ESTRATÉGIAS PARA ADEQUAÇÃO DO

POTENCIAL CRIATIVO DE INDIVÍDUOS

EM ATIVIDADES DE PROJETO NAS
ORGANIZAÇÕES VISANDO A
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

JOSE OLIVEIRA DA SILVA (UDESC)

oliveira@bigband.com.br
VALDESIO BENEVENUTTI (UDESC)
dep2vb@joinville.udesc.br

Resumo: O DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO VEM SOFRENDO MUNDANÇAS

SIGNIFICATIVAS, COM O CRESCENTE RECONHECIMENTO DOS
BENEFÍCIOS LIGADO A PRÁTICA DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS.
PARA AS EMPRESAS QUE BUSCAM UMA VANTAGEM COMPETITIVA
SUSTENTÁVEL NO DESENVOLVIMMENTO DE PRODUTO, RELACIONADO À
QUALIDADE, RECURSOS E TEMPO DE LANÇAMENTO DO PRODUTO,
GERAR COMPETÊNCIA NA EQUIPE DE PROJETO PASSA A SER UMA
ESTRATÉGIA FUNDAMENTAL NO SEU GERENCIAMENTO, BEM COMO
ADMINISTRAR MÚLTIPLAS ATIVIDADES NAS DIFERENTES FASES DO
PROJETO. NESTE CONTEXTO, O ENTENDIMENTO DO POTENCIAL
CRIATIVO DO INDIVÍDUO ALINHADO A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES E
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PASSAM A SER UM PONTO FUNDAMENTAL
PARA O SUCESSO DO PROJETO. COM O INTUITO DE BUSCAR E
INTERPRETAR AS CARACTERÍSTICAS CRIATIVAS DO INDIVÍDUO E SUA
ADEQUAÇÃO NO PROJETO, ESTE ARTIGO PROPÕE UMA FORMA DE
ESTRUTURAÇÃO DAS ATIVIDADES DE PROJETO DE MODO A DIRECIONÁ-
LAS AOS INDIVÍDUOS DA EQUIPE. A METODOLOGIA DESENVOLVIDA
CONSISTE NA PROSPECÇÃO DE INDIVÍDUOS EM POTENCIAL, BASEADO
NAS ESTRATÉGIAS E METODOLOGIA DESENVOLVIDAS POR ESTUDIOSOS
DA ÁREA. ASSIM OS PRINCIPAIS RESULTADOS OBTIDOS NA REALIZAÇÃO
DESSE ARTIGO ESTÁ NA IDENTIFICAÇÃO DO INDIVÍDUO CRIATIVO PARA
REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES E A FORMAÇÃO DE EQUIPE ADEQUADA AO
PROJETO.

Palavras-chaves: ATIVIDADE DE PROJETO, DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS,

