Berikan jawaban Bapak/Ibu sesuai dengan tingkat kepuasan yang Bapak/Ibu rasakan terhadap beberapa hal didalam perusahaan, dengan memberikan jawaban pada opsi pilihan :
1. Sangat Tidak Paham 1. Mengecewakan
2. Pernah membaca sekilas 2. Kurang Memuaskan 3. Kurang paham 3. Ragu - Ragu 4. Paham 4. Memuaskan 5. Sangat Paham 5. Sangat Memuaskan