Refleksi pribadi saya tentang pelajaran Psikolog Umum pada hati ini yaitu 1. Persepsi bukan soal kenyataan. Persepsi adalah perbedaan pendapat atau penafsiran terhadap suatu hal sebuah objek tertentu. 2. Kita perlu mempelajari persepsi karena pandangan-pandangan orang itu berbeda. Dalam konseling atau pelayanan kita harus mampu menguasai atau mampu menempatkan diri terhadap suatu masalah dalam arti lain kita mampu memakai sepatu nya. 3. Kita jangan pernah menghakimi seseorang, karena perbedaan pendapat melainkan kita harus menjadi dirinya dalam menyelesaikan sesuatu. Persepsi sifatnya relatif. 4. Ada aspek dalam persepsi yaitu Seleksi, Organisasi, dan Interpretasi. 5. Warna dalam pelayanan juga memengaruhi perasaan. Kita harus mampu menguasai warna karena setiap warna mengandung arti yang berbeda-beda dan suasana yang berbeda dan harus mampu menyesuaikan dalam bidang pelayanan. 6. Pendengaran juga harus mampu kita ketahui. Dalam pelayanan kita harus berada dalam suasana atau tidak menggangu pendengaran. 7. Penciuman dan pengecapan juga harus kita ketahui. Ketika tempat kita melayani harum maka akan memberikan kenyamanan. Pengecapan kita juga menentukan pelayanan kita, setiap anak suka dengan manisan jadi kita harus MPU membetikan pelayanan yang sesuai. Begitu juga dengan perabaan.