KARAKTERISTIK SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN

Disusun Oleh
NUR AISAH.N 19.2800.017
RISKA YANTI 19.2800.019

Program Studi Akuntansi Lembaga Keuangan Syariah

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam
IAIN Parepare 2021

i
 KATA PENGANTAR

Bismillahhirrahmanirrahim

Puji syukur kahadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan karunia, taufiq, dan
hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan makalah ini dengan baik.

Shalawat dan salam semoga tetap mengalir deras pada pejuang kita yang namanya
popular dan berkibar diseluruh dunia yakni Nabi besar Muhammad SAW. Yang mana dengan
perjuangan beliau kita dapat berada dalam cahaya Islam dan Iman.

Selanjutnya penulis menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih jauh dari
kesempurnaan dan banyak kekurangan, sehingga penulis sangat mengharapkan saran dan
kritik yang konstruktif demi kesempurnaan dalam penulisan makalah selanjutnya.

Akhirnya penulis berdo’a semoga makalah ini akan membawa manfaat pada penulis
khususnya dan pembaca pada umumnya.

Pinrang,18 Oktober 2021

Penulis

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.............................................................................................................ii
DAFTAR ISI..........................................................................................................................iii
BAB I.......................................................................................................................................1
PENDAHULUAN...................................................................................................................1
A. Latar Belakang.............................................................................................................1
B. Rumusan Masalah........................................................................................................1
BAB II.....................................................................................................................................2
PEMBAHASAN......................................................................................................................2
A. Defenisi Pengertian sistem, pengendalian, dan manajemen..........................................2
1) Sistem.......................................................................................................................2
2) Pengendalian............................................................................................................2
3) Manajemen...............................................................................................................3
B. Pengertian sistem pengendalian manajemen................................................................3
C. Konsep dasar sistem pengendalian manajemen............................................................5
D. Karakteristik sistem pengendalian manajemen.............................................................6
BAB III....................................................................................................................................8
PENUTUP...............................................................................................................................8
A. Kesimpulan..................................................................................................................8
B. Saran Dan Kritikan.......................................................................................................8
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................9

iii
 BAB I

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pengendalian merupakan suatu proses dasar untuk mendapatkan sesuatu
yang identik dan apa saja yang akan dikendalikan. Pengendalian membantu
mengidentifikasi masalah-masalah manajemen. Usaha-usaha untuk
mengidentifikasi masalah-masalah merupakan tantangan bagi para manajer.
Pengendalian harus dikaitkan dengan pola organisasinya, sehingga
memudahkan pembagian tanggung jawab untuk mengendalikan orang-orang
yang diberi tugas untuk melaksanakan kegiatan yang brsangkutan dan
menyediakan data pengedalian untuk anggota manajemen.
Sistem pengendalian manajemen dikategorikan sebagai bagian dari
pengetahuan perilaku terapan. Pada dasarnya sistem ini brisi tuntutan kepada
pihak kita mengenai cara manajemen menjalankan dan mengendalikan
perusahaan atau organisasi yang dianggap baik berdasarkan asumsi tertentu.
B. Rumusan Masalah
1. Apa Pengertian sistem, pengendalian, dan manajemen ?
2. Apa pengertian sistem pengendalian manajemen ?
3. Bagaimana konsep dasar sistem pengendalian manajemen?
4. Bagaimana Karakteristik sistem pengendalian manajemen?

