Pedoman Pengorganisasian RM
Pedoman Pengorganisasian RM
Disusun Oleh :
Instalansi Rekam Medis
TENTANG
PEDOMAN PENGORGANISASIAN REKAM MEDIS
RUMAH SAKIT UMUM AULIA BLITAR
Menimbang : 1. Bahwa dalam rangka meningkatkan pelayanan Rekam Medis di RSU Aulia perlu
didukung dengan adanya Pedoman Pengorganisasian Rekam Medis.
2. Bahwa dalam rangka pemberlakuan Pedoman Pengorganisasian Rekam Medis
RSU Aulia perlu diterbitkan surat keputusan sebagaimana mestinya.
Misi
Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, mandiri dan terjangkau.
Direktur
RSU Aulia Blitar
Keputusan Direktur
Nomor : 591 / SK / DIR / I / 2019
Tentang
Pedoman Pelayanan Rekam Medis
Disusun oleh :
Instalansi Rekam Medis
Disetujui oleh :
Kabid Pelayanan Medik
Ditetapkan oleh :
Direktur RSU Aulia Blitar
Puji Syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena dengan ridhoNya Pedoman Pelayanan
Rekam Medis di RSU Aulia Blitar dapat dibuat. Panduan ini akan dijadikan panduan dalam segenap
Struktural maupun pegawai RSU Aulia Blitar dalam memberikan pelayanan yang aman dan bermutu pada
pasien.
Pada Kesempatan ini kami ucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang terlibat dalam
penyusunan Panduan Pedoman Pelayanan Rekam Medis di RSU Aulia Blitar, sehingga dapat meningkatkan
mutu pelayanan RSU Aulia Blitar.
Pedoman ini akan terus mengalami perbaikan kedepan seiring dengan peningkatan pengetahuan
Rumah Sakit terhadap kesehatan yang ada, sehingga kedepan masih perlu adanya perbaikan.
Akhirnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Pedoman ini, kami
sampaikan terima kasih dan penghargaan yang tinggi. Semoga amal kebaikan diterima oleh Allah SWT.
BAB I
PENDAHULUAN
Rumah Sakit Umum Aulia Blitar pertama berdirinya awalnya dari BPRB (Balai
Pengobatan dan Rumah Bersalin) yang disahkan pada tanggal 5 Nopember 2005 kemudian
semakin berkembang lalu konversi ke Rumah Sakit Khusus Bedah dan Bersalin Aulia pada
tahun 2007. Dengan bertambahnya tenaga dan gedung baru mengajukan permohonan
konversi menjadi Rumah Sakit Umum Aulia Blitar dengan rekomendasi penyelenggaraan
tanggal 02 Juli 2010. Alamat Rumah Sakit tersebut beralamat di Jl. Raya Utara No.03
Kembangarum Kecamatan Sutojayan Kabupaten Blitar, telpon 0342-444168 Fax.0342-
444289, Email: rs_aulia@yahoo.com.
B. Permasalahan
Rumah Sakit Umum Aulia Blitar mempunyai berbagai macam permasalahan, antara lain :
1. Terjadi penurunan kinerja produktivitas, baik rawat jalan maupun rawat inap Penurunan
produktivitas tersebut juga diikuti penurunan pelayanan penunjang. Ditengah persaingan
bisnis rumah sakit yang semakin ketat, hal tersebut merupakan masalah penting yang
harus segera diatasi.
2. Dalam persaingan bisnis rumah sakit, salah satu andalan utama adalah fasilitas dan
peralatan kedokteran. Namun peralatan kedokteran demikian cepat berkembang, sehingga
dalam kurun waktu 2-3 tahun peralatan kedokteran yang semula dianggap canggih akan
cepat dianggap ketinggalan jaman. Bila rumah sakit akan terus mengikuti perkembangan
teknologi kedokteran yang demikian pesat, pasti akan berdampak pada anggaran investasi
yang pada akhirnya akan berpengaruh pada kinerja keuangan rumah sakit.
3. Dengan telah diberlakukannya Undang undang Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
Kedokteran, berlaku ketentuan pembatasan tempat praktek Dokter sebanyak 3 tempat.
Hal ini sangat berpengaruh terhadap ketersediaan Dokter Spesialis di rumah sakit. Pada
keadaan tersebut, posisi tawar rumah sakit menjadi agak sulit karena bila Dokter Spesialis
merasa tidak diperhatikan kepentingannya dan meninggalkan rumah sakit, keadaan
tersebut malah dapat berakibat menyulitkan rumah sakit. Di sisi lain, ditengah persaingan
bisnis rumah sakit yang semakin ketat, sangat dibutuhkan adanya komitmen yang tinggi
dari para Dokter Spesialis, terutama dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan rumah
sakit.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Bertumbuhnya rumah sakit baru dapat merupakan masalah, karena selain merupakan pesaing,
rumah sakit baru berpotensi menarik sumber daya manusia yang telah terlatih sehingga
berdampak pada pelaksanaan pelayanan
Rumah Sakit Umum Aulia Blitar merupakan rumah sakit umum dengan kapasitas 92
tempat tidur, merupakan milik PT Wahyu Dyhas Putri
Rumah Sakit Umum Aulia Blitar mempunyai fungsi memberikan pelayanan
kesehatan paripurna dengan motto Kesembuhan dan kepuasan pasien adalah tujuan kami.
Dalam mengemban fungsi tersebut di atas, Rumah Sakit Umum Aulia Blitar
mempunyai tugas pokok berupa :
1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi.
2. Senantiasa meningkatkan kompetensi sumber daya manusia Rumah Sakit Umum Aulia
Blitar agar selalu memberikan pelayanan secara profesional, etis dan bermartabat.
3. Menyediakan wahana bagi pendidikan tenaga kesehatan, dalam turut serta menyumbang
upaya mencerdaskan bangsa.
A. Visi : Menjadikan Rumah Sakit Umum Aulia Blitar pilihan utama masyarakat dalam
memperoleh pelayanan rumah sakit yang profesional.
B. Misi : Mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, mandiri dan terjangkau berdasarkan
kemanusiaan dan kesetaraan.
C. Motto : Kesembuhan dan Kepuasan Pasien adalah tujuan Kami.
D. Logo :
E. Nilai : Nilai – nilai yang terkandung dalam simbol Rumah Sakit Umum Aulia Blitar yaitu.
Bagian-Bagian Logo
a. : Bagian lingkaran luar, terdiri dari lingkaran lojong warna dasar putih bertuliskan Rumah
Sakit Aulia Blitar
b. : Bagian dalam, terdapat simbul Ibu dengan anaknya berwarna hijau,yang menggambarkan
ibu dan bayi yang dipangkuan dibelakangnya palang putih dengan dasar warna merah
menunjukan penuh dengan kasih sayangnya dalam memberikan suatu pelayanan tanpa
membedakan status.
