ALUR PELAYANAN PASIEN DI POLI

GIGI

No. : SOP/ /
Dokumen 35.07.103.102/2016
SOP No. Revisi :0
Tgl. Terbit : 3 Febuari 2016 UPTD PUSKESMAS
Halaman :1/1 PUJON

KABUPATEN dr. Wiwit Wijayati

MALANG Nip.197501242006042015

1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah Proses urutan pelayanan pasien

dimulai dari pasien datang hingga pulang,sesuai kebutuhan pasien
berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk menerapkan alur
layanan puskesmas
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Pujon Nomor 440/108
KEP/35.07.103.102/2015 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis di unit
layanan kesehatan Puskesmas Pujon
4. Referensi Standarisasi puskesmas tahun 2013
5. Prosedur A. PASIEN UMUM
1. Pasien datang menuju loket pendaftaran
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien berdasarkan nomer
antrian
3. Pasien menunggu antrian menuju poli gigi
4. Pasien di lakukan pemeriksaan di poli gigi dan merujuk pasien
ke unit terkait sesuai kebutuhan pasien
5. Pasien melakukan administrasi atau pembanyaran di kasir
6. Pasien menuju kamar obat ,kemudian pasien di perbolehkan
pulang
B. PASIEN BPJS
1. Pasien datang menuju loket pendaftaran
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien berdasarkan nomer
antrian
3. Pasien menunggu antrian menuju poli gigi
4. Pasien di lakukan pemeriksaan di poli gigi dan merujuk pasien
ke unit terkait sesuai kebutuhan pasien
5. Pasien menuju kamar obat kemudian pasien di perbolehkan
pulang
6. Unit Terkait Petugas pendaftaran ,rekam medis dan poli pelayanan