NAMA : SITI RAHMATIKA

NPM : 5119044

PRODI : DIV TEKNOLOGI LABORATORIUM MEDIK

MK : MANAJEMEN KESEHATAN LABORATORIUM

Pertanyaan Manajemen Lab 2,

1. Sebutkan fungsi-fungsi Manajemen yang Saudara ketahui !

Jawab:

a. Planning (perencanaan)
b. Organizing (pengorganisasian)
c. Leading (kepemimpinan)
d. Controlling (pengawasan)

2. Manajemen meliputi kegiatan Input, Proses dan output. Sebutkan yang

termasuk Input, proses dan output pada kegiatan pelayana laboratorium.

Jawab:

a. input : tenaga kerja, keuangan, fisik, informasi

b. proses: planning-organizing-leading-controlling
c. output: pencapaian tujuan; efektif dan efisien

3. Apa yang dimaksud Planning, Organizing, Leading dan controlling dalam

kegiatan laboratorium Kesehatan.

Jawab:

a. Planning: Perencanaan merupakan kegiatan merancang tujuan dan

program-program yang tepat untuk mencapai tujuan itu.

• Perencanaan dalam manajemen pada dasarnya menjadi tolak ukurkinerja

organisasi, apakah semakin baik ataukah justru menurun.

• Perencanaan harus dilakukan oleh manajemen puncak dan menengah.

• Perecanaan merupakan kegiatan intelektual yang membutuhkan kematangan

berpikir, kreatifitas dan pemahaman dinamika organisasi
b. Organizing (pengorganisasian)

- Pengorganisasian merupakan kegiatan mengalokasikan dan mengkombinasikan

seumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

- Ada pembagian dan spesialiasi pekerjaan disini, dimana masing-masing bagian

harus mengetahui dengan jelas apa yang harus dilakukan.

- Menjadi kunci penting dalam memastikan tujuan organisasi dapat dicapai.

- Memuat koordinasi - baik dalam bagian maupun antar bagian organisasi.

pekerjaan yang dilakukan tiap bagian berkesinambungan satu sama lain.

- pengorganisasian juga memastikan produktivitas yang terukur karena dilakukan

sesuai dengan SOP

dan panduan yang jelas.

-Semua bagian organisasi akan selalu bekerja menuju sasaran operasional.

Kedisiplinan sepeti ini akan

membantu keuangan organisasi karena tidak ada pemborosan yang terjadi selama
pekerjaan berlangsung.

c. Leading ( Kepemimpinan) :

Kepemimpinan adalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi,

mengarahkan, memotivasi dan mengawasi orang lain agar dapat melakukan
tugas-tugas yang telah direncanakan untuk mencapai sasaran dan tujuan
organisasinya.

d. Controlling (pengawasan)

Pengawasan adalah segala upaya yang harus dilakukan oleh atasan langsung
dengan maksud agar segala sasaran atau rencana yang ingin dilakukan
dapat terlaksana dengan baik.

Pengawasan adalah evaluasi tindakan yang telah dibuat dan jika perlu
menggunakan pengukuran koreksi sehingga tindakan tersebut sesuai dengan
rencana tersebut.
 4. Pada hierarki organisasi, apa mana posisi yang paling tinggi antara
Penanggung jawab laboratorium ( dokter SpPK ) dan Kepala Laboratorium ( S.Str
TLM, MMRS ) ?

Jelaskan !

Jawab:

Posisi paling tinggi yaitu Kepala Laboraorium. Karena kalau dilihat dari tanggung
jawabnya Kepala Lab dapat melakukan Organizing, Controlling, Leading, Business
Proces, penjelasan sebagai berikut:

• Meng-interpretasi-kan kebijakan yang disusun oleh Manajemen Puncak

• Mengorganisir & melaksanakan rencana / kebijakan pada departemennya

• Merekrut, menyeleksi, menempatkan staff yang dibutuhkan departmentnya

• Memotivasi staff untuk melakukan yang terbaik untuk departemennya.