F. Tujuan: Terwujudnya layanan kesehatan yang bermutu sesuai standar dan terjangkau oleh
seluruh lapisan masyarakat serta meningkatkan sumber daya rumah sakit sehingga
mampu bersaing dalam segala hal.
Struktur organisasi Rumah Sakit Umum Aulia Blitar efektif berlaku sejak
tanggal.................... Organisasi Umum Aulia Blitar dipimpin oleh Direksi yang terdiri dari Direktur
Umum Aulia Blitar, Direktur Pelayanan dan Direktur Umum dan Keuangan. Direktur Pelayanan
membawahi 3 Manajer dan Direktur Umum dan Keuangan membawahi 2 Kepala bagian.
Para Manajer dapat dibantu oleh Asisten Manajer. Sedangkan unsur lini adalah Instalansi,
yang dipimpin oleh Kepala Instalansi.
Struktur organisasi Umum Aulia Blitar tidak menutup kemungkinan untuk terjadinya
perubahan sesuai dengan perkembangan dan kebutuhan organisasi Umum Aulia Blitar.
Direksi wajib membuat rencana jangka panjang berupa Rencana Strategis 5 tahun yang
memuat sasaran dan tujuan yang hendak dicapai dalam waktu 5 tahun. Renstra sekurang-kurangnya
memuat :
1. Evaluasi kinerja 5 tahun sebelumnya.
2. Posisi rumah sakit saat ini.
3. Asumsi yang digunakan dalam menyusun renstra
4. Penetapan sasaran, strategi dan program kerja 5 tahunan.
Renstra disahkan oleh Ketua Divisi. Rumah Sakit Umum Aulia Blitar dipimpin oleh seorang
direktur utama rumah sakit yang dibantu oleh direktur pelayanan dan direktur bagian umum dan
keuangan. Struktur organisasi Rumah Sakit Umum Aulia Blitar dan kedudukan Instalansi Rekam
Medis digambarkan sebagai berikut :
BAB VI
STRUKTUR ORGANISASI INSTALANSI REKAM MEDIS
Instalansi Rekam Medis Rumah Sakit Umum Aulia Blitar dipimpin oleh Kepala Instalansi Rekam
Medis yang membawahi 2 penanggung jawab yaitu Penanggung Jawab Admission & Registrasi dan
Penanggung Jawab Managemen Rekam Medis.
Penanggung Jawab Admission & Registrasi membawahi 2 pelayanan yaitu Admission
(Penerimaan Pasien Rawat Inap) dan Registrasi (Penerimaan Pasien Rawat Jalan).
Managemen Rekam Medis membawahi 3 pelayanan yaitu Assembling & Indeks Kode Penyakit,
Penyimpanan dan Pendisribusian Berkas Rekam Medis, Statistik & Pelaporan.
Direktur Pelayanan
Manager Pelayanan
AssMen JangMed
Ka.Instalansi RM
4. Membuat laporan kinerja pelayanan rumah sakit, sebagai dasar perencanaan, mengolah
data menjadi informasi sebagai penunjang pengambilan keputusan manajemen.
Hasil Kerja :
1. SPO, Juknis kegiatan penerimaan, pencatatan, pengelolaan data medis, penyimpanan
dan pengambilan data medis.
2. Uraian tugas bawahan.
3. Jadwal dinas shift, daftar cuti, libur.
4. Petunjuk kerja bawahan.
5. Supervisi pelaksanaan tugas bawahan.
6. Laporan intern dan ekstern yang sudah tercetak.
7. Rencana kerja dan anggaran kebutuhan Instalansi Rekam Medis.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
8. Program kerja, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan penyelenggaraan rekam medis.
9. Laporan dan informasi kinerja RSU Aulia Blitar
Bahan Kerja :
1. Kebijakan, pedoman, Juknis Depkes RI.
2. Kebijakan pengelolaan SDM RSU Aulia Blitar Informasi langsung tak langsung tentang
kegiatan bawahan.
3. Rekapitulasi seluruh kegiatan rawat jalan dan rawat inap.
4. Surat tugas dari manajemen.
5. Informasi pengajuan usulan, jadwal dinas dan cuti di Instalansi Rekam Medis.
6. Laporan kasus yang menyangkut pelayanan terhadap pasien dari bawahan.
Perangkat Kerja :
1. Komputer & ATK.
2. Telepon.
Sifat Jabatan :
Jabatan struktural yang dikerjakan pada jam kerja rumah sakit, yaitu :
Senin – Jumat : jam 07.00 – 14.00
Sabtu : jam 07.00 – 14.00
Uraian Tugas :
1. Menyusun sistem dan SPO, tentang :
Penerimaan pasien.
Pencatatan rekam medis.
Pengelolaan data medis.
Penyimpanan berkas rekam medis.
Pengembalian dan pendistribusian berkas rekam medis.
2. Membuat dan mengevaluasi sistem penerimaan pasien rawat jalan dan rawat inap.
3. Membuat dan mengevaluasi prosedur pencatatan rekam medis..
4. Merencanakan dan menetapkan formulir rekam medis.
5. Merencanakan dan mengevaluasi sistem dan prosedur penyimpanan berkas rekam
medis.
6. Merencanakan dan mengevaluasi sistem dan prosedur peminjaman dan pendistribuasian
berkas rekam medis.
7. Merencanakan dan membuat kriteria dalam rangka retensi berkas rekam medis.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
8. Memeriksa kebenaran kode penyakit dan kode tindakan medis.
9. Membuat dan menyajikan laporan kegiatan medis rumah sakit untuk kepentingan
manajemen maupun pihak lain yang berkepentingan.
10. Membuat laporan dan analisa data morbiditas, mortalitas dan tindakan operasi.
11. Melaksanakan penilaian terhadap rekam medis in aktif untuk menilai berkas rekam
medis bernilai guna atau tidak.
12. Merencanakan kebutuhan sumber daya yang dibutuhkan untuk penyelenggaraan rekam
medis di rumah sakit.
13. Membuat jadwal kerja, mengatur shift dinas, jadwal cuti dan libur.
14. Membuat permintaan kebutuhan sumber daya, ATK, ART, kebutuhan lain untuk
pelaksanaan kegiatan Instalansi Rekam Medis di RSU Aulia Blitar
15. Membuat laporan intern dan ekstern rumah sakit secara berkala serta analisanya.
16. Membuat uraian pekerjaan bagi bawahan.
17. Mengawasi terhadap pelaksanaan kegiatan.
18. Memeriksa laporan kegiatan kunjungan rawat jalan, inap dan penunjang sebagai bahan
pelaporan dan analisa.
19. Menyelesaikan masalah yang timbul di lingkungan Instalansi Rekam Medis sehubungan
dengan kegiatan pelayanan yang tidak dapat diselesaikan oleh bawahan.
20. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung atau yang terkait dengan
kegiatan Instalansi Rekam Medis.
