Skripsweet Nanda

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM
DAERAH SERUI BERBASIS ANDROID
Skripsi
disusun oleh :
Nurul Rahmawati D
20172105032
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
STMIK AKBA
MAKASSAR
Juli, 2021
SAMPUL
Skripsi
untuk memenuhi sebagian persyaratan

mencapai derajat Sarjana S1
pada Program Studi Sistem Informasi
disusun oleh
Nurul Rahmawati D
20172105032
PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER
STMIK AKBA
MAKASSAR
Juli, 2021
i
PERSETUJUAN SKRIPSI
yang dipersiapkan dan disusun oleh :
NURUL RAHMAWATI D
20172105032
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Skripsi

Pada Tanggal 2021
Pembimbing I Pembimbing II
Wisda, S.Kom., M.Kom Tatik Maslihatin,S.T.,M.Kom

NIDN 0926048803 NIDN 0923047901
ii
PENGESAHAN
SKRIPSI
yang dipersiapkan dan disusun oleh :
NURUL RAHMAWATI D
20172105032
Telah dipertahankan di depan dewan penguji
Pada tanggal :
Susunan Dewan Penguji
Penguji Tanda Tangan
Ketua : Wisda, S.Kom., M.Kom (………………..)
Sekretaris : Tatik Maslihatin,S.T., M.Kom (………………..)
Anggota : Nurhajar Anugraha, S.T., M.T (………………..)
Anggota : Mashud, S.Kom., S.E., M.Ak (………………..)
Anggota : Nurzaenab. S.Kom., M.T (………………..)
Skripsi telah diterima sebagai salah satu persyaratan
untuk memperoleh gelar sarjana komputer
Tanggal……
Ketua Prodi Ketua STMIK AKBA

Sistem Informasi
A.Sumardin, S.Kom., M.Eng Dr. Askar Taliang, M.Si

NIDN. 0904038504 NIDN. 002206602
iii
LEMBAR PERNYATAAN
Yang bertandatangan dibawah ini :
Nama : Nurul Rahmawati D
Nim : 20172105032
Program Studi : Sistem Informasi
Menyatakan bahwa, skripsi ini merupakan karya saya sendiri
(ASLI), dan isi dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan
oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademis disuatu institusi
pendidikan, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya
atau pendapat yang pernah ditulis dan/atau diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam
daftar pustaka.
Makassar, Juli 2021
Yang menyatakan
Nurul Rahmawati D
20172105032
iv
ABSTRAK
Nurul Rahmawati D, Sistem Informasi Pelayanan Pada Rumah Sakit

Umum Daerah Serui Berbasis Android Dibimbing Oleh Wisda Dan Tatik
Maslihatin
Pada proses pencarian keberadaan pengunjung atau tenaga medis
yang kelelahan mencari ruangan pasien dan memakan banyak waktu.
Adapun penjadwalan yang masih menggunakann kertas apabila pasien
ingin mengetahui informasi jadwal dokter dapat menanyakan ke bagian
informasi. Pada penelitian ini bertujuan untuk membuat sebuah Sistem
informasi pelayanan rumah sakit dapat membantu dalam pencarian
pasien rawat inap dan memudahkan pasien yang sedang rawat jalan
dalam melakukan pendaftaran .Dalam metode pengujian yang digunakan
yaitu black box testing, Setelah digunakan pengujian black box aplikasi
berjalan dengan baik dan berdasarkan hasil kuesioner dengan presentase
80,70% dan bersdasarkan tabel kelayakan maka hasil tersebut
dikategorikan sangat layak digunakan. Sistem tersebut diharapkan dapat
membantu dalam pencarian pasien rawat inap dan memudahkan pasien
yang sedang dalam pemulihan rawat jalan dalam melakukan pendaftaran
konsultasi pada dokter dalam pengecekan kondisi pasien.
Kata kunci : Sistem Informasi, Pelayanan, Andorid, Waterfall, Pieces,
Black Box
v
ABSTRACT
Nurul Rahmawati D, Information Systems Services In Serui Regional

General Hospital Android-Based Guided By Wisda And Tatik Maslihatin
In the search process where visitors or medical staff exhausted the

patient's room and takes a lot of time. As for scheduling that still uses
paper, if the patient wants to know the doctor's schedule information, they
can ask the information section. This study aims to create a hospital
service information system that can assist in finding inpatients and make it
easier for outpatients to register. In the testing method used, namely black
box testing, after usingtesting black boxthe application runs well and
based on the results of the questionnaire with a percentage of 80.70% and
based on the feasibility table, the results are categorized as very suitable
for use. The system is expected to assist in the search for inpatients and
make it easier for patients who are in outpatient recovery to register for
consultations with doctors in checking the patient's condition.
Keywords : Information Systems, Services, Andorid, Waterfall,

Pieces, Black Box
vi
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah wa kabiratun sukru lillah Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan nikmatnya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.
Shalawat beserta salam tak lupa dicurahkan kepada junjungan kita nabi
besar yakninya baginda Muhammad SAW yang telah memberikan
petunjuk kepada manusia dari manusia belum ada di dunia sampai nanti
akhir zaman, serta keluarga dan sahabat Nabi yang dicintainya.
Penulis sangat menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari
kata “sempurna” dan banyak kekurangan didalamnya. Namun dengan
demikian penulis berharap dengan skripsi ini dapat memperoleh gelar
sarjana (S1) dalam bidang Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen
Informatika Dan Komputer Stmik Akba Makassar.
Skripsi dengan judul “Sistem Informasi Pelayanan Pada Rumah
Sakit Umum Daerah Serui Berbasis Android” yang akhirnya dapat
diselesaikan sesuai yang diharapkan oleh penulis. Selama penyusunan
skripsi ini tentu banyak kesulitan dan hambatan yang dihadapi penulis,
baik dalam pengumpulan data, materi tulisan dan lain sebagainya. Namun
berkat kesungguhan hati dan bantuan dari berbagai pihak, sehingga
segala kesulitan tersebut dapat diatasi. Kebahagiaan yang tak ternilai bagi
penulis secara pribadi adalah dapat mempersembahkan yang terbaik
untuk orangtua dan keluarga serta pihak-pihak yang turut membantu dan
mendoakan penulis.
vii
Sebagai bentuk penghargaan maka izinkanlah penulis
menuangkan dalam bentuk ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada:
1. Ibu dan Bapak tercinta yang tak hentinya memberikan dukungan,
semangat dan doa restu sehingga penulis ingin selalu
mempersembahkan yang terbaik untuk mereka.
2. Bapak Dr. Askar Taliang, M. Si selaku ketua Sekolah Tinggi
Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) AKBA Makassar
sekaligus
3. Bapak Dr A. Sumardin, S. Kom., M. Eng selaku ketua program studi
Sistem Informasi STMIK AKBA Makassar.
4. Ibu Wisda, S. Kom., M. Kom selaku Pembimbing I dan Ibu Tatik
Maslihatin, S.T., M. Kom selaku Pembimbing II atas waktu uang
beliau luangkan dalam memberikan bimbingan dan arahan kepada
penulis sejak persiapan sampai selesai penyusunan Skripsi ini.
5. Ibu Nurhajar Anugraha, S.T., M. T selaku penguji I, Bapak Mashud,
S. Kom., S.E., M. Ak selaku penguji II dan Ibu Nurzaenab, S. Kom.,
M.T selaku penguji III atas waktu luang beliau luangkan dalam
memberikan saran kepada penulis dalam penyusunan Skripsi.
6. Seluruh Staf dan Dosen pada STMIK AKBA yang banyak
membantu dalam menimbah ilmu serta pengurusan administrasi
akademik.
viii
7. Teman-teman yang selama ini telah banyak membantu dan
memberikan semangat dan motivasi kepada penulis sehingga
Skripsi ini dapat selesai.
Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
pihak-pihak yang berkepentingan untuk menambah wawasan dan
pengetahuan dan juga bagi pembaca.
Makassar, Juli 2021
Penulis
ix
DAFTAR ISI
SAMPUL........................................................................................................i
PERSETUJUAN SKRIPSI............................................................................ii
PENGESAHAN............................................................................................iii
LEMBAR PERNYATAAN............................................................................iv
ABSTRAK.....................................................................................................v
ABSTRACT..................................................................................................vi
KATA PENGANTAR...................................................................................vii
DAFTAR ISI..................................................................................................x
DAFTAR GAMBAR....................................................................................xiii
DAFTAR TABEL........................................................................................xvi
BAB I PENADAHULUAN.............................................................................1
A. Latar Belakang.....................................................................................1
B. Rumusan Masalah...............................................................................4
C.Tujuan Penelitian...................................................................................4
D. Batasan Masalah..................................................................................4
E. Manfaat Penelitian................................................................................5
BAB II LANDASAN TEORI...........................................................................6
A. Tinjauan Studi......................................................................................6
B. Tinjauan Pustaka.................................................................................7
1. Rancang Bangun.............................................................................7
2. Sistem Informasi..............................................................................7
3. Rumah Sakit....................................................................................8
4. MySQL.............................................................................................9
5. Android............................................................................................9
6. Android Studio.................................................................................9
7. JDK (Java Development Kit).........................................................10
x
8. Flutter............................................................................................10
9. Waterfall........................................................................................10
10. WebQual......................................................................................12
11. UML (Unified Modelling Language).............................................12
a. Use case.................................................................................13
b. Sequence Diagram.................................................................15
c. Activity Diagram......................................................................18
d. Class Diagram........................................................................19
12. Kerangka Berfikir........................................................................21

BAB III METODEOLOGI PENELITIAN......................................................23
A. Tinjauan Umum.................................................................................23
1. Profil Rumah Sakit.........................................................................23
2. Visi dan Misi..................................................................................23
3. Lokasi dan Waktu Penelitiann.......................................................24
4. Metode Pengumpulan Data..........................................................24
5. Temuan Data.................................................................................25
B. Metode Analisis `...............................................................................27

1. Analisis Sistem Menggunakan Metode PIECES..........................27
2. Analisis Kebutuhan Sistem...........................................................30
a. Kebutuhan Perangkat Keras.........................................................30
b. Kebutuhan Perangkat Lunak.........................................................30
C. Metode Perancangan Sistem............................................................31

1. Use Case Diagram........................................................................31
2. Acitivity Diagram............................................................................32
3. Class Diagram...............................................................................42
4. Sequence Diagram........................................................................43
xi
D. Perancangan Basis Data...................................................................45
E. Perancangan Interface......................................................................49
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.........................................................61
A. Hasil...................................................................................................61
1. Uji Coba Sistem dengan Blackbox................................................61
2. Manual Program............................................................................64
3. Menu Instalasi...............................................................................75
4. Instalasi Sistem.............................................................................76
5. Pemeliharaan Sistem....................................................................79
B. Pembahasan......................................................................................80
1. Listing Kode..................................................................................80
2. Hasil Kusioner...............................................................................85
BAB V PENUTUP......................................................................................97
A. Kesimpulan........................................................................................98
B. Saran.................................................................................................98
DAFTAR PUSTAKA...................................................................................99
LAMPIRAN...............................................................................................101
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Kerangka Pikir.......................................................................22
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 Tabel Use Case Diagram..........................................................13

