada orang lain.
Sumber berita juga dapat diperoleh
dari komunikator.

Gambar 1.5 Komunikator

Sumber: https://www.softskill.asia/komunikasi/
meningkatkan-skill-komunikasi-kalian/

2. Komunikan

Objek dari penyampaian informasi

atau pesan adalah komunikan. Ketika
komunikator memiliki target kepada
siapa pesan akan disampaikan maka
yang menjadi pilihan dari komunikator
disebut komunikan.

Gambar 1.6 Komunikan

Sumber: https://www.softskill.asia/komunikasi/
meningkatkan-skill-komunikasi-kalian/

8
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

3. Pesan
Segala sesuatu yang berupa ide,
gagasan, pikiran, opini, pendapat dll,
yang disampaikan dari pengirim atau
komunikator, disebut sebagai pesan.
Pesan bermula dan bersumber dari si
pengirim pesan yang berupa gagasan
maupun pendapat yang merupakan
buah fikiran, yang ingin ditujukan
kepada penerima pesan. Ketika pesan
disampaikan juga dapat melalui banyak
media. Media biasanya ditentukan
Gambar 1.7 Pesan
Sumber: https://de.cleanpng.com/png-i3ov0s/ sesuai dengan maksud dan tujuan
pesan. Pesan dapat berupa suara atau
verbal, symbol gambar, huruf, angka dll
sebagai bentuk non verbal.
4. Media

Wadah atau alat penyampai pesan

Gambar 1.8 Media
Sumber: http://www.salonsuitesolutions.com/
social-media-whats-plan/
yaitu media. Media dipilih sesuai
dengan pesan yang sudah ditentukan.
Media yang disesuaikan dengan pesan
bertujuan membuat pesan dapat
diterima dengan baik oleh komunikan.
Sehingga pemilihan media yang tepat
akan sangat mmembantu ketercapaian
makna pesan.

9
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

5. Efek

Efek adalah dampak yang muncul

Gambar 1.9 Efek
Sumber: https://www.arcadiaweekly.com/
opinion/columns/the-new-world-of-social-
media/
setelah pesan tersampaikan kepada
sasaran. Efek dapat bermacam-macam,
baik yang efektif maupun tidak. Dari
efek dapat dilihat apakah pesan yang
disampaikan, cara penyampaian dan
media yang dipilih sudah tepat atau
belum. Apabila pada diri sasaran pesan
terjadi perubahan sesuai dengan motif
pengirim pesan, maka pesan berarti
memunculkan dampak yang efektif.

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Amati video di link berikut!

https://www.youtube.com/watch?v=rPY3gDXRid0

2. Beri rangkuman pesan yang disampaikan!

3. Kerjakan di buku tuga!

10
KOMUNIKASI
MASSA

CONTOH SOAL

1. Gambarkan dan jelaskan model komunikasi Harold D. Lasswell!

Jawaban
Sumber : http://commsciproject.blogspot.com/2012/09/model-komunikasi-lasswell.html

Harold D. Lasswell memberikan penjabaran terkait proses komunikasi

yaitu Who (Siapa), Says (Mengatakan), What (Apa), in which Channel
(Media), to Whom (Siapa), with what Effect (Efek/Timbal balik).

CAKRAWALA

Gambar 1.10 Wawasan Komunikasi

Sumber : https://romeltea.com/pengertian-komunikasi/

A. Definisi dan Sejarah

Banyak sekali pengertian terkait dengan komunikasi yang
dipaparkan oleh para ahli. Akan tetapi pada dasarnya komunikasi
merupakan proses pengiriman informasi (baik ide, pesan dan gagasan),
dari pihak komunikator kepada komunikan. Communication berarti
komunis (bahasa Asing), memiliki arti “sama”.
Komunikasi juga memiliki tujuan menyamakan (make to common).
Komunikasi secara sederhana dapat terjadi ketika ada kesamaan di antara
komunikator dan komunikannya. Dengan begitu komunikasi sangat
bergantung dari kemampuan masing-masing untuk dapat memahami satu
sama lain.
Di awal sudah dijelaskan bahwa kegunaan komunikasi adalah untuk
kepentingan organisasi, untuk mengungkapkan kebutuhan dan tujuan

11
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

di dalamnya. Terdapat sinyal kimiawi dalam diri organisme, yang pada

awalnya digunakan untuk proses reproduksi. Dengan adanya evolusi
dalam sistem kehidupan, sinyal kimiawi yang masih primitif juga turut
berubah atau berevolusi. Hal ini juga memunculkan peluang pada perilaku
yang lebih rumit.
Komunikasi yang dilakukan manusia bertujuan untuk berbagi
baik pengalaman, wawasan, ide, gagasan dll. Komunikasi pada manusia
memiliki bentuk umum seperti suara, tulisan, gambar, gerak, dll.
Komunikasi bisa juga terjadi secara interaktif, atau saling berinteraksi.
Ketika terjadi interaksi, maka ada pertukaran posisi penerima dan pemberi
pesan. Melalui komunikasi akan terjadi saling memahami satu dengan
yang lainnya. Terjadi kesamaan pemaknaan pesan, dari proses komunikasi
yang terjadi. Pemaknaan pesan atau penafsiran menjadi efektif apabila
apa yang dimaksud oleh komunikator dipahami sejalan oleh komunikan.
Kegiatan komunikasi menjadi topik perbincangan yang penting pada
abad ke-20. Pada masa ini pertumbuhan dan perkembangan komunikasi
dianggap sebagai penemuan revolusioner. Anggapan ini dipengaruhi
dengan adanya perkembangan yang sangat pesat pada bidang teknologi
informasi dan komunikasi yang mendunia.
Komunikasi juga telah memiliki departemen tersendiri dalam
tingkat akademi sesuai dengan bidang yang dijangkau. Komunikasi dibagi
menjadi banyak ranah, diantaranya komunikasi dalam ranah budaya,
pendidikan, program, media massa dll. Tedapat keberagaman dalam ranah
pekerjaan dunia komunikasi.

B. Komponen Komunikasi
Menurut Laswell hal-hal atau komponen yang harus ada supaya
kegiatan komunikasi dapat berjalan dengan maksimal yaitu:
1. Sender: komunikator atau pengirim pesan
2. Message: pesan, isi, ide dll yang akan dikirim atau disampaikan oleh
komunikator
3. Channel: saluran yang digunakan sebagai media pesan yang akan
disampaikan. Ketika komunikasi dilakukan secara langsung saluran
dapat berupa udara, yang menghantarkan atau mengalirkan getaran
suara/nada
4. Receiver: komunikator atau penerima pesan yang telah disampaikan
oleh komunikator
5. Feedback: umpan balik atau tanggapan yang terjadi setelah pesan
diterima oleh komunikan
6. Protokol: aturan yang sudah ada dalam perjanjian, atau disepakati
kedua belah pihak dalam pengiriman pesan dan penerimaan pesan

12
KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

C. Proses Komunikasi
Proses komunikasi yang harus terpenuhi menurut Harold De Lasswell
terdiri dari komponen yaitu: komunikator, pesan, saluran, komunikan, dan
umpan balik. Lima komponen tersebut apabila sudah terpenuhi maka,
proses komunikasi dapat berjalan maksimal.
Ketika pesan disampaikan oleh komunikator kepada komunikan
melalui suatu saluran atau media, terkadang terjadi hambatan yang
membuat proses komunikasi tidak maksimal. Ketika hambatan terjadi
maka tujuan pengirim pesan secara otomatis ikut terganggu atau tidak
tersampaikan sesuai dengan harapan. Dalam kegiatan komunikasi,
komunikator selain memiliki muatan pesan yang akan disampaikan, juga
memiliki harapan bahwa pesan yang disampaikannya akan dapat diterima
dengan baik sesuai motif dan tujuan komunikator.
Proses penyampaian pesan sangat berpengaruh kepada kesuksesan
i pesan yang dikirimkan. Maka ketika akan mengirimkan suatu pesan,
pemilihan media menjadi poin penentu yang cukup penting. Apabila
media yang dipilih tidak tepat maka kegagalan pengiriman pesan akan
semakin besar.

D. Model-Model Komunikasi
Terdapat model-model komunikasi yang dapat dipelajari. Dalam
pembahasan ini akan dipaparkan tiga model komunikasi yaitu: model
komunikasi linear, komunikasi interaksional dan komunikasi transaksional.
Ketiga model komunikasi ini memiliki ciri masing-masing. Berikut adalah
penjabaran dari tiga model komunikasi tersebut:
1. Model Komunikasi Linear
Claude Shannon dan Warren Weaver adalah ilmuan yang
menderskripsikan terkait dengan model komunikasi linear, pada tahun
1949. Dalam buku The Mathematical of Communication dijelaskan
bahwa hal ini bermula ketika mereka tertarik pada teknologi yang
dimiliki media komunikasi massa radio dan telepon, kemudian muncul
keinginan untuk mengembangkan suatu model yang dapat menjelaskan
suatu informasi melewati beragam saluran atau channel. Dari usaha
tersebut membuahkan hasil munculnya konsep model komunikasi
linear. Elemen kunci dalam pendekatan model komunikasi linear yaitu:
source atau sumber, message atau pesan, dan receiver atau penerima.
Model linear ini mengasumsikan bahwa seseorang memiliki kedudukan
hanya sebagai pengirim pesan atau hanya sebagai penerima pesan.
Pandangan terhadap komunikasi linear dianggap sangat sempit
dikarenakan partisipan-partisipan dalam proses komunikasi tidak
dibahas. Konsep penting yang ada pada model linear adalah konsep
gangguan yang terjadi dalam proses komunikasi. Noise dapat terjadi
meski tidak diharapkan oleh pengirim maupun penerima pesan.
Setiap pesan yang dikirimkan tidak menutup kemungkinan akan selalu
mengalami gangguan.

13
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

2. Model Komunikasi Interaksional

Wilbur Schramm adalah seorang ilmuan, tahun 1954 mengungkapkan
pandangannya tentang proses komunikasi dua arah. Komunikasi dua arah
berarti terjadinya pertukaran posisi, antara komunikator dan komunikan,
sehingga dengan adanya ttimbal balik maka seorang komunikan
dapat menjadi komunikator dan komunikator dapat menempati posisi
komunikan. Dengan adanya proses komunikasi yang melingkar, sebagai
bukti proses komunikasi dapat terus berlangsung dan tidak terputus
pada satu proses saja. Model komunikasi interaksional menggambarkan
potensi dari setiap manusia berkembang dengan adanya interaksi
sosial yang terjadi atau dialaminya. Model ini juga menjelaskan bahwa
kedudukan antara komunikator dan komunikan adalah sejajar, tidak ada
kesenjangan dikarenakan dapat saling bertukar pikiran melalui pesan
yang disampaikan. Pada model komunikasi interaksional feedback atau
umpan balik memiliki posisi yang penting, karena tanpa umpan balik
maka model ini tidak terlaksanan.
3. Model Komunikasi Transaksional
Ilmuwan yang mengembangkan model komunikasi transaksional
ini adalah Barnlund 1970. Pada model transaksional digarisbawahi
bahwa pengirim dan penerima pesan pada saat proses komunikasi
berlangsung secara terus-menerus. Model komunikasi transaksional
artinya, terdapat proses yang kooperatif, antara pengirim pesan dan
penerimanya, serta sama-sama memiliki tanggung jawab pada tingkat
efektivitas komunikasi yang terjadi. Proses negoisasi makna pada
model komunikasi transaksional melalui elemen verbal maupun non
verbal terus menerus dilakukan atau dikirim dengan usaha terbaik dari
pengirim pesan.

14
KOMUNIKASI
MASSA

JELAJAH INTRTNET

1. Pemahaman komunikasi
https://www.youtube.com/watch?v=gA0QAwYzHLY

2. Komunikasi Efektif
https://www.youtube.com/watch?v=L15wDNfLjAY

RANGKUMAN

DASAR-DASAR KOMUNIKASI
Disetiap kegiatan manusia, tak terlepas dari proses komunikasi. Segala
hal yang dilakukan oleh manusia adalah wujud dari kegiatan komunikasi itu
sendiri. Komunikasi adalah bagaimana interaksi yang terjadi baik antar individu
maupun, interaksi yang dilakukan individu pada dirinya sendiri.
Dalam proses komunikasi, seseorang yang bertugas sebagai
penyampai pesan, atau orang yang menyampaikan suatu ide pikiran disebut
dengan komunikator, untuk posisi yang menerima pesan dari komunikator
dinamakan komunikan. Ketika komunikasi berjalan dan ada tanggapan maka
seorang komunikan dapat menempati posisi komunikator. Hal ini dikarenakan
efek atau feedback yang terjadi selama komunikasi berlangsung.

Harold D. Lasswell menjelaskan, untuk mengiurai keragaman dan

15
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN

kompleksitas komunikasi dapat dilakukan dengan cara memetakan dan

menjawab pertanyaan terkait dengan siapa, mengatakan apa, melalui media
apa, kepada siapa dan bagimana efek yang terjadi. Dasar pemikiran Lasswell
tidak jauh memiliki perbedaan dari pemikiran Aristoteles.
Lasswell menjelaskan secara ilmiah terkait dengan kajian proses
komunikasi. Lasswell juga menentukan berbagai turunan yang memiliki titik
berat untuk menjawab dari pertanyaan yang ada dalam kegiatan komunikasi itu
sendiri. Model komunikasi Lasswell menggambarkan kajian proses komunikasi
secara ilmiah yang menitikberatkan pada berbagai turunan dari setiap elemen
komunikasi dan sekaligus merupakan jawaban dari pertanyaan yang telah ia
kemukakan.
Kelima elemen komunikasi tersebut adalah:
1. Sender atau komunikator sebagai pengirim pesan
2. Message atau pesa yang disampaikan
3. Channel atau media yang digunakan untuk mengirim pesan
4. Receiver sebagai komunikan atau penerima pesan
5. Effect atau umpan balik dari pesan yang disampaikan
Untuk mewujudkan proses komunikasi secara efektif, dari pengirim
pesan ke penerima pesan, maka elemen diatas sesuai dari penjabaran Lasswell
perlu dipenuhi, sehingga dapat meminimalkan ketidak efektifan sebuah
pesan bahkan kegagalan pesan yang dikirim. Komunikator/pengirim, pesan,
komunikan/penerima, media dan efek pesan inilah sebagai komponen tersebut
(Notoatmodjo, 2005).
Bahasa yang dipergunakan masuk dalam ranah factor semantic, sebagai
alat untuk saluran buah pikiran, ide, gagasan, dll dari komunikator kepada
komunikan. Gangguan semantic harus senantiasa diperhatikan oleh oleh
seorang pengirim pesan, karena kesalahan dalam berbahasa, baik pengucapan
atau cara bertutur sangat berpengaruh pada muatan pesan dan penerimaan
pesan oleh komunikan.
Poin terpenting dari komunikasi adalah, pesan dari komunikator yang dapat
diterima dengan baik oleh komunikan dan mampu membuat suatu perubahan
sesuai harapan komunikator pada diri komunikannya.

16
KOMUNIKASI
MASSA

TUGAS MANDIRI

Baca dan pahami materi Dasar-dasar Komunikasi kemudian buat rangkuman di

buku tugas masing-masing!

PENILAIAN AKHIR BAB

1. Jelaskan dari pengertian komunikasi!

2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan komunikasi efektif dan apa yang
dimaksud dengan komunikasi tidak efektif!
3. Sebut dan jelaskan lima prinsip komunikasi efektif!
4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan komponen komunikasi!
5. Jelaskan lima komponen komunikasi menurut Effendy!

REFLEKSI

Setelah mempelajari isi bab pertama buku ini, kalian diharapkan paham tentang
dasar-dasar komunikasi. Jika ada bagian atau pembahasan yang sulit dipahami
dari keseluruhan materi yang telah dijelaskan pada bab ini, dapat kalian
diskusikan dengan teman ataupun guru pengajar mata pelajaran. Penguasaan
materi pada bab awal sangat penting sebagai pondasi dalam memahami bab-
bab selanjutnya.

17
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB UNDANG-UNDANG DAN REGULASI

II MEDIA AUDIO VISUAL
BAB II UNDANG-UNDANG DAN REGULASI
MEDIA AUDIO VISUAL

TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan pembelajaran BAB II yaitu siswa mampu mengerti undang-undang dan

regulasi media audio visual, mengerti jenis-jenis media audio visual dan mampu
memahami cara mengoprasikan dari media audio visual tersebut. Sehingga
siswa memiliki keterampilan dalam mengoprasikan media audio visual dengan
baik, serta mentaati penggunaannya sesuai dengan undang-undang dan regulasi
yang ada.

PETA KONSEP

KONSEP UNDANG-UNDANG DAN REGULASI

MEDIA AUDIO VISUAL

Pengertian
Undang-Undang UU No. 32 Tahun Sampel produk
Kode etik
Dan Regulasi 2002 tentang foto Jurnalistik
jurnalistik
Media Audio penyiaran
Visual

1. Pengertian foto
1. Media audio visual
jurnalistik
2. Undang-Undang
2. Jenis-jenis foto
3. Regulasi
jurnalistik

KATA KUNCI

Undang-undang, regulasi, media, audio visual

18
 KOMUNIKASI
MASSA

Gambar 2.1 Undang-undang dan Regulasi

Sumber : https://www.kompasiana.com/edysusanto74/57fef5a2c1afbdda0cdbae1a/stkalianr-forensic-audio-and-video-
analysis?page=all

Indonesia merupakan negara Republik yang segala kegiatan dari warga

negaranya diatur dalam perundang-undangan berdasar pada Pancasila. Undang-
undang yang diterapkan dalam setiap negara di dunia, memiliki tujuan untuk
menjamin kesejahteraan, keamanan, kerukunan serta keadilan dari setiap individu
yang menetap dan menjadi warga negara suatu wilayah. Setiap peraturan disesuaikan
dengan kondisi yang dibutuhkan atau permasalahan yang muncul di suatu negara.
Hal ini berarti peraturan di setiap negara akan berbeda-beda. Begitu pula dengan
peraturan yang berkaitan dengan kegiatan jurnalistik. Masing-masing negara juga
memiliki hukum dan peraturan yang berbeda.
Sebelum masuk dalam pembahasan pengertian jurnalistik, terlebih dahulu akan
dijabarkan tentang sejarah jurnalistik. Pada jaman Romawi Kuno, dikenal dengan
istilah “Acta Diurna” pada saat itu Romawi dibawah kekuasaan pemerintahan Julius
Caesar, kurang lebih tahun 100 sampai dengan 44 Sebelum Masehi (SM). :Acta Diurna”
memiliki pengertian sebuah papan pengumuman atau menyerupakai mading (majalah
dinding) yang berfungsi sebagai papan informasi.
Acta Diurna secara harfiyah diartikan sebagai catatan harian atau catatan publik
harian. Pada awalnya Acta Diurna berisi tentang catatan proses, keputusan hukum dan
kemudian berkembang ke pengumuman kelahiran, pernikahan, keputusan-keputusan
penting dll. Acta Diurna juga sebagai wujud pers pertama di dunia, pers tersebut
adalah media komunikasi massa, baik surat kabar atau koran yang merupakan produk
jurnalistik, istilah jurnalistik ini muncul dari Acta Diurna. Diurnalis adalah sebutan
bagi orang yang menghimpun serta menulis sebuah informasi untuk konsumsi publik
melaui Acta Diurna. Kemudian muncul kata du jour (Prancis) yang berarti “hari”, dari
kata diurnal. Sedangkan journal (Inggris) berarti laporan, yang kemudian berkembang
menjadi journalistic atau journalism. Menurut bahasa Inggris journalist berarti orang
yang bertugas (berprofesi) membuat atau menyampaikan laporan. Sedangkan yang
disebut sebagai bapak pers pertama di dunia adalah Julius Caesar (https://www.bulelengkab.
go.id/detail/artikel/dasar-dasar-jurnalistik-pengertian-jenis-teknik-kode-etik-28).

19
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Undang-undang dan Regulasi Media Audio Visual

Gambar 2.2 Media

Sumber : https://www.schudio.com/the-benefits-of-using-social-media-in-schools/

Sering kali kita mendengar kata media tetapi belum benar-benar memahami
arti kata media itu sendiri. Secara pengertian etismologi kata “media” (Latin) yakni
“medius” yang memiliki arti tengah, perantara/pengantar. Pada umumnya istilah
media merujuk pada sesuatu hal yang dijadikan wadah, alat atau sarana dalam
melakukan kegiatan komunikasi. Beberapa ahli menjabarkan media sebagai segala
bentuk saluran yang dapat dipergunakan dalam penyampai pesan atau informasi.
Media juga berarti sarana guna keperluan menyampaikan pesan.
Pesan sendiri merupakan sebuah ide atau gagasan yang dimiliki seseorang
untuk disampaikan kepada orang lain. Pesan dapat berbentuk verbal (suara/
bahasa) dan non verbal (tanda).
Agar lebih mudah memahami tentang arti media, berikut adalah pendapat dari
beberapa ahli, diantaranya:
1. Syaiful Bahri Djamarah
Media adalah sebuah alat yang dapat membantu seseorang untuk menyalurkan
pesan dalam mencapai suatu tujuan
2. Arif S. Sadirman
Media merupakan wujud segala alat fisik yang mampu menyajikan suatu
pesan dengan memberikan rangsangan kepada siswa untuk mau belajar
3. Ahmad Rohani
Media merupakan segala hal yang dapat ditangkap oleh indera manusia
dan memiliki fungsi perantara, sarana atau alar dalam proses komunikasi.
Dalam dunia jurnalistik pesan dapat disampaikan melalui berbagai
media, baik yang bersifat audio saja, contohnya: radio maupun media audio
visual,contohnya: televisi). Dalam kegiatan jurnalistik atau sering juga disebut

20
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

kegiatan penyiaran, terdapat pula undang-undang dan regulasi yang mengatur

kegiatan di dalamnya.
1. Media Audio Visual
Media audio visual merupakan sebuah media yang memiliki unsur
berupa suara (audio) dan unsur gambar (visual). Media audio visual memiliki
kemampuan yang lebih baik dalam menyampaikan pesan, dikarenakan
memiliki dua media auditif yaitu, secara suara dan secara gambar. Orang
dapat menangkap pesan melalui indra pendengaran dan juga penglihatan.
Unsur suara dan gambar ini merupakan karakteristik dari media audio visual.
Peralatan yang ada dalam media audio visual nerupakan peralatan audible
(dapat di dengar) dan visible (dapat dilihat).
Mengapa media audio visual lebih baik dari media yang hanya audio?
Hal ini disebabkan misalnya: ada orang yang tidak jelas saat mendengarkan
percakapan atau suara maka masih dapat dibantu untuk melihat mimik muka,
kondisi saat berbicara, maupun gerak tubuh seseorang, sehingga pesan
tetap dapat tersampikan. Sedangkan jika hanya berupa media audio maka
kelemahannya adalah, saat seseorang tidak jelas mendengarkan suatu pesan
maka pesan tersebut tidak akan dapat diterima dengan baik. Media audio
yang sampai saat ini masih digemari sebagian orang meskipun sudah muncul
media-media massa lain yang lebih canggih adalah radio.
Bentuk media audio visual yaitu televisi, televisi muncul setelah adanya
media radio, dimana sebagai kemajuan teknologi yang mengembangkan
kekuatan suara (audio) dan di dukung dengan gambar (visual). Media radio dan
televisi merupakan media jurnalistik, yaitu media informasi yang menyajikan
pesan dengan kemampuan dan keterampilan mengolah dan mengelola bahan
berita, dari awal mencari informasi (liputan) sampai dengan mengemas berita
untuk dapat disajikan secara layak, dan disebarluaskan kepada masyarakat
secara terjadwal. Selain radio dan televisi, media jurnalistik lain yang
dipergunakan untuk penyampaian informasi (berita) secara massa adalah
media cetak (koran, majalah, tabloid dll).
Sebagai salah satu media jurnalistik, radio memiliki ciri kerja
jusnalisme pada umumnya. Proses yang harus dilakukan diantaranya mencari
atau mengumpulkan bahan berita, proses produksi (mengolah fakta menjadi
berita), dan menyiarkan hasil berita. Dalam berita radio yang membedakan
adalah sifat media yang hanya menggunakan audio (suara), ini yang membuat
cara kerja radio menjadi khas dan spesifik (Santi, 2008).
Televisi yang memiliki penyajian media secara audio-visual juga

21
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

merupakan media jurnalistik. Jurnalistik televisi memiliki keunggulan dalam

penyajiannya dikarenakan memiliki suara dan tampilan gambar. Televisi
sebagai salah satu media yang dapat dinikmati siapapun dan dari kalangan
apapun. Namun dalam segi bahasa media radio memiliki keunggulan dalam
bahasa tutur. Hal ini menjadikan radio dapat dinikmati sambil beraktivitas,
sedangkan televisi cenderung membutuhkan perhatian khusus, karena lebih
ke media tonton (tidak hanya didengar namun juga dilihat).
Media informasi dan komunikasi dari tahun ke tahun turut berkembang,
yang juga diikuti dengan perkembangan media pers, hal ini mempengaruhi
dari pengertian apa itu jurnalistik. Jurnalistik juga mengalami perkembangan
arti yaitu kepandaian seseorang mengarang, untuk memberi informasi
(pekabaran) pada masyarakat dengan secepatnya agar tersiar seluas-luasnya
(Askurifai, 2016). Pengertian diatas diungkapkan oleh Adinegoro, salah
seorang tokoh pers yang juga sebagai ikon di kalangan wartawan.

2. Undang-Undang

Gambar 2.3 Undang-undang

Sumber : https://www.hukumonline.com/klinik/detail/lt5cad588c33712/apakah-materi-muatan-perppu-
sama-dengan-undang-undang?

Kata undang-undang (bahasa Latin) lex, legis memiliki pengertian

hukum atau sumber hukum, merupakan dokumen yang dikeluarkan oleh
otoritas lebih tinggi, dan dibuat menggunakan prosedur tertulis. Undang-
undang di suatau negara tidak selalu sama, hal ini dipengaruhi juga oleh
sistem pemerintahan di negara itu sendiri.
Dalam undang-undang juga terdapat peraturan tentang hukum.
Hukum sendiri dibuat oleh suatu otoritas. Dewan Perwakilan Rakyat (DPR)
adalah salah satu otoritas yang sah, dan memiliki kapasitas untuk memimpin
dan merancang undang-undang. Untuk Negara yang mengenal pemisahan

22
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

kekuasaan, hukum memiliki pengertian sebuah standar yang diadopsi

badan legislatif ke suatu bentuk serta melalui prosedur yang ditentukan
oleh hukum konsitusional di tempat tersebut. Penerapan hukum kemudian
dapat ditentukan dengan teks dan dikeluarkan oleh badan eksekutif. Badan
eksekutif bertindak sebagai pelaksana keputusan, dan kejelasan hukum juga
dijelaskan lebih lanjut oleh penafsir yang ada di pengadilan.
3. Regulasi

Gambar 2.4 Regulasi Hukum

Sumber : https://www.hukumonline.com/klinik/detail/lt57f2f9bce942f/perbedaan-pokok-hukum-pidana-
dan-hukum-perdata/

Dari sumber Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) regulasi berarti

peraturan. Peraturan adalah sesuatu hal yang mengikat, dan telah mendapat
kesepakatan bersama serta disahkan oleh lembaga berwenang. Setiap
peraturan yang dibuat, memiliki konsekuensi hukum masing-masing.
Sumber hukum dalam sistem hukum ini yaitu, undang-undang yang
telah dibuat oleh mereka yang ada dalam bidang kekuasaan legislatif, dan
peraturan yang dibuat oleh mereka yang duduk dalam kekuasaan eksekutif
(sesuai dengan dasar undang-undang yang ditetapkan), juga kebiasaan yang
muncul dalam kehidupan masyarakat dan tidak betentangan dengan undang-
undang yang ada.
Dari penjabaran diatas maka hal ini yang digunakan sebagai dasar sistem
hukum Eropa Kontinental. Hukum Eropa Kontinental dibagi menjadi dua
golongan yaitu, bidang hukum publik dan privat.

23
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

a. Hukum Publik
Pada bidang hukum publik memiliki ranah urusan subjek hukum yang
memiliki permasalahan dengan objek hukum (peraturan hukum yang
ada). Bidang hukum publik juga terkait dengan cakupan peraturan-
peraturan hukum yang mengatur antara kekuasaan dan wewenang
pemerintahan, dan antara negara dengan masyarakat. Hukum yang
masuk ke dalam ranah hukum publik diantaranya hukum Tata Negara,
hukum Pidana dan Administrasi Negara.
b. Hukum Privat
Hukum privat (hukum perdata), dalam ranah hukum privat lingkup
urusannya adalah kondisi dengan subjek hukum bermasalah,
bersengketa, atau berbenturan dengan subjek hukum lain. Hukum
privat juga dapat diartikan, hukum yang mengurusi terkait dengan
permasalahan hak dan kewajiban antar individu yang ada dalam suatu
masyarakat (https://bplawyers.co.id/2018/01/18/bilamana-sebuah-perdata-dapat-diproses-
menjadi-sebuah-pidana/).

B. UU Nomor 32 tahun 2002 Tentang Penyiaran

Gambar 2.5 Undang-undang Pers

Sumber : https://beritajowo.com/news/detail/8464/Perlindungan-Pers-Kapankah-Terwujud

Dunia penyiaran juga memiliki aturan dalam undang-undang yang jelas.

Undang-undang penyiaran dijelaskan dalam UU nomor 32, tahun 2002. UU tersebut
menjelaskan tentang kemerdekaan menyatakan pendapat, menyampaikan dan
memperoleh informasi, bersumber dari kedaulatan rakyat, dan merupakan hak
asasi manusia dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa, dan bernegara yang
demokratis. Hal ini menjelaskan bahwa kebebasan atau kemerdekaan dalam ranah
penyiaran harus dijamin negara. Undang-Undang Dasar 1945 juga mengakui,

24
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

menjamin dan melindungi terkait kepenyiaran. Kemerdekaan tersebut juga harus

tetap sejalan dengan cita-cita bangsa Indonesia, yang tertuang dalam proklamasi
kemerdekaan, sehingga kemerdekaan tersebut harus memiliki manfaat dalam
upaya menjaga integrasi nasional bangsa Indonesia. Nilai-nilai yang harus
ditegakkan adalah nilai-nilai yang terkait dengan nilai kebenaran, nilai-nilai
agama, keadilan, nilai moral, nilai tata susila serta memajukan kesejahteraan
umum dan mencerdaskan kehidupan bangsa. Untuk kebebasan ini tetap harus yang
bertanggung jawab, selaras dan seimbang antara menuntut hak dan menjalankan
kewajiban, hal ini juga sesuai dengan UUD 1945 dan Pancasila.
Berkembangnya teknologi informasi dan telekomunikasi turut melahirkan
masyarakat yang memiliki tuntutan semakin meningkat terkait hak untuk dapat
mengakses segala informasi dan turut serta menjadi pelaku informasi. Selain
kebutuhan sandang, pangan dan papan, informasi saat ini menjadi pelengkap
kebutuhan dasar tersebut. Informasi menjadi bagian penting yang dibutuhkan oleh
masyarakat di era sekarang. Informasi juga mampu menjadi komoditas penting
dalam berbangsa, bernegara dan bermasyarakat.
Segala hal yang terkait dengan informasi juga berdampak atau memberikan
implikasi terhadap dunia penyiaran baik di Indonesia maupun dunia. Melalui
keterbukaan informasi dan aliran informasi dapat juga digunakan sebagai alat
demokrasi yang cukup berpengaruh.
Munculnya banyak permasalahan dalam ranah dunia penyiaran, menyebabkan
regulasi penyiaran harus selalu diremajakan/diperbarui, agar mampu
mengantisipasi permasalahan-permasalahan yang ada, sehingga masyarakat
hendaknya bijak dalam memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam
kehidupan sehari-hari, dan sesuai dengan kaidah yang telah ditetapkannya.
Pengaturan kembali UU terkait dengan penyiaran perlu dilakukan dengan pokok-
pokok pemikiran sebagai berikut:
1. Dengan berdasar pada asas keadilan, demokrasi serta supremasi hukum,
penyiran harus memberikan jaminan serta perlindungan atas kebebasan
mengeluarkan pikiran (berekspresi) baik secara lisan maupun tulisan dan juga
kebebasan berkreasi.
2. Penyiaran mampu menyeimbangkan antara hak dan kewajiban baik
masyarakat maupun pemerintah, sebagai cermin keadilan dan demokrasi.
Selain itu juga peraturan untuk dapat saling menghargai dan menghormati
hak antar individu satu dengan yang lain, serta tidak mengganggu hak dan
kewajiban masing-masing individu.
3. Penyiaran sebagai lembaga ekonomi yang memiliki peran penting serta

25
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

strategis, harus diperhatikan seluruh aspek kehidupan berbangsa dan

bernegara di dalamnya, secara skala nasional maupun internasional.
4. Karena pesatnya perkembangan teknologi komunikasi dan infomasi maka
perlu dilakukan antisipasi. Bidang penyiaran, baik yang memanfaatkan
teknologi komputerisasi, jaringan internet, satelit dan bentuk-bentuk lain
juga perlu adanya antisipasi.
5. Melakukan pemberdayaan masyarakat yang lebih intens, dalam kegiatan
kontrol sosial sebagai upaya memajukan penyiaran nasional, hal ini juga
sebagai dasar dibentuknya KPI (Komisi Penyiaran Indonesia) sebagai
penampung suara rakyar (aspirasi masyarakat), serta mewakili kepentingan
publik dalam ranah penyiaran.
6. Adanya peraturan yang efektif dan efisien dalam hal pemanfaatan spektrum
frekuensi khususnya radio dan orbit satelit geostasioner yang termasuk
sumberdaya terbatas.
Penyiaran perlu dikembangkan pada konten berkualitas, memiliki manfaat dan
martabat, menyerap dan merefleksikan segala aspirasi yang disuarakan masyarakat
dari berbagai kondisi dan situasi yang berbeda-beda, serta melakukan peningkatan
filter pengetahuan dan wawasan dalam pemilihan dan penerimaan informasi
budaya asing (http://hukum.surat.ac.id/uu/uu3202.htm).

C. Kode Etik Jurnalistik

Gambar 2.6 Kode Etik Jurnalistik Indonesia

Sumbe : https://warta9.com/kode-etik-jurnalistik/

Sering kali kita mendengar tentang kode etik jurnalistik tetapi sudahkah
kita paham akan arti dari kode etik jurnalistik tersebut? Mari kita belajar bersama.
Kode etik jurnalistik merupakan etika profesi wartawan. Seorang wartawan yang
profesional akan senantiasa patuh kepada kode etik yang ada. Kode etik ini
juga sebagai pedoman dan panduan dari seorang wartawan dalam melakukan
pencarian berita, peliputan, wawancara dan sampai dengan penyajian berita,
sehingga dapat dinikmati oleh khalayak. Contoh penyalahgunaan kode etik:
ketika seorang wartawan memaksa narasumber suatu berita, untuk memberikan

26
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

uang, agar berita yang akan disiarkan tidak sepenuhnya membeberkan fakta yang
dianggap negatif. Secara tidak langsung wartawan tersebut merupakan wartawan
yang tidak professional karena telah melakukan pelanggaran kode etik jurnalistik.
Apabila terjadi suatu pelanggaran kode etik maka, wartawan dapat dilaporkan
oleh pihak yang merasa dirugikan kepada perusahaan tempat ia bekerja ataupun
langsung kepada Dewan Pers.
Berita yang disajikan oleh wartawan hendaknya berimbang dan sesuai
fakta yang ada di lapangan. Ketika membuat sebuah berita wartawan juga tidak
diperbolehkan untuk menerima uang/suap dan berita yang telah diperoleh
hendaknya melalui proses verifikasi terlebih dahulu. Wartawan bodrex (wartawan
abal-abal/wartawan bodong) kredibilitas profesi sebagai seorang wartawan sangat
diragukan, karena tidak sesuai dengan kode etik yang ada. Biasanya wartawan
bodrex sarat akan manipulasi data yang dilatarbelakangi masalah suap. Wartawan
bodrex juga sering kali melakukan pemerasan kepada narasumber yang berada
pada posisi kurang diuntungkan atas suatu kejadian atau pemberitaan.
Terkait dengan apa yang dimaksud kode etik jurnalistik yaitu, memiliki fungsi
sebagai pelindung dari keberadaan pekerja media atau wartawan, agar dapat
menjalankan profesinya dengan professional dan dapat maksimal. Selain dari
sisi pekerja media, kode etik juga dipergunakan untuk perlindungan masyarakat
sehingga tidak terjadi malpraktik ketika ada oknum yang tidak kredibel.
Persaingan sering kali juga terjadi dalam dunia kerja, maka dengan adanya
kode etik akan berfungsi sebagai pelindung agar tidak terjadi persaingan kerja
yang tidak sehat antar rekan seprofesi. Narasumber juga akan lebih berhati-hati
dalam memberikan suatu informasi karena apabila terjadi manipulasi informasi
maka dapat dikategorikan sebagai pelanggaran.
Kode etik jurnalistik yang berlaku bagi wartawan di Indonesia adalah
sebagai berikut:
1. Independen
2. Akurasi (akurat)
3. Memiliki nilai berimbang
4. Karya orisinil (tidak plagiasi)
5. Melakukan uji kebenaran informasi (melakukan cek ulang data, dan
verifikasi)
6. Netral (sesuai fakta bukan opini)
7. Membuat berita yang tidak mengada-ada, tidak rasis, dll
8. Professional dalam menjalankan profesi
9. Mempertahankan independensi, dengan tidak politik uang, menerima suap

27
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

dalam bentuk apapun, dll (http://romeltea.com/kode-etik-jurnalistik/)

Gambar 2.7 Pers Indonesia

Sumber: https://dewanpers.or.id/assets/ebook/buku/822-Buku%20Pers%20berkualitas%20
masyarakat%20Cerdas_final.pdf

D. Sampel Produk Foto Jurnalistik

Gambar 2.8 Contoh Kegiatan Jurnalistik Foto

Sumber: https://romeltea.com/foto-jurnalistik/

Dalam dunia jurnalistik kegiatan memotret atau mengambil gambar

sudah bukan hal yang asing. Selain membuat karya berita berupa tulisan, foto
merupakan bukti akurat akan sebuah kejadian atau peristiwa, yang mempunyai
nilai pemberitaan. Foto dari karya jurnalistik adalah hasil gambar yang
mendukung sebuah berita yang diperoleh. Seperti tulisan berita, yang dapat
diambil atau ditulis dari berbagai sudut pandang, foto juga akan memiliki banyak
makna ketika diabadikan. Makna pada foto juga dipengaruhi oleh sudut pandang

28
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
pengambilannya.
Keterampilan seorang pekerja jurnalistik juga perlu diaplikasikan dalam mengambil
sebuah gambar atau foto, bagaimana cara seseorang menangkap momen juga
akan menambah nilai pada sebuah foto.
Foto karya jurnalistik dapat dinilai dari beberapa unsur dintaranya sebagai berikut:
1. Kebaruan
2. Fakta
3. Kedekatan
4. Unik
5. Memiliki nilai
6. Momen
Selain memiliki unsur yang dapat memberikan nilai pada hasil foto jurnalistik,
keterampilan dalam menggunakan peralatan foto juga harus dikuasai. Ketika
unsur nilai sudah diperoleh, tetapi cara pengambilan foto atau keterampilan
menggunakan alat foto kurang memadai, maka juga akan mempengaruhi hasil
akhir foto tersebut.
1. Pengertian Jurnalistik Foto
Pengertian sebuah foto jurnalistik yaitu sebuah proses ataupun aktivitas
pekerja media yang berupa fotografi, atau pengabadian gambar. Foto yang
diambil memiliki nilai yang tidak sama dengan sekadar foto yang dilakukan
seseorang (bukan jurnalis). Foto yang diambil memiliki nilai atau muatan
berita sehingga dapat disimpulkan bahwa berita dapat juga berupa sebuah
foto. Foto juga sebagai bentuk bukti akurat untuk suatu kejadian yang
memiliki nilai pemberitaan. Jurnalistik foto memiliki nilai berita tersendiri,
biasanya disajikan suatu gambar dengan keterangan berita yang ringkas,
namun dari gambar/foto tersebut sudah dapat menjelaskan kompleksitas
berita yang dimaksud. Lazimnya berita jurnalistik foto muncul pada halaman
depan koran/surat kabar dan bersaing dengan headline (https://romeltea.
com/foto-jurnalistik/).
2. Jenis-jenis Foto Jurnalistik
Dalam tampilan surat kabar, tidak semua gambar dapat disebut sebagai
jurnalistik foto. Foto feature juga dapat dimuat dalam surat kabar/koran. Meski
sulit membedakan jurnalistik foto dan foto feature namun, dapat dibedakan
melalui periode lamanya berita dan bobot berita dari masing-masing gambar.
Pembeda diantara keduanya adalah jurnalistik foto bersifat update, jika
feature bisa jadi lampau namun tetap memiliki nilai berita yang memenuhi
kriteria pemberitaan. Oleh sebab itu jurnalistik foto/foto berita harus segera
disampaikan/disiarkan agar nilai berita yang terkandung didalamnya tidak
basi, biasanya muatan berita tentang, ekonomi, politik, kriminal dll. Foto
feature sendiri bersifat tahan lama (awet), muatan berita dapat disampaikan

29
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

jangka waktu lebih lama/panjang, dengan tema-tema yang lebih ringan

seperti hiburan.
Foto berita umumnya segera disiarkan karena dikhawatirkan foto
akan basi jika disimpan terlalu lama, sedangkan foto feature sifatnya tahan
lama sehingga dapat disiarkan kapan saja. Foto berita biasanya bertemakan
kriminal, politik, olahraga, dan ekonomi. Sedangkan foto feature umumnya
bertemakan hiburan (entertainment).

Tabel 2.1 Macam-macam Foto Jurnalistik

No. Jenis Foto Keterangan

1 Pengambilan foto tanpa
rencana/spontan, sebuah
insiden, genting dll.
Keterangan foto:
Proses evakuasi kecelakaan
Pesawat AirAsia QZ8501
(Sumber.TribunNews)

Gambar 2.9 Spot news photo

Sumber : https://www.jurnalrozak.web.id/2015/01/
definisi-dan-jenis-foto-jurnalistik.html

2 Gambar/foto suatu acara yang

direncanakan contoh, even olah
raga, pertunjukan kesenian, dll
Keterangan foto:
Gerakan silat pada momen
Bandung Lautan Silat, tempat
Balai Kota Bandung (Sumber:
Dok.Republika)
Gambar 2.10 General news photo
Sumber : https://www.jurnalrozak.web.id/2015/01/
definisi-dan-jenis-foto-jurnalistik.html

30
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

3 Foto/gambar yang mendukung

suatu berita atau artikel.
Keterangan foto:
Suasana kebersamaan keluarga
besar Joko Widodo

Gambar 2.11 Feature Photo

Sumber : https://kaltim.tribunnews.com/2019/11/15/
live-streaming-konferensi-pers-proses-kelahiran-cucu-
baru-jokowi-dokter-kepresidenan-turun-tangan

4 Kumpulan foto yang dapat

“bercerita”.
Keterangan foto : Prosesi
lamaran artis Citar Kirana dan
Rezky Aditya

Gambar 2.12 Essay Photo

Sumber : https://banjarmasin.tribunnews.
com/2019/11/23/sifat-pecicilan-rezky-aditya-disebut-
calon-mertua-citra-kirana-sempat-jadi-ganjalan-eks-
agnez-mo

5 Foto tunggal yang melengkapi

sebuah artikel/berita
Keterangan foto: Artikel
tentang Kartini masa kini, dan
mengangkat tokoh menteri
kelautan Susi Pudjiastuti

Gambar 2.13 Singe Picture

Sumber : https://womantalk.com/news-update/
articles/ini-pendapat-menteri-susi-pudjiastuti-tentang-
kesetaraan-gender-yQkaW

31
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

6 Gambar yang tidak hanya

sekadar foto, namun
mengandung cerita, tentang
bagaimana kondisi kerasnya
kehidupan.

Gambar 2.14 Photo Story/Photo Esay

Sumber : https://www.kompasiana.com/
sirabdulhakimsirega/5891f3dbb49273150a6b7b53/
politik-tindasmenindas-di-negara-kita

7
Foto tokoh,orang yang memiliki
pengaruh dan mengandung
nilai berita. Keterangan gambar:
Jokowi uji coba MRT

Gambar 2.15 People in The News Photo

Sumber : https://www.cnnindonesia.com/
nasional/20190420180124-20-388081/usai-kunjungi-
grand-indonesia-jokowi-pulang-naik-mrt

8 Foto rutinitas sehari-hari yang

dilakukan seseorang, namun
memiliki nilai kemanusiaan
(human interest). Keterangan
gambar: nenek yang berusia
lanjut namun tetap gigih
bekerja.

Gambar 2.16 Daily Life Photo

Sumber : https://www.qiahladkiya.com/2011/12/
human-interest-ii.html

32
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

9 Foto dengan tampilan bagian

wajah secara close up, seperti
foto untuk KTP, atau foto profil
pada akun media sosial.
Keterangan foto: M. Tristan Hafiy
Julian usia 8 bulan

Gambar 2.17 Potrait

Sumber : dokumen pribadi penulis

10 Foto peristiwa olahraga

Keterangan foto : Timnas
Indonesia

Gambar 2.18 Sport Photo

Sumber : https://sports.sindonews.com/
read/1348505/60/rafli-mursalim-dari-pondok-
pesantren-ke-lapangan-hijau-1540283423

11 Foto suatu kejadian atau

peristiwa, yang berkaitan
dengan teknologi, pengetahuan,
dll
Keterangan foto : unit
pengolahan limbah cair industri
tahu

Gambar 2.19 Science and Technology Photo

Sumber : https://beritagar.id/artikel/sains-tekno/
lipi-temukan-cara-tingkatkan-efisiensi-biogas-melalui-
zeofilter

33
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

12 Gambar atau foto yang

diperoleh dari suatu karya
pertunjukan seni dan
kebudayaan
Keterangan foto :
Pertunjukan reog Ponorogo

Gambar 2.20 Art and Culture Photo

Sumber : https://www.shutterstock.com/es/search/
mei%20culture

13 Foto yang diambil dengan

menampilkan kondisi
masyarakat di suatu lingkungan
tempat bermukim yang
memiliki nilai. Sebagai contoh
pemukiman yang merupakan
tempat pembuangan akhir
sampah (TPA)

Gambar 2.21 Social and Environment

Sumber : http://www.rmolsumsel.com/
read/2019/07/18/120022/Dana-Desa-Pembuatan-TPA-

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Buatlah kelompok maksimal 4 anak!

