Tes Karakteristik

Pribadi
MATA GARUDA SULSEL x JADIPNS.ID

UPGRADE-U 2021

@jadipns.id
Sumber: KOMPAS.com dan Liputan6.com
Peraturan (Perundang-Undangan)

UU No 5 Tahun 2014 Tentang ASN

Permenpan RB No 27 Tahun 2021

PASSING GRADE
 MENGAPA TKP?
SUB SOAL SKOR JUMLAH PG MINIMAL %
MATERI UMUM JWBN BENAR
TES BENAR
TWK 30 0-5 150 65 13 43%

TIU 35 0-5 175 80 16 45.7%

TKP 45 1-5 225 166 33.2 73.7%

Minimal jawaban benar 33 dari 45 soal dengan skor 5, dan

1 soal dengan 3, atau menjawab 32 soal dengan skor 4,
dan 13 soal dengan skor 3
TIPS & TRICKS

01 02
Don’t be 100 menit, TKP
yourself kerja dahulu,
soal no 66

Pilih jawaban

03 04
Fokus ke inti dengan
soal, jangan kemungkinan
baca soal terbaik, walaupun
berkali-kali tidak sesuai diri
TIPS & TRICKS

05 06
Jangan Alokasikan 45
dikosongkan menit diawal utk
(poin = 1-5) TKP

07 08
Perbanyak TKP harus dipahami
latihan soal. secara konsep,
Kerucutkan bukan hapalan
menjadi 2
jawaban terbaik
06 indikator TKP
 01
Pelayanan Publik
Indikator Pelayanan Publik
KATA KUNCI

Memelihara komunikasi yang baik dengan orang lain

Cekatan, Cepat tanggap, dan Pendengar yang Baik

Bertanggungjawab pada Kebutuhan orang yang akan

dilayani
 CONTOH SOAL 1
Saat saya mengerjakan tugas yang sangat penting
dari atasan, tiba-tiba datang seorang tamu yang
meminta informasi suatu hal kepada saya. Sikap saya…
a. Tetap fokus karena tugas dari atasan sangat
penting
b. Meminta rekan lain untuk melayani tamu tersebut
c. Menelpon bagian yang bersangkutan dengan hal
tersebut
d.Memintanya menunggu sebentar sembari meminta
rekan lain untuk melayani tamu tersebut
e. Memberikan informasi yang dibutuhkan sejelas
mungkin dan kembali mengerjakan tugas
 CONTOH SOAL 2
Sebagai seorang abdi negara, saya akan….
a. Melaksanakan aturan dan prosedur
pelayanan yang berlaku
b. Memilih posisi yang secara langsung
berperan dalam pelayanan publik
c. Memberikan pelayanan pada masyarakat
sesuai tuntutan pekerjaan saya
d.Menginformasikan bentuk layanan yang
dapat dimanfaatkan masyarakat
e. Berusaha memahami kebutuhan masyarakat
dalam memberikan pelayanan
 02
Jejaring Kerja
Indikator Jejaring Kerja
KATA KUNCI

Menghadapi kendala dengan bekerjasama dalam kelompok

Mudah bersosialisasi dan berinteraksi

 CONTOH SOAL 1
Anda sedang melakukan perjalanan dinas dengan
rekan kerja, namun tiba-tiba bus yang Anda tumpangi
mogok, sehingga perjalanan Anda tertunda. Yang
Anda lakukan adalah….
a. Mencari taksi yang bisa membawa saya ke tujuan
segera
b. Menegur sopir bus agar kedepan mengecek kondisi
bus sebelum nya dan mencari taksi untuk membawa
saya ketujuan segera
c. Menelpon atasan dan meminta menunggu karena
bus sedang mogok
d. Bersama-sama dengan rekan kerja mendorong bus
ke bengkel terdekat agar segera diperbaiki sambil
memberikan penjelasan pada atasan mengenai situasi
yang terjadi
e. Meminta atasan untuk menunda perjalanan dinas
 CONTOH SOAL 2

