Anda di halaman 1dari 1

FAQ : Frequently Ask Question (pertanyaan yang sering ditanyakan)

1. Saya download di HP, Kok approlingnya gak bisa dibuka dengan HP?
a. Approling ada dua macam versi: web (online), untuk menyebar instrumen, bisa di HP.
b. Approling versi desktop (offline), untuk membuat program, harus di laptop/komputer.

2. Saya sudah daftar tapi belum bisa membuat kelas dan menyebar instrumen, lalu diminta
hubungi admin?
a. Silahkan hubungi admin untuk aktivasi instrumen online.
b. Cara mengetahui akun online sudah aktif, silahkan klik menu instrumen, perhatikan tanda
aktif dan belum aktif.
c. Jika lama, hal itu karena banyaknya permintaan aktivasi pada bulan ini, tunggu 1x24 jam
apabila belum respon silahkan chat kembali.

3. Approling website dan dekstop apakah paswordnya sama?


Pasword approling dekstop dan online berbeda.
a. Password desktop diberikan admin
b. Password online dibuat oleh bapak/ibu guru BK sendiri saat mendaftar
Jadi keduanya tidak harus sama dan boleh berbeda.

4. Bagaimana cara saya mendapatkan pasword approling dekstop?


a. Bagi yang program update silahkan hubungi admin untuk meminta password.
b. Bagi yang program THR, cukup masukan Nomor Pendaftaran.

5. Bagi yang lupa nomor urut pendaftaran THR bagaimana?


a. Jika lupa coba cek email yang bapak ibu cantumkan saat mendaftar program THR
appproling gratis.
b. Ketik pada kolom pencarian di dalam email tersebut, “approling”, jika muncul PDF, Unduh
dan Buka.
Misalnya tertera nomor urut misal 04561.
Kalau tidak ada di email, silahkan chat ke admin nomor HP saat mendaftar (Nomornya saja).
Contoh : 085780452967

6. Apa bedanya versi THR dan Update?


a. Versi THR untuk 1 kelas dan berlaku satu tahun
b. Versi Update atau Pro Full Version 1.6 merupakan program update dari para pembeli untuk 4
tahun dan tersedia tiga level kelas.

7. Kemana saya jika ingin berlangganan versi Pro?


a. Silahkan hubungi admin di nomor 085780452967 a.n Rury
b. Prosedur akan diberitahukan ketika sudah chat
c. Approling tidak memiliki admin selain dengan nomor di atas.

Bersama Menuju Era Baru Bimbingan dan Konseling Indonesia