UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Carrera: Licenciatura en Dirección de Negocios

Materia: Comunicación Institucional

Alumno: Servente, Marcos

(Matrícula: 21412)

Trabajo Práctico: TP N° 1 – Sobre la sociedad de consumo

Docente a cargo: Mónica Antúnez

Fecha de entrega: 28/03/2011

 La sociedad hoy está transitando una etapa en donde analiza todo en base
a la comunicación que recibe, ya sea para adquirir un producto, informarse o
analizar las empresas, esto es porque participará de algún negocio, deberá
realizar algún análisis anual o algo en particular.
Las lecturas de esta primera unidad nos empiezan a delinear como es la
sociedad en la que vivimos, cómo es la comunicación y cuál será la función de la
comunicación institucional. Cada uno de los autores muestra, según el tema que
trate, como se comporta la sociedad según los mensajes emitidos y recibidos.
Zygmunt Bauman, en su libro Vida Líquida, nos describe a grandes rasgos
como es la sociedad en la que vivimos, y acierta al decir que actualmente se
encuentra en una “liquidez constante”, ya que hoy el mundo cambia minuto a
minuto. El mejor ejemplo de todos es el mercado de la tecnología, en donde cada
día se puede observar que una nueva innovación aparece y hay un público
demandante de lo desea.
Hoy vivimos en un mundo que no se puede detener. Desde las noticias que
llegan de todos lados del mundo, queriendo recibirlas al instante en cualquier
aparato tecnológico, hasta querer conseguir el último grito de la moda que se
estrenó en Nueva York, París o Tokio. Hoy estamos necesitados de conseguir lo
último, y esto es un poco lo que describe Bauman en su libro Vida Líquida.
Trasladándonos al texto de Marcelo Manucci, podemos comprender que la
comunicación es un eje fundamental en las actividades y organizaciones de hoy
en día. Posteriormente se verá más en profundidad cuando citemos a Pascale
Weil. Manucci nos menciona que las organizaciones y sus públicos están
constantemente intercambiando símbolos, y esto es cierto partiendo de la misma
base que cada letra es un símbolo en sí. Posteriormente cada logo, isologo, marca
y demás, es un símbolo con un mensaje, una misión y una visión detrás.
Si realizamos un análisis bien macro, en el pasado la producción se
concentraba más que nada en los métodos del fordismo, basándose en una
producción en masa. Actualmente, con un mundo que es casi 70% productor y
consumidor de servicios, se necesita que la comunicación este integrada al
producto final que se comercializa.
Pascale Weil desglosa un poco más la comunicación institucional, en donde
nos describe que en el pasado la comunicación no era una variable tenida en
cuenta, y que hoy es algo fundamental para el desarrollo de la compañía. Weil nos
narra que las empresas dejan de lado un rol pasivo para tornarse más activos e
interactuar, tanto con los consumidores de sus productos como los que reciben el
mensaje.
En conclusión, las empresas hoy son más que fabricantes de productos,
son transmisores de mensajes, a través de diversos canales para llegar a una
infinidad de destinatarios. Estos últimos son tanto los consumidores fieles como
aquellos potenciales, futuros socios o competidores.