Mendekati waktu makan siang, saya sibuk bekerja dan

rekan saya mengajak saya untuk keluar mencari
makan siang, sikap saya adalah….
a. Menghentikan pekerjaan dan mengikuti rekan saya
b. Menolaknya dengan halus
c. Menitip makanan padanya dan tetap mengerjakan
pekerjaan
d. Mencari makan dan meminta rekan lain
mengerjakan pekerjaan saya
e. Memintanya untuk menunggu saya menyelesaikan
pekerjaan dan pergi bersama-sama
 03
Sosial Budaya
Indikator Sosial Budaya
KATA KUNCI

Menunjukkan sikap kedewasaan,

Memilih menyelesaikan masalah di lingkungan sosial dan lingkungan

sekitar
 CONTOH SOAL 01

Anda ditugaskan oleh atasan Anda bekerja untuk

beberapa minggu di luar daerah, Setibanya disana,
ternyata di daerah tersebut mayoritas wanitanya
memakai rok kain, sedangkan Anda jarang
memakainya. Sikap Anda ….
a. Tetap pada pendirian dan berpenampilan seperti
biasanya
b. Ikut memakai rok kain dan menggunakannya secara
berkesinambungan
c. Ikut memakai rok kain sebagai wujud penghargaan
budaya daerah tersebut
d. Ikut memakai rok kain meskipun Anda merasa risih
untuk menghargai budaya tersebut
e. Anda merasa belum ingin memakai rok kain
04
TIK
Indikator TIK
KATA KUNCI

Menunjukkan sikap memanfaatkan teknologi secara efektif

Menunjukkan sikap ingin meningkatkan kinerja

Menunjukkan sikap bijaksana terhadap kemajuan teknologi,

informasi, dan komunikasi
 CONTOH SOAL 1
Anda sering melakukan dinas ke luar kota. Pekerjaan
Anda menuntut Anda untuk selalu memperrsiapkan
segala kebutuhan yang diperlukan ketika bertugas,
mulai dari barang-barang pribadi sampai dokumen
penting yang harus dibawa. Kendala yang sering
terjadi adalah Anda agak sedikit pelupa, terkadang
barang bawaan Anda bisa tertinggal, belum lagi resiko
keruskan selama perjalanan / hilang, sikap Anda….
a. Menyiapkannya jauh-jauh hari agar tidak lupa
b. Selalu membawa dokumen cadangan di tempat
berbeda
c. Menyimpan dengan sistem online agar bisa diakses
dimana saja
d. Menyimpan dokumen dalam hard disk
e. Tetap mempersiapkan seperti biasa yang Anda
lakukan
 05
Profesionalisme
Indikator Profesionalisme
KATA KUNCI

Menunjukkan sikap tetap fokus pada pekerjaan apapun

gangguannya

Menunjukkan sikap bekerja efektif dan efisien

 CONTOH SOAL 1
Hari ini Anda cukup sibuk, tapi disisi lain di kantor Anda ada
banyak pekerjaan yang terbengkalai karena orang yang
bertanggung jawab pindah kerja, maka apa yang akan Anda
lakukan…
a. Inisiatif untuk langsung mengerjakan pekerjaan tersebut karena
jika terbengkalai terlalu lama akan mengganggu proses kerja
b. Langsung mengerjakan pekerjaan tersebut, dan baru akan
memberitahukan atasan ketika pekerjaan tersebut selesai
c. Melakukan hanya apa yang dikatakan oleh atasan tidak kurang
dan tidak lebih
d. Menyarankan rekan Anda yang lain yang menurut saya
kompeten untuk mengerjakan pekerjaan tersebut.
e. Memberikan saran dan rekomendasi hal-hal yang diperlukan
untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut, tetapi tidak bertindak
sebelum disetujui atasan.
 06
Anti- Radikalisme
Indikator Anti-Radikalisme
KATA KUNCI

