Saudara Mahasiswa, silahkan diskusikan topik berikut ini…!

Mahasiswa yang budiman,

Banyak orang yang mengatakan bahwa Manajemen Pemasaran itu Penting.

Bisnis yang hanya mengandalkan trend biasanya akan mati saat orang tidak lagi membicarakan
atau menggandrungi produk tersebut.

Dunia pemasaran memang terus berkembang. Strategi yang diterapkan tentunya juga terus
berevolusi mengikuti kemajuan dunia digital yang pesat sebagaimana di era revolusi industry
4.0.

Silahkan anda jelaskan mengapa pemasaran sangat penting dalam era saat ini!

Bisnis yang hanya mengandalkan trend biasanya akan mati saat orang tidak lagi membicarakan
atau menggandrungi produk tersebut. Dunia pemasaran yang terus berkembang strategi yang
diterapkan memang harus mengikuti kemajuan dunia digital yang pesat sebagaimana di era
revolusi industry 4.0, menurut pendapat saya mengapa pemasaran sangat penting dalam era saat
ini yaitu pemasaran tidak lebih dari sebagai salah satu departemen dalam perusahaan atau
organisasi atau lembaga namun memerlukan proses yang teliti dan berwawasan untuk berfikir
tentang perencanaan pasar.

Pada dasarnya pemasaran terkait dengan kegiatan perencanaan dan pelaksanaan strategi
pemasaran dan evaluasi hasil untuk perbaikan lebih lanjut, pada masa silam pemasaran lebih
banyak menitikberatkan pada tujuan penjualan dengan ongkos produksi seminimal mungkin, di
era sekarang era yang memasuki dunia digital, memang dunia pemasaran harus mengikuti
kemaujan jaman yang pesat ini hal tersebut bukan berarti penjualan harus diabaikan, bahkan
sangat penting karena laba yang diperoleh berasal dari penjualan.
Bagi Perusahaan, pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang harus dilakukan untuk
mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang dan mendapatkan laba dan
merupakan ujung tombak dikarenakan berhadapan langsung dengan pelanggan yang menjadi
sumber penghasilan utama.

Memasuki era digital ini tentunya membuat segala hal yang dulu bersifat fisik berubah menjadi
digital termasuk mengenai pemasaran. Pemasaran digital mempromosikan produk atau jasa ke
seluruh web yang ada di mesin pencari serta media sosial yang populer dan mengirimkan email
pemasaran ke berbagai prospek. Pemasaran menjadi jembatan penghubung antara pihak yang
berkepentingan (misalnya Pebisnis dengan para calon Konsumen) yang berjarak ribuan
kilometer, yang apabila dilakukan pada masa dulu dengan cara fisik tidaklah terjangkau dan
memakan waktu lama, berbeda dengan pemasaran era sekarang ini, hanya dengan hitungan detik
atau menit pemasaran yang kita tuju langsung sampai ke sasaran. Hal ini tentunya sangat
menghemat waktu , tenaga dan biaya dan pemasaran digital akan mampu menghasilkan
pendapatan yang lebih banyak atau berapa kali lipat dari pada pemasaran bukan pada masa era
digital ini. Untuk mencapai posisi yang kuat, Perusahaan harus dapat memasuki segmen pasar
yang diperkirakan akan menghasilkan penjualan serta tingkat laba paling besar.

Mohon ijin menanggapi diskusi Bapak / Ibu Tutor.

