Contenido

Introducción............................................................................................................ 1
1.1.1 Administración estratégica: ...........................................................................2
1.1.2 Importancia de la administración estratégica................................................2
1.1.3 Beneficios de la administración estratégica:..................................................3
1.1.4 Naturaleza y alcances de la administración estratégica.................................4
1.2 Elementos de la administración estratégica......................................................5
1.3 Desafíos de la administración estratégica......................................................6
1.4 Administración estratégica, dimensiones sociales y éticas..............................8
1.5 Actividad emprendedora e innovación corporativa.........................................10

Introducción
Las empresas se enfrentan día a día a un entorno altamente
vulnerable, de ahí que algunas experimentan crecimientos favorables
y logran alcanzar el liderazgo, mientras que otras se estancan o
incluso fracasan.

La Administración, también conocida como Administración de

empresas, es la ciencia social y técnica que se ocupa de la
planificación, organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc)
de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible;
este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los
fines que persiga la organización.

Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas en el tiempo

que se llevan a cabo para lograr un determinado fin
1.1.1 Administración estratégica:
Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las
decisiones interfuncionales que permiten a la organización alcanzar
sus objetivos.

La administración estratégica se refiere a la identificación y

descripción de las estrategias que los gerentes utilizan para alcanzar
un desempeño superior y una ventaja competitiva para sus
organizaciones; en su aplicación se distinguen las estrategias
genéricas, es decir, se aplican a todas las organizaciones, grandes,
medianas y pequeñas, de manufactura y de servicios, lucrativas y no
lucrativas.

Habiendo definió a grandes rasgos en que consiste la administración

estratégica, en el siguiente trabajo se explican los temas: desafíos de
la administración estratégica, las dimensiones sociales y éticas de la
misma y la actividad emprendedora y la innovación corporativa, con el
fin de comprender en que consiste la administración estratégica en su
totalidad y así aplicarla correctamente para cumplir con los objetivos
que se tengan.

1.1.2 Importancia de la administración estratégica

Entra a jugar un papel determinante el concepto del largo plazo, lo
cual es aplicado desde entonces y hasta la actualidad, aunque con
variaciones.

Se tiene en cuenta el cómo de la estrategia, no solamente los

resultados

Concibe que para alcanzar metas propuestas es necesario adelantar

ciertas acciones y que estas acciones necesitan consumir ciertos
recursos para ser adelantadas.

Envuelve las partes de una estrategia y las convierte en un todo

1.1.3 Beneficios de la administración estratégica:
Desde siempre el mayor beneficio de la administración estratégica ha
consistido en que sirve para que las organizaciones tengan mejores
estrategias gracias a que usan un enfoque más sistemático, lógico y
racional para elegir sus estrategias. No cabe duda de que se trata de
un beneficio importante, pero se han realizado ciertas investigaciones
que demuestran que la contribución más importante de la
administración estratégica está en el proceso y no en la decisión o
documento que resulten.

Los beneficios de la administración estratégica se pueden dividir de la

siguiente manera:

BENEFICIOS FINANCIEROS: Una serie de investigaciones

demuestran que
Las organizaciones que aplican los conceptos de administración
estratégica son más rentables y exitosas que las que no lo hacen.

BENEFICIOS NO FINANCIEROS: Además de ayudar a las empresas a

evitar los problemas financieros, la administración estratégica ofrece
beneficios tangibles, por ejemplo: una mayor alerta ante las amenazas
externas, mayor comprensión de las estrategias de los externos, etc.

Greenley señala que la administración estratégica produce los

siguientes beneficios:

1).-Permite detectar oportunidades, clasificarlas por orden de prioridad

y explotarlas.

2).-Ofrece una visión objetiva de los problemas administrativos.

3).-Representa un marco para coordinar y controlar mejor las

actividades.

4).-Reduce las consecuencias de cambios adversos.