Pilih jawaban yang menjadikan Pancasila sebagai

pondasi/patokan
 CONTOH SOAL 1

Sebagai seorang Calon ASN, bagaimana Anda akan menyikapi

isu radikalisme berkenaan dengan kekhawatiran adanya
ekspansi ideologi transnasional radikal?
a. Isu radikalisme adalah permasalahan yang baru saja terjadi
dan sebaiknya diadakan kajian khusus
b. Pancasila harus menjadi pondasi dalam mengembangkan
ilmu pengetahuan dan teknologi yang berkeindonesiaan
c. Calon ASN harus produktif mencari berita tentang
radikalisme dan dibagikan di sosial media agar masyarakat
waspada
d. Ideologi dan pemahaman radikalisme akan berkurang
apabila masyarakat diberikan pendidikan tentang anti
radikalisme secara menyeluruh
e. Meminta pemerintah agar menjaga kedaulatan negara dari
adanya pemahaman radikalisme
 CONTOH SOAL SOAL 2
Saat ini, di bidang yang Anda pimpin ada staff yang
Anda curigai sudar terpapar pemahaman radikalisme.
Bagaimana sikap yang sebaiknya Anda ambil?
a. Mengusulkan kepada bagian kepegawaian agar
memberhentikan saja staff tersebut
b. Mengajak staff tersebut untuk berbicara secara
personal dan menanyakan mengenai kecurigaan Anda
agar mendapatkan klarifikasi
c. Menjadikan bahan obrolan di kantor agar staff
tersebut meninggalkan paham radikalisme
d. Merapatkan dengan bidang yang lain mengenai
tindakan yang sebaiknya diambil
e. Melaporkan kepada bagian kepegawaian agar
kecurigaan Anda dapat ditelusuri dan ditindaklanjuti
 SOAL
SIMULASI
 PELAYANAN PUBLIK (1)
Rara adalah petugas bagian informasi RS. Ketika
sedang melayani pengunjung, ada keluarga pasien
mendatanginya untuk menanyakan jadwal dokter
tanpa menunggu giliran, sehingga mengganggu
pengunjung lain. Apa yang sebaiknya dilakukan Rara?
a. Meminta dengan tegas kepada keluarga pasien
untuk ikut mengantri
b. Meminta keluarga pasien untuk mencari informasi
yang diperlukan dari papan informasi terlebih dahulu
c. Mengarahkan keluarga pasien untuk mengambil
nomor antrian terlebih dahulu
d. Memberitahukan dengan nada tegas akan melayani
sesuai antrian
e. Meminta dengan sopan kepada keluarga pasien
untuk sabar menunggu giliran sesuai antrian
 PELAYANAN PUBLIK (2)
Ketika baru sampai di kantor, Meira ditegur oleh
atasannya karena belum menyelesaikan tugas yang
diberikan. Ia diminta untuk menyelesaikan hari itu juga,
padahal sebelumnya atasan memberikan waktu
sampai lusa untuk mengerjakan tugas tersebut. Apa
yang sebaiknya dilakukan Meira?
a. Lebih fokus pada strategi yang perlu dilakukan
untuk menyelesaikan tugas dengan batas waktu yang
lebih tepat
b. Meminta saran kepada atasannya dengan
perubahan jadwal penyerahan tugas
c. Menolak menyelesaikan tugas sesuai permintaan
atasannya
d. Mengingatkan atasannya tentang batas waktu
penyerahan tugas yang telah disepakati sebelumnya
e. Meminta maaf dan berusaha menyelesaikan tugas
sesuai tanggal waktu yang diberikan atasan
 SOSIAL BUDAYA (1)
Anda ditempatkan di sebuah kantor cabang baru.
Pada hari pertama bekerja, Anda diminta
merencanakan pengubahan prosedur kerja dengan
mengundang seluruh kepala bagian untuk
mendiskusikan rencana tersebut. Apa yang
seharusnya Anda lakukan?
a. Menerima usulan karena memang isinya sesuai