Tanggung jawab :
1. Ketepatan dan kesesuaian rencana dan tata kerja di Instalansi Rekam Medis.
2. Ketepatan dan kebenaran pelaksanaan kegiatan:
Admission Dan Registrasi
Assembling dan indeks kode penyakit.
Statistik dan pelaporan rumah sakit.
Penyimpanan dan pendistribusian berkas rekam medis.
Yang sesuai dengan SPO, Juknis yang ditetapkan
3. Ketepatan dan kesesuaian rencana kebutuhan sumber daya dengan realisasi.
4. Kebenaran dan ketepatan laporan kepada managemen.
Wewenang :
1. Menilai, menegur dan memotivasi bawahan di Instalansi Rekam Medis.
2. Mengatur rencana kegiatan penyelenggaraan Instalansi Rekam Medis.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
3. Meminta arahan dari atasan.
4. Meminta masukan dari bawahan dan instalansi kerja lain yang terkait.
5. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.
Korelasi Jabatan :
NO JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Penunjang Medis Pelaporan Pengarahan
Medis
2 Penanggung jawab Instalansi Rekam Penugasan
Managemen Rekam Medis Pengkoordinasian kegiatan
Medis
3 Penanggung jawab Instalansi Rekam Penugasan
Admission Dan Medis Pengkoordinasian kegiatan
Registrasi
6 Karu Instalansi Rawat Bagian Keperawatan Koordinasi tentang
Jalan pelayanan registrasi pasien.
8 Karu Instalansi Rawat Bagian Keperawatan Koordinasi tentang
Inap pelayanan registrasi rawat
inap
9 Karu Instalansi Gawat Bagian Keperawatan Koordinasi tentang
Darurat pelayanan registrasi pasien
10 Karu Logistik Bagian Umum Pengadaan ATK
11 Kepala Instalansi lain Bagian lain yang Koordinasi tugas
yang terkait terkait
Resiko Bahaya :
NO ASPEK FAKTOR
1 Stress manajerial Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
tugas
Syarat Jabatan :
NO JENIS PELATIHAN PENGALAMAN
PENDIDIKAN
1 Minimal DIII - Pelatihan ICD 10 - Pengalaman di Rekam
Rekam Medis. - Pelatihan Pelaporan Rumah Sakit Medis min 5 tahun.
- Pelatihan manajerial rumah sakit
Upaya Fisik :
1. Duduk : sering
2. Berdiri : sering
3. Berjalan : sering
4. Memegang : sering
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
Umur minimal : 22 tahun
B. Penanggung jawab Admission Dan Registrasi
Nama Jabatan : Penanggung jawab Admission Dan Registrasi.
Instalansi Kerja : Instalansi Rekam Medis
Ikhtisar Jabatan :
1. Menyusun langkah kegiatan penerimaan pendaftaran pasien dan kegiatan pencatatan
identifikasi pasien, serta teknis wawancara terhadap pasien yang akan berobat.
2. Membagi tugas dan memberi petunjuk serta mengawasi pelaksanaan petugas Admission dan
Registrasi.
3. Membuat laporan kegiatan Admission dan Registrasi berupa kunjungan pasien rawat jalan
dan rawat inap.
Hasil Kerja :
1. Petugas Admission dan Registrasi bekerja sesuai dengan Juknis, Juklak dan SPO.
2. Pasien terdaftar di masing-masing instalansi pelayanan sesuai urutan.
Bahan Kerja :
1. Susunan langkah kegiatan pendaftaran pasien.
2. Jadwal praktek dokter, kapasitas tempat tidur rawat inap dan pelayanan penunjang.
3. Daftar tarif yang berlaku.
4. Ketentuan yang berkaitan untuk penerimaan pasien rekanan.
5. Formulir permintaan libur, cuti, dari petugas Admission Dan Registrasi.
Perangkat Kerja :
1. Komputer dan ATK.
2. Telepon.
Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift rumah sakit, yaitu :
Senin – Sabtu : jam 07.00 - jam 14.00 shift I.
Senin – Sabtu : jam 14.00 - jam 21.00 shift II.
Uraian Tugas :
1. Menyusun sistem dan SPO sebagai pedoman kerja, tentang :
Penerimaan pasien.
Pencatatan indentifikasi pasien.
Pelayanan informasi kepada pengunjung rumah sakit.
2. Memberi petunjuk dilingkungan Admission dan registrasi sesuai dengan bidang
tugasnya.
3. Menyelia pelaksanaan kegiatan Admission dan Registrasi serta menilai hasilnya sebagai
bahan untuk pembinaan.
4. Memeriksa hasil kerja dilingkungan Admission dan Registrasi berdasarkan hasil
pelaksanaan tugas agar tidak terjadi kekeliruan.
5. Memproses pengajuan cuti petugas Admission dan Registrasi dan laporan kepada atasan
sebagai bahan pengaturan.
6. Memproses kebutuhan ATK, ART, dan sarana lain.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
7. Mengkoordinir semua kegiatan pendaftaran pasien..
8. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan/ menangani bila
terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi pada kegiatan pendaftaran pasien.
9. Membuat laporan kegiatan pelayanan Admission dan Registrasi untuk kepentingan
laporan Instalansi Rekam Medis secara keseluruhan.
Tanggung Jawab :
1. Kelancaran dan ketepatan waktu pendaftaran pasien.
2. Ketepatan dan kebenaran slip pembayaran dan berkas rekam medis dengan pasien yang
akan diperiksa.
3. Kelancaran pelayanan penerimaan pasien.
4. Ketepatan dan kesesuaian pasien rawat inap dengan kasus, hak kelas, dan kesepakatan
pasien / keluarga dengan rumah sakit.
5. Kebenaran laporan kegiatan Admission dan Registrasi.
Wewenang :
1. Memotivasi petugas Admission dan Registrasi.
2. Mengatur rencana kegiatan Admission dan Registrasi.
3. Meminta arahan dari atasan.
4. Meminta masukan dari petugas Admission, Registrasi dan instalansi kerja yang terkait.
5. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.
Korelasi Jabatan :
NO JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Penunjang Medis Pelaporan
Medis Pengarahan
2 Penanggung jawab Instalansi Rekam Pengkoordinasian kegiatan
Managemen Rekam Medis Medis
3 Karu Instalansi Rawat Bagian Keperawatan Koordinasi tentang
Inap pelayanan registrasi RI
4 Karu Instalansi Rawat Bagian Keperawatan Koordinasi tentang
Jalan pelayanan registrasi RJ
5 Karu Instalansi Gawat Bagian Keperawatan Koordinasi tentang
Darurat pelayanan registrasi UGD
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
6 Instalansi lain yang terkait Bagian yang terkait Koordinasi tugas
Resiko Bahaya :
NO ASPEK FAKTOR
1 Stress manajerial Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas
Syarat Jabatan :
N JENIS PELATIHAN PENGALAMAN
O PENDIDIKAN
1 DIII Rekam - Pelatihan Rekam Medis. -Pengalaman di Admission
Medis/SLTA - Pelatihan Customer dan Registrasi min 2 tahun.
