Kecekapan Penyeliaan

Penyeliaan klinikal lebih terdedah dan berisiko terhadap kewajipan etika dan
undang-undang dari 20 tahun yang lalu. Kebanyakan program pendidikan psikologi dan
kaunselor menawarkan kursus penyelidikan dalam peringkat doctoral dan sebahagian
program menyediakan latihan bagi penyelidik dalam peringkat master (Polanski,2000).

Dari kedua-dua sudut etika dan undang-undang, ia adalah penting bahawa

penyelia-penyelia mendapat pendidikan dan latihan untuk memainkan peranan mereka.
Kursus dalam teori penyelidikan, bekerja dengan penyelidikan yang mencabar, bekerja
dengan penyelidikan pelbagai budaya, dan kaedah penyelidikan yang membekalkan
yayasan baik. Ia adalah sangat penting bahawa penyelia memperolehi pengetahuan
khusus dan kemahiran mereka melalui pendidikan berterusan.

Storm (1994) berpendapat bahawa keahlian ini sering kurang dalam latihan yang
mengawasi dalam terapi perkahwinan dan keluarga. Kebanyakan penyelia bekerja
bersama-sama dengan para trainee yang kurangnya latar belakang akademik dalam terapi
perkahwinan dan keluarga. Storm menyimpulkan bahawa konteks yang unik dari amalan
ini khusus mencipta kesulitan bagi penyelia tidak terlatih kerana mereka berusaha untuk
melaksanakan peranan mereka dengan cara yang beretika dan berkesan.

Penyelia yang baik adalah salah seorang yang paling disukai oleh supervisees,
menanggapi positif, mencari kebaikan, dan mempunyai kebolehpercayaan. Beberapa
atribut peribadi yang konsisten telah dikenalpasti sebagai membantu penyelia termasuk
humor, empati, menghormati, ketulenan, kemampuan untuk menghadapi konfrantasi,
kedekatan, perhatian untuk pertumbuhan dan kesejahteraan supervisees, kepedulian
terhadap kesejahteraan klien, kesediaan refleksi diri, fleksibiliti , keberanian, toleransi,
dan keterbukaan terhadap pelbagai gaya pembelajaran.

Penyeliaan bagi kaunselor sekolah

Crespi dan Colleagues menulis bahawa kebaikan penyeliaan klinikal sebagai satu
pendekatan untuk meningkatkan kemahiran dan menyediakan sarana pembangunan
profesional:
 Penyeliaan klinikal menyediakan sarana perbincangan disiplin anak-anak dan
kesihatan mental remaja dan untuk memanfaatkan pelbagai intervensi dengan kanak-
kanak yang berbeza dengan masalah yang berbeza.

 Penyelia memberikan sokongan dan bimbingan yang sangat diperlukan kepada

kaunselor sekolah ketika mereka menghadapi situasi yang mencabar.

 Penyelia menawarkan kenderaan yang konsisten untuk meningkatkan dan

memperbaiki kemahiran penilaian dan kaunseling, ia menawarkan rangka kerja
untuk meninjau kes intervensi.

Satu cara yang terbaik untuk membina peluang kepada penyelia dalam seting sekolah
adalah membina hubungan masyarakat antara sekolah tempatan dan fakulti universiti.
Fakulti dalam program persiapan kaunselor berada dalam kedudukan yang baik untuk
menasihati dan mendidik kaunselor sekolah pada perkembangan inovatif dalam
kaunseling yang dapat diterapkan ke sekolah.

Penyeliaan dalam pelbagai silang budaya

ACA (1995) berurusan dengan penyeliaan dan latihan bagi pendidik kaunselor
dan penyelia untuk menunjukkan pengetahuan tentang perbezaan individu yang berkaitan
dengan jantina, bangsa, etnik, budaya, orientasi seksual, kecacatan dan umur dan
memahami pentingnya ciri-ciri tersebut dalam hubungan penyeliaan dan latihan.
Penyeliaan pelbagai budaya merangkumi definisi yang luas dari budaya yang meliputi
bangsa, etnik, status sosial ekonomi, orientasi seksual, agama, gender, dan usia
(Fukuyama,1994). Bernard and Goodyear (1998) mengenal pasti dimensi berikut sebagai
model yang baik dalam penyeliaan klinikal: (a) falsafah pluralistic (b) pengetahuan
budaya (c) meningkatkan kesedaran (d) latihan eksperimen (e) berhubung dengan racial
dan etnik minority dan (f) praktikum atau magang dengan minoriti.

Isu-isu perkauman dalam penyeliaan

Pengakuan Penyelia terhadap isu perkauman dapat berfungsi sebagai model untuk
hubungan kaunseling supervisees. Cook mencadangkan bahawa penyelia boleh
mengemukakan soalan-soalan.” Bila anda memerhatikan kaum klien?”, bagaimana hal ini
mempengaruhi anda?”, Apa respon yang ada terhadap kaum klien?: Berdasarkan Cook,
andaian tak terucap mengenai bangsa dan pengaruh budaya dari mereka yang terlibat
dalam proses pengawasan boleh mempengaruhi semua aspek penyeliaan termasuk
hubungan pendirian dan harapan kepada penyeliaan, tugasan untuk klien, konseptualisasi
klien dan perancangan rawatan, cadangan untuk rujukan klien, dan penilaian supervisees.