CRIATIVIDADE.
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STRATEGIES FOR ADAPTATION OF THE

CREATIVE POTENTIAL OF INDIVIDUALS
IN PROJECT ACTIVITIES IN
ORGANIZATIONS LOOKING TO SOLVE
PROBLEMS

Abstract: PRODUCT DEVELOPMENT HAS BEEN SUFFERING SIGNIFICANT ACTIVITY,

WITH THE INCREASING RECOGNITION OF THE BENEFITS LINKED TO
THE PRACTICE OF PROJECT MANAGEMENT. FOR COMPANIES SEEKING
A SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE IN PRODUCT
DEVELOPMENT, RELLATED TO QUALITY, RESOURCES AND TIME,
GENERATE COMPETENCE IN PROJECT TEAM BECOMES A KEY STRATEGY
IN ITS MANAGEMENT, AS WELL AS ADMINISTER MULTIPLE ACTIVITIES IN
THE DIFFERENT PHASES OF THE PROJECT. IN THIS CONTEXT, THE
UNDERSTANDING OF THE CREATIVE POTENTIAL OF THE INDIVIDUAL
HOLDING ACTIVITIES ALIGNED WITH AND TROUBLESHOOTING BECOME
A KEY POINT FOR THE PROJECT´S SUCCESS. TO FIND AND INTERPRET
CREATIVE INDIVIDUAL CHARACTERISTICS AND THEIR SUITABILITY IN
THE PROJECT, THIS ARTICLE PROPOSES A WAY OF STRUCTURING OF
PROJECT ACTIVITIES IN ORDER TO DIRECT THEM TO INDIVIDUALS ON
THE TEAM. THE METHODOLOGY DEVELOPED EXPLORATION POTENTIAL
OF INDIVIDUALS, BASED ON THE STRATEGIES AND METHODOLOGY
DEVELOPED BY SCHOLARS OF THE AREA. THUS THE PRINCIPAL
RESULTS ACHIEVED IN THE IMPLEMENTATION OF THIS ARTICLE IS TO
IDENTIFY THE INDIVIDUAL CREATIVE FOR HOLDING ACTIVITIES AND
TRAINING APPROPRIATE TO THE PROJECT TEAM.

Keyword: PROJECT ACTIVITY, PRODUCT DEVELOPMENT, CREATIVITY

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1.1

2 Introdução

A importância das organizações adotarem estratégias para identificação e adequação do potencial

criativo de indivíduos está relacionada às necessidades que as atividades de projetos exigem. Isto
requer conhecimento de natureza humana, e das repercussões que a tarefa ou atividade impõe a
pessoa que irá executá-la.
A medida que a gestão de projeto passa a fazer parte do cotidiano das organizações e,
especialmente, se considerar que a criatividade no projeto é uma vantagem competitiva, surge a
necessidade em se adotar estratégias gerenciais que contribuem para seleção de indivíduos
criativos a participarem das atividades de projetos, pois pode ser tornar o grande diferencial de
sucesso no desenvolvimento do produto.
As atividades de projeto são definidas por Amaral et al (2006), como sendo o último nível de
detalhamento para execução do projeto em todas as suas fases. A norma ISO 10006 (1997),
define projetos como sendo um “processo único, consistindo de um grupo de atividades
coordenadas e controladas com data para inicio e término empreendido para alcance de um
objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custos e recursos”. Para
o PMI – Project Management Institute um projeto pode ser definido em termos de suas
características distintivas, como sendo empreendimentos que requerem empenhos temporários
empreendidos para criar produtos ou serviços únicos.
Na era do conhecimento o que mais adiciona valor aos produtos e serviços são as atividades
inteligentes e não as rotineiras. Assim, para conseguir resultados cada vez mais significativos no
projeto, as diversas etapas do mesmo devem ser compridas para o correto gerenciamento, como a
aceitação de um dado escopo, a busca dos recursos e infra-estrutura entre outros.
Uma das principais preocupações estratégias das lideranças empresariais é com o investimento na
adoção de técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos, que interpretem o perfil criativo e
inovador dos indivíduos para resolução de problemas no projeto, tornando a organização mais
competitiva.
Neste contexto, o artigo aborda as estratégias e métodos que possibilitem o melhor
aproveitamento do potencial criativo do indivíduo com base nas atividades de projetos a serem
realizadas. A metodologia utilizada para a realização deste artigo, contempla uma revisão
bibliográfica referentes a estratégia, criatividade, projeto e técnicas para resolução de problemas.
Além desta introdução, o artigo está estruturado em cinco partes, sendo o marco conceitual
envolvido na configuração da criatividade do individuo no projeto, gerenciamento de projeto, a
descrição da estratégia, técnicas de criatividade voltada ao projeto e logo depois as considerações
finais.