Plus Service.
Upaya Fisik :
1. Duduk : sering
2. Berdiri : sering
3. Berjalan : sering
4. Memegang : sering
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
3. Umur minimal: 21 tahun
C. Penanggung jawab Managemen Rekam Medis
Nama Jabatan : Penanggung jawab Managemen Rekam Medis.
Instalansi Kerja : Instalansi Rekam Medis
Ikhtisar Jabatan :
1. Menyusun langkah kegiatan assembling dan indeks kode penyakit, penyimpanan dan
pendistribusian, statistik dan pelaporan rekam medis rawat jalan dan rawat inap.
2. Membagi tugas dan memberi petunjuk serta mengawasi pelaksanaan petugas rekam
medis.
3. Membuat laporan kegiatan managemen rekam medis berupa indikator kinerja mutu
pelayanan.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Hasil Kerja :
1. Petugas rekam medis bekerja sesuai dengan Juknis, Juklak dan SPO.
2. Penyiapan rekam medis baru maupun lama.
3. Pengkodingan dan indeks penyakit sesuai dengan SPO.
4. Sistem pelaporan untuk laporan intern maupun extern sudah terprogram.
5. Uraian tugas.
Bahan Kerja :
1. Susunan langkah kegiatan penyelenggaraan rekam medis.
2. Buku pedoman penyelenggaraan rekam medis
3. Buku sistem pelaporan rumah sakit
Perangkat Kerja :
1. Komputer dan ATK.
2. Telepon.
Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift rumah sakit, yaitu :
Senin – Sabtu : jam 07.00 - jam 14.00 shift I.
Senin – Sabtu : jam 14.00 - jam 21.00 shift II.
Uraian Tugas :
1. Menyusun sistem dan SPO sebagai pedoman kerja, tentang :
Assembling Dan Indeks Kode Penyakit.
Penyimpanan Dan Pendistribusian Rekam Medis.
Statistik Dan Pelaporan.
2. Memberi petunjuk dilingkungan rekam medis sesuai dengan bidang tugasnya
3. Menyelia pelaksanaan kegiatan managemen rekam medis serta menilai hasilnya sebagai
bahan untuk pembinaan.
4. Memeriksa hasil kerja dilingkungan managemen rekam medis berdasarkan hasil
pelaksanaan tugas agar tidak terjadi kekeliruan.
5. Memproses pengajuan cuti petugas rekam medis laporan kepada atasan sebagai bahan
pengaturan.
6. Memproses kebutuhan ATK, ART, dan sarana lain.
7. Mengkoordinir semua kegiatan penyelenggaraan rekam medis.
8. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan/ menangani bila
terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi pada penyelenggaraan rekam medis.
Resiko Bahaya :
N ASPEK FAKTOR
O
1 Stress manajerial Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas
Syarat Jabatan :
N JENIS PELATIHAN PENGALAMAN
O PENDIDIKAN
1 DIII Rekam - Pelatihan Rekam Medis. -Pengalaman di rekam
Medis/SLTA Plus - Pelatihan Customer medis min 2 tahun.
Service.
Upaya Fisik :
1. Duduk : sering
2. Berdiri : sering
3. Berjalan : sering
4. Memegang : sering
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
3. Umur minimal : 21 tahun
D. Staf Admission
Nama Jabatan : Staf Admission.
Instalansi Kerja : Instalansi Rekam Medis
Ikhtisar Jabatan :
4. Melakukan tugas pendaftaran pasien rawat inap, wawancara, memasukkan (entry) data
pasien, pengiriman slip pembayaran & berkas rekam medis.
5. Memberikan informasi pelayanan medis RSU Aulia Blitar.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
6. Memberikan informasi perkiraan biaya pelayanan medis
Hasil Kerja :
1. Pasien terdaftar diruang rawat inap sesuai dengan kesepakatan pasien keluarga dan kasus
penyakitnya.
2. Data base pasien pada sistem komputerisasi.
3. Pasien mendapatkan layanan informasi.
Bahan Kerja :
1. Susunan langkah kegiatan pendaftaran pasien rawat inap
2. Jadwal praktek dokter dan daftar fasilitas Rumah Sakit Umum Aulia Lodoyo Blitar
Formulir isian pasien.
3. Daftar tarif yang berlaku.
4. Ketentuan yang berkaitan untuk penerimaan pasien umum dan rekanan.
Perangkat Kerja :
1. Komputer
2. ATK.
Sifat Jabatan :
Fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift rumah sakit, yaitu :
Senin – Minggu : jam 07.00 - jam 14.00 shift I.
Senin – Minggu : jam 14.00 - jam 20.00 shift II.
Senin – Minggu : jam 20.00 - jam 07.00 shift III.
Uraian Tugas :
1. Menerima pendaftaran pasien rawat inap.
2. Melakukan wawancara untuk memperoleh informasi kebutuhan pelayanan pasien rawat
inap.
3. Mengidentifikasi pengisian formulir identitas sosial.
4. Entry data identitas sosial.
5. Membuat slip pembayaran.
6. Meminta berkas rekam medis pasien lama dari petugas penyimpanan.
7. Mengambil berkas rekam medis.
8. Membuat laporan harian pendaftaran pasien rawat inap.
Wewenang :
1. Menghubungi dokter untuk menanyakan diagnosa, jenis dan golongan operasi pasien
apabila dokter tidak menulis atau tidak jelas tulisannya.
2. Menjelaskan kepada paien tentang biaya perawatan dan operasi.
3. Memberikan masukan kepada atasan langsung
Korelasi Jabatan :
NO JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Penunjang Medis Pelaporan
Medis Pengarahan
2 Staff Admission Instalansi Rekam Penugasan
Medis Pengkoordinasian
kegiatan
Resiko Bahaya :
NO ASPEK FAKTOR
1 Stress operasional Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas pelayanan pendaftaran rawat inap.
Syarat Jabatan :
NO JENIS PELATIHAN PENGALAMAN
PENDIDIKAN
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
3. Umur minimal : 18 tahun
E. Staf Registrasi
Nama Jabatan : Staf Registrasi
Instalansi Kerja : Instalansi Rekam Medis
Ikhtisar Jabatan :
7. Melakukan tugas pendaftaran pasien rawat jalan dan penunjang medis, meliputi
penerimaan pasien, wawancara, memasukkan (entry) data pasien, pengiriman slip
pembayaran & berkas rekam medis ke poliklinik
8. Memberikan informasi pelayanan medis RSU Aulia Blitar.
9. Memberikan informasi produk RSU Aulia Blitar.
Hasil Kerja :
1. Pasien terdaftar di masing-masing instalansi pelayanan / poliklinik sesuai urutan.
2. Data base pasien pada sistem komputerisasi.
3. Slip pembayaran dan rekam medis tersedia dan siap diinstalansi pelayanan/ poliklinik
sebelum pasien diperiksa.
