PENDAFTARAN

No. Dokumen : SOP/C/VII/LOKET/01

SOP No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 20 Mei 2016
UPTD KESEHATAN
dr. ARIF KURNIANTO
PUSKESMAS BANGIL
NIP. 196902182000121003
KABUPATEN PASURUAN

1. Pengertian 1. Pasien Rawat Jalan adalah pasien yang datang berobat ke poli
Puskesmas.
2. Pasien Gawat Darurat adalah suatu kondisi dimana pasien tiba-tiba
dalam keadaan gawat, karena mengancam nyawa atau kecacatan
anggota badannya sehingga memerlukan penanganan segera.
2. Tujuan Memberikan pelayanan pendaftaran pasien yang akan berobat ke
puskesmas.
3. Kebijakan 1. Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang Visi, Misi, Tujuan dan Tata
Nilai Puskesmas
2. Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang Jenis Pelayanan yang
Disediakan
3. Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang Memenuhi Hak dan
Kewajiban Pengguna
4. Referensi 1. Undang-undang No. 36/2009 tentang Kesehatan

2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012 tentang

Sistem Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan (Berita Negara
Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 122);

3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang

Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional;

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun

2015 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46 tahun

1 dari 3
 2015 tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;

6. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:

828/MENKES/SK/IX/2008 tentang Petunjuk Teknis Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;

7. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

296/Menkes/SK/III/2008 tentang Pedoman Pengobatan Dasar di
Puskesmas;

8. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:

HK.02.02/MENKES/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi
Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama;

9. Peraturan Bupati Pasuruan Nomor 74 Tahun 2008 Tentang

Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Dinas Kesehatan
Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas).
5. Alat dan Bahan 1. Nomer antrian pendaftaran

2. Kartu berobat

3. Simpus
6. Prosedur/Langkah- 1. Pasien datang
langkah 2. Pasien/pendaftar mengambil nomor antrian
3. Pasien menunggu panggilan petugas
4. Setelah nomor antrian dipanggil petugas, pasien/pendaftar menuju
loket pendaftaran.
5. Pasien baru menunjukkan tanda pengenal identitas (KTP) dan kartu
jaminan (ASKES,BPJS,JAMKESMAS,JAMKESDA)
6. Pasien lama menunjukkan kartu berobat dan kartu jaminan
(ASKES,BPJS,JAMKESMAS,JAMKESDA)
7. Petugas mencarikan rekam medis untuk pasien lama
8. Petugas membuat rekam medis untuk pasien baru
9. Petugas mencatat dibuku register pendaftaran
10. Petugas menanyakan poli yang dituju

11. Petugas mengarahkan pasien sesuai poli yang dituju

7. Unit Terkait 1. Rekam Medis

2 dari 3
 2. Poli Rawat Jalan

3. UGD
8. Dokumen terkait 1. Rekam medis

3 dari 3