Selama ini kita mengenal orang dari kepribadian mereka. Ada orang yang mudah bersahabat, pendiam,
keras, pemarah, pendendam, penyabar, santai, perfeksionis (menuntut kesempurnaan), penggembira, optimis,
pesimis, dan masih banyak istilah lain yang menggambarkan diri seseorang. Kalau diamati sekilas, kelihatannya
akan cukup sulit untuk bisa mempelajari dan memahami kepribadian seseorang. Dulu kita selalu kagum
dengan kemampuan orang dalam “membaca” kepribadian seorang. Setelah selidik punya selidik ternyata
kepribadian itu mempunyai suatu pola. Pola yang akan sulit dimengerti bagi orang yang tidak mengerti cara
membacanya, tetapi bagi mereka yang telah belajar dan mengerti cara membaca pola ini, mereka juga dapat
“membaca” orang lain. Berikut adalah beberapa ciri dari pola kepribadian tersebut. Termasuk kelompok
manakah Anda?
Koleris Sanguin
Koleris
Saya
Saya suka
suka memikirkan tentang masa depan
pegang kendali/peran SanguinSaya suka mengerjakan sesuatu dengan
Saya suka ide baru praktis
Saya suka punya banyak teman
Saya suka keadaan yang banyak perubahan
Saya Saya
Saya tidak suka konflik/pertentangan dengan
Saat suka tantangan
bekerja, saya bekerja sangat keras suka penerimaan
Saya orang
Saya lain
Saat bermain, saya yang
suka kegiatan banyak
bermain perubahan
dengan sungguh- suka orang lain yang menangani hal
Saya suka proyek yang membuahkan hasil Saya suka mengungkapkan ide dan perasaan
bersifat detail
sungguh
Saya saya
Saya suka
suka menjadi
kekuasaanbos atas diri sendiri Saya suka suasana bersahabat
Saya suka segala sesuatu dikerjakan dengan Saya
Saya suka
suka menjadi
dukunganbagian dari kelompok
Saya tidak takut untuk mengambil risiko
cepat Saya
Saya lebihsuka
tidak hal yang
suka detail
proyek jangka pendek
Saya suka membuat keputusan
Saya Saya
daripada yang jangka panjang suka mendesak
tidak suka orang yang
Saya tidak suka suka
tidak dikendalikan
hal orang
yang lain
bersifat
Saya tidak suka hal bertele-tele atau terlalu dan terlalu
Penting bagibanyak kontrol
saya untuk menjadi populer
rutinitas/monoton
detail Saya suka bila orang setuju danperaturan
Saya tidak suka terlalu banyak sejalan
Saya tidak suka hal lambat dan berulang-
Saya Saya suka ketenangan dan keharmonisan
ulang suka hasil kerja saya mendapat Saya suka pengakuan/penghargaan di depan
penilaian Saya
umum suka kegiatan sosial dan bersenang-
Saya suka memecahkan masalah
senang
Saya mudah lupa pada fokus
Saya suka memimpin
Saya suka kejutan
Melankolis
Melankolis Phlegmatis
Sayasuka
Saya sukaide
kualitas/mutu
dan saran yang praktis Phlegmatis
Saya suka kerja kelompok dan kerja sama
Sayaingin
Saya tidaktahu
suka terlalu
secara banyak
tepat hal yang
hal apa yang gayapasti
Saya suka hal hidup yang stabil
bodoh
sebenarnya diharapkan dari Saya Saya suka
suka menyenangkan
mengerjakan satuoranghal dalam satu
Sayatidak
Saya suka suka
tugaskeadaan
yang detail/terperinci
yang berantakan Saya suka menikmati hidup
waktu
Sayasukasuka
Saya informasi
menyelesaikan yangtelah
apa yang bersifat
Saya Saya tidak
suka suka
tetapmemulai proyek/tugas
berpegang baru
pada hal/cara
logis/masuk
mulai akal Saya saya
yang bahagia
tahubila
bisamelihat orang lain bahagia
berhasil
Sayasuka
Saya sukarutinitas
grafik yang berlanjut tidak suka
Saya tidak dapat bekerjasama dengan orang
pertentangan
Saya suka menemukan
Saya tidak suka konflik solusi yang kreatif yang agresif
Saya suka keadaan yang stabil dan tidak
Saya suka
Saya suka haldiyakinkan
teknis kembali mengenai
yang menuntut Saya sukastatus
berubah/ merasa dihargai
quo
sesuatu
pemikiran dan perencanaan Saya suka
suka rutinitas
hal yang praktis semakin praktis
Sayapikir
Saya sukasaya
keadaan yang
sering rapi/teratur
khawatir Saya tidak
semakin suka hal yang “menantang”
baik
Saya punya standar yang
Saya suka tugas yang khusus tinggi bagi saya dan tidaksuka
Saya tidak keberatan diberitahu apa yang
perdebatan
orang
Saya lainperintah yang jelas
suka harustidak
Saya dikerjakan
suka perubahan mendadak
Saya cenderung menjadi seorang Saya menikmati menyelesaikan
suka mengetahui terlebihtugas
dahulu apa
perfeksionis yang akan terjadi di depan
Saya suka dipuji atas kerja yang baik
Saya mengerjakan hal step by step
TIP MOTIVASI
Setiap kepribadian memiliki kunci motivasi (hot button) yang berbeda. Mereka berkata:
TIP KOMUNIKASI
Sanguin
Ciptakan suasana yang hangat dan
Koleris bersahabat
Langsung ke pokok masalah Beri kesempatan bagi mereka untuk
Singkat dan spesifik mengungkapkan pikiran mereka
Saya suka tantangan Berpikir dengan pola menjawab pertanyaan
Berpikir dengan pola menjawab pertanyaan “SIAPA?”