4. Pasien mendapatkan layanan informasi.
Bahan Kerja :
1. Susunan langkah kegiatan pendaftaran pasien.
2. Jadwal praktek dokter RSU Aulia Blitar.
3. Daftar fasilitas RSU Aulia Blitar.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
4. Formulir isian pasien.
5. Daftar tarif yang berlaku.
6. Ketentuan yang berkaitan untuk penerimaan pasien rekanan.
Perangkat Kerja :
1. Perangkat SIRS ( komputer ).
2. ATK.
Sifat Jabatan :
Fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift rumah sakit, yaitu :
Senin – Sabtu : jam 07.00 - jam 14.00 shift I.
Senin – Sabtu : jam 14.00 - jam 20.00 shift II.
Uraian Tugas :
1. Menerima pendaftaran pasien rawat jalan
2. .Melakukan wawancara untuk memperoleh informasi kebutuhan pelayanan pasien rawat
jalan.
3. Mengidentifikasi pengisian formulir identitas sosial.
4. Entry data identitas sosial.
5. Membuat slip pembayaran.
6. Mempersilahkan pasien ke poliklinik.
7. Meminta rekam medis pasien lama dari petugas penyimpanan.
8. Mengambil rekam medis lama dilorong pengiriman.
9. Mengirim slip pembayaran dan rekam medis ke poliklinik tujuan pasien.
10. Mengembalikan rekam medis pasien rawat jalan yang sudah selesai digunakan ke
managemen rekam medis.
11. Membuat laporan harian pendaftaran pasien rawat jalan.
12. Membuat laporan absensi dokter di instalansi rawat jalan.
Tanggung jawab :
1. Bertanggung jawab atas kebenaran data identitas sosial yang di entry.
2. Bertanggung jawab atas informasi yang diberikan.
3. Bertanggung jawab atas pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan.
4. Bertanggung jawab atas pemulangan rekam medis pasien rawat jalan yang sudah selesai
berobat.
5. Bertanggung jawab atas perangkat kerja.
6. Bertanggung jawab atas laporan absensi dokter.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
7. Bertanggung jawab atas laporan harian pasien rawat jalan.
Wewenang :
1. Menghubungi dokter yang akan praktek untuk mengetahui kepastian kedatangannya.
2. Menghubungi pasien yang akan berobat untuk memastikan kedatangan pasien.
3. Memberikan masukan kepada atasan langsung
Korelasi Jabatan :
NO JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Penunjang Medis Pelaporan Pengarahan
Medis
2 Staff Registrasi Instalansi Rekam Penugasan
Medis Pengkoordinasian
kegiatan
Resiko Bahaya :
NO ASPEK FAKTOR
1 Stress operasional Tanggung jawab dan beban
pelaksanaan tugas pelayanan
pendaftaran rawat jalan.
Syarat Jabatan :
NO JENIS PENDIDIKAN PELATIHAN PENGALAMAN
Upaya Fisik :
1. Duduk : sering
2. Berdiri : sering
3. Berjalan : sering
4. Memegang : sering
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
3. Umur minimal : 18 tahun
Hasil Kerja :
1. Berkas rekam Medis pasien rawat jalan dan rawat inap tersusun rapi.
2. Indeks kode penyakit pasien dalam SIRS (komputer).
Bahan Kerja :
1. Susunan langkah kegiatan assembling pasien rawat jalan dan rawat inap serta susunan
langkah kode diagnosa penyakit.
2. Buku ICD 10 dan ICOPIM (kode tindakan operasi).
3. Berkas rekam medis pasien rawat jalan dan rawat inap yang belum di assembling dan
belum dikoding.
Perangkat kerja :
1. SIRS (Komputer) dan ATK
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
2. Telepon.
Sifat Jabatan :
Fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift rumah sakit, yaitu :
Senin – Sabtu : jam 07.00 - jam 14.00 shift I.
Senin – Sabtu : jam 14.00 - jam 21.00 shift II.
Uraian Tugas :
1. Melaksanakan kegiatan assembling dan kode penyakit yang meliputi :
Menerima berkas rekam medis rawat inap dan rawat jalan dari penanggung jawab
berkas rekam medis.
Melengkapi identitas pasien dan nomor rekam medis pada setiap lembar berkas
rekam medis.
Menulis nomor dan nama pasien pada berkas rekam medis serta menempelkan stiker
tahun kunjungan terakhir.
2. Memisahkan berkas rekam medis yang belum lengkap isinya dan diserahkan kepada
penanggung jawab berkas rekam medis untuk dikirim kepada yang berhak /
berkewajiban melengkapi isi berkas rekam medis tersebut.
3. Menyusun dan menyiapkan berkas rekam medis baru rawat jalan maupun rawat inap
untuk petugas Admission.
4. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan, menangani bila
terjadi penyimpangan / kasus yang terjadi dikegiatan assembling dan kode penyakit
pasien rawat jalan dan rawat inap.
Tanggung jawab :
1. Kelengkapan dan kerapian isi berkas RM.
2. Kebenaran indeks kode penyakit.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Wewenang :
1. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.
2. Mengusulkan perbaikan perangkat kerja
Korelasi Jabatan :
N JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
O ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Penunjang Medis Pelaporan
Medis Pengarahan
2 Penanggung jawab Instalansi Rekam Penugasan
Assembling dan indeks Medis Pengkoordinasian
kode penyakit kegiatan
Resiko Bahaya :
NO ASPEK FAKTOR
1 Stress operasional Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas.
Syarat Jabatan :
N JENIS PENDIDIKAN PELATIHAN PENGALAMAN
O
1 DIII Rekam Medis/SLTA - Pelatihan ICD
Plus - Pelatihan Pelaporan
Rumah Sakit.
Upaya Fisik :
1. Duduk : sering
2. Berdiri : sering
3. Berjalan : sering
4. Memegang : sering
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
3. Umur minimal: 18 tahun
Hasil Kerja :
1. Berkas rekam medis yang terdistribusi dengan cepat dan tepat.
2. Kontrol terhadap pengembalian rekam medis ke ruang penyimpanan.
3. Berkas rekam medis tersimpan dengan rapi dan benar di ruang penyimpanan.
4. Ruang penyimpanan yang bersih dan rapi.
Bahan Kerja :
1. Berkas rekam medis.
2. Tracer
3. Buku ekspedisi.
4. A T K
5. Berkas rekam medis.
6. Susunan langkah penyimpanan dan pendistribusian berkas rekam medis.
Perangkat Kerja :
1. SIRS (Komputer) dan ATK.
2. Telepon.
Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja rumah sakit, yaitu :
Senin – Sabtu : jam 07.00 - jam 14.00 shift I.
Senin – Sabtu : jam 14.00 - jam 21.00 shift II.