5).-Permite tomar decisiones importantes para respaldar mejor los

objetivos establecidos.
1.1.4 Naturaleza y alcances de la administración estratégica

En el proceso de administración estratégica es importante considerar

los siguientes planteamientos:

1. La comunicación es básica, representa la clave del éxito en las

interacciones humanas y sistémicas de la institución. Una adecuada
comunicación entre trabajadores de confianza y sindicalizados,
alumnos y profesores, bajo la participación de procesos sinérgicos y
empáticos, repercutirá en una mayor participación de la comunidad
universitaria para brindar su apoyo a las tareas universitarias,
impulsando el conocimiento, la calidad, la productividad, la
corresponsabilidad y el compromiso necesarios para alcanzar la misión
y los objetivos institucionales. El diálogo y la participación son
esenciales, es fundamental que los trabajadores de confianza y los
sindicalizados estén muy bien informados sobre la misión y visión de la
organización, los objetivos generales y particulares de la dependencia,
el sentido de las actividades, los avances logrados para alcanzar los
objetivos, los planes y programas de desarrollo y la importancia de
brindar un adecuado servicio a la comunidad universitaria.

2. La globalización y la capacidad de adaptación a los nuevos cambios

que exige el entorno repercute en adoptar adecuadas decisiones
estratégicas. Las fronteras entre los países ya no nos imponen límites,
el contemplar nuestras actividades desde una perspectiva global será
estratégico para el adecuado desarrollo institucional, el comprender
que en el ámbito de la investigación, de la educación, de la difusión de
la cultura, de la extensión y vinculación con la sociedad se manifiesta
la universalidad de pensamiento y el que los trabajadores
universitarios debemos mantener una actitud proactiva que responda
a los requerimientos y necesidades de la comunidad universitaria y los
sociales que requiere la nación para hacer frente al inevitable proceso
de globalización.

3. El ambiente es un elemento clave de la estrategia. Resulta

prioritario concientizar a la comunidad de que después de la guerra
fría la amenaza más latente para el bienestar de la población, es el
menoscabo y la explotación constante del medio ambiente. Mark Starik
de la Universidad George Washington, afirma: “La década de los años
noventa fue crítica para detener y revertir la destrucción y el deterioro
ecológicos

1.2 Elementos de la administración estratégica

A) La planeación estratégica deberá ser evolutiva más que directiva.

• Contener unos cuantos objetivos de amplio espectro.

• Los objetivos son el resultado de la reflexión y discusión por un largo

período de tiempo.

• Los objetivos están diseñados para ofrecer a los departamentos

prioridades para el desarrollo institucional.

B) Proveer una estructura organizacional dentro de la cual una amplia

variedad de individuos pueden identificar y resolver sus propios
problemas.

• Comunicación efectiva de doble vía entre la autoridad central y las

unidades operativas.
• Crea un ambiente que fortalece la confianza y la credibilidad en el
personal.

• Anima al diálogo y la discusión dentro de la organización con el

propósito de evitar o minimizar la amenaza externa.

C) Enfoca la dirección en el desempeño y la mejora continua.

• Adapta un enfoque de: medios-estrategias-fines en vez de fines-

estrategias-medios.

• El enfoque incentiva la inversión en el personal quien moverá a la

universidad a sus metas.
• La cultura de participación y evolución permite a cada quien
entender y comprometerse con el logro de las metas.

1.3 Desafíos de la administración estratégica

La dirección estratégica se encarga de la complejidad derivada de

situaciones ambiguas y no rutinarias con implicaciones sobre la
totalidad de la organización más que sobre operaciones especificas.
Esto es uno de los principales desafíos para los directivos, que están
acostumbrados a administrar día a día los recursos bajo su control.
Esta puede llegar a construir un serio problema, debido a la formación
típica que han podido recibir los directivos durante años para realizar
funciones operativas y tomar responsabilidades de este tipo. Otro
desafío resulta; dado que la dirección estratégica se caracteriza por su
complejidad, también es necesario tomar decisiones y realizar juicios a
partir de la conceptuación de problemas más difíciles. Sin embargo, la
formación básica de los directivos suele estar enfocada a aprender
acciones o a realizar detalladas planificaciones de análisis.

