organisasi perusahaan

sebagian besar organisasi memiliki struktur hierarkis atau piramidal, dengan satu orang atau
sekelompok orang di atas, dan semakin banyak orang di bawah kemudian di setiap tingkat berturut-
turut. ada garis atau rantai komando yang jelas mengalir di piramida. semua orang dalam organisasi
mengetahui keputusan apa yang dapat mereka buat, siapa atasan (atau atasan) mereka (kepada siapa
mereka melapor), dan siapa bawahan langsung mereka (atau siapa yang dapat mereka beri instruksi).

beberapa orang dalam organisasi memiliki rekan kerja yang membantu mereka: misalnya, mungkin ada
asisten manajer pemasaran. ini dikenal sebagai posisi staf: pemegangnya tidak memiliki wewenang lini,
dan tidak terintegrasi ke dalam rantai komando, tidak seperti, misalnya, asisten manajer pemasaran,
yang merupakan nomor dua di departemen pemasaran.

namun kegiatan sebagian besar perusahaan terlalu rumit untuk diatur dalam satu hierarki, sesaat
sebelum perang dunia pertama, industrialis perancis henry fayol mengatur bisnis pertambangan batu
baranya sesuai dengan fungsi yang harus dijalankannya. dia umumnya dikreditkan dengan menciptakan
organisasi fungsional. saat ini, sebagian besar organisasi manufaktur besar memiliki struktur fungsional,
termasuk (antara lain). departemen produksi, keuangan, pemasaran, penjualan dan personalia atau
sumber daya manusia, ini berarti, misalnya departemen produksi dan pemasaran tidak dapat mengambil
keputusan keuangan tanpa berkonsultasi dengan departemen keuangan.