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3 Aspectos Conceituais: Estratégia, Estruturação e adequação do indivíduo no projeto

Diante do desafio de balizar as ações organizacionais, em relação à compreensão da

estratégia da empresa, observa-se que o gerenciamento do processo de desenvolvimento de
produtos segue um procedimento quase idêntico ao da estratégia global, onde define seus
objetivos, especifica suas estratégias e responsabiliza as pessoas pela implementação das ações,
com metas e prazos definidos (OLIVEIRA, 2004).
Nesse cenário, Baxter (2000) enumera três técnicas básicas a serem consideradas no
planejamento estratégico de desenvolvimento de produtos: análise da maturidade do produto,
análise dos concorrentes e análise do mercado estático/dinâmico.
Além das técnicas mencionadas pelo autor, um outro fator importante a considerar na
elaboração e implementação da estratégia do desenvolvimento de novos produtos são os recursos
humanos envolvidos no processo, onde se exige experiência, criatividade e habilidade das
pessoas que irão compor a equipe de projeto.
Normalmente o desenvolvimento de um projeto não acontece num cenário tão positivo. Um
projeto bem sucedido significa gerenciar todos os problemas inesperados e ainda assim terminar
o projeto deixando satisfeitos todos os grupos de interesse.
Na concepção de Oliveira (2004), os recursos humanos qualificados são fundamentais para
desenvolvimento de produtos e salienta que a qualificação e a adequabilidade dos indivíduos que
compõe a equipe no projeto, muitas vezes, é negligenciada e traduz um elemento desmotivador e
limitante da criatividade humana durante o processo de desenvolvimento do produto. Essa
condição deve-se ao fato que o gerenciamento da equipe não condiz com a realidade do projeto e
na realização de suas atividades.
Valeriano (1998) salienta que os indivíduos que compõe a equipe, quando qualificados, criativos
e adequados às etapas do projeto, tornam a implantação do objetivo estratégico do projeto
integrada com os resultados esperados da empresa. Essa integração da estratégia coorporativa
com o desenvolvimento de produto, alinhada a equipe de projeto, é caracterizada pelo
comprometimento das pessoas da organização em relação ao nível de conhecimento técnico,
criatividade e desempenho das atividades envolvidas no projeto, conforme demonstra a Figura 1.

Estratégia
Estratégia Desenvolvimento
coorporativa de produtos

Equipe de
projeto

Figura 1 - Interação das estratégias com a execução das atividades.

Entende-se, então, que o processo de desenvolvimento do produto é eminentemente

interdisciplinar e exige trabalho em equipe. Dentro desses papéis, uma equipe consagra diferentes
conhecimentos e diferentes habilidades e que caracteriza pelo alto grau de interdependência dos
componentes, direcionada para a realização de uma meta ou tarefa. Portanto, quanto maior a
amplitude de conhecimento integrado, maior a sofisticação dos mecanismos de integração na

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organização. Dinsmore (1992), Quick (1995) e Siqueira (2002), estudiosos em projetos