2. Amati Video pada link berikut!
https://www.youtube.com/watch?v=v0iY_UXkupw

3. Diskusikan dan buat kegiatan yang serupa kemudian buatlah video
pembelajaran audio visual minimal berdurasi 3 menit!
4. Selamat bekerja!

34
KOMUNIKASI
MASSA

CONTOH SOAL

Soal
1. Apa yang dimaksud dengan media audio visual?
Jawaban
Media yang menampilkan gambar dan suara yang direkam kemudian diolah
untuk diputar kembali dan dilihat.

CAKRAWALA

Media Audio Visual Sebagai Metode Belajar

Audio (suara) dan visual (gambar) merupakan sesuatu yang dapat diproduksi,
untuk disampaikan melalui suatu media sebagai sebuah hasil yang memiliki
tujuan informasi. Produk audio visual juga sering disebut rekaman yang
dapat didokumentasikan dan diputar ulang. Dalam membuat produk audio
visual kreativitas, ketelitian, skill dan potensi diri, dari pembuat sangat
mempengaruhi hasil yang disajikan. Puncak kemunculan karya audio visual
terjadi pada saat perang dunia ke-2. Pada saat itu, temuan teknologi sudah
mumpuni untuk memproduksi karya audio visual. Penemuan kamera yang
dapat dibawa kemana-mana, adalah satu diantara alat produksi karya audio
visual yang cukup canggih pada waktu itu.
Rekaman peristiwa bersejarah, pada saat itu dibuat sebagai alat propaganda
perang. Hasil audio visual yang pertama masih belum berwarna atau masih
hitam putih. Tujuan rekaman yang dipergunakan sebagai alat propaganda
adalah, untuk menumbuhkan semangat dan minat rakyat untuk ikut berperang
mebela bangsa dan negara. Institusi militer merupakan wadah bagi rakyat yang
ingin ikut sebagai prajurit perang. Rekaman ketika oprasi militer dijalankan
juga menjadi karya audio visual pada jaman tersebut. Selain itu juga sebagai
bukti kekuatan militer yang kemudian ditunjukkan kepada masyarakat, bahwa
institusi militer dapat meraih kemenangan saat melakukan perjuangan (https://
blog.ruangguru.com/sumber-sumber-sejarah-visual-audio-visual-tradisi-lisan).
Selain sebagai sebuah karya, audio visual juga digunakan sebagai media
pembelajaran dari media yang ada . Masing-masing media memiliki keunggulan
dan fungsinya dan setiap media juga memiliki manfaat yang berbeda. Media
muncul dari yang paling sederhana hingga memiliki kecanggihan yang luar
biasa, dari yang cara penggunaan/operasional sangat mudah, hingga yang
rumit dan sulit. Media audio visual adalah jenis media yang mencangkup dari
sisi suara (audio) dan juga gambar (visual). Jenis media audio visual memiliki
nilai plus dikarenakan memiliki dua sajian yang saling melengkapi, dari sisi
suara dan tampulan gambar.
Media audio visual juga dipergunakan sebagai alat bantu menyampaikan materi
pembelajaran di bangku sekolah. Guru memanfaatkan media ini sebagai sarana
menyampaikan materi pembelajaran kepada siswa. Dengan menggunakan
media audio visual siswa dapat menerima dua informasi sekaligus, saat

35
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

penjelasan guru dan tampilan materi secara audio visual. Dengan demikian
media audio visual menjadi cukup efektif dalam kegiatan pembelajaran (Dale,
1969).
Dari penjabaran Hermawan, 2007, menyebutkan, media audio visual
merupakan media instruksional modern dan sesuai dengan perkembangan
zaman (dilihat dari aspek kemajuan pengetahuan serta teknologi), media audio
visual memiliki sajian dalam bentuk gambar dan suara.
Selain sebagai alat bantu seorang tenaga pendidik atau guru, media
audio visual juga memiliki peran dalam akses informasi bagi masyarakat secara
umum. Dengan menggunakan media audio visual seperti televi, seseorang
mampu memenuhi kebutuhan yang berkaitan dengan informasi, baik secara
lokal maupun secara luas (mendunia). Tampilan dari media audio visual dapat
memberikan pemahaman kepada siapapun ketika melakukan akses informasi.
Seorang yang berada di Indonesia misalnya, ingin mengakses informasi di luar
negeri, namun memiliki keterbatasan penguasaan bahasa Inggris, maka dari segi
tampilan gambar, seseorang masih dapat menyerap informasi tersebut. Inilah
mengapa media audio visual memiliki kelebikan dibanding dengan media yang
hanya berbentuk audio.
Ketika seseorang mengakses informasi melalui media audio visual
maka ia mempergunakan indera pandang maupun dengar untuk memahamai
pesan yang diterima. Perkembangan dari media audio menjadi audio visual
terjadi pada tahun 1940-an. Peralatan elektronik juga turut berkembang sejalan
dengan perkembangan audio visual. Tahun 1950-an, muncul teori komunikasi
yang kemudian mulai
mempengaruhi penggunaan alat bantu audio visual. Teori komunikasi juga
menjelaskan bahwa media audio visual tidak hanya sekadar alat bantu, tetapi
merupakan media yang menyalurkan informasi kepada audiens/masyarakat
secara luas. Melalui media audio visual seseorang tidak hanya berbagi
pengalaman melaui kata-kata, tetapi dibantu dengan menunjukkan bukti
konkret dari hasil rekaman melalui tampilan audio visual.
Dari teori komunikasi yang dipaparkan oleh Rudy Brearz, seorang ahli
komunikasi dan media pendidikan terdapat 3 ciri utama yang dimiliki media
pendidikan tersebut:
1. Suara (audio)
2. Visual (gambar)
3. Gerak
Percetakan merupakan salah satu teknologi paling tua dan dimanfaatkan
untuk proses pembelajaran. Percetakan bekerja berdasarkan prinsip mekanis,
yang dilanjutkan dengan lahirnya teknologi audio visual. Ternologi audio
visual menggabungkan antara teknologi mekanis dan elektronis, dan awalnya
dipergunakan sebagai media pembelajaran. Sifat yang dimiliki audio visual
dalam media pembelajaran sebagai berikut:
1. Memiliki kemampuan untuk meningkatkan persepsi.
2. Memiliki kemampuan untuk meningkatkan kemampuan.
3. Memiliki kemampuan untuk meningkatkan pengalihan (transfer) belajar

36
KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

4. Memiliki kemampuan dalam memberi penguat (reinforcement) atau

pengetahuan hasil yang diperoleh.
5. Memiliki kemampuan untuk meningkatkan ingatan (retensi)
Media audio visual juga memiliki jenis dan karakteristik utama yaitu
gambar dan suara. Jenis media audio visual memiliki kemampuan yang saling
melengkapi dari segi suara dan gambar (Miarso, 1986)
Jenis-jenis media audio visual yang termasuk diam adalah media yang
tampilan antara suara dan gambar tidak bergerak. Film bingkai merupakan
karya audio visual diam (sound slide) yaitu, film yang berukuran 35 mm,
biasanya dibingkai dengan ukuran 2x2 inci, terbuat dari karton atau dari plastik.
Film bingkai juga bervariasi, panjang pendek dari film bingkai tergantung
dari materi dan tujuan yang ingin dicapai/disajikan, berdurasi antara 1 menit
hingga lebih dari 1 jam. Film bingkai yang sering dibuat berdurasi 10 sampai
dengan 30 menit. Film bingkai adalah salah satu karya yang memanfaatkan
sistem multimedia yang paling mudah diproduksi. Pembuatan sebuah karya
dengan sistem multimedia, ketika dibuat dengan baik dan dramatis maka akan
memiliki makna yang dalam. Film bingkai adalah gabungan sistem multimedia
dari slide dan tape, dapat digunakan di berbagai lokasi dengan berbagai tujuan
pembelajaran. Ketika guru melakukan proses pembelajaran dari karya film
bingkai maka akan tergugah emosional dan imajinasi siswa.
Film gambar atau slide bersuara dapat diproduksi dari berbagai
aplikasi yang ada di komputer seperti, power point, dan windows movie maker
yang memiliki beberapa kelebihan yaitu:
1. Mudah menarik perhatian karena gambar diproyeksikan dengan jelas
2. Dapat disampaikan secara individu maupun kelompok kelas
3. Isi gambar dapat dilihat berulang-ulang, atau diputar kembali, dapat
tetap berurutan dan dapat memilih bagian yang diinginkan.
4. Dapat berulang kali digunakan, tidak terikat waktu
5. Dapat digunakan sebagai pembanding tanpa melepas dari proyektor
6. Tujuan dari pembuatan dan pemakaian dapat disesuaikan kebutuhan
7. Menyenangkan dan praktis
8. Efisien, karena tidak mahal dan dapat berulang kali digunakan
9. Penayangan dapat diatur, diperlambat maupun dipercepat
(https://www.academia.edu/7964397/MEDIA_AUDIO_VISUAL_BAB_1_PENDAHULUAN)

JELAJAH INTERNET

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2002

Tentang Penyiaran http://hukum.unsrat.ac.id/uu/uu_32_02.
htm

37
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN

Undang-Undang dan Regulasi Media Audio Visual

Dari literatur yang ada terkait sejarah jurnalistik, selalu merujuk pada
istilah
“Acta Diurna” pada masa pemerintahan Julius Caesar tahun 100-44 sebelum
masehi (SM), ketika zaman Romawi kuno. Acta Diurna merupakan sebuah papan
pengumuman atau menyerupai suatu mading (majalah dinding), yang berfungsi
sebagai papan informasi. Pada mulanya Acta Diurna berisi tentang catatan
proses dan keputusan suatu hukum, dan berkembang pada pemberitahuan
seputar kelahiran, pernikahan dll. Acta Diurna juga diyakini merupakan produk
jurnalistik, yang pertama dan merupakan media massa, pers atau majalah/surat
kabar yang petama di dunia. Karena lahir di jaman Romawi kuno, maka Julius
Caesar diyakini sebagai Bapak Pers Dunia.
Sering kali kita mendengar kata media, namun belum benar-benar
memahami arti kata media itu sendiri. Kata media secara etimologi berasal
dari bahasa Latin “medius” memiliki arti tengah, pengantar atau perantara.
Media juga memiliki makna suatu wadah yang dipakai dalam kegiatan proses
komunikasi. Media membantu seseorang untuk membuat komunikasi berjalan
lancar dan efektif. Bentuk media juga beragam, ada yang hanya berupa audio,
maupun audio visual. Audio visual menggunakan dua kemampuan panca indra,
yaitu pendengaran dan penglihatan, maka media audio visual lebih efektif untuk
penyampaian pesan.
Penggunaan media audio visual juga tidak boleh sembarangan. Selain
dapat digunakan untuk mengakses informasi, media audio visual juga dapat
membantu seseorang menyampaikan informasi secara luas atau massal.
Informasi yang disebar luaskan melalui media audio visual misalnya televisi,
harus memenuhi kaidah jurnalistik. Nilai kebenaran berita harus benar-benar
diterapkan, jika pemberitaan/informasi yang disebarluaskan adalah berita
bohong maka akan mendapat sanksi hukum sesuai undang-undang yang berlaku.
Penyiaran juga memiliki peraturan yang mengikat dalam undang-undang.
Kata undang-undang berasal dari bahasa Latin “lex, legis” dan memiliki
arti hukum atau sumber hukum, merupakan segala dokumen yang dikeluarkan
dari otoritas lebih tinggi, dan dibuat sesuai prosedur tertulis. Undang-undang
di suatau negara tidak selalu sama, hal ini dipengaruhi juga oleh sistem
pemerintahan di negara itu sendiri.
Dunia penyiaran juga memiliki perundang-undangan yang diatur secara
jelas. Peraturan tetang penyiaran tertuang dalam UU no.32 tahun 2002. Dalam
undang-undang tersebut dijelaskan terkait dengan kebebasan seseorang dalam
menyatakan pendapat, menyampaikan dan memperoleh informasi, bersumber
dari kedaulatan rakyat, juga merupakan hak asasi manusia dalam kehidupan
bermasyarakat, berbangsa, bernegara yang demokratis. Peraturan perundang-
undangan itu sebagai bukti jaminan dari negara.
Kegiatan dalam dunia penyiaran diantaranya adalah kegiatan jurnalistik.
Jurnalistik sendiri memiliki pengertian suatu keterampilan mulai dari kegiatan
mengelola bahan pemberitaan/berita, dari pencarian berita sampai dengan

38
KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN

menyusun berita hingga dapat secara layak disampikan kepada khalayak/

masyarakat secara luas. Melalui media baik cetak maupun elektronik dan
media baru (online, internet) informasi/berita yang telah selesai dibuat dapat
disampaiakn kepada msyarakat luas.
Kode etik jurnalistik merupakan etika profesi wartawan. Serang wartawan
professional akan senantiasa patuh pada kode etik yang ada. Kode etik ini
juga sebagai pedoman dan panduan dari seorang wartawan dalam melakukan
pencarian berita, peliputan, wawancara dan sampai dengan penyajian berita,
sehingga dapat dinikmati oleh khalayak. Adapun penyalahgunaan kode etik
dapat dicontohkan ketika seorang wartawan memaksa narasumber suatu berita,
untuk memberikan uang, agar berita yang akan disiarkan tidak sepenuhnya
membeberkan fakta yang dianggap negatif. Secara tidak langsung wartawan
tersebut merupakan wartawan yang tidak professional karena telah melanggar
kode etik.
Kode etik jurnalistik yang berlaku bagi wartawan di Indonesia adalah
sebagai berikut:
1. Independen
2. Akurasi (akurat)
3. Memiliki nilai berimbang
4. Karya orisinil (tidak plagiat)
5. Melakukan uji kebenaran informasi (melakukan cek ulang data, dan
verifikasi)
6. Netral (sesuai fakta bukan opini)
7. Membuat berita yang tidak mengada-ada, tidak rasis, dll
8. Professional dalam menjalankan profesi
9. Mempertahankan independensi, dengan tidak berpolitik uang, menerima
suap dalam bentuk apapun, dll (http://romeltea.com/kode-etik-
jurnalistik/)
Keterampilan seorang pekerja jurnalistik juga perlu diaplikasikan
dalam mengambil sebuah gambar atau foto dan bagaimana cara seseorang
menangkap momen juga akan menambah nilai pada sebuah foto.
Foto karya jurnalistik dapat dinilai dari beberapa unsur dintaranya sebagai
berikut:
1. kebaruan
2. fakta
3. kedekatan
4. unik
5. memiliki nilai
6. momen

39
 KOMUNIKASI
MASSA

TUGAS MANDIRI

Carilah sebuah kasus yang memiliki kaitan dengan permasalahan kode etik
jurnalistik, (bisa dari media youtube, surat kabar, koran, dll) baca, amati dan
berikan catatan bentuk pelanggaran terkait hal itu di buku tugas masing-masing!

PENILAIAN AKHIR BAB

Soal Penilaian Harian
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan undang-undang!
2. Jelaskan alasan mengapa undang-undang diperlukan!
3. Jelaskan perbedaan antara undang-undang dan regulasi!
4. Jelaskan terkait dengan undang-undang nomor 32 tahun 2002 tentang
penyiaran!
5. Jelaskan pengertian jurnalistik!
6. Jelaskan apa yang dimaksud dengan kode etik jurnalistik!
7. Foto karya jurnalistik dapat dinilai dari beberapa unsur sebutkan minimal
3!
8. Jelaskan apakah yang dimaksud dengan foto jurnalistik!
9. Sebut dan jelaskan minimal 3 jenis foto jurnalistik!
10. Apa yang dimaksud dengan Daily Life Photo?

REFLEKSI

Setelah mempelajari BAB II ini, kalian tentu menjadi paham tentang undang-
undang dan regulasi media audio visual, selain itu juga memahami pengertian
media, jurnalistik dan produk dari kegiatan jurnalistik yang berupa audio visual.
Dari keseluruhan materi yang ada dalam bab ini, catatlah materi yang belum
dapat dipahami, kemudian didiskusikan dengan teman atau guru pengajar,
agar semua materi dipahami dengan baik. Bab ini merupakan bab yang memiliki
kaitan dengan bab-bab selanjutnya sehingga perlu pemahaman yang baik
sebelum melanjutkan pada materi bab berikutnya.

40
 KOMUNIKASI
MASSA

DASAR DASAR JURNALISTIK BAB

III
BAB III DASAR DASAR JURNALISTIK

TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan pembelajaran BAB III yaitu siswa mampu memahami definisi

jurnalistik, tahu komponen dan produk jurnalistik (news, views dan feature),
sehingga siswa dapat memiliki keterampilan merinci proses pembuatan produk
jurnalistik, mereplikasi proses pembuatan berita (news processing) dan membuat
produk jurnalistik (Hard news, soft news, tajuk rencana dan feature).

PETA KONSEP

DASAR-DASAR JURNALISTIK

PENGERTIAN KOMPONEN- PRODUK PRO- TEKNIK PEMBUA-

JURNALISTIK KOMPONEN DUK JURNALIS- TAN
JURNALISTIK TIK PRODUK
JURNALISTIK

KATA KUNCI

jurnalistik, cetak, elektronik, komponen, produk, news, views

41
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 3.1
Sumber : https://www.seruit.co.id/2019/04/dasar-
dasar-jurnalistik-untuk-pemula.html

Jurnalistik merupakan ilmu terapan (applied science) merupakan ilmu yang

dinamis dan dapat terus berkembang, perkembangan dapat mengikuti kemajuan
teknologi informasi dan komunikasi, dinamika masyarakat juga turut memberikan
pengaruh. Ilmu jurnalistik merupakan bagian dari kajian ilmu komunikasi, yang ada
unsur proses penyampaian pesan, ide pemikiran, yang ditujuan kepada orang lain
dengan maksud pemberitahuan, mempengaruhi maupun himbauan yang memberikan
kejelasan suatu maksud.
Istilah jurnalistik di Indonesia dikenal dengan publisistik. Publisistik berasal
dari Eropa, sedangkan jurnalistik berasal dari Amerika Serikat. Awalnya di Indonesia
menggunakan istilah publisistik dan kemudian beralih menggunakan jurnalistik.
Antara publisistik dan jurnalistik dapat dipertukarkan karena memiliki pengertian
yang sama, hanya berbeda asalnya saja (https://id.wikipedia.org/wiki/Jurnalisme).
Jurnalisme atau jurnalistik adalah catatan harian, berisi tentang catatan kegiatan
harian atau dapat diartikan dengan surat kabar. Sedangkan jurnalis atau sering
disebut dengan wartawan adalah orang yang melakukan kegiatan jurnalistik. Ketika
melakukan aktivitas jurnalistik berarti suatu kegiatan penulisan berita yang dilakukan
dengan teratur oleh seseorang (bentuk laporan) juga tulisan kemudian melalui
beberapa proses sampai dengan dapat dimuat di surat kabar atau media massa secara
teratur. Publikasi tidak hanya sekadar di surat kabar tetapi dapat juga melalui media
komunikasi massa misalnya radio, televisi, surat kabar, film dokumenter, dan yang saat
ini menjadi media massa cukup dekat dengan masyarakat adalah internet.
Internet adalah produk dari kemajuan teknologi saat ini, dan sebagai bentuk
kemajuan media informasi komunikasi modern. Dengan berkembangnya internet jarak
dan waktu tidak lagi menjadi masalah/penghambat, setiap orang dapat senantiasa
melakukan komunikasi satu sama lain, tanpa harus bertemu secara fisik dan bahkan
kapan saja dan dimana saja, dengan menggunakan internet melalui media sosial (WA,
facebook, instagram, dll) siapapun dapat melakukan komunikasi secara bersamaan.
Salah satu pengertian internet dijabarkan oleh Harjono, 2009, yaitu kumpulan dari
beberapa media elektronik komputer, bahkan komputer tersebut dapat mencapai
jumlah jutaan di seluruh dunia, yang saling berhubungan dan terkoneksi ke jaringan
satu dengan yang lain. Komputer-komputer tersebut dapat saling terhubung dengan
fasilitas media serat optik/kabel, melalui sambungan telepon atau satelit. Penjelasan
lain terkait internet diungkapkan oleh Supriyanto, 2006, internet merupakan hubungan
antara berbagai jenis komputer, dan dengan jaringan yang mempunyai sistem operasi
serta aplikasi yang berbeda di dunia, kemajuan perangkat komunikasi seperti telepon

42
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

serta satelit dimanfaatkan dalam melakukan hubungan komunikasi, yaitu Protocol

Transmission Control (TCP) atau Internet Protocol (IP) (http://www.dewaweb.com/
blog/pengertian-internet/)

MATERI PEMBELAJARAN
A. Pengertian Jurnalistik

Gambar 3.2 Pengertian Jurnalistik

Sumber : http://www.expossidik.com/2017/02/hashtag-jurnalis-stop-
kekerasan-pada.html
Ada banyak pendapat para ahli terkait dengan pengertian jurnalistik, dan dapat
disimpulkan sebagai berikut, suatu proses maupun ilmu dalam pengumpulan,
penyusunan/penulisan, editing/penyuntingan serta publikasi pemberitaan/
berita. Jurnalistik juga dapat disebut sebagai kewartawanan. Jurnalistik memiliki
makna catatan kejadian yang ada setiap hari. Kejadian sehari-hari tersebut yang
kemudian didokumentasikan melalui media massa (contoh : koran, tabloid, surat
kabar). Jurnalistik juga dikenal secara luas sebagai berita (news).
Beberapa ahli menjabarkan jurnalistik sebagai berikut:
1. Erik Hodgins
Jurnalistik adalah suatu pengiriman informasi dari sini ke sana, dengan
benar, secara saksama, dan cepat dalam rangka pembelaan kepada kebenaran
dan keadilan.
2. A. W. Widjaya
Jurnalistik adalah suatu kegiatan komunikasi yang dilakukan, dengan cara
menyiarkan berita maupun alasan terkait dengan berbagai peristiwa maupun
kejadian sehari-hari yang aktual dan faktual dalam waktu yang secepatnya.
3. Roland E. Wolseley
Jurnalistik adalah pengumpulan, penulisan, penafsiran, pemrosesan dan
penyebarluasan informasi secara umum, pendapat pemerhati, hiburan bagi
umum secara sistematis serta dapat dipercaya, untuk dapat diterbitkannya
pada suatu media (surat kabar, majalah, dan stasiun siaran)
4. Ensiklopedia Indonesia
Jurnalistik adalah bidang profesi yang mengusahakan penyajian
informasi tentang kejadian dan atau kehidupan sehari-hari secara teratur,
dengan menggunakan sarana-sarana penerbitan yang ada.

43
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

5. Amar dan Sumadiria

Jurnalistik adalah kegiatan pengumpulan, pengolahan, dan
pendistribusian/menyebarkan berita kepada khalayak secara luas.
6. Onong U. Efendi
Jurnalistik adalah mengelola berita, sejak memperoleh bahan sampai
dengan menyebarluaskannya kepada khalayak.
7. Summanang
Jurnalistik adalah segala hal yang memiliki sangkut paut dengan
kewartawanan.
8. Adinegoro
Jurnalistik yaitu semacam kepanitiaan dalam mengarang, yang pokok
bahasannya adalah memberi kabar/pemberitahuan kepada masyarakat
dengan selekas-lekasnya agar dapat tersiar seluas-luasnya (https://www.
seputarpengetahuan.co.id/2018/08/pengertian-jurnalistik-sejarah-tujuan-
jenis-jenis-dan-kode-etik-terlengkap.html).

B. Komponen-komponen Jurnalistik

Gambar 3.3 Komponen Jurnalistik

Sumber : https://romeltea.com/pengertian-berita-konsep-dasar-jurnalistik/

Setiap orang dalam kegiatan sehari-harinya pasti membutuhkan informasi.

Salah satu kegiatan penyampaian informasi yaitu dengan aktivitas jurnalistik,
melalui media cetak ataupun elektronik. Fakta merupakan tuntutan dalam
pencarian karya jurnalistik yang dilakukan oleh seorang jurnalis. Fakta bertujuan
untuk memberikan informasi apa adanya dan akurat kepada masyarakat. Komponen
lain yang ada dalam karya jurnalistik selain fakta yaitu:
1. Informasi
Informasi dalam komponen jurnalistik bisa jadi masih berupa isu yang
belum jelas akan fakta maupun kebenarannya. Dalam hal ini wartawan
memiliki tugas untuk melakukan wawancara ataupun pengumpulan data
dengan cara reportase/liputan untuk memperjelas isu tersebut. Sebelum
menggali informasi wartawan diharuskan memiliki persiapan untuk

44
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
mendapatkan informasi yang lengkap dan akurat. Persiapan yang dilakukan
diantaranya adalah menyusun daftar pertanyaan, menentukan narasumber
yang kompeten sesuai isu, hingga peralatan pendukung seperti peralatan
untuk mencatat informasi, alat rekam audio, maupun alat rekam visual baik
foto maupun video. Hal ini akan memperlancar dan mempermudah kinerja
wartawan.
Dalam menjalankan pekerjaannya wartawan harus tetap berpedoman
pada Undang-Undang (UU) yang memuat kode etik jurnalistik dengan selalu
mengutamakan nilai fakta dengan berbobot berimbang dan netral.
2. Penyusunan informasi
Setelah memperoleh informasi yang jelas dan terpercaya, selanjutnya
wartawan menyusun informasi tersebut menjadi naskah berita, yang tetap
memperhatikan sistematika penulisan berita sesuai dengan jenis dan model
berita.
3. Penyebarluasan informasi
Berita yang telah ditulis oleh wartawan tidak langsung dapat dimuat
di media massa, tetapi harus melalui proses editing terlebih dahulu yang
dilakukan oleh editor atau redaktur berita. Suatu berita akan memiliki
kemasan yang berbeda meski memiliki topik atau isu yang sama, hal ini
dipengaruhi oleh kemasan program berita dan media massa tempat sebuah
berita disiarkan. Misalnya: kemasan berita antara media radio dan televisi
tentu akan berbeda karena radio hanya menggunakan kemampuan audio
sedangkan televisi mengemas dengan menyajikan audio visual.
4. Media massa.
Dalam perkembangan media informasi dan komunikasi khususnya di
Indonesia, turut mempengaruhi kemasan sebuah informasi atau berita media
massa. Hal ini dipengaruhi kemampuan penyajian dan kemampuan siar dari
media itu sendiri. Media massa terbagi menjadi tiga bagian besar yakni: media
massa cetak, elektronik, dan media massa online (internet).

C. Produk-produk Jurnalistik
Produk jurnalistik adalah sebuah bentuk karya yang memiliki nilai informasi,
dan seperti produk lain baik barang atau jasa, nilai informasi dari produk jurnalistik
juga dapat diperjualbelikan. Berikut adalah produk-produk dalam dunia jurnalistik:
1. News

45
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 3.4 News (Berita)

Sumber : https://www.romadecade.org/pengertian-berita/#!
Salah satu produk jurnalistik adalah news (berita). Kata berita mungkin
sering kali kita dengar, bahkan disetiap harinya seseorang tak lepas dari
sebuah berita. Bentuk berita juga beragam, contohnya berita cetak (majalah,
koran, tabloid dll), adapula berita elektronik yang disiarkan melaui televisi dan
radio, serta berita online yang dapat diakses oleh siapapun melaui sambungan
internet. Perkembang teknologi yang sangat pesat memungkinan seseorang
tidak kesulitan lagi dalam mengakses berita karena dapat mengakses dengan
cepat dan mudah. Apakah arti berita itu sendiri? Sebagian orang mungkin
belum memahami arti dari berita itu sendiri.
Kata berita yang merupakan istilah dari bahasa Sansekerta (vrit), apabila
diartikan ke bahasa Inggris yaitu “write” yang bermakna ada atau terjadi.
Pengertian atau sebutan lain adalah “vritta” yang memiliki arti peristiwa atau
kejadian yang terhangat. Secara umum berita dapat dimaknai sebagai sebuah
laporan yang sesuai fakta, ide terbaru yang memiliki kebenaran, menarik dan
penting bagi masyarakat secara umum. Pengertian lain menyebutkan berita
adalah kumpulan informasi berupa teks, ucapan maupun gambar yang
dibutuhkan oleh manusia untuk menambah dan memperbaharui wawasan
atau informasi yang dimilikinya
(https://www.seputarpengetahuan.co.id/2017/09/28-pengertian-
berita=menurut-para-ahli.html).
Unsur 5W+1H merupakan hal pokok yang harus terpenuhi ketika menulis
sebuah berita, sebab pemberitaan akan menjadi jelas dan lengkap apabila
unsur tersebut dapat terpenuhi. Unsur-unsur 5W+1H adalah sebagai berikut:
1. Unsur What
Keterangan dari what yaitu menjelaskan isi dari apa yang akan
ditulis dalam sebuah berita dan pembahasan apa yang termuat di suatu
berita. Contoh:
Covid19 telah melumpuhkan aktivitas hampir seluruh negara di dunia.
2. Unsur Who
Yang dimaksud adalah tokoh atau pelaku utama pada unsur what,
sehingga pembaca dapat mengetahui baik nama, identitas, maupun
atribut lainnya dari objek pemberitaan. Ketepatan dalam memilih objek
juga sangat mempengaruhi akurasi dan kredibilitas sebuah berita,

46
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
misalnya pemberitaan berkaitan dengan dunia pendidikan, maka objek
atau tokoh yang sesuai juga dari bidang pendidikan yang memang
memiliki keterkaitan dengan permasalahan yang diangkat.
Contoh:
Sistem Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) diberlakukan di Indonesia
selama merebaknya Covid19 untuk semua jenjang pendidikan
3. Unsur When
When yaitu menjelaskan terkait kapan suatu peristiwa terjadi.
Penjelasan terkait waktu ini biasanya dijelaskan mulai jam kejadian, hari/
tanggal dan tahun, atau bisa juga menjelaskan waktu berkaitan himbauan,
pengumuman dll.
Contoh:
Efek penyebaran Covid19, kebijakan sementara untuk kegiatan
Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) di Indonesia, diperpanjang hingga 21 April
2020.
Telah terjadi gempa pada Selasa, 07 April 2020, pukul 15:02:59
WIB, dengan pusat gempa 150 km, tenggara, kabupaten Blitar, Jawa Timur.
4. Unsur Where
Where adalah keterangan tempat atau lokasi suatu kejadian yang
dimuat dalam sebuah pemberitaan.
Contoh:
Rumah sakit Syaiful Anwar Kota Malang, merupakan salah satu
rumah sakit rujukan kelas A di Jawa Timur
5. Unsur Why
Why atau mengapa suatu peristiwa dapat terjadi, atau menjelaskan
alasan. Uraian terkait sebab - akibat dijabarkan dan menjadi unsur why
dalam sebuah berita.
Contoh:
Dari keterangan saksi di tempat kejadian, rumah yang terbakar
di desa Pojok, Garum, Blitar, disebabkan sambaran petir pada antena
televisi, dan saat kejadian rumah dalam keadaan kosong, karena pemilik
rumah sedang berada di luar kota.
6. Unsur How
How merupakan pertanyaan bagaimana, dan menggambarkan kondisi,
suasana, proses kejadian dapat terjadi.
Contoh:
Karena kondisi keuangan perusahaan tidak stabil, Ramayana terpaksa
merumahkan 87 karyawan tetap di tahun 2020 ini, dan secara otomatis
menambah jumlah angka pengangguran di Indonesia.
(https://www.kompasiana.com/andi-iccank.
com/54fffb23813311971ffa6efb/unsur-berita-5w-1h)

47
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 3.5 Nilai-nilai Berita

Sumber : https://www.komunikasipraktis.com/2013/05/10-nilai-
berita-news-values.html
Dalam buku Jurnalistik Televisi “Menjadi Reporter Profesional”, Dedy
Iskkalianr menjelaskan terkait dengan nilai berita (Rosda, 2003):
a. Timeliness
Timeliness adalah waktu yang sesuai atau tepat. Sebuah berita
dalam penyajian atau penayangannya, harus sesuai dengan
waktu kejadian atau, waktu sesuai dengan kebutuhan dari muatan
informasi tersebut. Ketepatan waktu pemberian informasi kepada
masyarakat menjadi hal yang penting. Selain ketepatan waktu,
kecepatan penyampaian informasi juga mempengaruhi faktor
aktualisasi sebuah berita.
b. Proximity
Proximity berarti dekat atau nilai kedekatan. Nilai kedekatan yang
dimaksud cukup bervariasi, baik dekat secara hubungan emosiaonal,
hubungan kekeluargaan, secara lokasi kejadian, profesi, suku,
agama, dll. Nilai kedekatan ini membuat seseorang akan merasa
butuh pada suatu materi berita yang disajikan.
c. Prominence
Prominence berati orang yang memiliki posisi, ketokohan atau
terkenal. Dengan nilai tersebut maka ketika orang tersebut menjadi
objek pemberitaan maka akan menjadi berita yang menarik dan di
tunggu oleh masyarakat. Mereka bisa jadi seorang pemimpin, tokoh
agama, pahlawan atau orang yang berjasa, orang yang menjadi
publik figure (artis) dll.
d. Consequence
Consequence yaitu konsekuensi atau akibat dari sebuah peraturan,
Undang-Undang, kebijakan, keputusan presiden dll, yang memiliki
dampak atau sangkut paut dengan nasib orang banyak adalah hal
yang juga menarik bagi masyarakat.
e. Conflict
Conflict adalah suatu nilai berita yang didasarkan suatu kejadian
yang bertentangan antara satu dengan yang lain (konflik), ada
benturan, perselisihan dll. Konflik yang terjadi dalam lingkungan
sosial atau kehidupan masyarakat adalah hal yang mengundang
perhatian, sehingga menjadi bahan berita yang menarik.

48
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

f. Development
Development yaitu sebuah materi berita yang memiliki nilai
tinggi atau menarik apabila kemasan dibuat dengan baik. Berita
yang berhubungan dengan suatu kesuksesan atau keberhasilan,
maupun kegagalan sebuah pembangunan nasional misalnya akan
menggugah perhatian masyarakat dalam skala besar. Selain dapat
membuat sudut berita yang menarik, ilmu tentang materi jurnalistik
pembangunan harus dikuasi sebagai nilai tambah bagi reporter.
Narasumber pada topik berita ini juga harus dipilih dengan matang
dan tepat. Nilai kedekatan antara narasumber dan topik bahasan
menjadi hal yang sangat penting.
g. Disaster and Crimes
Disaster and crimes adalah peristiwa yang memiliki tempat bagi
pemisra atau kahlayak berita. Hal ini menyangkut keselamatan
harkat hidup orang banyak. Ditinjau dari ilmu psikologi sesuatu
yang mengancam keselamatan manusia akan menjadi suatu hal
yang sangat penting bagi manusia itu sendiri. Seperti tataran
kebutuhan, bahwa manusia membutuhkan keamanan dan sebagai
kebutuhan pokok.
h. Weather
Weather yaitu berkaitan dengan cuaca. Untuk wilayah yang dilalui
garis katulistiwa seperti Indonesia maupun negara lain, hal ini bukan
hal yang sangat mengganggu. Hanya saja berita berkaitan dengan
cuaca akhir-akhir ini khususnya di Indonesia mulai mendapat
perhatian dari masyarakat. Hal ini dikarenakan musim kemarau
maupun penghujan di Indonesia, yang dahulu dapat diprediksi
melalui penghitungan bulan, saat ini sudah tidak selalu tepat.
i. Sport
Sport atau berita olah raga, memang memiliki daya tarik yang cukup
kuat. Salah satu aktivitas yang melibatkan kegiatan fisik ini juga
merupakan aktivitas yang dapat meningkatkan kondisi kesehatan
tubuh seseorang. Stasiun televisi merupakan media komunikasi
massa elektronik yang tidak absen untuk menyediakan waktu untuk
siaran olah raga.Seorang reporter untuk berita olah raga biasanya
juga memiliki wawasan khusus sehingga ulasan dapat mendalam.
j. Human Interest
Human interest merupakan berita yang menggugah simpati,
perhatian, emosi dan perasaan karena mengangkat tentang nilai-
nilai kehidupan. Human interest yang ditayangkan oleh media
televisi kebanyakan lebih memikat khalayak, karena selain
didukung dengan audio juga secara visual, mampu memberikan
efek yang jauh lebih mengena dibanding media lain. Selain media
televisi, radio juga mampu menampilkan berita human interest
yang memiliki nilai jual tinggi, apabila disajikan dengan apik dan
tutur yang sempurna.

49
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 3.6 Jenis-jenis Berita

Sumber : https://www.romadecade.org/pengertian-berita/#!
Selain nilai berita yang memiliki keragaman, kemasan berita juga juga
dibedakan kedalam beberapa sajian atau bentuk yaitu:
a. Berita Langsung (Straight News)
Menyusun sebuah berita langsung akan memiliki tingkat kesulitan
tersendiri. Ketika dihadapkan untuk membuat berita langsung,
wartawan atau jurnalis harus dapat menerapkan proses berpikir
yang kritis (critical thingking), untuk mampu menggambarkan berita
dalam bentuk tulisan, dan sesegera mungkin untuk memberitakan
kepada masyarakat. Berita langsung dikemas dengan singkat,
padat, jelas, dan faktual. Muatan berita berisi peristiwa yang baru
saja terjadi (hangat), penting dan aktual.
Berita langsung atau straight news dapat ditemukan pada halaman
depan koran/surat kabar. Jenis berita straight news terbagi
menjadi dua jenis yakni hard news dan soft news. Berita hard news
merupakan berita yang berkualitas, terbaru dan isi berita memiliki
nilai lebih serta penting, sehingga harus segera disampaikan
kepada masyarakat. Berita hard news juga terjadi secara tiba-tiba,
dengan muatan berita seperti disebutkan di atas. Untuk berita soft
news memiliki nilai berita di bawah hard news. Berita soft news
tidak memiliki tuntutan untuk segera diberitakan, muatan berita
dapat disajikan tanpa terikat waktu.
b. Berita Mendalam (In Depth News)
In depth news merupakan jenis berita yang memiliki isi dan terdapat
ulasan secara mendalam pada suatu peristiwa. Informasi tambahan
digali dari narasumber yang merujuk pada fakta sebelumnya. Unsur
how (bagaimana) dan why (mengapa) cenderung lebih ditonjolkan.
Hal ini bertujuan untuk menyajikan berita dengan lebih mendalam
dari pemberitaan yang sebelumnya. Bagaima kejadiannya, seperti
apa dampak yang dihasilkan, seperti apa kronologinya, bagaimana
solusi yang dilakukan, ini merupakan cankupan yang dapat
dibahas dengan mendalam. Dalam pemeberitaan in depth news,
pembahasan lebih panjang untuk memberikan informasi yang
benar-benar lengkap, berbeda dengan straight news yang singkat,
padat dan jelas.

50
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
c. Berita Opini (Opinion)
Opinion berisikan informasi yang didasarkan dari pendapat,
komentar, pernyataan yang bersumber dari informan (narasumber),
misalnya: konferensi pers, pidato, pengamat, dan profesi pembuat
berita (newsmaker).
Berita opini bisa berupa pendapat artis tentang gaya hidup,
pernyataan dari pemimpin suatu negara, pejabat, pengusaha dll.
Dalam berita opini biasanya dimulai dengan menggunakan lead
kutipan (quotion lead) dan lead pernyataan (statement lead), yang
dimulai dengan ucapan atau pendapat yang paling penting dari
narasumber.
d. Berita Invertigasi (Investigation News)
Berita investigasi merupakan hasil berita yang diperoleh dari
penyelidikan wartawan, seperti halnya aparat kepolisian melakukan
kegiatan penyidikan dan penyelidikan sebuah kasus, dengan
mengembangkan dari berita yang sudah ada sebelumnya. Yang
membedakan berita investigasi dengan indepth news yaitu berita
investigasi tentang fakta yang berkaitan dengan kriminalitas atau
hal-hal yang melanggar hukum dan merugikan masyarakat. Contoh:
kasus korupsi yang dilakukan pejabat negara sehingga negara
dirugikan dengan nilai sangat besar.
Berita investigasi memiliki target membongkar kasus atau hal-hal
yang belum terungkap pada suatu kejadian. Dalam melakukan
penelusuran informasi, penyelidikan untuk menemukan barang
bukti, dan menguk fakta yang tersembunyi, wartawan atau jurnalis
bertindak seakan seorang intel, dan dalam berita ini memiliki resiko
keslamatan yang tinggi. Pelanggaran dan kriminalitas dengan
dugaan adanya fakta yang masih ditutup-tutupi, merupakan dasar
dari berita investigasi ini. Dalam liputan ini, kode etik jurnalistik
memperbolehkan seorang jurnalis atau wartawan menggunakan
kamera tersembunyi, menyamar (menyembunyikan identitas atau
memakai identitas lain), dalam mencari berita (https://romeltea.
com/dasar-dasar-jurnalistik-jenis-jenis-berita/).
e. Berita Foto
Jurnalistik foto adalah suatu proses atau kegiatan jurnalistik berupa
fotografi, pengambilan gambar dan pemotretan. Jurnalistik foto
berupaya untuk menyajikan gambar yang memiliki nilai berita di
dalamnya (berita berbentuk foto). Pengertian lain tentang jurnalistik
foto yaitu wilayah fotografi yang didedikasikan untuk mengambil
gambar yang akurat dari sebuah kejadian atau peristiwa yang aktual
(photography.com). Jurnalistik foto merupakan bentuk khusus
dari jurnalisme yang menggunakan gambar dalam menceritakan
sebuah kejadian (peristiwa). Foto jurnalistik atau jurnalistik foto
memiliki fungsi untuk melengkapi suatu teks berita, memperkuat
bukti suatu peristiwa, menambah daya tarik akan suatu berita, juga
sebagai ilustrasi berita. Lazimnya jurnalistik foto menjadi berita
tersendiri dengan sebuah caption (keterangan foto) secara ringkas

51
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
dan muncul pada halaman depan koran, majalah ataupun surat
kabar, yang berdampingan atau bersaing dengan headline.

2. Views
Views (opini) adalah salah satu bentuk tulisan jurnalistik yang
menyajikan pikiran, pendapat, ide, pandangan dan wawasan dari
penulis mengenai suatu maksud atau hal. Dalam penulisan views
cenderung ke arah subjektif, ini disebabkan isi berita adalah buah
pemikiran seseorang penulis, dalam merespon suatu hal. Views
diartikan juga sebagai pandangan, maksud, tujuan, pendapat, tinjauan
dan gambaran. Dari pengertian tersebut views juga sama artinya
dengan opini (Gunawan, 2007). opini sendiri menurut Kamisa, 2007,
yaitu suatu pendapat umum.
Pendapat itu kemudian dituangkan ke dalam bentuk tulisan
yang kemudian disajikan dan disertai contoh-contoh atau fakta-fakta
mengenai fenomena atau peristiwa untuk memperkuat pendapat
tersebut. Jadi dapat kita simpulkan bahwa  views  atau opini adalah
jenis tulisan di media massa yang dibuat berdasarkan pandangan,
pendapat, ataupun buah pikiran seseorang yang menyajikan informasi
mengenai suatu hal.
Pendapat lain terkait dengan pengertian views menurut Kuncoro
adalah cakupan esai, kolom, opini (artikel), dan tajuk rencana (editorial)
(Rahardi, 2012).

Gambar 3.7 Berita Views

Sumber : https://romeltea.com/pengertian-news-peg-news-
hook-dan-news-angle/

Berikut adalah bentuk-bentuk pemberitaan dari views diantaranya adalah:

a. Tajuk Rencana
Pengertian dari tajuk rencana adalah ulasan secara menyeluruh dari
seorang penulis terkait dengan isu yang sedang hangat beredar.
Tajuk rencana adalah salah satu bentuk tulisan nonfiksi, dan dapat
ditemui pada surat kabar. Tajuk rencana biasanya ditulis oleh editor
atau pimpinan redaksi sebuah surat kabar sebuah media. Paling
umum tajuk rencana ini adalah karya dari seorang editor sebuah
surat kabar, dan dikenal dengan nama editorial. Dalam menyusun
tajuk rencana, pers papan atas melakukannya dengan sangat hati-

52
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
hati, normatif, dan cenderung
konservatif. Pendekatan kritik secara blak-blakan atau langsung
(telanjang) biasanya dihindari dalam penulisan tajuk rencana.
Berbeda dengan pers papan tengah, yang lebih berani melakukan
penulisan tajuk rencana yang telanjang dan vulgar (tanpa basa-
basi/tembak langsung).
b. Karikatur

Gambar 3.8 Karikatur

Sumber:https://www.google.co.id
Karikatur secara etismologis berasal dari bahasa Italia (caricare) yang
berarti melebih-lebihkan. Kata caricare juga mendapat pengaruh dari kata
carattere yang merupakan bahasa Italia dengan arti karakter, dan kata
cara dari bahasa Spanyol yang memiliki arti wajah. Dengan keterangan
di atas, karikatur memiliki pengertian sebuah gambar wajah yang
merupakan karakteristik dari diri seseorang, yang diekspresikan dengan
cara berlebih-lebihan.
Pengertian karikatur juga dijelaskan oleh Lukman, merupakan
representasi karakter yang dimiliki oleh seseorang, yang dilebih-lebihkan,
dapat menimbulkan kelucuan (Samadrina, 2005). Karikatur juga sering
dimanfaatkan sebagai sarana dalam melakukan kritik politik dan sosial.
Ketika fungsi dan tujuan dari sebuah karikatur tercapai, maka karikatur
tersebut dapat dianggap efektif, misalnya setiap orang tersenyum ketika
melihat gambar karikatur tersebut. Senyum di sini memiliki banyak arti,
kelucuan bagi yang melihat, kekonyolan bagi yang digambarkan, dan
kebanggaan ketika si pembuat mendapat respon positif dari semua pihak.
Karikatur juga diartikan sebagai jenis views dan memiliki kesamaan
dengan kartun (Rahardi, 2012). Karikatur dibuat oleh seseorang yang
memiliki keahlian dalam bidang grafis, dan kemudian dimuat dalam
sebuah media massa. Seorang jurnalis yang multi talenta bisa saja selain
membuat sebuah berita, juga mencantumkan gambar karikatur yang
dibuat sebagai pendukung berita itu. Dapat disimpulkan, karikatur adalah
sebuah karya dalam bidang grafis, yang dibuat untuk menggambarkan
suatu keadaan, atau peristiwa yang aktual dan disajikan dengan dasar
pkalianngan si pembuat karikatur.

