(KODE.

MKO 107 - KJ 101) 7792

PENULISAN LAPORAN BISNIS
Oleh : Dr. Juandanilsyah, SE, MA
3 Mei 2021
A. PERSIAPAN UNTUK MENULIS PESAN BISNIS

Pengertian Laporan Bisnis

Menurut Herta A. Murphy dan Herbert W. Hildebrant
• Sebagai suatu laporan yang memiliki sifat netral, tidak memihak,
memiliki tujuan jelas, dan rencana penyajian fakta kepada seorang
atau lebih untuk tujuan bisnis tertentu.
Fungsi Penulisan Laporan Bisnis

1 Memonitor dan mengendalikan operasional perusahaan

2 Mengimplementasikan kebijakan dan prosedur perusahaan

Memenuhi persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku bagi

3 perusahaan

Mendokumentasikan prestasi kerja yang diperlukan untuk

4 keperluan internal dan eksternal

Menganalisis informasi dan memberikan bimbingan untuk

5 pengambilan keputusan

6 Memperoleh sumber pendanaan atau membuka bisnis baru

 Penggolongan Laporan Bisnis

Menurut Menurut Menurut Menurut

Fungsinya Subjeknya: Dari Formalitasnya Keasliannya: atas
dept mana diperoleh Otoritas public atau
Dibedakan apakah: Laporan Formal: swasta
• Untuk memberikan • Body Text
informasi • Preafatory Parts
• Untuk Analisis • Supplemental Parts
Laporan Informal

Menurut Menurut
Menurut Menurut
Pelaksanaan
Frekuensinya : Jenisnya Kegiatan Proyek:
laporan awal (Prelimanary) Pertemuan, dibedakan :
Berkala atau khusus Agenda, Resolusi, Minutes
Progress report dan
• Laporan memorandum Final report (notulen) dan Proceeding
• Laporan surat (laporan pertemuan)
• Laporan cetak
• Laporan formal
Persiapan Penulisan Laporan Bisnis

Pertimbangan siapa yang akan menerima laporan:

menggambarkan pembaca atau pendengar anda terhadap kebutuhan mereka

Menentukan idea atau gagasan: Tuliskan semua ide yg terlintas

dan buat tulisan rencana kerja rincinya

Menganalisis dan Menafsirkan data : Laporan singkat

analisisnya sederhana singkat. Untuk laporan Panjang analisis fakta,
bebrbagai sumber dan Panjang.

Mengorganisasi data dan Mempersiapkan kerangka akhir :

Setelah analisis dan tafsirkan kita mengorganisasikan hasil temuan dan membuat
kerangka akhir
 Bagian pokok laporan bisnis

Pendahuluan
• Pemberi kuasa
• Layout/rencana presentasi:
apa saja yg mau dibahas
• Masalah: diungkap Misal
“mengapa omset merosot”
• Maksud: harus tampak dlm
pendahuluan
• Ruang lingkup: luas cakupan
atau batas pokok bahasan
• Metodologi: Cara mengumpulkan informasi
• Sumber-sumber: Publikasi(jurnal, majalah,
news), wawancara, catatan prush
• Latar belakang: terhadap pokok bahasan
• Definisi istilah: dicantumkan bila memiliki
beberapa penafsiran
• Keterbatasan: disampaikan dana, waktu, data
yg tersedia
• Rekomendasi: membeli baru atau bekas,
buka cabang/tidak, pesangon diberi/tidak, dst

Isi Teks
Penutup
• Rangkuman: pembahasan menyeluruh • Rencana Tindakan : mencakup pelaksanaan
• Kesimpulan: evaluasi fakta yg dibahas prog, anggaran, pegawai yg terlibat, dll
• Rekomendasi: saran suatu Tindakan, atau • Proposisi: pernyataan yg tegas. Tuntutanyg
program yg di buat didasarkan terhadap suatu laporan atau artikel
 B. ORGANISASI TUBUH LAPORAN BISNIS

Cara menyusun tubuh laporan bisnis

• Cara Deduktif: Direct-langsung- gagasannya pada awal, kemudian diikuti oleh
penjelasan-penjelasan; Eks. “Penjualan Merosot”….. Dijelaskan mengapa
• Cara Induktif : menjelaskan fakta sebelum ide pokok: Dikarenakan permasalahan
covid.. Orang tidak berbelanja.. Pergi2 terbatas… “penjualan merosot”

Cara menyusun teks laporan bisnis

• Membuat topik-topik atau kriteria:
• Menyusun urutan suatu peristiwa atau kejadian-kejadian
• Mendeskripsikan lokasi atau tempat
• Menjelaskan suatu proses atau prosedur
• Menyusun urutan tingkat pentingnya secara alfabet
• Menyusun urutan tingkat familiaritas
• Menyusun sumber-sumber yang digunakan
 Metode kerangka

• Jenis-jenis judul: TOPIK/Persiapan sebelum Produksi; KALIMAT LENGKAP/ Persiapan

sebelum Produksi itu penting; KALIMAT IMPERATIF/ Siapkan secara Efisien dan efektif
sebelum Produksi:
• Format kerangka: Singkat antara 3 judul dan sub judul ; Panjang bisa melebihi
• Paralelisme dalam judul: harus paralel dan mempunyai tingkat yg sama dalam
setiap bagian kerangka
C. PENULISAN LAPORAN SINGKAT