organizacionais, entendem que a organização tem a função de acessar e integrar o conhecimento
tácito de seus colaboradores, e ao mesmo tempo caracterizar padrões de desempenho compatíveis
com o potencial humano.
Na perspectiva de guiar o processo de desenvolvimento de produto de forma consistente e
obter êxito no seu desempenho, faz-se necessária uma equipe eficaz e comprometida com a
organização e com o projeto. Equipes de sucesso “eficazes” desenvolvem uma cultura e estilo
gerencial que se adapta ao ambiente do projeto de modo a atender a situação política, legal, social
e econômica assim como as condições físicas e a infra-estrutura.
Dinsmore (1992) coloca que, as equipes de sucesso “são formadas através de ação, de
mudanças concretas, tangíveis, que levam os membros da equipe a trabalharem em conjunto para
o bem do projeto, tornando-se um elemento essencial de competitividade”. Equipes
comprometidas são flexíveis na fixação dos objetivos e podem preencher os requisitos de
desempenho da organização e do projeto. Para que isso aconteça, os objetivos do projeto
precisam ser claramente compreendidos, caso se pretenda que os membros da equipe contribuam
para a consecução desses objetivos.
No parecer de Siqueira (2002) “ninguém faz bem-feito o que não compreende nem aquilo
em que não acredita”. Reconhece-se que uma equipe de trabalho caracteriza-se pelo
comprometimento de todos os integrantes com os objetivos do conjunto e influencia sobre o seu
desempenho, ao mesmo tempo em que cada integrante está atingindo seus objetivos profissionais
e satisfazendo suas necessidades pessoais. Assim, para formar equipe de projeto, devem-se
conhecer os fatores críticos de sucesso de seus membros, pois o trabalho em equipe proporciona a
base para um mosaico criativo de pessoas com diferentes perfis, orientações, valores culturais e
estilos, mesmo parecendo difícil administrar essa diversidade, as possibilidades de ocorrem novas
idéias e inovações são enormes.
Os acadêmicos quanto os profissionais da área de gerenciamento de projeto, notaram que o
capital humano é um recurso-chave, capaz de prover a desejada vantagem competitiva
sustentável à empresa através do processo de desenvolvimento de produtos. Lucena (1992)
evidencia o impacto dessas transformações no desempenho humano, e complementa: o fator
humano constitui a força vital para a realização do empreendimento empresarial.
Neste contexto, apesar das muitas potencialidades que a equipe de projeto oferece, a análise da
literatura disponível sobre o tópico sugere que muitos obstáculos devem ser superados antes que
um grupo de pessoas se torne, efetivamente, uma equipe de trabalho. Assim os membros da
equipes, além de reconhecerem e superarem os desafios comuns a todas as equipes de trabalho
precisa reconhecer que a criatividade na execução do projeto é um ponto importante que deve ser
considerado.

4 Abordagem do conceito de criatividade no contexto do gerenciamento de Projeto

Com a finalidade de compreender as características criativas do indivíduo para a resolução de

problemas num campo multidisciplinar, adota-se a análise das características para o pensamento
criativo baseado nas atividades necessárias para realização do projeto. O entendimento das
atividades de trabalho vem de encontro com a teoria de Mason (1974) e Torrance (1976), na qual

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advogam que todas as características do projeto, depois de agrupadas, indicam tão somente um
potencial para a criatividade, fazendo, assim, parte de um todo.
O termo criatividade segundo Alencar (1996), significa “a emergência de um produto novo,
resultante por um lado, da unicidade do indivíduo e, por outro, dos materiais e eventos de outros
indivíduos e das circunstâncias de sua vida”. Para o projeto de produtos, a criatividade encontra-
se na “capacidade do indivíduo em gerar idéias, em quantidade e qualidade que possam modificar
o atual estado-da-arte, provocando avanços (inovações), alternativas (soluções) ou adaptações
(melhorias) que auxiliam na obtenção dos resultados (produtividade)” conforme a figura 2.
MELHORIA
(ADAPTAÇÕES)

ESTADO DA ARTE
ATUAL

MELHORIA
(ADAPTAÇÕES)

Figura 2 - A criatividade como elemento modificador do estado da arte (ALENCAR,

AVANÇO
1996).
(INOVAÇÃO)
ALTERNATIVAS
Constata-se a preocupação no significado do termo criatividade que envolve diversas áreas de
(SOLUÇÕES)

estudo, as quais se complementam na busca de maior conhecimento para a resolução do