• Mengawasi dan mengarahkan staff pada departemennya.

• Melaksanakan rencana yang disusun oleh Manajemen tingkat atas.

Sedangkan untuk Penanggung jawab laboratorium tanggung jawabnya melakukan

hanya melakukan Controlling, Leading, business process berbeda dengan Kepala
Laboratorium, Penanggung Jawab Lab posisi jabatannya 1 tingkat dibawah Kepala
Lab dengan penjelasan :

• Memahami dan mempelajari masalah dan keluhan-keluhan para pekerja

• Menjaga kondisi dan hubungan yang baik/sehat antara atasan dan bawahan.

• Menyediakan lingkungan kerja yang sehat and aman untuk semua karyawan

• Membantu manajemen tingkat menengah untuk merekrut dan menyeleksi

pekerja yang sesuai untuk jabatan yang dibutuhkan.

• Berkomunikasi dan mendengarkan saran-saran karyawan serta

mendorong

para pekerja untuk mengambil inisiatif.

• Menjaga dan mempertahankan standar kualitas dan memastikan jumlah output

produk/layanan sesuai dengan perencanaan.
• Bertanggung jawab untuk meningkatkan moral dan membangkitkan semangat

kerja karyawan dalam tim.

5. Kegiatan “Perencanaan” merupakan hak siapa ?

Jawab:

Merupakan hak Top manajer atau Direktur atau Pimpinan suatu perusahaan

6. Staff laboratorium hanya berhak terlibat dalam fungsi apa saja ?

Jawab:

Fungsi staff laboratorium hanya melakukan Controlling dan Business Proses

7. Salah satu tahapan perncanaan adalah membuat program dan struktur yang
fleksibel. Apa yang dimaksud fleksibel tersebut ?

Jawab:

Fleksibel ialah mampu menyesuaikan diri dengan tantangan yang diterimanya

sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Hal ini termasuk menyesuaikan diri ketika
kondisi kerja tidak ideal.

8. Coba Saudara jelaskan fungsi “ORGANIZING” dalam manajeman

laboratorium.

Jawab:

Pengorganisasian (organizing) merupakan proses penyusunan anggota

dalam bentuk struktur organisasi untuk mencapai tujuan organisasi dengan sumber
daya yang dimiliki dan lingkungan yang melingkupinya baik intern maupun ekstern.
Dua aspek utama dalam organisasi yaitu departementasi dan pembagian kerja yang
merupakan dasar proses pengorganisasian dalam labooratorium.

9. Salah satu tahapan “organizing” adalah pendelegasian wewenang dan

menumbuhkan tanggung jawab. Coba Suadara jelaskan apa yang dimaksud !

Jawab:

Ialah diberikan keleluasaan pada bawahannya untuk memutuskan sendiri apa saja
yang harus dilakukan agar suatu pekerjaan benar-benar produktif. Dengan
kepercayaan ini sekaligus mendidik bawahan untuk bisa bertanggung jawab dan
menunjukkan kepada manajemen bahwa kepercayaan yang diberikan kepada
mereka bisa terlaksana dengan baik

10. Apa perbadaan antara “Leading” dan “managing” ?

Jawab:

Kepemimpinan a t a u l e a d i n g adalah kemampuan seseorang untuk

mempengaruhi, mengarahkan, memotivasi dan mengawasi orang lain agar
dapat melakukan tugas-tugas yang telah direncanakan untuk sedangkan
manajemen atau managing menurut R.W. Griffin (1997:5-6) adalah serangkaian
kegiatan (termasuk perencanaan dan pembuatan keputusan, pengorganisasian,
pimpinan dan pengendalian) yang diarahkan pada sumber daya organisasi (tenaga
kerja, keuangan, fisik dan informasi) yang bertujuan untuk mencapai sasaran
organisasi dengan cara yang efisien dan efektif.

