Anda di halaman 1dari 6

4.4.

1 Analisis SWOT Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

1. Strenght (Kekuatan)

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort memiliki hak penuh atas tanah,

bangunan, serta segala fasilitas yang ada pada hotel ini.

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort terletak di area resor eksklusif

nusa dua dengan matahari terbit, dan pantai yang memukau dan juga

memiliki letak strategis dekat dengan berbagai lokasi wisata yang terkenal di

bali.

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort merupakan bagian dari Accor

Group yang merupakan salah satu perusahaan pariwisata terbesar di dunia

yang berpusat di Prancis

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort menawarkan layanan ramah

anggaran kepada pelanggan mereka

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort menawarkan berbagai fasilitas,

diantarannya, Kolam Rennag, Spa, Tempat fitne, bar, cafe, restaurant, pool

bar, ruang pertemuan, kids club.

● Reputasi Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort sangat baik di mata

konsumen, serta hubungan antara pihak internal juga baik

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort memiliki jumlah karyawan yang

cukup dan pembagian tugas yang diberikan juga sudah sangat bagus

● Akses eksklusif pemesan kamar melalui website khusus milik Accor Group,

yang mengakses seluruh hotel dibawah naungan Accor Group

2. Weakness (Kelemahan)
● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort tidak terlalu memperhatikan
tingkat layanan karena hotel Accor lebih menekankan pada waralaba untuk

mengurangi biayanya.

● Karena banyaknya pekerja di Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

menyebabkan pengawasan pelayanan kurang diperhatikan

● Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort yang memiliki tingkat kedatangan

tamu yang tinggi menyebabkan pengeluaran yang besar untuk menyuplai

bahan makanan.

3. Opportunity (Peluang)

● Tingkat loyalitas konsumen terhadap Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach

Resort cukup tinggi.

● Pasar resor mewah global diperkirakan akan berkembang dengan laju

tahunan sebesar 4% dalam lima tahun berikutnya ( untuk laju pasar ini

diperkirakan sebelum terjadinya Pandemi)

● Bali merupakan tempat wisata yang sangat terkenal di indonesia maupun

diluar negri, dimana setipa tahunnya hampir 10 juta turis mancanegara

maupun domestik berkunjung ke bali.

4. Threat (Ancaman)

● Karena berada pada area resor eksklusif nusa dua menyebabkan, jumlah
pesaing di industri yang sama cukup banyak
● Munculnya pesaing baru di industri yang sama
● Resiko keamanan

Strategi Bersaing Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

1. Strategi SO (Sterenght-Opportunities)
● Memberikan harga yang lebih kompetitif dibandingkan dengan

pesaing

Walaupun Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort,

memiliki reputasi yang baik bagi para pengunjungnya, akan

tetapi Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort harus tetap

berusaha untuk menarik para konsumen. Salah satu strategi yang

dapat dilakukan adalah dengan cara memberikan harga yang

kompetitif dan dapat bersaing di pasar perhotelan area resor

eksklusif nusa dua bali. Hal ini akan membuat Hotel Sofitel Bali

Nusa Dua Beach Resort dapat menjadi pilihan utama bagi

konsumen sehingga dapat memenangkan pasar persaingan.

● Meningkatkan promosi agar bisa merebut pelanggan yang dimiliki

pesaing

Keberhasilan suatu usaha tidak bisa terlepas dari promosi

yang dilakukan. Promosi sangat berperan penting untuk menarik

pelanggan yang dimiliki pesaing. Promosi dapat dilakukan dengan

cara menyebarkan brosur, spanduk, ataupun dengan menggunakan

media sosial seperti website, instagram, facebook, atau bahkan

dengan OTA (Online Travel Agent) yang ada saat ini.

● Mengiklankan keunggulan dan keistimewaan yang dimiliki hotel

dan membedakan hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort dengan

pesaingnya.

Dengan mempromosikan keunggulan yang dimiliki oleh

Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort, maka akan menarik calon

tamu untuk mencoba dan datang ke hotel.


2. Strategi WO (Weakness-Opportunity)

● Mengadakan berbagai pelatihan untuk pegawai agar skill pegawai

dalam melayani tamu semakin baik.

Dengan meningkatkan skill pegawai, sebagai salah satu

sumber utama pelayanan yang ada dihotel, diharapkan tamu semakin

nyaman dan akan meningkatkan loyalitas yang dimiliki tamu

terhadap hotel.

● Menjalin kerjasama dengan pemasok (supplier)

Hubungan yang baik dengan pemasok (supplier) dapat

menjadi suatu keuntungan bagi perusahaan. Kerjasama yang

terjalin antara kedua belah pihak ini akan menumbuhkan

kepercayaan (trust), sehingga pihak Hotel Sofitel Bali Nusa Dua

Beach Resort memiliki kesempatan untuk mendapatkan

potongan harga sehingga berkesempatan mendapatkan harga

yang terbaik dari supplier

3. Strategi ST (Strenght-Threat)

● Memberikan potongan harga (discount) untuk menarik konsumen

Pemberian potongan harga (discount) kepada konsumen merupakan

salah satu strategi yang paling efektif untuk menarik konsumen. Pemberian

diskon ini dapat menarik pelanggan baru serta mempertahankan loyalitas

pelanggan lama terhadap Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

● Meningkatkan keahlian dan kemampuan setiap karyawan

Keahlian dan kemampuan setiap karyawan akan berpengaruh


terhadap produk dan jasa yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan. Untuk

meningkatkan keahlian dan kemampuan karyawan, Hotel Sofitel Bali Nusa

Dua Beach Resort dapat melakukan pelatihan khususnya bagi karyawan

divisi food and beverage agar bisa menghasilkan produk yang dapat bersaing

dengan para pesaingnya, dan juga pada divisi laiinya.

● Meningkatkan setiap kualitas produk yang ditawarkan

Kualitas produk juga menjadi penentu keberhasilan suatu usaha,

demikian juga untuk Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort Dengan

kekuatan modal yang dimiliki, Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort dapat

terus menambah fasilitas-fasilitas yang belum ada serta juga memperbaiki

fasilitas yang sudah ada sebelumnya

4. Strategi WT (Weakness Threat)

● Senantiasa mengikuti trend yang ada dan terus berinovasi untuk pengembangan

produk dan jasa yang dimiliki.

Salah satu strategi yang dapat dilakukan untuk memenangkan persaingan

industri perhotelan adalah dengan cara terus berinovasi dan menciptakan

produk-produk baru. Akan lebih baik bagi Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach

Resort apabila mampu menyediakan layanan dan fasilitas yang tidak disediakan

oleh pesaingnya.

● Melakukan pengembangan dan perbaikan terhadap fasilitas fisik yang

dimiliki.

Perbaikan terhadap fasilitas yang ada juga menjadi suatu hal

yang sangat penting bagi sebuah hotel. Dimana hal ini dapat

meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap Hotel

Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort


Udah selesai tak, makasih tak maaf sampek malem ya,

makasih udah mau direpotin, semangat tak…… .❤❤❤

Anda mungkin juga menyukai