1
 BAB II

PEMBAHASAN

A. Defenisi Pengertian sistem, pengendalian, dan manajemen

1) Sistem
Sistem adalah prosedur melaksanakan serangkaian aktivitas
yang biasanya dilakukan secara berulang. Karakteristik suatu sistem
adalah runtut, terpola, terkoordinasi, dan terdiri dari beberapa langkah
yang terkoordinasi untuk mencapai tujuan tertentu. Sistem disusun
untuk menyelesaikan permasalahan yang mempunyai karakteristik yang
sistematis. Manajemen, disisi lain diperlukan untuk menyelesaikan
permasalahan yang tidak sistematis.
Peran manajemen dibutuhkan pada kondisi dimana lingkungan
tidak memiliki aturan jelas atau pada situasi yang sangat tidak umum,
misalnya: pabrik yang proses produksinya terotomatisasi tiba-tiba
mengalami kegagalan sistem. Maka manajemen harus masuk dengan
mengambil kebijakan terbaik. Efektivitas tindakan manajemen
bergantung dari keahliannya menghadapi orang dan bukan hanya
perannya dalam sistem tersebut. Artinya ketepatan sistem itu sendiri
tergantung pada kemampuan manajer mengatur seseorang dan tidak lagi
berdasarkan aturan yang ditentukan oleh sistem tersebut. Sistem terdiri
dari dua bentuk, yaitu sistem formal dan sistem informal.
2) Pengendalian
Pengendalian adalah proses penetapan standar dengan
menerima umpan balik berupa kinerja sesungguhnya dan mengambil
tindakan yang diperlukan jika kinerja sesungguhnya berbeda signifikan
dengan standar.
Elemen Pengendalian:

2
 - Detektor (sensor), mengamati & mengidentifikasi apa yang sedang
terjadi
- Asesor (membandingkan dengan kenyataan)
- Efektor, melakukan tindakan perbaikan dari tindakan penyimpang
yang dilakukan.
- Jaringan komunikasi menghubungkan antara detektor, asessor dan
efektor.
3) Manajemen
Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerja bersama-
sama untuk mencapai tujuan (goals) organisasi, yaitu mencapai hasil
tertentu. Tujuan organisasi sangat beragam, misalnya mencari laba,
produktivitas, moralitas tinggi, memberikan jasa ke publik, dan
sebagainya. Dengan demikian, tidak semua organisasi bertujuan
mencari laba.
Secara garis besar hierarki manajemen dibagi menjadi tiga level
yaitu:
a. Manajemen Atas (Top Management),
b. Manajemen Tengah (Middle Management)
c. Manajemen Level Bawah (Lower Level Management).

B. Pengertian sistem pengendalian manajemen

Sistem pengendalian manajemen dapat dikategorikan dan masuk ke
dalam bagian dari pengetahuan perilaku terapan atau yang seringkali disebut
dengan applied behavioral science. Hal ini memiliki arti sistem pengendalian
manajemen sebagai sistem yang berisikan berbagai tuntutan bagaimana
menjalankan serta mengendalikan sebuah perusahaan maupun organisasi yang
baik berdasarkan berbagai asumsi yang ada.
Sistem pengendalian manajemen sebagai sebuah sistem yang memiliki
fungsi dalam pengendalian setiap aktivitas yang terjadi di dalam sebuah
perusahaan dalam upaya menentukan strategi yang sesuai untuk diterapkan dan
mencapai tujuan perusahaan tersebut.

3
 Sistem pengendalian manajemen sendiri mempunyai sifat yang
menyeluruh serta terpadu, yang memiliki makna bahwa pengendalian
manajemen tersebut lebih mengarah kepada berbagai upaya yang dilakukan
sebuah perusahaan agar tujuan yang ingin dicapai dapat terpenuhi. Berikut
beberapa komponen yang menjadi bagian dari sistem pengendalian manajemen.
 W atau Work yang memiliki arti pekerjaan.
 E atau Employee yang memiliki arti tenaga kerja.
 R atau Relationship yang memiliki arti hubungan.
 E atau Environment yang memiliki arti lingkungan.

Selain itu, sistem pengendalian manajemen sendiri memiliki berbagai

ciri penting dalam menjalankan sebuah perusahaan maupun organisasi
sebagai berikut :
a) Ciri pertama dari sistem pengendalian manajemen adalah dapat
digunakan untuk memegang kendali dari keseluruhan
perusahaan maupun organisasi. Hal yang termasuk ke dalamnya
adalah seluruh sumber daya yang dapat digunakan, baik SDM
atau sumber daya manusia, alat serta teknologi yang ada hingga
hasil yang dapat diperoleh sebuah perusahaan, dengan adanya
sistem pengendalian manajemen proses mencapai tujuan sebuah
perusahaan dapat berjalan dengan baik.
b) Ciri kedua dari sistem pengendalian manajemen adalah hal
tersebut bertolak belakang dari sebuah strategi maupun teknik
evaluasi secara menyeluruh atau terintegrasi yang ada di
perusahaan, selain itu memiliki sifat tidak terlalu memerlukan
hitungan yang pasti ketika mengevaluasi suatu hal.
c) Ciri ketiga dari sistem pengendalian manajemen adalah
memiliki orientasi terhadap manusia, hal ini dikarenakan sistem
yang ada tersebut digunakan untuk membantu manajer dalam
mencapai strategi perusahaan dan bukan digunakan untuk
memperbaiki detail catatan perusahaan.