problema. Observa-se que o fator criatividade age como uma mola impulsionadora no
desenvolvimento de qualquer atividade humana.
Torrance (1976) aborda cinco características individuais necessárias para o processo do
pensamento criativo e inovador: Sensibilidade para com os problemas; Fluência nas idéias;
Originalidade; Flexibilidade e Elaboração. Observa-se que essas características consistem na
facilidade para acrescentar variedades de detalhes num produto, partindo de um esboço vago até
uma estrutura organizada, de modo a contribuir para a construção da equipe de projeto.
Ao se fazer referência a essas características, observa-se que não basta o indivíduo
apresentar uma atitude criativa, é necessário também que a organização esteja consciente das
potencialidades e características criadora do indivíduo e seja devidamente reconhecido e
aproveitado no ambiente de trabalho.
Identificar as características pessoais do indivíduo requer um razoável conhecimento da
natureza humana e das repercussões que a tarefa ou atividade impõe à pessoa que irá executá-la.
Quick (1995) defende a importância do detalhamento das atividades a serem executadas pelas
pessoas no momento de formar uma equipe, e acrescenta que as atividades a serem executadas
devem estar claras, de modo que, um plano de ação e execução esteja ao alcance das pessoas..

5 Identificação das características criativas do indivíduo

No entender de Chiavenato (1999, p. 110-113), acredita-se que as características individuais estão

relacionadas com três aspectos fundamentais:
− Execução da tarefa em si: este fator exige certas características humanas como atenção
concentrada, aptidão para detalhes e visão ampla e abrangente das coisas;

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− Interdependência com outras tarefas: a tarefa a ser executada depende de outras tarefas para
iniciar ou terminar, exige atenção dispersa e abrangente, facilidade de coordenação, resistência
à frustração e a conflitos;
− Interdependência com outras pessoas: a tarefa exige contato com outras pessoas e
características pessoais como colaboração e cooperação com outras pessoas, facilidade de
trabalhar em equipe e, acima de tudo, bom relacionamento humano.

Nesta configuração, Angeloni (2002) expõe sua preocupação, quanto à adaptação do individuo
nas tarefas a serem executados no projeto, e salienta que nessa dimensão, estão agrupadas as
principais capacidades e habilidades humanas a serem desenvolvidas e efetivamente, adotadas em
ambientes de projetos.
Neste contexto, observa-se a preocupação devido à complexidade das organizações, onde as
pessoas são os principais agentes de transformação. Nesse cenário, segundo Alencar (1996), um
conjunto de competências torna-se necessário, sobretudo no que diz respeito à capacidade de
pensar, de resolver novos problemas e implementar novas ações e acrescenta que as
organizações, no plano de desenvolvimento de novos produtos, exigirão das pessoas habilidades,
destreza, atitudes e perfil criativo.
As características técnicas, geralmente estão relacionadas com as tarefas ou atividades a serem
executadas, com abordagens evidenciadas nas pessoas e nas condições tecnológicas, conforme
ilustra a figura 3.

Execução - inteligência geral;

- atenção concentrada para detalhes;
da
- aptidão verbal;
Identificação tarefa - aptidão numérica;
das em Si - raciocínio indutivo ou dedutivo.

Características Interde- - atenção dispersa e abrangente;

- visão de conjunto;
Pessoais do pendência
- facilidade de coordenação;
Indivíduo com outras - iniciativa própria;
Tarefas - resistência a frustação.
Interde- - relacionamento humano;
- habilidade interpessoal;
pendência
- liderança pessoal;
com outras - facilidade de comunicaçào;
Pessoas - colaboração e cooperação.
Figura 3 - Identificação das características pessoais. (CHIAVENATO, 1999)

Entretanto, torna-se necessário que os fatores cognitivos, personalidade dos indivíduos e a

necessidade da competência para resolução de problema, estejam limitados à avaliação da
capacidade e da habilidade do pensamento criativo; do perfil criativo; da análise e avaliação do
perfil gerador e flexibilidade (TORRANCE, 1976). Assim, a realização do processo de
identificação das pessoas será estruturada e interpretada conforme a necessidade de cada
atividade que o indivíduo irá executar no projeto.
Com o objetivo de identificar esses potenciais, em relação às atividades de projeto a serem
executadas inicialmente, aborda-se na seqüência, a teoria de Torrance, para evidenciar requisitos
relacionados à habilidade intelectual e, posteriormente, apresenta-se a teoria de Min Basadur

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(1990), associada ao processo de perfil de criatividade gerencial aplicada ao projeto. Este

processo estabelece a orientação para resolução de problema relacionado as atividades de projeto.
Percebe-se, neste momento, a importância de estabelecer uma estratégia e procedimentos que
integrem os indivíduos ao projeto, com suas potencialidades e acompanhamentos de suas
realizações, bem como a aplicabilidade das metodologias de projeto, que serão estudadas na
seqüência.

