PEMBERIAN INFORMASI HAK PASIEN DAN

KELUARGA
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSUD BAYUNG /SPO/RSUD-BL/II/2021 0 1 dari 1
LENCIR
Ditetapkan,
SPO Tanggal terbit Direktur Rumah Sakit
1 Oktober 2021

dr. Diyanti Novita Sari, MARS

NIP. 19810313201001 2 015

A. PENGERTIAN
Yaitu suatu tata cara memberikan informasi hak pasien dan keluarga kepada pasien
atau keluarga yang mewakili.

B. TUJUAN
1. Agar pasien dan keluarga mengerti tentang haknya selama dirawat di RSUD Bayung
Lencir.
2. Agar pasien merasa aman akan keadaan dirinya

C. KEBIJAKAN
1. Undang-Undang Republik Indonesia No 44/2009 tentang Rumah Sakit
2. Pasien berhak mendapatkan informasi tentang hak pasien baik secara tertulis
maupun secara lisan
3. Penjelasan hak pasien dapat dilaksanakan oleh Staf RSUD Bayung Lencir yang
kompeten.

D. PROSEDUR
1. Siapkan lembar Informasi Hak Pasien
2. Ucapkan salam
3. Lakukan identifikasi pada pasien
4. Jelaskan maksud dan tujuan tindakan yang akan dilakukan
5. Berikan dan jelaskan pada pasien dan keluarga tentang hak-hak dan kewajiban
mereka selama dirawat
6. Berikan kesempatan pada pasien dan keluarga untuk bertanya dan lakukan diskusi
bila pasien dan keluarga kurang jelas atau kurang mengerti
7. Minta tanda tangan sebagai bukti bahwa informasi yang telah diberikan sudah
dipahami
8. Dokumentasikan dalam RM pasien.

E. UNIT TERKAIT
1. Instalasi Rawat Inap
2. Instalasi Rawat Jalan