ABSTRAK

Indriyanti. Pola Komunikasi Organisasi di Kantor Camat Tallo Kota

Makassar (dibimbing oleh Ihyani Malik dan Syukri).
 
Komunikasi organisasi merupakan penyampaian dari berbagai
pesan/informasi organisasi di dalam kelompok formal maupun informal dari suatu
organisasi. Pola komunikasi organisasi adalah suatu cara berkomunikasi yang
berupa penyampaian atau pengiriman informasi dari pengirim kepada penerima
dan dapat dipahami. Fakta yang terjadi dalam proses pola komunikasi organisasi
di Kantor Camat Tallo Kota Makassar terdapat berbagai macam pola dan
pendapat yang ada di dalam organisasi. Mengenai pendapat yang terjadi di
organisasi terdapat dua perbedaan sisi positif dan negatif. Pendapat mengenai sisi
positif di Kantor Camat Tallo Kota Makassar, yaitu sikap saling keterbukaan
dalam semua kegiatan yang terjadi di dalam perusahaan. Antara lain,
pengekspresian ide-ide dengan melalui keputusan bersama dalam organisasi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pola Komunikasi
Organisasi di Kantor Camat Tallo Kota Makassar dan apa saja faktor pendukung
dan penghambat didalam prosesnya. Jenis penelitian yang digunakan adalah
kualitatif yakni suatu bentuk penelitian yang bertujuan untuk memberikan
gambaran umum dari berbagai data lapangan yang dikumpul secara objektif.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara terhadap
sejumlah informan dan dokumentasi Analisis data yang digunakan menggunakan
model analisa interaktif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pola komunikasi yang digunakan di
Kantor Camat Tallo yaitu Pola Lingkaran, Pola Roda, dan Pola Y. Pada Kantor
Camat Tallo menggunakan pola komunikasi lingkaran disaat melakukan rapat
koordinasi guna untuk mencapai tujuan organisasi yang disepakati bersama setiap
bidang agar pekerjaan dapat terselesaikan tanpa adanya kesalahan. Faktor yang
menjadi pendukung ialah (1) Hubungan yang personal, (2) Media Komunikasi, (3)
Waktu dan (4) Fasilitas. Sedangkan yang menjadi faktor yang menjadi
penghambat pola komunikasi organisasi lebih mengarah kepada hal (1) Hirarki
dalam organisasi, (2) Kurang optimalnya fasilitas pendukung dan (3) Hubungan
yan tidak terlalu personal

Kata Kunci : Pola Komunikasi, Organisasi

vi