Uraian Tugas :
1. Koordinasi permintaan dan pendistribusian berkas rekam medis, meliputi :
a. Menerima permintaan berkas rekam medis dari pendaftaran.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
b. Menyiapkan tracer untuk berkas rekam medis yang keluar.
c. Mengeluarkan berkas rekam medis sesuai dengan nomor berkas rekam medis yang
diminta, dengan menempatkan tracer pada posisi rekam medis yang keluar.
d. Mencatat berkas rekam medis yang akan dikirim ke poliklinik atau ruang perawatan
dalam buku ekspedisi.
e. Memberikan berkas rekam medis pasien yang diambil dari ruang penyimpanan ke
pendaftaran untuk disiapkan berkasnya oleh petugas registrasi maupun admission
sebelum diantar ke ruang pemeriksaan atau perawatan.
f. Melaksanakan serah terima berkas rekam medis dengan petugas Registrasi dan
Admission.
g. Menerima berkas rekam medis rawat jalan yang sudah diantar oleh petugas
Registrasi dan Administrasi rawat inap dari poliklinik.
2. Mencocokkan berkas rekam medis yang kembali dan keluar dengan buku ekspedisi.
3. Memberikan berkas rekam medis yang baru diterima ke petugas Assembling dan Indeks
Kode Penyakit.
4. Menerima berkas rekam medis dari petugas Assembling dan Indeks Kode Penyakit
untuk disortir menurut dua angka akhir, dan memasukkan berkas ke dalam rak
penyimpanan sesuai nomor.
5. Melayani permintaan peminjaman berkas rekam medis dengan menggunakan bon
peminjaman, mencari dan mengantar berkas rekam medis yang dipinjam.
6. Mengontrol pengembalian rekam medis yang dipinjam dengan mencocokkan rekam
medis yang kembali dengan bon peminjaman.
7. Membuat laporan berkas rekam medis yang belum kembali dalam waktu tertentu.
8. Memasukan hasil penunjang medis susulan dari instalansi lain.
9. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan untuk menyelesaikan / menangani bila
terjadi penyimpangan/kasus yang terjadi di kegiatan penjajaran dan pendistribusian
rekam medis pasien rawat jalan/inap.
Tanggung jawab :
1. Bertanggung jawab atas berkas rekam medis yang keluar dari rak penyimpanan.
2. Bertanggung jawab atas peminjaman rekam medis.
3. Bertanggung jawab atas berkas rekam medis yang dipinjam.
4. Bertanggung jawab atas berkas rekam medis yang diminta untuk semua kepentingan
pengobatan pasien.
5. Bertanggung jawab atas kesesuaian berkas rekam medis yang kembali dan keluar
dengan buku ekspedisi.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
6. Bertanggung jawab atas tersimpannya seluruh rekam medis diruang penyimpanan
dengan rapi dan tepat sesuai nomor.
7. Bertanggung jawab atas tersedianya berkas rekam medis kepada dokter yang akan
mengisi formulir asuransi, perusahaan rekanan, visum et repertum dan lainnya.
Wewenang :
1. Koordinasi dengan petugas registrai dan admission.
2. Koordinasi dengan petugas poliklinik.
3. Koordinasi dengan petugas UGD
4. Koordinasi dengan petugas URNA.
5. Meminta arahan dari atasan.
6. Meminta masukan dari instalansi kerja lain yang terkait.
7. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.
Korelasi Jabatan :
NO JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Medis Penunjang Medis Pelaporan
Pengarahan
2 Staf Penyimpanan dan Penunjang Medis Penugasan
Pendistribusian berkas RM Pengkoordinasian
kegiatan
Resiko Bahaya :
N ASPEK FAKTOR
O
1 Stress manajerial Tanggung jawab dan beban pelaksanaan tugas
Syarat Jabatan :
NO JENIS PENDIDIKAN PELATIHAN PENGALAMAN
Bahan Kerja :
1. Susunan langkah kegiatan pembuatan statistik dan sistem pelaporan rumah sakit.
2. Data print out sensus harian rawat jalan dan rawat inap.
3. Data kunjungan pasien rawat inap dan rawat jalan.
Perangkat Kerja :
1. SIRS (Komputer) dan ATK.
2. Telepon.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Sifat Jabatan :
Jabatan fungsional yang dikerjakan pada jam kerja shift rumah sakit, yaitu :
Senin – Sabtu : jam 07.00 – jam 14.00 shift I.
Senin – Sabtu : jam 07.00 – jam 14.00 shift II.
Uraian Tugas :
1. Melaksanakan kegiatan statistik dan pelaporan yang meliputi:
a. Mencetak sensus harian rawat jalan dan rawat inap.
b. Mengontrol kebenaran sensus harian sesuai jumlah pasien yang sebenarnya.
c. Merekap sensus harian rawat jalan berdasarkan spesialisasi dan dokter prakteknya.
d. Merekap sensus harian rawat inap masuk dan keluar berdasarkan kelas, spesialisasi
dan dokter yang merawat.
e. Meminta data kunjungan dari instalansi lain terkait dengan laporan kegiatan rumah
sakit.
f. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan, rawat inap dan penunjang.
g. Laporan morbiditas, mortalitas dan trend penyakit.
h. Membuat laporan ekstern ke Departemen Kesehatan dana jajarannya.
2. Menyediakan berkas rekam medis untuk kepentingan pengisian form asuransi,
perusahaan rekanan, visum et repertum atau pihak ketiga yang berhak.
3. Mengetik surat keterangan lahir ( SKL ).
4. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan.
5. Membuat laporan kegiatan pelaporan dan statistik untuk kepentingan laporan Instalansi
Rekam Medis secara keseluruhan.
Tanggung Jawab :
1. Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan penggunaan sensus harian.
2. Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan laporan kunjungan pasien rawat jalan,
inap dan penunjang, laporan mobiditas, mortalitas, dan penyakit menular, efisiensi
pelayanan rawat inap, BOR, LOS.
3. Bertanggung jawab atas terisinya form asuransi, perusahaan rekanan, visum et repertum
dan pengisian form untuk puhak ketiga yang berwenang.
4. Kebenaran laporan realisasi terhadap perencanaan / target yang ditetapkan.
Wewenang :
1. Mengatur rencana kegiatan statistik dan pelaporan
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
2. Meminta arahan dari atasan.
3. Mengeluarkan form asuransi, perusahaan rekanan, visum et repetum dan form dari pihak
ketiga yang berwenang.
4. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan.