Tabel 2. 2 Tabel Sequence Diagram.........................................................16
Tabel 2. 3 Tabel Activity Diagram..............................................................18
Tabel 2. 4 Tabel class diagram...............................................................20Y
Tabel 3. 1 Nama Ruangan.........................................................................25
Tabel 3. 2 Nama Poli..................................................................................25
Tabel 3. 3 Data Dokter...............................................................................26
Tabel 3. 4 Analisis Pieces..........................................................................28
Tabel 3. 5 Tabel Konsul.............................................................................46
Tabel 3. 6 Tabel Dokter..............................................................................46
Tabel 3. 7 Tabel Jadwal.............................................................................47
Tabel 3. 8 Tabel Pasien.............................................................................47
Tabel 3. 9 Tabel Pengguna........................................................................48
Tabel 3. 10 Tabel Ruangan.......................................................................48
Tabel 3. 11 Tabel Waktu..............................................................................4
Tabel 4. 1 Pengujian Halaman Menu Utama.............................................62
Tabel 4. 2 Pengujian Halaman pencarian Pasien......................................62
Tabel 4. 3 Pengujian Halaman Konsultasi.................................................62
Tabel 4. 4 Pengujian Halaman Lihat Jadwal.............................................63
Tabel 4. 5 Pengujian Halaman Konfirmasi (Dokter)..................................63
Tabel 4. 6 Tabel Kusioner..........................................................................85
Tabel 4. 7 Tabel Kelayakan.......................................................................85
Tabel 4. 8 Kuesioner Responden Responden Admin Rs..........................86
Tabel 4. 9 Hasil Pengolahan Skor dan Nilai Interprestasi Admin Rs........88
Tabel 4. 10 Kuesioner Responden Dokter.................................................89
Tabel 4. 11 Hasil Pengolahan Skor dan Nilai Interprestasi Dokter...........91
Tabel 4. 12 Kuesioner Responden Pasien Rawat Jalan...........................92
Tabel 4.13 Hasil Pengolahan Skor dan Nilai Interprestasi Pasien Rawat
Jalan........................................................................................94
Tabel 4. 14 Kuesioner Responden Pengunjung........................................95
Tabel 4. 15 Hasil Pengolahan Skor dan Nilai Interprestasi Pengunjung...97
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Rumah Sakit Umum Daerah Serui merupakan salah satu
rumah sakit yang terletak Jl. Dokter Sam Ratulangi, Serui Kota,
Yapen Selatan, Kabupaten Kepulauan Yapen, Provinsi Papua. Visi
dari Rumah sakit Serui yaitu Terwujud Pelayanan Prima dengan
sistem terpadu menuju pengembangan RSUD Serui sebagai pusat
rujukan untuk memajukan Yapen dan langkah yang dilakukan untuk
mewujudkan tersebut meningkatkan kualitas sumber daya manusia,
menjadikan rumah sakit yang bersih.
Menurut Narty salah satu perawat dirumah sakit umum daerah
serui menyatakan permasalahan yang terjadi yaitu saat ini pasien
melakukan pendafataran rawat jalan pada Rumah Sakit Umum
Daerah Serui dapat dilakukan dengan cara pasien langsung datang
ke rumah sakit atau dengan menelpon bagian pelayanan. Hal ini
akan memerlukan waktu lama bagi pasein, yang mana pasien harus
mengantri atau menelpon berulang-ulang dikarenakan jaringan
telepon sering sibuk. Belum lagi bila dokter yang bersangkutan
berhalangan hadir sehingga tidak praktik atau sedang bertugas
keluar kota. Mekanisme penjadwalan seperti ini sangat merepotkan
dan tidak efisien.
1
2
Adapun proses pencarian keberadaan pasien saat ini untuk
mendapatkan informasi keberadaan pasien yang lebih rinci dan
terfokus khususnya melalui android masih sangat sulit diperoleh.
Pengunjung atau tenaga medis yang kualahan mencari ruangan
pasien dan memakan banyak waktu. Keluarga pasien yang ingin
berkunjung masih kerap tersesat. Untuk mengatasi permasalahan
tersebut maka dibutuhkan suatu aplikasi untuk memudahkan mereka
mencari langsung ke rumah sakit. Suatu sistem informasi mengenai
pencarian yang dapat memudahkan bagi pihak keluarga atau tenaga
medis.
Adapun beberapa penelitian terdahulu yang menjadi acuan
sekaligus perbandingan pada penelitian ini diantaranya yaitu dengan
judul “Perancangan Sistem Informasi Jadwal Dokter Menggunakan
Framework Codeignite” (Sallaby and Kanedi 2020) Dengan
menggunakan framework codeigniter ini diharapkan dapat
memberikan layanan informasi jadwal praktek dokter secara optimal.
Sehingga pasien tidak perlu datang fasilitas kesehatan apabila hanya
ingin melihat jadwal dokter free untuk konsultasi.
Penelitian (Sugiarti, Nuryasin, and Fitriani 2015) Analisis dan
perancangan sistem informasi rawat inap (studi kasus : Rumah sakit
ibu dan anak buah hati ciputat). Permasalahan yang terjadi yaitu
belum ada sistem informasi yang terintegrasi, dalam melakukan
pendaftaran pasien masih memerlukan sumber daya yang banyak,

3
untuk mengetahui status kamar rawat inap yang sudah terisi atau
belum masih secara manual yaitu dengan cara menelpon bagian
keperawatan, selain itu proses pencarian data pasien membutuhkan
waktu yang cukup lama yaitu dengan cara mencari nomor rekam
medis pasien diantara tumpukan arsip rekam medis pasien lainnya
dan untuk perincian biaya pasien rawat inap yaitu dengan cara
memasukkan satu persatu biaya-biaya pasien selama dirumah sakit,
hal itu pula yang akan menghambat proses pembuatan laporan data
pasien. Berdasarkan rumusan masalah tersebut maka dibuatlah
suatu sistem pengolahan data yang berbasis komputer agar data
yang diolah tidak menumpuk dan tidak menyita waktu. Adapun
kekurangan dari sistem ini yaitu belum terintegrasi dengan pasien
UGD dan pasien rawat inap yang menggunakan jaminan ASKES,
ASKESKIN, dan JAMSOSTEK
Berdasarkan latar belakang yang telah di kemukakan maka
dirancang sebuah SISTEM INFORMASI PELAYANAN PADA
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SERUI BERBASIS ANDROID
yang dimana sistem tersebut diharapkan dapat membantu dalam
pencarian pasien rawat inap dan memudahkan pasien yang sedang
dalam pemulihan Rawat jalan dalam melakukan pendaftaran
Konsultasi pada dokter dalam pengecekan kondisi pasien.

4
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan Latar Belakang di atas Dapat di Rumuskan
permasalahan sebagai berikut :
1. Bagaimana merancang Sistem Informasi Pelayanan Pada Rumah
Sakit Umum Daerah Serui Berbasis Android?
2. Bagaimana mengimplementasikan Sistem Informasi Pelayanan
Pada Rumah Sakit Umum Daerah Serui Berbasis Android?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah:
1. Untuk merancang Sistem Informasi Pelayanan Pada Rumah Sakit
Umum Daerah Serui Berbasis Android
2. Untuk mengimplementasikan Rancang Bangun Sistem Informasi
Pelayanan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Serui Berbasis
Android
D. Batasan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas adapun batasan masalah
sebagai berikut:
1. Hanya dapat melakukan pengecekan terhadap kondisi pasien.
2. Hanya membahas proses pencatatan pasien dan pengelolaan
data pasien.
3. Sistem Informasi ini bisa diakses oleh admin rumah sakit, dokter,
dan pengunjung.
5
4. Aplikasi ini hanya digunakan pada rumah sakit pada android versi
0.8
E. Manfaat Penelitian
Manfaat Penelitian di harapkan dapat berguna bagi mahasiswa,
masyarakat ataupun pemerintah dalam melakukan pengembangan
sumber daya listrik:
1. Mempermudah masyarakat melakukan pengecekan terhadap
pasien yang sedang rawat inap
2. Mempermudah masyarakat melakukan konsultasi ke dokter.

BAB II
LANDASAN TEORI
A. Tinjauan Studi
Penelitian (Sugiarti, Nuryasin, and Fitriani 2015) Analisis dan
perancangan sistem informasi rawat inap (studi kasus : Rumah sakit
ibu dan anak buah hati ciputat). Permasalahan yang terjadi yaitu
belum ada sistem informasi yang terintegrasi, dalam melakukan
pendaftaran pasien masih memerlukan sumber daya yang banyak,
untuk mengetahui status kamar rawat inap yang sudah terisi atau
belum masih secara manual yaitu dengan cara menelpon bagian
keperawatan, selain itu proses pencarian data pasien membutuhkan
waktu yang cukup lama yaitu dengan cara mencari nomor rekam
medis pasien diantara tumpukan arsip rekam medis pasien lainnya
dan untuk perincian biaya pasien rawat inap yaitu dengan cara
memasukkan satu persatu biaya-biaya pasien selama dirumah sakit,
hal itu pula yang akan menghambat proses pembuatan laporan data
pasien.
Pada penelitian (Riyanto and Rachmatullah 2004) Rancang
Bangun Sistem Informasi Registrasi Pasien Rawat Jalan Pada
Puskesmas (Studi Kasus: Puskesmas Sekaran dan Pegandan).
Aplikasi ini dibuat menggunakan metode perancangan berrbasis objek
DAD (Data Alir Diagram), konseptual basis data. Pada penelitian ini
6
menangani beberapa proses diantaranya adalah pendaftaran pasien,
mengubah dan melihat data pasien secara terkomputerisasi.
7
8
Sedangkan perbedaan yang akan saya bangun yaitu proses
perancangan dibangun menggunakan United Modeling Langue (UML)
diantaranya usecase diagram, activity diagram, sequence diagram,
dan class diagram. dan pendaftaran pasien rawat jalan yang sudah
terintegrasi dengan jadwal dokter.
B. Tinjauan Pustaka
1. Rancang Bangun
Rancang Bangun (desain) adalah tahap dari setelah
analisis dari siklus pengembangan sistem yang merupakan
pendefinisian dari kebutuhan - kebutuhan fungsional, serta
menggambarkan bagaimana suatu sistem dibentuk yang dapat
berupa penggambaran, perencanaan dan pembuatan sketsa atau
pengaturan dari beberapa elemen yang terpisah ke dalam satu
kesatuan yang utuh dan berfungsi, termasuk menyangkut
mengkonfigurasikan dari komponen-komponen perangkat keras
dan perangkat lunak dari suatu sistem (Hasyim, Hidayah, and
Latisuro 2014)
2. Sistem Informasi
Sistem informasi yaitu sistem yang menyediakan informasi
untuk manajemen dalam mengambil keputusan dan juga untuk
menjalankan operasional perusahaan, dimana sistem tersebut
merupakan kombinasi dari orang-orang, teknologi informasi dan
prosedur-prosedur yang terorganisasi. (Tech et al. 2020).