Las características de la dirección estratégica son:

* Ambigua

* Compleja

* Organización global

* Fundamental

* Implicaciones a largo plazo

Estas decisiones son aquellas que establecen la orientación general de

una empresa y su viabilidad máxima a la luz, tanto de los cambios
predecibles que, en su momento, puedan ocurrir en los ámbitos que
son de interés o competencia.

Se menciona que las características que normalmente se asocian con

los términos “decisión estratégica” son los siguientes:
 * Las decisiones estratégicas son aquellas relacionadas la dirección a
largo plazo y afectan a la misma.

* Las decisiones hacen referencia normalmente, a cómo lograr

ciertas ventajas para la organización. Por tanto, las decisiones
estratégicas se conciben a veces como la búsqueda de un
posicionamiento efectivo, en relación con los competidores, con el fin
de lograr ventajas sobre los desafíos que se presentan en el mercado.
Estas decisiones suelen estar relacionadas con el alcance de las
actividades de una organización.

Los desafíos se derivan de problemas globales de problemas de

calidad y de pro0blemas sociales y éticos.

Administración estratégica y problemas globales

Antes de que los administrativos puedan determinar de que modo sus

procesos de administración estratégica pueden dar cabida a la
condiciones internacionales, han de estar plenamente conscientes de
las variables internacionales críticas que pueden afectar de manera
significativa a sus organizaciones.

Administración estratégica y problemas de calidad

El entendimiento actual de la calidad ha avanzado mucho más allá de

la confianza depositada en el pasado en los procedimientos de
posproducción (denominados control de calidad) para eliminar los
errores de fabricación. La palabra calidad significa actualmente el
compromiso que tiene la organización como un todo para acrecentar el
valor de un bien o servicio al cliente de cada una de las etapas de su
entrega al mercado, desde el diseño a la producción, a la
comercialización, al servicio posventa.

Administración estratégica y problemas sociales y éticos

La responsabilidad social es la obligación de la dirección de impulsar,

proteger y promover tanto los intereses de la organización como el
bienestar de la sociedad en su conjunto.
1.4 Administración estratégica, dimensiones sociales y éticas

La responsabilidad social es la medida en que la actividades de una

organización protegen a la sociedad y la mejora más de la requerida
para servir a los intereses legales, económicos, o técnicos de la
organización, es decir, la responsabilidad social implica llevar a cabo
actividades que puedan ayudar a la comunidad, aun cuando estas
actividades no contribuyan directamente a generar bonificaciones para
la empresa.

A diferencia de la responsabilidad social la responsabilidad ética son

roles de índole más estricta que los requisitos mínimos que impone la
práctica legal e industrial.

Existen dos puntos de vista sobre la responsabilidad social.

1. Puntos de vista clásico: sostiene que la empresa no debería

asumir responsabilidad alguna que no sea la de conseguir el mayor
beneficio posible para sus propietarios. El destacado Milton Friedman,
economista, sostiene que la empresa tiene una responsabilidad social
y solo una: la de emplear sus recursos y emprender actividades
encaminadas a aumentar sus utilidades a condición de que se atenga
siempre a las reglas del juego. Desde el punto de vista clásico el papel
de los administradores se reduce a producir y comercializar con
eficiencia bienes y servicios.

2. Punto de vista actual: sostiene que las empresas, por ser

instituciones sociales, importantes e influyentes, les incumbe la
responsabilidad de mantener y mejorar el bienestar global de la
sociedad, Keith Davis, formulo una serie de consideraciones sobre ese
punto de vista.
 * La responsabilidad social es una consecuencia del poder social.
Esta preposición esta basada en la premisa de que la empresa ejerce
una poderosa influencia sobre problemas sociales críticos

* La empresa deberá actuar como un sistema abierto de doble

dirección, con una recepción abierta de insumos de la sociedad y una
manifestación abierta al público de sus operaciones internas.

* Tanto los costos como los beneficios sociales de una actividad de

un bien o un de un servicio deberán calcularse y considerarse a fondo
para poder decidir si hay que seguir adelante y con el mismo.