6 Aspectos Metodológicos: Estratégias e método para a realização da atividade resolução

de problemas

Para melhor visualização dos aspectos metodológicos e alcançar o entendimento que o artigo se
propõe, serão descritas de forma simplificada as contribuições destacando os pontos principais
que corroboram para a resolução de problemas no projeto. É importante ressaltar, que o maior
diferencial que prevalece neste estudo é o conceito de criatividades e técnicas para o pensamento
criativo orientado para adequação do potencial criativo relacionada as atividades de projeto.
O instrumento utilizado para levantamento dos papéis de equipes para realização das atividades
foi baseado no modelo de Basadur, onde traduz os diferentes papéis que os membros da equipe
que se adaptam as condições do projeto e a uma ambiente de equipe. Esses papeis foram
identificados e classificados considerando os seguintes perfis:
−Implementador: essenciais sobretudo no desenvolvimento das tarefas, combina o ganho de
conhecimento pela indicação de experiências concretas, ganhando acolhimento de outros para
novas soluções e mudanças.
−Otimizador: solucionadoras de problemas e estão mais confortáveis no meio posterior da fase
de solução criativa de problemas.
−Gerador: são particularmente importantes nas fases iniciais do projeto, com características de
flexibilidade, para idealizar, imaginando possibilidades em todas as coisas, vendo diferentes
pontos de vista, sonhando como fazer, duvidando das coisas como são especulando a respeito
do futuro.
−Conceitualizador: representa a preferência para a definição do problema e geração de idéias.
Há propensão para, pacientemente, tomar um círculo extenso de fatos aparentemente não
relacionados ou fragmentos de idéias e possibilidades de extrair e definir a essência de
oportunidades ou problemas, gerando idéias, as quais podem solucionar esses problemas. Eles
definem os problemas, desenvolvem idéias e estão confortáveis na etapa anterior da solução
criativa de problemas.
Esses conceitos poderão ser apresentados graficamente, organizados em dois eixos que
indicam as direções de ganho e uso do conhecimento, sendo feita de forma a delimitar quatro
zonas ou quadrantes que caracterizam um perfil criativo e inovador de um indivíduo, conforme
apresentado na figura 4.
Aprendizagem pela
experiência direta e
concreta

Quadrante IV Quadrante I
Perfil Perfil Gerador
Implementador
Usando Usando
conhecimento conhecimento para
para avaliação idealização
Quadrante III Quadrante II
Perfil Otimizador Perfil
Conceitualizador 9
Aprendizagem
pela abstração do
pensamento
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Figura 4 - Organização das duas direções: ganho e uso conhecimento. (Basadur, 1990)

E para sistematizar o processo do perfil criativo dos indivíduos e adequá-los as condições

das atividades, serão necessárias criar uma estrutura analítica de projeto utilizadando a ferramenta
de análise de árvore denominada Técnica de analise funcional de um sistema - FAST (Function
Analysis System Technique).

6.1 Identificando o grau de relação do perfil do individuo com as atividades de projeto

A compreensão e interpretação das atividades de projetos têm sua importância no momento