9
Biasanya suatu perusahaan atau badan usaha menyediakan
semacam informasi yang berguna bagi manajemen.
3. Rumah Sakit
1. Fungsi Rumah Sakit
Menurut WHO (World Health Organiation) Rumah sakit
adalah bagian integral dari suatu organisasi sosial dan
kesehatan dengan fungsi menyediakan pelayanan paripurna
(komprehensif), penyembuhan penyakit (kuratif) dan
pencegahan penyakit (preventif) kepada masyarakat. Rumah
sakit juga merupakan pusat pelatihan bagi tenaga kesehatan
dan pusat penelitian medik.
2. Tugas dan Fungsi Rumah Sakit
Rumah sakit umum mempunyai misi memberikan
pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau oleh
masyarakat dalam rangka meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat. Tugas rumah sakit umu adalah melaksanakan
upaya pelayanan kesehatan secara berdaya guna dan berhasil
guna dengan mengutamakan penyembuhan dan pemulihan
yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan
peningkatan dan pencegahan serta pelaksanaan upaya
rujukan.(Yustira 2017) .
10
4. MySQL
SQL (Structured Query Language) merupakan sebuah
bahasa relational yang berisi pernyataan yang digunakan untuk
memasukkan, mengubah, menghapus, memilih dan melindungi
data (Prihatna, 2005). SQL bukan database aplikasi, tetapi lebih
berarti dengan suatu bahasa yang digunakan untuk mengajukan
pertanyaan ke dalam database berupa pengguna SQL.(Santoso
2016)
5. Android
Android merupakan sebuah sistem operasi telepon seluler
dan komputer tak layar sentuh (touch screen) yang berbasis Linux.
Namun seiring perkembangannya, Android berubah menjadi
platform yang begitu cepat dalam melakukan inovasi. Hal ini tidak
lepas dari pengembang utama dibelakangnya, yaitu Google.
Google-lah mengakusisi Android kemudahan dalam membuat
sebuah platform. Platform Android terdiri dari sistem operasi
berbasis linux, sebuah GUI (Graphic User Interface), sebuah Web
Browser dan aplikasi End-User yang dapat di download dan juga
pengembang bisa dengan leluasa berkarya serta menciptakan
aplikasi yang baik dan terbuka untuk digunakan oleh berbagai
macam perangkat.
6. Android Studio
11
Android Studio adalah sebuah IDE untuk Android
Development yang diperkenalkan google pada acara Google I/O
2013. Android Studio merupakan pengembangkan dari Eclipse IDE,
dan dibuat berdasarkan IDE Java populer, yaitu IntelliJ IDEA.
Android Studio merupakan IDE resmi untuk pengembangan
aplikasi Android.(Intan et al. 2018)
7. JDK (Java Development Kit)
Java Development Kit (JDK) adalah sebuah produk yang
dikembangkan oleh Oracle yang ditujukan untuk para developer
Java. Sejak Java diperkenalkan, JDK merupakan Java Software
Development Kit (SDK) yang paling sering digunakan. (Intan et al.
2018)
8. Flutter
Flutter adalah sebuah SDK atau framework open source
yang dikembangkan oleh Google untuk membuat atau
mengembangkan aplikasi yang dapat berjalan dalam sistem
operasi Android dan iOS. Flutter menggunakan bahasa
pemrograman Dart dalam pengkodean. Perbedaan framework
Flutter dengan yang lainnya yaitu dalam build aplikasi, pada
framework ini semua kodenya di compile dalam kode native-nya
(Android NDK, LLVM, AOTcompiled) tanpa ada interpreter pada
prosesnya sehingga proses compile-nya menjadi lebih cepat
(Notohamidjojo, Blotongan, and Sidorejo 2019).

12
9. Waterfall
Metode penelitian yang diterapkan pada penelitian ini adalah
dengan pengembangan metode waterfall. Metode waterfall
merupakan model pengembangan sistem informasi yang sistematik
dan sekuensial .Metode Waterfall memiliki tahapan-tahapan
sebagai berikut:
a. Requirements analysis and definition
Layanan sistem, kendala, dan tujuan ditetapkan oleh hasil
konsultasi dengan pengguna yang kemudian didefinisikan
secara rinci dan berfungsi sebagai spesifikasi sistem.
b. System and software design
Tahapan perancangan sistem mengalokasikan kebutuhan-
kebutuhan sistem baik perangkat keras maupun perangkat
lunak dengan membentuk arsitektur sistem secara
keseluruhan. Perancangan perangkat lunak melibatkan
identifikasi dan penggambaran abstraksi sistem dasar
perangkat lunak dan hubungannya
c. Implementation and unit testing
Pada tahap ini, perancangan perangkat lunak direalisasikan
sebagai serangkaian program atau unit program. Pengujian
melibatkan verifikasi bahwa setiap unit memenuhi
spesifikasinya.
d. Integration and system testing

13
Unit-unit individu program atau program digabung dan diuji
sebagai sebuah sistem lengkap untuk memastikan apakah
sesuai dengan kebutuhan perangkat lunak atau tidak. Setelah
pengujian, perangkat lunak dapat dikirimkan ke customer.
e. Operation and maintenance
Biasanya (walaupun tidak selalu), tahapan ini merupakan
tahapan yang paling panjang. Sistem dipasang dan digunakan
secara nyata. (IWayan Eka Swastikayana 2016)
10. WebQual
WebQual merupakan metode pengukuran kualitas situs web
dengan mempertimbangkan hasil rekognisi dari pengguna akhir.
Metode WebQual sudah mulai dikembangkan sejak tahun 1998
dan telah mengalami pengembangan dimensi dan butir-butir
pertanyaannya. Instrumen penelitian yang terdapat pada Webqual
tersebut kemudian dikembangkan dengan melakukan integrasi
sudut pandang customer dalam proses perancangannya. Metode
ini disebut dengan istilah Quality Function Development (QFD).
(Hermanto, Supangat, and Mandita 2017)
11. UML (Unified Modelling Language)
Unified Modeling Language (UML) adalah salah satu alat
bantu yang sangat handal di dunia pengembangan sistem yang
berorientasi obyek. Hal ini di sebabkan karena UML menyediakan
bahasa pemodelan visual yang memungkinkan bagi pengembang

14
sistem untuk membuat cetak biru atas visi mereka dalam bentuk
yang baku, mudah di mengerti, serta di lengkapi dengan
mekanisme yang efektif untuk berbagi (sharing) dan
mengkomunikasikan rancangan mereka dengan yang lain.(Santoso
2016) (Suwardika 2018)
a. Use case
Use Case mendeskripsikan sebuah interaksi antara satu
atau lebih aktor dengan sistem informasi yang akan dibuat.
Secara kasar, use case digunakan untuk mengetahui fungsi
apa saja yang ada di dalam sebuah sistem informasi dan siapa
saja yang berhak menggunakan fungsi-fungsi itu. Syarat
penamaan pada use case adalah nama didefinisikan sesimpel
mungkin dan dapat dipahami ( Rosa dan Shalahuddin, 2018).
Ada dua hal utama pada use case yaitu pendefinisian apa yang
di buat aktor dan use case. Adapun simbol-simbol use case
diagram dapat dilihat pada tabel 2.1
Tabel 2. 1 Tabel Use Case Diagram
Keterangan Simbol Deskripsi

Fungsionalitas yang
disediakan sistem seagai
Nama
Usecase unit-unit yang saling bertukar
Use Case
pesan anatar unit atau aktor;
biasanya dinyatakan dengan
menggunakan kata kerja
diawal-awal frase nama use
15

case
Orang, proses atau sistem
lain yang berinteraksi
dengan sistem informasi
Aktor
yang akan di buat di luar itu
sendiri. Jadi walaupun
simbol dari aktor adalah
gambar orang; biasanya
dinyatakan menggunakan
kata benda diawal frase
nama aktor.
Asosiasi/ Komunikasi antara aktor dan
Association use case yang berpatisipasi
pada use case atau use
case memiliki interaksi
dengan aktor.
Relasi use case tambahan
ke sebuah use case, dimana
use case yang ditambahkan
dapat berdiri sendiri walau
Ekstensi/ Extend
tanpa use case tambahan
itu; mirip dengan prinsip
inheritance pada
pemograman berorientasi
objek.
Hubungan generalisasi dan
spesialisasi (umum-khusus)
antara dua buah use case
Generalisasi/
dimana fungsi yang satu
Generalization
adalah fungsi yang lebih
umum dari lainya.
16

Ada dua sudut pandang
yang cukup besar mengenai
include di use case:
a. Include berarti use case
yang ditambahkan akan
selalu dipanggil saat use
<<Include>> case tambahan dijalankan
Menggunakan/
b. Include berarti use case
include/use yang tambahan akan
selalu melakukan
<<uses>> pengecekan apakah use
case yang telah
ditambahkan telah
dijalankan.
b. Sequence Diagram
Sequence diagram atau diagram sekuen menggambarkan
kelakuan objek pada use case dengan mendeskripsikan waktu
hidup objek dan message yang dikirim dan diterima antar
objek”. Banyaknya diagram sekuen yang harus digambar
adalah minimal sebanyak pendefinisian use case yang memiliki
proses sendiri atau yang penting semua use case yang telah
didefinisikan interaksi jalannya pesan sudah dicakup pada
diagram sekuen sehingga semakin banyak use case yang
didefinisikan maka diagram sekuen yang harus dibuat juga
semakin banyak.
17
Berikut adalah simbol-simbol sequence diagram :
Tabel 2. 2 Tabel Sequence Diagram

Orang, proses, atau sistem lain
yang berinteraksi dengan
sistem informasi yang akan
dibuat di luar sistem informasi
Aktor/Actor Atau
yang akan dibuat itu sendiri,
jadi walaupun simbol dari aktor
Nama
adalah gambar orang, tapi aktor
Aktor belum tentu merupakan
orang;biasanya dinyatakan
menggunakan kata benda di
Tanpa waktu aktif awal frase nama actor Garis
Menyatakan kehidupan suatu
Garis hidup/life objek
line
Menyatakan objek pesan yang

Nama objek:
berinteraksi
Objek nama kelas
Menyatakan objek dalam

keadaan aktif dan berinteraksi,
semua yang terhubung dengan
Waktu aktif
waktu aktif ini adalah sebuah
tahapan yang dilakukan di
dalamnya.
Pesan tipe <<create>> Menyatakan suatu objek
create membuat objek yang lain, arah
panah mengarah pada objek
18

yang dibuat.
1:nama _metode() Menyatakan suatu objek
memanggil operasi/metode
Pesan tipe call
yang ada pada objek lain atau
dirinya sendiri
Menyatakan bahwa suatu objek
1:masukan mengirimkan data/masukan/
Pesan tipe end informasi ke objek lainnya, arah
panah mengarah pada objek
yang dikirimi
Menyatakan bahwa suatu objek
yang telah menjalankan suatu
operasi atau metode
Pesan tipe
menghasilkan suatu kembalian
return
ke objek tertentu arah panah
mengarah pada objek yang
menerima kembalian
Menyatakan suatu objek
<<destroy>> mengakhiri hidup objek yang
Pesan tipe lain, arah panah mengarah
destroy pada objek yang diakhiri,
sebaiknya jika ada create maka
X ada destroy
c. Activity Diagram
Adalah representasi grafis dari seluruh tahapan alur
kerja yang mengandung aktivitas, pilihan tindakan, perulangan
dan hasil dari aktivitas tersebut. Diagram ini dapat digunakan

19
untuk menjelaskan proses bisnis dan alur kerja operasional
secara langkah demi langkah dari komponen suatu sistem.
Berikut adalah symbol-simbol activity diagram:
Tabel 2. 3 Tabel Activity Diagram

State dari sistem yang
Action mencerminkan eksekusi dari
suatu aksi
Bagaimana objek dibentuk atau
Start State
diawali
Bagaimana objek dibentuk atau
End State
diakhiri
State Transtition menunjukkan
State Transtition kegiatan apa berikutnya setelah
suatu kegiatan
Percabangan yang
menunjukkan aliran pada
Fork
activity diagram
Percabangan yang menjadi
Join arah aliran pada activity

diagram
d. Class Diagram
Diagram kelas atau class diagram menggambarkan
struktur system dari segi pendefinisian kelas-kelas yang akan
dibuat untuk membangun sistem. Kelas memiliki apa yang
disebut atribut dan metode atau operasi.