dengan yang saya rencanakan
b. Menerima usulan apabila ia merupakan bagian dari
kelompok kerja saya
c. Menerima masukan dan mengajak semua bagian
untuk memberikan komentar
d. Menyampaikan bahwa rencana kerja saya sudah
mencapai tahap final
e. Menghargai semua usulan yang disampaikan oleh
semua bagian
 SOSIAL BUDAYA (2)
Atasan Anda seringkali memberikan pekerjaan hanya
kepada pegawai laki-laki padahal tugas tersebut juga
dapat dikerjakan oleh pegawai perempuan. Ia
beralasan, ia takut hasil pekerjaannya tidak maksimal.
Apa yang harus Anda lakukan?
a. Tetap menghargai hasil pekerjaan pegawai
perempuan
b. Menyarankan untuk melibatkan pegawai perempuan
dalam setiap kegiatan
c. Mencari tahu mengapa ia kurang menghargai hasil
kerja karyawan perempuan
d. Tidak mencampuri dan mempermasalahkan
pendapat dan sikap pribadinya
e. Tidak terpengaruh pendapatnya yang memandang
rendah kemampuan perempuan
 TIK (1)
Saya menghadiri pelatihan SDM. Ratih mengetahui ada
program yang dapat membantu proses penilaian
kinerja. Namun, tahun ini divisi SDM tidak mengajukan
anggaran pembelian program. Sikap Ratih sebagai
ketua divisi adalah….
a. Menilai bahwa program penilaian kinerja tersebut
membantu divisi SDM bekerjasama dengan divisi lain
b. Menganggap bahwa cara manual dalam proses
penilaian kinerja tersebut sampai tahun anggaran
selanjutnya
c. Menunda pembelian program penilaian kinerja
tersebut sampai tahun anggaran selanjutnya
d. Meyakinkan atasannya bahwa program penilaian
kinerja tersebut akan membuat proses evaluasi
karyawan di kantornya lebih efektif
e. Menilai bahwa program penilaian kinerja tersebut
akan memudahkannya melakukan evaluasi karyawan
 TIK (2)
Putra adalah kepala produksi di suatu perusahaan. Pimpinan
meminta putra untuk menganalisis masalah kapasitas produksi
menggunakan perangkat lunak baru dan belum ada satu pun
anggota dalam divisi produksi yang menguasainya. Sikap putra
ialah….
a. Bekerja sama dengan penyedia perangkat lunak untuk
melakukan analisis terhadap permasalahan produksi yang
dihadapi
b. Melakukan analisis dengan menggunakan perangkat lunak
yang sudah biasa dipakai karena ia sangat menguasainya
c. Mencoba melakukan analisis dengan menggunakan
perangkat lunak tersebut berdasarkan manual yang tersedia
d. Mencari informasi lebih lanjut tentang penggunaan
perangkat lunak terbaru untuk mendapatkan hasil analisis
secara mandiri
e. Meminta bawahannya untuk secara bersama-sama mencoba
menganalisis dengan menggunakan perangkat lunak yang baru
 JEJARING KERJA (1)
Karena belum berpengalaman, Intan kebingunan dalam
mempersiapkan kegiatan donor darah di kampus. Di sisi lain,
saya memiliki pengalaman menjadi panitia kegiatan donor
darah beberapa saat lalu. Yang saya lakukan adalah….
a. Menyediakan diri untuk membantu Intan mempersiapkan
kegiatan donor darah ketika ia meminta bantuan saya
b. Membantu Intan dengan menceritakan pengalaman saya
sehingga informasi tersebut bisa menjadi referensi bagi
pelaksanaan donor darah
c. Membantu Intan mempersiapkan kegiatan donor darah
ketika ia memang terlihat kewalahan untuk menyelesaikannya