Karakteristik Laporan Singkat

• Gaya penulisan pribadi LAPORAN YG BAIK
• Tambahkan grafik • Informasi Akurat
• Judul dan sub-dulu dalam laporan • Keputusan yang baik
• Format memo atau surat • Format dan gaya penulisan

Keputusan yang baik

• Adanya ide pokok pada permulaan suatu laporan
• Melihat fakta-fakta yang tersedia
• Menerima uraian atau cerita secara menyeluruh
• Menggunakan Bahasa yang mudah dimengerti
• Mempelajari sesuatu untuk dapat memudahkan pekerjaan
Format, Gaya, dan Organisasi yang responsif
• Siapa yang berinisiatif membuat laporan? Anda sendiri…
• Apa subjek yang akan dimasukkan ke dalam laporan?
• Kapan suatu laporan dibuat? Rutin ata khusus
• Kemana laporan akan dikirim? Internal atau eksternal
• Mengapa suatu laporan dibuat? Lap informasi: fakta2; Lap analitik:
Analisa, tafsir, kesimpulan dan Rekomendasi
• Bagaimana sikap pembaca? Bisa setuju atau tidak.. Harus kuat menjelaskan
D. PERENCANAAN LAPORAN SINGKAT

Penentuan format dan Panjang laporan

• Preprinted: Untuk mengisi laporan yg kosong blm dicetak
• Surat; bentuk ini bila jumlah hal kurang dari 5 lembar
• Memo; Lap pendek, berisi tgl, kpd, dari dan subjek/Hal
• Manuskrip: lap beberapa lembar sd ratusan halaman

Penentuan struktur dasar

• Apa yang ingin anda informasikan?
• Apa pendekatannya?
• Apa metodenya?
E. PENGORGANISASIAN LAPORAN SINGKAT

Pengorganisasian memo dan laporan informasi

• Laporan periodik
• Laporan berkala

Pengorganisasian laporan analitikasi

• Laporan justifikasi: Usulan internal yg diajukan kpd manajemen untuk
melakukan persuasi untuk menyetujui investasi atau proyek tertentu
• Usulan bisnis baru di luar klien: untuk memperoleh produk atau proyek
baru diluar klien
• Laporan troubleshooting: berorientasi kpd keputusan yg disusun unt
manajemen puncak
F. PENULISAN LAPORAN FORMAL

Mendefinisikan masalah
• Apa yang perlu ditentukan?
• Mengapa masalah tersebut penting?
• Siapa yang terlibat dalam situasi tersebut?
• Di mana munculnya suatu masalah?
• Kapan masalah itu muncul?
• Bagaimana situasinya?

Mengembangkan pernyataan tujuan

• Menggunakan kalimat infinitive: kata yang dibentuk dari kata kerja,
namun berfungsi sebagai part of speech.
• Menggunakan pertanyaan
• Menggunakan suatu pernyataan deklaratif:kalimat yang berisi
pernyataan dan berfungsi untuk memberikan informasi
G. KERANGKA UNTUK ANALISIS

Mengembangkan struktur yang logis: Tugas informasional, tugas analitik.

Aturan pembagian: Prinsip pembagian, mis: masalah manusia atau masalah

mesin; Satu Katagori, Mis, Pemasaran odol mfloride atau non fluoride; Kelompok harus
terpisah, missal: usia, jenis kelamin , tingkat social ekonomi

Menyusun kerangka pembuka: investigasi sumber dan data, hasil studi dan
revisi

Menyusun rencana kerja ; permasalahan yg dihadapi, ruang lingkup,

pembahasan, telaah atas pekejaan
 H. MELAKUKAN PENELITIAN

Sumber-sumber Sumber-sumber
Primer Sekunder
a.Dokumen: lap penjualan, a. Hemat waktu
neraca, lap rugi/laba, kebijakan2
b.Observasi; pengamatan b. Ketelitian
c.Survey:wawancara/formal, c. Relevansi
jumlah sampel, pertanyaan yg d. Efektivitas biaya
valid
d.Eksperimen: Untuk bidang
teknis
I. ANALISIS DATA

1. Perhitungan statistic: Rata2, Trends, Korelasi

2. Kesimpulan: Antara fakta2, pertimbangan nilai, dan asumsi

3. Rekomendasi: Rekom Baik bila: Praktis, dapat diterima, penjelasan rinci

 TUGAS 6

• ANDA SEORANG YANG DIBERIKAN KEPERCAYAAN

MEMBUAT SEBUAH LAPORAN PENTING BAGI PRUSAHAAN.
PADA SUATU CASE PIMPINAN KITA INGIN
MENGHILANGKAN LAPORAN KITA. KALAU DIPERINTAHKAN
UNTUK MENGHILANGKAN LAPORAN TERSEBUT... APA
YANG ANDA LAKUKAN.. ?

• APA KELEBIHAN DAN KEKURANGAN LAPORAN LANGSUNG

DAN TIDAK LANGSUNG ?
TERIMA KASIH