NIM: E011201029
Bentuk penggunaan statistik deskriptif pada administrasi public ialah adanya survey terkait
bentuk kepuasan masyarakat, salah satu contohnya ialah indeks kepuasan masyarakat pada
pelayanan yang diberikan oleh direktorat lalu lintas polda SULSEL, Triwulan ke IV pada tahun
2020
Berdasarkan Indeks Penilaian Masyarakat pada pelayanan penerbitan STNK/TNKB
pada SAMSAT Makassar menunjukkan bahwa nilai yang didapatkan pada Indeks kepuasan
Masyarakat sebesar 78,19, dimana penilaian tersebut diambil berdasarkan kategorisasi
Pendidikan. Dimana Jumlah responden sebanyak 541 orang, dan diisi mulai dari jenjang
Pendidikan SD,SMP,SMA,D1/2/3,S1 dan S3.
Adapun contoh lain dari penggunaan statistik sedkriptif yang berhubungan dengan
administrasi publik diantaranya ialah
Kategori Responden Jumlah responden TOTAL SKOR IKM
SD 24 Orang
SMP 187 Orang
SMA 97 Orang
D1/2/3 50 Orang 78,19
S1 12 Orang
S3 11 orang