MAKALAH KELOMPOK 2

“MENGANALISIS PELAYANAN KEPERAWATAN DALAM SISTEM

PELAYANAN KESEHATAN PADA SISTEM KLIEN DAN BERBAGAI
TINGKAT PELAYANAN KESEHATAN”

Dosen Pengampu:

Disusun Oleh:

Rapi’ah

Nuraini

Efika

Muhammad Advan

Noviah

Eky

PROGRAM S1 KEPERAWATAN NON REGULER

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN HANGTUAH

TANJUNGPINANG

2021

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Subhanahu Wa Ta’ala, yang telah memberikan
kami karunia nikmat dan kesehatan, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini.
Penulisan makalah ini merupakan sebuah tugas dari dosen mata kuliah. Adapun tujuan
penulisan makalah ini adalah untuk menambah wawasan dan pengetahuan mengenai
Pelayanan Keperawatan dalam Sistem Pelayanan Kesehatan.

Dengan tersusunnya makalah ini kami menyadari masih banyak terdapat kekurangan dan
kelemahan, demi kesempurnaan makalah ini kami sangat berharap perbaikan, kritik dan saran
yang sifatnya membangun apabila terdapat kesalahan.

Demikian, semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi kita semua, khususnya bagi saya
sendiri dan umumnya bagi para pembaca makalah ini.

Terimakasih, Wassalamu’alaikum,

Tanjungpinang, 12 November 2021

Penulis

ii
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar..........................................................................................ii
Daftar Isi....................................................................................................iii

PENDAHULUAN
1. Latar Belakang.......................................................................................4
2. Rumusan Masalah..................................................................................4
3. Tujuan Pembahasan...............................................................................4
PEMBAHASAN
A. Pengertian Pelayanan Kesehatan............................................................5
B. Pelayanan Keperawatan.........................................................................5
C. Teori Sistem...........................................................................................6
D. Tujuan Pelayanan Kesehatan.................................................................6
E. Tingkat Pelayanan Kesehatan................................................................6
F. Syarat Pokok Pelayanan Kesehatan.......................................................7
G. Lembaga Pelayanan Kesehatan..............................................................7
H. Sistem Rujukan......................................................................................7
I. Pembagian Rujukan...............................................................................8
PENUTUP
1. Kesimpulan............................................................................................9
2. Saran.......................................................................................................9
Daftar Pustaka..........................................................................................10

iii
 PENDAHULUAN

1. Latar Belakang
Sistem pelayanan kesehatan merupakan salah satu struktur multidisipliner yang
bertujuan untuk mencapai derajat kesehatan optimal. Keperawatan merupakan bagian
integral dari sistem pelayanan kesehatan yang mempunyai tujuan untuk meningkatkan
kesejateraan manusia. Pelayanan keperawatan adalah upaya untuk membantu individu
baik yang sakit maupun yang sehat, dari lahir hingga meninggal dalam bentuk
pengetahuan, kemauan dan kemampuan yang dimiliki. Pelayanan keperawatan
diperlukan untuk membantu manusia dalam memenuhi kebutuhannya. Adapun
pelayanan keperawatan yang diberikan kepada individu yaitu dalam bentuk asuhan
keperawatan.

2. Rumusan Masalah
a. Apa itu sistem pelayanan kesehatan?
b. Apa itu sistem pelayanan keperawatan?
c. Apa saja teori sistem?
d. Apa tujuan pelayanan kesehatan?
e. Apa saja tingkat pelayanan kesehatan?
f. Bagaimana pemenuhan syarat pokok pelayanan kesehatan?
g. Apa saja lembaga kesehatan?
h. Bagaimana sistem dan pembagian rujukan yang tepat?

3. Tujuan Pembahasan
a. Mengetahui sistem pelayanan kesehatan
b. Mengetahui sistem pelayanan keperawatan
c. Mengetahui apa saja teori sistem
d. Mengetahui tujuan pelayanan kesehatan
e. Mengetahui = tingkat pelayanan kesehatan
f. Mengetahui pemenuhan syarat pokok pelayanan kesehatan
g. Mengetahui apa saja lembaga kesehatan
h. Mengetahui sistem dan pembagian rujukan yang tepat

4
 PEMBAHASAN

A. Pengertian Pelayanan Kesehatan

Pelayanan Kesehatan: setiap upaya yang diselenggarakan sendiri atau secara bersama
dalam suatu organisasi untuk memelihara, meningkatkan, mencegah &
menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan perorangan, kelompok dan
masyarakat.

Sebuah sub sistem pelayanan kesehatan yang tujuan utamanya adalah: pelayanan
preventif (pencegahan) dan promotif (peningkatan keseehatan) dengan sasarannya
adalah masyarakat.

