Alur Pelayanan Pada PEngunjung yang berusia 15 tahun keatas
Pasien datang diminta kartu identitas, untuk pasien lama diminta kartu berobat yang sudah diberikan dari puskesmas. Pencatatan dilakukan secara manual dan dimasukkan ke computer. Pasien ditanyakan keluhan yang diderita, pasien di arahkan ke poli sesuai dengan keluhan. Waktu pendaftaran yang dibutuhkan untuk 1 pasien baru 5 menit, pasien lama 3 menit.
2. Alur pelayanan pada penyandang PTM dipuskesmas
Puskesmas ciherang belum memiliki poli ptm secara khusus, pasien – pasien penyandang ptm tetap dilayani di ruang poli sesuai dengan ruang tempat pasien berobat. 3. Puskesmas ciherang melakukan pencatatan dan pelaporan secara rutin setelah jam pelayanan. Untuk pencacatan dan pelaporan dilakukan oleh petugas pemegang program ptm.