* Los costo sociales relacionados con cada actividad bien o servicio

deberían traspasarse al consumidor.

* Formando parte de la ciudadanía, las entidades comerciales tienen

la responsabilidad de involucrarse en determinados problemas sociales
que no recaen directamente en sus áreas normales de operación.

Archie Carroll propone una pirámide de responsabilidades que se

muestra a continuación:

* Influencias éticas: en la actualidad muchas empresas imponen

códigos éticos rigurosos.

Los esfuerzos de evaluación de las influencias éticas en las prácticas

comerciales tropiezan con dificultades de la carencia de normas
específicas y universales aceptadas que permitan juzgar si una acción
determinada se atiende a la ética o no. Gene Laczniak resume cinco
normas éticas:

1. La regla de oro: actúa para con los demás del mismo modo que
esperas que los demás actúen contigo.

2. El principio utilitario: actúa de una manera que tenga por

resultado al mayor bien para el mayor número de personas.

3. Imperativo categórico de Kant: actúa de tal manera que la acción

que emprendas pueda convertirte en ley o norma universal de
conducta ajo las circunstancias vigentes.
 4. Le ética profesional: emprender acciones que un panel de colegas
profesionales pueda considerar apropiadas.

5. La regla de la visión.

1.5 Actividad emprendedora e innovación corporativa

Se denomina emprendedor a aquella persona que identifica una
oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en
marcha.

Las investigaciones de percepciones describen al emprendedor con

términos como o innovador, flexible, dinámico, capaz de asumir
riesgos, creativo y orientado al crecimiento. Por otra parte,
popularmente se define como la capacidad de iniciar y gestionar
empresas nuevas. De todas formas ninguna definición del acto del
emprendedor es lo suficientemente precisa o descriptiva para señalar
a la persona o grupo que en general que desea ser innovador, flexible
y creativo.

El termino emprendedor deriva de la voz en castellano emprender, que

proviene del latín in-en y prendere-coger o tomar. En economía fue
definido por primera vez por Richard castillon en 1755 como el proceso
de enfrentar la incertidumbre.

En el contexto económico actual la necesidad de innovar, generar

riqueza y desarrollar el potencial creativo se empieza a asociar con
mayor fuerza, por un lado los pymes y por otro a las personas
asociativas; esta en contexto de viaje de búsqueda de independencia
económica de grandes empresas estables y privadas y centralización
administrativa burocratizante de los que estas corporaciones pueden
adolecer.

En la educción de emprendedores se menciona que muy

probablemente el fuerte énfasis que recibe la difusión y el desarrollo
del espíritu emprendedor tenga sus raíces es una multiplicidad de
factores entre los cuales es posible mencionar:

* El reconocimiento de un destacado rol de pequeñas empresas en la

creación de la riqueza y desocupación.

* El notable aporte de las nuevas tecnologías a la generación de

nuevos productos y empresas, con la consecuente des locución
espacial de una importante parte de la actividad económica.

* Una vida laboral caracterizada por ciclos de trabajo escolarizado,

autoempleo y desocupación.

Conclusiones

DESAFÍOS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

La mayoría de las empresas durante sus procesos administrativos

toman en cuenta los cambios y problemas que se están dando en la
actualidad como lo es la globalización ya que es un procesos de
integración mundial y distribución de bienes y servicios así como la
calidad y los problemas sociales y éticos.

Los desafíos ayudan a los líderes a dar respuestas a todas las dudas e
inquietudes, estas siguen del análisis que se hacen a los competidores.

Las diversas estrategias que se empleen dentro de la administración

de la empresa para lograr cualquier objetivo, deben ser siempre
apegadas a los principios que la misma a trazado, siendo que toda
organización debe (o debería) contar con valores que rijan su
funcionamiento y políticas que verifiquen que estas se cumplan. El
ramo ético no sólo se aplica a los principios rectores de la
organización, sino que incluso engloba principios morales de la
sociedad en que esta se desenvuelve, para que de esta manera
consiga la aceptación de la comunidad y esto cree un vínculo que
fortalezca la relación empresa – sociedad.