“APA?” Bantu mereka mengubah ucapan mereka
Berpikir dengan orientasi hasil menjadi tindakan nyata
Memecahkan masalah Beritahu mereka apa yang telah dilakukan
Bersikap logis/masuk akal orang lain
Setuju dengan fakta obyektif-bukan dengan Berikan waktu untuk sosialisasi
subyek manusia Buat proyek jangka pendek dengan
Cari permasalahan untuk diselesaikan reward/hadiah
Dukung ucapan anda dengan penuh Tunjukkan persahabatan yang saling
kredibilitas dan postur/tubuh yang tepat menguntungkan
Fokus pada prestasi mereka
Melankolis Phlegmatis
Ungkapkan sisi pro dan kontra secara Berlaku menyetujui dan jangan bersifat
seimbang mendesak
Berlaku spesifik/pasti mengenai perjanjian Tunjukkan minat secara tulus
Berpikir dengan pola menjawab pertanyaan Berpikir dengan pola menjawab pertanyaan
“MENGAPA?” “BAGAIMANA?”
Berikan data yang jelas dan akurat Tunjukkan kesabaran
Hindari kejutan-kejutan Jelas dan tunjukkan hal yang bersifat detail
Tunjukkan bagaimana mereka bisa secara perlahan-lahan
mengerjakan/masuk Berikan waktu untuk menyesuaikan diri
Saya tidak suka konflik dengan perubahan
Antisipasi pertanyaan mereka dan siapkan Jelaskan sumbangan dan pelayanan berharga
jawaban yang berbobot yang bisa mereka berikan
Berlaku sabar dan berbicara dengan lambat Berikan tindak lanjut dan dukungan suara
saat memberikan hal yang bersifat detail secara penuh
Memikirkan kembali pemikiran anda secara Tunjukkan keuntungan dari tindakan mereka
jelas
LINGKUNGAN IDEAL
Melankolis
Ada rencana kerja yang pasti
Saat kerja saya tidak diganggu/direpotkan Phlegmatis
oleh orang lain Saya bisa bergabung dalam suatu
Tidak perlu terburu-buru Ada penghargaan yang tulus
Terdapat penjelasan tugas dan pekerjaan Ada kejadian dan rutinitas yang berulang
yang tepat dan rinci Saya tidak harus buru-buru dan mendapat
Ada kejelasan atas apa yang diharapkan tekanan
untuk dicapai Tidak ada perubahan yang besar
Perubahan dilakukan dengan perlahan dan Kita mengkhususkan diri pada sedikit hal
hati-hati Saya tahu apa dan bagaimana batasan diri
Saya dapat dihargai atas ide baru dan saya
peningkatan yang saya lakukan
Koleris
“Saya mau melakukan menurut CARA SAYA!” Sanguin
“Saya mau melakukan dengan CARA YANG
“Ini mengenai apa” MENYENANGKAN!”
“Ijinkan membantu mengajar kelas”
“Jangan bertele-tele, langsung ke pokok masalah “Saya belajar palng baik dengan suasana santai”
saja” “Marilah belajar sambil bermain”
“Biarkan saya yang memegang kendali” “Saya senang kreatif”
“Saya akan mengerti jika saya dapat melihatnya”
Melankolis Phlegmatis
“Saya mau melakukan menurut CARA YANG “Saya mau melakukan menurut CARA YANG
BENAR” MUDAH”
“Jawab pertanyaan saya dengan informasi yang “Tolong agak perlahan sehingga saya dapat
bermutu” memproses perubahan ini”
“Berikan saya fakta dan angka-angka” “Tolong jelaskan sekali lagi”
“Ijinkanlah saya mengerjakan sedikit lebih banyak” “Bantu saya untuk mengerti hal ini”
“Jelaskan apa yang diharapkan dari saya” “Saya ingin menyenangkan Anda”
CARA MENYESUAIKAN DIRI: AGAR TERJALIN HUBUNGAN YANG LEBIH
BAIK DENGAN TIPE KEPRIBADIAN YANG LAIN
a. Koleris – Jangan terlalu keras atau menuntut. Rileks sajalah. Berikan kesempatan
pada orang koleris lainnya untuk memegang kendali/control
b. Sanguin – Tunjukkan rasa persahabatan dan keramahan yang ekstra. Biarkan
mereka bercerita mengenai diri mereka, pengalaman mereka, dan lain-lainnya.
Berlakulah lebih santai dan rileks
c. Phlegmatis – Slowdown, sedikit lebih santai dan jangan membuat mereka takut.
Gaya anda yang keras dan agresif akan menakutkan mereka. Berlakulah ramah.
Berikan mereka kesempatan untuk mengolah fakta yang anda berikan. Jangan
terlalu menekankan hal yang “baru” karena mereka lebih suka hal yang rutin dan
telah teruji berhasil
d. Melankolis – Jawab semua pertanyaan mereka. Berikan angka, data, perbandingan,
gambar, grafik, dan lain-lainnya. Mereka suka dengan bukti. Berlakulah agak santai.
Jangan mendesak. Berikan mereka waktu untuk berpikir. Jawab penolakan mereka
dan jangan berpura-pura (berlaku tidak jujur)