Pertanyaan Manajemen Lab 3,

1. Apa yang Saudara ketahui dengan “manajemen”. Jelaskan !

Jawab:

Manajemen adalah seni dalam menyelesaikan tugas melalui perantara. Dalam hal ini,
manajemen dapat diartikan sebagai suatu kegiatan yang dilakukan oleh seorang
manager untuk mengarahkan bawahan atau orang lain dalam menyelesaikan pekerjaan
demi tercapainya sebuah tujuan.

Definisi lain Manajemen adalah untuk merencanakan, mengorganisasikan,

mengarahkan dan mengatur bagaimana timnya mencapai tujuan yang ditetapkan.
Memanajemen tugas untuk mengatasi setiap permasalahan yang timbul dalam tim dan
memutuskan solusi terbaik untuknya. 

2. Apa yang Saudara ketahui dengan “Laboratorium”. Jelaskan !

Jawab:

Tempat melakukan suatu penelitian atau meneliti suatu spesimen dari seorang
manusia atau bukan manusia untuk membantu diagnosis dokter untuk menentukan
suatu penyakit atau menyembuhkan penyakit tertentu.
 3. Apa yang Saudara ketahui tentang “Pemimpin” dan “Kepemimpinan”. Jelaskan
!

Jawab:

- Pemimpin ialah seseorang yang berkuasa atas organisasi atau perusahaan yang
dinaunginya.

- Sedangkan kepemimpinan merupakan kemampuan dalam diri seseorang dan

mencakup sifat-sifat, seperti kepribadian, kemampuan, dan kesanggupan.

4. Ada 3 syarat penting dalam definisi “Kepemimpinan”. Sebutkan !

Jawab:

a. Kepemimpinan harus melibatkan orang lain / bawahan

b. Kepemimpinan mencakup distribusi kekuasaan yang tidak sama antara pemimpin
dan anggota kelompok
c. Adanya kemampuan untuk menggunakan kekuasaan guna mempengaruhi
bawahan dengan berbagi cara

5. Sebutkan 3 contoh pendekatan Sifat ( Traits Approach ) dalam kepemimpinan !

Jawab:

a. Keterampilan berkomunikasi,
b. Rasional dan obyektif, pemikiran sehat;
c. Tidak pilih kasih & tidak emosional

6. Apa yang dimaksud Exploitative authoritative pada pendekatan

Perilaku dalam kepemimpinan ? Jelaskan.

Jawab:

Exploitative authoritative adalah tidak ada kepercayaan pada bawahan serta

selalu memakai ancaman pada karyawan;

7. Dari 7 gaya kepemimpinan yang ada, menurut Saudara mana yang paling
ideal untuk kondisi di laboratorium Kesehatan ? Jelaskan.

Jawab:

Gaya Karismatik karena:

Ciri-ciri: ▪ Mampu memberikan pengaruh melalui inspirasi. ▪ Memiliki visi yang kuat
dan mampu mengajak anggota untuk mencapainya. ▪ Menjadi figur penting, yang
ketiadaannya berpengaruh negatif bagi organisasi. ▪ Tidak banyak mengambil
gagasan dari anggota.

8. Menurut table “Syarat dan Tugas Pimpinan Organisasi Laboratorium” siapakah

yang behak menduduki jabatan Supervisor/Penanggung jawab Unit ?

Jawab:

a. D4 TLM, pengalamaman >3 thn

b. D3 AK, pengalaman > 5 thn

9. Siapakah yang berhak menduduki jabatan Penanunggung Jawab Teknis

Laboratorium Kesehatan menurut Permenkes No. 411/2010 ?

Jawab:

Doktek SpPK atau Dokter Umum dengan sertifikasi Patologi Klinik ( Permenkes411/
2010

10.Bila Saudara lulus dari D4 TLM Institut Kesehatan Rajawali dan langsung
diterima di sebuah laboratorium klinik swasta terkenal di Kota Bandung. Apa
jabatan Saudara pada masa kerja 2 bulan 0 tahun ?

Jawab:

Staff atau pelaksana teknis