4
C. Konsep dasar sistem pengendalian manajemen
Berdasar pada istilah yang digunakannya, sistem pengendalian
manajemen mempunyai tiga konsep pokok yaitu: sistem, pengendalian dan
manajemen.
1. Sistem
Kata “sistem” mempunyai banyak arti. Salah satu definisi sistem
berhubungan dengan sistem kehidupan. Sistem kehidupan disusun
dalam satu hierarki: sel-sel, organ-organ, orang-orang individu,
keluarga-keluarga, organisasi-organisasi, bangsa-bangsa dan organisasi-
organisasi supranasional. Aliran sistem adalah interaksi-interaksi
sepanjang waktu di antara elemen-elemen di antara sistem dan diantara
sistem dan lingkungannya. Perilaku sistem ditentukan oleh dua aspek
tersebut secara bersama-sama.Aliran sistem dapat digolongkan menjadi
dua tipe yaitualiran-aliran fisik dan aliran informasi.
2. Pengendalian
Dalam arti luas, Pengendalian adalah proses untuk mengarahkan
seperangkat variabel (misalnya mesin-mesin, manusia, peralatan) kearah
tercapaianya sasaran atau tujuan. Dalam organisasi, pengendalian adalah
proses mengarahkan kegiatan yang menggunakan berbagai sumber
ekonomis agar sesuai dengan rencana sehingga tujuan organisasi dapat
tercapai. Dalam pengendalian organisasi, manusia merupakan variabel
penting yang harus diberi pedoman, diarahkan dan dimotivasi untuk
mencapai tujuan.Dalam mengendalikan suatu organisasi digunakan
sistem pengendalian. Sistem pengendalian adalah sistem yang bertujuan
untuk mempertahankan atau memelihara kondisi yang diinginkan untuk
mencapai tujuan yang diinginkan.
3. Manajemen
Oganisasi berisi kelompok manusia yang bekerja bersama-sama untuk
mencapai tujuan tertentu.Organisasi mempunyai arah (goal).Goal
organisasi dalah keinginan para partisipan untuk mencapai hasil
tertentu.Dalam organisasi bisnis, salah satu arah organisasi adalah untuk

5
 mencapai laba yang memuaskan. Untuk mencapai arah tersebut suatu
organisasi mempunyai satu atau beberapa pemimpin yang disebut
manajer atau secara kolektif mereka disebut manajemen. Manajemen
adalah para manajer sebagai suatu kesatuan dalam suatu unit organisasi.
Setiap manajer atasan memimpin satu unit organisasi dan membawahi
beberapa unit organisasi yang masing-masing dipimpin oleh seorang
manajer sebagai bawahan. Para manajer bawahan memberikan laporan
pada manajer atasannya.
Pengendalian Manajemen merupakan proses dimana manajer
mempengaruhi anggotanya untuk melaksanakan strategi. Kegiatannya:
1. Merencanakan apa yang seharusnya dilakukan oleh organisasi.
2.Mengkoordinasikan aktivitas-aktivitas dari beberapa bagian
organisasi.
3. Mengkomunikasikan informasi.
4. Mengevaluasi informasi.
5. Memutuskan tindakan apa yang seharusnya diambil.
6. Mempengaruhi orang-orang untuk mengubah perilaku mereka
D. Karakteristik sistem pengendalian manajemen
Pengendalian manajemen meliputi tindakan untuk menuntun dan
memotivasi usaha guna mencapai tujuan organisasi, maupun tindakan untuk
mengoreksi unjuk kerja yang tidak efektif dan efisien. Sistem pengendalian
manajemen yang berbeda diperlukan untuk situasi yang berbeda.
Menurut Anthony, dkk yang diterjemahkan oleh Maulana (1992) sistem
pengendalian manajemen mempunyai karakteristik sebagai berikut:
1) “Sistem pengendalian manajemen difokuskan pada program dan pusat
pertanggung jawaban.
2) Informasi yang diproses pada sistem pengendalian manajemen terdiri dari 2
macam yaitu:
a) Data terencana dalam bentuk program, anggaran dan standar.
b) Data aktual mengenai apa yang telah atau sedang terjadi, baik di dalam
maupun di luar organisasi.