Menurut saya, pemasaran sangat penting dalam perusahaan atau organisasi karena dengan adanya
pemasaran, perusahaan bisa meraih target pasar yang dituju dan mendapatkan lebih banyak pelanggan.
Pada era revolusi industry 4.0 saat ini, terdapat Marketing 4.0. Marketing 4.0 adalah pendekatan
pemasaran yang mengombinasikan interaksi online dan offline yang terjadi antara penjual dan
konsumen. Marketing 4.0 merupakan pendekatan terbaru yang tujuan utamanya untuk memenangkan
advokasi konsumen. Kombinasi interaksi secara online dan offline dibutuhkan untuk saling melengkapi.
Terdapat 5 Konsep Manajemen Pemasaran di Era Digital adalah sebagai berikut :
1. Manajemen Produksi
Konsep manajemen pemasaran produksi adalah konsep di mana perusahaan menekan biaya produksi
sebesar mungkin untuk mendapatkan keuntungan yang lebih banyak. Untuk melakukan konsep
manajemen produksi, biasanya perusahaan akan menekan biaya produksi. Caranya adalah dengan
memproduksi sebanyak mungkin produk yang akan dijual. Konsep seperti ini akan cocok diaplikasikan
untuk usaha yang fast moving seperti pakaian rumahan atau bahkan bahan mentah yang sering
digunakan orang.
2. Konsep Produk
Biasanya manajemen pemasaran yang menggunakan konsep produk berorientasi pada produk yang
dibuat. Perusahaan fokus memberikan produk yang terbaik untuk disediakan pada pelanggan mereka.
Tentunya pelanggan akan puas dengan produk yang bagus dan mereka menjadi loyal terhadap produk
perusahaan. Konsep ini akan cocok jika Anda menyasar pasar menengah ke atas yang lebih peduli
dengan kualitas produk yang baik tanpa memperdulikan harga. Karena pastinya jika fokus pada kualitas
produk, maka produk yang dihasilkan akan memiliki harga yang juga mahal.
3. Konsep Penjualan
Dalam konsep penjualan, perusahaan percaya bahwa menarik pelanggan adalah dengan sistem
penjualan yang menarik. Biasanya, perusahaan akan melakukan banyak cara yang berhubungan dengan
proses penjualan agar pelanggan mau membeli produk mereka. Cara ini memang bisa dilakukan dengan
baik meskipun tidak selamanya akan berhasil. Salah satu contoh konsep penjualan pada produk adalah
memberikan diskon pada pelanggan. Biasanya konsep ini banyak dilakukan oleh e-commerce atau toko
online yang melakukan penjualan secara digital.
4. Konsep Pemasaran
Biasa juga disebut dengan Konsep Marketing, konsep manajemen pemasaran ini berfokus pada apa yang
diperlukan oleh target pasar. Cukup berbeda dengan konsep penjualan yang sebelumnya telah
dijelaskan di blog Jurnal ini. Konsep pemasaran memang cenderung memiliki pelanggan yang loyal dan
bertahan dalam waktu yang cukup lama. Hanya saja, Anda harus mengatur agar target pasar Anda
kalangan menengah ke atas. Karena memiliki produk dan menggunakan konsep pemasaran untuk
memasarkan produk berarti Anda bergantung hanya pada kebutuhan konsumen Anda.
5. Konsep Sosial
Konsep sosial atau konsep pemasaran sosial adalah konsep pemasaran yang berfokus pada dampak
sosial yang terjadi. Dengan menggunakan konsep ini, perusahaan percaya bahwa pelanggan akan puas
dengan produk yang memiliki dampak sosial yang positif untuk sekitar. Konsep sosial yang dimaksud bisa
saja dampak sosial pada lingkungan atau misalnya pada pekerja yang terkena dampak COVID-19 selama
masa pandemi.

Sekian tanggapan diskusi dari saya, mohon arahan dan bimbingan Bapak / Ibu Tutor. Terimakasih.

Sumber :
BMP Manajemen Pemasaran EKMA4216 Modul 1
https://www.jurnal.id/id/blog/pengertian-manajemen-pemasaran-dan-konsepnya-di-era-digital/

Mohon ijin menambahkan tanggapan diskusi Bapak / Ibu Tutor.