Penyeliaan terhadap silang budaya yang berkesan

Responden akan bertanya bagaimana membolehkan proses silang budaya penyeliaan

lebih efektif dan sensitif. Berikut adalah beberapa cadangan:

 Terdapat perbincangan penyelia tentang isu-isu silang budaya sebagai satu asa bagi
penyeliaan.

 Membekalkan latihan peningkatan untuk penyelia isu pelbagai budaya, termasuklah

peluang untuk tape sesi penyeliaan bagi refleksi kendiri.

 Membekalkan lebih banyak penyeliaan dengan pengalaman silang budaya.

 Melibatkan semua personal agensi dalam latihan pelbagai budaya.

 Memberi latihan terhadap penyelia untuk mengembangkan rasa hormat dan

penerimaan yang tulus terhadap kepelbagaian budaya. Perhatikan mereka dengan
masalah yang terlibat dengan cuba menjadi “politically correct” dan
overemphasizing isu-isu kepelbagaian.

 Membekalkan model latihan bagi ”pengurangan prejudis” yang boleh digunakan

dengan klien untuk membantu mereka berurusan dengan bangsa dan prejudis.

Fukuyama (1994) mendapat tema dalam penyeliaan pelbagai budaya: perbezaan

budaya dan adat, isu identiti kaum. Hal ini adalah penting untuk penyelia menerima
latihan dalam isu latihan pelbagai budaya, termasuklah latihan, pengalaman praktikal
dalam penyeliaan, kajian aktiviti, dan kaunseling pelbagai budaya (Fukuyama 1994;
Priest, 1994).
Implikasi latihan dan penyeliaan

Bernard (1994) mencadangkan bahawa parameter bagi latihan dan penyeliaan untuk
mencapai kompetensi pelbagai budaya:

 Supervisees sekurang-kurangnya mesti sensitive terhadap budaya klien,

manakala penyelia sekurang-kurangnya kompeten budaya seperti supervisees
mereka.

 Latihan program-program perlu membuat keputusan bahawa kesediaan seorang

pelatih diperlukan untuk pengalaman klinikal dan untuk latihan peringkat
kemasukan.

 Penyelia perlu memahami bahawa kedua-dua model pentadbiran penyeliaan dan

model identity kaum. Hal ini penting bahawa penyelia memperoleh kemahiran
dalam mengetahui bila dan bagaimana untuk mencabar isu-isu supervisees
dalam pelbagai budaya.

 Penyelia perlu memerhatikan konsultasi sekiranya mereka berharap untuk

meningkatkan pentadbiran silang budaya.

Isu-isu gender dalam penyeliaan

Berdasarkan Carta- Falsa dan Anderson (2001), semangat kolaboratif tersebut

membawa kepada satu perhubungan dikuasakan yang ditandai dengan selamat. Perasaan
percaya dan keselamatan membentuk asas untuk peningkatan risiko menghadapi,
persembahan peringkat yang lebih tinggi, dan keberanian individu.

Porter dan Vasquez (1997,pp.162-167) mengenal pasti Sembilan prinsip-prinsip yang

menjadi panduan penyeliaan feminist.

1. Penyelia feminist adalah proaktif dalam menganalisis tenaga dinamik dan

membezakan antara penyelia dengan supervisees, model penggunaan kekuatan dalam
perkhidmatan supervisees, dan ketelitian mengelakkan penyalahgunaan kuasa.
2. Penyeliaan feminist adalah berdasarkan kepada saling menghormati dan perhubungan
kolaboratif. Hal ini tidak bererti sebagai penilaian tanggungjawab Supervisees telah
disediakan dengan informed consent, dan perspektif diversity adalah digalakkan.

3. Penyelia feminist memudahkan interaksi refleksi dan ujian kendiri supervisees dengan
pembukaan modeling, keaslian, refleksif, dan nilai belajar sepanjang hayat dan ujian
kendiri.

4. Penyeliaan terjadi dalam konteks sosial yang wujud dan menekankan kepelbagaian
kehidupan wanita dengan kehidupan lelaki. Satu daripada tugasan penyeliaan feminis
adalah untuk menyeimbangkan keperluan memberi perhatian dan definisikan semula
peranan gender wanita tanpa kecualikan lelaki.

5. Penyelia feminist hadir dengan pembangunan sosial gender dan peranan bahasa dalam
mempertahankan masyarakat berasaskan gender.

6. Penyelia memimpin supervisees mereka dalam memikirkan peranan dan kekuatan

mereka dalam mempengaruhi sistem kerja.

7. Penyelia feminist mengekalkan standards yang memastikan supervisees berupaya

dalam amalan etika. Penyelia membantu supervisees untuk menghargai sifat
kompleks dalam dilemma etika.

8. Penyelia feminist hadir untuk perkembangan perubahan yang terjadi dalam proses
penyeliaan dan membekalkan input sebagai satu kefungsian dalam peringkat
kemahiran, peringkat perkembangan, dan tahap permatangan supervisees.

9. Penyelia feminist mengajurkan pendidikan dan latihan seting kepada supervisees dan
klien mereka. Penyelia mengakui bahawa prinsip kerja feminist untuk perubahan
sosial sentiasa berasal dari institusi tersendiri.