Anda di halaman 1dari 1

Faktor penghambat dalam komunikasi menurut Fauzan (2007)

1) Konsep diri/pengalaman masa lalu yang pengaruhi sikap


2) Menutup diri terhadap info baru
3) Penilaian terhadap pengirim pesan
4) Pengamatan yang berbeda
5) Perbedaan persepsi
6) Pengaruh emosi
7) Salah informasi

Stephen (2007) secara rinci mengemukakan sejumlah hambatan dapat mengganggu atau
memperlambat komunikasi yang efektif, yaitu:
 Penyaringan
Penyaringan mengacu pada pengirim yang memanipulasi informasi sedemikian
rupa sehingga akan tampak lebih menguntungkan di mata si penerima
 Persepsi selektif
Penerima dalam proses komunikasi secara selektif dan mendengar berdasarkan
kebutuhan, motivasi, pengalaman, latar belakang, dan karakteristik personal
lainnya.
 Informasi berlebih
Setiap orang memiliki kapasitas terbatas untuk mengolah data. Mereka
cenderung menyeleksi, mengabaikan, melewati, atau melupakan informasi.
 Emosi
Emosi tergantung pada saat menerima komunikasi akan memengaruhi cara dia
menginterprestasikannya. Emosi yang ekstrim seperti sorak kegirangan atau
depresi paling mungkin menghambat komunikasi yang efektif.
 Bahasa
Kata-kata biasa memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda pula. Para
pengirim cenderung berasumsi bahwa kata-kata dan istilah-istilah yang mereka
gunakan berarti sama bagi penerima dan bagi mereka sendiri
 Kegelisahan komunikasi
Hambatan besar lainnya terhadap komuniksi yang efektif adalah bahwa
beberapa orang diperkirakan 5 sampai 20% dari populasi menderita
kegelisahan/kecemasan yang melemahkan.

Anda mungkin juga menyukai