53
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
a. Pojok
Pojok merupakan sebuah kutipan dari pernyataan singkat
seorang nara sumber, dalam suatu peristiwa yang memiliki nilai
kontroversial atau menarik untuk dikomentari pihak redaksi, dengan
menggunakan kata-kata mengusik, menggelitik dan terkadang
secara reflek. Pojok memiliki maksud untuk memberi peringatan
(mengingatkan), mencubit dan melakukan gugatan sesuai dengan
fungsi kontrol sosial yang dimiliki oleh pers. Pojok bersifat
kritis namun tetap etis. Sesuai dengan nama yakni pojok, maka
penempatan dari berita ini juga berada di pojok, yang biasanya
memuat tiga sampai dengan lima buah kutipan dari pernyataan
nara sumber dari sebuah peristiwa yang menarik untuk dikomentari
(Sumadiria, 2004)
b. Artikel
Artikel yaitu suatu tulisan lepas yang berisi opini dari seseorang,
yang mengupas tuntas sebuah permasalahan,bersifat aktual
maupun kontroversial. Tujuan artikel untuk memberikan informasi,
memberikan pengaruh dan meyakinkan (pesuasif argumentatif),
maupun memberikan hiburan kepada khalayak pembaca (rekreatif).
Artikel juga bersifat lepas dan seseorang dapat berkreasi dalam
membuat artikel sesuai dengan bakat dan minat masing-masing.
Artikel juga dapat dibuat atau ditulis oleh siapapun, di manapun,
dan kapanpun tidak terikat dengan waktu maupun pemberitaan
lain.
c. Kolom
Kolom merupakan opini singkat dari seseorang, lebih banyak
menekankan pada aspek pengamatan serta pemaknaan pada
sebuah persoalan maupun keadaan dalam masyarakat. Kolom
cenderung mencerminkan cap pada diri penulis yang bersifat padat
dan sarat makna. Berbeda dengan artikel yang lebih panjang lebar,
pada kolom ditulis dengan inferensial, dan biasanya terdapat foto
penulis.
d. Surat Pembaca
Surat pembaca merupakan opini yang secara singkat ditulis oleh
pembaca di koran, surat kabar maupun majalah. Surat pembaca
secara khusus ditulis oleh pembaca kemudian dimuat dalam rubrik
khusus suara pembaca. Surat pembaca yang dibuat biasanya
berisi tentang keluhan, komentar, dan kritik pembaca terhadap
suatu pemberitaan, yang menyangkut diri pembaca secara pribadi
ataupun masyarakat secara luas. Ruang untuk surat pembaca kurang
lebih dua sampai empat paragraf. Surat pembaca merupakan
layanan bagi masyarakat (ruang publik), yang sengaja disediakan
oleh redaksi.

54
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

D. Teknik Pembuatan Produk Jurnalistik

Gambar 3.9 Produk Berita Jurnalistik

Sumber : https://romeltea.com/cara-menulis-berita-teknik-tips-lengkap-
untuk-pemula/
1. Kode Etik Menulis Berita
Menulis sebuah berita untuk kepentingan jurnalistik juga harus sesuai
kode etik yang ada yaitu:
a. Faktual
Kenyataan atau kejadian nyata, memiliki nilai kebenaran, tidak ada unsur
kebohongan, bukan cerita karangan, dan bukan berita bohong (hoax).
b. Akurat
Kebenaran dari suatu kejadian harus dipastikan, melakukan verifikasi dan
konfirmasi, melakukan check dan recheck (mengecek ulang).
c. Berimbang
Melakukan penggalian informasi secara seimbang dari kedua sisi (cover
both side), seimbang (balance) dari sisi korban maupun pelaku (jika berita
terkait kriminalitas, pelecehan dll).
d. Hindari Opini
Seorang jurnalis tidak diperbolehkan menulis suatu pemberitaan dengan
menambah informasi dari sudut pandang sendiri, berita harus benar-
benar sesuai fakta kejadian, dan berasal dari informasi narasumber
kredibel, dilaporkan dan disajikan apa adanya.
Menurut Robert Niles, yang dijelaskan dalam The Online Journalism Review
(2007) ada beberapa etika dalam penulisan berita yaitu:
a. Tidak Plagiasi (No Plagiarism)
Menghargai hak cipta orang lain, tidak melakukan penjiplakan karya, jika
mengutip dari sumber maka harus dicantumkan sumbernya.
b. Terbuka (Disclose)
Menyajikan informasi sesuai fakta yang ada, tidak dikurangi maupun
ditambah untuk kepentingan apapun.
c. Tanpa Imbalan/Suap (No Gift or Money for Coverage)
Tidak diperbolehkan meminta imbalan, baik berupa barang maupun uang
kepada narasumber atau orang yang terlibat dalam suatu peristiwa.
d. Melakukan cek kebenaran (Check It Out, Then Tell The Truth)
Selalu melakukan pengecekan pada fakta yang ada, sampai dengan
kebenaran yang sebenar-benarnya
e. Jujur (Be Honest)
Dalam menyampaikan informasi harus dengan jujur dan sebenarnya.
(https://romeltea.com/cara-menulis-berita-teknik-tips-lengkap-untuk-
pemula/)

55
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
2. Struktur Naskah Berita
Penulisan berita memiliki struktur dalam naskah yang harus diperhatikan,
begitu pula pada penulisan berita straight news, struktur tersebut diantaranya:
a. Headline (judul)
Judul berita adalah hal utama dalam pemberitaan, dan yang paling awal
ditulis
b. News Lead (teras berita)
Teras berita merupakan bagian berita di kalimat awal setelah judul, berisi
pokok pemikiran atau isi terpenting dalam sebuah berita
c. News Body (isi berita)
Isi berita adalah bagian tengah berita yang memberikan deskripsi secara
lengkap dari sebuah berita
Selain tiga hal diatas yang telah dijabarkan, ada pula struktur lainnya dalam
berita yaitu:
a. Dateline (baris tanggal)
Berisikan tanggal berita, sesuai dengan pemberitaan/peristiwa yang
diangkat. Posisi tanggal berada pada bagian lead atau kalimat pertama
setelah judul.
b. Placeline (baris tempat)
Merupakan keterangan tempat dari suatu kejadian/peristiwa yang
diberitakan dan disajikan pada alenia pertama atau lead.
c. Byline (nama penulis)
Nama penulis juga turut dicantumkan dalam sebuah berita, biasanya
yang dimuat dalam media komunikasi massa cetak seperti koran/surat
kabar ataupun majalah. Nama penulis biasanya terletak setelah judul
atau paling terakhir setelah naskah berita, baik ditulis secara lengkap,
inisial, maupun singkatan.

Gambar 3.10 Piramida Terbalik

Sumber : https://romeltea.com/cara-menulis-berita-teknik-tips-
lengkap-untuk-pemula/

56
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

1. News Angle (angle berita)

Sudut pandang dalam menulis berita atau angle (poin of view) sangat penting
dalam membuat berita yang menggambarkan fakta suatu peristiwa. Angle
juga menentukan pada bagian penulisan head (judul) serta lead (teras berita)
yang berada pada alenia pertama naskah berita. Angle berada pada teras
berita, yang juga merupakan poin/tema pemberitaan.
2. Struktur Piramida Terbalik
Inverted pyramid merupakan acuan sebuah konsep penulisan berita,
khususnya untuk berita straight news. Unsur atau poin terpenting dari sebuah
berita menjadi hal yang utama. Pada piramida terbalik yang dituangkan
dalam sebuah berita, menyajikan informasi terpenting pada paragraf awal,
yang diikuti dengan isi berita atau news body (tubuh berita). Dalam konsep
ini seorag jurnalis menyajikan informasi yang paling penting pada lead atau
teras berita.

Gambar 3.11 Piramida Terbalik

Sumber : https://showbiz-indonesia.com/serba-serbi/cara-jitu-
bikin-berita-menarik-dengan-piramida-terbalik/
Tujuan pola piramida terbalik adalah membuat pembaca atau
khalayak segera mengetahui pokok terpenting atau topik dari sebuah
berita. Dengan disajikan di awal paragraf juga sebagai penentuan, setelah
khalayak mengetahui topik bahasan, maka bisa jadi akan diputuskan untuk
terus dibaca/disimak atau merasa tidak tertarik, dan mengakhiri menerima
informasi tersebut.
5. Cara Penulisan Judul
Judul dalam sebuah berita harus dapat mewakili dari isi berita yang akan
disampaikan. Standar judul minimal mewakili subjek dan juga predikat, sesuai
dengan rumus Subjek-Predikat-Objek-Keterangan (SPOK).
Contoh:
a. Ratusan Driver Ojek Online Unjuk Rasa, Terkait Peraturan Gubernur
yakni Penutupan Jalur Bundaran HI untuk Kendaraan Roda Dua. Subjek
(Driver Ojek Online), Predikat (Unjuk Rasa), Objek (Praturan Gubernur),
Keterangan (Penutupan Jalur Bundaran HI untuk Kendaraan Roda Dua).
b. Tsunami Sapu Kota Palu Pada 28 September 2018
Subjek (Tsunami), Predikat (Sapu), Objek (Kota Palu), Keterangan (Pada

57
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
28 September 2018).
6. Cara Penulisan Lead (teras berita)
Lead adalah awalan pada naskah berita yang ditulis setelah judul. Pada
penulisan teras berita biasanya diawali dengan menerangkan siapa (who),
apa (what) kemudian diikuti unsur tempat (where) dan keterangan waktu
(when). Sedangkan unsur mengapa (why) dan bagaimana (how) dimuat pada
news body (tubuh berita).
Contoh: BJ. Habibie, Presiden ketiga Republik Indonesia, menghembuskan
nafas terakhir di RSPAD Gatot Subroto Jakarta, pada Rabu, 11 September
2019, pukul 18.05 WIB, di usia 83 tahun.
7. Cara Penulisan News Body (isi berita)
Isi berita merupakan lanjutan dari teras berita yang memaparkan unsur
why dan how secara detail. Isi berita diantaranya sebab, tujuan, alasan, latar
belakang, suasana, proses, pemicu dan kronoligi suatu peristiwa, dan dapat
pula berisi kutipan perkataan narasumber.

LEMBAR PRAKTIKUM

Intruksi
1. Buatlah kelompok maksimal 4 orang!
2. Cari contoh karya jurnalistik news di media cetak atau online!
3. Petakan 5W+1H dari berita yang diperoleh secara diskusi!
4. Setelah itu cari tema yang up date dan buat berita yang memenuhi unsur
5W+1H!
5. Kerjakan di buku tugas masing-masing!

58
 KOMUNIKASI
MASSA

CONTOH SOAL

Soal
Jelaskan pengertian jurnalistik menurut Onong U Efendi!
Jawaban
Menurut Onong U Efendi jurnalistik adalah, suatu teknik dalam mengolah berita,
sejak didapatkannya bahan berita, sampai dengan penyebarluasan kepada
masyarakat/khalayak luas.

CAKRAWALA

1. Berita Feature

Gambar 3.12 Berita Feature

Sumber : https://www.komunikasipraktis.com/2019/04/jenis-jenis-
feature.html
Feature merupakan sebuah karya jurnalistik tetapi tidak termasuk
dalam berita (news). Feature adalah sebuah karangan dengan ciri khas kata-
kata yang disusun secara menarik untuk menggambarkan sebuah informasi.
Feature berasal dari sebuah berita yang memiliki fakta akurat. Data yang
diolah dan dipaparkan merupakan kenyataan dari sebuah kejadian atau
peristiwa. Tulisan feature mengandung emosi, seni, pikiran dan kreatifitas
dari penulis, sehingga memiliki daya tarik tersendiri untuk tujuan informatif
maupun hiburan.
Aspek kehidupan menjadi bagian dalam penulisan karya feature.
Feature juga dapat disebut sebuah artikel yang inspiratif dan kreatif.
Pembuatan karya feature dibuat secara deskriptif, dengan keahlian dari
penulis sebuah kejadian digambarkan seperti kondisi yang terjadi melalui
kata-kata. Orisinalitas dari penulis menjadi nilai tambah suatu karya feature.
Aspek feature dibuat dengan kombinasi yang proposional, sehingga mampu
menghibur khalayaknya, dan mampu memuat aspek informasi di dalamnya.
Feature juga memiliki unsur tersendiri dari karya jurnalistik lainnya,
yaitu:
a. Creativity (kreativitas)
Fakta dan akurasi harus tetap dijaga dalam karya feature namun, seorang

59
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA
penulis dapat membuat suaut cerita yang berkembang melaui kata-kata
yang menggugah, tetapi tidak boleh sekadar khayalan.
b. Informative (informatif)
Nilai informasi dalam karya feature turut disampaikan di dalamnya kepada
khalayak. Informasi yang disampaikan hendaknya mampu memberikan
inspirasi dan dibuat secara konstruktif. Contoh feature yang informatif
tentang gaya hidup sehat yang harus diterapkan masyarakat di tengah
merebaknya virus covid19.
c. Entertain (menghibur)
Salah satu nilai lebih dari karya feature adalah dapat menghibur, meski
dasar pembuatan feature dari berita kriminal, politik, dll. Dengan karya
feature penulis dapat memberikan seni kata-kata, sehingga khalayak dapat
menangkap sebuah informasi dan terhibur. Bisa jadi sebuah pesan berita
yang tragis dan serius menjadi seuah informasi yang memunculkan tawa.
d. Durable (tahan lama/awet)
Karya feature adalah karya yang tidak kadaluarsa atau terikat waktu.
Sehingga penulis dapat menghasilkan karya feature, yang bisa dimuat di
media massa kapan saja dan dapat pula dimuat ulang dengan ditambah
nilai kesegaran sesuai dengan kondisi di masyarakat.
e. Subjective (subjektivitas)
Feature seringkali menggunakan kata “aku”, hal ini mengindikasikan
emosional dan pikiran penulis dapat tertuang dalam karya feature.
Dengan tuntutan agar mudah dipahami, dirasakan dan diterima oleh
khalayak maka nilai objektivitas dapat ditambah dengan pengolahan rasa
dari penulis. Fakta-fakta penting dapat juga dikemas menjadi informasi
yang menghibur sehingga nilai informasi sebagai tujuan feature tetap
tersampaikan.
Selain memiliki unsur, karya feature juga memiliki beberapa jenis
diantaranya sebagai berikut:
a. Sidebar
Sidebar merupakan karya feature yang memiliki fungsi mendampingi atau
memberikan kelengkapan suatu berita utama. Misalnya berita tentang
bertambahnya korban dari covid19, kemudian dilengkapi berita terkait
dengan kondisi ekonomi masyarakat dengan diberlakukannya lockdown.
Kisah memilukan buruh harian atau adanya PHK besar-besaran karena
kondisi ekonomi memburuk, yang menyebabkan tingkat pengangguran
melonjak tajam, sulit terpenuhinya kebutuhan pangan bagi ekonomi
menengah ke bawah dan banyak korban jiwa berjatuhan merupakan kisah
yang menarik untuk diulas secara detail/mendalam. Kisah yang berkaitan
dengan kemanusiaan, memunculkan daya tarik yang luar biasa di balik
berita utama terkait dengan penyebaran virus mematikan.
b. Profil
Profil adalah suatu aspek dalam kehidupan seseorang dan mempunyai
nilai yang berarti bagi khalayak. Produk feature dibuat tidak hanya sekadar
sebagai informasi, tetapi juga inspirasi bagi masyarakat luas, dari gambaran
sebuah pengalaman kehidupan yang ditonton atau didengarkan.

60
KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA
Contoh profil yaitu seorang dokter muda yang rela ditempatkan di
daerah terpencil, karena merasa terpanggil untuk menolong masyarakat
di pedalaman, seorang anak jalanan yang tetap bersekolah meski dalam
kondisi keterbatasan ekonomi, tetapi tetap berprestasi di kelas dll.
c. Feature How-To
Feature ini juga disebut dengan feature kiat. Dalam feature kiat disajikan
cerita melakukan sebuah cara, untuk mencari solusi, jalan keluar,
penyelesaian masalah dll. Sebagai contoh: cara untuk menjaga kesehatan,
di tengah penyebaran virus corona, cara meminimalisasi kerugian bisnis
online dll.
d. Feature Human Interest
Feature ini berkaitan dengan nilai kemanusiaan, atau berkaitan dengan
kehidupan sosial di masyarakat. Dalam human interest menggali hal-hal
yang menyentuh perasaan, emosi, kegembiraan, kemarahan, simpati dll.
Sebagai contoh kehidupan penjaga makam TPU Jeruk Purut, yang identik
dengan cerita mistis dan angker, cerita kehidupan tukang becak yang
berusia lanjut dan tidak memiliki tempat tinggal, seorang mantan pejuang
veteran yang hidup di rumah petak dengan kondisi tidak layak dll.
e. Feature Biografi (feature pribadi)
Feature ini membahas sejarah atau riwayat hidup seseorang. Contoh:
perjalanan hidup BJ. Habibie sebagai ahli dalam otomotif pesawat terbang
atau dunia penerbangan Indonesia, dapat juga memuat tentang profil
Soeharto sebagai presiden terlama di Indonesia, presiden Ir. Soekarno
sebagai presiden pertama republik Indonesia dll.
f. Feature Perjalanan
Feature perjalanan adalah sebuah cerita yang berisikan rekam jejak
perjalanan, misalnya perjalanan napak tilas, perjalanan wisata, perjalanan
petualangan. Sering kali feature ini mempergunakan point of view dari
orang pertama. Biasanya penulis juga sebagai pelaku dari perjalanan ini,
sehingga menggunakan kata aku, kami, dan sebutan lain yang bentuknya
subjektif, misalnya perjalanan saat mudik lebaran dengan suka dan duka
menggunakan transportasi umum, perjalanan keluar negeri dengan
menggunakan sepeda angin, dll. Penulis dapat memperoleh bahan cerita
dari buku catatan harian yang dibawa saat melakukan perjalanan.
g. Feature Sejarah
Feature sejarah merupakan tulisan yang berisi tentang suatu peristiwa di
masa lalu, misalnya bagaimana kondisi media komunikasi dan informasi
sebelum abad-21, model kendaraan atau alat transportasi zaman sebelum
kemerdekaan RI dan sebagainya. Feature ini adalah salah satu karya yang
berpedoman pada data dokumentasi, karena menguak sebuah kejadian,
peristiwa dan kondisi di masa lalu.
h. Feature Tips
Feature ini juga disebut sebagai petunjuk praktis. Dalam petunjuk praktis
dapat dibuat dengan pedoman how to do it. Selain memberikan informasi
juga dapat memberikan keahlian kepada khalayak akan sebuah topik
bahasan. Sebagai contoh cara herbal menurunkan panas anak, menilai diri

61
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

sendiri dengan melihat minat dan bakat, cara memikat hari pasangan agar
tetap setia dan lain-lain.

2. Stuktur Feature
Membuat karya feature berbeda dengan membuat karya berita
straight news (berita langsung), feature tidak menggunakan pedoman
piramida terbalik. Feature memiliki keterikatan antara paragraf satu
dan lainnya, memiliki jalinan yang erat dari awal penulisan hingga akhir
penulisan.
Feature pada paragraf pertama dapat diisyaratkan sebagai pertaruhan,
karena pada lead pembuka, merupakan kunci bagaimana kemampuan
untuk menarik khalayak untuk terus menyelesaikan hingga di akhir
cerita. Apabila awal paragraf tidak mampu menyajikan suatu daya tarik,
maka sudah dapat dipastikan feature yang dibuat tidak laku di pasaran.
Judul dalam feature juga harus menghipnotis khalayak. Pemakaian kata-
kata, yang memiliki fungsi untuk dapat memainkan perasaan serta fikiran
khalayak, adalah satu tantangan tersendiri bagi penulis. Meski ide cerita
dalam feature biasa saja, namun dengan keahlian yang dimiliki seorang
penulis, dapat menjadikan sebuah karya feature yang luar biasa. Susunan
kata yang digunakan tidak monoton pada kalimat aktif atau induktif.
Kata-kata yang menggunakan pantun, syair, anekdot, kutipan dan lain-
lain, adalah kreativitas yang dapat digunakan dalam mengemas feature.
Ide cerita harus terus terkoneksi dalam setiap kalimat yang tertuang,
meski demikian menggunakan ilustrasi dan lanturan dari penulis juga
terkadang tidak dapat dihindari.
Menulis feature dengan perkembangan yang ada, gaya bercerita atau
narasi dapat dibuat sebagai struktur cerita efektif. Gaya bercerita yang
awalnya hanya dikhususkan pada karya feature, saat ini juga sudah
dikembangkan dalam mengemas berita-berita aktual, seperti kriminalitas,
politik dan sebagainya.
Bercerita dalam menulis feature tetap saja dituntut untuk
mempertahankan nilai fakta. Meski penulis dapat menuangkan
pengalaman pribadinya, fakta tidak dapat begitu saja di kesampingkan.
Untuk menulis feature ada dua model yang dapat digunakan yaitu:
a. Model Gentong
Pada model gentong penulisan karya feature memiliki bagian penting
pada judul dan lead. Setelah masuk pada bagian tubuh (body) nilai
dari feature sudah berkurang. Meski sudah berkurang namun seperti
bentuk gentong yang besar di bagian tengah, pada body tetap
mengandung unsur-unsur inti cerita, barulah pada bagian akhir atau
penutup sudah bukan hal yang penting lagi.
b. Model Blok
Model ini digambarkan seperti bentuk persegi empat. Nilai dari judul,
bagian lead, tubuh (body), hingga bagian penutup memiliki bobot
informasi yang sama penting. Kekuatan pada model ini, penulis
mampu untuk terus mempertahankan konsistensi daya tarik hingga

62
KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA
di akhir karya.
3. Judul Feature
Kunci utama judul harus menarik. Menarik dalam hai ini adalah pembaca
dapat terpikat kemudian tergugah untuk melanjutkan dan mengikuti
cerita dalam feature. Tidak harus singkat tetapi dengan penyusunan kata-
kata yang orisinil dan memiliki karakteristik dalam gaya bahasa, maka
akan memunculkan judul yang diminati khalayak. Kriteria judul juga tidak
harus memenuhi S/P-O/K, tidak perlu tegas menyampaikan makna atau
sebaliknya membuat judul dengan makna ganda. Judul bisa juga dibuat
dengan mengandung humor, atau dengan kata-kata menggelitik.
a. Judul dari Titik Pandang Isi
Pada judul ini materi tulisan digunakan sebagai daya ungkap dan
penjelas kepada khalayak. Fungsi judul ini sebagai penarik di awal
agar khalayak melanjutkan ke bagian berikutnya. Sebuah judul
mengandung materi refleksi dari tulisan yang dibuat. Kata yang tertera
pada judul mewakili secara keseluruhan isi feature. Contoh: Seorang
nenek melahirkan diusia 70 tahun, cegah penyebaran covid 19 dengan
tetap dirumah saja.
b. Judul How-To
Di sini judul dibuat dengan spesifik untuk menerangkan isi dan maksud
penulis. Contoh: Diet sehat dengan mengkonsumsi buah dan sayur,
cara memulai bisnis online.
c. Judul Superlative
Judul superlative adalah suatu judul yang menggambarkan bagaimana
kehebatan yang luar biasa dari tulisan atau materi feature. Contoh
judul: Manusia kanibal di Indonesia, bangunan masjid terindah di
dunia.
d. Judul Bertanya
Judul ini merupakan kalimat tanya yang disampaikan penulis kepada
khalayak untuk menjadi hal yang menggugah. Kalimat dengan nada
menyentak, mengingatkan pada suatu kejadian di masyarakat juga
sebagai ciri dari judul bertanya. Contoh: Glend Fredly Meninggal?
Apakah Virus Corona Sangat Berbahaya?
e. Judul dari Titik Pandang Bentuk
Judul ini merupakan judul yang sering kali dianggap suatu bentukan
utama pada judul tulisan jurnalistik. Biasanya berkantema obrolan,
tema yang sedang trending. Misalnya, gadis tua versus janda muda,
gendut tapi sehat, atau kurus tapi sakit-sakitan.
f. Lead (Pembuka)
Lead juga merupkan bagian penting dalam feature. Perlu berpikir
berkali-kali untuk menentuka rangkaian lead. Lead juga berfungsi
untuk dapat menggiring khalayak sampai ke bagian penutup. Lead
yang tidak menarik atau tidak bermutu dapat menyebabkan khalayak
memutuskan tidak melanjutkan minat menyelesaikan isi feature.
Lead diharapkan dapat menumbuhkan imajinasi seseorang untuk
membayangkan apa saja yang akan ditemui dalam feature. Lead dalam

63
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

feature tidak mengungkung penulis pada keterbatasan ide, justru

memberi keleluasaan agar kreativitas dapat tersalurkan. Ada beberapa
macam lead diantaranya adalah....
1) Lead Ringkasan
Merupakan lead yang mengungkapkan fakta dari serangkaian
peristiwa yang terjadi, atau kesimpulan dari suatu peristiwa/
kejadian.
2) Lead Bercerita
Lead ini sangat disukai oleh penulis untuk menulis cerita
fiksi. Membiasakan khalayak untuk menciptakan suasana dan
memosisikan diri sebagai tokoh dalam cerita maka lead berada
pada posisi yang efektif. Khalayak dapat merasakan kehausan
ketika diceritakan tentang panasnya suhu di padang pasir, dan
merasa sejuk dengan ilustrasi pantai.
3) Lead Deskriptif
Lead ini menciptakan theatre of mind atau ruang imajinasi pada
diri khalayak. Khalayak seolah mampu membayangkan dan
menggambarkan cerita yang disampaikan penulis, dan merasakan
suasana yang dituangkan dalam kata-kata. Lead ini cocok untuk
feature human interest/profil.
4) Lead Transisi
Lead transisi berfungsi untuk mengarahkan atau menginformasikan
bahwa suatu cerita/kejadian, akan berpindah ke cerita yang lain
atau berikutnya.
5) Lead Body (Tubuh)
Kreativitas seorang penulis memberikan sumbangan pada proses
dalam membentuk suatu gairah yang subjektif kepada proses
mengembangkan materi cerita. Di sini akan didapatkan hasil
berupa karya orisinil dan gambaran suatu pemikiran yang spesifik.
Tema yang dibahas dapat menyatu dengan teknik penulisan yang
memiliki ciri khas dari sang penulis. Diperlukan kecermatan dan
kerja keras karena harus berulang kali melakukan cek materi atau
bahan tulisan.
Karya feature juga memiliki teknik tersendiri dalam mengembangkan
isi cerita dengan karakteristik tertentu. Penulisan feature harus
memperhatikan tiga hal pokok yaitu:
1. Unity (kesatuan)
2. Coherence (hubungan)
3. Emphasis (penekanan)
Ketiga hal di atas memberikan penekanan pada hasil tulisan yang
dapat secara langsung diterima oleh khalayak karena pengisahan bagian-
bagian feature yang mudah dipahami dan menarik. Ketiga pokok tersebut
di atas juga tidak terlepas dari kemampuan dan kepandaian penulis
dalam menentukan tema pokok/ide utama cerita yang diusung. Penulis
juga dituntut kepiawaiannya dalam mengumpulkan materi, menyusun,
mengemas sedemikian rupa sehingga mampu menciptakan sebuah

64
KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA
jembatan penghubung antar paragraf secara lancar, mudah dipahami,
mudah dicerna, mudah dibaca dan luwes.
4. Penutup Feature
Sebuah karya memiliki akhiran yang berwarna. Pada tahap penutup
penulis memiliki tantangan untuk membuat akhir yang berkesan bagi
khalayak umum. Kesan mendalam dari sebuah karya akan menjadikan
khalayak memiliki rasa penasaran pada karya-karya selanjutnya. Hal ini
pula yang dapat memunculkan khalayak fanatik atau setia kepada seorang
penulis. Kesan pertama pada sebuah karya juga sebagai daya pikat pada
karya berikutnya. Ending dibutuhkan pada karya feature karena:
a. Karya feature tidak terikat pada deadline (waktu tenggang)
Feature tidak terpaku pada pola piramida terbalik, berbeda dengan
pemberitaan straight news. Feature tidak bisa dengan gegabah
untuk meringkas bagian-bagian yang ada, karena dapat berakibat
pada keseluruhan isi cerita. Ketika feature terbentur pada durasi,
maka redaktur harus sangat cermat menghilangkan bagian yang
tidak terlalu berpengaruh pada bagian lain.
b. Feature memiliki prinsip dasar bercerita
Kata-kata pada karya feature harus dipilih sedemikian rupa, sehingga
mampu mengantarkan ide cerita yang menarik. Tujuan feature juga
terwakili oleh kalimat yang dibuat, mulai dari judul sampai dengan
penutup dan feature syarat akan pesan dan makna.
Bentuk penutup feature terbagi menjadi tiga yaitu:
a. Berisi ringkasan dari keseluruhan fakta penting di dalam cerita
b. Klimaks dari keseluruhan fakta cerita yang dibuat (tidak perlu
menambahkan ulasan, apabila cerita dirasa sudah cukup oleh
penulis)
c. Kilas balik dari cerita yang sudah dibuat, namun kata-kata yang
digunakan berbeda dengan sebelumnya yang berfungsi sebagai
pengingat bahwa cerita sudah berakhir.
Penutup adalah suatu bagian yang mengantarkan khalayak untuk
mengetahui, bahwa cerita sudah sampai pada akhir yang ditunggu.
Khalayak yang mengikuti sebuah cerita pasti memiliki gambaran atau
angan-angan, sebuah akhir dari cerita itu. Bisa jadi akhir yang disajikan
sejalan dengan harapan khalayak, dan tidak menutup kemungkinan
mengejutkan khalayak karena tidak pernah terbayangkan oleh mereka.
Apapun endingnya sebuah cerita, maka tugas berat penulis adalah
menciptakan kesan, dan mempertahankan ketertarikan khalayak yang
utama.

65
 KOMUNIKASI
MASSA

JELAJAH INTERNET

Teknik Penulisan Berita

https://www.youtube.com/watch?v=FmVfN1BneM4

Penulisan Karya Jurnalistik

https://www.youtube.com/watch?v=sf5Jo7TJTeA

RANGKUMAN

Ada banyak pendapat para ahli terkait dengan pengertian jurnalistik, dan
dapat disimpulkan sebagai berikut: merupakan proses atau kemampuan untuk
mengumpulkan, menulis, editing dan hingga berita di publikasikan. Kewartawanan
juga sebagai jurnalistik. Kata jurnalistik sendiri dari kata journal bersumber dari
bahasa Latin “diurnalis” (yang memiliki pengertian orang yang berprofesi sebagai
jurnalis). Journal juga berarti catatan sehari-hari sebuah peristiwa atau kejadian
yang ada, kemudian didokumentasikan seperti koran, surat kabar ataupun majalah.
Dalam kegiatan sehari-hari setiap orang pasti membutuhkan informasi. Salah
satu kegiatan penyampaian informasi yaitu dengan kegiatan jurnalistik. Bentuk
media jurnalistik dapat dibedakan menjadi cetak, elektronik dan media online.
Fakta adalah sesuatu yang tidak boleh dikesampingkan oleh seorang jurnalis,
dalam mencari berita. Dengan berdasarkan fakta, informasi yang diperoleh
masyarakat umum benar-benar aktual dan dapat dipercaya. Selain fakta ada
beberapa komponen dalam jurnalistik, diantaranya adalah informasi, Media massa
dan menyebarluasan informasi.
Produk jurnalistik adalah sebuah bentuk karya yang memiliki nilai informasi,
dan seperti produk lain baik barang atau jasa, nilai informasi dari produk jurnalistik
juga dapat diperjualbelikan. Produk jurnalistik diantaranya news dan views. Kata
berita sudah familiar dalam diri semua orang, bahkan disetiap harinya seseorang
tidak lepas dari sebuah berita. Berita juga memiliki bentuk beragam, contohnya
berita cetak (majalah, koran, tabloid dll), ada pula berita elektronik yang disiarkan
melaui televisi dan radio, serta berita online yang dapat diakses oleh siapapun
melaui sambungan internet. Dengan perkembangan media komunikasi dan
informasi, yang juga dipengaruhi pesatnya kemajuan teknologi, seseorang tidak

66
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN
harus bersusah payah untuk dapat mengakses berita. Dimana saja dan kapan saja
berita dapat diakses semua orang. Apakah arti berita itu sendiri? Sebagian orang
mungkin belum memahami arti berita itu sendiri. Berita opini (views) merupakan
berita atau karya jurnalistik dengan sajian pendapat, buah pemikiran, maupun
suatu sudut pandang penulis akan suatu topik atau kejadian.
Dalam membuat karya jurnalistik atau lebih pada berita maka ada hal-hal yang
perlu mendapat perhatian, diantaranya kode etik jurnalistik untuk penulisan news
(berita), struktur naskah suatu berita, sudut pandang berita (angle), menentukan
judul, teknik piramida terbalik, penentuan lead (teras berita), penulisan isi berita
(news body).

TUGAS MANDIRI

Buatlah masing-masing satu berita dengan tema:

a. Hard news
b. Soft news
Buat di buku tugas masing-masing!

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakanlah soal-soal di bawah ini dengan baik dan benar !

1. Berikan penjelasan pengertian jurnalistik cetak serta elektronik!
2. Jelaskan komponen-komponen jurnalistik!
3. Berilah penjelasan tentang media massa!
4. Jelaskan yang dimaksud dengan produk jurnalistik news!
5. Produk jurnalistik views adalah..

67
 KOMUNIKASI
MASSA

REFLEKSI

Setelah mempelajari BAB III ini, tentu kalian sudah paham tentang apa yang
dimaksud dengan jurnalistik baik cetak maupun elektronik, komponen-komponen
jurnalistik, produk-produk jurnalistik dan teknis pembuatan produk jurnalistik.
Catatlah apabila masih ada materi yang belum dipahami atau belum dimengerti.
Setelah itu silakan berdiskusi dengan teman, atau dengan guru mata pelajaran.
Bab ini adalah pondasi materi untuk bab selanjutnya sehingga penting untuk
dipahami terlebih dahulu.

68
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI
IV
BAB IV BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI

TUJUAN PEMBELAJARAN
Tujuan pembelajaran materi BAB IV yaitu siswa mampu mengerti bentuk-
bentuk komunikasi, baik komunikasi intrapersonal, interpersonal, kelompok dan
organisasi, serta siswa diharapkan mampu menguasai komunikasi intrapersonal,
interpersonal, kelompok dan organisasi dalam kehidupan sehari-hari.

Komunikasi Intrapersonal
PETA KONSEP
1. Kemampuan Manusia
2. Bermediasi
3. Mendengarkan Hati Nurani
4. Mendayagunakan Kehendak Bebas
5. Mendayagunakan Daya
Imajinasi Kreatif
6. Mendayagunakan Buku Harian

1. Percakapan
2. Dialog
Komunikasi Interpersonal 3. Sharing Pengalaman Hidup
4. Wawancara
BENTUK-BENTUK 5. Konseling
KOMUNIKASI
1. Klasifikasi Kelompok
2. Pengaruh Kelompok
Komunikasi Kelompok 3. Bentuk Komunikasi Kelompok
4. Manfaat Mempelajari Sistem
Komunikasi Kelompok

1. Fungsi Komunikasi Kelompok

2. Pendekatan Komunikasi
Komunikasi Organisasi Kelompok
3. Konsep Komunikasi Organisasi
4. Manfaat Komunikasi
Organisasi

Gambar 4.1 Bentuk-Bentuk Komunikasi

KATA KUNCI

Komunikasi intrapersonal, interpersonal, kelompok, organisasi

69
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 4.2 Bentuk-Bentuk Komunikasi

Sumber : http://am-knowledges.blogspot.com/2015/10/bentuk-bentuk-komunikasi.html

Banyak para ahli yang menjelaskan pengertian komunikasi. Komunikasi adalah

suatu proses dalam menyampaikan pesan, dari pengirim (komunikator), kepada
penerima (komunikan), menggunakan media. Pesan dapat disampaikan secara
verbal atau bahasa dan non verbal berupa tulisan, gambar, kode dan lainnya. Tujuan
komunikasi adalah sebagai penyampaian ide atau gagasan seseorang, yang memberi
efek pengaruh, memberi perubahan pada sikap orang lain, ataupun membuat orang
lain untuk bertindak sesuai kemauan komunikator. Selain itu komunikasi merupakan
pertukaran makna antara seseorang dengan orang lain, atau secara sekala kelompok
bahkan masa (skala besar). Komunikasi dapat bersifat langsung dan tidak langsung.
Komunikasi dapat disampaikan melalui media, diantaranya media cetak (tabloid,
koran, majalah, brosur, surat kabar dll), elektronik (televisi, radio, dll) serta media
baru (new media) internet (online berupa media sosial dll).
Bentuk-bentuk komunikasi,diantaranya:
1. Komunikasi intrapesonal
Komunikasi yang dilakukan dengan diri sendiri (misalnya: seseorang berpikir
untuk menentukan menu masakan, berangan-angan akan suatu harapan dan
cita-cita dll)
2. Komunikasi interpersonal
Komunikasi yang dilakukan dengan orang lain (bisa antara dua orang atau lebih
secara langsung).
3. Komunikasi kelompok
Merupakan bentuk komunikasi dengan ruang lingkup yang lebih besar.
Komunikasi ini melibatkan lebih banyak orang dan biasanya terjadi dalam
sebuah perkumpulan. Terdapat persamaan latar belakang antara satu dengan
lain, baik secara bahasa, agama, budaya, dan kondisi lingkungan sosial yang
dipengaruhi faktor geografis.
4. Komunikasi organisasi
Komunikasi dalam bentuk organisasi, di dalamnya terdapat orang-orang yang
mempunyai latar belakang visi misi yang sama.
5. Komunikasi massa
Komunikasi massa adalah bentuk komunikasi yang melibatkan banyak orang
yang memiliki latar belakang berbeda, bisa jadi tidak kenal satu dengan lain,
tetapi memiliki tujuan yang sama. Contoh: unjuk rasa, demo, kampanye dll.

70
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

A. Komunikasi Intrapersonal

Gambar 4.3 Komunikasi Intrapersonal

Sumber : https://www.dictio.id/t/apa-yang-dimaksud-dengan-komunikasi-intrapersonal-intrapersonal-
communication/8998
Komunikasi intrapersonal merupakan suatu kemampuan seseorang dalam
melakukan komunkasi dengan diri sendiri. Kemampuan seseorangpun masih
dinilai lemah jika dibandingkan dengan makhluk-makhluk hidup lain, contohnya
manusia tidak memiliki mata yang sangat tajam seperti layaknya mata elang.
Jika manusia ingin mengoptimalkan fungsi indra yang dimiliki maka harus
berlatih keras dan dalam jangka waktu yang lama. Kemampuan manusia tidak
ditentukan menurut kodrat dan naluri. Kodrat di sini contohnya hewan yang
dipelihara dengan baik akan tumbuh dan dipastikan menjadi hewan yang dapat
dimanfaatkan seperti sapi dirawat dan dipelihara secara baik maka kelak akan
diambil susu, daging ataupun tenaganya. Akan tetapi berbeda dengan manusia
yang segala sesuatunya belum ditentukan dan ditetapkan secara naluriah.Jika
hanya diberi makan dan dipelihara tidak akan dapat menjadi manusia dalam arti
yang sebenarnya. Contohnya seorang anak harus diajari cara berbicara, makan,
mandi dan melakukan hal hal lainnya serta diberikan pendidikan agar dapat
tumbuh menjadi orang yang pintar dan sesuai harapan orang tuanya.
Hal tersebut akan berbeda lagi jika dilihat dari segi fisik. Manusia memiliki
fisik yang lebih sempurna daripada makhluk hidup lainnya. Manusia memiliki
susunan tubuh yang baik mulai dari kepala sampai ujung kaki semuanya dapat
difungsikan dengan baik. Ketika seseorang akan makan, melihat dulu apa yang
akan dimakan, mengupas dan memilah dengan tangan mencium aromanya hingga
mengunyah dengan giginya. Tidak seperti ular yang hanya bisa melata dan memakan
mangsanya tanpa bisa mengambil dan memilah antara daging dan tulangnya.
Kelebihan manusia berdasarkan fisik tersebut bukan merupakan kelebihan yang
sesungguhnya, sebab manusia unggul daripada makhluk lain karena jiwa maupun
roh yang dimilkinya. Anugerah rasa, karya dan cipta dimiliki oleh manusia sebagai
ciptaan Tuhan. Adanya kemampuan cipta membuat manusia memiliki kemampuan
dalam berpikir, otak (menciptakan akal), dan daya dalam berimajinasi. Kemampuan
yang berkaitan dengan karsa, digunakan manusia dalam menumbuhkan motivasi,
keinginan, niat dan tujuan untuk mewujudkan hal-hal yang dianggap baik. Adanya
rasa, yang membuat seseorang mempunyai kemampuan dalam urusan perasaan
(hati), dan menjalani kehidupan dengan menempatkan rasa emosi yang beragam.
Daya yang dimilki tersebut dapat membuat manusia menjadi istimewa dibanding
dengan ciptaan Tuhan yang lain (hewan dan tumbuhan).

71
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
1. Bermeditasi
Manusia memiliki kemampuan untuk mengenali diri sendiri. Seseorang
dapat membuat dan menyadari jika dirinya menjadi objek yang dapat
mereka lihat, pandang, dan pikirkan atau renungkan sendiri. Seseorang dapat
menyelidiki apa yang dilihat baik secara utuh maupun dari segi yang hanya
diinginkan saja. Dengan kesadaran diri sendiri tersebut seseorang dapat
berkomunikasi intrapersonal dengan dirinya sendiri untuk lebih mengenal
dan berefleksi tentang diri, hidup, dan perilakunya. Terdapat metode yang
dapat digunakan yaitu meditasi atau merenung.
Kegiatan meditasi, merupakan cara seseorang melakukan hal yang terstruktur
yang berkaitan dengan mental. Kegiatan ini dilakukan dalam suatu jangka
waktu, evaluasi diri, menarik sebuah kesimpulan, mengambil sikap, membuat
satu keputusan dalam bertindak, menata perilaku dll. Meditasi ialah kegiatan
mental, terutama ratio atau budi dan voluntas atau kehendak. Ratio yang
beroperasi dalam meditasi adalah ratio teoritis dan praktis. Ratio teoritis
berperan untuk mengingat, menemukan dan mengolah prinsip-prinsip
umum. Ratio praktis berperan untuk menerapkan prinsip umum pada masalah
dan situasi konkret yang dihadapi seseorang. Ketika bermeditasi, kehendak
berperan untuk mengambil keputusan dan melaksanakannya. Kegiatan rasio
dan kehendak itu terstruktur dalam arti mengikuti pola dan langkah-langkah
yang sudah ditetapkan seperti awal, tengah, dan akhir. Meditasi berlangsung
selama waktu tertentu tergantung pada masalah, tersedianya waktu
dan keadaan orang yang bermeditasi. Tujuan meditasi adalah menyikapi
dan menemukan arah penyelesaian masalah pribadi, keluarga, profesi,
masyarakat, bangsa, negara, bahkan dunia dan mengambil tindakan untuk
menyelesaikannya, bila mungkin (Hardjana, 2003).
Langkah-Langkah Meditasi
a. Awal Meditasi
1) Kita mencari tempat yang cocok untuk merenung, tenang, dan tidak
mudah terganggu oleh orang-orang di sekitar atau orang yang lalu-
lalang. Misalnya, di kamar pribadi, ruang doa, atau sudut rumah.
2) Kita membersihkan segala perasaan negatif yang berkecamuk dalam
diri kita seperti sakit hati, marah, dendam, benci. Tujuannya agar
dalam meditasi kita tidak terganggu oleh emosi negatif dan pikiran
kita tetap seimbang dan jernih.
3) Kita menyingkirkan segala pikiran dan kesibukan pikiran tentang
masalah-masalah lain, agar dalam meditasi jalan pikiran kita
terkonsentrasi pada pokok meditasi kita.
4) Kita mengambil sikap badan yang sesuai dan enak yang tidak
membuat kita menjadi cepat lelah. Cara yang biasa adalah duduk di
lantai atau di atas kursi.
5) Sebelum mulai meditasi, kita menenangkan diri misalnya dengan
mengatur napas kita. Diri yang tenang membuat kita dapat memasuki
renungan dengan mantap (Hardjana, 2003).
b. Tengah Meditasi
1) Kita mengidentifikasi masalah dan menyebutkanya. Misalnya, “Saya
mudah marah.”