de direcionar-las aos membros da equipe. Para a ordenação e estruturação do desdobramento das
atividades do projeto, utiliza-se a estrutura analítica de projeto através do sistema de diagramação
FAST.
A configuração da diagramação FAST tem como objetivo principal organizar as atividades
sistematicamente de modo a explicar as inter-relações. A grande importância do FAST tem sido a
habilidade em permitir ligar o analista do valor com o especialista no problema que está sendo
analisado, quaisquer que sejam os problemas, sendo que, a metodologia também estimula nos
integrantes da equipe o pensamento criativo, sendo o diagrama uma ferramenta de comunicação
de idéias, (CSILLAG, 1999).
A partir da estrutura analítica do projeto, o gestor do projeto qualifica as atividades em
conformidade com os perfis apropriados para a realização da atividade. Utiliza-se para este
processo a matriz de relação para qualificar essas atividades, conforme demonstra a figura 5,
identificando o grau de relação entre dois ou mais grupos de fatores. Quando se detectar uma
relação, marca-se na célula um símbolo que indique a intensidade ou grau da relação.
Para se efetuar a relação, utilizam-se três símbolos, podendo ou não atribuir-lhes valores
numéricos. Recomenda-se, portanto, adicionar à matriz uma legenda indicando a simbologia
adotada, conforme mostra a figura 5.

CORRELAÇÃO SÍMBOLO VALORES

Forte Relação 9
Média Relação 3
Fraca Relação 1

Figura 5 - Representação da correlação utilizada na matriz de relacionamento

Salienta-se que a matriz de relacionamento qualifica as atividades e relaciona ao perfil de

competência necessário a realização do projeto, conforme mostra a figura 6.

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Perfil criativo
do Indivíduo

relativo
Valor
Extração2
des
Ativida

1 Grau de
Conversão Importância
(Valor relativo)
Peso relativo
Correlação

Figura 6 - Aplicação da matriz de relação (Adaptado de Cheng, et al, 1996)

No sentido de evidenciar a aplicação da “matriz de relação”, a figura 7 apresenta exemplo
simplificado de aplicação da metodologia em uma empresa, utilizando os elementos envolvidos
no projeto.

Figura 7 – Aplicação simplificada da aplicação da matriz para adequação do indivíduo.

A compreensão desta metodologia por parte do gestor do projeto e da área de desenvolvimento de

produto permite constatar que, dentre os perfis necessários para a realização das atividades
conforme demonstra a figura 7, o perfil Otimizador representa o indivíduo que melhor se adequa
a essa atividadde com peso relativo de 55%.

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Neste contexto salienta-se que a matriz de relacionamento qualifica as atividades e

relaciona ao perfil de competência necessário a realização do projeto, e as atividades não é
estatisticamente calculado, porém deve contemplar toda a realização do projeto em todos as suas
fases.

6.2 Identificando as funções do indivíduo para realização das atividades de projeto

Além das funções específicas da equipe, um trabalho de equipe tem um conjunto de

funçoes próprias, com diversos elementos a desempenhar diferentes papéis no grupo. Esse
desempenho é afetado por competências técnica, mas sobretudo por características criativas e
personalidade do indivíduo.
No desenvolvimento de um produto à necessidade de falar de funções como: gerar ideias e
alternativas; analisar e seleccionar soluções exequíveis; coordenar trabalhos de diferentes
pessoas; monitorizar prazos e orçamentos; efectuar contactos com o exterior (incluindo
apresentação de resultados) e escrever relatórios, memorandos ou o projecto final, resulta
evidente da nossa própria experiência que umas pessoas são mais eficazes em determinadas
funções do que outras e que raras o são em todas.
A melhor pessoa a gerar ideias e alternativas não é necessariamente a melhor a identificar
quais são exequíveis; a melhor pessoa a elaborar um relatório escrito não é necessariamente a
melhor a apresentá-lo oralmente; a melhor pessoa a coordenar o trabalho de todos pode não ser a
melhor a monitorizar orçamentos. Uma forma objectiva de considerar este tipo de características
pessoais sugerida pela psicologia do comportamento é identificar o tipo (ou tipos) dominantes de
uma classificação genérica proposta originalmente por Basadur (1990), onde Identifica quatro
tipo de individo, cujas características e perfil para a criatividades são sumariadas a seguir: perfil
Implementador, Otimizador, Gerador e Conceitualizador. Nenhum características é ótimo, bom
ou mau e normalmente todos seriam importantes no trabalho da equipe, mas podemos definir em
termos de sua relevância nas diferentes fases do projeto:
A identificaçao do perfil de criatividades e inovaçao proposta por Basadur, segue um
preenchimento cuja base está condicionado a um simples questionário, que servirá para
identificar qual a tipologia predominante de cada indivíduo (obviamente, ninguém corresponde
100% a um determinado tipo, podendo ter um dominante e um ou dois secundários). O exercício
do questionário (teste) está em identificar os indivíduos, cuja necessidade do projeto já foi pré-
estabelecido conforme a matriz de relação. A partir da aplicação do teste recorre-se a necessidade
que matriz de relação e classifica os individuo conforme resultado do teste e direciona os
indivíduos para a aquelas atividades que gerou a necessidade da característica e competencia,
contribuindo para formação da equipe de projeto, conforme visualizada na figura 7, e sobretudo
na adequação dos individuo, de modo a ajustar as diversas pessoas às funções que melhor se
identifique para cada atividade.