d. Membantu Intan mengerjakan beberapa hal untuk
meringankan pekerjaannya dan selebihnya pasti Intan bisa
melakukannya
e. Menahan diri untuk tidak bertindak apa-apa agar Intan
memiliki pengalaman menjadi ketua kegiatan
 JEJARING KERJA (2)
Agus adalah seorang peternak ayam yang sukses
mengembangkan usahanya dari nol. Di sisi lain, banyak
temannya yang mengaku kesulitan mengembangkan
peternakan ayamnya. Sebaiknya….
a. Tidak perlu memikirkan pengakuan teman-temannya yang
merupakan potensi pesaing yang siap muncul di masa
mendatang
b. Membagi pengalaman ilmu mengenai peternakan ayam saat
teman-temannya memintanya
c. Menerima setiap teman yang datang untuk berguru tentang
pengembangan dan pengelolaan peternakan kepadanya
d. Bersedia membagi ilmudan pengalaman dengan syarat
teman-temannya berjanji untuk tidak merebut pangsa pasarnya
di kemudian hari
e. Membuat akun dan grup di media sosial sebagai forum
berbagi pengetahuan yang bisa dimanfaatkan oleh semua
peternak ayam
 PROFESIONALISME (1)
Andika adalah mandor di perkebunan gula dan harus
melakukan pemeriksaan kebun pada pukul 2 dini hari. Saat itu
hujan dan jalanan gelap. Yang dilakukan Andika adalah….
a. Menunda pemeriksaan esok hari karena tidak
memungkinkan
b. Mencoba tetap melakukan pemeriksaan sebisanya sesuai
situasi
c. Melakukan pemeriksaan dengan memetakan kebun yang
paling terjangkau
d. Mendata jumlah kebun dan mengatur ulang jadwal
pemeriksaan
e. Berusaha mencari teman untuk menemani selama
pemeriksaan
 PROFESIONALISME (2)
Divisi produk pabrik onderdil tersendat produktivitasnya karena
persoalan suplai bahan baku yang tidak lancar dari penyuplai.
Pada saat yang bersamaan, pesanan dari bagian penjualan
sangat tinggi. Wahyu adalah kepala divisi produksi yang baru.
Wahyu sebaiknya….
a. Tetap memproduksi sesuai dengan ketersediaan bahan baku
yang ada
b. Memberi tahu bagian QC bahwa akan terjadi keterlambatan
produksi
c. Menyampaikan situasi tersebut kepada bagian penjualan
d. Mencari penyuplai bahan baku yang lain agar produksi
sesuai pesanan dan tepat waktu
e. Menyampaikan situasi tersebut dan mengembangkan
langkah penyelesaian
 ANTI RADIKALISME (2)
Anda adalah ASN baru di sebuah kantor pelayanan. Anda
sementara tinggal di sebuah kontrakan yang tidak jauh dari
kantor. Di lingkungan tempat Anda tinggal, kepada desa
mengusulkan bahwa akan diadakan kenduri rutin tiap Kamis
malam yang bertujuan untuk menangkal paham-paham
radikalisme dan mempererat rasa kebersamaan antar
masyarakat di lingkunan tersebut. Sikap Anda terhadap
rencana kegiatan kenduri rutin adalah….
a. Menyetujui usulan tersebut meskipun dengan berat hati
karena tidak sesuai dengan kebiasaan saya sebelumnya
b. Menyetujui usulan tersebut dan bersedia mengikuti kenduri
rutin tersebut karena pentingnya upaya mencegah paham
radikalisme
c. Menyetujui usulan tersebut dan bersedia mengikuti kenduri
rutin karena mengharapkan adanya makanan sesuai kenduri
d. Menolak usulan tersebut dan dengan segera meninggalkan
ruang rapat karena menurut saya acara itu tidak penting
e. Diam saja dan tidak memerdulikan usulan kepala desa
tersebut karena tidak berdampak bagi kehidupan saya
Thankyou 