20
1) Atribut merupakan variabel-variabel yang dimiliki oleh suatu
kelas.
2) Operasi atau metode adalah fungsi-fungsi yang dimiliki oleh
suatu kelas. Susunan struktur kelas yang baik pada diagram
kelas sebaiknya memiliki jenis-jenis kelas berikut:
a. Kelas Main
Kelas yang memiliki fungsi awal dieksekusi ketika
sistem dijalankan.
b. Kelas yang menangani tampilan sistem (view)
Kelas yang mendefinisikan dan mengatur tampilan
ke pemakai.
c. Kelas yang diambil dari pendefinisian use case
(controller)
Kelas yang menangani fungsi-fungsi yang harus
ada diambil dari pendefinisian use case, kelas ini
biasanya disebut dengan kelas proses yang menangani
proses bisnis pada perangkat lunak.
d. Kelas yang diambil dari pendefinisian data (model)
Kelas yang digunakan untuk memegang atau
membungkus data menjadi sebuah kesatuan yang
diambil maupun akan disimpan ke basis data.

21
Berikut adalah simbol-simbol yang ada pada diagram
kelas:
Tabel 2. 4 Tabel class diagram

Kelas pada struktur system
Nama_Kelas
Kelas +attribute
+operasi()
Antarmuka/ Sama dengan konsep

interface nama_interface interface dalam
pemrograman berorientasi
objek
Relasi antarkelas dengan
Asosiasi/
makna umum, asosiasi
association
biasanya juga disertai
Relasi
dengan multiplicity
Asosiasi berarah / makna kelas yang satu
directed digunakan oleh kelas yang
Association lain, asosiasi biasanya juga
disertai dengan multiplicity
Generalisasi makna generalisasi-
spesialisasi (umum khusus)
Kebergantungan /
makna kebergantungan
Dependency
antarkelas
Agregasi /
| makna semua- bagian
aggregation
( whole-part)
12. Kerangka Berfikir

22
Kerangka berpikir adalah suatu model atau gambar dalam
bentuk konsep yang menjelaskan hubungan antara satu variabel
dan variabel lainnya. Oleh karena itu, kerangka berpikir ini harus
diimplementasikan dalam bentuk diagram atau skema untuk
memfasilitasi pemahaman beberapa variabel data yang akan
diperiksa pada titik waktu selanjutnya. Berikut ini gambaran
kerangka pikir yaitu sebagai berikut :
Identifikasi Masalah
Pencarian dan pengecekan pasien masih manual,

Konsultasi dengan dokter harus membuat jadwal
secara manual/langsung
Solusi
Membantu dalam pencarian pasien rawat inap dan

memudahkan pasien yang sedang dalam pemulihan
rawat jalan
23
Teori Pendukung Metode

1.Menggunakan metode
Waterfall dan metode
1. Sistem Informasi analisis PIECES
2. Web
3. Android 2.Usecase, Activity,
Sequence, Class diagram
Hasil Penelitian
Menghasilkan Sistem Informasi Pelayanan Pada

Rumah Sakit Umum Daerah Serui Berbasis Android
Gambar 2. 1 Kerangka Pikir

BAB III
METODEOLOGI PENELITIAN
A. Tinjauan Umum
1. Profil Rumah Sakit
Rumah sakit umum daerah serui atau yang biasa dikenal
sebagia RSUD Serui, Merupakan rumah sakit umum yang
terletak di Yapen Selatan, Kepulauan Yapen, Provinsi Papua.
2. Visi dan Misi
a. Visi
Terwujud pelayanan prima dengan sistem terpadu
menuju pengembangan RSUD Serui sebagai pusat rujukan
untuk memajukan yapen yang nyaman maju dan sejahtera.
b. Misi
1) Memberikan pelayanan prima untuk kesehatan dasar,
spesialtik yang bermutu tinggi dan terjangkau
2) Meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui
sistem pendidikan berkelanjutan.
3) Menjadikan RSUD Serui sebagai rumah sakit yang
bersih indah dan nyaman di provinsi papua.
4) Menyiapkan sarana prasarana yang memenuhi standar
pelayanan untuk menunjang pelayanan kesehatan
yang prima.
24
25
5) Menciptakan sistem komunikasi antara unit serta
memecahkan masalah secara mufakat
3. Lokasi dan Waktu Penelitiann
Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah
Serui yang terletak Jl. Dokter Sam Ratulangi, Serui Kota, Yapen
Selatan, Kabupaten Kepulauan Yapen, Papua 98213. Penelitian
ini dimulai pada bulan April sampai Juli 2021.
4. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah prosedur yang sistematis dan
standar untuk memperoleh data yang diperlukan. Pengumpulan
data merupakan suatu proses pengadaan data yang diperlukan
dalam melakukan penelitian. Metode pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Observasi
Observasi adalah metode yang dilakukan dengan cara
mengumpulkan data dan informasi untuk mengetahui sistem
yang berjalan pada Rumah Sakit Umum Daerah Serui.
2. Wawancara
Wawancara merupakan suatu kegiatan dengan
melakukan tanya jawab secara langsung dengan Pihak
Rumah Sakit Serui. Pada metode ini penulis akan mudah
mendapatkan informasi-informasi mengenai data di Rumah
Sakit Serui.
26
5. Temuan Data
Setelah melakukan wawancara salah satu pegawai
Rumah Sakit Umum Daerah Serui maka ditemukanlah data
nama ruangan, nama poli dan data dokter.
Tabel 3. 1 Nama Ruangan
No Ruangan
1 Rawat inap TB Paru
2 Rawat inap anak kelas 1 dan 2
3 Rawat inap anak kelas 3
4 Ruang bersalin
5 Ruang ICU
6 Ruang Isolasi
7 Ruang Perina
8 Ruang Interna
9 Ruang Bedah
Tabel 3. 2 Nama Poli
No Nama Poli
1 Poli Kebidanan
2 Poli Jantung
3 Poli Digestif/Pencernaan
4 Poli Anak
5 Poli Paru
6 Poli Mata
7 Poli Kulit dan Kelamin
8 Poli THT
9 Poli INTERNA/ Penyakit Dalam
10 Poli Gigi
Tabel 3. 3 Data Dokter
c Nama Dokter Jabatan Alamat No Tlp

1 Dr. Nur Spesialis Jl. Kapitan 081243655386
Azikin, Sp.PD Interna Pattimura
2 Dr. Abdullah, Spesialis Jl. Kelapa 085365657898
M.Kes.,Sp.KK Kulit Dan Dua
Kelamin
27
3 Dr. Kahar Spesialis Jl. Gadjah 081324240809

Amin, Sp. P Paru Mada
4 Dr. Uswatun, Spesialis Jl. Kampung 085399167805
M.Kes.,Sp.JP, Jantung Harapan
FIH
5 Dr. Tamran, Spesialis Jl. Kapitan 082268617232
Sp,OG.M.Kes Kandung Pattimura
an
6 Dr. Nur Spesialis Jl. 082154115024
Azizah. Gizi Diponegoro
AS,Sp,GK.M.
Kes
7 Dr. Waode Spesialis Jl. Kampung 081327897065
Asmimin Saraf Harapan
Sp.S.M.Kes
8 Dr. Izak Spesialis Jl. 082187943002
Reba, Sp. P Paru Hasanuddin
9 Drg. Jenggo Spesialis Jl. Gadjah 081355120302
Suwarko, Gigi Mada
Sp.Perio
28
Gambar 3. 1 Rumah Sakit Umum Daerah Serui
Gambar 3. 2Papan Denah Rumah Sakit

B. Metode Analisis
1. Analisis Sistem Menggunakan Metode PIECES
Analisis kelemahan sistem informasi pencarian pasien
rawat inap yaitu sebuah analisis pada sistem yang lama.
Untuk itu maka digunakan metode analisis PIECES untuk
mendapatkan masalah dan dapat melakukan peningkatan
dari sistem yang lama. Adapun yang dilakukan pada analisis
PIECES ini adalah sebagai berikut:
Tabel 3. 4 Analisis Pieces

Analisis Framework Sistem Yang Sistem Yang Akan di
PIECES PIECES Berjalan Buat
Performanc Troughput Hampir semua di Aplikasi yang akan di
e rumah sakit untuk buat dapat
melakukan memudahkan
pencarian pasien pengunjung pasien
29

harus melalui dalam melakukan
pegawai rumah pencarian ruangan
sakit. pasien
Respown Pengunjung harus Pengunjung/pembes
Time ke rumah sakit uk bisa mengetahui
untuk mengetahui keberadaan pasien
ruangan dan dan kondisi
kondisi pasien pasien(perawatan
intensif atau sudah
masa pemulihan)
Informasi Akurat Pengunjung/penje Aplikasi yang akan di
nguk tidak dapat buat bisa
mengetahui menunjukan lokasi
keberedaan pasien dan keadaan pasien
saat ini dan kondisi saat ini.
yang di alami saat
ini
Relevan Sistem yang ada Aplikasi yang akan di
saat ini belum buat akan
memudahkan memudahkan
pengunjung/penjen pengunjung
guk pasien dalam mengetahui lokasi
mengetahui ruangan pasien yang
ruangan dan sedang dalam masa
kondisi pasien perawatan.
30

Ekonomi Biaya Biaya yang Dari aplikasi ini
dikeluarkan yaitu Pengunjugn dapat
ongkos yang mengetahui kondisi
digunakan ketika pasien melalui
menuju rumah aplikasi yang akan di
sakit. buat.
Control Pengendalian Pengunjung Harus Pengunjung/penjeng

ke rumah sakit dan uk dapat melihat
bertanya pada keadaan pasien yang
pegawai atau sedang dalam mas
suster untuk perawatan
mengetahui
ruangan dan
keadaan pasien
Efisiensi Penggunaan Pengunjung/penje Aplikasi ini
Sumber Daya nguk harus memungkinkan
bertemu secara pengunjung/penjeng
langsung untuk uk dapat melihat
mengetahui keadaan pasien yang
keadaan pasien sedang dalam masa
saat ini perawatan.
2. Analisis Kebutuhan Sistem
Analisis kebutuhan dilakukan untuk mengetahui
kebutuhan sistem yang akan dibuat tahap ini membahas

31
mengenai penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak
yang akan digunakan pada aplikasi yang akan dibuat.
a. Kebutuhan Perangkat Keras
Perangkat keras yang digunakan dalam membuat
dan menjalankan aplikasi ini adalah 1 unit laptop ASUS
dengan spesifikasi sebagai berikut :
a) Processor Corei5 Gen 7
b) RAM 4,00 GB
c) SSD 250Gb
b. Kebutuhan Perangkat Lunak
Adapun perangkat lunak yang digunakan dalam
membuat dan menjalankan implementasi sistem informasi
pada pencarian keberadaan pasien rawat inap dirrumah
sakit umum daerah serui ini adalah sebagai berikut :
a. Sistem Operasi Windows 10
b. Android Studio
c. JDK (Java Devolopment Kit)
d. Visual Paradigm
C. Metode Perancangan Sistem

Perancangan sistem adalah suatu kegiatan yang memiliki
tujuan untuk menggambarkan system yang akan dibuat secara rinci

32
untuk memenuhi kebutuhan pengguna, seperti perancangan user
interface, data dan aktifitas proses untuk menghasilkan system
yang lebih baik.
Use case adalah suatu diagram yang memudahkan
pengguna dalam memahami interaksi yang terjadi antara pengguna
dan system agar pengguna tidak kebingungan. Berikut ini adalah
gambar use case pada system informasi pencarian pasien rawat
inap pada rumah sakit sebagai berikut :
1. Use Case Diagram
Gambar 3. 3 Use Case Diagram

