TEORI KENDALA (TOC)

Teori kendal mengakui bahwa kinerja setiap perusahaan dibatasi oleh kendalanya. Teori
kendala kemudian mengembangkan pendekatan spesifik untuk mengelola kendala guna
mendukung tujuan perbaikan berkelanjutan. Menurut TOC, jika hendak memperbaiki kinerja,
perusahaan harus mengidentifikasi kendala, mengeksploitasi kendala dalam jangka pendek, dan
dalam jangka panjang, menemukan cara untuk mengatasinya.

KONSEP DASAR

Teori kendala berfokus pada tiga ukuran kinerja yaitu sebagai berikut :

 Throughput adalah tingkat dimana perusahaan menghasilkan uang melalui penjualan.

Dalam istilah operasional, throughput adalah selisih antara pendapatan penjualan dan
biaya variabel tingkat unit seperti bahan dan listrik.
 Persediaan adalah semua uang yang di keluarkan perusahaan dalam mengubah bahan
baku menjadi throuhput.
 Beban operasi adalah seluruh uang yang dikeluarkan perusahaan untuk mengubah
persediaan menjadi thoughput.

Berdasarkan ketiga hal di atas maka tujuan manajemen adalah meningkatkan

throughput,meminimalkan persediaan dan menurunkan beban operasi. Apabila hal tersebut
dilakukan maka laba bersih dan pengembalian atas investasi akan meningkat dan arus kas akan
membaik. Teori kendala mengakui penurunan persediaan akan mengurangi biaya penyimpanan
sehingga menurunkan beban operasi dan meningkatkan laba bersih. Namun teori kendala
menyatakan penurunan persediaan akan membantu menghasilkan sisi kompetitif dengan
mempunyai produk yang lebih baik, harga lebih rendah dan harga lebih cepat dalam memenuhi
kebutuhan pelanggan.

Jika dijabarkan maka keunggulan dengan adanya penerapan teori kendala adalah sebagai berikut: