IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT/ SASARAN TERHADAP

KEGIATAN UKM
No. Dokumen : SOP-042/KWU/B-IV/12/2018
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 1 Desember 2018
Halaman : 1/3
UPTD D
PUSKESMAS dr. Endiani Roosiwardhani
KOTA WILAYAH NIP. 19710204 200604 2 013
UTARA

1. Pengertian : a. Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat merupakan suatu cara untuk
mengenali masalah-masalah yang terjadi di masyarakat yang erat kaitannya
dengan program puskesmas
b. Identifikasi masalah kesehatan dapat dilakukan melalui pertemuan dengan
tokoh masyarakat, sektor terkait, SMD, MMD, capaian kinerja UKM, dan
umpan balik masyarakat

2. Tujuan : Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan kegiatan

identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas
Kota Wilayah Utara
3. Kebijakan : Keputusan Kepala Puskesmas Kota Wilayah Utara Nomor 067 Tahun 2018
tentang Kebijakan Rencana Kegiatan UKM ( Analisis Survei Kebutuhan dan
Harapan Masyarakat )
4. Referensi : Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 65 Tahun 2013
tentang Pedoman Pelaksanaan dan Pembinaan Pemberdayaan Masyarakat
Bidang Kesehatan.
5. Prosedur : 1. Tim Survey bersama PJ UKM melaksanakan pembahasan bersama tentang
lembar identifikasi kebutuhan dan harapan sasaran program.

2. Tim Survey menyiapkan perlengkapan survey mawas diri dan kebutuhan

masyarakat.

3. Petugas survey membagikan lembar kuesioner kepada sasaran.

4. Petugas survey menganalisa hasil kuisioner yang dibagikan kepada

masyarakat.

5. Tim Survey membuat Laporan hasil identifikasi dan analisa berdasar dari
hasil survey, MMD, dan umpan balik masyarakat.

6. Petugas menyampaikan Laporan hasil identifikasi dan analisa kebutuhan

program kepada PJ Program.

1/3
 7. Kepala Puskesmas mengadakan rapat untuk membahas hasil identifikasi
dan analisa kebutuhan masyarakat.

8. Hasil pembahasan identifikasi dicatat dan disepakati bersama untuk segera

ditindak lanjuti

9. Petugas mendokumentasikan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan

masyarakat

6. Unit terkait : Promkes

Kesling
KIA-KB
P2
Gizi
Perkesmas
7.Histori ISI PERUBAHAN TANGGAL
MULAI
BERLAKU
DAHULU SEKARANG

1 Identifikasi masalah Identifikasi masalah 1 Desember

kesehatan dapat kesehatan dapat 2018
dilakukan melalui
dilakukan melalui pertemuan dengan
Survey Mawas Diri dan tokoh masyarakat,
sektor terkait, SMD,
kesepakatan kelompok.
MMD, capaian kinerja
UKM, dan umpan
balik masyarakat
2 Tim Survey Tim Survey bersama 1 Desember
melaksanakan PJ UKM 2018
pembahasan bersama melaksanakan
tentang lembar pembahasan
identifikasi kebutuhan bersama tentang
dan harapan sasaran lembar identifikasi
kebutuhan dan
harapan sasaran
program.

2/3
3 Tim Survey Tim Survey 1 Desember
menyiapkan menyiapkan 2018

perlengkapan survey : perlengkapan survey

 dalam gedung : mawas diri dan
wawancara, kebutuhan
kuesioner, kotak masyarakat
saran, contact
person
 luar gedung :
lembar saran
4 Petugas survey Petugas survey 1 Desember
menganalisa hasil menganalisa hasil 2018
wawancara,kotak kuisioner yang
saran,sms dan dibagikan kepada
kuisioner yang masyarakat.
dibagikan kepada
masyarakat

5 Tim Survey membuat Tim Survey membuat 1 Desember

Laporan hasil Laporan hasil 2018
identifikasi dan analisa identifikasi dan analisa
berdasar dari hasil berdasar dari hasil
survey, data survey, MMD, dan
surveilans, dan data umpan balik
capaian kinerja masyarakat.
program.

3/3