72
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

2) Kita menganalisis kemarahan itu dengan menggunakan ingatan kita:

berapa kali saya marah dalam satu hari, satu minggu, satu bulan?
Kapan saya marah? Di mana saya marah? Siapa atau hal apa yang
membuat saya marah? Apa saja yang saya lakukan bila saya marah?
Apa akibatnya bagi saya sendiri, orang lain, di tempat kerja dan
lingkungan tempat saya berada atau bekerja?
3) Kita merumuskan apa yang kita kehendaki: mengurangi frekuensi
marah atau menghentikan marah sama sekali?
4) Kita menetapkan tujuan meditasi. Karena menghentikan marah sama
sekali tidak mungkin, maka kita menetapkan tujuan meditasi, yaitu
mengurangi frekuensi marah dari 5 kali menjadi 3 kali per hari pada
akhir tahun ini?
5) Kita mencari berbagai cara pemecahan masalah dengan menggunakan
pikiran kita.
6) Setelah semua cara pemecahan itu dipertimbangkan segi positif dan
negatif, baik-buruk, dan untung-ruginya, kemudian kita membuat
keputusan dengan menetapkan satu cara pemecahan yang paling
baik atas kesukaan marah kita dan diharapkan mendatangkan hasil
yang seperti kita inginkan.
7) Kita menetapkan tindakan dan menyususn langkah-langkah untuk
melaksanakan keputusan itu, selama jangka waktu tertentu dari hari/
tanggal mulai melaksanakan sampai hari/tanggal berakhirnya.
8) Kita membangkitkan motivasi dan membulatkan tekad untuk
melaksanakan tindakan yang sudah ditetapkan untuk memecahkan
masalah.(Hardjana, 2003)
c. Akhir Meditasi
1) Kita meninjau kembali jalannya meditasi kita dan melihat kembali
hasilnya.
2) Kita mencatat apa saja keputusan yang sudah diambil, serta langkah-
langkah yang akan kita ambil untuk melaksanakannya (Hardjana,
2003).
d. Tindak Lanjut
Komunikasi intrapersonal dengan meditasi ini kita lakukan setiap
hari. Waktu doa yang paling baik adalah pagi hari sebelum melakukan
kegiatan, atau malam hari menjelang istirahat malam. Materi meditasi
dapat bermacam-macam: berkaitan dengan diri sendiri, orang lain,
profesi, masyarakat, bangsa, dunia sesuai dengan skala prioritas (penting
dan mendesak). Dengan bermeditasi kita dapat:
1) Mempertajam daya analisis dan pikir kita,
2) Menjaga pikiran tetap jernih dan hidup seimbang, sebab dengan
meditasi kita bisa mengambil sikap terhadap masalah yang kita hadapi
dan berusaha menyelesaikannya, atau jika tidak dapat menyelesaikan,
mau atau tidak mau harus menerimanya,
3) Menjaga kesehatan mental kita, sebab dengan bermeditasi kita terus
menerus berusaha membersihkan pikiran kita dari perasaan-perasaan
negatif.
4) Mempertajam kepekaan sosial, sebab dengan bermeditasi, kita dapat
73
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

merenungkan masalah kemasyarakatan, dari masalah di sekitar kita

sampai masalah kota, provinsi, bangsa, negara, dan dunia (Hardjana,
2003).
2. Mendengarkan Hati Nurani
Hati nurani merupakan suara hati yang digunakan sebagai penilai baik
dan buruk perbuatan atau tingkah laku diri sendiri. Hati nurani berkaitan
dengan bukti bahwa manusia memiliki kesadaran akan apa yang dilakukan.
Dengan menggunakan hati nurani seseorang dapat mengontrol tindakannya
apakah baik untuk dilakukan ataukah sebaiknya tidak dilakukan.

B. Komunikasi Interpersonal

Gambar 4.4 Komunikasi Interpersonal

Sumber : https://www.kajianpustaka.com/2012/10/komunikasi-interpersonal.html
Komunikasi secara interpersonal adalah bentuk proses komunikasi yang
memiliki nilai efektif tinggi, antara pengirim dan penerima pesan. Dari kegiatan
komunikasi interpersonal, kita dapat mendengar kata-kata secara verbal dan juga
dapat melihat bahasa tubuh satu dengan yang lainnya. (https://olympics30.com/
komunikasi-interpersonal/ ).
Pengertian lain terkait komunikasi interpersonal yaitu suatu interaksi secara
verbal, dan nonverbal dua orang (atau lebih) dan saling bergantung satu dengan
yang lainnya (Devito, 2013)
1. Menanggapi Orang Lain
Sesuai kodratnya manusia tidakdapat lepas dari lingkungan hidupnya,
saling berinteraksi dengan manusia lainnya. Selain itu manusia juga disebut
sebagai makhluk komunikasi karena melakukan kegiatan menyampaikan
hasrat sosialnya dengan cara berkomunikasi antar sesama. Dengan begitu
seseorang membutuhkan tanggapan orang lain atas pesan yang disampaikan
atau dikomunikasikan kepada sesama untuk memenuhi atau mencapai
hasrat/keinginannya. Agar terjadi tanggapan yang baik, komunikator perlu
mengerti situasi dan pandai dalam menyampaikan gagasan dengan baik dan
jelas sehingga lawan bicara dapat mengerti dan tidak merasa terganggu dan
akhirnya dapat memberi tanggapan yang baik. Tanggapan sendiri memiliki
beragam aspek, diantaranya:
a. Bentuk-bentuk Tanggapan
1) Tanggapan evaluatif merupakan suatu tanggapan yang biasanya
disampaikan untuk memberi pilihan apa saja yang mampu dilakukan,
atau bahkan kemampuan yang tidak dimiliki seseorang atau tanggapan
74
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
dengan memberikan beberapa nasihat.
2) Tanggapan interpretatif adalah tanggapan yang diberikan seseorang
setelah dilakukannya proses analisis. Analisis dilakukan secara
lengkap hingga mendasar sehingga tanggapan tersebut dapat
bermanfaat dan membantu komunikator dalam menyelesaikan
masalah yang disampaikannya.
3) Tanggapan suportif, lebih tepat atau sering dilakukan ketika
komunikator memiliki keraguan akan sesuatu hal sehingga tanggapan
yang tepat merupakan tanggapan yang dapat mendukung dan
menguatkan komunikator.
4) Tanggapan menyelidik merupakan tanggapan yang diberikan setelah
komunikan memberikan beberapa pertanyaan yang dapat membuat
percakapan menjadi mengalir. Tanggapan ini biasanya dilakukan
dengan hati-hati sehingga informasi terkait yang disampaikan dapat
didialogkan dengan baik.
5) Tanggapan memfrasekan atau memahami adalah suatu tanggapan
yang dilakukan dengan penuh pemahaman tentang sikap, pikiran,
dan perasaan seseorang. Berdasarkan pemahaman sikap tersebut,
disimpulkan suatu tanggapan yang diperlukan oleh seseorang untuk
menyelesaikan maslah-masalah yang dihadapinya (Hanani, 2017).
b. Arti Penting Menanggapi Orang Lain
Menurut Hanani (2017) menanggapi orang lain perlu dilakukan
karena semua orang tidak pernah lepasdari adanya masalah. Dengan
adanya tanggapan dari orang lain, sedikit banyak pasti dapat membantu
terselesaikannya masalah yang sedang dihadapi.
Ada beberapa alasan mengapa begitu penting menanggapi orang lain, di
antaranya:
1) Memberikan pertimbangan pada orang lain,
2) Membantu menyelesaikan masalah orang lain,
3) Belajar memahami orang lain,
4) Meningkatkan rasa empati pada orang lain,
5) Menyadari pentingnya perkawanan dalam kehidupan,
6) Membangun komunikasi yang harmonis,
7) Membiasakan diri bersikap hati-hati dalam menyelesaikan masalah
orang lain, menghilangkan keragu-raguan, dan
8) Memperkuat solidaritas.
2. Dialog
Dialog merupakan percakapan atau obrolan dengan dua orang
atau lebih untuk suatu tujuan. Kejujuran, keterbukaan, ketulusan, dan tidak
menyembunyikan sesuatu adalah hal yang dapat menjadikan dialog berjalan
efektif. Saling dihargai adalah kunci utama agar dialog tidak mengakibatkan
salah paham.
3. Sharing Pengalaman Hidup (Experience)
Experience merupakan kumpulan motivasi dari diri seseorang dalam
menjalani kehidupan. Manusia satu dengan dengan yang lain memiliki karakter
dan sifat bawaan yang berbeda. Walaupun seseorang dilahirkan kembar, tetap
saja memiliki keunikan masing-masing. Pengalaman dalam satu keluarga juga

75
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

menciptakan pribadi berbeda pada anak-anak di dalamnya, bisa saja terjadi

kesamaan tetapi tidak seutuhnya. Maka dari itu akan terjadi komunikasi yaitu
sharing atau berbagi kepada orang lain tentang hal-hal atau pengalaman yang
pernah didapat. Hal tersebut dapat digunakan sebagai tambahan wawasan
dan dapat menjadi pelajaran bahkan pedoman dalam menjalani hidup untuk
dikemudian hari.
4. Wawancara
Koentjaraningrat mengartikan wawancara merupakan satu cara
yang dipakai dalam tugas tertentu, berusaha memperoleh informasi dengan
membentuk responden secara lisan, dengan proses komunikasi tatap muka.
Wawancara dilakukan seseorang untuk mendapatkan informasi yang
diinginkan dan ada 3 jenis diantaranya:
a. wawancara terpimpin biasanya orang yang mewawancarai telah
memiliki question list (daftar pertanyaan) lengkap serta terperinci.
b. wawancara bebas pewawancara bebas; pewawancara menyampaikan
pertanyaan kepada responden dan diakukan dengan penuh kehati-
hatian supaya pertanyaan sesuai dengan data yang ingin didapatkan.
c. wawancara yang bebas terpimpin yang dilakukan bervariasi antara
wawancara terpimpin dan wawancara bebas
5. Konseling
Konseling adalah suatu proses menerima informasi secara objektif dan
slengkap, dan sistematis, yang berpedoman pada komunikasi interpersonal.
Biasanya kegiatan konseling memiliki tujuan mengidentifikasi masalah
yang dihadapi seseorang untuk mencarikan solusi terbaik. Melalui
konseling seseorang yang awalnya tidak begitu paham pada diri sendiri
diharapkan dapat menjadi lebih memahami karakter diri sendiri. (https://
rumahkonselingbidadari.wordpress.com/komunikasi-konseling/).
Konseling juga dapat dipahami sebagai pemberian arahan atau
bimbingan oleh seorang ahli kepada seseorang untuk memahami dan
menyelesaikan masalah dalam suatu kondisi tertentu.

C. Komunikasi Kelompok

Gambar 4.5 Komunikasi Kelompok

Sumber : https://recom.co.id/definisi-dan-pengertian-komunikasi-kelompok-menurut-para-ahli/

76
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Sebagai manusia yang tidak dapat lepas dari orang lain, atau tidak mampu
hidup seorang diri, membina hubungan baik dengan sesama harus dilakukan. Hal
ini harus dilakukan dalam hidup bersosial agar hubungan berjalan harmonis,
selaras dan saling gotong royong. Salah satu proses untuk membina hubungan
dengan sesama adalah dengan melakukan komunikasi secara kelompok.
Banyak definisi komunikasi kelompok yang dapat dipelajari, diantaranya:
komunikasi kelompok adalah proses pertukaran pesan/informasi,untuk
sekumpulan orang yang secara geografis memiliki kesamaan (Rakhmat, 2001).
Ketika terjadi komunikasi dalam suatu kelompok maka wawasan antar satu
dengan lainnya turut berkembang, pengetahuan juga bertambah, sikap dan
perilaku seseorang dapat berubah menjadi lebih baik, bahkan memperteguh hal
positif yang sudah ada, mempengaruhi kesehatan jiwa karena dengan terjadinya
hubungan maka seseorang akan merasa jauh lebih dihargai.
Pengertian komunikasi kelompok dari beberapa ahli:
1. McLean (2005)
Komunikasi kelompok merupakan proses yang dinamis dari sebagian
orang (jumlah kecil) saling terlibat dalam percakapan/obrolan. Secara
umum komunikasi kelompok melibatkan tiga hingga delapan orang. Jumlah
kelompok dengan anggota yang besar dapat dipecah menjadi kelompok
yang lebih kecil.
2. Brilhart dan Galanes (1998)
Suatu proses penggunaan pesan dalam tujuan menghasilkan suatu makna
yang sama, dalam kelompok sejumlah kecil orang. Komunikasi kelompok
juga masuk dalam ranah komunikasi interpersonal.
3. Phil Venditti (2012)
Komunikasi kelompok adalah bertukar informasi antara pengalaman yang
dimilki seseorang kepada orang lain, dengan kesamaan geografis (linguistik,
budaya, ras dll)

1. Klasifikasi Kelompok

Gambar 4. 6 Klasifikasi Kelompok

Sumber : https://www.tintapendidikanindonesia.com/2018/02/konseling-kelompok-group-counselling.html
Komunikasi kelompok dibagi menjadi empat diantaranya adalah sebagai
berikut:

77
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

a. Kelompok Primer-Sekunder
Menurut Charles H. Cooley, kelompok primer-sekunder adalah kelompok
dengan ciri-ciri hubungan dan kerjasama secara tatap muka dengan jarak
yang dekat. Contoh: hubungan yang ada di dalam keluarga, antara ibu, ayah
dan anak. Untuk kelompok sekunder yaitu memiliki ciri hubungan yang tidak
akrab, serta tidak secara personal. Contoh: anggota senam lansia, perserikatan
tenaga kerja dll.
Sumner menjelaskan kelompok dibagi 2 bagian yaitu ingroup dan outgrup.
Ingroup memiliki pengertian kelompok kita, sedangkan outgroup merupakan
kelompok mereka. Kedua kelompok ini dapat dibatasi dengan menerapkan
batas geografis (bahasa, ras, suku, ideologi, profesi, dll).
b. Kelompok Keanggotaan dan Kelompok Rujukan
Model komunikasi Newcomd digagas oleh Theodore Newcomb, yang membagi
kelompok ke dalam keanggotaan dan rujukan. Kelompok keanggotaan adalah
kelompok yang merupakan kesatuan sekumpulan orang dengan tujuan yang
sama. Sedangkan kelompok rujukan yaitu suatu kelompok yang digunakan
sebagai standar untuk menilai diri sendiri, atau kelompok rujukan adalah
pandangan dalam membentuk sikap. Komunikasi rujukan adalah satu diantara
teori-teori kelompok yang ada. Dalam teori ini disebutkan memiliki fungsi
kooperatif, normatif, dan perspektif.
c. Kelompok Deskriptif dan Kelompok Preskriptif
Pembagian kelompok menurut John F. Cragan dan David W. Wright yaitu
kelompok deskriptif dan preskriptif. Yang dimasud kelompok deskriptif yaitu
mengacu kepada klasifikasi kelompok yang berdasarkan proses pembentukan
kelompok secara alamiah. Kelompok preskriptif mengacu pada tahap-tahap
apa saja yang harus dilalui oleh anggota kelompok dalam mencapai tujuan
yang dimaksud.

2. Pengaruh Kelompok

Gambar 4.7 Pengaruh Kelompok

Sumber : https://www.eurekapendidikan.com/2015/02/pengertian-hubungan-sosial-dan.html

78
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Ada tiga macam pengaruh kelompok terhadap perilaku dalam komunikasi,

diantaranya adalah konformitas, fasilitasi, dan polarisasi.
a. Konformitas
Konformitas merupakan perubahan perilaku atau kepercayaan, bertujuan
pada norma suatu kelompok, baik secara nyata atau yang dibayangkan,
sebagai akibat dari tekanan kelompok (Rakhmat, 2001). Pengaruh yang
ada dalam konformitas adalah faktor situasional dan personal. Faktor
situasional diantaranya berbagai jenis karakteristik kelompok yaitu konteks
situasi, kejelasan situasi, cara dalam menyampaikan penilaian, karakteristik
dari sumber pengaruh, ukuran suatu kelompok dan tingkat kesepakatan
dalam kelompok. Sedangkan faktor personal yaitu berbagai karakteristik
personal diantaranya usia, jenis kelamin, kondisi emosi, tingkat kecerdasan,
penghargaan pada diri seseorag, dan motivasi.
b. Fasilitasi
Allport menjelaskan fasilitasi sosial sebagai suatu prestasi individu yang
mengalami peningkatan karena efek disaksikan oleh kelompok. Intinya
kehadiran sebuah kelompok mampu memberikan dukungan atau kemudahan
bagi seseorang berkaitan dengan pekerjaan, aktivitas dll. Akan tetapi
keberadaan kelompok juga dapat menjadi penghambat dari sebuah pekerjaan,
dengan adanya faktor yang membuat seseorang tidak nyaman atau tidak
percaya diri.
c. Polarisasi
Polarisasi yaitu sikap yang memiliki kecenderungan dalam sebuah kelompok,
kemudian ketika terjadi diskusi kecenderungan tersebut menjadi semakin
ekstrim. Ada hal-hal negatif yang ditimbulkan oleh polarisasi yaitu:
1) Adanya kecenderungan yang mengarah pada kondisi ekstrim, berakibat
peserta komunikasi menjadi lebih jauh dari dunia nyata, dan dapat
menciptakan peluang adanya kesalahan yang dilakukan.
2) Polarisasi dapat mendorong kondisi ekstremisme di suatu kelompok
gerakan politik maupun sosial.

3. Bentuk Komunikasi Kelompok

Gambar 4. 8 Bentuk Komunikasi Kelompok

Sumber : https://www.ilmudasar.com/2017/05/Pengertian-Ciri-Syarat-Jenis-dan-Proses-Terbentuk-Kelompok-
Sosial-adalah.html

79
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Komunikasi kelompok dapat dibagi menjadi dua bagian besar yaitu

kelompok deskriptif dan komunikasi kelompok preskriptif. Berikut adalah
penjelasan dua pembagian kelompok tersebut:
a. Komunikasi Kelompok Deskriptif
Dalam kelompok deskriptif terdapat tiga kategori yang membedakan
dan masing-masing memiliki gambaran tahap perkembangan proses
kelompok, yaitu:
1) Kelompok Tugas
Dijelaskan oleh Aubrey Fisher, dalam perkembangan proses kelompok
ada empat tahap yaitu tahap orientasi, konflik, pemunculan dan
tahap peneguhan
2) Kelompok Pertemuan
Bannis dan Sheperd memaparkan perkembangan yang terjadi
pada proses kelompok terdapat dua tahapan yaitu ketergantungan
terhadap otoritas dan antara satu sama lain.
3) Kelompok Penyadar
Dijelaskan oleh James Chesebro, John Cragan, dan Patricia
McCullough, ada empat perkembangan proses kelompok penyadar,
yang pertama kesadaran diri akan sebuah identitas baru, adanya
identitas kelompok melalui polarisasi, menegakkan nilai-nilai
baru bagi kelompok, serta menghubungkan diri dengan kelompok
revolusioner.
b. Komunikasi Kelompok Preskriptif
Dari format yang ada, komunikasi kelompok dibagi menjadi dua jenis
dianatarnya kelompok privat dab kelompok publik. Kelompok privat
terdiri dari kelompok pertemuan, kelompok panitia, kelompok belajar, dan
kelompok konferensi. Untuk kelompok publik yaitu wawancara terbuka,
diskusi secara panel, forum dan simposium.

4. Manfaat Mempelajari Sistem Komunikasi Kelompok

Gambar 4.9 Manfaat Sistem Komunikasi Kelompok

Sumber : https://batopar.com/2019/09/06/manajemen-konflik-pengertian-tujuan-manfaat-strategi-dan-
tipenya/
Ada beberapa manfaat yang dapat diperoleh dalam mempelajari
komunikasi kelompok, yaitu:
a. Dapat memahami dan mengetahui tentang pengertian dari komunikasi
kelompok.
b. Memperoleh pengetahuan tentang apa yang dimaksud dengan klasifikasi

80
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

kelompok dan apa saja jenisnya.

c. Dapat memahami tentang pengaruh kelompok pada perilaku komunikasi.
d. Mengetahui dan memahami efektifitas suatu kelompok.
e. Mampu memahami bentuk-bentuk komunikasi kelompok.
(https://pakarkomunikasi.com/sistem-komunikasi-kelompok).

D. Komunikasi Organisasi

Gambar 4.10 Komunikasi Organisasi

Sumber : https://www.psychologymania.com/2013/04/arus-komunikasi-organisasi.html
Organisasi adalah sebuah unit sosial yang di dalamnya terdapat organ-
organ dengan tugas serta pembagian kerja sesuai fungsi masing-masing. Meski
memiliki tugas berbeda, tetapi satu sama lain memiliki keterkaitan dan hubungan
untuk dapat mencapai tujuan yang telah ditentukan. Dalam kehidupan manusia,
organisasi memiliki peran yang penting, yang bertujuan untuk mewujudkan cita-
cita bersama.
Organisasi terdiri dari organisasi formal dan organisasi nonformal. Organisasi
ini hadir dalam kehidupan bermasyarakat dan menjadi bagian penting. Misalnya
dalam lingkungan sekolah, terdapat organisasi yang menampung segala kegiatan
siswa atau OSIS. Organisasi dapat pula diartikan sebagai organ-organ atau
elemen-elemen yang memiliki tugas dan fungsi masing-masing.
Henry Mintzbergz menjelaskan bahwa sebuah organisasi setidaknya
memiliki lima elemen yaitu:
a. The Operating Core
Pegawai yang memiliki tugas pekerjaan dasar berkaitan dengan peoduksi,
baik produksi di bidang barang atau jasa.
b. The Strategic Apex
Pimpinan atau manajer tertinggi memiliki suatu tanggung jawab penuh
dalam organisasi tersebut.
c. The Middle Line
Manajer yang menjadi penghubung antara operating core dengan strategic
apex.
d. The Technostructure
Bagian yang mendapat tugas melaksanakan suatu bentuk stkalianrisasi,
secara khusus dalam suatu organisasi.
e. The Staff Support

81
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Pekerja yang mengisi unit staf kemudian memberikan jasa untuk mendukung
oprasional yang ada dalam organisasi.

1. Fungsi Komunikasi Organisasi

Gambar 4.11 Fungsi Komunikasi Organisasi

Sumber : https://www.chairil.web.id/2018/11/bentuk-bentuk-komunikasi.html

Organisasi memiliki pengertian forum, wadah, atau tempat untuk

berkumpul oleh beberapa orang maupun kelompok masyarakat, dengan
memanfaatkan sumber daya yang tersedia, misalnya lingkungan tempat
tinggal, materi atau keahlian/kemampuan seseorang yang tergabung dalam
organisasi. Organisasi partai politik adah organisasi terbesar di Indonesia.
Contoh bentuk organisasi lain sepert, Lembaga Sosial Masyarakat (LSM),
dan lembaga lain baik di bawah naungan pemerintah atau swasta. Dalam
organisasi orang-orang yang berada di dalamnya juga terikat dengan aturan
dan pengarahan oleh mereka yang memiliki kedudukan. Tujuan pengarahan
ataupun bimbingan adalah untuk mencapai tujuan organisasi yang sudah
dirancang.(https://pakarkomunikasi.com/fungsi-komunikasi-dalam-
organisasi).
Terdapat empat fungsi organisasi yang dijabarkan oleh Sandjaja (1994)
yaitu:
a. Fungsi Informatif
Organisasi diartikan sebagai sebuah sistem yang berkaitan denagn proses
informasi, setiap anggota yang ada dalam organisasi diharapkan dapat
memberi serta menerima informasi secara baik, demi kelancaran sistem
dan pemenuhan tugas.
b. Fungsi Regulatif
Suatu organisasi memiliki pedoman serta aturan yang diberlakukan dan
harus dijalankan oleh seluruh anggota organisasi.
c. Fungsi Persuasif
Persuasif memiliki fungsi untuk melakukan pendekatan yang masuk dalam
ranah perintah. Persuasif adalah cara untuk memperhalus suatu instruksi

82
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

dari atasan, agar bawahan merasa dihargai dan menghargai suatu tugas
maupun tanggung jawab yang dibebankan.
d. Fungsi Integratif
Fungsi ini berkaitan dengan adanya sebuah media/saluran yang dapat
diakses oleh semua anggota dalam suatu organisasi, sehingga tugas dan
pekerjaan dapat terselesaikan dengan baik.

2. Pendekatan Komunikasi Organisasi

Pendapat yang diungkapkan oleh Goldhaber (1990), menyebutkan dalam
organisasi sekurang-kurangnya terdapat empat pendekatan, diantaranya:
a. Pendekatan Ilmiah
b. Pendekatan hubungan antar manusia
c. Pendekatan sistem
d. Pendekatan budaya
Adapun pendapat lain yang berkaitan dengan organisasi diungkapkan
oleh Mulyana (2011), ada empat pendekatan yaitu:
a. Pendekatan struktur dan fungsi dari organisasi
b. Pendekatan hubungan masyarakat
c. Pendekatan komunikasi sebagai proses pengorganisasian
d. Pendekatan organisasi secara kultur
Kedua pendapat tersebut memiliki kesamaan pada penekanan bagian
proses pendekatan di dalam suatu organisasi.

3. Konsep Komunikasi Organisasi

Goldhaber, memberikan penjelasan tentang komunikasi dalam organisasi
adalah suatu proses dalam menciptakan dan saling bertukar pesan, di dalam
suatu jaringan hubungan dan terdapat saling ketergantunagn antara satu
dengan yang lainnya. Sedangkan, suatu komunikasi organisasi memiliki
tujuan untuk mengatasi situasi dan kondisi sosial yang berubah-ubah. Berikut
adalah konsep-konsep di dalam komunikasi organisasi:
a. Proses
Organisas merupakan suatu sistem yang terbuka atau dinamis, pertukaran
pesan dalam suatu organisasi membutuhkan sebuah proses. Gejala ini
dalam organisasi terjadi secara terus menerus, oleh karena itu disebut
sebagai proses.
b. Pesan
Pesan dalam sebuah oganisasi menjadi hal yang sangat penting.
Kemampuan seseorang dalam menciptakan maupun menerima pesan
diharapkan dapat berjalan dengan baik. Dikatakan pesan itu baik ketika
pesan diterima dan dimaknai sama seperti pemaknaan pengirim pesan.
c. Jaringan
Organisasi terdiri dari serangkaian seri yang berjaringan. Seri di sini
adalah orang-orang dengan jabatan/posisi tertentu di dalam organisasi.
Orang-orang dalam organisasi menjalankan segala tugas, fungsi dan
tanggung jawab masing-masing.
d. Kondisi saling Bergantung
Organisasi dengan sistem terbuka sifat saling bergantung umum terjadi.

83
 KOMUNIKASI
MASSA

LEMBAR PRAKTIKUM
Apabila terjadi masalah pada salah satu fungsi yang ada dalam organisasi,
maka dapat memberikan pengaruh di bagian yang lain.
e. Hubungan
Organisasi juga merupakan salah satu bentuk sistem sosial. Hubungan
antara anggota dalam organisasi mempengaruhi fungsi dari masing-
masing orang, karena dalam organisasi semua saling terkait. Apabila
hubungan antar anggota baik, maka fungsi seseorang dalam menjalankan
tugas dapat menjadi baik begitu juga jika kondisi sebaliknya.
f. Lingkungan
Lingkungan merupakan keseluruhan yang ada, baik secara fisik atau secara
sosial, yang menjadi perhitungan dalam mengambil keputusan terkait
individu dalam sistem organisasi. Lingkungan dalam sistem organisasi
dibedakan menjadi dua, lingkungan internal dan eksternal (https://
pakarkomunikasi.com/komunikasi-organisasi).

4. Manfaat Komunikasi Organisasi

Gambar 4.12 Manfaat Komunikasi Organisasi

Sumber : https://www.chairil.web.id/2018/11/komunikasi-teurapetik-dan-advokasi.html
Kehidupan manusia dalam lingkungan sosialnya tidak dapat terlepas
dari kondisi organisasi. Hal ini yang mendasari mengapa penting untuk
mempelajari hal-hal yang terkait dengan komunikasi organisasi. Seseorang
yang paham tentang komunikasi organisasi, maka akan mudah memosisikan
diri dalam kondisi organisasi, baik yang bersifat formal dalam ranah dunia
kerja maupun lingkungan bermasyarakat.
Ketika kita mengikuti sebuah organisasi hendaknya selalu dapat
menyesuaikan diri dari situasi dan kondisi, dan harus tahu menempatkan
diri dalam organisasi yang diikuti. Cara bersikap dan bertindak baik seorang
atasan dengan karyawan, karyawan dengan atasan, atau sesama karyawan,
lebih mudah diterapkan ketika sudah memahami apa saja yang ada dalam
komunikasi organisasi.
Ketika menjadi seorang pemimpin dalam organisasi, maka selalu dituntut
sebagai pemimpin teladan, dapat menghargai posisi karyawan dan begitu pula
sebaliknya. Hal ini dapat pula dipelajari dalam materi komunikasi organisasi.
Dengan begitu tujuan dari organisasi yang kita pimpin mudah terwujud.

84
 KOMUNIKASI
MASSA

LEMBAR PRAKTIKUM

Buka link berikut ini

https://www.youtube.com/watch?v=pTzhfta2raQ

Kemudian buat resume terkait isi dari yang kalian simak!

CONTOH SOAL

Soal
Berikan penjelasan atas pengertian komunikasi interpersonal!
Jawaban
Komunikasi interpersonal adalah suatu bentuk komunikasi yang terjadi secara
langsung antara seseorang dengan orang lain, atau lebih.

CAKRAWALA

A. Perspektif Organisasi

Gambar 4.13 Perspektif Organisasi

Sumber : http://www.martinrecords.com/umum/apa-itu-komunikasi-berikut-penjelasannya/

Ada beberapa penjabaran terkait dengan perspektif komunikasi organisasi

yaitu:

85
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

1. Perspektif Subjektif
Perspektif subjektif merupakan pemaknaan dari bentuk komunikasi
organisasi, sebagai suatu proses penciptaan makna dari interaksi yang
terjadi di antara unit-unit organisasi, memiliki fungsi menciptakan,
mengelola dan mengubah organisasi. Pemaknaan berfokus padasuatu
cara yang dilakukan seseorang, sebagai anggota sebuah organisasi. Terjadi
interaksi, serta tercipta makna sebuah proses komunikasi yang terjadi.
2. Perspektif Objektif
Perspektif objektif menekankan pada pemaknaan komunikasi organisasi.
Penekanan dalam pemaknaan dapat dilihat dari peran yang ditunjukkan,
pada penafsiran pesan antar unit komunikasi dalam organisasi. Fokus
dari penekanan yaitu bagaimana menangani pesan mulai dari menerima,
melakukan penafsiran, dan tindakan, yang bersumber dari informasi
dalam suatu organisasi. Peran komunikasi di sini yaitu melakukan rekayasa
organisasi yang memungkinkan seseorang dapat melakukan adaptasi di
dalam linglkungan organisasi
(http://www.martinrecords.com/umum/apa-itu-komunikasi-berikut-
penjelasannya/).

B. Arah Komunikasi Organisasi

Adapun arah sebuah komunikasi organisasi adalah sebagai berikut:
1. Komunikasi Ke bawah
Komunikasi ini adalah gambaran proses komunikasi yang bersumber dari
atas dan mengalir ke bawah, atau hirarki atas ke hirarki bawah. Komunikasi
ini juga seperti alur komunikasi yang terjadi dari atasan ke bawahannya.
Bentuk komunikasi ke bawah ini, umumnya berkaitan dengan instruksi,
teguran, perintah dll.
2. Komunikasi Ke atas
Komunikasi ke atas adalah alur arah proses komunikasi yang bersumber dari
bawah ke bagian atas. Atau dapat di ilustrasikan komunikasi yang berasal
dari bawahan kepada atasan. Sebagai contoh adalah laporan akhir bulan
yang disampaikan seorang manajer keuangan kepada direktur. Bentuk
komunikasi ke atas juga bermacam-macam diantaranya: saran, keluhan,
laporan, pengajuan dll. Biasanya dalam sebuah organisasi yang besar,
komunikasi ke atas yang berkaitan dengan saran, kritik dan keluhan sulit
untuk memperoleh respon positif, selain tataran yang dilewati banyak, juga
karena adanya kebijakan yang sudah mengikat dan sulit diubah.
3. Komunikasi Horizontal
Bentuk komunikasi ini memiliki banyak fungsi dalam suatu organisasi,

86
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

dibanding dengan bentuk komunikasi lain. Mengapa demikian? Hal

ini disebabkan komunikasi horizontal terjadi dalam hal melakukan
fungsi masing-masing unit, dalam kegiatan mengintegrasikan dan
mengkoordininasikan berbagai macam fungsi yang ada di suatu organisasi
sehingga fungsi nunit-unit organisasi dapat berjalan sebagaimana mestinya.
Komunikasi ini juga memiliki peran agar tidak terjadi tumpang tindih antara
unit tugas dan wewenang.

C. Komunikasi internal

Gambar 4. 14 Komunikasi Internal

Sumber : http://david-lopez.net/parte-8-diferencias-avanzadas-entre-pmbok-v5-y-v4-la-gestion-de-las-

comunicaciones/

Bentuk komunikasi internal adalah proses komunikasi yang berlangsung

dalam unit-unit, orang-orang (anggota), yang berada dalam sebuah organisasi
(internal). Bentuk komunikasi internal dapat dibagi menjadi dua yakni:
1. Komunikasi Personal
Komunikasi ini adalah komunikasi yang terjadi antara orang satu dengan
yang lain yang merupakan anggota dalam organisasi. Komunikasi personal
dapat terjadi secara langsung (tatap muka) maupun tidak langsung (melalui
media).
2. Omunikasi Kelompok
Komunikasi kelompok yaitu proses komunikasi yang terjadi antara individu
satu dengan sebuah kelompok (bidang, unit dll) tertentu, dan dapat jadi
terjadi antar kelompok dalam satu organisasi.

87
 KOMUNIKASI
MASSA

JELAJAH INTERNET

Bentuk Komunikasi
http://repository.uinsu.ac.id/1705/5/8.%20BAB%20II-%20terbaru.pdf

RANGKUMAN
A. Komunikasi intrapersonal
Komunikasi intrapersonal merupakan suatu kemampuan seseorang dalam
melakukan komunkasi dengan diri sendiri. Kemampuan seseorangpun masih
dinilai lemah dibandingkan dengan makhluk-makhluk hidup lain, contohnya:
manusia tidak memiliki mata yang tajam seperti layaknya mata elang. Jika
manusia ingin mengoptimalkan fungsi indra yang dimiliki, maka harus melatih
diri dengan keras dan jangka waktunya cukup lama. Kemampuan yang ada
pada diri seseorang tidak ditentukan dari kodrat atau naluri, proses dan faktor
pengalaman hidup memiliki peran penting dalam membentuk kemampuan
diri seseorang.
Manusia memiliki kemampuan untuk mengenali diri sendiri. Seseorang
dapat membuat dan menyadari jika dirinya menjadi objek yang dapat
mereka lihat, pandang, dan pikirkan atau renungkan sendiri. Serta seseorang
dapat menyelidiki apa yang dilihat baik secara utuh maupun dari segi yang
hanya diinginkan saja. Dengan kesadaran diri tersebut seseorang dapat
berkomunikasi intrapersonal dengan dirinya sendiri untuk mengenal dan
berefleksi tentang diri, hidup, dan perilakunya. Terdapat metode yang dapat
digunakan yaitu meditasi atau merenung.
Meditasi berlangsung selama waktu tertentu tergantung pada masalah,
tersedianya waktu dan keadaan orang yang bermeditasi. Tujuan meditasi untuk
menyikapi dan menemukan arah penyelesaian masalah pribadi, keluarga,
profesi, masyarakat, bangsa, negara, bahkan dunia dan mengambil tindakan
untuk menyelesaikannya, bila mungkin (Hardjana, 2003).

88
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN
B. Komunikasi Interpersonal
Effendi menjelaskan suatu proses komunikasi interpersonal adalah
bentuk komunikasi yang efektif, dan komunikasi ini melibatkan komunikator
dan komunikan. Dalam interaksi secara interpersonal, baik komunikator
maupun komunikan dapat secara langsung berinteraksi dan melihat bahasa
tubuh (bahasa non verbal), yang muncul bersamaan ketika pesan disampaikan
secara verbal (bahasa). Faktor pendukung non verbal dapat berupa raut
muka, ekspresi wajah, dan gerak tubuh lawan bicara secara langsung (Sunarto,
2003). Pengertian komunikasi interpersonal menurut Joseph A. DeVito
(2013) yaitu sebuah interaksi baik verbal (menggunakan kata-kata) maupun
nonverbal (tanda), antara dua orang atau lebih dan memiliki ketergantung
satu denganlain (https://pakarkomunikasi.com/komunikasi-interpersonal).

C. Komunikasi Kelompok
Bentuk komunikasi kelompok melibatkan beberapa orang yang berada
dalam sebuah lingkungan sosial. Naluri untuk saling membina hubungan satu
dengan yang lainnya selalu ada di benak manusia (makhluk sosial). Hubungan
yang terjalin dalam lingkunan sosial merupakan salah satu hal terpenting
dalam kehidupan. Cara membina hubungan tersebut dapat diwujudkan
dengan interaksi atau komunikasi kelompok.
Banyak definisi tentang komunikasi kelompok, diantaranya ditegaskan
oleh Rakhmat (2001), yaitu komunikasi kelompok dipergunakan sebagai
sarana untuk saling bertukar informasi antara orang-orang yang mempunyai
kesamaan latar belakang linguistik, budaya, atau ranah secara geografis.
Selain itu juga sebagai sarana untuk saling bertukar pikiran, informasi,
menambah wawasan dan pengetahuan, mengubah sikap atau perilaku (juga
dapat memperteguh keyakinan yang ada), meningkatkan kesadaran serta
mengembangkan kesehatan jiwa seseorang.
1. Klasifikasi Kelompok
Komunikasi kelompok dibagi menjadi empat klasifikasi yakni:
a. Kelompok Primer-Sekunder
b. Kelompok Ingroup-Outgroup
c. Kelompok Keanggotaan dan Kelompok Rujukan
d. Kelompok Deskriptif dan Kelompok Preskriptif
2. Pengaruh Kelompok
Ada tiga bagian terkait dengan pengaruh kelompok dalam perilaku
komunikasi yang dilakukan manusia diantaranya:

89
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN
a. Konformitas
b. Fasilitasi Sosial
c. Polarisasi
3. Bentuk Komunikasi Kelompok
Komunikasi kelompok secara garis besar dapat dibagi menjadi dua bagian
yaitu:
a. Komunikasi Kelompok Deskriptif
b. Komunikasi Kelompok Preskriptif
4. Manfaat Mempelajari Komunikasi Kelompok
Beberapa manfaat yang dapat diambil dari mempelajari sistem komunikasi
kelompok yaitu:
a. Dapat mengetahui dan memahami terkait pengertian dari komunikasi
kelompok.
b. Mengetahui serta memahami macam-macam klasifikasi kelompok.
c. Mengetahui dan memahami dari pengaruh yang muncul dari
kelompok terhadap perilaku komunikasi.
d. Dapat memahami seperti apa efektifitas dari sebuah komunikasi
kelompok.
e. Mengetahui dan memahami bentukbentuk suatu komunikasi
kelompok.

D. Komunikasi Organisasi
Organisasi merupakan suatu bentuk unit sosial, terdapat bagian-bagian
yang memiliki pembagian tugas dan pekerjaan masing-masing, tetapi antar
bagian memiliki hubungan dan keterkaitan satu dengan yang lain, untuk
mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan. Melauli organisasi cita-cita serta
tujuan bersama dalam kehidupan manusia dapat diwujudkan.
1. Fungsi Komunikasi Organisasi
Berikut adalah fungsi dari komunikasi organisasi yang diutarakan oleh
Sandjaja (1994):
a. Fungsi Informatif
b. Fungsi Regulatif
c. Fungsi Persuasif
d. Fungsi Integratif
2. Pendekatan Komunikasi Organisasi
Penjabaran tentang sebuah organisasi menurut Goldhaberv(1990)
meliputi empat hal diantaranya:

90
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN

a. Pendekatan Ilmiah
b. Pendekatan Hubungan Antar Manusia
c. Pendekatan Sistem
d. Pendekatan Budaya
3. Konsep Komunikasi Organisasi
Goldhaber juga memberikan penjelasan terkait komunikasi
organisasi yaitu suatu proses untuk menciptakan jaringan dalam sebuah
hubungan dan mempertukarkan pesan yang satu dengan lain saling
memiliki ketergantungan. Komunikasi organisasi juga sebagai upaya
untuk menyikapi kondisi lingkungan yang dinamis (selalu berubah).
Berikut adalah konsep-konsep dalam suatu organisasi:
a. Proses
b. Pesan
c. Jaringan
d. Kondisi Saling Ketergantungan
e. Hubungan
f. Lingkungan
4. Manfaat Komunikasi Organisasi
Berbagai pengalaman manusia sebagai dasar untuk membina suatu
hubungan antara manusia satu dengan yang lain. Dalam kehidupan sehari-
hari tidak dapat terlepas dari kegiatan komunikasi. Salah satu bentuk
komunikasi yang terjadi secara umum adalah komunikasi organisasi.
Komunikasi organisasi mempertemukan satu dengan lain dalam sebuah
wadah dan sistem yang mengatur, saling mempengaruhi dan bergantung
untuk mewujudkan tujuan bersama. Dengan melakukan kegiatan
komunikasi organisasi pengalaman seseorang menjadi bertambah,
beragam, dan seseorang akan mampu bersosialisasi dengan orang lain.

TUGAS MANDIRI

Baca dan buat rangkuman terkait dengan materi BAB IV Bentuk-Bentuk Komunikasi!
Kerjakan di buku tugas masing-masing!

91
 KOMUNIKASI
MASSA

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakan soal-soal dibawah ini dengan baik dan benar!

1. Jelaskan pengertian komunikasi intrapersonal!
2. Berikan penjelasan terkait pengertian komunikasi kelompok!
3. Jelaskan apa yang dimaksud dari klasifikasi kelompok?
4. Jelaskan pengertian komunikasi organisasi!
5. Jelaskan keuntungan apa saja yang diperoleh dalam mempelajari komunikasi
organisasi!

REFLEKSI

Setelah mempelajari BAB IV ini kalian tentu menjadi paham tentang bentuk-
bentuk komunikasi, baik komunikasi intrapersonal, interpersonal, kelompok
dan organisasi, serta bagaimana agar menguasai komunikasi intrapersonal,
interpersonal, kelompok dan organisasi dalam kehidupan sehari-hari. Catat materi
mana dalam bab ini yang masih belum dapat dipahami. Kemudian silakan membuat
kelompok diskusi bersama teman satu kelas, maupun berdiskusi dengan guru di
kelas. Hal ini bertujuan agar semua materi dapat dipahami dan dapat melanjutkan
ke materi bab selanjutnya.

92
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
PROSES KOMUNIKASI MASSA
V
BAB V PROSES KOMUNIKASI MASSA

TUJUAN PEMBELAJARAN
Tujuan pembelajaran materi BAB V yaitu siswa mampu mengerti karakteristik
dan komponen komunikasi massa serta model komunikasi massa, kemudian siswa
diharapkan mampu menguasai karakteristik dan komponen komunikasi massa
serta model komunikasi massa untuk diaplikasikannya.

PETA KONSEP

PROSES KOMUNIKASI MASSA

Karakteristik dan Komponen Model Komunikasi

Komunikasi Massa massa

1. Model Alir Dua Tahap

2. Model Alir Banyak Tahap
Karakteristik Komponen
Komunikasi massa Komunikasi massa

1. Komunikator
1. Komunikator dalam
2. Isi
Komunikasi Massa Melembaga
3. Audience
2. Komunikan dalam Komunikasi
4. Umpan Balik
Massa Bersifat Heterogen
5. Gangguan
3. Pesan dalam Komunikasi
6. Gatekeeper
Massa Bersifat Umum
7. Pengatur
4. Komunikasi Bersifat Satu Arah
8. Filter
5. Komunikasi Massa
Menimbulkan Keserempakan
6. Komunikasi Massa
Mengandallkan Peralatan
Teknis
7. Komunikasi Massa Dikontrol
oleh Gatekeeper

Bagan 5.1 Konsep Proses Komunikasi Massa

93
 KOMUNIKASI
MASSA

KATA KUNCI

Komunikasi massa, karakteristik, komponen, model

PENDAHULUAN

Gambar 5.1 Proses Komunikasi Massa

Sumber : https://es.123rf.com/photo_38967619_multi%C3%A9tnico-multitud-personas-global-comunicaciones-
medios-de-comunicaci%C3%B3n-social-concepto.html

Ketika era modern seperti sekarang ini setiap orang seakan tidak dapat lepas dari
media massa. Contohnya adalah televisi, hampir di setiap rumah sudah memiliki
media massa televisi, bahkan zaman sekarang televisi bukanlah sebuah barang
mewah yang cukup dimiliki satu saja dan bisa jadi dalam satu keluarga memiliki
media massa televisi lebih dari satu. Hal ini juga sejalan dengan kebutuhan
informasi setiap individu yang semakin meningkat, baik informasi yang bermuatan
berita atau hanya sekadar informasi hiburan.
Dengan adanya media komunikasi massa yang terus berkembang seseorang akan
memiliki banyak pengalaman tanpa harus mengalami sendiri. Misalnya seseorang
ingin makan masakan jepang tetapi belum penah merasakannya, melalui media
massa televisi orang tersebut sudah bisa melihat bentuk sajian sekaligus paparan
rasa dari orang lain yang sudah pernah merasakan makanan tersebut. Berbagi
informasi lain juga dapat diperoleh melalui media massa, contohnya pada channel
youtube.
Komunikasi massa merupakan sebuah kajian ilmu secara ilmiah terkait dengan
media massa dan pesan yang ada di dalamnya atau dihasilkannya. Siapapun yang
mengakses (membaca,menonton, mendengar) menjadi khalayak media massa
kemudian menerima efek dari apa yang disampaikan oleh media massa tersebut
(Nurudin, 2014).
Dari penjabaran di atas terkait dengan definisi komunikasi massa, ada banyak
definisi lainnya menurut ahli dalam bidang komunikasi. Setiap definisi dapat
disimpulkan terkait dengan pengertian komunikasi massa. Komunikasi massa
merupakan suatu proses komunikasi melalui saluran maedia massa, baik berupa
cetak, elektronik dan online (internet). Kata “mass” (Inggris) atau massa sendiri
memiliki pengertian yang berbeda ketika digunakan untuk beberapa kalimat.
Contoh : “Pemirsa saat ini massa dari kalangan mahasiswa terus bergerak menuju
istana merdeka”. Kalimat ini mengartikan massa sebagai sekumpulan orang yang
berada di satu lokasi. Berbeda dengan massa dalam media massa, massa disini
adalah suatu produk sebuah teknologi di era modern, dan dijadikan penyalur
informasi (dalam komunikasi massa).

