Personal Selling merupakan salah satu bentuk bauran promosi.

Penjualan personal adalah

komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan
suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk
sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya. (Hermawan,2012:105).

Penggunaan penjualan tatap muka sebagai alat promosi, tidak hanya bertujuan untuk
berkomunikasi saja sehingga menghasilkan tingkat awareness dari konsumen, tetapi yang paling
penting, penjualan tatap muka adalah untuk menciptakan penjualan. Penjualan tatap muka
mempunyai karakteristik yang sangat berbeda dengan alat promosi lainnya.Perbedaan
karakteristik itu menyebabkan penjualan tatap muka mempunyai keunggulan-keunggulan
tertentu di bandingkan alat promosi lainnya. Keunggulan yang lain yang menonjol adalah
penjualan tatap muka melibatkan komunikasi langsung dengankonsumen potensial (face-to-
face). Pesan penjualan tatap muka sering lebih bisa membujuk daripada daripada publisitas di
media masa.
Fungsi dari Personal selling yang terdapat pada Perpustakaan Universitas Islam Bandung yaitu
memberikan pengetahuan yang luas kepada konsumen nya, menjadi sumber informasi, melayani
konsumen / user, menjual produk dan jasa.
Personal selling pada jasa Perpustakaan Universitas Islam Bandung memiliki keuntungan, cara
ini memungkinkan staf perpustakaan dapat berkomunikasi langsung dengan pelangganya.
Perpustakaan dapat menyampaikan apa yang dimiliki, yang meliputi layanan, kegiatan, maupun
koleksinya. Demikian juga pelanggan berkesempatan untuk dapat member masukan pada
perpustakaan mengenai kegiatan yang selama ini diadakan, apakah benar-benar member
kemanfaatan pada mereka atau tidak, sekaligus mereka dapat member masukan perpustakaan
mengenai apa yang ingin mereka dapatkan dari perpustakaan, termasuk di dalamya mereka dapat
menyampaikan koleski macam apa yang mereka butuhkan untuk memenuhi kebutuhan informasi
mereka.
Sumber :
http://fisiput2014.blogspot.com/2015/10/personal-selling-perpustakaan-modul.html?m=1
Rukmana, E. N., Damayani, N. A., & Yusup, P. M. (2015). Kegiatan pelayanan perpustakaan di
Perpustakaan Batu Api (studi kasus mengenai proses pelayanan perpustakaan dan jenis pelayanan di
Perpustakaan Batu Api). Jurnal Kajian Informasi & Perpustakaan, 3(2), 235-252.