Pemberian Informasi Kepada Masyarakat , kegiatan Program

Dan Pelayanan Puskesmas

No.
440/ /412.43.16/SOP.IV/2017
Dokumen
No. revisi
SO
Tanggal
P
Terbit

Halaman

UPT dr. PENI SAYEKTI

PUSKESMAS NIP.19750618 200801 2
JAMBON 008

1. Pengertian Pemberian informasi kepada masyarakat, kegiatan/ program puskesmas

adalah suatu kegiatan pertemuan antara Puskesmas dan masyarakat
yang bertujuan untuk memberikan informasi dan promosi mengenai
program/ pelayanan yang diselenggarakan di Puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk:
1. Meningkatkan pengetahuan masyarakat mengenai program/
pelayanan puskesmas
2. Mempromosikan program/ pelayanan yang diselenggarakan
Puskesmas
3. Kebijakan Berdasarkan SK Kepala UPT Puskesmas Kanor No:
1. 440/ /412.43.16//2017 tentang pemberian informasi kepada
masyarakat mengenai kegiatan program dan pelayanan puskesmas
2. 440/ /412.43.16//2017 tentang upaya menjalin komunikasi dengan
masyarakat
4. Referensi -
5. Prosedur / a. Tahap persiapan
Langkah - 1. Pemberi informasi mengidentifikasi informasi yang akan
Langkah disampaikan
2. Pemberi informasi melaporkan kepada Kepala Puskesmas
informasi yang akan disampaikan dan meminta rekomendasi.
3. Pemberi informasi dan Kepala Puskesmas menentukan waktu
penyampaian informasi untuk masyarakat melalui penyuluhan
dan atau apabila informasi yang akan disampaikan bersifat
segera menggunakan undangan secara langsung atau surat
kedinasan minimal 2 (dua) hari sebelum acara
4. Pemberi informasi berkoordinasi dengan tata usaha untuk
membuat surat pemberitahuan atau undangan dan menyiapkan
format daftar hadir untuk pertemuannya

b. Tahap Pelaksanaan
5. Pemberi informasi mempersiapkan informasi yang akan
 disampaikan sesuai dengan rekomendasi Kepala Puskesmas
6. Pemberi informasi mempersiapkan media yang akan digunakan
sesuai rekomendasi Kepala puskesmas
7. Pemberi nformasi mengedarkan daftar hadir yang sudah
dipersiapkan untuk diisi kepada penerima informasi
8. Pemberi informasi menyampaikan informasi kepada sasaran
menggunakan media yang telah dipilih
9. Pemberi informasi memberikan kesempatan kepada saasaran
untuk bertanya tentang hal-hal yang belum dipahami
10. Pemberi informasi melakukan cross check kepada sasaran
apakah informasi yang disampaikan bisa dimengerti dan diterima
oleh sasaran (misalnya dengan bertanya atau meminta sasaran
untuk mengulang inti dari informasi yang telah disampaikan)
11. Pemberi informasi mengucapkan terima kasih atas perhatiannya
kepada sasaran
12. Pemberi informasi mendokumentasikan kegiatan tersebut di
catatan harian kegiatan dan meminta tanda bukti pelaksanaan
kegiatan
6. Bagan Alir -
7. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait Manajemen Puskesmas
9. Rekaman No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
historis diberlakukan