94
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
A. Ciri-Ciri dan Komponen Komunikasi Massa

Gambar 5.2 Ciri Komunikasi Massa

(Sumber : https://surur007.wordpress.com/2011/01/23/sosiologi-komunikasi-massa/)
Media komunikasi massa semakin berkembang pesat, tetapi apakah pengertian
akan media massa sudah dipahami oleh setiap orang? Bisa jadi seseorang sudah
akrab dan senantiasa memanfaatkan media massa dalam kehidupan sehari-harinya
tetapi belum memahami hal-hal yang terkait dengan media massa. Berikut adalah
jenis media massa dalam kegiatan komunikasi massa seperti: media cetak (koran,
majalah, surat kabar dan tabloid) sedangkan televisi dan radio merupakan media
massa elektronik, dan internet adalah media komunikasi massa online.
Setiap media komunikasi massa tentu mempunyai karakter dan komponen
untuk menjalankan fungsinya. Berikut adalah penjabaran yang terkait dengan
karakteristik dan komponen media komunikasi massa.
1. Karakteristik Komunikasi Massa
Dalam buku “Pengantar Komunikasi Massa” Bittner menjelaskan bahwa
komunikasi merupakan sebuah pesan yang dikomunikasikan menggunakan
media massa, dan ditujukan kepada sejumlah besar orang (mass communication
is massages communited through a mass medium to a large member of
people). Penekanan dari penjelasan di atas adalah komunikasi massa karena
media yang digunakan adalah media massa. Walaupun ada seseorang yang
menggunakan sound sistem dan berbicara di depan banyak orang, tetapi hal
tersebut tidak termasuk dalam konteks komunikasi massa.
Adapun karakteristik komunikasi massa adalah sebagai berikut:
a. Komunikator dalam Komunikasi Massa Melembaga

Gambar 5.3 Mass Communication

Sumber: http://www.dictio.id/t/apa-yang-dimaksud-dengan-komunikasi-massa/4243

95
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
Dalam komunikasi massa komunikator adalah sebuah lembaga bukan
perorangan, melainkan banyak atau sekumpulan individu. Dapat diartikan
bahwa massa di sini adalah gabungan dari berbagai unsur dan tergabung
dalam suatu lembaga untuk bekerja saling berhubungan. Lembaga dalam
komunikasi massa menyerupai sebuah sistem. Sistem (systema) dari
bahasa Latin, dan (sustema) bahasa Yunani yaitu satu kesatuan, terdapat
elemen atau komponen yang saling terhubung, untuk mempermudah
aliran informasi, energi dan materi dengan suatu tujuan tertentu. Sebuah
sistem tidak menutup kemungkinan satu dengan yang lain dan akan
saling mempengaruhi. Sistem merupakan lembaga yang terdapat dalam
komunikasi massa dan dipengaruhi oleh unsur-unsur. Unsur satu dengan
yang lain saling bekerja sama sehingga masing-masing unsur saling
mempengaruhi dan melengkapi.
Komunikator merupakan sebuah organisasi dalam bidang sosial,
memiliki kemampuan dalam memproduksi sebuah pesan, kemudian
dikirim secara bersamaan, ke sejumlah audiens/khalayak dalam jumlah
yang banyak dan terpisah. Posisi komunikator adalah medianya, media
juga disebut dengan organisasi sosial karena terdapat sekumpulan orang,
dan memiliki tugas masing-masing dalam kegiatan penyampaian pesan
di media massa. Elemen utama komunikasi massa adalah media massa,
sehingga komunikator memiliki beberapa ciri diantaranya adalah....
1) Sekumpulan orang/individu.
2) Individu terbatasi sebuah sistem dalam perannya di media massa.
3) Pesan bukan atas nama pribadi atau perorangan melainkan atas nama
lembaga media.
4) Pesan media massa disampaikan dengan tujuan ekonomis (keuntungan).
b. Komunikan dalam Komunikasi Massa Bersifat Heterogen
Sebuah media massa tidak mampu membatasi siapa saja yang akan
menjadi khalayaknya, meskipun dalam membuat sebuah informasi atau pesan
media massa memiliki target khalayak. Misalnya: sinetron di sebuah televisi
dibuat dengan segmentasi penonton usia dewasa, dan biasanya ada imbauan
“BO” atau Bimbingan Orang tua, artinya tayangan yang sedang diputar jika
disaksikan oleh anak-anak perlu didampingi orang tua. Akan tetapi apakah
pihak media massa dapat memastikan bahwa yang menonton tayangan
tersebut hanya orang dewasa? Inilah yang dimaksud bahwa komunikasi
massa bersifat heterogen.
Siapa saja yang memiliki televisi akan memiliki kesempatan yang
sama untuk menyaksikan setiap program acara yang ditayangkan., tidak
hanya dari segi usia tetapi juga keragaman dari segi pekerjaan, pengalaman,
pendidikan, agama dll. Hal ini berlaku untuk semua media baik media massa
elektronik, cetak maupun online.
c. Pesan dalam Komunikasi Massa Bersifat Umum
Pesan dalam media komunikasi massa tidak memiliki kekhususuan
dalam penyampaiannya sehingga pesan tersebut disampaikan secara umum
bagi siapa saja yang ingin menikmati, menonton, membaca, mendengar,
mengakses dll. Tidak ada yang dianggap khalayak khusus karena setiap

96
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
individu memiliki kesempatan yang sama antara satu dengan yang lain dalam
mengakses pesan..
Secara umum di sini juga tercermin dalam penggunaan kata-kata atau
cara penyampaian pesan. Apabila jangkauan siaran sebuah radio bersifat
nasional, maka bahasa yang digunakan adalah bahasa nasional agar semua
pendengar dapat menerima pesan dengan baik dan jelas dan mempermudah
khalayak untuk menerima pesan dari media komunikasi massa.
Bagaimana dengan sebuah majalah atau acara media komunikasi massa
elektronik yang memiliki segmentasi tertentu? Apakah masih dapat dikatakan
umum? Jawabannya adalah masih. Sebagai contoh: sebuah tabloid yang
dibuat khusus untuk kaum wanita, dan di dalamnya memuat beberapa hal,
misalnya: fashion, resep masakan, tren perhiasan, make-up dll, maka majalah
ini tidak hanya dibaca kaum wanita tetapi bisa saja dibaca oleh kaum pria,
terutama kaum pria yang hobi memasak, atau suami yang tahu model fasyen
karena memiliki usaha di bidang busana dll. Inilah alasan mengapa pesan
media massa bersifat umum.
d. Komunikasi Bersifat Satu Arah
Komunikasi bersifat satu arah artinya pesan yang disampaikan
hanya berlangsung satu arah,tidak terdapat arus balik dari komunikan atau
penerima pesan. Akan tetapi apabila ada tanggapan biasanya tidak terjadi
secara langsung dan tidak dapat ditanggapi secara cepat. Misalnya: sebuah
berita di koran, apabila ada tanggapan atau surat pembaca terkait dengan isi
berita tersebut biasanya respon akan disampaikan terlebih dahulu kepada
pihak media yang kemudian akan dimuat pada edisi berikutnya. Secara
keseluruhan bagaimana respon dari para pembaca tidak dapat diketahui oleh
pihak komunikator atau media massa. karena sifatnya yang satu arah tersebut.
Ketika sebuah media memuat berita hendaknya menggunakan bahasa yang
komunikatif agar mudah dipahami, mengingat para pembaca tidak dapat
secara langsung dan cepat mengajukan pertanyaan apabila ada hal yang tidak
dimengerti.
e. Komunikasi Massa Menimbulkan Keserempakan
Komunikasi massa menimbulkan keserempakan maksudnya komunikan
atau khalayak akan tetap menikmati suatu program acara pada waktu yang
bersamaan baik yang berada di daerah Indonesia Timur, Tengah maupun
Indonesia Barat. Meskipun terdapat selisih pada jam tayang di masing-
masing wilayah tetapi saat menonton tetap saja semua khalayak akan
serempak. Begitu juga tayangan dengan jangkauan internasional. Penayangan
piala dunia olahraga sepak bola, akan tetap ditayangakan pada satu waktu,
sebab bersifat langsung dan tidak dapat diulang,kecuali jika ingin menonton
tayangan ulang melalui internet. Adanya perbedaan waktu menyebabkan
tayangan piala dunia disiarkan pada dini hari di wilayah Indonesia, walaupun
faktanya pertandingan tersebut di negara penyelenggara dilaksanakan sore
hari.
f. Komunikasi Massa Mengandallkan Peralatan Teknis

97
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 5. 4 Peralatan Komunikasi Massa

Sumber : https://www.dictio.id/t/apa-yang-dimaksud-dengan-komunikasi-massa/4243

Penyampaian pesan yang dilakukan pihak media komunikasi massa tidak

dapat terlepas dari serangkaian peralatan teknis. Sebagai contoh, media
komunikasi massa elektronik radio dalam penyampaian pesannya tidak dapat
terlepas dari peralatan siaran dan pemacar. Begitu juga dengan media cetak.
Media cetak menggunakan serangkaian peralatan teknis dalam mencetak
tulisan pada kertas. Tidak lagi diketik secara manual dengan mesin ketik sebab
kondisi ini sejalan dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih.
Demikian juga dengan media massa online, internet merupakan jaringan
yang dapat dijangkau dengan peralatan teknis yang serba canggih. Dengan
demikian media komunikasi massa sangat bergantung kepada peralatan teknis
yang ada. Pemilihan peralatan teknis juga disesuaikan dengan kebutuhan
jenis media yang akan digunakan dalam menyampaikan pesannya.
g. Komunikasi Massa Dikontrol oleh Gatekeeper

Gambar 5. 5 Gatekeeper
(Sumber : https://www.dictio.id/t/apa-yang-dimaksud-dengan-gatekeeper/8981)
Gatekeeper  adalah orang atau kelompok yang bertugas melakukan
pantauan terhadap arus informasi di sebuah saluran media komunikasi,
dalam hal ini adalah komunikasi massa. Secara luas makna kata

98
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
gatekeeper yaitu seseorang yang memiliki peranan penting di sebuah
media massa,cetak, elektronik dan online (Nurudin, 2007). Pengertian
lain tentang gatekeeper adalah orang yang bertugas memilih, mengubah,
menyambungkan, dan menolak suatu pesan dari khalayak/audiens, yang
memiliki efek dapat mempengaruhi arus informasi kepada khalayak lain.
Menurut Vera, 2008 gatekeeper dalam sebuah majalah adalah
penerbit, editor untuk surat kabar, manajer untuk stasiun radio, produser
untuk berita di televisi dan film.
Beberapa hal yang dapat memberikan pengaruh dari keputusan
gatekeeper adalah:
1) Faktor Ekonomi
Program dan konten dalam media massa dibuat dan disesuaikan
dengan kebutuhan masyarakat atau permintaan pasar, agar tidak rugi.
2) Pembatasan Legal
Dunia penyiaran memiliki peraturan yang dimuat dalam Undang-
Undang, memiliki sifat mengikat dan mengatur. Contoh: kode etik
jurnalistik
3) Dateline atau Batas waktu
Berita yang dimuat memiliki batas waktu nilai aktual dan kecepatan,
dalam penyampaian harus selalu diperhatikan untuk menghindari
berita yang kadaluarsa.
4) Etika
Dunia penyiaran juga harus sesuai dengan kaidah yang ada di
masyarakat yaitu tetap memiliki etika dan nilai moral.
5) Kompetisi
Media juga saling bersaing untuk terus mempertahankan eksistensi di
hati audiens sehingga konten acara atau berita harus update.
6) Nilai Berita
Memilih dan memilah berita sesuai dengan jenisnya dan bobot
berita, sehingga tidak sekadarnya dengan ttujuan agar tetap diminati
masyarakat.
7) Reaksi terhadap Feedback
Sebelum memuat sebuah berita harus dipastikan bahwa isi berita
tidak menyinggung, memuat unsur sara, agar tidak menimbulkan
gejolak dan protes dari khalayak.
Gatekeeper memiliki peran penting di instansi induknya
karena dalam media penyiaran diperlukan tenaga untuk menyajikan
informasi, membatasi informasi, menutup akses informasi, memilih
dan memilah bahan berita maupun membuka akses untuk khalayak
saat onair.
Berikut adalah fungsi dari posisi gatekeeper yaitu:
1. Melakukan seleksi atau memilih informasi yang akan disiarkan
2. Melakukan editing sebelum berita disiarkan, informasi yang
disampaikan sesuai kebutuhan.
3. Memperkuat fakta dan menambahkan sudut pandang lain sebagai
bentuk perluasan kuantitas informasi

99
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
4. Sebagai implementasi informasi (Nurudin, 2007).
2. Komponen Komunikasi Massa
Komunikasi massa juga tidak lepas dari komponen yang ada didalamnya.
Komponen tersebut saling terhubung antar komponen satu dengan yang dan
komponen tersebut adalah...
a. Komunikator
Perbedaan menonjol antara komunikasi massa dengan bentuk
komunikasi yang lain terletak pada komunikatornya. Komunikator dalam
hal ini bukan lagi perorangan, namun sekumpulan orang yang bekerja
dalam satu instansi dan saling bekerjasama satu dengan yang lain.
Meskipun terkadang ada seorang yang dominan tetapi peran dominasi
akan dibatasi oleh peraturan dalam kumpulan orang tersebut sehingga
segala sesuatu yang dikerjakan oleh komunikator adalah atas nama
lembaga bukan perorangan (Nurudin, 2014).
b. Isi
Isi dalam media komunikasi massa tidak dapat dibuat sama, hal ini
dipengaruhi oleh manajemen dari sebuah media massa itu sendiri.
Kebijakan masing-masing media massa juga berbeda-beda dan secara
tidak langsung adanya perbedaan tersebut turut berpengaruh pada isi
pesan yang disampaikannya.
Semua isi/konten yang dimuat dalam media komunikasi massa tetap
harus diatur dalam peraturan Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) dan juga
harus sesuai dengan kode etik jurnalistik. Dengan tetap berpedoman pada
peraturan yang ada, pemerintahakan lebih mudah untuk mengawasi dan
membatasi konten dalam pesan yang disampaikan oleh media massa agar
tidak menyalahi aturan. Karakteristik media massa juga akan memberikan
ciri khas pada pesan yang disampikannya. Walaupun topik yang diangkat
sama, tetapi bisa akan sangat berbeda dalam pemberitaan di media
massa TV A atau B karena berbeda cara mengemas untuk disajikan kepada
khalayak. Perbedaan ini yang membuat tampilan menjadi beragam.
c. Audience
Audiens merupakan bagian sentral dari komunikasi massa yang terus
menerus menjadi target bidik media massa. Audiens diharapkan dapat
selalu memanfaatkan media komunikasi massa sebagai sarana informasi
sehari-hari. Dengan demikian media massa akan tetap produktif dalam
menyajikan informasi. Semakin produktif sebuah media massa, dan
semakin banyak menjaring audiens maka tujuan media massa senantiasa
akan terwujud yaitu keuntungan secara ekonomis.
Audiens seolah tidak sadar bahwa media massa juga sangat
bergantung kepada mereka. Sebagian besar audiens hanya mengetahui
bahwa merekalah yang senantiasa membutuhkan media massa untuk
terus melayani kebutuhan informasinya. Padahal kenyataannya antara
audiens dan media massa sama-sama saling membutuhkan dan keduanya
diuntungkan dari ketergantungan tersebut.
d. Umpan Balik
Umpan balik adalah suatu tanggapan atau reaksi yang muncul dari

100
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
komunika(penerima pesan). Umpan balik terjadi apabila komunikator
berhasil menyampaikan pesan kepada komunikan dan komunikan
memberikan tanggapan. Pada proses ini komunikan berubah menjadi
komunikator yang juga memberikan pesan (berupa tanggapan pesan
sebelumnya/yang diterimanya) kepada komunikator pertama yang
kemudian berubah ke posisi komunikan.
Feedback dapat diuraikan menjadi beberapa bagian yaitu:
1) Internal Feedback
Umpan balik ini muncul dari diri komunikator sendiri bukan dari
komunikannya. Contoh: komunikator melakukan kesalahan tanpa
disengaja, dan ia menyadari bahwa sudah melakukan kesalahan,
seketika itu juga komunikator melakukan ralat dan menyampaikan
permohonan maaf.
2) External Feedback
Umpan balik pada posisi ini bisa terjadi secara langsung maupun tidak
langsung. Umpan balik berasal dari komunikan kepada komunikator.
a) Umpan balik langsung yaitu tanggapan terjadi seketika itu atau
dalam rentang waktu yang sama, bisa berupa respon dengan
kata-kata maupun tanda (non verbal). Contoh: tanda jempol dari
komunikan kepada komunikator sebagai tanda pujian. Jawaban
melalui telepon atau pesan yang rentang waktunya cepat
b) Umpan balik tidak langsung misalnya surat pembaca, maupun
pesan lain yang memiliki rentang waktu cukup lama dari
penyampaian pesan yang dilakukan komunikator.
3) Representative Feedback
Respon atau tanggapan ini merupakan umpan balik kolektif meskipun
yang bertanya satu dua orang, tetapi sudah mewakili banyak
pertanyaan dari khalayak.
4) Comulative Feedback
Umpan balik ini melalui proses pengumpulan atau penghimpunan
dan baru disampaikan jawabannya kepada komunikan karena perlu
adanya pertimbangan dan kebijakan atas suatu feedback.
5) Quantitative Feedback
Umpan balik yang diukur dari jumlah yang disampaikan kepada
komunikator (dilihat dari segi kuantitas)
6) Institutionalized Feedback
Feedback ini merupakan tanggapan yang dilembagakan, ada suatu
lembaga yang terjun langsung untuk menghimpun jawaban dari
khalayak (komunikan), kemudian jawaban tersebut dianalisis oleh
lembaga bersangkutan.
e. Gangguan
Setiap kegiatan komunikasi tidak lepas dari gangguan atau noise.
Gangguan bisa jadi berasal dari saluran atau medianya. Sebagai contoh
dalam surat kabar ada kata-kata yang ditulis dengan salah ketik, dan
gambar pada media massa televisi yang tidak jelas dikarenakan cuaca.
Semakin kompleks media massa yang dipergunakan oleh seseorang maka
terjadinya peluang gangguan juga lebih kompleks.

101
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
Selain gangguan pada saluran media komunikasi massa, juga
terdapat gangguan semantik. Semantik bukansemata-mata berkaitan
dengan srtuktur bahasa melainkan kompleksitas dalam penggunaan
bahasa, baik dari sisi komunikator atau dari komunikan. Gangguan
semantik akan lebih rumit dan kompleks dibandingkan dengan gangguan
yang muncul pada saluran sehingga gangguan sematik ini akan menjadi
penghambat pada proses komunikasi.
f. Gatekeeper
Gatekeeper dapat juga diartikan sebagai penjaga gawang. Tugas
dan fungsi seorang gatekeeper adalah sebagai filter, melakukan seleksi
informasi yang diperoleh, memutuskan informasi mana yang akan dimuat
dan lain-lain, dan posisi ini sangat penting bagi suatu institusi penyiaran.
Keberhasilan sebuah program siaran juga tidak lepas dari peran
gatekeeper. Dalam media massa apapun seorang gatekeeper adalah pintu
untuk masuk, keluar, dan membatasi akses dalam berjalannya sebuah
program siaran. Ketelitian dan kejelian seorang gatekeeper perlu dilatih
dengan baik, seperti mata tombak jika terjadi kesalahan oleh gatekeeper
maka akan berdampak besar.
g. Pengatur
Ada pola ketergantungan antara media massa dengan pihak lain.
Pihak lain yang dimaksud di sini adalah pihak pemegang regulasi atau
pemerintah dan juga masyarakat. Hubungan yang terjalin tidak selalu
berjalan harmonis. Ketidak harmonisan dipicu oleh pihak yang memiliki
kepentingan masing-masing, dan tidak selalu sejalan dengan pihak
lainnya. Hubungan yang seperti ini disebut dengan hubungan trikotomi.
Hubungan trikotomi adalah hubungan yang tidak serasi antar ketiga pihak
tersebut.
Dalam kondisi pemerintahan dengan tipe kepemimpinan otoriter,
maka pihak media massa dan masyarakat cenderung akan dikuasai.
Terkadang ketika muncul otoriterisme massa maka posisi masyarakat
cenderung di atas pemerintah dan media massa. Hal semacam ini
seringkali muncul ketika terjadi pergantian sistem pemerintahan dari
otoriter ke sistem demokratis. Kondisi semacam ini membuat masyarakat
merasa memiliki kekuatan dan kekuasaan mutlak baik atas pemerintah
atau media massa.
Dalam kondisi seperti ini pers atau media massa memiliki posisi
yang strategis dapat menjembatani antara kepentingan masyarakat
dan pemerintah. Tidak jarang media massa justru dijadikan media tarik-
menarik kedua belah pihak yakni pemerintah dan masyarakat., karena
media massa memiliki kekuatan dalam hal publikasi dan mempengaruhi
opini publik (Nurudin, 2014).
Yang disebut pengatur adalah pihak-pihak yang memiliki kekuasaan
dalam sebuah organisasi penyiaran, dan secara tidak langsung juga turut
mempengaruhi aliran pesan media. Biasanya pengatur adalah pihak di
luar media massa itu sendiri. Walaupun di luar kelompok tersebut, dapat
mempengaruhi dan sebagai penentu kebijakan suatu media massa dalam
hal redaksional. Dapat dikatakan pula bahwa pengatur di sini adalah

102
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
kelompok penekan, eksekutif (pemerintah), masyarakat (khalayak),
pengiklan termasuk juga narasumber (Nurudin, 2014).
h. Filter
Filter atau alat penyaring dalam media komunikasi massa adalah
bagaimana seseorang mampu menerima segala bentuk informasi dari
media massa, yang kemudian informasi tersebut akan berpengaruh pada
pengetahuan maupun tindakan seseorang.
Filter pada diri seseorang dapat dipengaruhi oleh banyak faktor,
misalnya faktor psikologi, faktor pengalaman, faktor pendidikan, dll.
Semakin seseorang matang dalam menata pikiran dan perilaku maka segala
bentuk informasi yang diperoleh dari media massa, tidak dengan sendirinya
akan dipercaya dan dijadikan pedoman atau patokan dalam berperilaku.
Selain itu seseorang yang memiliki pengalaman serta pengetahuan yang
mumpuni juga tidak mudah percaya kepada segala bentuk isu di media
massa. Biasanya orang tersebut akan mencari beberapa sumber media
massa lain sebagai pembanding.
B. Model Komunikasi Massa
1) Model Alir Dua Tahap
Melihat perkembangan media massa dan pihak yang terlibat di
dalamnya akan muncul model komunikasi alir dua tahap. Model komunikasi
ini merupakan penyempurnaan dari model komunikasi satu tahap. Berikut
adalah model dari alir dua tahap :

Gambar 5.6 Model Alir Dua Tahap

Sumber : Josep A. Devito, 1997
Paul Lazarfeld, Bernard Berelson serta H. Gaudet (1994) adalah yang
pertama kali mengenalkan model alir dua tahap. Dalam penelitian yang
mereka lakukan, ditemukan kekuatan dari pesan media berukuran sangat kecil,
dalam memberikan suatu pengaruh terhadap sebuah kejadian. Masyarakat
cenderung lebih condong kepada himbauan yang diutarakan oleh seseorang
yang dianggap mumpuni atas suatu hal (opinion leader). Dapat disimpulkan
bahwa media massa membawa pengaruh kepada pemimpin opini sedangkan
pemimpin opini mempengaruhi pendapat pengikutnya yang bersifat
antar pribadi (Josep A. Devito, 1997). Model komunikasi alir dua arah ini
menggambarkan bahwa media massa tidak secara langsung mempengaruhi
audiens tetapi pengaruhnya melalui pihak lain.
2) Model Alir Banyak Tahap

103
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 5.7 Model Alir Banyak Tahap

Sumber : Black dan Whitney, 1988
Merupakan perkembangan dari model komunikasi sebelumnya, seperti
model komunikasi alir satu tahap dan model komunikasi alir dua tahap, yang
pertama kali dicetuskan oleh Paul Lazarsfled (1994). Model komunikasi alir
mempunyai banyak tahap dan pada dasarnya menjelaskan laju komunikasi
dari komunikator kepada komunikan melalui beberapa sarana yang berganti-
ganti. Pesan yang disampaikan ke beberapa komunikan bisa melalui beberapa
media yang berbeda meskipun pesan yang disampaikan memiliki muatan
informasi yang sama. Proses penyampaian pesan ini terjadi beberapa kali,
sehingga tahapannya bertingkat.

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Untuk kegiatan praktikum buatlah kegiatan kuis dengan teman satu kelas!
2. Bagilah kelompok sesuai dengan kebutuhan!
3. Buatlah kemasan kuis seperti “Family 100”!
4. KUIS FAMILY 100
https://www.youtube.com/watch?v=invduM-IQE0

5. Materi kuis berkaitan dengan BAB pembahasan ini.

Selamat belajar dan bermain!

104
 KOMUNIKASI
MASSA

CONTOH SOAL
Soal
Sebutkan ada berapa jenis media komunikasi massa?
Jawaban
Media komunikasi massa cetak, elektronik dan internet atau media massa online

CAKRAWALA

Model Melvin De Fleur

Gambar 5.8 Model Komunikasi Melvin De Fleur

(Sumber : https://slideplayer.info/slide/5149588/)
Ada beberapa model komunikasi massa dalam kajian ilmu sosial, salah satu
model komunikasi massa dikenal dengan model sistem komunikasi massa atau
model komunikasi DeFleur yang dirumuskan oleh Melvin DeFleur (1996). Model
ini merupakan perluasan dari model Shannon dan Weaver dengan penambahan
pada perangkat media massa serta umpan balik (efek). Di sini source (sumber),
transmitter (pemancar), receiver (penerima) serta destination (sasaran), sebagai
fase atau tahapan terpisah di dalam proses komunikasi massa.
Berikut adalah penjelasan terkait model komunikasi massa DeFleur:
1. Sumber
Bagian yang mana informasi dipilih sebagai pesan yang akan disampaikan
2. Pemancar
Pesan melalui proses encoding diubah menjadi sinyal yang kemudian
dilakukan proses pengiriman.
3. Sinyal
Setelah menjadi sinyal pesan kemudian sinyal dikirim melalui saluran
komunikasi kepada penerima.
4. Penerima
Penerima melakukan proses decoding pada sinyal yang diterima dalam
bentuk pesan.

105
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA
e. Gangguan
Setiap pesan tidak terlepas dari gangguan atau noise sehingga dapat
mengurangi keakuratan pesan, gangguan memiliki banyak macam,
Konsep awal teori Defleur ini menjadi bagian penting dalam usaha mengembangkan
teori proses komunikasi massa serta berbagai cara yang isinya mampu
mempengaruhi khalayak. Dalam model komunikasi dua arah yang diungkapkan
Westley dan Maclean digambarkan bahwa proses sirkuler komunikasi ditandai
dengan adanya umpan balik dari penerima pesan.
(https://pakarkomunikasi.com/model-komunikasi-defleur).

JELAJAH INTERNET

Model-Model Komunikasi Massa PPT

https://prezi.com/-cx09cbicbjs/model-model-komunikasi-massa/

RANGKUMAN
Gatekeeper adalah seseorang atau sekelompok orang yang dalam media penyiaran
bertugas sebagai pemantau arus informasi di suatu saluran komunikasi. Komunikasi
yang dimaksud dalam fungsi gatekeeper adalah media komunikasi massa. Secara
luas makna gatekeeper merupakan orang yang memiliki peran penting dalam
sebuah media massa, baik koran, surat kabar, majalah, radio, televisi dll. (Nurudin,
2007).
Komunikator dalam komunikasi massa bukan seseorang (perorangan) melainkan
lembaga, dan terdapat bagian-bagian yang saling mempengaruhi hingga pesan
dapat tersampaikan kepada khalayak. Hal ini juga yang membedakan komunikator
di media massa dengan komunikator komunikasi lain. Pada komunikasi massa,
bagian-bagian dalam sistem komunikator meliputi jaringan, stasiun lokal, staf,
teknisi, dan yang berkaitan dengan lembaga penyiaran bersangkutan (Nurudin,
2014).
Isi dalam media komunikasi massa tidak dapat dibuat sama, hal ini dipengaruhi
oleh manajemen dari sebuah media massa itu sendiri. Kebijakan masing-masing
media massa juga berbeda-beda dan secara tidak langsung dengan adanya
perbedaan tersebut turut berpengaruh pada isi pesan yang disampikan.
Audiens merupakan bagian sentral dari komunikasi massa yang terus menerus

106
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN
menjadi target bidik media massa. Audiens diharapkan selalu memanfaatkan
media komunikasi massa sebagai sarana informasi sehari-hari. Audiens dapat pula
memberikan respon atau umpan balik terhadap pesan yang diterimanya. Umpan
balik adalah reaksi (tanggapan) yang berasal dari komunikan setelah pesan dari
komunikator diterima. Umpan balik dapat berupa tanggapan positif maupun
negatif, hal ini dipengaruhi decoding (pemaknaan pesan) yang dilakukan oleh
komunikan.
Setiap kegiatan komunikasi tidak lepas dari gangguan atau noise. Gangguan bisa
berasal dari saluran atau medianya. Sebagai contoh dalam surat kabar ada kata-
kata yang ditulis dengan salah ketik, dan gambar pada media massa televisi yang
tidak jelas dikarenakan cuaca. Semakin kompleks media massa yang dipergunakan
oleh seseorang maka peluang akan terjadinya gangguan juga lebih kompleks.
Gatekeeper (penjaga gawang) yaitu perorangan atau secara kelompok, yang
ada dalam suatu lembaga, bertugas melakukan seleksi pada informasi, sebelum
informasi disebarluaskan kepada audiens/khalayak. Sebagai contoh di lembaga
stasiun televisi, fungsi gatekeeper sebagai editor, redaksi, jurnalis dll (https://
pakarkomunikasi.com/fungsi-gatekeeper-dalam-komunikasi-massa).
Ada pola ketergantungan yang terjadi antara media massa dan pihak lain. Pihak
lain yang dimaksud di sini yaitu pihak pemegang regulasi atau pemerintah dan
juga masyarakat. Hubungan yang terjalin tidak selalu berjalan harmonis. Ketidak
harmonisan dipicu oleh masing-masing pihak yang memiliki kepentingan masing-
masing, dan tidak selalu sejalan dengan pihak lainnya. Hubungan yang seperti
ini disebut dengan hubungan yang tidak serasi di antara ketiga pihak tersebut
(hubungan trikotomi).
Yang disebut pengatur di sini adalah pihak-pihak yang memiliki kekuasaan
dalam, dengan tidak langsung turut memberi pengaruh pada proses aliran pesan
media komunikasi massa. Pengatur yang dimaksud adalah bukan bagian di dalam
media melainkan dari luar. Meski demikian bagian kelompok tersebut dapat
mempengaruhi dan membuat keputusan redaksi media massa. Pengatur yang
dimaksud diantaranya kelompok penekan, pihak eksekutif, masyarakat (khalayak),
pengiklan dan termasuk juga narasumber (Nurudin, 2014).
Filter atau alat penyaring merupakan pengertian umum yang sering kita dengar.
Filter yang dimaksud dalam media komunikasi massa di sini adalah bagaimana
seseorang mampu menerima segala bentuk informasi dari media massa, yang
kemudian akan berpengaruh pada pengetahuan maupun tindakan seseorang.

TUGAS MANDIRI

Buat rangkuman dari materi yang ada di cakrawala dan jelajah internet, kerjakan
di buku tugas masing-masing!

107
 KOMUNIKASI
MASSA

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakan soal-soal di bawah ini dengan baik dan benar!

1. Beri penjelasan terkait dengan pengertian karakteristik media komunikasi
massa!
2. Sebutkan serta beri penjelasan komponen apa saja yang terdapat dalam
media komunikasi massa!
3. Jelaskan yang dimasud dengan komunikasi model alir dua tahap!
4. Jelaskan yang dimaksud dengan komunikasi model alir banyak tahap!
5. Sebutkan yang dimaksud dengan proses komunikasi dari Shannon dan
Weaver!

REFLEKSI

Setelah mempelajari BAB V ini, tentunya materi karakteristik dan komponen

komunikasi massa serta model komunikasi massa sudah dapat dipahami, kemudian
siswa diharapkan mampu menguasai karakteristik dan komponen komunikasi
massa serta model komunikasi massa untuk diaplikasikan. Apabila terdapat materi
yang kurang jelas dan belum dapat dipahami, maka dapat melakukan diskusi
dengan guru maupun teman satu kelas. Konsep dari materi ini merupakan dasar
dari materi pada bab selanjutnya oleh karena itu harus dapat dikuasai.

108
 KOMUNIKASI
MASSA

KOMUNIKASI MENGGUNAKAN SISTEM DUA ARAH BAB

VI
BAB VI KOMUNIKASI MENGGUNAKAN SISTEM DUA
ARAH

TUJUAN PEMBELAJARAN
Tujuan pembelajaran materi BAB VI yaitu siswa mampu mengerti komunikasi
yang menggunakan sistem dua arah, kemudian siswa diharapkan mampu
mengaplikasikan kegiatan berkomunikasi dengan sistem dua arah.

PETA KONSEP

KOMUNIKASI MENGGUNAKAN SISTEM DUA ARAH

PENGERTIAN JENIS-JENIS PROSES KOMUNIKASI

KOMUNIKASI KOMUNIKASI DUA KOMUNIKASI DUA ARAH YANG
DUA ARAH ARAH DUA ARAH EFEKTIF

KATA KUNCI

Kata kunci Bab VI : Komunikasi, dua arah, proses, efektif

109
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 6.1 Komunikasi Dua Arah

Sumber : https://www.dictio.id/t/apakah-kelebihan-dan-
kelemahan-komunikasi-dua-arah/16706

Harold De Lasswell memaparkan penjelasan sederhana tentang pengertian

komunikasi, yang di dalamnnya terdapat unsur komunikator, pesan, media,
komunikan dan efek pesan. Dapat dijelaskan juga bahwa komunikasi adalah siapa
mengatakan apa kepada siapa dan efeknya bagaimana. Pengertian lain yang lebih
kompleks pendapat Julia T. Wood: komunikasi merupakan serangkaian dari proses,
sistem, simbol, serta makna, yang merupaka kesatuan yang tidak terpisahkan.
Pembagian jenis komunikasi dapat dibedakan menjadi dua yaitu:
a. One way communication
Komunikasi satu arah adalah komunikasi yang terjadi hanya dari
komunikator sebagai pengirim pesan, namun tidak ada tanggapan atau
respon dari penerima pesan.
b. Two way communication
Komunikasi dua arah berjalan ttimbal balik, di saat komunikator mengirim
pesan kepada komunikan, setelah pesan diterima komunikan memberikan
respon kepada komunikator (https://pakarkomunikasi.com/komunikasi-
dua-arah).
Proses one way communication (komunikasi dua arah), juga dibagi menjadi
beberapa jenis diantaranya: vertikal, horizontal dan diagonal. Komunikasi vertikal
berarti komunikasi terjadi antar komunikator dengan komunikan, berada pada posisi
atas bawah, atau posisi salah satu memiliki kedudukan lebih tinggi. Komunikasi
horizontal adalah komunikator dengan komunikan memiliki posisi sejajar. Sedangkan
komunikasi diagonal adalah antara yang menyampaikan pesan dengan penerima
pesan memiliki posisi berbeda beda.

110
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
A. Pengertian Komunikasi Dua Arah

Gambar 6.2 Komunikasi Dua Arah 2

Sumber : https://titikdigital.com/komunikasi-online-yang-baik-
kepada-pelanggan/

Two way communication (komunikasi dua arah) yaitu suatu proses komunikasi
antara dua orang, komunikator dengan komunikan, dalam menyampaikan pesan
yang dilakukan komunikator untuk memperoleh respon/tanggapan/umpan
balik dari komunikan. Komunikasi dua arah memunculkan komunikasi efektif
ketika penyampai pesan dan penerima pesan saling berinteraksi. Berbeda
dengan one way communication bahwa pesan hanya terjadi satu arah (https://
pakarkomunikasi.com/komunikasi-dua-arah).

B. Jenis-Jenis Komunikasi Dua Arah

Dalam two way communication (komunikasi dua arah), arah komunikasi
terbagi menjadi 3 bagian: komunikasi horizontal, vertikal dan diagonal. Dari ketiga
bentuk komunikasi tersebut antara komunikator maupun komunikan memiliki
posisi yang berbeda. Berikut adalah penjelasan dari bentuk komunikasi tersebut:
1. Komunikasi dua arah vertikal
Komunikasi dua arah vertikal, terjadi ketika posisi pengirim pesan
(komunikator) memiliki kedudukan lebih tinggi dibanding pihak lainnya atau
posisi penerima pesan (komunikan), terdapat juga aliran komunikasi top
down (dari atas ke bawah) , maupun sebaliknya. Sebagai contoh yaitu, terjadi
interaksi komunikasi antara pimpinan dengan karyawan di suatu perusahaan,
guru dengan siswa, dosen kepada mahasiswa, dll.
2. Komunikasi dua arah horizontal
Komunikasi dua arah horizontal, terjadi saat komunikator dan komunikan
saling berkomunikasi dan posisi antara mereka sepadan atau sama. Contohnya
yaitu, hubungan antara siswa dalam satu kelas, sesama karyawan, anatar guru
dll.
3. Komunikasi dua arah diagonal

111
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
Komunikasi ini memiliki status/posisi dalam sebuah jabatan yang
beragam, baik dari segi tugas, tanggung jawab, wewenang dll. Contoh
komunikasi dua arah diagonal adalah kepala bagian dalam sebuah dinas
pemerintahan. Kepala bagian ini memiliki perbedaan jabatan sesuai dengan
tugas pokok dan fungsinya.
C. Proses Komunikasi Dua Arah
Dalam komunikasi dua arah, indikator dan tahapan memiliki keterikatan
dan berkait. Tahapan atau proses dari komunikasi dua arah adalah...
1. Ide atau gagasan merupakan hal utama yang menjadi awal dari proses
komunikasi baik secara umum maupun tidak pada komunikasi dua arah. Ide
atau gagasan yang dimiliki oleh pengirim pesan ini disebut dengan source
(sumber).
2. Sumber pesan (source) mengolah ide dasar untuk dapat dijadikan pesan
yang mudah dikirimkan kepada komunikan agar komunikan dapat lebih
mudah memahami isi dari pesan yang diterimanya.
3. Penerima pesan (receiver) menerima pesan dari sumber pesan melalui
saluran yang telah dipilih oleh komunikator. Channel dipilih oleh
pengirim pesan dan disesuaikan dengan pesan yang akan dikirimkan.
Pemilihan saluran dalam proses pengiriman pesan berperan penting untuk
menentukan apakah pesan dapat diterima dengan baik atau tidak.
4. Penerima pesan (receiver) ketika melakukan penerimaan pesan yang telah
dikirim oleh sumber pesan, bisa terjadi perbedaan dalam memaknai
pesan, tetapi juga tidak menutup kemungkinan pesan yang dimaksud oleh
pengirim akan diterima sama dengan penerima. Terjadinya perbedaan
makna dalam pesan ini dapat disebabkan oleh banyak faktor, diantarnya
noise atau gangguan pada saluran.
5. Setelah pesan dimaknai oleh penerima pesan, faktor-faktor internal
biasanya akan turut mempengaruhi receiver. Faktor internal ini yang akan
menentukan seperti apa hasil pemaknaan yang dilakukan receiver. Hal ini
pula yang akan membuat perbedaan makna pesan antara source dan receiver.
6. Tahap terakhir adalah adanya umpan balik (feedback) yang diberikan oleh
receiver kepada source. Tanggapan atau respon ini bisa menjadi jawaban
kepada source atau malah bisa berupa pertanyaan, karena pesan yang
diterima belum dipahami. Adanya umpan balik atau respon sudah menjadi
isyarat bahwa komunikasi berjalan efektif. Perbedaan makna pesan akan
dapat diminimalisasi, dengan diskusi dan memberikan respon terhadap
pesan yang diberikan (https://pakarkomunikasi.com/komunikasi-dua-arah).

D. Komunikasi Dua Arah yang Efektif

Untuk mencapai tujuan dalam komunikasi dua arah dapat dilihat apakah
komunikasi tersebut efektif atau tidak? Efektivitas kegiatan komunikasi dua arah
dapat diukur dari ketercapainnya baik dari kekurangan yang semakin sempit
dan kelebihan yang semakin dominan. Berikut adalah kelebihan dan kekurangan
komunikasi dua arah.
1. Kelebihan Komunikasi Dua Arah
a. Muatan informasi yang disampaikan secara langsung oleh pengirim
pesan, dapat direspon oleh penerima pesan secara langsung sehingga

112
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
sangat minim terjadi kesalahpahaman dalam pemaknaan pesan karena
terjadi interaksi.
b. Terjadinya diskusi atau perbincangan dan dapat mengarah pada dialog
antara pengirim dan penerima pesan. Masing-masing pihak dapat merasa
lega dan puas, dengan adanya kesempatan dapat saling memberikan
respon.
c. Rasa akrab dan dekat dapat tercipta dalam komunikasi dua arah sehingga
dapat menumbuhkan rasa kekeluargaan, serta membangun iklim yang
demokratis sebab masing-masing pihak dapat menyampaikan pendapat.
2. Kekurangan Komunikasi Dua Arah
a. Informasi yang disampaikan biasanya tidak dapat langsung diterapkan,
karena respon seperti sanggahan, negoisasi dan penolakan tidak
ditanggapi saat itu juga sehingga perlu berkali-kali dalam penyampaian
pesan.
b. Efek dari penerapan informasi memerlukan waktu yang lebih lama,
maka keputusan, penetapan, ataupun kebijakan yang seharusnya dapat
langsung dilaksanakan masih memerlukan negoisasi yang memakan
waktu.
c. Komunikasi dua arah memungkinkan penerima pesan dengan leluasa
dapat menolak, menyanggah, atau bahkan kontra terhadap pesan yang
diterima sehingga akan memicu terjadinya konflik.

LEMBAR PRAKTIKUM

Perintah Kerja :
1. Perhatikan video pada link berikut!
https://www.youtube.com/watch?v=SiDpjgSC51U

2. Amati isi pesan yang disampaikan!

3. Buatlah maksimal 3 anak dalam 1 kelompok!
4. Kemudian buatlah materi dari bab ini untuk membuat karya serupa!

113
 KOMUNIKASI
MASSA

CONTOH SOAL

Pertanyaan:
Jelaskan apa yang dimaksud dengan komunikasi dua arah?
Jawaban :
Komunikasi dua arah adalah komunikasi yang melibatkan komunikator dengan
komunikan yang saling memberikan timbal balik, atau respon terhadap pesan yang
diterima.

