NIM : 041521565
Program Studi : Manajemen
Kode Mata Kuliah : EKMA 4567 ( Perilaku Konsumen )
1. Dalam iklan tersebut yang digunakan adalah proses belajar Instrumental (Operant
Conditioning). Karena pengalam pembeli terhadap suatu produk berdasarkan reward yang
dirasakan. Agar terjadi operant conditioning perlu adanya penguatan. Di dalam modul
diartikan seabagai Fixed Ratio Reinforcement yaitu pemberian intensif atau hadiah dalam
beragam bentuk kepada konsumen yang telah melakukan suatu tindakan atau membeli
sesuatu yang dipersyaratkan. Konsumen diminta untuk melakukan pembelian terlebih dahulu
sebelum di berikan hadiah. Iklan diatas memberikan hadiah gratis 1 produk bagi konsumen
yang membeli produk mereka.
Sumber : EKMA4567/Modul4
2. a. Strategi yang digunakan oleh perusahaan tersebut adalah membuat kemasan yang mirip
dengan perusahaan yang sudah terkenal.
b. Proses belajar yang digunakan adalah Proses Belajar Classical Conditioning berprinsip
Generalisasi Stimulus. Dengan menggunakan metode Me-Too—Product Rodeo membuat
konsep kemasan yang mirip dengan kemasan produk Oreo.
c. Alasan pesaing menggunakan strategi ini menurut saya adalah untuk meningkatkan image
produk Rodeo agar cepat dikenal oleh konsumen. Hal ini akan membuat konsumen akan
berpikir produk tiruan mempunyai citra yang sama dengan produk yang asli.
Sumber : EKMA4567/Modul4
Sumber : EKMA4567/Modul5
5. Fungsi sikap yang digunakan di iklan BMW diatas adalah fungsi pengetahuan. BMW
menjelaskan didalam iklan tersebut berbagai fitur baru tambahan dari produk BMW
sebelumnya. Fungsi menambahkan atribut pada produk juga digunakan BMW dalam iklan
tersebut. Dengan penjelesan design yang semakin elegant konsumen akan dapat menyukai
produk tersebut.
Sumber : EKMA4567/Modul5