Korelasi Jabatan :
N JABATAN INSTALANSI DALAM HAL
O ORGANISASI
1 Ka. Instalansi Rekam Penunjang Medis Pelaporan
Medis Pengarahan
2 Penanggung jawab Instalansi Rekam Penugasan
Statistik dan Pelaporan Medis Pengkoordinasian kegiatan
Resiko Bahaya :
NO ASPEK FAKTOR
1 Stress manajerial Tanggung jawab dan beban pelaksanaan
tugas
Syarat Jabatan :
NO JENIS PENDIDIKAN PELATIHAN PENGALAMAN
Upaya Fisik :
1. Duduk : sering
2. Berdiri : sering
3. Berjalan : sering
4. Memegang : sering
Kondisi Fisik :
1. Jenis Kelamin : laki-laki/wanita
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
2. Berbadan : sehat jasmani dan rohani
3. Umur minimal : 21 tahun
INTERN
EKSTERN
Hubungan tata kerja di Instalansi Rekam Medis bersifat garis komunikasi, koordinasi dan
informasi dalam pelaksanaan kegiatan. Dilakukan melalui pertemuan dan atau surat dinas.
Hubungan Intern :
Instalansi rekam medis menyediakan data-data sebagai bahan komunikasi, koordinasi dan
informasi yang dibutuhkan URJ, URNA, Keuangan dan Manajemen dalam mengambil
keputusan.
Antara pasien dan dokter rekam medis berfungsi sebagai mediator dalam penyediaan rekam
medis.
Hubungan Ekstern:
Instalansi Rekam Medis merupakan penyedia informasi kepada pihak ketiga yaitu Asuransi,
Rekanan dan pihak lain.
Instalansi Rekam Medis juga berkewajiban memberikan laporan kepada Departemen
kesehatan Pemerintah.
Dalam upaya mempersiapkan tenaga rekam medis yang handal, perlu kiranya melakukan
kegiatan menyediakan, mempertahankan sumber daya manusia yang tepat bagi organisasi.
Atas dasar tersebut perlu adanya perencanaan SDM, yaitu proses mengantisipasi dan
menyiapkan perputaran orang ke dalam, di dalam dan ke luar organisasi. Tujuannya adalah
mendayagunakan sumber-sumber tersebut seefektif mungkin sehingga pada waktu yang tepat dapat
Adapun pola ketenagaan dan kualifikasi sumber daya manusia di Instalansi Rekam Medis RSU
Tabel 9.1
POLA KETENAGAAN
Staf Assembling dan Indeks Kode DIII Rekam Medis / SLTA Plus 1
Penyakit (Pelatihan ICD 10)
Staf Statistik dan Pelaporan Rumah DIII Rekam Medis / SLTA Plus 1
Sakit (Pelatihan Pelaporan RS)
Jumlah 18
D. Hasil Kerja
1. Kecepatan
Kecepatan dalam menyelesaikan pekerjaan dibandingkan dengan waktu yang telah
ditentukan.
Catatan :
- Waktu untuk menyelesaikan pekerjaan diukur dengan time motion study atau rencana kerja
operasional bila tidak dapat diukur dengan time motion study.
- Time motion study dibuatnya sesaui dengan jenis pekerjaannya, serta harus terlebih dahulu
mendapat persetujuan direksi.
2. Ketepatan
Mengerjakan pekerjaan sesuai dengan peraturan perusahaan (Standar Prosedur Operasional)
Catatan :
Standar jmlah pekerjaan dibuat dan dipertanggungjawabkan oleh masing-masing kabag
sesuai dengan jenis pekerjaannya dan harus terlebih dahulu mendapat persetujuan direksi.
Catatan :
Atasan langsung bertanggung jawab untuk membuat survey kepuasan dari para pemakai
hasil kerja yang dalam hal ini dieakili oleh minimal Kaur dari masing-masing bagian.
E. Kerja sama
1. Komunikasi
Menjadi pendengar yang baik, dapat menyampaikan buah pikirannya (setelah
mempertimbangkan pemikiran orang lain) dengan jelas, lugas dan tepat waktu.
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Penilaian Pendengar Jelas Lugas Tepat Nilai
Yang baik Waktu
Sangat Selalu Selalu Selalu Selalu 5
Baik
Baik Selalu Selalu Selalu Kadang- 4
kadang
Selalu Selalu Kadang- Selalu 4
kadang
Cukup Selalu Selalu Kadang- Kadang- 3
kadang kadang
Kurang Kadang- Selalu Kadang- Kadang- 2
kadang kadang kadang
Selalu Kadang- Kadang- Kadang- 2
kadang kadang kadang
Buruk Kadang- Kadang- Kadang- Kadang- 1
kadang kadang kadang kadang
2. Keterbukaan.
Tulus dalam menerima kritik & saran dan memberikan pemikirannya konstruktif yang
berpengaruh pada kepentingan perusahaan.
3. Kebanggaan
Bangga bekerja diperusahaan, dalam setiap pemikiran & tindakan menjaga citra / nama baik
perusahaan dan membela kepentingan perusahaan secara konstruktif.
Penilaian Bangga Jaga citra Membela Nilai
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
perusahaan perusahaan
Sangat baik Selalu Selalu Selalu 5
Baik Selalu Hampir Hampir 4
Selalu Selalu
Cukup Selalu Kadang- Kadang- 3
kadang kadang
Kurang Kadang- Kadang- Kadang- 2
kadang kadang kadang
Buruk Kadang- Sesekali Sesekali 1
kadang
4. Kepercayaan
Yakin atas kemampuan dan kejujuran yang bersangkutan pada perusahaan.
Penilaian Yakin Nilai
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1
5. Keadilan
Bertindak adil dalam pekerjaannya berdasarkan peraturan dan urutan kepentingan
perusahaan.
Penilaian Bertindak Adil Nilai
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1
F. Kepribadian
1. Keramahan
Dalam segala situasi selalu ramah murah senyum dan manis budi bahasanya.
Penilaian Murah Senyum Nilai
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1
2. Kerapihan
Selalu rapih (baik, teratur, bersih) dalam penampilan, cara dan hasil kerjanya.
Penilaian Rapi Nilai
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1
3. Disiplin
Patuh pada peraturan & tata tertib perusahaan dalam melaksanakan pekerjaannya.
Penilaian Pelanggaran & Tata Nilai
tertib
Sangat Baik Ox 5
Baik 3x 4
Cukup 5x 3
Kurang 7x 2
Buruk >7x 1
5. Inisiatif
Memberikan gagasan yang dapat direalisasikan atau melakukan tindakan yang diperlukan &
bermanfaat bagi perusahaan tanpa menunggu perintah atasan atau dari manapun juga
Penilaian Memberikan Nilai
Gagasan
Sangat Baik >3x 5
Baik 3x 4
Cukup 2x 3
Kurang 1x 2
Buruk Tidak pernah 1
H. Eksternal course, yaitu program pelatihan diluar rumah sakit yang diikuti sesuai dengan
kebutuhan dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit khususnya rekam medis.