Sistem pelayanan kesehatan merupakan salah satu struktur multidisipliner yang

bertujuan untuk mencapai derajat kesehatan optimal. Keperawatan merupakan bagian
integral dari sistem pelayanan kesehatan yang mempunyai tujuan untuk meningkatkan
kesejateraan manusia. Pelayanan keperawatan adalah upaya untuk membantu individu
baik yang sakit maupun yang sehat, dari lahir hingga meninggal dalam bentuk
pengetahuan, kemauan dan kemampuan yang dimiliki. Pelayanan keperawatan
diperlukan untuk membantu manusia dalam memenuhi kebutuhannya. Adapun
pelayanan keperawatan yang diberikan kepada individu yaitu dalam bentuk asuhan
keperawatan.

Sistem Pelayanan Kesehatan: Meningkatkan derajat kesehatan, tujuan pembangunan

tercapai

Komponen Sistem Pelayanan Kesehatan: Perawat, dokter, ahli gizi, fisioterapi,

radiologi, laboran, dll.

Pelayanan Keperawatan: Bagian penting dari pelayanan kesehatan dengan SDM

terbanyak.

B. Pelayanan Keperawatan
Pelayanan keperawatan merupakan bagian dari pelayanan kesehatan yang meliputi
dasar dan pelayanan rujukan. Dilakukan oleh perawat dalam pelayanannya memiliki
tugas diantaranya memberikan asuhan keperawatan individu, keluarga, komunitas dan
pelayanan kesehatan dasar dan asuhan keperawatan umum pada pelayanan rujukan.
Sejak terbitnya UU No. 38 tahun 2014 tentang keperawatan, pelayanan keperawatan
bisa dilakukan secara mandiri dengan syarat dan ketentuan berlaku. Praktik mandiri
perawat berdasarkan spesialisasi atau keahlian seperti keperawatan anak, keperawatan
jiwa, keperawatan medikan bedah, dll. Keperawatan adalah kegiatan pemberian
asuhan kepada individu, keluarga, kelompok, atau masyarakat, baik dalam keadaan
sakit maupun sehat

5
C. Teori Sistem
1. Input
Komponen yang memberikan masukan untuk berfungsinya satu sistem seperti
sistem pelayanan kesehatan
2. Proses
Kegiatan yang berfungsi merubah sebuah masukan/input menjadi hasil yang
diharapkan misal: berbagai kegiatan dalam pelayanan kesehatan
3. Dampak
Akibat yang dihasilkan sistem, misal: dampaknya akan menjadi masyarakat sehat
dan mengurangi tingkat kematian karena pelayanan kesehatan terjangkau.

D. Tujuan Pelayanan Kesehatan

1. Preventif Primer
Program pendidikan: imunisasi, penyediaan nutrisi yang baik dan kesegaran
jasmani
2. Preventif Sekunder
Pengobatan penyakit tahap dini untuk membatasi kecacatan, dengan cara
menghindari akibat yang timbul dari perkembangan penyakit
3. Preventif Tersier
Pembuatan diagnosa ditujukan untuk melaksanakan tindakan rehabilitasi: kuratif
& rehabilitatif

E. Tingkat Pelayanan Kesehatan

1. Promosi Kesehatan
Tingkat pelayanan ini meliputi: kebersihan perseorangan, perbaikan sanitasi
lingkungan, pemeriksaan kesehatan berkala, pelayanan status gizi, kebiasaan
hidup sehat, pelayanan prenatal, pelayanan lansia, dan semua kegiatan yang
berhubungan dengan peningkatan status kesehatan
2. Perlindungan Khusus
Dilakukan dengan melindungi masyarakat dari bahaya yang akan menyebabkan
penurunan status kesehatan atau bentuk perlindungan terhadap penyakit tertentu,
misal: imunisasi.
3. Diagnosa Dini dan Pengobatan Segera
Dilaksanakan untuk mencegah meluasnya penyakit lebih lanjut serta dampak dari
timbulnya penyakit sehingga tidak terjadi penyebaran. Misal: survei pencarian
kasus baik secara individu maupun masyarakat
4. Pembatasan Kecacatan
Dilakukan untuk mencegah agar pasien atau masyarakat tidak mengalami dampak
kecacatan akibat penyakit tertentu.. Misal: perawatan untuk menghentikan
penyakit, mencegah komplikasi lanjut, pemberian segala fasilitas untuk mengatasi
kecacatan, mencegah kematian.
5. Rehabilitasi

6
 Dilakukan setelah pasien sembuh. Sehingga diperlukan pada fase pemulihan
terhadap kecacatan, misal: program latihan, konsultasi dan diskusi psikologis
untuk meningkatkan koping individu positif sehingga gairah hidup meningkat