CAKRAWALA

Manfaat Komunikasi Dua Arah

Gambar 6.3 Manfaar Komunikasi

(Sumber : http://www.bayusetiawan.com/2016/06/manfaat-
berkomunikasi-dalam-kehidupan.html)

Komunikasi dua arah sering dilakukan dalam kehidupan sehari-hari

misalnya komunikasi yang terjadi di sekolah. Guru akan mengajar muridnya maka
guru dikategorikan sebagai komunikator yang memberikan pesan berupa ilmu,
sedangkan murid berperan sebagai komunikator yang akan memberikan respon
kepada guru. 
Adapun manfaat komunikasi dua arah adalah sebagai berikut:
1. Mengukur tingkat efektivitas komunikasi
Komunikasi dua arah ini memiliki manfaat sebagai komunikasi yang efektif
karena komunikasi tersebut mencakup semua unsur komunikasi. Adanya
komunikasi dua arah ini memberikan umpan balik baik positif maupun negatif
untuk mengukur tingkat keefektivan suatu kegiatan komunikasi. 
2. Menghindari kesalahpahaman
Sering terjadi permasalahan dalam komunikasi yang dilakukan manusia
terutama kesalahpahaman. Kesalahpahaman tersebut dapat terjadi
apabila komunikan tidak memberikan respon kepada komunikator. Hal ini
menimbulkan keragu-raguan komunikator kepada komunikan, sehingga terjadi
kesalahpahaman. Komunikasi dua arah ini bermanfaat untuk menghindari
kesalahpahaman yang terjadi saat berkomunikasi. 
3. Memberikan kepuasan kepada kedua pihak
Komunikasi yang dilakukan dua arah memberikan manfaat kepada kedua

114
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

pelaku komunikasi yaitu komunikator dan komunikan. Komunikator akan

merasa puas karena pesan yang disampaikan dapat ditanggapi oleh komunikan,
sedangkan komunikan akan merasakan puas ketika menanggapi pesan dari
komunikator.
4. Menyalurkan ide-ide komunikan
Komunikasi memiliki berbagai sudut pandang karena melibatkan dua orang
yang mempunyai ide-ide serta pemikiran yang berbeda. Komunikator bertugas
menyampaikan pesan sedangkan komunikan bertugas menanggapi pesan
yang disampaikan oleh komunikator. Seorang komunikan akan menyalurkan
ide-ide yang berhubungan dengan pesan yang disampaikan oleh komunikator.
Ide-ide tersebut bisa berdampak positif dan menjadi solusi untuk komunikasi
yang efektif. 
5. Informasi menjadi jelas dan akurat
Informasi atau pesan yang disampaikan oleh komunikator akan menjadi lebih
jelas dan akurat apabila komunikasi dua arah ini diterapkan dalam kehidupan
sehari-hari. Komunikasi dua arah ini mampu memberikan informasi yang
sesuai dengan fakta tanpa ada unsur penipuan terhadap komunikan. 
6. Mengimplementasikan nilai demokrasi.
Negara Indonesia yang menjadi negara demokrasi ini rupanya berpengaruh
terhadap komunikasi yang ada di masyarakat. Komunikasi menjadi lebih
bebas dan semua masyarakat dapat mengeluarkan pendapatnya dalam bentuk
apapun baik komunikasi verbal maupun non verbal. Komunikasi dua arah ini
bersifat demokratis karena komunikan dapat mengeluarkan pendapatnya
apabila pesan yang disampaikan komunikan tidak sesuai dengan dirinya.
Komunikasi dua arah ini bermanfaat untuk mengimplementasikan nilai
demokrasi yang berlaku di Indonesia ini ke dalam kehidupan masyarakat. 
7. Menciptakan kerukunan dalam masyarakat
Komunikasi dua arah ini memang lebih efektif dibandingkan dengan
komunikasi satu arah. Komunikasi dua arah memberikan manfaat untuk
menciptakan kerukunan dalam kehidupan masyarakat. Masyarakat bebas
menanggapi segala macam pesan yang disampaikan oleh komunikator. Dengan
adanya respon atau umpan balik dari masyarakat maka masyarakat akan
saling memahami antara karakter individu dengan individu lainnya sehingga
terhindar dari permasalahan komunikasi. Kerukunan dalam masyarakat akan
tercipta seperti terjalinnya rasa persahabatan, persaudaraan, kekeluargaan,
dan lain sebagainya yang dapat memberikan keharmonisan masyarakat. 
8. Menyelesaikan permasalahan
Manfaat komunikasi dua arah yang terakhir adalah dapat menyelesaikan
permasalahan yang ada di masyarakat. Komunikasi dua arah efektif untuk
menyelesaikan permasalahan yang ada di masyarakat. Kebanyakan masalah
yang timbul dari kesalahpahaman dalam berkomunikasi.
Komunikasi yang tidak jelas dan tidak  akurat dapat menimbulkan masalah
besar dalam kehidupan masyarakat. Oleh karena itu komunikasi dua arah ini sangat
baik untuk menyelesaikan permasalahan dan tentu juga dapat untuk mencegah
permasalahan. (https://pakarkomunikasi.com/manfaat-komunikasi-dua-arah).

115
 KOMUNIKASI
MASSA

JELAJAH INTERNET

Teknologi Informasi dan Komunikasi

https://www.pesawarankab.go.id/pages/sejarah-perkembangan-teknologi/

RANGKUMAN
Komunikasi dua arah yaitu suatu proses komunikasi antara dua orang yaitu
komunikator dengan komunikan dalam penyampaian pesan yang dilakukan
komunikator untuk memperoleh respon/tanggapan/umpan balik dari komunikan.
Komunikasi dua arah memunculkan komunikasi efektif ketika penyampai pesan
dan penerima pesan saling berinteraksi. Berbeda dengan one way communication
pesan hanya satu arah (https://pakarkomunikasi.com/komunikasi-dua-arah).

A. Jenis-Jenis Komunikasi Dua Arah

Dalam two way communication (komunikasi dua arah), arah komunikasi
terbagi menjadi 3 bagian: komunikasi horizontal, vertikal dan diagonal. Dari
ketiga bentuk komunikasi tersebut antara komunikator dan komunikan
memiliki posisi yang berbeda. Berikut adalah penjelasan dari bentuk
komunikasi tersebut:
a. Komunikasi dua arah vertikal
b. Komunikasi dua arah horizontal
c. Komunikasi dua arah diagonal
Tahapan atau proses yang terjadi dalam komunikasi dua arah yaitu
indikator dan tahapan memiliki keterikatan dan berkaitan.
Untuk mencapai tujuan dalam komunikasi dua arah dapat dilihat apakah
komunikasi tersebut efektif atau tidak?. Efektivitas kegiatan komunikasi
dua arah dapat diukur dari kekurangan yang semakin sempit dan kelebihan
semakin dominan.

116
 KOMUNIKASI
MASSA

TUGAS MANDIRI

Dari materi yang telah dijelaskan maka lakukan pengamatan sekitar 30menit
dalam ruang kelas, catatlah komunikasi dua arah seperti apa yang terdapat dalam
kelas, dan tulislah dalam buku tugas masing-masing!.

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakanlah soal-soal di bawah ini dengan baik dan benar !

1. Jelaskan apa yang dimaksud feedback dalam komunikasi dua arah!
2. Jelaskan mengapa komunikasi dua arah dianggap sebagai komunikasi
yang ideal!
3. Jelaskan yang dimasud dengan komunikasi dua arah vertikal!
4. Jelaskan yang dimasud dengan komunikasi dua arah horizontal!
5. Jelaskan yang dimasud dengan komunikasi dua arah diagonal!
6. Jelaskan yang dimasud source dalam komunikasi dua arah?
7. Jelaskan yang dimaksud receiver dalam komunikasi dua arah!
8. Sebut dan jelaskan paling sedikit dua kekurangan komunikasi dua arah!
9. Sebut dan jelaskan paling sedikit dua kelebihan komunikasi dua arah!
10. Sebut dan jelaskan paling sedikit tiga manfaat komunikasi dua arah!

117
 KOMUNIKASI
MASSA

REFLEKSI

Setelah mempelajari BAB VI ini, kalian tentu menjadi paham tentang apa
komunikasi menggunakan sistem dua arah, kemudian siswa diharapkan mampu
mengaplikasikan kegiatan komunikasi sistem dua arah. Dari keseluruhan materi
yang dipelajari dalam bab ini diharapkan dapat dipahami dengan baik. Apabila
masih ada materi yang belum dimengerti bisa didiskusikan antar teman maupun
guru. Materi bab ini adalah pondasi untuk memahami materi bab selanjutnya.

118
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

Pilih satu jawaban yang paling tepat!

1. Dalam kegiatan komunikasi orang yang bertugas sebagai penyampai pesan

disebut dengan....
A. komunikator
B. komunikan
C. channel
D. effect
E. noise

2. Dalam kegiatan komunikasi orang yang memiliki posisi sebagai penerima

pesan disebut dengan....
A. komunikator
B. komunikan
C. channel
D. effect
E. noise

3. Seorang komunikator dapat berpindah posisi sebagai komunikan apabila....

A. media komunikasi lebih dari satu
B. apabila bertukar posisi saat komunikasi
C. komunikan mengundurkan diri
D. terjadi timbal balik atau feedback saat percakapan
E. apabila saat komunikasi berlangsung dan tidak terjadi noise

4. Dalam setiap kegiatan dalam kehidupan manusia tidak terlepas dari kegiatan....
A. silaturahmi
B. tolong-menolong
C. toleransi
D. komunikasi
E. koordinasi

5. Komunikasi dapat berjalan efektif apabila....

A. Latar belakang antara komunikator dan komunikan sama
B. Pesan yang disampaikan singkat padat jelas
C. Media yang digunakan menunjang
D. Tidak ada hambatan saat proses komunikasi berlangsung
E. Komponen yang yang harus ada pada syarat komunikasi terpenuhi

6. Berikut ini yang tidak dapat mendukung terjadinya komunikasi efektif

adalah....
A. respect
B. empathy
C. audible
D. clarity
E. doubel

119
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

7. Dalam model komunikasi interaksional menurut Wilbur Schramm terjadi

proses komunikasi dua arah yaitu....
A. antar komunikator dengan komunikan
B. dari pengirim ke penerima, dari penerima ke pengirim pesan
C. komunikasi berlangsung menggunakan dua media komunikasi
sekaligus
D. dalam proses komunikasi terjadi gangguan sehingga komunikasi
perlu diulang
E. adanya hambatan yang terjadi saat proses komunikasi membutuhkan
tidak hanya satu komunikator

8. Siapakah yang disebut sebagai bapak pers dunia?

A. Bung Karno
B. Bung Hatta
C. Julius Caesar
D. Nelson Mandela
E. Lady Diana

9. Media audio visual adalah....

A. media yang memiliki unsur suara dan gambar
B. media televisi
C. media yang menggunakan satelit
D. media yang menggunakan pemancar
E. media yang merupakan bagian dari peralatan elektronik

10. Undang-undang yang mengatur tentang penyiaran adalah....

A. UU No. 32 tahun 2002
B. UU No. 23 tahun 2002
C. UU No. 28 Tahun 1998
D. UU No. 30 Tahun 2000
E. UU No. 27 Tahun 1990

11. Etika profesi wartawan dapat juga disebut....

A. Undang-Undang Kewartawanan
B. Kode Etik Jurnalistik
C. Undang-Undang Pers
D. Kode Etik Kepenyiaran
E. Kode Etik Profesi

12. Pengertian jurnalistik yaitu....

A. Aktivitas yang berkaitan dengan pencatatan atau melaporkan setiap
hari
B. Merupakan sebuah profesi di media massa
C. Kegiatan meliput pemberitaan
D. Aktivitas wartawan dalam pekerjaan sehari-hari
E. Kegiatan terstruktur dan teratur

120
KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

13. Sebutan lain jurnalistik adalah....

A. Reporter
B. Infotainment
C. Kewartawanan
D. Intertainment
E. News Reporting

14. Sebuah karya yang memiliki nilai informasi disebut sebagai....

A. berita
B. infotainment
C. news informan
D. konten
E. produk jurnalistik

15. Proximity dalam unsur berita memiliki makna....

A. unik
B. kedekatan
C. kecepatan
D. kebesaran
E. aktual

16. Opini singkat seseorang yang lebih menekankan aspek pengamatan dan
pemaknaan terhadap suatu persoalan atau keadaan yang terdapat dalam
masyarakat, merupakan salah satu bentuk-bentuk pemberitaan dari views....
A. Tajuk Rencana
B. Karikatur
C. Kolom
D. Artikel
E. Surat pembaca

17. Apa yang dimaksud dengan komunikasi intrapersonal?

A. Komunikasi yang dilakukan dengan beberapa orang membahas
masalah pribadi.
B. Komunikasi yang dilakukan antara satu orang dengan orang lain.
C. Komunikasi yang dilakukan dalam suatu perkumpulan tetapi hanya
satu arah.
D. Komunikasi yang dilakukan dengan mengatas namakan organisasi.
E. Komunikasi yang dilakukan dengan diri sendiri.

18. Komunikasi yang dilakukan dengan satu orang atau beberapa orang secara
tatap muka disebut ....
A. interpersonal
B. intrapersonal
C. komunikasi kelompok
D. komunikasi organisasi
E. komunikasi massa

121
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

19. Membayangkan suatu masalah yang terjadi pada diri sendiri kemudian
berpikir untuk mencari solusi merupakan bentuk komunikasi....
A. interpersonal
B. intrapersonal
C. komunikasi kelompok
D. komunikasi organisasi
E. komunikasi massa

20. Dalam komunikasi interpersonal, ada saatnya kita menanggapi orang lain
sebagai respon pada kegiatan komunikasi, tanggapan ini juga sebagai wujud
bahwa....
A. ada timbal balik
B. manusia sebagai makhluk sosial
C. manusia tidak dapat hidup sendiri
D. semua kegiatan tidak lepas dari komunikasi
E. komunikasi dapat terjadi kapan saja

21. Tanggapan memparafrasekan merupakan suatu tanggapan yang terjadi

dengan penuh pemahaman tentang...
A. sikap, pikiran dan perasaan seseorang
B. kondisi, emosi dan psikologi seseorang
C. pesan non verbal seseorang
D. perilaku seseorang saat diajak komunikasi
E. gestur tubuh seseorang

22. Menurut jenisnya komunikasi terbagi menjadi dua yaitu....

A. Interpersonal dan intrapersonal
B. Tatap muka dan media
C. Satu arah dan dua arah
D. Komunikasi sosial dan komunikasi individu
E. Komunikasi terstruktur dan komunikasi tidak terstruktur

23. Apapun jenis dan bentuk komunikasinya hal yang utama dilakukan oleh
seorang komunikator adalah....
A. memilih media komunikasi
B. memilih komunikan
C. menyiapkan gagasan atau ide sesuai komunikan
D. menganalisis hambatan agar komunikasi berjalan lancar
E. melihat potensi gangguan

24. Munculnya rasa saling akrab, informasi yang diperoleh akurat dan bisa dengan
leluasa berdialog, merupakan keuntungan dari....
A. komunikasi massa
B. komunikasi interpersonal

122
KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

C. komunikasi intrapersonal
D. komunikasi terstruktur
E. komunikasi dua arah

25. Dalam kegiatan komunikasi satu arah proses penyampaian informasi terjadi...
A. timbal balik
B. hanya dari komunikator
C. hanya dari komunikan
D. lambat dan tidak efektif
E. cenderung singkat

26. Bagaimanakah kedudukan komunikator pada posisi vertikal?

A. Komunikator berada pada posisi lebih tinggi.
B. Komunikator dan komunikan berada pada posisi sejajar.
C. Komunikan berada pada posisi lebih tinggi.
D. Komunikator berada pada posisi pengirim serta pemberi timbal balik.
E. Komunikan pada posisi di samping dari komunikator.

27. Siswa A dan B berkomunikasi di suatu kelas merupakan bentuk komunikasi...

A. vertikal
B. horizontal
C. diagonal
D. spiral
E. gelombang

28. Mengapa komunikator dalam komunikasi massa disebut melembaga?

A. Karena memerlukan perangkat siar
B. Karena komunikator berada dalam suatu manajemen atau organisasi
C. Karena diatur dalam undang-undang penyiaran
D. Karena memiliki kode etik jurnalistik
E. Karena informasi yang disampaiakan penyiar diperoleh dari wartawan

29. Apa yang dimaksud dengan komunikan media massa bersifat heterogen?
A. Tidak hanya dari latar belakang yang sama
B. Komunikan berlatar belakang sama
C. Memiliki minat sama namun latar belakang berbeda
D. Memiliki minat berbeda namun latar belakang sama
E. Media yang digunakan dalam akses informasi berbeda

123
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

30. Mengapa pesan media massa bersifat umum?

A. Karena media massa adalah milik umum
B. Karena media massa dapat diakses siapapun, muatan pesan beragam
dan informasi bukan untuk perorangan
C. Karena dalam penyampaiannya tidak terbatas ruang dan waktu
D. Karena informasi yang diberikan tidak memiliki target audiens
E. Karena media massa dapat membuat topik pembahasan yang beragam

124
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
SEGMENTASI AUDIENS
VII
BAB VII SEGMENTASI AUDIENS

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah mempelajari materi BAB VII peserta didik mampu memahami pengertian
segmentasi audiens, kelompok segmentasi dan cara menentukan segmentasi au-
diens untuk media penyiaran secara tepat dan benar.

PETA KONSEP

Gambar 7.1 Alur Segmentasi

KATA KUNCI

Ruang lingkup, segmentasi, target

125
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 7.2 Segmentasi

(Sumber : https://www.maxmanroe.com/vid/bisnis/pengertian-segmentasi-pasar.html)

Dalam dunia penyiaran segmentasi audiens merupakan prasyarat mutlak

yang harus dimiliki oleh pemilik media, karena persaingan pasar kian hari semakin
pesat dan ketat, sehingga media harus jeli dan tepat dalam memilih audiensnya.
Ketika pemilihan kelompok audiens tepat sasaran maka media tersebut akan
mudah menentukan program atau materi apa yang cocok untuk media tersebut.
Media ataupun lembaga penyiaran harus menentukan segmentasi audiens untuk
menentukan target sasaran yang akan ditujunya. Untuk memasarkan sebuah
program, segmentasi ini tidak dapat berdiri sendiri, karena segmentasi merupakan
satu kesatuan yaitu dengan targetting dan positioning. Segmentasi pasar audiens
adalah suatu konsep yang sangat penting dalam memahami audiens penyiaran dan
pemasaran program.

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian segmentasi
Dalam komunikasi kita mengenal istilah komunikan yang artinya orang yang
menerima pesan. Sedangkan untuk media kita mengenal istilah audiens yang
artinya pendengar.
1. Segmentasi
Untuk segmentasi audiens sendiri mengandung pengertian cara
mengelompokkan audiens berdasarkan karakter yang dimiliki sekelompok
audiens berdasarkan kesamaan yang dimilikinya. Pengelompokkan
audiens yang memiliki latar belakang sama akan mempermudah kita dalam
menentukan sasaran pendengar karena kesamaannya sudah mengerucut.
2. Audiens
Audiens jika dalam media televisi biasa dikenal dengan pemirsa, radio dikenal
dengan nama pendengar, media cetak disenangi pembaca sedangkan media
internet dapat diartikan pengguna media. Tiap media memiliki sebutan

126
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

sendiri untuk penikmat media tersebut, sehingga audiens adalah orang

yang dijadikan sasaran untuk menerima pesan baik langsung maupun tidak
langsung.
3. Target audiens
Target audiens atau bisa disebut juga targeting adalah tahap penetapan dan
penetapan adalah tahap akhir yang dilakukan setelah penentuan analisis
segmentasi. Hasil akhir dari targetting adalah target audiens yang akan
menjadi fokus pada kegiatan-kegiatan yang mengarah kepada kepentingan
audiens dan untuk menarik iklan. Jadi cara membidik audiens dengan baik
dan benar sesuai dengan kebutuhannya akan mempermudah pemilik media
mendapatkan iklan dari audiens tersebut.

Gambar 7.3 Pengelompokkan Audiens

(Sumber : https://www.pngdownload.id/png-oo4b9r/download.html)

B. Kelompok-kelompok Segmentasi
Pengelompokkan segmentasi didasarkan pada kesamaan yang dimiliki oleh
audiens tersebut, dapat berdasarkan kesamaan tempat tinggal, gaya hidup
maupun latar belakang kebutuhan yang sama. (Morissan;2009), diantaranya:
1. Segmentasi geografis
Segmentasi geografis merupakan pengelompokan khalayak atau audiens
berdasarkan jangkauan wilayah tempat tinggalnya. Dalam segmentasi ini
perbedaan wilayah menentukan perbedaan karakter pula. Audiens dalam
kelompok ini dibedakan berdasarkan wilayah tempat dia tinggal,

Gambar 7.4 Contoh Letak Geografis Suatu Wilayah

(Sumber:https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/1/19/East_Java_province.png)

127
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

2. Segmentasi demografis
3.

Gambar 7.5 Klasifikasi Berdasarkan Demografis

(Sumber: https://enoenone.wordpress.com/2014/10/03/segmentasi-pasar-dan-analisis-demografi/)

Segmentasi demografi merupakan segmentasi yang didasarkan pada peta

kependudukan, seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, keluarga, pekerjaan,
suku, agama, dan sebagainya.
Demografis merupakan segmentasi paling luas karena cakupan
segmentasinya sudah pada sesuatu yang sifatnya detail.
a. Usia
Usia merupakan salah satu penentuan segmentasi pendengar
karena usia memiliki rentang yang cukup jauh. Untuk itu beberapa
lembaga penyiaran memberikan range untuk kategori usia. Misalnya
untuk dewasa rentang usia antara 24- 60 tahun. Pada rentang usia
ini adalah masa saat audiens lebih senang mendengarkan radio pada
jam sibuk maupun santai, sehingga media harus mampu memilihkan
program acara yang cocok untuk mereka. Untuk kategori remaja usia
13 – 23 tahun merupakan range usia yang sangat peka terhadap
informasi sehingga harus pandai-pandai dalam memberikan informasi.
Sedangkan kategori yang lain adalah usia di bawah 13 tahun yang
termasuk dalam kategori anak-anak.
Anak merupakan segmentasi yang bisa dianggap gampang-gampang
sulit, hal ini dikarenakan masa kanak-kanak semua informasi ditelan
mentah-mentah, sehingga media harus mampu menyaring informasi
agar tidak merusak pemikiran mereka.
Berdasarkan pendapat untuk segmentasi ini faktor ekonomi
menjadi penentu keberhasilan sebuah program acara, dikarenakan
kelompok kelas sosial berdasarkan penghasilan yang dimiliki setiap
orang menentukan informasi apa yang dibutuhkan dan produk apa saja
yang cocok, dan nantinya akan dikonsumsi masyarakat dalam hal ini
audiens penyiaran.

128
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
b. Jenis kelamin
Pola konsumsi kaum wanita sangat berbeda dengan laki-laki sehingga
muncul kolam renang, gerbong kereta api maupun radio khusus wanita.
Hal ini sangat wajar karena memang wanita memiliki pola konsumtif
yang berbeda dibandingkan laki-laki sehingga perlakuannya cukup
istimewa.
c. Pendidikan
Latar belakang pendidikan merupakan salah satu cara penentuan
segmentasi audiens dikarenakan tingkat pendidikan yang berbeda
juga menentukan pola pikir yang berbeda pula. Seperti contoh audiens
yang lulus hanya sampai sekolah dasar akan memiliki pola konsumsi
terhadap informasi yang berkaitan dengan ekonomi, berbeda dengan
lulusan S-1 akan lebih memilih informasi yang bersifat edukatif .

4. Geodemografis
Segmentasi geodemografis merupakan penggabungan dari segmentasi
geografis dan segmentasi demografis. Dalam penentuan segmentasi ini
dijelaskan bahwa penduduk yang tinggal dalam suatu wilayah tertentu
memiliki kesamaan karakter demografis pula. Seperti audiens yang
bertempat tinggal di apartemen memiliki karakter yang berbeda dengan
audiens yang kebiasaanya tinggal di rumah susun.
5. Psikografis
Segmentasi psikografis didasarkan pada lifestyle dan kepribadian manusia.
Gaya hidup seseorang sangat menentukan pola konsumsi orang tersebut.

Gambar 7.6 Pengelompokkan Segmentasi

(Sumber : https://kirim.email/cara-melakukan-segmentasi-berdasarkan-lokasi-dengan-fitur-geolocation-di-kirim-email/)

C. Prosedur Penentuan Segmentasi Radio

Ketika kita sudah memahami pengertian segmentasi dan kelompok-
kelompok segmentasi, langkah selanjutnya adalah cara menentukan segmentasi
untuk stasiun radio terutama yang masih baru atau industri radio yang merasa
gagal karena salah menentukan segmentasi.
Langkah –langkahnya adalah :
1. Tentukan visi dan misi radio
Untuk stasiun radio baru visi misi sangat diperlukan karena sebagai tolak
ukur penentu arah akan dikemanakan radio tersebut, agar tidak lepas kontrol
nantinya. Adanya visi misi membawa arah pendirian radio menjadi jelas dan
terukur.

129
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

2. Lakukan riset secara acak

Ketika bingung menentukan arah akan dikemanakan radio tersebut salah
satu cara yang efektif adalah melakukan survei atau riset di daerah-daerah
yang sekiranya akan menerima program acara tersebut. Untuk survei lakukan
secara acak dari berbagai wilayah dan berbagai latar belakang yang berbeda
agar memperoleh hasil yang akurat.
3. Rekap hasil riset
Setelah melakukan survei tahap selanjutnya adalah merekap hasil angket.
Dari hasil angket ini dapat kita ketahui berapa audiens yang respek dan tidak
respek terhadap program acara radio kita. Selain itu kita jadi tahu persentase
kegemaran audiens.
4. Kelompokkan berdasarkan segmentasinya
Ketika sudah mengetahui hasil angket maka langkah selanjutnya adalah
memilah audiens berdasarkan kesamaan yang dimilikinya, entah kesamaan
wilayah, kesenangan maupun yang lainnya. Dari hasil rekap pendapat umum /
polling tersebut kita dapat mengelompokkan audiensnya.
5. Tentukan segmentasi
Beberapa persamaan dari hasil pengelompokkan dapat kita tentukan
segmentasinya berdasarkan geografis, demografis, geodemografis maupun
psikografisnya.
6. Tentukan target audiens
Langkah terakhir kita harus membidik audiens sesuai spesifikasinya tetapi
lebih cenderung bersifat umum. Untuk itu hasil rekap angket perlu lebih
spesifik lagi agar pemilihan target audiens tepat sasaran.

Gambar 7.7 Prosedur Penentuan Target Audiens

Gaya segmentasi tiap media berbeda tergantung pada tahap pemilihan

audiens, tetapi terkadang hanya memilih satu jenis segmentasi sesuai
medianya. Jika menggunkannya secara bersamaan akan mendapatkan hasil
yang maksimal. Pemilihan segmentasi pasar akan lebih spesifik dengan
menggabungkan gaya segmentasi yang berbeda. Segmentasi pelanggan
berlaku secara universal. Taktik ini bisa menguntungkan pemasar di industri
radio yang masih kecil dan baru berdiri maupun industri radio yang sudah
mengglobal terutama di Indonesia.

130
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

D. Keuntungan Penentuan Segmentasi Radio

Manfaat segmentasi bagi sebuah perusahaan adalah memberikan pelayanan
yang lebih baik dan untuk mengingkatkan kompetisi bagi perusahaan tersebut.
Weinstein (1994) menjelaskan empat manfaat segemantasi secara rinci, yaitu:
1. Berawal dari konsep marketing industri media memiliki tujuan awal yaitu
mencapai kepuasan konsumen dalam hal ini adalah audiens dari media bisa
pendengar, warga net atau pemirsa yang menikmati media tersebut. Setiap
industri media membuat sebuah inovasi untuk desain, isi, dan menarik bagi
audiensnya.
2. Segmentasi merupakan cara perencanaan yang baik karena dapat dianalisis
untuk menentukan audiens yang tepat disesuaikan program yang ada
sehingga dapat dijadikan alat untuk promosi di media tersebut.
3. Ketika dilakukan uji riset, segmentasi dapat dijadikan pembanding antar
perusahaan agar dapat memenuhi standar bahkan dapat lebih berkualitas,
karena sistem segmentasi ini merupakan mekanisme berkompetisi yang
cerdas.
4. Dengan adanya segmentasi sebuah industri dapat dijadikan acuan untuk
melakukan evaluasi secara periodik dengan memperhatikan sistem pemasaran
sehingga dapat memanfaatkan peluang baru dan dapat menghindari adanya
ancaman, gangguan dan hambatan bagi industri tersebut. Meskipun pada
akhirnya tujuan dari penentuan segmentasi ini adalah kepuasan pelanggan,
dalam hal ini khalayak yang dijadikan sasaran pasar kita. Jadi dengan adanya
segmentasi penikmat media yang menjadi sasaran kita akan merasa puas dan
dapat berkompetisi berdasarkan segmentasi yang kita pilih baik itu geografis,
demografis, geodemografis maupun psikografis..
Dari semua manfaat tersebut, hal terpenting yang dapat disimpulkan bahwa
keuntungan dari penentuan segmentasi untuk media adalah:
a. Mendesain program yang lebih responsif sesuai kebutuhan pendengar
b. Menganalisis kebutuhan pasar
c. Mendapatkan peluang baru
d. Dapat menentukan posisi yang strategis
e. Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan efisien

Gambar 7.8 Keuntungan Segmentasi

(Sumber; https://abcpalem.com/5-alasan-segmentasi-pasar-penting-untuk-mendapatkan-konsumen-potensial/)

131
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Segmentasi diperlukan karena adanya keterbatasan sumber daya yang

dimiliki oleh media penyiaran dan kondisi pendengar dengan kebutuhan
dan keinginan yang beraneka macam. Untuk itu segmentasi dijadikan acuan
dalam menentukan pemasaran program. Lebih utama lagi untuk program
acara baru yang belum begitu dikenal pendengar. Program baru itu pada
umumnya harus diperkenalkan dulu kepada masyarakat agar lebih dikenal
Tanpa adanya segmentasi akan sulit untuk memperkenalkan program
tersebut. Ketika kita berada di kota besar segmentasi sangat diperlukan
karena masyarakat sudah terkelompokkan menjadi beberapa karakter yang
sama sehingga:
a. target sasaran dapat dipenuhi
b. memudahkan pemasang iklan untuk mempromosikan produknya.

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Amati video di link berikut!

https://www.youtube.com/watch?v=juB9_YR4Eno

2. Diskusikan dengan kelompokmu bagaimana cara memilih segmentasi sesuai

dengan daerah yang ada di sekitarmu berdasarkan langkah-langkah yang ada
di video tersebut!

CONTOH SOAL

Jelaskan apa yang dimaksud segmentasi audiens dalam media penyiaran?

Jawab :

Segmentasi audiens adalah suatu konsep yang sangat penting dalam memahami
audien penyiaran dan pemasaran program.

132
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

Posisi Segmentasi Terhadap Media Radio

Segmentasi bagi media radio sangat menguntungkan karena dapat

menentukan sasaran pendengar radio. Berdasarkan survei program terhadap
segmentasi radio diungkapkan oleh Nielsen Radio Audience Measurement
menyimpulkan beberapa catatan, salah satunya pertumbuhan internet yang
kian pesat pada tahun-tahun ini tidak membuktikan jangkauan pendengar radio
menjadi berkurang. Dalam survei tersebut posisi radio masih dikatakan cukup
baik di angka 38 persen pada kuartal ketiga di 2016 lalu.
Hasil survei tersebut menunjukkan bahwa media radio masih diminati
oleh pendengarnya, jika dihitung dari jumlah angka masih mencapai 20 juta
orang pendengar radio di Indonesia, angka ini diperoleh dari para pendengar
11 kota yang berminat mendengarkan radio tersebut dengan durasi waktu survei
selama kurang lebih 139 menit perhari.
Seiring dengan pertumbahan media on line minat pendengar radio
sudah mulai menurun, tetapi jika dibandingkan dengan jumlah pendengar
setiap tahunnya yang dimulai 2014 mengalami peningkatan. Angka rata-rata
tersebut merupakan hasil dari pendengar yang berusia 35-49 tahun atau yang
lebih dikenal dengan generasi X ditambah lagi pendengar dengan usia 50 tahun
ke atas. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pendengar radio didengarkan oleh
orang yang sudah berumur.
Survei ini kemudian mengalami perubahan karena generasi milenial
sudah mulai menyukai siaran radio yang merupakan pasar pendengar untuk masa
depan.
Saat ini ada 4 dari 10 orang pendengar radio mendengarkan radio melalui
perangkat yang lebih personal yaitu  handphone, yang merupakan perangkat
pribadi.   Hal ini menunjukkan bahwa minat masyarakat sudah mulai meningkat.
Selain itu kemunculan internet sebagai media yang mudah diakses kapan saja
dan di mana saja kenyataannya tidak bisa begitu saja menggantikan peran radio
dari para pendengarnya. Media radio lebih mendekat kepada para pendengar
di tingkat lokal sehingga akan mampu bersaing dengan internet. Di beberapa
kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Bandung, Banjarmasin, Makassar
dan Palembang pengguna radio berhasil mengungguli media internet. Radio
merupakan radio yang bersifat lokal dan berbasis komunitas, sehingga unsur
kedekatan menjadikan unsur yang menarik dari media ini. Pesan komunikasi yang
disampaikan disesuaikan dengan karakteristik pendengar yang berada di daerah
tersebut. Namun belakangan ini radio dan internet berjalan secara beriringan
karena berbagai akses dari radio membutuhkan internet sebagai sumber
informasi bahkan sekarang sudah ada radio streaming yang memanfaatkan
jaringan internet untuk aplikasi penggunaannya. Hal inilah yang menjadikan
radio mampu menjangkau pendengar dari berbagai wilayah belahan dunia.

133
 KOMUNIKASI
MASSA

JELAJAH INTERNET

Untuk menambah wawasan dalam berinternet materi tentang segmentasi dan

dasar-dasar segmentasi dapat dilihat pada link berikut ini:
https://www.youtube.com/watch?v=6hCQ15h8k-g

RANGKUMAN

1. Dalam komunikasi kita mengenal istilah komunikan yang artinya orang yang
menerima pesan. Sedangkan untuk media kita mengenal istilah audiens yang
artinya pendengar.
2. Segmentasi mengandung pengertian cara mengelompokkan audiens
berdasarkan karakter dan berdasarkan kesamaan yang dimilikinya.
Pengelompokkan audiens yang memiliki latar belakang yang sama akan
mempermudah kita dalam menentukan sasaran pendengar karena sudah
mengerucut kesamaanya
3. Dalam menentukan segmentasi harus melalui tahap survei agar apa yang
diinginkan pendengar dengan pemilik media dapat berjalan dengan baik

TUGAS MANDIRI

Buat kesimpulan dari hasil diskusi kelompok tentang pengertian, kelompok

segmentasi dan manfaat segmentasi audiens!

PENILAIAN AKHIR BAB

1. Jelaskan pengertian segmentasi audiens!

2. Sebutkan kelompok-kelompok segmentasi audiens!
3. Jelaskan tujuan pengelompokkan segmentasi!
4. Gambarkan diagram alur penentuan segmentasi!
5. Jelaskan secara singkat manfaat penentuan segmentasi!

134
 KOMUNIKASI
MASSA

REFLEKSI

Segmentasi audiens merupakan dasar dalam menentukan sasaran media dan

pendengarnya. Untuk itu pemahaman tentang segmentasi sangat diperlukan, karena
akan memberikan pengetahuan bagaimana menentukan segmentasi pendengar
jika membuat program acara di stasiun radio. Dengan adanya segmentasi, media
penyiaran dapat menentukan sasaran pendengar yang akan dibidik sehingga
program yang disiarkan diminati dan digemari oleh pendengarnya.

135
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
KARAKTERISTIK MEDIA KOMUNIKASI MASSA
VIII
BAB VIII KARAKTERISTIK MEDIA KOMUNIKASI
MASSA
TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan mempelajari materi BAB VIII ini peserta didik dapat memahami karakteristik
media komunikasi massa sesuai dengan jenis medianya dengan tepat.

PETA KONSEP

1. HETEROGEN
2. CEPAT
KARAKTERISTIK 3. PESAT BERSIFAT UMUM
UMUM 4. DIKONTROL OLEH KEEPER
KOMUNIKASI MASSA

5. PERALATAN ELEKTRONIK
KARAKTERISTIK

1. BERDASARKAN MEDIA
2. CETAK
KARAKTERISTIK
3. ELEKTRONIK
KHUSUS
4. INTERNET

Gambar 8.1 Karakteristik Komunikasi Massa

KATA KUNCI

General, hetorogen, terstruktur

136
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 8.1 Media Massa

Sumber : https://www.psychologymania.com/2012/12/karakteristik-komunikasi-massa.html

Komunikasi massa memiliki karakteristik yang spesifik, berbeda dengan jenis

komunikasi yang lain. Ketika disampaikan komunikasi massa selalu menggunakan
media sehinggga ketika membicarakan komunikasi massa tidak terlepas dari
istilah media massa. Setiap media selalu memiliki ciri khas yang berbeda, hal ini
menunjukkan identitas dari media itu sendiri. Begitu juga dengan media massa yang
memiliki karakteristik berbeda dibandingkan media lainnya. Ciri khas media ini
merupakan karakter yang menunjukkan jati diri media itu sendiri. Media komunikasi
massa dapat dibagi menjadi beberapa bentuk yaitu media cetak, elektronika dan
cyber media dan media-media tersebut memiliki karakteristik yang berbeda. Setiap
media juga memiliki kelebihan dan kekurangan sehingga dapat saling mengisi satu
dengan yang lainnya. Kehadiran media massa dengan berbagai bentuk diharapkan
mampu menjadi pilar informasi yang dapat diakses dengan berbagai bentuk. Dengan
demikian peran media tidak dapat diremehkan begitu saja karena berbagai informasi
yang disajikan akan mampu mempengaruhi, mendidik dan juga menghibur khalayak.

137
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN
A. Karakteristik Komunikasi Massa
1. Karakteristik secara umum

Gambar 8.3 Karakteristik Umum komunikasi massa

(sumber; https://pt.slideshare.net/yunitalumangkun/komunikasi-massa-49036359)

Media komunikasi massa dalam penyampaiannya memiliki karakteristik

seperti:
a. Komunikasi yang sasarannya masyarakat luas bersifat heterogen dan tidak
terbatas pada jangkauan wilayah atau geografis. Dalam hal ini khalayak atau
yang lebih dikenal dengan sebutan komunikan harus jeli dalam menerima
pesan. Kemajemukan audiens mengakibatkan pesan yang disampaikan
akan diterima dalam berbagai versi oleh audiens tersebut.
Perbedaan wilayah, bahasa dan waktu juga menjadikan pemahaman
yang berbeda pula, sehingga pesan yang disampaikan belum tentu sama
persepsinya. Diperlukan kesamaan dalam bahasa dan pengucapan agar
proses penyampaian komunikasi tersebut berhasil. Contonya pesan
berbahasa Indonesia pidato menteri pendidikan berkaitan dengan hari
pendidikan yang disampaikan dalam satu bahasa disebarkan melalui
berbagai media massa bisa melaui media cetak, media internet maupun
media elektronik.
b. Bentuk komunikasi massa lebih bersifat umum dan tidak perorangan
Komunikasi massa memang ditujukan untuk massa karena pesannya
bersifat umum, untuk itu siapapun dapat melihat dan mengikuti apa yang
disampaikan melalui media massa tersebut. Contoh ada pesan dari media
massa untuk memasang bendera setengah tiang ketika meninggalnya
BJ. Habibie maka seluruh masyarakat Indonesia maupun instansi yang
mengetahui informasinya akan melaksanakan instruksi tersebut.

138
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

c. Proses penyampaian pesan cepat dan menjangkau khalayak luas sehingga

media komunikasi massa harus cepat tanggap.
Wilayah Indonesia terdiri dari berbagai kepulauan dan lautan yang luas
sehingga penyampaian informasi harus secara cepat. Keberadaan satelit
akan mempercepat proses komunikasi melalui media televisi dan internet.
d. Penyampaian pesan media komunikasi bersifat satu arah kecuali media
siber yang interaktif.
Media massa cetak maupun elektronik memiliki sifat satu arah karena tidak
ada interaksi dari komunikan, jadi pihak komunikator hanya menyampaikan
pesan saja. Feedback yang diperoleh tidak terjadi secara langsung
tetapi melalui beberapa tahapan proses sedangkan untuk media siber
interaksi audiens memperolehnya secara langsung. Pengguna internet
dapat mengomentari pesan yang diberikan dan pihak komunikator dapat
langsung membalas komentar tersebut sehingga terjadi hubungan timbal
balik dalam komunikasi melalui media ini.
e. Kegiatan komunikasi melalui media massa cenderung terencana dan
terjadwal;disampaikan secara terstruktur sehingga komunikator dalam
komunikasi massa ini bertindak atas nama organisasi bukan perorangan.
Sebuah pesan yang tujuannya untuk umum disampaikan oleh pihak yang
memiliki organisasi diharapankan pesan yang disampaikan akan tepat
sasaran kepada anggota organisasi atau kelompoknya. Media massa
ini juga menjadi senjata pemerintah untuk memberikan pesan kepada
penduduknya dan penyampaian pesan pada media ini secara berkala.
Adakalanya pesan media bersifat konstan yaitu pesan yang mengacu pada
sitem kalender sehingga hari-hari tertentu pesan itu akan tersampaikan.
Di sisi lain informasi melalui media massa bersifat kontinyu tidak berhenti
hanya pada satu pesan saja tetapi akan berlanjut pada proses selanjutnya.
f. Penyampaian isi pesan terdiri dari berbagai aspek kehidupan sosial,
ekonomi, budaya dan sebagainya yang memiliki sifat informatif maupun
edukatif.
Pemberian informasi untuk massa dapat mencakup berbagai aspek
kehidupan karena apapun dapat disampaikan melalui media massa baik
itu informasi maupun pengetahuan. Hal yang membahayakan apabila
media massa dijadikan alat provokasi untuk melawan pemerintahan atau
memblokade kelompok tertentu.
g. Komunikasi massa menggunakan peralatan teknis
Semua media komunikasi massa menggunakan peralatan teknis baik cetak,
elektronik maupun internet dan juga menggunakan peralatan elektronis.
Peralatan yang digunakan untuk media cetak adalah mesin cetak yang
sifatnya mekanik, sedangkan radio dan televisi menggunakan satelit dan
kabel yang termasuk peralatan teknis. Meskipun internet sudah melalui
jaringan dunia massa, tetapi masih menggunakan peralatan teknis pula
sebagai media pengirim dan penerima sinyal.
h. Gate Keeper merupakan orang yang sangat penting dalam proses komuniasi
massa . Gate Keeper (Karen) berfungsi sebagai penyeleksi informasi yang
akan disampaikan. Media massa merupakan konsumsi publik untuk itu
peran editor sangat penting . Editor adalah orang yang paham tata bahasa
baik bahasa cetak maupun bahasa tutur, sangat diperlukan sebagai benteng
untuk menjembatani antara komunikator dan komunikan agar tidak tejadi
salah paham, salah ketik dan salah ucapan yang akan berakibat fatal.

139
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

i. Komunikasi massa menimbulkan keserempakan

Hal terpenting dari proses komunikasi adalah hasilnya, keserempakan
karena suatu pesan yang disampaikan tujuannya hanya satu (satu pesan
satu tujuan). Dengan sifat ini diharapkan sudah tidak ada lagi keberagaman
pesan, sebab pesan dimaknai satu oleh massa.
2. Karakteristik Khusus
Karakteristik media secara khusus berbeda antara satu dengan lainnya, hal
ini disebabkan media yang digunakannya juga berbeda. Sasaran atau target
pengguna media dalam karakteristik khusus ini adalah audiens atau massa,
karena media sebagai salah satu alat komunikasi penyampai informasi atau
pesan kepada masyarakat luas.

Gambar 8.4 Karakteristik Khusus Komunikasi Massa

(Sumber; taffnew.uny.ac.id/upload/197912032015042001/pendidikan/PERTEMUAN%207%20
KOMUNIKASI%20MASSA.pdf)

Karakteristik khusus yang dimaksud adalah media sebagai alat penyampai

informasi, berikut media penyampai pesan komunikasi massa;
a. Media cetak
Karakteristiknya menguasai waktu karena biayanya relatif murah dan
pesan yang disampaikan dapat dibaca sewaktu-waktu tanpa harus
mengganggu kesibukan pembacanya.

Gambar 8.5 Contoh Karakteristik Media cetak

(Sumber : https://www.radarbogor.id/2018/10/16/radar-bogor-borong-juara-kompetisi-se-jawa-pos-group/)

140
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

b. Media elektronik
Radio dan televisi menguasai ruang sehingga dalam penyampaian
pesannya membutuhkan tempat yang dapat digunakan untuk menikmati
isi siaran dari media tersebut. Media elektronik akan mengubah sinyal
suara menjadi sinyal listrik yang dipancarkan melalui udara menggunakan
peralatan pemancar.

Gambar 8.6 Sistem Penyiaran Radio dan Ttelevisi

sumber; https://repository.unpak.ac.id/tukangna/repo/file/files-20180215143925.pdf

c. Media internet

Gambar 8.7 Sistem penyebaran internet

sumber; https://hypernet.co.id/2018/08/22/macam-macam-satelit-untuk-internet/

Media yang satu ini menguasai ruang dan waktu karena informasi yang
diberikan dapat berupa tulisan, gambar, audio, video bahkan ditayangkan
secara live pula sehingga dapat dinikmati sewaktu-waktu. Selain itu
media ini juga memiliki sifat interaktif yang dapat dijadikan komunikasi
timbal balik antara komunikator dan komunikan.

141
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

B. Prosedur Pemanfaatan Komunikasi Massa

Karakteristik komunikasi massa berbeda dengan komunikasi yang lain.
Zaman dahulu komunikasi massa memiliki pengaruh yang luar biasa karena
hanya bersifat satu arah sehingga informasi yang disampaikan ditelan mentah-
mentah, tidak bisa bertanya, menyanggah maupun memberi masukan atau
solusi. Saat ini kenyataan sudah berubah dengan munculnya internet sebagai
cyber media. Munculnya dunia virtual memberikan kesempatan kepada semua
pihak untuk tampil eksis dan mengeksplorasi kemampuan serta kelebihannya
lebih luas, terutama melalui media sosial akan mempermudah seseorang untuk
menunjukkan eksistensinya. Tawaran yang diberikan media sosial lewat kolom
komentar, status, notes, komentar serta berbagai aplikasi dapat menunjukkan
tempat dia berada sehingga dapat melakukan update dirinya di manapun dan
kapanpun sesuai dengan keinginan masing-masing.
Hal yang paling sederhana ketika sebuah peristiwa disampaikan lewat
media sosial akan cepat diketahui masyarakat umum sehingga lebih mudah
dikenal atau dikenal dengan istilah ‘viral, dan akan dapat banyak masukan lewat
kolom yang disediakan berdasarkan aplikasi yang dipilih. Sistem komunikasi
seperti inilah yang muncul belakangan ini yaitu sistem komunikasi interpersonal
ketika seseorang berbicara tentang apa yang ada dalam hati dan dalam pikiran
komunikator. Komunikasi massa juga terjadi di mana-mana dan apa yang
disampaikannya menjadi konsumsi publik atau masyarakat luas. Masyarakat
yang sudah menerima informasi dari berbagai belahan dunia dapat memberikan
komentar dari apa yang telah disampaikan dan di sinilah komunikasi dua arah
berlangsung. Untuk itulah media sosial memberikan peran yang sangat banyak
untuk penggunanya karena apapun dapat disampaikan ke publik dalam rangka
eksistensi diri maupun memberi informasi, saran, pendapat kepada orang lain.
Akhir-akhir ini media sosial sudah mulai berubah fungsi. Sistem komunikasi
interpersonal oleh sebagian pihak disalahgunakan untuk mengisi konten dirinya
tentang; kekerasan, pornografi, perundungan (bully), provokatatif bahkan
mengarah kepada tindakan kriminal. Kesadaran penggunanya sangat penting
agar apa yang diunggah harus dapat dikonsumsi publik tanpa mengurangi harga
diri dan kewenangan orang lain sehingga fungsi media sosial ini kembali kepada
ranahnya.

