Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

ABSTRAK

Pelayanan kesehatan dilaksanakan secara berjenjang mulai dari pelayanan kesehatan tingkat

pertama, pelayanan kesehatan tingkat kedua (RSU kabupaten/kota) hanya dapat diberikan atas rujukan dari

pelayanan kesehatan tingkat pertama, pelayanan kesehatan tingkat ketiga (provinsi/pusat rumah sakit umum)

hanya dapat disediakan di tingkat lokal. memberikan rujukan dari pelayanan kesehatan tingkat kedua atau

tingkat pertama, kecuali dalam keadaan darurat, khusus untuk masalah dengan peraturan BPJS.

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan sebagai lembaga pelaksana adalah badan

hukum publik yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan bagi seluruh rakyat

Indonesia. Sistem rujukan diselenggarakan dengan tujuan untuk memberikan pelayanan kesehatan yang

bermutu sehingga tercapai tujuan pelayanan tanpa harus menggunakan biaya yang mahal. Dalam

praktiknya, Puskesmas dapat merujuk pasien jika Puskesmas tidak memiliki kemampuan untuk

menangani kondisi pasien. Berbagai faktor di Puskesmas dimungkinkan menjadi penyebab tingginya

angka rujukan. Penelitian dilakukan untuk mengetahui faktor organisasi yang menyebabkan peningkatan

jumlah rujukan pengguna BPJS. Pusat kesehatan,

Kesimpulan dari penelitian ini adalah program jaminan kesehatan yang ada di puskesmas bertujuan

untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

(BPJS) dengan sistem rujukan yang ada.

Kata kunci: Puskesmas, BPJS, sistem rujukan, faktor organisasi.