PROGRAM ORIENTASI
Program orientasi dilakukan pada seluruh pegawai yang masuk ke Instalansi Rekam Medis,
sebelum orientasi diadakan pre test dan post tes, berupa soal pilihan ganda 100 soal dengan materi
yang meliputi :
1. Penerimaan pasien
2. Pencatatan
3. Pengolahan data medis
4. Penyimpanan
5. Pengambilan kembali
6. Penyusutan/Pemusnahan
Jadwal Orientasi sesuai tabel dibawah ini :
Tabel 11.1
Tabel Orientasi Umum SDM Instalansi Rekam Medis
HAR MATERI WAKTU PENGARAH
I
A. SEMUA SDM INSTALANSI REKAM Ka. IRM
MEDIS
Pengenalan personil 60
Orientasi ruangan dan produk RS. “x” 60
Sosialisasi Misi, Visi dan struktur organisasi
60
RSRP
I
Sosialisasi Misi, Visi dan struktur organisasi
60
IRM
Sosialisasi Peraturan dan Kebijakan RSRP 60
Sosialisasi Peraturan dan Kebijakan IRM 60
II Sosialisasi uraian jabatan dan tata hubungan
60
kerja
Sosialisasi pedoman kerja 60
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
Sosialisasi keselamatan kerja 60
Sosialisasi indikator kinerja 60
Sosialisasi perencanaan dan evaluasi kerja 60
Sosialisasi teknis kegiatan rekam medis
III 60
sesuai dengan nama dan jabatan
Tabel 11.2
Tabel Orientasi SDM Admission & Registrasi Instalansi Rekam Medis
HAR MATERI WAKTU PENGARAH
I
B. ADMISSION & REGISTRASI Pj.Admission &
Registrasi
Sosialisasi dasar-dasar 60
berkomunikasi
Penerimaan pasien rawat jalan 60
Penerimaan pasien rawat inap 60
I Penerimaan pasien TTKP 60
Penerimaan pasien rawat inap 60
ODC 6 jam
Penerimaan pasien perusahaan 60
rekanan
Menyiapkan berka RM pasien baru 60
Entry data pasien ke dalam 60
II
komputer
Pencatatan data/registrasi pasien 60
rawat jalan
III
Pencatatan data/registrasi pasien 60
rawat inap
Penerimaan telpon singkat 60
IV Penerimaan telpon panjang 60
Penerimaan telpon pendaftaran 60
Tabel 11.4
Tabel Orientasi SDM Statistik dan Pelaporan Instalansi Rekam Medis
HAR MATERI WAKTU PENGARAH
I
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
D. STATISTIK DAN PELAPORAN Pj. Manaj.
RM
Cara mencetak sensus harian rawat jalan, 20
I
rawat inap dan penunjang medis.
Rekapitulasi sensus harian rawat jalan 60
II Rekapitulasi sensus harian rawat inap 60
Rekapitulasi sensus harian penunjang medis 60
Pengisian formulir asuransi, visum et 20
III
repertum dan form perusahaan rekanan
Pengetikan Surat Keterangan Lahir 20
IV
Pengetikan Resume Medis 20
Tabel 11.5
Tabel Orientasi SDM Penyimpanan dan Pendistribusian Berkas RM
Instalansi Rekam Medis
HAR MATERI WAKTU PENGARAH
I
E. PENYIMPANAN DAN Pj. Manaj.
PENDISTRIBUSIAN BERKAS RM
REKAM MEDIS
Sosialisasi penerimaan berkas rekam medis. 15
I Sosialisasi sistem pendistribusian berkas 15
RM
Sosialisasi sistem penyimpanan dan 40
II
penjajaran
III Sosialisasi sistem perawatan berkas RM 40
RAPAT
BAB XIII
PELAPORAN
XIII.1 Laporan Harian
Laporan harian instalansi rekam medis meliputi :
5. Laporan jumlah kunjungan pasien rawat inap
6. Laporan jumlah kunjungan pasien rawat jalan
7. Laporan rekam medis yang keluar per hari
Laporan Intern
Laporan Intern dapat bersifat vertikal dan horisontal.
1. Laporan yang bersifat Vertikal
Laporan yang bersifat Vertikal adalah laporan yang ditujukan kepada atasan langsung
dengan tembusan instalansi terkait, antara lain:
a. Laporan kunjungan pasien rawat jalan, inap dan penunjang.
b. Laporan morbiditas, mortalitas, dan penyakit menular.
c. Laporan tentang efisiensi pelayanan rawat inap, BOR, LOS, BTO, TOI, GDR,
NDR.
d. Laporan berkas rekam medis pasien keluar yang belum tersimpan/kembali ke
Bagian Rekam Medis.
e. Laporan berkas rekam medis yang tidak lengkap.
f. Uraian tugas, petunjuk tugas, daftar cuti, libur di Instalansi Rekam Medis.
g. Permintaan kebutuhan untuk pelaksanaan kegiatan.
2. Laporan yang bersifat Horisontal
Laporan yang bersifat Horisontal adalah laporan ditujukan kepada instalansi-instalansi
lain yang berkaitan di RSU Aulia Blitar, antara lain:
- Laporan berkas rekam medis pasien keluar yang belum tersimpan/kembali ke Bagian
Rekam Medis.
Laporan Intern dapat berupa laporan rutin dan laporan insidentil.
a. Laporan Rutin meliputi
1. Laporan kunjungan pasien rawat jalan, inap dan penunjang
2. Laporan morbiditas, mortalitas, dan penyakit menular
Instalansi Rekam Medis
Rumah Sakit Umum Aulia Sutojayan - Blitar
3. Laporan tentang efisiensi pelayanan rawat inap, BOR, LOS
4. Laporan berkas rekam medis pasien keluar yang belum tersimpan/kembali ke Bagian
Rekam Medis.
5. Laporan berkas rekam medis yang tidak lengkap
6. Uraian tugas, petunjuk tugas, daftar cuti, libur di Bagian Rekam Medis.
7. Permintaan kebutuhan untuk pelaksanaan kegiatan.
b. Laporan Insidentil
Adalah laporan mengenai Instalansi Rekam Medis pada khususnya dan RSU Aulia Blitar
secara umum yang harus segera dilaporkan karena berkaitan dengan kinerja rumah sakit,
seperti :
- Laporan Asuransi
- Laporan Visum Et Repertum
- Resume
Laporan Ekstern
RESUME SISTEM PELAPORAN RUMAH SAKIT
1 2 3 4
Petunjuk Teknis pelayanan ini di susun dalam rangka memberikan Acuan bagi Rumah Sakit Umum
Aulia Blitar dalam menyelenggarakan pelayanan yang bermutu, aman, efektif dan efesien dengan
mengutamakan Kepuasan Pasien.
Buku ini mempunyai peranan yang penting sebagai pedoman, sehingga bermutu pelayanan yang di
berikan kepada pasien terus meningkat.
Penyusunan Buku Pedoman Pengorganisasian Rekam Medis ini Adalah Suatu langkah awal proses
yang panjang, sehingga memerlukan dukungan dan kerjasama dari berbagi pihak dalam penerapannya untuk
mencapai tujuan.