Gambar 8.8 Aplikasi Pengunaan internet

(sumber;https://www.kompasiana.com/anakmudapunyausaha/5707781fb793732307cb28cd/peran-vital-media-sosial-
dalam-dunia-bisnis?page=all)

142
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Di sisi lain jumlah ponsel pintar kini bertambah pesat karena harganya
semakin murah dan ketercapaian penggunaan si pintar ini banyaknya luar biasa.
Penggunaan ponsel sangat menguntungkan semua kegiatan terutama untuk
pemasaran melalui media sosial, karena ponsel memiliki kemampuan menjalin
jejaring sosial, memungkinkan individu berselancar dan mengakses situs-situs
maupun aplikasi untuk berkomunikasi yang dianggap mudah, murah dan tentunya
cepat. Selain itu berbagai aplikasi yang ditawarkan media internet memanjakan
penggunanya untuk berinteraksi dengan media tersebut, meskipun sebenarnya
tiap aplikasi memiliki kekurangan dan kelebihan sendiri-sendiri.
Promosi melalui media sosial menggugah pengguna untuk berbagi
dengan pengguna lain melalui jejaring sosial mereka. Situs web jejaring sosial
memungkinkan individu dan pihak pemasar untuk saling berinteraksi, serta
membangun relasi dan komunitas. Melalui jejaring sosial, konsumen dapat
berinteraksi langsung bahkan dengan bertatap muka. Hal ini dapat dilakukan di
media sosial, tinggal memilih aplikasi on line apa yang diinginkan. Seakan-akan
mendekatkan jarak yang terasa jauh, karena hanya dengan beberapa detik saja
transaksi dapat terjadi.
Komunikator yang bertindak sebagai pemasar dapat mengetahui trend pasar
dan keinginan konsumen sehingga segmen pasar dapat ditentukan dan dibidik.
Di lain pihak, konsumen dapat dengan mudah mengecek informasi tentang harga
dan produk tertentu secara real time. Begitu juga di radio ketika kita mengetahui
ada program yang cocok untuk masyarakat, kita dapat menyesuaikan isi program
tersebut.
Berbagai hal ditawarkan oleh media internet terutama media sosial, sehingga
penggunanya memiliki kebebasan berpendapat dan berbagi informasi kepada
siapapun. Kebebasan semacam inilah yang harus disikapi pengguna secara
bijak, dengan tetap memperhatikan norma, aturan, hukum dan etika dalam
berkomunikasi yang santun, sehingga secara otomatis sistem pengendalian diri
akan muncul, agar apa yang dikonsumsi publik tidak menimbulkan masalah
dikemudian hari. Sistem kewaspadaan sangat diperlukan dalam berkomunikasi
di media sosial karena media internet sudah menjadi media komunikasi massa
sehingga menyebarkan atau bertukar informasi harus yang bernilai positif.
Mengingat media internet memiliki sifat lebih luas dan menjadikan komunikasi
di media ini semakin leluasa melebarkan sayapnya.

143
 KOMUNIKASI
MASSA

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Amati video di link berikut!

https://www.youtube.com/watch?v=9kQ5r1RcO9I
2. Buatlah kesimpulan dari hasil pengamatan tersebut!
3. Presentasikan di depan kelas!

CONTOH SOAL

Soal
Media komunikasi apa yang cocok digunakan di Indonesia saat ini?
Jawaban
Media internet
Media yang satu ini menguasai ruang dan waktu karena informasi yang diberikan
ada yang berupa tulisan, gambar, audio, video bahkan ditayangkan secara live
pula, sehingga dapat dinikmati sewaktu-waktu. Selain itu media ini juga memiliki
sifat interaktif yang dapat dijadikan komunikasi timbal balik antara komunikator
dengan komunikan.

CAKRAWALA

Media Sosial sebagai Sistem Komunikasi Massa

Banyaknya informasi yang beredar di dunia maya baik yang bersifat

positif maupun negatif seakan menjadikan seseorang harus jeli dalam memilih
informasi. Kontrol diri dari pengaruh media harus diperkuat dengan pemahaman
tentang fungsi dan tujuan pembuatan media.
Sistem komunikasi massa sudah banyak diminati masyarakat terutama
yang menggunakan fasilitas media internet yaitu media sosial. Media sosial
menumbuhkan minat komunikasi seseorang bertambah karena dengan sistem
sosial yang luas memudahkan masyarakat mengakses berbagai informasi yang
mereka butuhkan dan berselancar di dunia maya dengan berbagai orang di seluruh
penjuru dunia. Media sosial akan membuat seseorang yang jauh akan terasa dekat
namun terkadang dengan sifat individunya orang yang dekat menjadi semakin
menjauh. Sistem komunikasi di masyarakat perlahan-lahan tergeser dengan media
sosial ini. Jika sebelumnya informasi top to down namun sekarang sebaliknya

144
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA
masyarakat mengtahui informasi lebih cepat karena kecepatan akses informasi
secara pribadi bahkan dari jarak jauh sekalipun.
Dalam hal ini media sosial memberi peran yang baik bagi sistem
komunikasi massa dengan prinsip komunikasi dua arah terdapat pesan yang
disampaikan kepada masyarakat umum dan ada umpan balik dari pesan tersebut.
Rangkaian sistem komunikasi inilah yang membedakan media sosial dengan
media komunikasi lainnya.

JELAJAH INTERNET
Untuk menambah pengetahuan tentang karakteristik Media Komunikasi Massa
secara rinci dan aplikasinya secara mendalam, kalian dapat mengunjungi tautan
di bawah ini:

https://journal.binus.ac.id/index.php/Humaniora/article/view/2979/2372

RANGKUMAN

1. Media massa berperan sebagai salah satu alat untuk menyampaikan

informasi kepada audiens karena karakteristiknya yang global sehingga
informasi yang diberikan bersifat umum dan untuk kepentingan publik
bukan perorangan.
2. Salah satu unsur penyampaian pesan yang cepat menjadikan media massa
harus cepat pula memberikan informasi kepada khalayak karena dengan
karakteristik ini kecepatan informasi menjadi tujuan utama.
3. Salah satu karakteristik media massa pada awalnya satu arah, baik itu media
cetak maupun elektronik namun dengan perkembangan media internet
sekarang sudah melebur dengan komunikasi antar pribadi dan bersifat
interaktif.

145
 KOMUNIKASI
MASSA

TUGAS MANDIRI

Sebutkan karakteristik media massa yang diaplikasikan oleh media massa yang
ada di Indonesia? Kerjakan di buku tugasmu.

PENILAIAN AKHIR BAB

1. Mengapa perlu memahami karakteristik media massa?
2. Identifikasikan karakteristik media massa!
3. Klasifikasikan media menurut karakteristiknya!
4. Beberapa aspek perlu dipertimbangkan untuk menentukan pembuatan media!
5. Buatlah bagan karakteristik media massa!

REFLEKSI

Pembelajaran pada Bab ini yang kalian dapatkan adalah mengetahui secara singkat
karakteristik komunikasi massa. Karakteristik komunikasi massa merupakam cara
kita untuk memahami perbedaan komunikasi massa dengan komunikasi lainnya.
Menurut kalian materi manakah yang kurang kalian pahami? Cobalah untuk
berdiskusi bersama teman-teman dan guru kalian! Pemahaman konsep pada bab
ini akan membantu kalian mempelajari materi pada bab berikutnya.

146
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
EFEK PESAN DAN EFEK MEDIA
IX
BAB IX EFEK PESAN DAN EFEK MEDIA

TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan mempelajari materi BAB IX ini peserta didik dapat memahami efek-efek
yang ditimbulkan oleh media komunikasi massa sesuai dengan jenis medianya
secara mandiri.

PETA KONSEP

EFEK PESAN DAN EFEK MEDIA

A. Efek-Efek Ko- B. Permasalahan

C. Efek Komunika-
munikasi Massa Akibat Efek Komu-
si Massa
nikasi Massa

KATA KUNCI

pengetahuan, perasaan, perilaku

147
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 9.1 Efek komunikasi massa

Sumber : https://www.silabus.web.id/komunikasi-massa/

Keberadaan media baik cetak maupun elektronik mempunyai sisi positif

dan negatif karena memang ciri khasnya. Munculnya media memberi dampak
bagi penggunanya, yang dapat menimbulkan perubahan bagi pengguna media
tersebut. Untuk itu media harus mampu bersaing untuk mendapatkan audiens yang
membutuhkan informasi dari media. Seiring perkembangan waktu media massa
mengalami perubahan.
Media lama bertambah dengan adanya media baru hal ini sejalan dengan
perkembangan informasi dan inovasi manusia dalam mengembangkannya. Internet
yang dimanfaatkan sebagai media sosial memberi pengaruh yang luar biasa kepada
penggunanya. Segi positifnya komunikasi lebih interaktif dan bisa bersifat dua
arah, bahkan bisa bebas berpendapat tetapi pengguna harus tetap bersikap bijak
dalam memanfaatkannya. Ketika berkomunikasi, etika harus tetap diperhatikan.
Berkomunikasilah dengan baik dan harus mengetahui bahwa konten yang diunggah
di media sosial lewat internet merupakan komunikasi yang dapat dikonsumsi oleh
siapapun dan bersifat umum sehingga kewaspadaan dan wawas diri sangat dibutuhkan
saat kita bertukar atau menyebarkan informasi. Idengan kata lain berkomunikasi
di media sosial memang menjadi lebih luas dan leluasa. Hal inilah yang perlu kita
waspadai karena tidak ada pembatasan keleluasaan menyebarkan ide sering adanya
salin tempel (copy paste), peretas (hacker) maupun pembajakan oleh orang lain dan
digunakan untuk kepentingan pribadi.

MATERI PEMBELAJARAN

A. Efek-efek Komunikasi Massa

Efek penggunaan media dalam komunikasi massa merupakan akibat
yang timbul setelah proses komunikasi terjadi sehingga ada dampak yang
ditimbulkannya. Efek komunikasi muncul karena adanya perubahan yang terjadi
pada diri komunikan. Efek yang ditimbulkan memberikan pengaruh yang berbeda.
Perubahan tersebut memberikan dampak yang berbeda-beda , efek tersebut adalah
kognitif atau bertambahnya pengetahuan seseorang, efek afektif atau perasaan
yang ditimbulkan dan efek behavioral atau perubahan tingkah laku.
Berikut paparan tiga efek komunikasi pada media massa.
1. Efek Kognitif Media Massa

148
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 9.2 Efek kognitif Media Massa Memberi Informasi

(Sumber; https://www.manager.ro/articole/analize-83/cum-
functioneaza-manipularea-prin-intermediul-televizorului-93730.html)

Efek komunikasi massa kognitif merupakan efek yang ditimbulkan karena

proses berpikir dan menalar sehingga dengan adanya informasi di media massa ini
dapat memberi tahu, memberi pengertian dan pemahaman tentang suatu hal yang
belum pernah diketahui sebelumnya. Banyaknya peristiwa dari berbagai belahan
dunia dan belum diketahui masyarakat, lalu dipublikasikan lewat media massa
untuk memberikan informasi tentang peristiwa tersebut, menjadikan media massa
memiliki kekuatan yang luar biasa terhadap khalayak. Ketika masyarakat membaca
informasi, mendengarkan siaran radio, melihat tayangan televisi maupun browsing
dari internet mereka akan mendapatkan informasi dari apa yang didapat dari media
tersebut. Dari proses inilah efek kognitif berperan pengetahuannya bertambah dan
informasi baru didapatkan.
Pengetahuan seseorang akan menjadi bertambah dengan adanya informasi
baru, informasi yang didapatkan seorang komunikan menjadikan perubahan pada
diri seseorang bahkan memperkuat pemahaman pemikirannya. Ketika pesan yang
disampaikan oleh komunikator atau media yang memberi informasi dipahami
penggunanya. Hal ini menunjukkan bahwa proses komunikasi berhasil dengan baik.
Contohnya media radio memberikan informasi kepada pendengarnya, pihak media
juga memiliki visi untuk mencapai tujuan yang dapat terlihat pada perubahan
terhadap pengetahuannya(kognitif)
Informasi yang disampaikan melaui media televisi dipengaruhi oleh penyaji
media tersebut, sehingga kredibilitas televisi akan terbentuk ketika media tersebut
berhasil menjangkau efek kognitif pemirsanya. Mengingat begitu besar pengaruh
siaran televisi bagi pemirsanya maka isi siaran akan memberikan efek yang dapat
mempengaruhi pemirsanya secara luar biasa.
Begitu juga dengan media radio yang mengandalkan kekuatan suara sehingga
yang diandalkan isi siaran radionya. Hal ini meupakan salah satu tujuan dari siaran
radio adalah theater of mind (menciptakan imajinasi pendengar) menjadikan
radio sebagai kekuatan auditif yang mampu menciptakan imajinasi di benak
pendengarnya. Setiap informasi yang disampaikan oleh radio dapat langsung
diterima pendengarnya meskipun orang mendengarkan radio sambil beraktivitas,
terutama informasi yang sifatnya memberi pengetahuan atau hal baru yang sedang
ada atau terjadi saat ini.
Media cetak juga memberikan efek kognitif bagi pembacanya karena informasi

149
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

yang dibaca juga memberikan pengetahuan dan menimbulkan sifat penasaran,

rasa ingin tahu pembaca yang didasari dengan minat baca yang besar.
Saat ini media yang menguasai dunia adalah internet yang berhasil
memberikan berbagai macam pengetahuan baik berupa gambar, tulisan, video dan
dapat diakses kapanpun dan dimana pun. Istilah kerennya “apapun ada di internet”
bahkan penggunaan internet sudah tersebar di seluruh pelosok nusantara.
Pengetahuan yang di dapat dari media ini sangat cepat, mudah dan bebas memilih
dari sumber mana diperolehnya.

2. Efek Afektif Media Massa

Efek ini berkaitan dengan rasa yang dimiliki seseorang, perasaan ini
berkaitan dengan perasaan marah, senang, sedih bahkan dapat menitikkan
air mata. Pesan yang disampaikan oleh media ini dapat mengubah perasaan
seseorang sehingga akan merasakan sesuatu yang sesuai dengan isi pesan.
Contoh pesan yang disampaikan sehingga memunculkan perasaan pada
diri komunikan berdasarkan jenis yaitu: pojok, cerita pendek, cerita bersambung,
puisi, sandiwara radio, kuis, feature, reality show, drama televisi, humor, film, dan
lain-lain.
Sajian di media massa berbentuk audio, visual ataupun teks memiliki tujuan
berbeda-beda disesuaikan dengan sasaran yang akan dibidik. Beberapa media
memilih memasukkan sajian yang sifatnya memberi hiburan kepada pengguna
media agar diminati penggunanya.

3. Efek Behavioral Media Massa
Efek ini adanya perubahan tingkah laku yang terjadi setelah seseorang
menerima pesan dari media massa. Perubahan perilaku dapat memberikan
dampak yang positif sehingga komunikasinya bermanfaat bagi komunikannya,
adapula dampak negatif yaitu meniru apa adanya seperti apa yang pernah dia
lihat atau didengar dari media tersebut. Dengan adanya perubahan tingkah laku
ini menunjukkan bahwa komunikan akan mengalami perubahan sikap bahkan
akan mengubah perilakunya sehari-hari karena efek ini merupakan kolaborasi
antara efek kognitif dan afektif sehingga memunculkan adanya perubahan
perilaku seseorang sesuai dengan apa yang disampaikan media massa.

Gambar 9.3 Efek Behavioral Media Massa Mengubah Tingkah Laku

(Sumber; https://www.dictio.id/t/apa-saja-efek-yang-ditimbulkan-oleh-
komunikasi-massa/8975)

150
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Untuk efek yang satu ini media memegang peranan penting karena segala
sesuatu yang berkaitan dengan perilaku yang ditimbulkan efek ini tidak dialami
oleh semua orang. Hanya beberapa yang terdampak efek ini tetapi perubahannya
cukup signifikan karena perilaku seseorang

B. Permasalahan Akibat Efek Komunikasi Massa

Setiap media memiliki dampak perubahan yang cukup signifikan, sebagai
contoh media televisi mempunyai dampak positif dan negatif. Efek pengetahuan
positif contohnya informasi tentang berita, ensiklopedia, sejarah dan ilmu
pengetahuan.
1. Persoalan pengetahuan
Informasi yang diberikan melalui media massa akan membuat yang semula
tidak tahu menjadi tahu dan informasi yang disampaikan kepada khalayak
tujuannya untuk memberitahu hal yang baru.
Sebagai contoh: informasi dari berita radio, tahukah kalian tentang asal-
usul sebuah desa Klampok? Dulunya merupakan hutan belantara kemudian ada
tiga orang bersaudara yaitu Honggo Driyo, Honggo Niti dan Honggo Sari yang
berasal dari kerajaan Mataram, mereka mempunyai niat untuk membabat hutan
tersebut. Mereka beserta pengikutnya segera menebang hutan dan anehnya
ketika berada di hutan banyak ditemukan pohon jambu Klampok, akhirnya
munculah ide untuk memberi nama tempat itu dengan Klampok dan sampai
sekarang dijadikan nama desa.
Informasi di atas bertujuan untuk memberitahu orang lain tentang
kekayaan bahasa yang dimiliki negara kita Indonesia. Sehingga akan muncul
perasaan memiliki dan harapannya yang membaca atau mendengarkan
informasi tersebut dapat memahami kondisi Indonesia saat ini. Akan tetapi di
sisi lain informasi tersebut dapat disalah artikan khalayak, mereka menganggap
itu hanya informasi saja dan masa bodoh dengan informasi tersebut.

2. Persoalan afektif
Afektif dapat diartikan sebagai perubahan perilaku, dalam hal ini sikap
merupakan perubahan yang terjadi setelah mendapatkan informasi dari media.
Sebagai contoh ketika di radio ada informasi, “Musim hujan melanda
berbagai daerah di Indonesia, kemudian stasiun radio memberikan informasi
kepada pendengar untuk berhati-hati dan membawa jas hujan ketika akan
naik sepeda motor.” Beberapa orang yang mendengarkan informasi tersebut
akan menyiapkan jas hujan di sepeda motor mereka agar ketika hujan turun
dapat teratasi. Perilaku tersebut merupakan contoh keberhasilan dari efek
behavioral dari media. Untuk segi negatifnya banyak hal yang terjadi akibat
media contohnya smackdown yang pernah tayang di program televisi,
hasilnya ditirukan oleh beberapa anak berakibat fatal dan mengakibatkan
kematian sehingga menuai protes dari masyarakat. Menurut KPI program ini
harus dihentikan penayangannya agar korban tidak terus bertambah. Ketika
itu program tersebut ditayangkan pada prime time saat anak-anak pada jam
tersebut senang menonton acara televisi kemudian pindah jam tayang dan
masih ada saja anak-anak yang menontonnya akhirnya program acara tersebut

151
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

dihentikan total

3. Persoalan Behavioral
Pesan media yang berhasil mengubah perilaku komunikannya termasuk
komunikasinya, karena merupakan salah satu tujuannya mengubah perilaku
seseorang. Perubahan perilaku tersebut tidak semuanya bermakna positif
sehingga kesalahan akibat komunikasi massa masih terjadi.
Pengaruh efek ini sangat berbahaya sehingga komunikan sudah mengerti
akan arti pesan dan dapat melakukan sesuai dengan kehendaknya. Akan tetapi
tidak semua media akan mengalami hal tersebut, karena tergantung juga dengan
pemahaman seseorang terhadap pesan yang disampaikan. Media massa sebagai
kontrol sosial sangat diperlukan untuk mengatasi hal-hal tersebut.
Menurut David Giles ada beberapa dampak atau efek media massa yaitu:
a. Imitasi
Imitasi merupakan dampak yang terjadi setelah penonton meniru apa
yang dia lihat dan dengar, pola ini sering ditirukan oleh kelompok usia yang
rentan dipengaruhi yaitu remaja bahkan anak-anak.. Pola ini apabila tidak
diketahui orang tua akan berbahaya dampaknya sehingga kontrol orang tua
sangat penting.
b. Rangsangan
Arti rangsangan di sini adalah orang yang melihat atau mendengar dari
media akan merasa terpengaruh sangat kuat sehingga ingin segera mencoba
atau mempraktikkannya . Contohnya seperti program yang menyajikan
sesuatu dan mengandung unsur pornografi, kekerasan maupun tindak kriminal
yang memicu orang yang melihat penasaran dan ingin mencoba, sehingga daya
rangsang dari media berpengaruh besar terhadap pikiran penggunanya.
c. Desensitisasi
Desensitisasi merupakan perubahan pola pikir seseorang, karena
ketergantungannya pada media. Satu program acara yang dilihat secara terus
menerus akan mempengaruhi perubahan pola pikir seseorang. Apalagi
yang dilihatnya hal yang sama media akan dengan mudah mempengaruhi
pemirsanya untuk mengikuti apa yang diinginkan media tersebut. Misalnya
seorang ibu rumah tangga yang setiap hari menonton sinetron maka akan
membanding-bandingkan kehidupan pribadinya dengan dunia sinetron.
Penayangan iklan pakaian setiap hari misalnya harga awal Rp 200.000,00
merupakan harga yang wajar, besoknya ada diskon 10 % mulai tertarik,
kemudian di akhir pekan diskon 50% untuk 5 orang pembeli pertama pasti
akan tertarik untuk membeli.

C. Efek-efek Komunikasi Massa

Cara Mengatasi Efek yang Ditimbulkan dari Komunikasi Massa
Berbagai efek komunikasi masing-masing memiliki karakteristik yang berbeda.
Pengaruh media memberi peran yang cukup besar baik bagi orang dewasa maupun
anak-anak. Ketergantungan terhadap media baik cetak maupun media elektronik

152
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

akan menyita waktu tenaga dan tentunya biaya. Saat ini lebih parah lagi dengan
kemunculan media internet yang menyajikan berbagai aplikasi luar biasa sehingga
memanjakan penggunanya dan memberikan dampak yang luar biasa.
Media massa memberi pengaruh terhadap pola pikir dan perilaku masyarakat
luas, media juga dapat membentuk opini publik sehingga akan tercapai perubahan
yang signifikan. Seperti informasi bahaya makanan yang mengandung cabai kering,
sebuah videoyang memperlihatkan saat penjemuran dan penyimpanan ada tikus
yang keluar dari tumpukan cabai kering. Video singkat tersebut menyebar melalui
media sosial , dan cabai kering dikonsumsi khalayak sehingga beberapa warga
masyarakat mengalami penyakit difteri. Peristiwa itu meningkatkan kewaspadaan
masyarakat dalam memilih makanan. Melihat kejadian ini pemerintah tidak
tinggal diam kemudian mengadakan program imunisasi untuk mencegah penyakit
tersebut.
Arus informasi dari media massa terutama media sosial memberi pengaruh
yang luar biasa, maka yang harus kita lakukan adalah:
1. Bentengi diri dengan keimanan dan ketaqwaan
Iman dan taqwa yang kuat sangat membantu untuk membentengi diri dari
pengaruh yang tidak baik. Semua ajaran agama selalu mengajarkan kebaikan
untuk memperkuat keimanannya agar tidak mudah terpengaruh orang lain
terutama media.
2. Kontrol diri agar tidak kecanduan
Batasan penggunaan media dan juga durasi melihat media sangat
diperlukan karena semakin kita asyik menikmati media tersebut maka kita
semakin teperdaya , hal ini disebabkan rasa keingin tahuan manusia yang cukup
besar terhadap sesuatu sehingga akan merasa kurang dan kurang. Realitas
semacam ini yang menjadikan seseorang kecanduan dan penasaran untuk terus
mengikuti progam tersebut.
3. Dampingi putra-putri ketika menonton televisi atau media sosial
Jika sebagai orang tua kita perlu mengawasi anak-anak ketika melihat
tontonan atau tayangan dari media agar tidak salah apa yang dilihat. Jika sebagai
anak ajaklah orang tua untuk mendampingi kita.
4. Pilih program yang memberi unsur informatif dan edukatif
Pemilihan program acara atau tayangan sangat penting sebab tidak semua
yang kita lihat ada unsur mendidik dan memberi informasi, ada sebagian juga
pengaruh buruknya kepada penggunanya. Sehingga kita harus jeli dalam
memilih program siaran/tayangan tersebut.

153
 KOMUNIKASI
MASSA

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Amati pada video link di bawah ini : https://www.yout

ube.com/watch?v=tTfy68rpkqo

2. Video tersebut yang telah menyajikan contoh-contoh efek komunikasi.

Bagaimana karakteristik media massa yang dapat mempengaruhi pengguna
medianya secara langsung?

CONTOH SOAL

Coba gambarkan spesifikasi efek media internet terhadap penggunanya jika

lepas kontrol!

Jawaban

154
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

Candu Media

Ada beberapa teori yang menjelaskan tentang media salah satunya

ketergantungan media. Ketergantungan terhadap media karena hubungan
antara media, pengguna media dan sistem sosial. Khalayak akan membutuhkan
media karena tergantung pada informasi media massa untuk mendapatkan atau
mencapai tujuan tertentu. Faktor yang mempengaruhi ketergantungan media
adalah :
1. Khalayak akan lebih memilih media yang lebih banyak memenuhi kebutuhan
khalayak sehingga akan tergantung pada media tersebut.
Misalnya ketika sedang dalam perjalanan masyarakat akan lebih memilih
radio Suara Surabaya yang lebih banyak menyajikan traffic jalan, jalan yang
berada di titik kemacetan atau tidak.
2. Perubahan sosial dan konflik di masyarakat meningkat maka kebutuhan
dan daya tarik masyarakat akan meningkat terhadap informasi yang sedang
dibicarakan meskipun lambat laun keinginan khalayak juga menurun.
Contohnya saat ini permasalahan yang sedang dibahas adalah virus
corona yang bersumber dari sebuah kota bernama Wuhan di negara China,
sehingga ketika ada media yang membahas informasi tersebut langsung disimak
oleh masyarakat.
Sebenarnya ketergantungan media bukan merupakan pengaruh
yang harus diterima mentah-mentah, tetapi lebih pada bagaimana tingkat
ketergantungan kita pada media tersebut.

JELAJAH INTERNET

Untuk menambah pengetahuanmu tentang efek-efek

yang ditimbulkan oleh Komunikasi Massa maka kita dapat
melihat link di bawah ini :
https://www.e-jurnal.com/2014/02/efek-komunikasi-
massa.html

155
 KOMUNIKASI
MASSA

RANGKUMAN

1. Efek komunikasi massa merupakan dampak yang timbul setelah seorang

komunikan menerima informasi dari media massa.
2. Efek komunikasi media massa akan memunculkan beberapa pengaruh yaitu
perubahan pada pengetahuan (kognitif), perasaan (afektif) dan perilaku
atau sikap (behavioral) seseorang
3. Media massa memberi pengaruh terhadap pola pikir dan perilaku
masyarakat luas sehingga media massa juga dapat membentuk opini publik
yang mampu membawa perubahan.

TUGAS MANDIRI

Carilah sebuah kasus pengaruh efek media dan bagaimana cara mengatasinya?
buatlah di power point kemudian presentasikan!

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakan soal-soal di bawah ini dengan baik dan benar!

1. Apa yang dimaksud efek komunikasi?

2. Gambarkan siklus proses pengaruh efek komunikasi dari segi negatif!
3. Apa yang dimaksud efek konatif?
4. Apa yang dimaksud efek kognitif ? beri contohnya!
5. Bagaiman cara mengatasi pengaruh media yang semakin pesat?

156
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
MATERI PRESENTASI
X
BAB X MATERI PRESENTASI

TUJUAN PEMBELAJARAN

Tujuan pembelajaran materi BAB X ini peserta didik dapat menguasai tentang
materi presentasi dan penggunaan teknik presentasi dalam berbagai bidang
pekerjaan dengan tepat.

PETA KONSEP

PRESENTASI

A. Pengertian B. Prosedur C. Aplikasi

Presentasi Presentasi Presentasi

KATA KUNCI

Presenter, media, persuasif

157
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar 10.1 Presentasi

Sumber : http://www.training-indo.com/berita.
html?x=DRBCDhW9BaHv0m6X5jm54NHGjl2EuFU%3D

Salah satu teknik komunikasi yang digunakan dalam media massa adalah
presentasi dimana komunikator harus memiliki kemampuan berbicara di depan umum.
Salah satu ciri komunikasi massa adalah audiensnya yang heterogen menjadikan
tantangan besar bagi seorang komunikator, agar dapat menguasai audiens. Presentasi
sebagai salah satu sarana untuk berkomunikasi dengan orang lain terutama media
massa. Teknik berbicara dengan audiens merupakan salah satu kemampuan yang
wajib dimiliki oleh seorang komunikator. Komunikator di sini adalah presenter baik
untuk radio maupun televisi. Teknik presentasi sendiri sudah banyak digunakan di
berbagai media sehingga dapat menarik audiensnya.

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Presentasi
Presentasi adalah suatu kegiatan berbicara di hadapan orang banyak dan
merupakan salah satu bentuk komunikasi. Khalayak umum merupakan salah
satu karakteristik komunikasi massa sehingga cara penyampaian informasi harus
menarik dan komunikatornya harus komunikatif agar pesan yang disampaikan
tepat sasaran. Presentasi merupakan salah satu bagian teknik komunikasi
yang dilakukan melalui suara, gambar dan bahasa tubuh yang bertujuan untuk
menyampaikan informasi maupun opini. Presentasi dapat disampaikan melalui
media cetak maupun elektronik.
Fungsi dan manfaat presentasi:
1. Memberikan informasi kepada orang lain secara langsung.
2. Memberikan pemahaman tentang sebuah pesan.
3. Audiens dapat menikmati pesan dari komunikator secara terbuka.
4. Melatih keberanian berkomunikasi sesesorang.

158
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

B. Prosedur Pelaksanaan Presentasi

Untuk melaksanakan presentasi kita perlu melakukan 3 hal yaitu, persiapan,
pelaksanaan dan evaluasi. Jika serangkaian hal tersebut dapat dilalui maka
presentasi akan berhasil dengan baik.

Gambar 10.2 Presentasi yang menarik

(sumber: https://m.brilio.net/creator/11-cara-agar-presentasi-lancar-
dan-menarik-perhatian-orang-lain-164e02.html)

1. Tahap persiapan
Dalam tahap ini kita memerlukan persiapan diri, materi dan audiens yang
akan dituju. Persiapan diri tergantung pada materi yang akan dipresentasikan,
jenisnya sangat beragam tergantung kepada tujuan dan materi presentasinya.
Setiap presenter memiliki gaya masing-masing sesuai dengan karakter yang
dimilikinya, ada yang cenderung serius, datar, tenang, persuasif dan ada juga
yang cenderung membosankan, tetapi ada pula yang “atraktif” dan menarik. Hal
ini tidak lepas dari karakter dan sifat yang dimiliki presenter. Cara pembawaan,
intonasi bicara dan karakter vokal tiap orang menentukan kualitas dan ciri khas
presenter tersebut.

Gambar 10.3 Tahap persiapan Presentasi

159
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Di balik pentingnya kemampuan seorang presenter dalam melakukan presentasi,

ada hal yang perlu diperhatikan, yaitu terkait dengan bahan presentasi. Materi
presentasi sangat penting karena sebagai penentu keberhasilan penyampaian
isi pesan kepada audiens.
Berikut ini adalah tahap-tahap presentasi:
a. Pilih desain atau template slide yang elevan dengan bidang atau materi yang
akan disampaikan
MS Office telah menyiapkan template desain slide bahan tayang (Power Point)
dapat dipilih untuk digunakan tetapi jika menginginkan bervariasi, kita bisa
mengunduhnya dari web yang menyediakan template bahan tayang. Pada
saat membuka MS Power Point dan komputer atau laptop kita online atau
terhubung dengan internet, kita ditawari berbagai template tema slide bahan
tayang yang bisa digunakan, mulai dari pendidikan, teknologi, bisnis, dan
sebagainya.
b. Cantumkan Identitas Presenter Seperlunya
Selain judul materi yang disampaikan, presenter juga mencantumkan
identitas diri seperti nama, pekerjaan, dan unit kerja yang relevan. Hal itu
membantu pada saat perkenalan. Keterangan/profil yang disampaikan jangan
terlalu panjang yang justru terkesan membuat berlebihan/lebay. Perkenalan
jangan sampai menghabiskan waktu belasan atau puluhan menit yang
membuat audiens menjadi bosan. Ingat bahwa audiens hadir di ruangan atau
kelas untuk mendapatkan materi dari presenter bukan mendengarkan profil
panjang lebar dari sang presenter.
c. Pilihlah Slide show yang Sederhana, Tidak Terlalu Ramai
MS Power Point menyediakan menu dan fitur untuk menyusun bahan tayang
yang menarik, termasuk menu untuk animasi bahan tayang. Walaupun
demikian jangan sampai terlalu ramai, misalnya suara yang ramai, tampilan
kata-kata atau kalimat yang bergerak-gerak, berputar-putar dan sebagainya.
Tampilan seperti ini dapat membuat audiens terganggu. Yang harus diingat
audiens perlu materi yang akan dipahami bukan kegaduhan penampilan slide.
Oleh sebab itu, slide yang sederhana, jelas, dan mudah dibaca akan lebih
disenangi oleh mereka.
d. Tampilkan Garis Besar Isi Materi
Setelah menyampaikan slide judul dan identitas diri, maka slide berikutnya
adalah peta konsep materi yang akan disampaikan. Tujuannya agar audiens
mengetahui apa yang akan dibahas dalam presentasi ini. Bentuknya bisa
dalam bentuk point-point atau dalam bentuk peta pikiran (mind maping).
e. Tuliskan Isi Materi Secara Singkat, Padat, dan Jelas
Sesuai dengan namanya yaitu power point, maka hal-hal yang dituliskan atau
dicantumkan pada bahan tayang adalah poin-poin pentingnya saja, tidak perlu
sampai terlalu detail. Selanjutnya presenter menjelaskan secara terperinci
poin-poin yang tertulis tersebut. Hal itu untuk membantu agar slide nyaman
dilihat dan tidak terlalu rapat. Jumlah kata dalam sebuah slide berkisar antara
20 s.d. 30 kata, tetapi bisa juga disesuaikan dengan kebutuhan,dengan catatan
tulisan pada slide masih bisa dibaca dengan jelas.
f. Pilihlah Jenis, Ukuran dan Warna Huruf yang menarik

160
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Walau tersedia berbagai jenis huruf, presenter harus memperhatikan jenis

huruf yang digunakan, dan perhatikan pula pada suasana apa bahan tayang
itu akan digunakan. Untuk acara-acara yang serius seperti presentasi tugas,
laporan, dan seminar gunakan huruf yang resmi, sedangkan pada situasi yang
lebih santai, bisa menggunakan jenis huruf yang relatif lebih santai. Hindari
pula jenis huruf latin bersambung, tulisan dalam slide yang banyak, karena
akan menyulitkan untuk dibaca. Ukuran huruf juga perlu diperhatikan, jangan
sampai terlalu kecil dan sulit terbaca. Misalnya ukuran huruf judul sebesar 44
points dan sub judul 28 points, ini bukan aturan baku sehingga ukurannya
masih bisa diatur sesuai dengan kebutuhan, situasi, dan kondisi. Apalagi kalau
peserta banyak dan lokasi layar jauh peserta paling belakang akan kesulitan
untukmembaca slide dengan ukuran huruf yang kecil.
g. Gunakan Kombinasi Warna Huruf yang Kontras dengan Latar
Agar bahan tayang menarik, hal yang bisa divariasikan adalah warna huruf.
Slide template sudah mengatur komposisi warna huruf yang muncul pada
sebuah slide, dan biasanya kontras atau masih jelas terbaca. Kita masih
bisa mengaturnya sesuai dengan selera. Meskipun demikian, kita harus
memperhatikan kombinasi warna jangan sampai terlalu ramai sehingga
mengganggu mata. Idealnya jika latarnya warna cerah, maka tulisannya
berwarna gelap. Misalnya, jika warna latarnya hitam, maka hurufnya putih.
Begitupun sebaliknya jika warna latarnya gelap, maka warna tulisannya cerah.
Misalnya warna latarnya hitam, maka warna tulisannya putih. Jangan sampai
dua-duanya warna cerah atau dua-duanya warna gelap. Tujuannya agar dapat
dilihat dan dibaca dengan jelas. Hal yang perlu diperhatikan juga adalah tidak
tertutup kemungkinan kualitas lensa infocus yang digunakan kurang bagus
(biasanya cahaya lampunya berwarna kuning), sehingga tampilan bahan tayang
menjadi tidak sesuai dengan aslinya. Akibatnya tampilan warna menjadi tidak
jelas. Misalnya antara warna hitam, biru, merah menjadi tidak muncul sesuai
aslinya, tetapi yang muncul semuanya warna hitam. Hal ini menjadi riskan
jika warna yang digunakan antara latar dengan huruf sama-sama warna gelap
seperti hitam dan merah, saat ditampilkan di layar tentu akan sulit dibaca.
Oleh karena itu, untuk mengantisipasi jangan terlalu senang bermain dengan
aneka warna dikhawatirkan jika lensa infokus saat presentasi kurang bagus.
Sesuaikan saja dengan default warna yang sudah ada bahan template slide.
Jika tampilan slide yang tidak sesuai dengan aslinya karena lampu infokus
yang sudah jelek maka dapat menganggu konsentrasi saat presentasi. Materi
yang telah dipersiapkan dengan baik bisa buyar gara-gara hal tersebut.
h. Berikan tanda khusus pada kalimat yang penting
Pada saat presentasi biasanya ada kalimat atau pernyataan penting yang
diberi penekanan atau penegasan. Oleh karena itu, supaya mencolok dan
menarik perhatian audiens, maka perlu diberikan tanda khusus, seperti cetak
tebal, cetak miring, ukuran hurufnya diperbesar, menggunakan warna huruf
yang berbeda, diberikan text box, dan sebagainya.
i. Tampilan Tabel dan Grafik Masih Terbaca oleh Audiens
Slide bahan tayang ada kalanya juga disertai dengan tabel atau grafik. Hal ini
untuk melengkapi data atau informasi pada materi yang disampaikan. Ukuran

161
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

tabel atau grafik yang disertakan alangkah baiknya jangan terlalu kecil supaya
bisa dibaca, dan disajikan dengan warna yang berbeda. Meskipun demikian,
yang paling utama dari sebuah tabel atau grafik bukan tampilan warna, tetapi
angka-angkanya. Oleh karena itu, angka-angka harus jelas terlihat dan dibaca
oleh audiens.
j. Sertakan Gambar atau Foto yang Relevan
Untuk memperjelas/supaya lebih menarik, slide bahan tayang boleh disertai
gambar. Meskipun demikian, gambar atau foto yang disertakan harus relevan.
Misalnya kalau sedang presentasi kota Surabaya, maka salah satu gambar yang
dapat disertakan adalah gambar patung Ikan Sura dan Buaya yang berada di
depan Kebun Binatang Surabaya dan merupakan ikon kota Surabaya. Keberadaan
gambar atau foto yang kurang penting dan dirasakan menganggu konsentrasi
dan tidak relevan dengan materi yang disampaikan jangan ditampilkan.
Misalnya presenter mengisi slide dengan bahan tayang yang disertai gambar
format gif anak kecil atau boneka yang menari-nari. Hal itu sangat mengganggu
dan justru memperlihatkan bahwa sang presenter kurang memahami relevansi
keberadaan sebuah gambar.
k. Saat Menggunakan Hyperlink Pastikan Berfungsi dengan Baik
Jika sebuah bahan tayang juga dihubungkan (link) dengan link materi yang lain,
melalui menu hyperlink, maka pastikan bahwa hal tersebut bisa tampil atau
berfungsi dengan baik. File yang dihubungkan biasanya file office, multimedia
(suara atau video), atau link web di internet. Kalau filenya dipindahkan dari satu
laptop ke laptop yang lain, hyperlink harus disetting ulang. Oleh karena itu,
sebelum presentasi, cek dulu bahan tayang yang akan ditayangkan agar tidak
terjadi masalah saat tampil. Masalah yang terjadi saat tampil bisa menyebabkan
terbuangnya waktu dan terganggunya konsentrasi baik konsentrasi presenter
maupun audiens.
l. Background Suara Relevan dan Tidak Mengganggu Penyampaian Materi
Agar terkesan lebih dinamis dan tidak membosankan, ada kalanya bahan tayang
disertai dengan musik pengiring. Hal ini pada dasarnya cukup baik. Meskipun
demikian ada yang hal perlu diperhatikan yaitu; pilihlah musik pengiring
yang lembut atau ceria sesuai dengan kebutuhan, sebaiknya dalam bentuk
instrumental, volume suaranya tidak terlalu bising, karena bisa mengganggu
dan seolah-olah “bersaing” dengan suara presenter.
m. Sampaikan Ucapan Terima Kasih
Slide ucapan terima kasih ditempatkan pada urutan terakhir. Secara etika, hal
itu merupakan wujud apresiasi presenter kepada para audiens yang telah setia
mengikuti presentasi.

Setelah kalian memahami bagaimana cara membuat materi presentasi yang baik,
sekarang kita akan membahas teknik berbicara di depan umum agar tidak grogi:
a. Bicaralah dengan hati maksudnya jangan terpaku pada materi yang dibawakan,
tetapi pahami materinya kemudian sampaikan sesuai pemahaman dari hati
kalian jangan terlalu berkonsentrasi pada materi sehingga akan kelihatan kaku.

162
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

b. Arahkan tatapan mata ke audiens, saat presentasi arah pandang kita jangan
hanya tertuju kepada satu titik tetapi menjelajah ke seluruh audiens, sehingga
jika kalian melihat audiens yang bosan arahkan pandangan ke dia seolah-olah
bahasa tubuh kalian memperhatikan dia.
c. Intonasi suara yang dinamis sangat penting karena tinggi rendah ucapan
presenter mempengaruhi pemahaman audiens, jika suara terlalu lemah dan
datar maka audiens akan merasa ngantuk dan bosan.
d. Gunakan bahasa tubuh agar audiens menangkap maksud presentasi, karena
audiens mudah menangkap apa yang dilihat daripada yang didengar.
e. Memperluas pengetahuan merupakan salah satu nilai plus bagi audiens karena
presenter yang pandai belum tentu berpengetahuan luas, tetapi presenter
yang mampu membaca situasi dan apa yang sedang terjadi merupakan orang
yang memiliki pengetahuan luas. Hal itu dapat dilakukan dengan banyak
membaca, menonton TV, melihat internet maupun dari lingkungan sekitar kita.
Jika hal itu dapat dilakukan maka presentasi akan berjalan dengan baik,
permasalahan yang kecil sudah dapat di atasi.

C. Aplikasi Penggunaan Materi Presentasi

Presentasi dapat diterapkan dalam semua kegiatan baik secara langsung atau
tidak langsung di berbagai media. Presentasi secara sederhana dapat dilakukan
di media cetak yang termasuk dalam komunikasi tidak langsung.
1. Presentasi tidak langsung
a. Presentasi Tertulis
Pesan yang disampaikan di media cetak ini berisi informasi, pengetahuan,
bahkan terdapat unsur persuasif media kepada pembacanya. Jadi pesan
yang tersampaikan tidak sampai dalam satu waktu, tetapi tergantung pada
waktu kapan pembaca itu membaca media tersebut.

Gambar 10.4 Presentasi Media cetak (sumber dokumentasi pribadi

penulis dari RSU Aminah Blitar)

163
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

b. Presentasi Audio Visual

Presentasi melaui media audio visual (radio dan televise) juga banyak dilakukan,
tetapi durasi penyampaiannya sangat singkat. Sehingga apa yang disampaikan
melalui media ini harus poin-poin materi yang paling penting dan tepat sasaran.
Mengingat pendengar radio hanya mempunyai waktu singkat bahkan sambil
beraktivitas ketika mendengarkan siarannya, maka materi yang singkat akan
mudah diterima dibandingkan informasi yang panjang dan membutuhkan waktu
lama. untuk mendengarkan. Daya ingat seseorang akan mudah mengingat ketika
disampaikan secara cepat. Berbeda dengan stasiun televisi yang penontonnya
setia menunggu di depan layar apabila program acara favoritnya ditayangkan
, tetapi dalam hal presentasi memiliki kesamaan dengan media radio, sehingga
materi presentasi harus disampaikan singkat padat dan jelas.

Gambar 10.5 Presentasi Media radio (sumber dokumentasi pribadi

penulis Dio Firmansyah di studio Radio Yudhantara SMKN 1 Blitar)

Begitu juga dengan media internet yang termasuk media komunikasi tidak
langsung tetapi juga terkadang dapat bersifat langsung. Tidak langsung dalam
arti pesan yang disampaikan saat ini akan terbaca oleh warga net yang sedang on
line dan membaca informasi tersebut, sehingga waktu penyampaian pesan tidak
secara langsung. Sedangkan informasi yang disampaikan secara live melalui
media sosial merupakan salah satu contoh presentasi secara langsung.

