KEWAJIBAN RUMAH SAKIT:

Memberikan informasi dan

pelayanan serta aktif dalam
pelayanan
Menyediakan sarana dan
prasarana umum yang layak PERATURAN DAN TATA TERIB BAGI
Memberikan informasi yang PENGGUNA JASA :
benar, jelas dan jujur
Menghormati dan 1 Pengecekan suhu badan dengan
menggunakan thermal gun
melindungi hak pasien

2
Pasien dan keluarga wajib
mengenakan masker

3 Menjaga jarak fisik

Dilarang,berjualan,merokok,memakai

4
narkoba, miras, dan dilarang membawa
senjata tajam.

Diwajibkan mencuci tangan dengan sabun

5 dan air mengalir selama 40-60 detik atau
dengan hand sanitizer selama 20-30 detik

6
Dilarang mengambil gambar, video dan
audio di area rumah sakit

PKRS KELOMPOK 12
Program Profesi Pendidikan Ners Universitas Airlangga 2021
 KEWAJIBAN DAN HAK RUMAH SAKIT :
(UU no. 44 Tahun 2009 : UU tentang Rumah Sakit
pasal 29 dan 30)

KEWAJIBAN PASIEN :
Setiap pasien mempunyai kewajiban
terhadap Rumah Sakit atas
pelayanan yang diterimanya.
Mematuhi peraturan yang berlaku di
HAK PASIEN :
Rumah Sakit;
Menggunakan fasilitas Rumah Sakit
Memperoleh informasi mengenai

1
secara bertanggung jawab;
tata tertib, hak, dan kewajiban
menghormati hak Pasien lain,
pengunjung dan hak Tenaga pasien
Kesehatan serta petugas lainnya
yang bekerja di Rumah Sakit ;
memberikan informasi yang jujur, Memperoleh layanan yang
lengkap dan akurat sesuai dengan
kemampuan dan pengetahuannya 2 manusiawi, adil, jujur, dan tanpa
diskriminasi
tentang masalah kesehatannya;
memberikan informasi mengenai
kemampuan finansial dan jaminan Memilih dokter dan kelas perawatan

3
kesehatan yang dimilikinya; sesuai dengan keinginannya dan
mematuhi rencana terapi yang peraturan yang berlaku di Rumah
direkomendasikan oleh Tenaga Sakit
Kesehatan di Rumah Sakit dan
disetujui oleh Pasien yang
Memperoleh keamanan dan
4
bersangkutan setelah mendapatkan
penjelasan sesuai dengan ketentuan keselamatan dirinya selama dalam
peraturan perundang-undangan; perawatan di Rumah Sakit
menerima segala konsekuensi atas
keputusan pribadinya untuk menolak Menggugat Rumah Sakit apabila

5
rencana terapi yang Rumah Sakit diduga memberikan
direkomendasikan oleh Tenaga
pelayanan yang tidak sesuai dengan
Kesehatan dan/atau tidak mematuhi
petunjuk yang diberikan oleh Tenaga
standar baik secara perdata
Kesehatan untuk penyembuhan ataupun pidana
penyakit atau masalah kesehatannya;
dan memberikan imbalan jasa atas
pelayanan yang diterima

PKRS KELOMPOK 12
Program Profesi Pendidikan Ners Universitas Airlangga 2021