1. Apa yang dimaksud dengan pelatihan, pengembangan dan pendidikan?
pelarihan (Training) adalah suatu upaya yang sistemaris untuk mengalihkan pengetahuan dan dilakukan kepada seseorang yang tidak tau dan dapat melakukan. Pengembangan (development) adalah suatu proses jangka panjang yang dirancang untuk meningkatkan potensi dan evektivitas Pendidikan (education) adalah cakupan yang terstruktur untuk pembelajaran terencana dengan tujuan antara lain pengembangan wawasan.
2. Jelaskan tujuan pengembangan SDM
=> Tujuan pengembangan SDM menurut Laurance ( 2000) adalah untuk mendorong dan mempercepat pendayagunaan SDM melalui kebijakan yang jelas dan kohesif dalam bidang pendidikan, pelatihan dan kesehatan serta ketenagakerjaan pada semua jenjang baik skala organisasi maupun skala nasional. Tujuan pengembanga SDM menurut Ronald R. Sims (2006) adalah untuk meningkatkan kinerja, sehingga aktivitas pengembangan SDM seharusnya dirancang dengan menggunakan informasi analisis jabatan yang berkaitan dengan apa yang dibutuhkan dalam melakukan pekerjaan. Sehingga dapat dikatakan tujuan pengembangan SDM adalah meningkatkan kinerja organisasi dengan memaksimalkan efisiensi dan kinerja karyawan melalui pengembangan pengetahuan dan ketrampilan, tindakan dan standar, motivasi, insentif sikap dan lingkungan kerja
3. Jelaskan langkah membangun nilai strategis pengmbangan SDM
1. menentukan tujuan untuk jabatan pengembangan SDM => Dengan mempertimbangkan kondisi bisnis organisasi dan bersikap proaktif dalam mengidentifikasi spesifikasi praktek pengembangan SDMyang diarahkan pada kondisi tersebut. Untuk mengembangkan pernyataantujuan, kunci pertanyaannya adalah sebagai berikut.Apakah kelebihan paling utama bagi organisasi dengan berkompetisi?Apa yang dibutuhkan organisasi agar Pengembangan SDM dapat menemukan cara terbaik untuk menspesifikasi praktek Pengembangan SDM, seperti : a. Apakah Pengembangan SDM memperhitungkan waktu dan uang yang dikeluarkan untuk organisasi? Apakah organisasi akanmemperoleh keuntungan atau kerugian dengan menghapuskan dan mengalihkan kontrak kegiatan Pengembangan SDM? b. Apa keuntungan yang diterima pelanggan eksternal dari inisiatif Pengembangan SDM? c. Apa keuntungan yang diterima pelanggan internal dari inisiatif Pengembangan SDM? 2. Menilai kinerja pengembangan SDM dan para staf pengembangan SDM =>Langkah ini melibatkan praktek dan aktivitas audit Pengembangan SDM. Dalam mengembangkan suatu misi strategi untuk Pengembangan SDM, isu-isu yang diarahkan meliputi: 1.Pada program, kegiatan dan usaha apa yang sudah dijalankan Pengembangan SDM? Apakah kegiatan tersebut mempunyai pengaruh yang positif atau pengaruh negatif? Apa yang dilakukan Pengembangan SDM untuk hasil tersebut? 2. Apakah staf pengembangan SDM sudah memberikan pelayanan yang baik? 3.Apa kekuatan dan kelemahan utama Pengembangan SDM? 3. Melaporkan ketrampilan yang diinginkan jabatan pengembangan SDM =>Menanggapi langkah satu dan dua di atas, dan mengembangkan visi bagi jabatan Pengembangan SDM, maka pada langkah ini perlu menjawab pertanyaan-pertanyaan di bawah ini. 1.Apa yang dilakukan Pengembangan SDM untuk mengetahui keinginan pelanggan dan karyawan? 2.Mengapa Pengembangan SDM menjadi penting untuk organisasi saat ini dan di masa yang akan datang? 3.Bagaimana Pengembangan SDM akan mengimplementasikan visinya? 4. Mempersiapkan rencana kegiatan untuk membangun SDM dan ketrampilan berstrategi =>Dengan melihat spesifikasi kegiatan Pengembangan SDM dan mempertimbangkan kegiatan apa yang dibutuhkan Pengembangan SDM pada setiap area untuk meningkatkan agenda strategi organisasi, maka dilakukan langkah-langkah sebagai berikut. 1.Penempatan (staffing).Apakah pengetahuan, ketrampilan,kecakapandan kompetensi (KSAOCs) yang dibutuhkan Pengembangan SDM untuk dibawa ke dalam jabatan Pengembangan SDM hari ini atau esok? Sumber-sumber apa yang dibutuhkan KSAOCs? 2.Pengembangan. Apakah KSAOCs dibutuhkan Pengembangan SDM untuk mengembangkan para stafnya? Langkah apa yang harus diambil Pengembangan SDM untuk menjamin bahwa setiap stafnya akan memperoleh KSAOCs yang dikehendaki? 3.Penghargaan. Apa standar yang dibutuhkan Pengembangan SDM untuk mengembangkan para stafnya? Apa umpan balik yang harus diberikan para ahli pengembangan SDM? Bagaimana Pengembangan SDM mengukur keberhasilan yang telah dicapai? 4.Ganjaran (Reward). Apa ganjaran yang digunakan Pengembangan SDM untuk memotivasi para stafnya agar tujuan Pengembangan SDM tercapai? 5.Fungsi Desain. Apakah organisasi memperbolehkan fungsi desain melaporkan hubungan kegiatan Pengembangan SDM untuk mencapai tujuan suatu strategi? 6.Komunikasi. Apa informasi yang dibutuhkan setiap individu untuk membantu Pengembangan SDM mencapai misi strategi tersebut? 5. empersiapkan kegiatan untuk membangun kompetensi profesional pengembangan SDM =>Langkah-langkah ini membutuhkan pengetahuan, keterampilan, kecakapan dan kompetensi (KSAOCs) seorang profesional Pengembangan SDM untuk melayani perannya yang strategis. Empat area yang diarahkan dalam perencanaan kegiatan personal antara lain: 1.Aktivitas. Apa aktivitas kunci yang dapat ditampilkan oleh setiap individu untuk mendukung kemampuan jabatan Pengembangan SDM? 2.Waktu. Di mana seseorang harus meluangkan waktu untuk membangun kecakapan jabatannya? 3.Informasi. Apa informasi yang dibutuhkan setiap staf yang dapat diterima dan diberikan untuk membangun kemampuannya? 4.Langkah awal. Apa langkah pertama yang dapat diambil setiap orang agar mempengaruhi sebuah perubahan? 4. Jelaskan pihak-pihak yang terlibat dalam proses pengembangan SDM Individu : setiap karyawan bertanggung jawab dalam mengembangkan dirinya untuk mencapai posisi tertentu. Semua upaya akan sia-sia jika dari individu karyawannya tidak berkeinginan untuk mengembangkan diri. Manajer : berperan dalam memberikan dukungan dan umpan balik atas kinerja yang sudah ditampilkan karyawannya. Perusahaan : perannya adalah menjadi penggerak dengan memberikan program pelatihan, pilihan jenjang karir, dan melalui kebijakan yang dimiliki.