Pada gambar 3.3 dapat dilihat Use case diagram sistem
yang diusulkan dari gambar diatas terdapat empat aktor yaitu
Pada aktor Admin RS melakukan, login, mengelolah data

33
pasien, mengelolah data dokter, mengelolah data user
konsultasi dan logout. Pada aktor Pengunjung yaitu mencari
nama pasien, dan melihat informasi pasien. Pada aktor Pasien
Rawat Jalan melakukan login, registrasi, membuat jadwal
konsultasi dan logout. Pada aktor Dokter yaitu melakukan login,
mengelolah jadwal konsultasi, konfirmasi jadwal dan logout.
2. Acitivity Diagram
Activity diagram menggambarkan berbagai alur aktifitas
dalam sistem yang sedang dirancang, bagaimana masing-
masing alur berawal, decision yang mungkin terjadi, dan
bagaimana sistem berakhir. Berikut ini gambaran activity
diagram sistem yang akan di buat.
a. Admin RS
1) Mengelolah Data Pasien

34
Gambar 3. 4 Activity Diagram Mengelolah

Data Pasien
Pada gambar 3.4 dijelaskan aktifitas yang dilakukan
admin mengelolah data pasien.
2) Mengelolah Data Dokter
Gambar 3. 5 Activity Diagram Mengelolah Data

Dokter
admin mengelolah data dokter.
3) Mengelolah Data User Konsultasi (Rawat Jalan)

35
Gambar 3. 6 Activity Diagram Mengelolah Data

User Konsultasi
admin rs mengelolah data user konsultasi.
4) Activity Diagram Admin RS

36
Gambar 3. 7 Activity Diagram Admin RS

Pada gambar 3.7 dijelaskan aktifitas yang
dilakukan admin rs.
b. Pasien Rawat Jalan
1) Registrasi
37
Gambar 3. 8 Activity Diagram Registrasi

pasien rawat jalan regsitrasi.

38
2) Membuat/ Mendaftar Jadwal
Gambar 3. 9 Activity Diagram Membuat/Mendaftar

Konsultasi
dilakukan pasien rawat jalan membuat/mendaftar
konsultasi.
39
3) Halaman Lihat Jadwal
Gambar 3. 10 Activity Diagram Halamn Lihat

Konsultasi
dilakukan pasien rawat jalan melihat jadwal konsultasi

40
4) Activity Diagram Pasien Rawat Jalan
Gambar 3. 11 Activity Diagram Pasien Rawat Jalan

dilakukan pasien rawat jalan.

41
c. Pengunjung
Gambar 3. 12 Activity Diagram Pengunjung

pengunjung mencari nama pasien.

42
d. Dokter
1) Konfirmasi Jadwal
Gambar 3. 13 Activity Diagram Konfrimasi Jadwal

dilakukan dokter konfrimasi jadwal.
2) Lihat Jadwal
Gambar 3. 14 Activity Diagram Lihat Jadwal

43
dilakukan dokter melihat jadwal.
3) Activity Diagram Dokter
Gambar 3. 15 Activity Diagram Dokter

dilakukan dokter.
44
3. Class Diagram
Class diagram merupakan hubungan antar kelas dan
penjelasana detail tiap-tiap kelas di dalam model desain dari
suatu sistem. Berikut ini perancangan class diagram
Gambar 3. 16 Class Diagram

4. Sequence Diagram
a. Sequence Diagram Admin RS
Gambar 3. 17 Sequennce Diagram Admin Rs

45
Gambar 3.17 dijelaskan alur dari sequence diagram
admin rs yaitu logn, home, pasien, dokter, user dokter dan
logout.
b. Sequence Diagram Dokter
Gambar 3. 18 Squence Diagram Dokter

Gambar 3.18 Dijelaskan alur sequence diagram
dokter yaitu dokter, menu utama, login, konfirmasi jadwal,
lihat jadwal, riwayat dan logout.
c. Sequence Diagram Pengunjung
Gambar 3. 19 Sequence Diagram Dokter

46
Gambar 3.19 dijelaskan alur sequence diagram
dokter yaitu pengunjung, menu utama, pencarian pasien,
nama pasien, data detail pasien.
d. Sequence Diagram Pasien Rawat Jalan
Gambar 3. 20 Sequence Diagram Pasien Rawat Jalan

Gambar 3.20 dijelaskan dialur sequence diagram
pasien rawat jalan yaitu pasien rawat jalan, registrasi, login,
menu utama, buat jadwal, jadwal dan logout.
D. Perancangan Basis Data

Basis data adalah kumpulan file atau table yang saling
berelasi dalam media penyimpanan elektronik serta file tersebut
memiliki primary key untuk melakukan proses pengulangan data.
Berikut ini adalah rancangan Database yang dibuat dalam bentuk
tabel sebagai berikut.

47
1. Tabel Rawat Jalan
Tabel konsul digunakan untuk menyimpan data pasien
rawat jalan pada sistem informasi pelayanan pada rumah sakit
daerah serui, dapat dilihat pada tabel 3.5
Tabel 3. 5 Tabel Rawat Jalan
Nama Tipe Keterangan

No_ktp Varchar (20) Primary key
Nama Varchar (19)
Tanggal lahir Date
Jk Enum
Alamat Text
No hp Varchar (20)
2. Tabel Dokter
Tabel dokter ini digunakan untuk menyimpan data-data
dokter pada sistem infromasi pelayanan pada rumah sakit
umum daerah serui, dapat dilihat pada gambar 3.6
Tabel 3. 6 Tabel Dokter

Nip Varchar (30) Primary key
Id_dokter Bigint (20)
Nama Varchar (100)
Alamat Varchar (100)
Nohp Varchar (20)
Spesialis Varchar (100)
Image Varchar (100)
Created_at Timestamp
Update_at Timestamp
3. Tabel Jadwal
Tabel jadwal digunakan untuk menyimpan data jadwal
pada sistem informasi pelayanan pada rumah sakit umum
daerah serui. Dapat dilihat pada tabel 3.7

48
Tabel 3. 7 Tabel Jadwal

Id_dokter Bigint (20) Primary key
Id_jadwal Bigint (20)
Id_akun_konsul Bigint (20)
Tgl Varchar (100)
Waktu Varchar (100)
Tutup Tinyint (1)
Status Tinyint (1)
4. Tabel Pasien
Tabel pasien digunakana untuk menyimpan data pasien
pada sistem infromasi pelayanan pada rumah sakit umum
Tabel 3. 8 Tabel Pasien

Nik Varchar Primary key
Id_pasien Bigint (20)
Nama Varchar (50)
Alamat Text
No_hp Varchar (20)
Jk Varchar (10)
Ruangan Varhcar (20)
Status Varchar (50)
5. Tabel Pengguna
Tabel pengguna digunakan untuk menyimpan data
pengguna pada sistem informasi pelayanan pada rumah sakit
umum daerah serui, dapat dilihat pada tabel 3.9
Tabel 3. 9 Tabel Pengguna

Nik Varchar Primary key
Username Varchar (50) Foreign
Password Varhcar (20)
Nama Varchar (100)
Id_pengguna Bigint (20)
49
Role Enum
Remember_token Varchar (50)
6. Tabel Ruangan
Tabel ruangan ini digunakan untuk menyimpan data
ruangan pada sistem informasi pelayanan pada rumah sakit
umum daerah serui, dapat dilihat pada tabel 3.10
Tabel 3. 10 Tabel Ruangan

Id_ruangan Bigint (20) Primary key
Nama Varchar (100)
Created_at Timestamp
Update_at Timestamp
7. Tabel Waktu
Tabel waktu ini digunakan untuk menyimpan data waktu
pada sistem informasi pelayanan pada rumah sakit umum
Tabel 3. 11 Tabel Waktu

Id_waktu Bigint (20) Primary key
Nama Varchar (100)
Username Varchar (50) Foreign
Passsword Varchar (20)
Role Enum
E. Perancangan Interface
50
Interface adalah bagian yang sangat penting dalam
merancang sebuah system dan dalam system tersebut berisi
elemen-elemen antar muka dan objek-objek yang pengguna lihat
dan gunakan. Berikut ini adalah interface implementasi sistem
informasi pencarian pasien rawat inap pada rumah sakit.
1. Pengunjung
a. Halaman Dashboard
Gambar 3. 21 Halaman Dashboard

Pada gambar 3.21 pada halaman ini merupakan
halaman tampilan awal aplikasi.
b. Pencarian pasien
51
Gambar 3. 22 Halaman Pencarian Pasien

Pada Gambar 3.22 Halaman Pencarian Pasien
pada halaman ini Pengunjung dapat mencari informasi
keberadaan pasien.
c. Halaman Data Pasien
Gambar 3. 23 Halaman Data Pasien

Pada Gambar 3.23 Halaman Pencarian Pasien
pada halaman ini Pengunjung mendapat informasi pasien
secara detail.
52
2. Pasien (Rawat Jalan)
a. Halaman Login
Gambar 3. 24 Halaman Login Konsultasi
Pada Gambar 3.24 pada halaman ini calon pasien
yang ingin mengajukan konsultasi diharuskan untuk login
terlebih dahulu.
b. Halaman Registrasi
Gambar 3. 25 Halaman Registrasi

53
Pada Gambar 3.25 pada Halaman ini calon pasien
yang belum memiliki akun, akan mengisi halaman
registrasi terlebih dahulu.
c. Halaman Menu Utama
Gambar 3. 26 Halaman Menu Utama Konsultasi

Pada Gambar 3.26 pada Halaman ini setelah calon
pasien berhasil login maka akan tampil tampil seperti
halaman diatas.
d. Halaman Pilih Dokter
Gambar 3. 27 Halaman Pilih Dokter

54
Pada Gambar 3.27 pada Halaman ini terdapat
nama-nama dokter spesialis agar calon pasien dapat
memilih dokter yang diinginkan.
e. Halaman Buat Jadwal
Gambar 3. 28 Halaman Buat Jadwal

Pada Gambar 3.28 pada Halaman ini akan
diarahkan untuk memilih waktu konsultasi
f. Halaman Ajukan Jadwal
Gambar 3. 29 Halaman Ajukan Jadwal

55
Pada Gambar 3.29 pada Halaman ini calon pasien
dapat mengajukan jadwal.
g. Halaman Daftar Jadwal
Gambar 3. 30 Daftar Jadwal

Pada Gambar 3.30 pada Halaman ini menampilkan
daftar jadwal yang belum dikonfirmasi atau telah
dikonfirmasi oleh dokter.
3. Dokter
a. Halaman Login
Gambar 3. 31 Halaman Login Dokter

56
Pada Gambar 3.31 pada Halaman ini dokter
memasukkan username dan password untuk mengakses
aplikasi.
b. Halaman Menu utama
Gambar 3. 32 Halaman Menu utama

Pada Gambar 3.32 pada Halaman ini merupakan
tampilan awal aplikasi pada akun dokter.
c. Halaman Konfirmasi Jadwal
Gambar 3. 33 Halaman
Konfirmasi Jadwal
57
Pada Gambar 3.33 pada Halaman ini dokter akan
mengkonfirmasi konsultasi yang telah diajukan oleh
pasien.
d. Halaman Detail Pasien
Gambar 3. 34 Halaman Detail Pasien

Pada Gambar 3.34 pada Halaman ini dokter dapat
melihat data detail pasien yang akan dikonfirmasi.
4. Admin
a. Halaman Dashboard
58

Pada gambar 3.35 pada halaman dashboard
menampilkan admin dapat melihat melihat data pasien,
melihat data dokter, sekaligus membuat akun dokter, dan
dapat melihat akun konsultasi yang telah membuat akun.
b. Halaman Pasien
Gambar 3. 36 Halaman Pasien

Pada gambar 3.36 pada halaman pasien
menampilkan field-field yang berisi no, nik, nama, jenis
kelamin, alamat, no tlp, ruangan, status, action dan fitur
tambah.
c. Halaman Tambah Pasien

59
Gambar 3. 37 Halaman Tambah Pasien

Pada gambar 3.37 pada halaman tambah pasien
admin dapat menambahkan data pasien.
d. Halaman Dokter
Gambar 3. 38 Halaman Dokter

Pada gambar 3.38 pada halaman dokter
menampilkan field-field yang berisi no, nip, nama,
spesialis, no tlp, action dan fitur tambah.
e. Halaman Tambah Dokter

60
Gambar 3. 39 Halaman Tambah Dokter

Pada gambar 3.39 pada halaman tambah dokter ini
admin menginput data-data dokter.
f. Halaman User Dokter
Gambar 3. 40 Halaman User Dokter

Pada gambar 3.40 pada halaman user dokter
terdapat field-field yang berisi no, nama, spesialis,
username, action dan fitur tambah.
g. Halaman Tambah User Dokter
Gambar 3. 41 Halaman Tambah User Dokter

61
Pada gambar 3.41 pada halaman tambah user
dokter menampilkan sebuah untuk pengintputan data
dokter agar dokter mendapatkan akun dan bisa login.
h. Halaman Konsultasi
Gambar 3. 42 Halaman Konsultasi

Pada gambar 3.42 pada halaman ini admin
menampilkan akun akun yang terdaftar telah konsultasi.

BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil
1. Uji Coba Sistem dan Program
Pengujian sistem merupakan proses pengeksekusian
sistem perangkat lunak untuk menentukan apakah sistem
tersebut dengan spesifikasi sistem dan berjalan pada
lingkungan yang diiginkan. Pengujian sering kali diasosiasikan
dengan pencarian bug, ketidak sempurnaan program,
kesalahan pada program yang menyebabkan kegagalan pada
eksekusi sistem perangkat lunak.
Pengujian dilakukan dengan menguji setiap proses dan
kemungkinan kesalahan yang terjadi untuk setiap proses.
Adapun pengujian blackbox yaitu menguji perangkat lunak dari
segi spesifikasi fungsional tanpa meguji desain dan kode
program. Pengujian dimaksudkan untuk mengetahui apakah
fungsi-fungsi, masukan, dan keluaran dari perangkat lunak
sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. Berikut ini adalah
rencana pengujian dari aplikasi Rancang Bangun Sistem
Informasi Pelayanan Pada Rumah Sakit Umum Daerah Serui
Berbasis Android.
62
63
64
a. Pengujian Halaman Pengunjung
1) Pengujian Halaman Menu Utama.
Tabel 4. 1 Pengujian Halaman Menu Utama
Skenario Pengujian Hasil Yang diHarapkan Hasil

Klik ”cari pasien” Muncul halaman pencarian Sukses
pasien
Klik “konsultasi” Menampilkan halaman login Sukses
Klik “login dokter Menampilkan halaman login Sukses
Klik “tentang kami” Menampilkan Informasi Rs Sukses
2) Pengujian Halaman Pencarian Pasien

Tabel 4. 2 Pengujian Halaman pencarian Pasien
Skenario Pengujian Hasil Yang di Harapkan Hasil

Mengisi nama Menampilkan daftar pasien Sukses
pasien yang dicari sesuai pencarian
Klik “nama pasien” Menampilkan informasi Sukses
pasien
b. Pengujian Pasien Rawat Jalan
1) Pengujian Halaman Konsutasi
Tabel 4. 3 Pengujian Halaman Konsultasi
Skenario Pengujian Hasil Yang diHarapkan Hasil

Mengisi username Sistem yang menampilka Sukses
dan password halaman meu utama
dengan data yang
benar
Klik “buat akun” Menampilkan halaman Sukses
registrasi
Klik “atur jadwal” Menampilkan daftar nama Sukses
dokter
Klik “nama dokter” Menampilkan halaman cek Sukses
jadwal
Klik “jadwal" Sistem menampilkan waktu Sukses
65
konsultasi
Klik “ajukan jadwal” Jadwal berhasil dibuat Sukses
2) Pengujian Halaman Lihat Jadwal
Tabel 4. 4 Pengujian Halaman Lihat Jadwal
Skenario Hasil Yang Diharapkan Hasil

Klik “lihat jadwal” Sistem yang menampilkan Sukses
daftar nama-nama dokter
yang telah mengkonfirmasi
jadwal
Klik “Riwayat” Sistem menampilkan daftar Sukses
riwayat yang berobat
Klik “Logout” Sistem keluar dari akun sukses
konsultasi
c. Pengujian Halaman Pengunjung
1) Halaman Konfirmasi (Dokter)
Tabel 4. 5 Pengujian Halaman Konfirmasi (Dokter)
Skenario Hasil Yang diHarapkan Hasil

Mengisi username & Sistem Menolak Akses Tidak
password dengan berhasil
data yang salah
Mengisi Username Sistem menampilkan Gagal
& password dengan halaman menu utama
data yang benar
Klik “konfirmasi Menampilkan nama-nama Sukses
jadwal” pasien yang mendaftar
Klik “nama pasien” Sistem menampilkan Berhasil
informasi pasien
Klik Konfirmasi Jadwal Berhasil dibuat Berhasil
Klik “lihat jadwal” Sistem menampilkan data Berhasil
pasien dan informasi jadwal
konsultasi pasien
66
2. Manual Program
Aplikasi Rancang Bangun Sistem Informasi Pelayanan
Pada Rumah Sakit dapat memudahkan proses pencarian
keberadaan pasien untuk mendapatkan informasi keberadaan
pasien yang lebih rinci serta memudahkan pasien rawat jalan
membuat jadwal dengan dokter.
Berikut ini adalah cara penggunaan aplikasi agar
berjalan sebagaimana mestinya dengan penjelasan fungsi.
Adapun cara penggunaannya sebagai berikut :
a. Halaman Admin
1. Halaman Login
Langkah awal dalam mengakses halaman admin
pada aplikasi Rancang Bangun Sistem Informasi
Pelayanana Pada Rumah Sakit terlebih dahulu jalankan
aplikasi Xampp kemudian jalankan aplikasi browser dan
setelah itu ketik http://localhost/rumahsakit-master-
mail/home/auth/ pada kolom URL Browser.

67
Gambar 4. 1 Halaman login

2. Halaman Dashboard
Tampilan utama halaman dashboard adalah
tampilan yang terbuka ketika admin telah melakukan login.
Pada tampilan tersebut dapat terlihat pasien, dokter, user
dokter, dan konsultasi.
3. Halaman Data Pasien
Tampilan utama halaman pasien adalah tampilan
yang menampilkan halaman daftar pasien rawat inap yang
telah diinput oleh admin. Pada halaman ini admin dapat
menambahkan pasien ke daftar pasien rawat inap.

68
Gambar 4. 3 Halaman Data Pasien

4. Halaman Tambah Pasien
Pada halaman ini admin dapat memasukan data-
data pasien yang akan disimpan
Gambar 4. 4 Halaman Tambah Pasien

5. Halaman Dokter
Pada halaman dokter ini adalah halaman yang
menampilkan profil daftar nama-nama dokter serta jabatan
nya dan admin dapat menambahkan dokter data dokter.

69
Gambar 4. 5 Halaman Dokter

6. Halaman User Dokter
Pada halaman user dokter ini adalah halaman yang
menampilkan daftar nama-nama dokter yang sudah
memiki akun buat login diaplikasi android.
Gambar 4. 6 Halaman User Dokter

7. Halaman Konsultasi
Pada halaman konsultasi ini adalah halaman yang
menampilkan akun-akun yang telah dibuat oleh user rawat
jalan.
70
Gambar 4. 7 Halaman User Konsultasi

b. Halaman Pencarian pasien
1. Halaman Pencarian Pasien
Gambar 4. 8 Halaman Pencarian Pasien

Pada halaman pencarian pasien ini menampilkan
nama-nama pasien yang telah diinput oleh admin.
Halaman ini berfungsi untuk mencari keberadaan pasien
rawat inap.
2. Halaman Detail Pasien

71
Gambar 4. 9 Halaman Detail Pasien

Pada halaman detail pasien adalah halaman yang
menampilkan data-data pasien secara detail yang telah
dicari oleh pengunjung.
c. Halaman Konsultasi
1. Halaman Registrasi
72
Gambar 4. 10 Halaman Registrasi

Pada halaman ini merupakan halaman registrrasi
untuk user. Pada halaman ini user menginput nomor ktp,
nama, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, no tlp,
username, password, dan ulangi password. Terdapat
tombol login untuk menuju ke halaman login.
2. Halaman Login
73
Gambar 4. 11 Halaman Login

Pada halaman ini user dapat menginput nama
email dan password agar bisa login untuk masuk ke
halaman menu utama.
3. Halaman Menu Utama Konsultasi
Gambar 4. 12 Halaman Menu Utama Konsultasi

Pada halaman menu utama konsultasi terdapat dua
fitur yaitu atur jadwal dan lihat jadwal.
4. Halaman Buat Jadwal

74
Gambar 4. 13 Halaman Buat Jadwal

Pada halaman buat jadwal ini akan menampilkan
halaman pilih dokter yang terdapat nama-nama dokter
serta jabatannya lalu pasien dapat memilih dokter yang
diinginkan.
5. Halaman Pilih Waktu Konsultasi
Gambar 4. 14 Pilih Waktu Konsultasi

Pada halaman pilih waktu konsultasi terdapat
tanggal dan jam yang telah disediakan.
6. Halaman Daftar Jadwal

75
Gambar 4. 15 Halaman Daftar Jadwal

Pada halaman daftar jadwal yaitu menampilkan
jadwal yang telah diajukan oleh pasien rawat jalan.
d. Halaman Dokter
1. Halaman Login
Gambar 4. 16 Halaman Login

Pada halaman login ini dokter dapat menginput
nama email dan password agar bisa login untuk masuk ke
halaman menu utama.
2. Halaman Menu Utama Dokter

76
Gambar 4. 17 Halaman Menu Utama

Pada halaman ini terdapat dua tombol yaitu
konfirmasi jadwal dan lihat jadwal. Pada Tombol
Konfirmasi jadwal menampilkan daftar jadwal yang
diajukan oleh pasien rawat jalan.
3. Halaman Konfirmasi
Gambar 4. 18 Halaman Konfirmasi

Pada halaman konfirmasi menampilkan data detail
profil pasien yang megajukan jadwal.
3. Menu Instalasi
Aplikasi ini dibuat dengan menggunakan script
pemrograman PHP dan MySQL. Aplikasi ini dijalankan dengan
menggunakan sistem operasi windows. Namun, untuk

77
mengaksesnya, dibutuhkan aplikasi server environment yaitu
xampp. Berikut proses instalasi berdasarkan gambar 4.19
Gambar 4. 19 Instalasi Xampp

Setelah proses instalasi selesai, jalankan aplikasi xampp
dengan cara mengklik tombol start pada apache dan MySQL
hinggamuncul pesan running pada kedua modules tersebut.
Gambar 4. 20 Proses Menjalankan Xampp