6
3) Sistem pengendalian manajemen merupakan sistem organisasi total dalam arti
bahwa sistem ini mencakup semua aspek dari operasi organisasi. Fungsinya
adalah membantu manajemen menjaga keseimbangan organisasi sebagai suatu
kesatuan yang terkoordinasi.
4) Sistem pengendalian manajemen biasanya berkaitan erat dengan struktur
keuangan, di mana sumber daya dan kegiatan-kegiatan organisasi dinyatakan
dalam satuan uang atau moneter.
5) Aspek-aspek perencanaan dari sistem pengendalian manajemen cenderung
mengikuti pola dan jadwal tertentu.
6) Sistem pengendalian manajemen adalah sistem yang terpadu dan terkoordinir
di mana data yang terkumpul untuk berbagai kegunaan dipadukan untuk saling
dibandingkan setiap saat pada unit organisasi”.
Selanjutnya Nana syaodih mengemukakan bahwa terdapat karakteristik sistem
pengendalian yang efektif yaitu :
a. Teliti
b. Berkala
c. Objektif dan komprehensif
d. Terfokus pada tiik pengendalian yang strategis
e. Realistik
f. Fleksibel
g. Preskriptif dan operasional

7
 BAB III

PENUTUP
A. Kesimpulan

Dari pembahasan yang telah dikemukakan di atas, dapat ditarik

kesimpulan bahwa Sistem Pengendalian Manajemen adalah suatu alat atau cara
yang terstruktur yang digunakan oleh manajer untuk memastikan bahwa orang-
orang yang diawasinya mengimplementasikan strategi yang
dimaksudkan.Pengendalian dapat menjadi alat untuk mengukur keseluruhan
usaha para top-manajer; mengendalikan seluruh perencanaan; dan
mengendalikan unit-unit yang semi-otonom karena terjadi desentralisasi
melebar. Pengendalian umumya dilakukan terhadap kegiatan-kegiatan
keuangan. Sementara konsep dasar sistem pengendalian manajemen merupakan
bagian dari sistem kehidupan. Suatu sistem mempunyai dua aspek yaitu
lingkungan system dan aliran sistem. Dalam mengendalikan suatu organisasi
digunakan sistem pengendalian. Yang dimana Sistem pengendalian bertujuan
untuk mempertahankan atau memelihara kondisi yang diinginkan untuk
mencapai tujuan yang diinginkan, Untuk mencapai arah tersebut suatu
organisasi mempunyai satu atau beberapa pemimpin yang disebut manajer atau
secara kolektif mereka disebut manajemen. Manajemen adalah para manajer
sebagai suatu kesatuan dalam suatu unit organ

B. Saran Dan Kritikan

Apabila dalam penulisan makalah ini masih terdapat banyak kekurangan

dan kesalahan mohon dimaafkan, penulis sangat mengharapkan kritik dan
sarannya yang sifatnya membangun dari pembaca demi perbaikan
makalah selanjutnya dan penulis ucapkan terima kasih.

8
 DAFTAR PUSTAKA

Andhana. “Sistem Pengendalin Manajemen”

https://andhana.wordpress.com/category/sistem- pengendalian-manajemen/ (diakses

tanggal 20 Februari 2018) Nababan, Lintong.

“Sistem Pengendalin Manajemen”

https://lintongnababan.wordpress.com/2008/08/28/sistem-pengendalian-manajemen/
(diakses tanggal 20 Februari 2018)

Santoso, Suryo Budi. “Hakekat Sistem Pengendalian Manajemen”

http://spm99.blogspot.co.id/2009/11/hakekat-sistem-pengendalian-manajemen.html
(diakses tanggal 20 Februari 2018)

Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen ( diakses tanggal 19 oktober 2021 )

Manajemen peningkatan kinerja guru konsep strategi dan implementasinya ( diakses

tanggal 19 oktober 2021 )