164
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 10.6 Presentasi Tidak Langsung dengan Aplikasi Media

(Sumber; https://www.slideshare.net/sofiapasha/presentasi-digital-
marketing-media-1111-61911905)

2. Presentasi langsung
Ada juga presentasi secara langsung ditujukan kepada massa tanpa
menggunakan media, sehingga massa diundang di suatu tempat kemudian
presenter menyampaikan pesannya pada acara tersebut. Presentasi terjadi
secara langsung dan membutuhkan ruang yang luas karena massa dikumpulkan
secara bersama-sama untuk mendapatkan informasi, pengetahuan, pemahaman
bahkan mungkin juga pengaruhnya.

Gambar 10.7 Presentasi Langsung (sumber dokumentasi penulis saat

presentasi prakerin di SMKN 1 Blitar)

165
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Ketika presentasi dilaksanakan secara langsung berarti antara komunikan dan

komunikator berhadapan langsung. Sedangkan presentasi dengan menggunakan
media berarti dapat disiarkan secara langsung di media elektronik baik radio
maupun televisi. Presentasi melalui radio yang ditonjolkan adalah unsur suara
sehingga kekuatan suara presenter menjadi modal utama keberhasilan sebuah
presentasi. Kekuatan suara tersebut ditentukan dari tema yang dipilih, sehingga
harus disesuaikan antara tema dengan karakter suara presenter. Kalau lewat
televisi harus seimbang antara gambar dan suara penyajinya agar menarik untuk
dilihat. Jadi cara memilih teknik presentasi ini tergatung pada audiens yang
dituju.

LEMBAR PRAKTIKUM

1. Amati video pada link berikut ini:

https://www.youtube.com/watch?v=3TacnK4MD30

2. Setelah melihat video tersebut buatlah slide presentasi yang menarik untuk
memperkenalkan dirimu agar dapat dikenal menjadi komunikator yang baik

CAKRAWALA

Gaya Presentasi
Teknik presentasi sangat diperlukan di semua aspek pekerjaan sebab
presentasi menjadikan pekerjaan lebih efisien, hanya dengan mengundang
atau menyiarkan kepada massa untuk mendengarkan apa yang akan kita
sampaikan, sudah dapat terjangkau semua tidak perlu pemberitahuan satu per
satu. Selain itu presentasi mempermudah seseorang untuk memperkenalkan
dirinya kepada publik. Teknik presentasi seharusnya memang dikuasi semua
orang agar sistem komunikasi yang bersifat dua arah dapat tercapai dengan
semua jenis media.
Teknik presentasi setiap orang harus berbeda, berikut ini beberapa teknik yang
harus dimiliki presenter yaitu:

166
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

1. Jadilah diri sendiri baik itu penampilan(performance), ekspresi maupun

pembawaannya.
2. Penguasaan materi yang akan disampaikan sangat penting karena ketika kita
menguasai materi maka akan mudah dan percaya diri untuk berbicara di depan
umum.
3. Mempunyai gaya berbicara yang khas merupakan kunci modal seseorang
dikenal, karena kekhasan pembawaan dan suara yang dimiliki adalah citra diri
bagi seorang presenter.
4. Mampu menguasai audiens di manapun dia berada baik yang bersifat langsung
maupun tidak langsung yang penting kenali dulu orang yang akan kita beri
materi presentasi.
5. Memberikan kesan yang berbeda dengan presenter lain, misalnya presenter
yang senang humor, berpuisi, berpantun atau yang senang memberi hadiah di
akhir presentasinya merupakan ciri khas presenter tersebut.

JELAJAH INTERNET

Untuk menambah pengetahuan tentang materi presentasi

dapat dilihat pada link di
bawah ini :
http://repository.petra.ac.id/15386/

RANGKUMAN

1. Presentasi dapat dilakukan oleh siapa saja dan di mana saja, karena kemampuan
presenter dalam berkomunikasi menentukan keberhasilannya.
2. Untuk menghasilkan presentasi yang berkualitas seseorang harus melakukan
persiapan baik diri sendiri maupun materi, menguasai teknik presentasi, dan
mengevaluasi hasil dari proses presentasi untuk keberhasilan presentasi
selanjutnya. Semakin sering seseorang melakukan presentasi akan semakin
terbiasa melakukan kegiatan tersebut.

167
 KOMUNIKASI
MASSA

TUGAS MANDIRI

Buatlah materi presentasi yang menarik dengan tema Peran Media massa dalam
meningkatkan pendidikan di Indonesia. Untuk sumber materi dapat diakses
melalui, web, artikel, media sosial maupun majalah agar hasilnya akurat. Setelah
selesai presentasikan melalui media atau akun sosialmu.

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakan soal-soal di bawah ini dengan baik dan benar!

1. Apa tujuan diadakan presentasi?

2. Bagaimana cara memilih materi yang cocok untuk presentasi?
3. Bagaimana cara menciptakan presentasi efektif?
4. Faktor apa yang menyebabkan presentasi gagal?
5. Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum presentasi?

REFLEKSI

Setelah mempelajari materi presentasi beserta aplikasinya, peserta didik mampu

merefleksi diri, dengan melakukan tes kemampuan diri dan coretlah yang tidak
kalian butuhkan:
1. Sudah mampukah kalian menjelaskan tentang materi presentasi? Sudah /
Belum
2. Sudah mampukah kalian menjelaskan tentang manfaat presentasi? Sudah /
Belum
3. Sudahkah mampukah kalian menyebutkan jenis-jenis media untuk
presentasi? Sudah / Belum

168
 KOMUNIKASI
MASSA

BAB
JENIS-JENIS KOMUNIKASI MASSA
XI
BAB XI JENIS-JENIS KOMUNIKASI MASSA

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah mempelajari materi BAB XI ini peserta didik dapat mempelajari jenis-
jenis komunikasi massa baik yang merupakan jenis komunikasi tradisional
maupun modern dengan tepat.

PETA KONSEP

JENIS-JENIS KOMUNIKASI MASSA

A. Jenis Komuni- B. Jenis Media Ko- C. Jenis Media Ko-

kasi Massa munikasi Massa munikasi Massa
Tradisional Modern

KATA KUNCI

Jenis komunikasi, jenis media, peran media

169
 KOMUNIKASI
MASSA

PENDAHULUAN

Gambar : 11.1 Media Komunikasi

(Sumber:https://www.KomunikasiBisnismedia.Com)

Berbicara tentang komunikasi massa tidak terlepas dari media massa, karena
sebagian besar komunikasi massa menggunakan media massa. Perubahan media
massa terjadi begitu cepat, hal ini disebabkan kecanggihan teknologi dan komunikasi
yang menunjukkan pola pikir dan kemampuan manusia semakin meningkat. Begitu
cepat media berkembang dan memunculkan teori-teori komunikasi baru sehingga
sistem komunikasi massa yang semula bersifat satu arah sekarang menjadi dua arah.
Karena kecepatan jaringan komunikasi feedback dapat secara langsung, tanpa harus
menunggu,

MATERI PEMBELAJARAN

A. Jenis Media dalam Komunikasi Massa

Sistem komunikasi massa secara keseluruhan menggunakan media sebagai
alat penyampaian pesan. Media dalam komunikasi massa adalah media yang
dapat dinikmati sekelompok orang yang bersifat heterogen. Untuk itu pesan yang
disampaikan dapat bersifat informatif maupun persuasif sehingga informasinya
bersifat umum agar dapat dinikmati secara bersama-sama dari berbagai khalayak.
Jenis media komunikasi massa yang sering dipergunakan adalah media cetak
berupa surat kabar maupun majalah., media elektronik radio dan televisi, dan
yang ketiga adalah media internet
Jenis penggunaan media disesuaikan dengan khalayak yang menjdai sasaran
pengguna media tersebut. Sebagai contoh di wilayah pedesaan radio dan televisi
menjadi media yang paling digemari dan digunakan,selain biaya murah masyarakat
pedesaan lebih senang informasi yang bersifat umum. Selain itu sifat kedaerahan/
lokalitas pesan yang disampaikan menjadikan radio sebagai media yang dapat
menemani masyarakat yang ada di sana. Untuk masyarakat perkotaan hampir
semua media menjadi sarana utama penyampaian informasi, karena selain
mudah, masyarakat perkotaan dapat memilih media apa yang dapat dinikmati

170
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

saat waktu-waktu beristirahat. Misalnya radio akan menemani perjalanan saat

mengendarai mobil dan istirahat siang ketika bekerja, televisi dapat dinikmati saat
pulang kerja atau waktu-waktu santai. Media cetak akan dibaca ketika menunggu
waktu berangkat kerja sambil minum teh atau kopi. Media internet bahkan dapat
diakses di manapun dan kapanpun sehingga tidak menyita waktu bagi masyarakat
perkotaan.
Seiring berjalannya waktu media mulai berkembang dengan aplikasi internet
sehingga baik media cetak maupun elektronik sudah memanfaatkan berbagai fitur
untuk memudahkan penggunanya, menikmati sajian yang ada di media tersebut.
Sistem streaming dan qr code bisa digunakan untuk mendapatkan informasi dari
media lewat penjelajahan internet meskipun hanya menggunakan handphone.

B. Jenis Media Komunikasi MassaTradisional

Gambar 11.2 Jenis Media Komunikasi

(sumber: https://brainly.co.id/tugas/4480014)

Media massa tradisional atau yang lebih dikenal dengan media lama merupakan
media yang memiliki organisasi yang jelas dan ditujukan kepada masyarakat luas.
Media tradisional yang dimaksud seperti majalah, surat kabar, radio, televisi dan
film layar lebar. Secara spesifik ciri-ciri media tradisonal adalah:
1. Informasi diperoleh dari lingkungan sekitara atau dalam wilayah tertentu
kemudian didistribusikan ke khalayak.
2. Merupakan alat penyampai pesan dalam komunikasi tidak langsung sehingga
untuk menjangkau jarak yang jauh membutuhkan media.
3. Masyarakatnya termasuk kategori masyarakat aktif sebab apa yang disampaikan
media diseleksi informasinya tidak diterima mentah-mentah.
4. Umpan balik atau interaksi antara sumber berita dan masyarakat sangat kurang.
5. Bersifat satu arah

1. Jenis-jenis media massa tradisional

Ciri khas sebuah media adalah memikat perhatian masyarakat umum secara
bersama-sama , media yang dimaksud di sini adalah radio, pers, televisi dan film.
(Onong U E;2000) Meskipun sebenarnya media lama bukan berarti media yang

171
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

menggunakan peralatan kuno (jadul), tetapi lebih pada media yang profesional,
hanya penyimpanan dan pendistribusian tidak menyeluruh, meskipun
informasinya tidak ketinggalan zaman dalam praktiknya media tradisional terdiri
dari berbagai unsur seperti :
a. Media Cetak

Gambar 11.3 Media cetak

(sumber: https://www.ayobandung.com/read/2018/02/09/28482/
survei-nielsen-media-cetak-tetap-dipercaya-dan-dibaca-publik)

Media cetak atau lebih dikenal dengan pers merupakan media yang
memiliki ciri khusus dibanding dengan media yang lain. komunikan atau yang
lebih dikenal dengan khalayak lebih bersifat aktif. Pesan yang disampaikan
dalam media cetak berupa huruf - huruf dan angka-angka sehingga dalam
penulisannya harus menggunakan kaidah bahasa baku atau yang lebih dikenal
dengan bahasa pers. Penyampaian bahasa pers ini harus baik dan benar agar
pembaca lebih tertarik untuk menikmati sajian informasi dan pesan yang
disampaikan.
Kelebihan media ini dapat diarsipkan dan dibaca, dikaji dan dikumpulkan
untuk menghimpun pengetahuan serta menjadi bukti yang akurat dan bernilai
tinggi.

172
KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

b. Media elektronik

Gambar 11.4 Media Elektronik

(Sumber : https://elektronika-mu.blogspot.com/2017/01/kumpulan-
nama-barang-elektronik-rumah.html)

Media elektronik merupakan media yang sistem kerjanya menggunakan

peralatan elektronika seperti radio, televisi dan film. Salah satu media
komunikasi elektronik adalah radio, merupakan media yang memiliki
kekuatan pada suara sehingga tatanan bahasa pengucapan atau yang lebih
dikenal dengan istilah bahasa tutur ditata lebih halus.
Media televisi merupakan sumber media yang memiliki kekuatan
pada gambar dan suara. Televisi memberi informasi dan pengetahuan kepada
khalayak, sehingga media ini mampu menghipnotis pemirsanya melalui
tayangan yang disajikan. Pesan dan iklan yang disampaikan bersifat menarik
karena sifat dasar dari media televisi memiliki daya rangsang tinggi terhadap
pemirsanya.
Film layar lebar awalnya menjadi alat propaganda utama dalam
komunikasi massa waktu itu, masyarakat akan berbondong-bondong
menyaksikan film layar lebar yang biasanya diputar di lapangan pada wilayah
tertentu. Namun minat menonton film sudah mulai bergeser dan merambah
ke bioskop-bioskop. Dunia perfilman sempat ditinggalkan karena konsepnya
yang dianggap ketinggalan zaman bahkan bioskop banyak yang gulung
tikar waktu itu. Pada 2002 industri perfilman mulai bangkit lagi seiring
perkembangannya film yang disutradaarai Rudi Soedjarwo dengan berjudul “
Ada Apa dengan Cinta” telah membangkitkan dunia perfilman kala itu sampai
sekarang.

173
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

C. Media Komunikasi Massa Modern

Media komunikasi modern merupakan media komunikasi yang dapat
mengatasi kekurangan media tradisional dan efektivitas sangat diperlukan dalam
media ini. Karakteristik yang dimiliki media modern adalah:
1. Efektivitas waktu, ruang, kapasitas dan ukuran layar
2. Lebih fleksibel karena dapat menyajikan tulisan, gambar,video, suara, animasi
bahkan grafis.
3. Menghubungkan satu link informasi dengan link yang lain
4. Pembiayaan lebih murah
5. Mencakup berbagai media misalnya tulisan(media cetak) audio (radio)
video(televisi) hanya dalam satu web.
6. Interaktif karena sistem komunikasi dapat menggunakan mesin atau suara.
7. Informasi lebih cepat

Gambar 11.3 Alat Komunikasi Modern

(sumber : https://www.penabiru.id/2017/12/jenis-jenis-alat-
komunikasi-moderen.html)

174
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Sebenarnya media modern merupakan pengembangan dari media sebelumnya

munculnya media ini sangat membantu dan memudahkan akses komunikasi dan
informasi. Media komunikasi modern awalnya juga dari media tradisional yang
dikembangkan dalam aplikasi yang lebih canggih dan modern. Seperti contoh
media cetak sudah mengembangkannya lewat aplikasi internet. Koran kompas
menambah aplikasi kompas.com. Radio dan televisi menggunakan streaming untuk
aplikasi internetnya. Kemudian berbagai informasi dari web, blog dan sebagainya
yang sudah mengembangkan lewat internet.

Gambar 11.4 Media internet

(Sumber: https://idcloudhost.com/pengertian-dan-fungsi-internet/)

Internet merupakan media komunikasi massa yang muncul sekitar tahun 2000
an dan internet menjadi akses mudah dalam berkomunikasi yang berbasis online.
Perkembangan media internet ini cukup luar biasa karena dapat dijangkau dari
berbagai belahan dunia bahkan sampai ke pelosok-pelosok desa. Sistem jaringan
yang internet dikembangkan dengan pesatnya, sehingga informasi akan sampai
dalam waktu yang cepat.
Perkembangan internet sebagai perkembangan teknologi dengan adanya
kelahiran media modern ini sekarang mengarah pada taraf yang lebih tinggi lagi.
Indonesia sudah termasuk ke dalam masyarakat Informasi, masyarakatnya lebih
banyak menggunakan sarana informasi secara besar-besaran dan cepat. Masyarakat
informasi lebih banyak menggunaka aktivitas sosial, ekonomi untuk kepentingan
pribadi maupun.

175
 KOMUNIKASI
MASSA

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 11.5 Alur Penyebaran Komunikasi Massa

(sumber: https://pt.slideshare.net/ochanbhancine/presentation-
komunikasi-massa?next_slideshow=1 )

LEMBAR PRAKTIKUM

Perintah Kerja :
1. Perhatikan video pada link berikut!
https://www.youtube.com/watch?v=zmXJeeE0Pfo

2. Amati isi pesan yang disampaikan!

3. Bentuklah kelompok maksimal 3 anak dalam 1 kelompok!
4. Kemudian buatlah contoh proses komunikasi sesuai dengan jenisnya.!

CONTOH SOAL

Pertanyaan:
Bagaimana siklus perubahan media tradisional?

Jawaban :
Media cetak – radio – televisi

176
 KOMUNIKASI
MASSA

CAKRAWALA

Media merupakan alat komunikasi untuk menyampaikan pesan kepada

masyarakat luas maupun kelompok-kelompok massa dan memiliki peranan
penting. Dengan adanya media, informasi dapat tersampaikan secara cepat dan
mudah dijangkau. Awalnya media hanya terpaku pada alat penyampai informasi
atau hiburan, sehingga industri media dapat berdiri di atas angin karena siapa
yang memiliki media dialah yang menguasai industri media tersebut.
Seiring berjalannya waktu peran media sudah mulai berubah dengan
muculnya internet yang menyajikan beribu bahkan berjuta aplikasi yang
disesuaikan dengan kebutuhan penggunanya. Dengan adanya hal ini perubahan
peran media sudah mulai tergeser dan media sudah tidak lagi menguasai
masyarakat. Perkembangan media sekarang seperti perkembangan teknologi
apalagi dengan munculnya si kecil pintar yang biasa disebut handphone yang
memiliki aplikasi internet sehingga mampu menjelajah kemananapun di seluruh
dunia atau sebaliknya.
Globalisasi media menunjukkan citra diri bangsa kita karena kita dapat
belajar dengan mudah dan cepat sehingga diharapkan dapat mencerdaskan
bangsa. Media massa harus mampu bersaing dan berkompetisi menuju arah
yang lebih baik dari segi ekonomi, pengetahuan maupun sosial.

JELAJAH INTERNET

Untuk memperdalam materi tentang media massa ini

dapat dilihat pada link berikut:
http://repositori.uin-alauddin.ac.id/338/

RANGKUMAN

1. Ciri khas sebuah media adalah memikat perhatian masyarakat umum secara
bersama-sama dan media yang dimaksud di sini adalah radio, pers, televisi
dan film.
2. Media modern merupakan pengembangan dari media sebelumnya
munculnya media ini sangat membantu dan memudahkan akses komunikasi
dan informasi. Media internet merupakan media komunikasi massa yang
muncul sekitar tahun 2000 an di mana internet menjadi akses mudah dalam
berkomunikasi berbasis online.

177
 KOMUNIKASI
MASSA

TUGAS MANDIRI

Gambarkan alur perubahan media massa mulai dari yang tradisional sampai
modern?

PENILAIAN AKHIR BAB

Kerjakan soal-soal di bawah ini dengan baik dan benar!

1. Gambarkan secara singkat dengan kalimat sederhana, bagaimana media

massa tradisional?
2. Apa yang dimaksud media massa modern, jelaskan secara singkat!
3. Sebut dan jelaskan paling sedikit dua kekurangan dari media massa
tradisional!
4. Sebut dan jelaskan paling sedikit dua kelebihan dari media massa modern!
5. Sebut dan jelaskan paling sedikit tiga manfaat dari media massa modern!

REFLEKSI

Setelah mempelajari BAB XI ini, kalian tentu menjadi paham tentang jenis-jenis
komunikasi. Dari semua materi yang sudah dijelaskan pada bab ini, mana yang
menurutmu paling sulit dipahami? Coba diskusikan dengan teman maupun
gurumu, konsep dasar ini akan menjadi pondasi dalam mengaplikasikan kegiatan
sehari-hari.

178
 KOMUNIKASI
MASSA

PENILAIAN AKHIR SEMESTER GASAL PENILAIAN AKHIR SEMESTER

GASAL

Soal pilihan ganda

Pilihlah jawaban di bawah ini dengan memberi tanda(x) pada jawaban yang tepat!
1. Cara untuk menentukan audiens yang cocok untuk program acara yang sesuai
dengan keinginan kita, dikenal dengan istilah….
A. Segmentasi
B. Target
C. Nama program
D. Korelasi
E. Survei
2. Segmentasi yang didasarkan pada peta kependudukan seperti gender, pendidikan,
agama termasuk ….
A. Segmentasi geografi
B. Segmentasi demografis
C. Segmentasi geodemografis
D. Segmentasi psikografis
E. Segmentasi komunikasi
3. Setelah melakukan survei dalam upaya menentukan segmentasi audiens pada
stasiun radio, maka langkah berikutnya adalah….
A. Mengelompokkan berdasarkan segmentasi
B. Menentukan visi dan misi
C. Menentukan target audiens
D. Menetapkan segmentasi
E. Merekap hasil survei
4. Selain menguntungkan pihak radio, penentuan segmentasi juga dapat
menguntungkan pihak….
A. Radio pesaing
B. Pihak yang akan beriklan
C. Manajemen radio
D. Masyarakat sekitar
E. Karyawan secara umum
5. Mengapa segmentasi audiens dalam dunia penyiaran merupakan hal yang sangat
penting…..
A. Karena audiens program acara harus jelas
B. Karena persainagn dunia penyiara sangat ketat, sehingga memaksimalkan
pendengar,
C. Untuk menentukan jam siaran
D. Sebagai tolak ukur keberhasilan program siaran
E. Agar acara yang sedang disiarkan tidak salah sasaran
6. Pengertian audiens dalam dunia penyiaran radio sama dengan….
A. pendengar
B. penonton
C. pemirsa
D. khalayak
E. komunikator
7. Cara mengelompokkan audiens sesuai dengan klasifikasi, karakter dan kesamaan
yang dimiliki merupakan pengertian dari....
A. Segmentasi
B. Positioning
C. Komiditi
D. Profit oriented

179
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

E. Konseptual
8. Di bawah ini yang termasuk karakteristik media massa adalah….
A. Bentuk komunikasi intrapersonal
B. Penyampaian komunikasi semua bersifat dua arah
C. Kegiatan komunikasi langsung tanpa terjadwal
D. Komunikasi dikontrol oleh gatekeeper
E. Komunikasi tanpa media
9. Karakteristik media massa yang menguasai ruang dan waktu adalah…
A. Media cetak
B. Media elektronik
C. Media internet
D. Media Hiburan
E. Media komunikasi
10. Yang bukan merupakan karakteristik media komunikasi massa secara umum,
adalah….
A. Proses penyampaian pesan cepat
B. Biaya mahal
C. Khalayak komunikasi massa bersifat heterogen
D. Penyampaian pesan bersifat berkala
E. Dikontrol oleh gate keeper
11. Salah satu keunggulan dari media komunikasi massa elektronik adalah tidak
memerlukan waktu lama untuk dapat menjangkau khalayak karena….
A. Biaya murah
B. Pekerja media banyak
C. Proses cepat dan jangkauan luas
D. Semua orang punya media komunikasi massa elektronik
E. Karena menggunakan tower
12. Apa yang dimasud media komunikasi massa baik cetak dan elektronik menggunakan
sistem satu arah?
A. Karena dalam kegiatan komunikasi massa untuk akses feedback
memerlukan waktu dan tahapan
B. Karena tidak disediakan waktu dan kesempatan untuk meberikan feedback
C. Karena untuk mempermudah pihak media massa dalam memberikan
informasi
D. Karena untuk menghemat waktu siaran
E. Karena dalam komunikasi massa cetak dan elektronik banyak kebijakan
13. Dalam kegiatan komunikasi massa seorang penyiar bertindak atas nama organisasi
atau bukan perorangan, mengapa?
A. Karena bukan radio milik pribadi
B. Karena menyesuaikan dengan peraturan pemerintah
C. Karena khalayaknya banyak dan tidak terdeteksi
D. Karena saat siaran biasanya ada gatekeeper
E. Karena media komunikasi massa radio merupakan sebuah organisasi
14. Apa yang dimaksud dengan komunikasi massa memiliki keserempakan pada isi
pesan?
A. Karena tidak ada sialan ulang
B. Semua sudah ditentukan manajemen
C. Dalam komunikasi massa satu pesan satu tujuan
D. Komunikasi massa tidak membedakan audiensnya
E. Karena waktu penyampaian pesan diterima secara berbarengan

180
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

15. Efek komunikasi massa yang mengakibatkan perubahan perilaku seseorang

seperti perubahan kebiasaan cuci tangan dapat dirutinkan setelah melihat pesan
dari media kalau tangan banyak kumannya ketika diperlihatkan dengan kaca
pembesar. Hal ini termasuk efek komunikasi….
A. afektif
B. kognitif
C. behavioural
D. psikologis
E. komunikatif
16. Ketika mendapatkan informasi dari media tentang virus Corona yang melkalian
kota Wuhan di Negara China, masyarakat berlomba-lomba untuk mencari
kebenaran virus tersebut. Hal ini termasuk efek komunikasi….
A. afektif
B. kognitif
C. behavioural
D. psikologis
E. komunikatif
17. Setiap informasi yang disampaikan oleh media komunikasi massa maka akan….
A. diterima oleh audiens
B. diakses oleh audiens
C. memiliki dampak bagi audiens
D. membuat audiens kecanduan
E. membuat audiens jarang berkomunikasi langsung dengan orang lain
18. Mengapa kita tetap harus waspada pada informasi yang disampaikan oleh media
massa, khususnya internet, hal ini disebabkan….
A. Tidak semua informasi dari sumber yang dapat dipercaya dan benar
B. Banyak orang dapat menjadi sumber berita
C. Tidak ada proses wawancara
D. Karena melalui internet akan mudah mendapat timbal balik atau respon
E. Berita yang dimuat di internet biasanya hoax
19. Di bawah ini adalah efek yang timbul dari media komunikasi massa adalah….
A. Efek kognitif, afektif dan konatif (behavioral)
B. Efek langsung, tidak langsung, dan berkelanjutan
C. Efek psikologi, geografi, dan motoric
D. Efek kognitif, psikologi, dan geografis
E. Efek dermatologi, psikologi dan efek kognitif
20. Efek yang berhubungan dengan pemikiran dan penalaran, dimana khalayak yang
semuala tidak tahu menjadi tahu, merupakan efek….
A. konatif
B. kognitif
C. afektif
D. behavioral
E. psikologi
21. Presentasi tentang kelebihan suatu produk/barang/jasa bertujuan untuk…
A. memberi informasi
B. mempengaruhi
C. menyampaikan pendapat
D. mengklarifikasi
E. memberitahu

181
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

22. Cara menyampaikan materi yang kita presentasikan sangat tergantung pada
presenternya. Tinggi rendahnya nada suara biasa dikenal dengan istilah…
A. Intonasi
B. Aksentuasi
C. Improvisasi
D. Presentasi
E. Artikulasi
23. Di bawah ini yang bukan merupakan persiapan materi power point presentasi
dan dianggap sangat penting untuk dipersiapkan adalah….
A. Desain dan template sesuai dengan bidang atau materi yang akan
disampaikan
B. Mencantumkan identitas presenter
C. Slide show sederhana dan simple
D. Yang dicantumkan adalah garis besar materi
E. Tambahkan audio dengan kualitas suara kuat agar suasana hanyut sesuai
dengan tujuan presentasi
24. Jika dalam presentasi kita menggunakan dasar power point dengan warna putih,
maka warna tulisan yang paling tepat adalah….
A. hitam
B. merah
C. biru
D. ungu
E. kuning
25. Pernyataan di bawah ini yang tidak membantu dalam melakukan presentasi teknik
berbicara adalah....
A. Berbicara dengan hati, maksudnya tidak menghafal dan terpaku pada
teks, lebih ke pemahaman materi
B. Berbicara sesuai dengan teks agar meminimalkan kesalahan penyampaian
materi
C. Jangan terpaku pada satu titik, pkalianngan mata menyeluruh pada
audiens yang hadir agar mengurangi ketegangan saat berkomunikasi
D. Menggunakan intonasi yang baik, memberikan penekanan pada kata yang
penting, karena pemahaman audiens tergantung pada ucapan presenter
E. Menggunakan bantuan bahasa tubuh agar kata-kata yang diucapkan
memiliki penekanan dan mempermudah audiens untuk memahami
26. Nilai tambah presenter selain menguasai materi, mampu bertutur dengan baik,
memiliki intonasi yang dinamis apabila….
A. cantik atau tampan
B. pintar membuat slide power point
C. memiliki wawasan dan pengetahuan yang luas dalam banyak hal
D. tepat waktu
E. supel atau humoris

27. Di bawah ini yang termasuk kelebihan media tradisional adalah…

A. Bersifat interaktif
B. Lebih komunikatif
C. Isi pesan bersifat personal
D. Semua menggunakan peralatan elektronik

182
 KOMUNIKASI
MASSA
PENILAIAN AKHIR SEMESTER
GASAL

E. Interaksi antara pengirim dan penenrima kurang

28. Yang bukan merupakan kelebihan media internet adalah....
A. Dapat dinikmati khalayak umum
B. Penyampaian informasi cepat
C. Mendekatkan jarak yang jauh
D. Menguasai ruang dan waktu
E. Pesan komunikasi hanya bersifat searah
29. Berikut ini adalah jenis media massa yaitu...
A. Media tradisional dan modern
B. Media efektif dan tidak efektif
C. Media portable dan internet
D. Media massa dan elektronik
E. Media massa lampau digitalisasi

Soal Isian
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan tepat!
1. Tujuan kita menentukan segmentasi adalah….
2. Berdasarkan waktunya karakteristik media cetak adalah….
3. Efek komunikasi yang dapat menyentuh perasaan seseorang setelah melihat
tayangan dari media termasuk efek….
4. Sebelum kita melakukan presentasi kita harus mengenal….agar dapat memilih
materi presentasi yang cocok.
5. Jenis media komunikasi yang bersifat interaktif adalah…..

183
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR PUSTAKA

Buku
Anonim, 2011,  Komunikasi Organisasi, Gajah Mada University Press, Yogyakarta.
Arsyad, Azhar 2013, Media Pembelajaran, Depok:PT RAJAGRAFINDO PERSADA.
Astuti, Santi Indra. 2008, Jurnalisme Radio, Teori dan Praktik, Bandung, Refika Offset.
Baksin, Askurifai, 2016, Jurnalisme Televisi, Teori dan Praktik. Bandung. PT. Remaja
Rosdakarya Offset.
Dale, 1969; dalam kutipan Arsyad (2002) Media Pembelajaran , Jakarta; PT Raja
Garfindo Perasada.
Effendi, Onong Uchjana 2002, Ilmu Teori dan filsafat komunikasi, Bandung ;Rineka
Cipta, Em Griffin, 2003, A First Look at Communication Theory, McGrraw-
Hill Companies
Gunawan, Adi. 2007, K   alians Lengkap Inggris Indonesia – Indonesia Inggris. Surabaya:
Penerbit Kartika
Harmawan, H. (2007). Media Pembelajaran SD. Bandung. Upi Press.
Kamisa. 2007. Kalians Lengkap Bahasa Indonesia. Surabaya: Penerbit Kartika
Komala, Lukiati. 2009.  Ilmu Komunikasi: Perspektif, Proses, dan Konteks. Bandung:
Widya Padjadjaran
Larry Gonick, Kartun (non) Komunikasi, guna dan salah guna informasi dalam dunia
modern. Kepustakaan Populer Gramedia, Juli 2007. (diterjemahkan dari
Guide to (non) Communication HarperClollins Publisher, Inc copyright
1993. ISBN 978-979-9100-75-7
Liliweri, Alo. 2009. Makna Budaya dalam Komunikasi Antar Budaya. Yogyakarta: Miarso.
1986. Teknologi Komunikasi Pendidikan. Jakarta: Rajawali
Morissan, 2009, Manajemen Media Penyiaran : Strategi Mengelola Radio dan Televisi,
kencana Prenada media Group, Jakarta
Mulyana, Deddy Prof. 2007 Imu Komunikasi Suatu Pengantar. PT Remaja Rosdakarya.
2007 Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung:
PT Remaja Rosdakarya.
Ngainun Naim, 2012 Character Building, Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.
Notoatmodjo, S. 2005. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : Rineka Cipta.
Nurudin. 2014. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Rahardi, Kunjana. 2012.  Menulis Artikel Opini dan Kolom di Media Massa.  Yogyakarta:
Erlangga
Robert Niles dalam The Online Jornalism Review (2007)
Rohim,Syaiful.2009.  Teori Komunikasi: Perspektif,Ragam, & Aplikasi. Jakarta: Rineka
Cipta
Romli, Asep Syamsul. 2009.  Jurnalistik Praktis Untuk Pemula.  Bandung: Remaja
Rosdakarya
Ronald B. Adler & George Rodman, 2006, Understanding Human Communication, New
York: Oxford University Press,.
Ruben Brent D dan Lea P Stewart.2006. Communication and Human Behavior. United
States: Allyn and Bacon
Sumadiria, Haris. 2005.  Jurnalistik Indonesia, Menulis Berita dan Feature.  Bandung:

184
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR PUSTAKA

Remaja Rosdakarya
Vera, Naviroh 2016, Komunikasi Massa, Bogor; Ghalia Indonesia.
West, Richard & Lynn H. Turner. 2007.  Introducing Communication Theory. Third
Edition. Singapore: The McGrow Hill companies.
Wiryanto,Dr. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jilid I. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana
Indonesia.

Internet

https://www.softskill.asia/category/komunikasi/
https://bkpsdm.bulelengkab.go.id/artikel/memanfaatkan-kedahsyatan-komunikasi-
interpersonal-dalam-proses-pembelajaran-28
http://web.leadership-inc.co.id/pelatihan-komunikasi-bisnis/
https://www.softskill.asia/komunikasi/meningkatkan-skill-komunikasi-kalian/
https://kbbi.web.id/religius
https://garudacyber.co.id/artikel/1275-media-audio-visual-gerak
https://www.kompasiana.com/edysusanto74/57fef5a2c1afbdda0cdbae1a/stkalianr-
forensic-audio-and-video-analysis?page=all
https://www.bulelengkab.go.id/detail/artikel/dasar-dasar-jurnalistik-pengertian-
jenis-teknik-kode-etik-28)
https://kbbi.web.id/regulasi
https://beritajowo.com/news/detail/8464/Perlindungan-Pers-Kapankah-Terwujud
https://warta9.com/kode-etik-jurnalistik/
https://romeltea.com/kode-etik-jurnalistik/
https://romeltea.com/foto-jurnalistik/
https://womantalk.com/news-update/articles/ini-pendapat-menteri-susi-
pudjiastuti-tentang-kesetaraan-gender-yQkaW
https://www.kompasiana.com/sirabdulhakimsirega/5891f3dbb49273150a6b7b53/
politik-tindasmenindas-di-negara-kita
https://www.cnnindonesia.com/nasional/20190420180124-20-388081/usai-
kunjungi-grand-indonesia-jokowi-pulang-naik-mrt
https://sports.sindonews.com/read/1348505/60/rafli-mursalim-dari-pondok-
pesantren-ke-lapangan-hijau-1540283423
https://agromedia.net/biogas-dari-limbah-ternak-gantikan-energi-listrik-bbm/
https://www.shutterstock.com/es/search/mei%20culture
https://romeltea.com/pengertian-berita-konsep-dasar-jurnalistik/
http://www.martinrecords.com/umum/apa-itu-komunikasi-berikut-penjelasannya/
http://david-lopez.net/parte-8-diferencias-avanzadas-entre-pmbok-v5-y-v4-la-

185
 KOMUNIKASI
MASSA

DAFTAR PUSTAKA

gestion-de-las-comunicaciones/
https://www.dictio.id/t/apakah-kelebihan-dan-kelemahan-komunikasi-dua-
arah/16706
https://titikdigital.com/komunikasi-online-yang-baik-kepada-pelanggan/
https://pakarkomunikasi.com/manfaat-komunikasi-dua-arah).
https://www.gurupendidikan.co.id/media-massa/
https://www.maxmanroe.com/vid/bisnis/pengertian-segmentasi-pasar.html
affnew.uny.ac.id/upload/197912032015042001/pendidikan/PERTEMUAN%20
7%20KOMUNIKASI%20MASSA.pdf)
https://pt.slideshare.net/ochanbhancine/presentation-komunikasi-massa?next_
slideshow=1
https://www.e-jurnal.com/2014/02/efek-komunikasi-massa.html
http://repository.petra.ac.id/15386/
h t t p s : / / w w w . k o m p a s i a n a . c o m /
anakmudapunyausaha/5707781fb793732307cb28cd/peran-vital-
media-sosial-dalam-dunia-bisnis?page=all
https://www.silabus.web.id/komunikasi-massa/
https://squline.com/fakta-tentang-indonesia/.
https://www.manager.ro/articole/analize-83/cum-functioneaza-manipularea-prin-
intermediul-televizorului-93730.html
http://repository.uinsu.ac.id/1705/5/8.%20BAB%20II-%20terbaru.pdf
http://www.bayusetiawan.com/2016/06/manfaat-berkomunikasi-dalam-kehidupan.
html
http://www.expossidik.com/2017/02/hashtag-jurnalis-stop-kekerasan-pada.html
https://www.komunikasipraktis.com/2019/04/jenis-jenis-feature.html
https://kaltim.tribunnews.com/2019/11/15/live-streaming-konferensi-pers-proses-
kelahiran-cucu-baru-jokowi-dokter-kepresidenan-turun-tangan
http://repositori.uin-alauddin.ac.id/338/

186
 KOMUNIKASI
MASSA

GLOSARIUM

A
Antisosial : tidak suka bergaul
B
Behavioral : tingkah laku
C
Cyber : dunia maya atau internet
D
Default : standar yang digunakan
Demografi : ilmu tentang susunan, jumlah dan perkembangan penduduk
Deskriptif : bersifat menggambarkan apa adanya
Diagonal :  berhubungannya dua titik sudut yang tidak bersebelahan dalam
suatu segi empat
Dinamis : penuh semangat dan tenaga sehingga cepat bergerak dan mudah
menyesuaikan diri dengan keadaan dan sebagainya; mengandung
dinamika
E
Etimologi : tata bahasa
Evaluatif : yang berhubungan dengan evaluasi
Evolusi : perubahan (pertumbuhan, perkembangan) secara berangsur-
angsur dan perlahan-lahan (sedikit demi sedikit)
F
Feedback : umpan balik
G
Geodemografi : pengelompokkan berdasarkan wilayah dan kesamaan karakter,
susunan dan perkembangan penduduknya.
H
Horizontal : terletak pada garis atau bidang yang sejajar dengan horizon atau
garis datar

I
Instantaneous : seketika
Interpretatif : bersifat adanya kesan atau pendapat
K
Khalayak :sejumlah orang yang memiliki minat sama terhadap suatu
kegemaran/persoalan tertentu.
Kimiawi : bersifat kimia
Kode etik : norma dan asas yang diterima oleh kelompok tertentu sebagai
lkaliansan tingkah laku
L
Legislatif : dewan yang berwenang membuat undang-undang
Linear : berbentuk garis
M
Meditasi : pemusatan pikiran dan perasaan untuk mencapai sesuatu
Mengungkung : membelenggu
O
Organisme : segala jenis makhluk hidup (tumbuhan, hewan, dan sebagainya)

187
 KOMUNIKASI
MASSA

GLOSARIUM

R
Reproduksi : pengembangbiakan

O
Otoritas :  kekuasaan yang sah yang diberikan kepada lembaga dalam
masyarakat yang memungkinkan para pejabatnya menjalankan
fungsinya
P
Pers : usaha percetakan dan penerbitan
Persepsi : tanggapan (penerimaan) langsung dari sesuatu; serapan:  perlu
diteliti -- masyarakat terhadap alasan pemerintah menaikkan harga
bahan bakar minyak
Preskriptif : sudut pandang
Propaganda : Pemahaman yang benar atau salah yang dikembangkan dengan
tujuan meyakinkan orang untuk mengikuti suatu sikap, pemahaman
atau arah tindakan.
Prososial : senang bergaul
Psikografis : kesamaaan psikologi dan wilayah yang sama

R
Ras : golongan bangsa berdasarkan ciri-ciri fisik
Receiver : penerima
Riset : penyelidikan(penelitian) suatu masalah secara bersistem, kritis,dan
ilmiah untuk meningkatkan pengetahuan
Rujukan : keterangan lanjutan mengenai suatu hal

S
Segmentasi : membagi sesuatu dalam kelompok-kelompok tertentu
Semantik : Ilmu tentang makna kata dan kalimat; pengetahuan mengenai
seluk-beluk dan pergeseran arti kata
Sender : pemancar radio
Simultaneous : serentak
Sosiografis : letak suatu tempat ditinjau dari segi ekonomi, politik
Suku :  sebagian
Suportif : bersifat memberi dukungan dan semangatMemfrasekan (frase)
Survei : teknik riset dengan memberi batas yang jelas atas data

T
Template
: Sebuah dokumen atau file yang memiliki format preset, digunakan
sebagai titik awal untuk aplikasi tertentu sehingga format tidak
harus diciptakan kembali setiap kali digunakan.
Tutur : ucapan atau kata-kata

V
Vertikal : tegak lurus dari bawah ke atas atau kebalikannya
Visible : Terlihat

188
 KOMUNIKASI
MASSA

BIODATA PENULIS

BIODATA PENULIS 1 :

Nama Lengkap : Ernis Hidayati, S.Sos

Telepon /HP/WA : 085649935289
Email : ernis.hidayati@gmail.com
Akun Facebook :-
Alamat Kantor : SMKN 1 Blitar
Jl. Kenari No. 30, Kota Blitar
Kompetensi Keahlian : Produksi dan Siaran Program Radio

Riwayat Pekerjaan/Profesi (10 tahun terakhir)

Guru SMKN 1 Blitar ( tahun 2009 - sekarang)

Riwayat Pendidikan Tinggi dan Tahun Belajar

1. S1 Ilmu Komunikasi, Institut Agama Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya (Lulus
Tahun 2004)

Judul Buku dan Tahun Terbit (5 Tahun Terakhir)

Tata Cahaya dalam Produksi Acara Televisi (tahun 2015)

Informasi Lain dari Penulis

Ernis Hidayati, S.Sos, Lahir di Blitar, 23 Januari1982 , Pendidikan Dasar di SDN Klampok
1, Pendidikan Menengah Pertama di SMPN 02 Blitar, Sekolah Menengah Kejuruan di
SMKN 01 Blitar, Pendidikan Strata 1 di Prodi Ilmu Komunikasi, Institut Agama Islam
Negeri Sunan Ampel Surabaya tinggal di Desa Klampok, RT. 02 RW. 04, Klampok,
Kecamatan. Sanan Wetan kota Blitar.

189
 KOMUNIKASI
MASSA

BIODATA PENULIS

BIO DATA PENULIS 2 :

Nama Lengkap : Yefi Dyan Nofa Harumike, S.I.Kom., M.A

Telepon /HP/WA : 085784667000
Email : yeanfake@gmail.com
Akun Facebook :-
Alamat Kantor : SMKN 1 Blitar
Jl. Kenari No. 30, Kota Blitar
Kompetensi Keahlian : Produksi dan Siaran Program Radio

Riwayat Pekerjaan/Profesi (5 Tahun Terakhir)

Riwayat Pendidikan Tinggi dan Tahun Belajar

1. S2 Ilmu Komunikasi, Universitas Gadjah Mada (UGM) Yogyakarta (Lulus Tahun 2016)

Judul Buku dan Tahun Terbit (10 Tahun Terakhir)

Monograf E-Demokrasi Radio Politoik Lokal, tahun 2019

Informasi Lain dari Penulis

Yefi Dyan Nofa Harumike, S.I.Kom., M.A, Lahir di Blitar, 04 Nopember 1989, Pendidikan
Dasar di SDN Ngembul 04, Pendidikan Menengah Pertama di SMPN 01 Kesamben,
Sekolah Menengah Keruruan di SMKN 01 Blitar, Pendidikan Strata 1 di Prodi Ilmu
Komunikasi, Universitas Islam Blitar (UNISBA) Blitar, dan Menyelesaikan Strata 2 di
Prodi Ilmu Komunikasi, Universitas Gadjah Mada (UGM) Yogyakarta. Alamat tempat
tinggal di Desa Karanggayam III, RT. 02 RW. 07, Kecamatan. Srengat, Kabupaten Blitar.
Kontak telepon 085784667000, email : yeanfake@gmail.com.

190
 KOMUNIKASI
MASSA

BIODATA PENULIS

BIODATA PENULIS 3 :

Nama Lengkap : Drs. Sugiyadi, M.Pd

Telepon /HP/WA : 082143102202
Email : sugiyadi.melati@gmail.com
Akun Facebook :-
Alamat Kantor : SMKN 1 Blitar
Jl. Kenari No. 30, Kota Blitar
Kompetensi Keahlian : Produksi dan Siaran Program Radio

Riwayat Pekerjaan/Profesi (10 tahun terakhir)

Kepala SMKN 3 Blitar Tahun 2011 di SMKN 3 Blitar
Kepala SMKN 1 Blitar Tahun 2014 di SMKN 1 Blitar

Riwayat Pendidikan Tinggi dan Tahun Belajar

S1 Pend. Teknik Elektronika IKIP Surabaya, lulus 1987
S2 Teknologi Pembelajaran Unipa Surabaya, lulus tahun 2012

Judul Buku dan Tahun Terbit (5 Tahun Terakhir)

Informasi Lain dari Penulis

Mulai bekerja sebagai guru sejak tahun 1995,
Tahun 2011 di SMKN 3 Blitar
Tahun 2014 di SMKN 1 Blitar
Riwayat pendidikan SD, lulus tahun 1975, SMP, lulus tahun 1979, SMA, lulus tahun 1982,
S1 Pend. Teknik Elektronika IKIP Surabaya, lulus 1987, S2 Teknologi Pembelajaran Unipa
Surabaya, lulus tahun 2012. Alamat : Griya Melati Indah II Blok G-21 Kota Blitar

191