1.

6 Jenis pengembangan produk

a. Fase perencanaan yang menghubungkan kegiatan penelitian dan pengembangan teknologi
Pemasaran: mengartikulasikan kesempatan pasar dan mendefinisikan segmen pasar
Desain: mempertimbangkan landasan dan arsitektur produk dan menilai teknologi baru
Pemanufakturan: mengidentifikasi hambatan produksi dan menyusun strategi rantai pasokan
Fungsi lain:penelitian ketersediaan teknologi, keuangan menyediakan sasaran perencanaan dan
manajemen umum mengalokasikan sumber daya proyek.
b. Tahap pengembangan konsep yang mengidentifikasi permintaan pasar serta pengembangan
dan evaluasi konsep produk.
Pemasaran:mengumpulkan kebutuhan pelanggan , mengidentifikasi pelanggan, dan
mengidentifikasi produk yang dapat bersaing
Desain:menemukan kelayakan konsep produk, mengembangkan konsep desain industrial dan
membangun dan menguji prototype untuk percobaan
Pemanufakturan:memperkirakan biaya pemanufakturan dan menilai fisibilitas produksi
Fungsi lain:keuangan memfasilitasi analisis ekonomi dan hokum menemukan isu-isu paten
c. Desain pada level sistem. Pada tahap ketiga ini disusun mulai dari produk hingga komponen
dan bahan yang menyusun produk tersebut.
Pemasaran:mengembangkan rencana pemilihan dan peluasan produk dan menyusun target
penjualan
Desain:menyusun produk alternative, mendefinisikan subsistem utama yang terkait dan
memperbaiki desain industrial
Pemanufakturan:mengidentifikasi pemasok untuk komponen kunci, melakukan analisis
membeli atau membuat sendiri, menentukan skema perakitan akhir dan menyusun target biaya
Fungsi lain:keuangan membantu analisis membeli atau membuat sendiri dan pelayanan
identifikasi isu-isu pelayanan
d. Perincian desain yang merupakan tahap desain lengkap hingga proses produksinya
Pemasaran:mengembangkan rencana pemasaran
Desain:mendefinisikan geometri komponen produk, memilih bahan baku, menentukan
toleransi dan melengkapi dokumentasi pengendalian desain industrial
Pemanufakturan:mendefinisikan proses produksi bagian demi bagian, mendesain peralatan,
menentukan proses penjamin kualitas dan mulai pengadaan alat
e. Pengujian dan perbaikan
Pemasaran:mengembangkan promosi dan peluncuran dan memfasilitasi pengujian
Desain:pengajian reliabilitas, pengujian daur hidup produk, pengujian kinerja, perbaikan aturan
dan perubahan desain
Pemanufakturan:membantu pemasok,memperbaiki proses pabrikasi dan perakitan, melatih
para karyawan, menentukan proses penjamin kualitas dan mulai pengadaan alat
f. Tahap produksi awal produk yang telah didesain. Hasil akhir dari seluruhntahpan proses
pengembangan produk adalah peluncuran produk di pasar
Pemasaran:penempatan awal produksi dengan pelanggan kunci
Desain:evaluasi awal output produksi
Pemanufakturan:memulai operasi ke dalam sistem produksi
2. Langkah dalam penjualan personal
a. Prospek dan kualifikasi. Pada tahap ini penjual personal dilakukan dengan mencari pembeli
potensial dan memilih calonpembeli mana yang pasti membutuhkan produk kita dan akan
kita dekati untuk melakukan pembelian
b. Pendekatan awal yaitu mempelajari lebih lanjut kebutuhan dan keinginan pelanggan
c. Pendekatan yaitu mendekati pelanggan dan memberikan impresi yang baik kepada
pelanggan agar pelanggan mau mendengarkan atau menerima informasi mengenai produk
yang kita tawarkan
d. Membuat presentasi mengenai produk atau jasa yang kita tawarkan. Presentasi ini harus
dibuat menarik, tidak membosankan dan sesuai dengan karakteristik pelanggan potensial
kita
e. Menjawab berbagai tentangan atau protes para pembeli potensial. Pembeli pada umumnya
juga memiliki keragu-raguan terhadap produk yang kita tawarkan, sehingga pembeli atau
pembeli potensial tersebut harus kita berikan penjelasan secara jelas
f. Mencoba menawarkan kepada pelanggan, yang dilakukan setelah pembeli atau pembeli
potensial tersebut Nampak mulai tertarik pada produk atau jasa yang kita tawarkan
g. Umpan Balik yaitu mengadakan evaluasi terhadap kegiatan penjualan personal tersebut,
apakah kegiatan tersebut efektif