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7 Conclusões e resultados esperados

No ambiente empresarial e organizacional atual, a estrutura que mais se aproxima em

propiciar um clima favorável à produtividade e satisfação interna é a estrutura de trabalho em
equipe, especialmente quanto os indivíduo da equipe estão direcionados as atividades que melhor
se relacionam.
Tradicionalmente as empresas operam através de um aprofundamento técnico muito grande,
muitas vezes deixando os aspectos gerenciais em segundo plano. Sabe-se que o gerenciamento de
projetos quando aplicado em sua plenitude deve valorizar em muito os aspectos gerenciais. Um
dos mais importantes aspectos percebidos no desenvolvimento de tarefas complexas refere-se as
atitudes positivas em relação a resoluçào de problema no projeto.
Neste artigo foi possível analisar o caminho trilhado pelas organizações em busca da
excelência pela adequação dos indivíduo da equipe de projeto, as atividades que melhor
represente sua potencialidade no projetos. Por ocasião dessas tendência, algumas observações
podem ser constatados:
- Maior controle e gerenciamento das atividades de projetos; adequabilidade dos integrantes da
equipe em relação as atividades de projeto a serem executadas nas fase do desenvolvimento do
produto;
- Estabelece critérios de avaliação de desempenho diferenciado para a equipe;

O desafio de solucionar problemas no projeto usando a criatividade como fonte

propulsora da inovação, foi a ingrediente motivador para o desenvolvimento desse artigo. O
assunto pertinente ao potencial humano, desenvolvido ao longo do trabalho se apresenta extensas
e complexas. Neste sentido, a pesquisa delimitou-se a analisar os aspectos técnicos e criativos e
inovador do indivíduo.
A estruturação das informações relacionadas ao processo de desenvolvimento de produtos
é um caminho inicial e, ao mesmo tempo, um gargalo para solucionar problemas através das
atividades direcionadas aos indivíduos da equipe no projeto. Este artigo introduziu-se os conceito
e métodos e técnicas para resolução de problemas utilizando o potencial humano associando as
atividades de projeto a serem executadas durante o processo de desenvolvimento de produtos.
Assim a interpretação do perfil de criatividade e inovador do indivíduo para a realização
da atividade corroborou à formação de equipe orientada as atividades de projeto, ou seja, a
metodologia apresentada neste artigo é relevante, como referencial, para integrar a realização das
atividades de projeto com o perfil exigido para sua execução e no alinhamento das estratégias
organizacionais.

Referencias Bibliográficas

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Book, 1996.
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melhoria do processo. São Paulo: Saraiva, 2006.

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 BAXTER MIKE. Projeto de produto. Guia prático para o desenvolvimento de novos
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 DINSMORE, PAUL CAMPBEL, Gerência de Programa de Projeto, São Paulo 1992.
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