F. Syarat Pokok Pelayanan Kesehatan

1. Tersedia Tersedia dan berkesinambungan
Berkesinambungan semua jenis pelayanan kesehatan yang dibutuhkan
masyarakat tersulit ditemukan serta keberadaan ditemukan serta
keberadaannya di masyarakat setiap kali masyarakat setiap kali dibutuhkan
dibutuhkan.
2. Dapat diterima diterima dan wajar
Diartikan bahwa pwlayanan kesehatan tersebut tidak bebrtentan bertentangan
dengan gan dengankeyakinan, kepercayaan masyarakat, pelayanan kesehatan
yang bertentangan dengan adat istiadat, kebudayaan, keyakinan dan
kepercayaan masyarakat bukan pelayanan kesehatan yang baik.
3. Mudah dicapai/acce dicapai/accessible
Ketercapaian yang dimaksudkan diutamakan dari sudut lokasi. Dengan
katalain pelayanan kesehatan dan distribusi sarana kesehatan merata di seluruh
wilayah, tidak terkonsentrasi di perkotaan
4. Mudah dijangkau/affortab dijangkau/affortable
Terutama dari sudut biaya, disesuaikan dengan kemampuan ekonomi
masyarakat.
5. Bermutu/quality
Mutu yang dimaksudkan adalah yang menunjukkan pada tingkat
kesempurnaan pelayanan kesehatan yang diselenggarakan, dapat memuaskan
para pemakai jasa pelayanan dan tata cara penyelenggaraannya disesuaikan
kode etik serta yang telah ditetapkan.

G. Lembaga Pelayanan Kesehatan

1. Rawat Jalan
Tingkat pelayanan kesehatan diagnosis & pengobatan: (klinik,praktek spisialis)
2. Institusi
Fasilitas cukup, memberikan berbagai pelayanan kesehatan: (RS)
3. Community Based Agency
Lembaga pelayanan kesehatan yang dilakukan pada klien, keluarga sebagaimana
pelaksanaan perawatan keluarga
4. Hospice
Lembaga yg memberikan pelayanan kesehatan fokus pada klien yg sakit terminal

H. Sistem Rujukan
Suatu sistem penyelenggaraan pelayanan kesehatan yangmelaksanakan pelimpahan
tanggung jawab timbal balik terhadapsuatu kasus penyakit atau masalah kesehatan
secara vertikal (dari unit yg lebih mampu menangani) atau secara horizontal (antar
unit yang setingkat kemampuannya).

7
I. Pembagian Rujukan
1. Rujukan Medik
Rujukan pengetahuan (konsultasi medis) atau bahan pemeriksaan.
2. Rujukan Kesehatan Masyarakat
Upaya pencegahan penyakit (preventif) & promotif, mencakup: teknologi, sarana
dan operasional

8
 PENUTUP

1. Kesimpulan
Pelayanan keperawatan diperlukan untuk membantu manusia dalam memenuhi
kebutuhannya. Adapun pelayanan keperawatan yang diberikan kepada individu yaitu
dalam bentuk asuhan keperawatan (Yulihastin, 2009). Pelayanan kesehatan yang
berkualitas dapat dilihat dari perilaku maupun keterampilan yang ditunjukkan oleh
pemberi pelayanan kesehatan dari ilmu yang mereka miliki. Perilaku perawat
merupakan hal yang terpenting dalam menentukan kualitas pelayanan kesehatan.
Karena hubungan antara pemberi pelayanan kesehatan merupakan faktor yang
mempengaruhi proses penyembuhan pasien. Profesi keperawatan merupakan ujung
tombak dari jasa pelayanan kesehatan itu sendiri

2. Saran
Penulis menyadari jika makalah ini masih jauh dari sempurna. Kesalahan ejaan,
metodologi penulisan dan pemilihan kata serta cakupan masalah yang masih kurang
adalah diantara kekurangan dalam makalah ini. Karena itu saran dan kritik
membangun sangat kami butuhkan dalam penyempurnaan makalah ini.

9
 DAFTAR PUSTAKA

Etlidawati, Diyah Yulistika Handayani. Hubungan Kualitas Mutu Pelayanan Kesehatan

dengan Kepuasan Pasien Peserta Jaminan Kesehatan Sosial. Jurnal Ilmiah Ilmu-Ilmu
Kesehatan. 15(3). 2017.

Hafid, Muh. Anwar. Hubungan Kinerja Perawat Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien
Pengguna Yaskestis dalam Pelayanan Keperawatan di RSUD Yech Yusuf Kab.
Gowa. Jurnal kesehatan. 7(2). 2014.

Oyoh, Irman Somantri, Nanan Sekarwaa. Pengalaman Perawat dalam Pelaksanaan Sistem
Pelayanan Keperawatan Profesional di RSUD Cibabat. JKP. 5(3). 2017

10