Berikut disajikan 5 cerita sukses mengenai kesuksesan perusahaan besar dalam menerapkan
transformasi digital yaitu :
1. Netflix Dengan Layanan Streaming On-Demand
Siapa yang tidak tahu dengan layanan streaming film on-demand ini?
Ya, Netflix menawarkan layanan entertainment selangkah lebih maju dengan menghadirkannya lewat
internet sehingga lebih mudah diakses, kapanpun dan dimanapun. Hanya berbekal gadget serta biaya
bulanan, Anda sudah bisa menikmati tayangan film dan serial dari berbagai jenis kategori yang ada dari
seluruh dunia.
Transformasi digital yang dilakukan oleh Netflix ini merupakan langkah yang tepat, bahkan
meningkatkan omzet perusahaan hingga 30x lipat!
2. Gojek Dengan Pemesanan Via Aplikasi
Kita tentu sudah sangat familiar dengan brand ini. Layanan ojek online pertama di Indonesia ini
menawarkan kemudahan mobilitas bagi orang-orang yang tidak memiliki kendaraan pribadi.
Berbeda dengan kompetitor lain pada masanya, dimana kala itu orang harus berdiri di pinggir jalan
untuk mendapatkan transportasi yang mereka butuhkan. Gojek justru hadir dengan
mentransformasikan layanannya berupa aplikasi pemesanan hanya dengan satu sentuhan.
Transformasi digital menghantarkan Gojek menjadi salah satu perusahaan Decacorn pertama di
Indonesia dengan valuasi lebih dari 142 triliun rupiah pada tahun 2019.
3. Jenius BTPN Dengan Fasilitas Banking Online
BTPN dengan brand Jenius-nya berhasil mendefinisikan ulang pengertian banking kepada masyarakat
luas. Bagaimana tidak, Jenius disebut sebagai salah satu perusahaan banking pertama yang
memanfaatkan transformasi digital.
Jenius menghadirkan dobrakan baru dengan layanan buka akun secara online hanya dengan satu
aplikasi, sehingga memudahkan masyarakat tanpa harus bertatap muka dan dihadapkan dengan
birokrasi perbankan yang menyulitkan.
Jenius juga menyediakan berbagai layanan perbankan mulai dari cek saldo, mutasi, sampai tarik tunai
hanya dengan menggunakan aplikasi saja. Transformasi digital di sektor perbankan yang begitu powerful
ini pun kemudian diikuti oleh bank-bank lain saat ini.
4. By.U Telkomsel Dengan Penjualan dan Layanan Full Lewat Aplikasi
Transformasi digital juga terjadi di industri telekomunikasi dan jaringan seluler. By.U yang merupakan
salah satu sub-brand Telkomsel juga mendefinisikan ulang pengertian layanan telekomunikasi bagi
masyarakat.
Jika sebelumnya orang-orang harus kerepotan membeli SIM card di konter ataupun gerai resmi
operator, maka berbeda dengan By.U. Para pelanggan justru dimudahkan dengan layanan pembelian
sekaligus pendaftaran SIM card melalui aplikasi, dan nantinya SIM card akan dikirim atau diambil oleh
pelanggan di merchant terdekat.
Format bisnis ini semakin populer, terlebih ketika pandemi COVID-19 menyerang sejak awal tahun 2020.
Karenanya, By.U berhasil mendapatkan lebih dari 1 juta pelanggan hanya dalam waktu kurang dari satu
tahun!
5. Tokopedia Dengan Sistem C2C Marketplace
Membuka toko dan memasarkan barang jualan bukanlah pekerjaan mudah pada zaman dulu. Selain
toko fisik yang harus berada di lokasi strategis, penjual juga harus memikirkan bagaimana caranya
menjual barang tersebut agar laku.
Peluang ini tampaknya terbaca jelas oleh Tokopedia, sehingga muncul solusi berupa transformasi digital
dalam kegiatan jual beli secara online.
Saat ini, orang-orang tidak perlu lagi merasa kesulitan membuka toko ketika hendak berjualan. Mereka
hanya perlu membuka akun di aplikasi Tokopedia dan mulai berjualan.
Tak bisa dipungkiri, setiap bisnis di era sekarang memang diharuskan bertransformasi ke arah digital dan
mulai menggunakan teknologi secara efektif dalam menarik perhatian pelanggan. Peranan internet tidak
lagi hanya sekedar kepentingan pribadi, namun juga bisa membuka kesempatan bagi bisnis untuk
tumbuh menjadi lebih besar.