Setelah menjalankan web server dan database server,
selanjutnya dilakukan instalasi sistem.
4. Instalasi Sistem
Pada penelitian ini terdapat dua aplikasi yang dibuat
yaitu, web, dan android. Untuk menggunakan aplikasinya dapat
mengikuti langkah-langkah sebagai berikut :

78
a. Aplikasi Website
1. Masukkan semua program ke dalam documentroot dalam
hal ini secara default ke dalam direktori c:\xampp\htdocs\
seperti gambar 4.21
Gambar 4. 21 Penyimpanan File

2. Setelah database berhasil di import masuk ke dalam
database server selanjutnya mengakses sistem melalui
browser dengan terlebih dahulu mencocokan file koneksi
dengan nama database
Gambar 4. 22 phpMyadmin
b. Aplikasi Android
79
1) Jika telah memilih file. apk aplikasi android untuk
pelanggan dan kurir, selanjutnya klik aplikasinya untuk
melakukan penginstalan aplikasi.
Gambar 4. 23 Aplikasi Rumah Sakit Umum Daerah

Serui
2) Maka akan tampil dialog konfirmasi seperti pada gambar
dibawah ini, klik instal untuk menginstal aplikasi.
Gambar 4. 24 Konfirmasi Penginstalan
3) Maka proses penginstalan akan berjalan, tunggu hingga
selesai.
80
Gambar 4. 25 Proses Penginstalan

4) Jika berhasil maka akan tampil pemberitahuan bahwa
aplikasi berhasil diinstal, klik buka untuk membuka
aplikasi.
Gambar 4. 26 Berhasil Di instal

5. Pemeliharaan Sistem
81
Pemeliharaan diperlukan agar aplikasi dapat terus
digunakan tanpa adanya gangguan. Pada tahap ini
pemeliharaan mencangkup yaitu:
a. Backup and recovery
Backup data berfungsi untuk memindahkan atau
menyalin kumpulan informasi atau data. Backup data
bertujuan untuk menghindari kerusakan data yang
diakibatkan oleh virus, file rusak, ataupun perangkat
komputer yang bermasalah, sehingga file yang tersimpan
tersebut dapat kita recovery atau pengembalian data dari
hasil backup jika terjadi hal yang tidak diinginkan
b. Data Archive
Data-data sistem yang tersimpan dalam database di
hardisk disebut data on-line. Seiring dengan berjalannya
waktu, data tersebut akan terus bertambah sehingga dapat
menyebabkan hardisk penuh dan menurunkan kinerja
system. Untuk itu dalam jangka waktu tertentu data-data
tersebut perlu di archive. Data archive adalah proses
mengekstraksi data dari database dan menyimpannya
dimedia lain.
B. Pembahasan
82
1. Listing Kode
a. Admin (Web)
1) Dashboard
Gambar 4. 27 Skript kode dashboard

2) Akun Pasien
Pada gambar 4.28 kode ini berfungsi untuk melihat
akun konsultasi pasien rawat jalan.
Gambar 4. 28 Akun Pasien

3) Akun Dokter
83
akun dokter
Gambar 4. 29 Skirpt Kode Akun Dokter

b. Android
1) Dokter
Pada gambar 4.30 kode ini berfungsi untuk dokter
Gambar 4. 30 Skript Kode Dokter

2) Jadwal Konsultasi
84
jadwal konsultasi
Gambar 4. 31 Skript Kode Jadwal Konsultasi

3) Menu Utama Android
Pada gambar 4.32 kode ini berfungsi untuk
menampilkan halaman menu utama android.
Gambar 4. 32 Skript Kode Menu Utama Android

4) Konfirmasi Jadwal Konsulasi
85
menampilkan konfirmasi jadwal konsultasi.
Gambar 4. 33 Skript Kode Konfirmasi Jadwal

Konsultasi
5) Registrasi (Rawat Jalan)
menampilkan halaman registrasi rawat jalan.
Gambar 4. 34 Skript Kode Registrasi Rawat Jalan

6) Data Detail Pasien (pengunjung)
86
Pada gambar 4.35 kode ini berfungsi menampilkan
data detail pasien (pengunjung)
Gambar 4. 35 Skript Kode Data Detail Pasien

(Pengunjung)
2. Hasil Kusioner
87
Hasil respon dari pengguna ini menggunakan pengujian
webqual. Pada aplikasi ini pengujian dilakukan dengan metode
wawancara kusioner yang telah dilakukan secara online.
Terdapat 19 responden yang telah mengisi kusioner yang
diantara terdiri dari 2 dokter dan 17 masyarakat setempat. Dari
hasil pengujian yang telah dilakukan menunjukan bahwa
aplikasi layak diterapkan.
Tabel 4. 6 Tabel Kusioner
No Kategori Skor
1 Sangat Setuju 5
2 Setuju 4
3 Cukup 3
4 Kurang Setuju 2
5 Tidak Setuju 1
Tabel 4. 7 Tabel Kelayakan
No Skor dalam persen Bobot

1 <21% 5
2 21-40% 4
3 41-60% 3
4 61-80% 2
5 81-100% 1
Tabel 4. 8 Kuesioner Responden Responden Admin Rs

No Pertanyaan Responden
A Usability SS S KS TS ST Skor
(x5) (x4) (x3) (x2) S
(x1)
1 Apakah aplikasi mudah 1 4
88
dioperasikan
2 Apakah ketika anda 1 4
berinterakasi dengan aplikasi
tersebut terasa jelas dan
dapat dipahami
3 Apakah fitur yang disediakan 1 3
sesuai dengan kebutuhan
pengguna
4 Apakah sistem ini mudah 1 4
digunakan ?
5 Apakah sistem ini memiliki 1 4
kecocokan font, warna dan
background pada setiap
halaman?
B Information Quality
6 Apakah informasi yang 1 4
disediakan pada aplikaso
tersebut mudah dipahami?
disediakan pada aplikasi
pelayanan rumah sakit
relevan ?
menyajikan informasi dalam
format yang sesuai
menyajikan informasi yang
dapat dipercaya
10 Aplikasi informasi yang 1 4
89
pelayanan rumah sakit cukup

jelas
C Service Interaction Quality
11 Apakah anda merasa aman 1 4
terhadap informasi pribadi
yang tersimpan dalam
aplikasi pelayanan rumah
sakit
12 Apakah pelayanan yang 1 4
diberikan cukup lengkap
13 Apakah anda percaya bahwa 1 4
layanan yang disampaikan
sakit sesuai dengan yang
dijanjikan
Setelah melakukan perhitungan jawaban maka
didapatkan total skor pada setiap pertanyaan, untuk
melakukan intrprestasi skor perhitungan harus mengetahui
terlebih dahulu skor tertinggi (Y) pilihan/item jawaban dengan
rumus :
Y = Skor Tertinggi Likert x jumlah responden
Dimana skor tertinggi likert adalah 5, maka hasil
perhtungan interprestasi untuk responden adalah Y = 5 X 1 = 5
Maka penilaian interprestasi responden terhadap setiap
pertanyaan pada kusioner hasil nuali yang dihasilkan dengan
rumus :
Total Skor
Rumus Index = x 100
y
90
Tabel 4. 9 Hasil Pengolahan Skor dan Nilai Interprestasi

Admin Rs
No Total Skor Nilai Interprestasi

A Usability
1 4 80%
2 4 80%
3 3 60%
4 4 80%
5 4 80%
6 4 80%
7 5 100%
8 4 80%
9 4 80%
10 4 80%
11 4 80%
12 4 80%
13 4 80%
Rata-rata 80%
Berdasarkan 1 responden Admin RS yang telah mengisi
kusioner, diperoleh hasil 80%. Aplikasi pelayanan rumah sakit
masuk pada kategori layak.
Tabel 4. 10 Kuesioner Responden Dokter
(x5) (x4) (x3) (x2) S
(x1)
1 Apakah aplikasi mudah 1 1 1 12
dioperasikan
2 Apakah ketika anda 2 1 13
dapat dipahami
3 Apakah fitur yang disediakan 1 2 13
91

pengguna
4 Apakah sistem ini mudah 1 1 1 12
digunakan ?
5 Apakah sistem ini memiliki 3 15
halaman?
6 Apakah informasi yang 1 1 1 11
relevan ?
8 Apakah informasi yang 2 1 13
format yang sesuai
dapat dipercaya
10 Aplikasi informasi yang 2 1 13
jelas
11 Apakah anda merasa aman 2 1 11
92

sakit
12 Apakah pelayanan yang 2 1 13
13 Apakah anda percaya bahwa 2 1 7
dijanjikan
rumus :
perhtungan interprestasi untuk responden adalah Y = 5 X 3 =
15 Maka penilaian interprestasi responden terhadap setiap
rumus :
Total Skor
Rumus Index = x 100
y

Dokter

A Usability
1 12 80%
2 13 86,6%
93
3 13 86,6%
4 12 80%
5 15 100%
6 11 73,3%
7 12 80%
8 13 86,6%
9 12 80%
10 13 86,6%
11 11 73,3%
12 13 86,6%
13 7 46,6%
Rata-rata 80,51%
Berdasarkan 3 responden Dokter yang telah mengisi
kusioner, diperoleh hasil 80,51%. Aplikasi pelayanan rumah
sakit masuk pada kategori layak.
Tabel 4. 12 Kuesioner Responden Pasien Rawat Jalan
(x5) (x4) (x3) (x2) S
(x1)
dioperasikan
2 Apakah ketika anda 1 3 1 1 19
dapat dipahami
3 Apakah fitur yang disediakan 2 1 2 20
pengguna
digunakan ?
5 Apakah sistem ini memiliki 2 1 2 20
94

halaman?
relevan ?
format yang sesuai
dapat dipercaya
10 Aplikasi informasi yang 1 1 3 18
jelas
11 Apakah anda merasa aman 4 1 19
sakit
12 Apakah pelayanan yang 1 3 1 20
13 Apakah anda percaya bahwa 3 1 2 21
95

dijanjikan
rumus :
rumus :
Total Skor
Rumus Index = x 100
y

Pasien Rawat Jalan

A Usability
1 20 80%
2 19 76%
3 20 80%
4 21 84%
5 20 80%
6 19 76%
7 20 80%
96
8 20 80%
9 19 76%
10 18 72%
11 19 76%
12 20 80%
13 21 84%
Rata-rata 78,77%
Berdasarkan 5 responden Pasien Rawat Jalan yang
telah mengisi kusioner, diperoleh hasil 80%. Aplikasi
pelayanan rumah sakit masuk pada kategori layak
Tabel 4. 14 Kuesioner Responden Pengunjung
(x5) (x4) (x3) (x2) S
(x1)
dioperasikan
2 Apakah ketika anda 3 6 1 42
dapat dipahami
3 Apakah fitur yang disediakan 5 4 1 44
pengguna
digunakan ?
5 Apakah sistem ini memiliki 4 3 3 41
halaman?
6 Apakah informasi yang 4 3 2 1 40
97

relevan ?
format yang sesuai
dapat dipercaya
10 Aplikasi informasi yang 4 4 2 42
jelas
11 Apakah anda merasa aman 3 5 2 41
sakit
12 Apakah pelayanan yang 5 2 3 42
13 Apakah anda percaya bahwa 5 2 3 42
dijanjikan
98
rumus :
rumus :
Total Skor
Rumus Index = x 100
y

Pengunjung

A Usability
1 41 82%
2 42 84%
3 44 88%
4 44 88%
5 41 82%
6 40 80%
7 42 84%
8 39 78%
9 43 86%
10 42 84%
11 41 82%
12 42 84%
13 42 84%
99
Rata-rata 83.53%
Berdasarkan 10 responden Pengunjung yang telah
mengisi kusioner, diperoleh hasil 80%. Aplikasi pelayanan
rumah sakit masuk pada kategori layak.

BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pembahasan yang sudah dilakukan maka
dapat disimpulkan bahwa :
1. Aplikasi rancang bangun sistem informasi pelayanan pada
rumah sakit umum daerah serui berbasis android ini dirancang
menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database
MySQL. Penelitian ini menggunakanm pengujian sistem black
box testing.
2. Dengan mengimpelmentasikan Aplikasi Rancang Bangun
Sistem Informasi Pelayanan Rumah Sakit ini juga dapat
berfungsi dengan baik dengan menggunakan metode
kuesioner. Dari hasil kuesioner dengan presentase 80,70% dan
berdasarkan tabel kelayakan maka hasil tersebut dikategorikan
sangat layak untuk diguanakan
B. Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, adapun saran
untuk pengembangan aplikasi pelayanan rumah sakit antara lain :
1. Pada sistem informasi pelayanan rumah sakit umum daerah
serui dapat ditambahkan laporan kunjungan pasien agar
admin/petugas dapat membuat laporan sebagai output nya
100
101
DAFTAR PUSTAKA
Hasyim, Nurlaila, Nur Aeni Hidayah, and Sarwoto Wijoyo Latisuro. 2014.
“Rancang Bangun Sistem Informasi Koperasi Berbasis Web Pada
Koperasi Warga Baru Mts N 17 Jakarta” 7 (2): 1–10.
Hermanto, Agus, Supangat Supangat, and Fridy Mandita. 2017. “Evaluasi

Usabilitas Layanan Sistem Informasi Akademik Berdasarkan
Kombinasi ServQual Dan Webqual Studi Kasus : SIAKAD Politeknik
XYZ.” Journal Of Information Systems Engineering And Business
Intelligence 3 (1): 33. https://doi.org/10.20473/jisebi.3.1.33-39.
Intan, N U R, Azmayanti Azis, Fakultas Sains, D A N Teknologi,

Universitas Islam, and Negeri Alauddin. 2018. “No Title.”
IWayan Eka Swastikayana. 2016. “Sistem Informasi Geografis Berbasis

Web Untuk Pemetaan Pariwisata Kabupaten Gianyar.” Sistem
Informasi Geografis Berbasis Web Untuk Pemetaan Pariwisata
Kabupaten Gianyar, no. Sist. Inf. Geogr. Berbas. Web Untuk
Pemetaan Pariwisata Kabupaten Gianyar: 1–42.
Notohamidjojo, Jl O, Kel Blotongan, and Kec Sidorejo. 2019. “Aplikasi

Penjualan Tiket Kelas Pelatihan Berbasis Mobile Menggunakan
Flutter” 5: 281–95.
Qoriani Widayati, Vivi Sahfitri. 2020. “Sistem Informasi Penjadwalan

Dokter Dan Pendaftaran Pasien Menggunakan,” 104–11.
Riyanto, Eko, and Robby Rachmatullah. 2004. “Registrasi Pasien Rawat

Jalan Pada Puskesmas ( Studi Kasus : Puskesmas Sekaran Dan
Pegandan ).”
Sallaby, Achmad Fikri, and Indra Kanedi. 2020. “Perancangan Sistem

Informasi Jadwal Dokter Menggunakan Framework Codeigniter,” 48–
53.
102
Santoso, Muhamad Ickwan. 2016. Rancang Bangun Sistem Informasi

Geografis Persebaran Situs Arkeologi Berbasis Web Di Wilayah
Pulau Jawa (Studi Kasus : Pusat Arkeologi Nasional).
Sugiarti, Yuni Nuryasin, and Nur Fitriani. 2015. “Analisis Dan Perancangan
Sistem Informasi Rawat Inap (Studi Kasus : Rumah Sakit Ibu Dan
Anak Buah Hati Ciputat).” Jurnal Sistem Informasi 8 (2): 1–11.
Suwardika, I Gede Indra. 2018. “Perancangan Sistem Work Order Teknisi

Dengan Pemodelan Unified Modeling Language ( UML ) Berbasis
Mobile Application Pada Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya,” no.
September.
Tech, Jurnal Intra, Pendaftaran Pasien, Rawat Jalan, Sistem Informasi,

and Rumah Sakit. 2020. “Rancang Bangun Sistem Informasi
Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Universitas
Riau” 4 (1).
Yustira, Amelia. 2017. “Sistem Informasi Rumah Sakit Rumah Sakit Umum
Daerah Gumawang Dengan Menggunakan Java Server Pages (Jsp).”
Sistem Informasi, 100.
103
LAMPIRAN
1) Data Dokter
No Nama Dokter Jabatan Alamat No Tlp

1 Dr. Nur Spesialis Jl. Kapitan 081243655386
Azikin, Sp.PD Interna Pattimura
2 Dr. Abdullah, Spesialis Jl. Kelapa 085365657898
M.Kes.,Sp.KK Kulit Dan Dua
Kelamin
3 Dr. Kahar Spesialis Jl. Gadjah 081324240809
Amin, Sp. P Paru Mada
4 Dr. Uswatun, Spesialis Jl. Kampung 085399167805
M.Kes.,Sp.JP, Jantung Harapan
FIH
5 Dr. Tamran, Spesialis Jl. Kapitan 082268617232
Sp,OG.M.Kes Kandung Pattimura
an
6 Dr. Nur Spesialis Jl. 082154115024
Azizah. Gizi Diponegoro
AS,Sp,GK.M.
Kes
7 Dr. Waode Spesialis Jl. Kampung 081327897065
Asmimin Saraf Harapan
Sp.S.M.Kes
8 Dr. Izak Spesialis Jl. 082187943002
Reba, Sp. P Paru Hasanuddin
9 Drg. Jenggo Spesialis Jl. Gadjah 081355120302
Suwarko, Gigi Mada
Sp.Perio
10 Dr. Ika, Sp.PK Spesialis Jl. Kelapa 081344133390
Patologi Dua
Klinik
11 Dr. Iqbal. R Spesialis Jl. Stevanus 085397009932
Daulah, Sp.B Bedah Rumbewas
12 Dr. Cleopatra, Spesialis Jl. Imam 081219346836
Sp.S.M.Kes Saraf Bonjol
13 Dr. Spesialis Jl. 082197834212
Jamaluddin, Interna Diponegoro
Sp.PD
104
14 Dr. Marlina Spesialis Jl. Kampung 081233927296

rays, Sp.PD Interna Harapan
15 Dr. Yusman Spesialis Jl. 082314144442
Handayani Anastesi Hasanuddin
Y.M.,Sp.An
16 Dr. M. Akbar, Spesialis Jl. Dr. 081343051017
M.Kes, SP.M Mata Wahidin
17 Dr. Christian Spesialis JL. Kapittan 085254540990
Ola, SP. THT- THT Patimura
KL
18 Dr. Spesialis Jl. Sudirman 082314457676
Mutmainnah, Kebidana
Sp.OG n Dan
Kandung
an
19 Dr. Hj. Ainun Speslialis Jl. Sudirman 082310812368
s, Sp.A. Anak
M.Kes
1) Daftar Pertanyaan Kuesioner
KATEGORI INDIKATOR
1. Apakah aplikasi mudah dioperasikan
2. Apakah ketika anda berinterakasi
dengan aplikasi tersebut terasa jelas
dan dapat dipahami
3. Apakah fitur yang disediakan sesuai
USABILITY
dengan kebutuhan pengguna
4. Apakah sistem ini mudah digunakan
5. Apakah sistem ini memiliki kecocokan
font, warna dan background pada setiap
halaman
INFORMATIO 1. Apakah informasi yang disediakan pada
N QUALITY aplikaso tersebut mudah dipahami
2. Apakah informasi yang disediakan pada
aplikasi pelayanan rumah sakit relevan
aplikasi pelayanan rumah sakit
menyajikan informasi dalam format yang
sesuai
105

menyajikan informasi yang dapat
dipercaya
5. Aplikasi informasi yang disediakan pada
aplikasi pelayanan rumah sakit cukup
jelas
1. Apakah anda merasa aman terhadap
informasi pribadi yang tersimpan dalam
SERVICE 2. Apakah pelayanan yang diberikan cukup
INTERACTION lengkap
QUALITY 3. Apakah anda percaya bahwa layanan
yang disampaikan aplikasi pelayanan
rumah sakit sesuai dengan yang
dijanjikan
2) Responden Admin Rs
3) Responden Dokter
4) Responden Pasien Rawat Jalan
5) Responden Pengunjung

Skripsweet Nanda

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsweet Nanda

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SISTEM INFORMASI PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM

DAERAH SERUI BERBASIS ANDROID

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

untuk memenuhi sebagian persyaratan

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

yang dipersiapkan dan disusun oleh :

Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing Skripsi

Wisda, S.Kom., M.Kom Tatik Maslihatin,S.T.,M.Kom

yang dipersiapkan dan disusun oleh :

Ketua Prodi Ketua STMIK AKBA

A.Sumardin, S.Kom., M.Eng Dr. Askar Taliang, M.Si

Yang bertandatangan dibawah ini :

Nama : Nurul Rahmawati D

Program Studi : Sistem Informasi

Menyatakan bahwa, skripsi ini merupakan karya saya sendiri

oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademis disuatu institusi

pendidikan, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya

Makassar, Juli 2021

Nurul Rahmawati D, Sistem Informasi Pelayanan Pada Rumah Sakit

Nurul Rahmawati D, Information Systems Services In Serui Regional

In the search process where visitors or medical staff exhausted the

Keywords : Information Systems, Services, Andorid, Waterfall,

Alhamdulillah wa kabiratun sukru lillah Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat dan nikmatnya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.

besar yakninya baginda Muhammad SAW yang telah memberikan

akhir zaman, serta keluarga dan sahabat Nabi yang dicintainya.

kata “sempurna” dan banyak kekurangan didalamnya. Namun dengan

demikian penulis berharap dengan skripsi ini dapat memperoleh gelar

sarjana (S1) dalam bidang Sistem Informasi Sekolah Tinggi Manajemen

Informatika Dan Komputer Stmik Akba Makassar.

Skripsi dengan judul “Sistem Informasi Pelayanan Pada Rumah

Sakit Umum Daerah Serui Berbasis Android” yang akhirnya dapat

diselesaikan sesuai yang diharapkan oleh penulis. Selama penyusunan

berkat kesungguhan hati dan bantuan dari berbagai pihak, sehingga

penulis secara pribadi adalah dapat mempersembahkan yang terbaik

menuangkan dalam bentuk ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya

1. Ibu dan Bapak tercinta yang tak hentinya memberikan dukungan,

semangat dan doa restu sehingga penulis ingin selalu

mempersembahkan yang terbaik untuk mereka.

2. Bapak Dr. Askar Taliang, M. Si selaku ketua Sekolah Tinggi

Manajemen Informatika dan Komputer (STMIK) AKBA Makassar

3. Bapak Dr A. Sumardin, S. Kom., M. Eng selaku ketua program studi

Sistem Informasi STMIK AKBA Makassar.

4. Ibu Wisda, S. Kom., M. Kom selaku Pembimbing I dan Ibu Tatik

Maslihatin, S.T., M. Kom selaku Pembimbing II atas waktu uang

beliau luangkan dalam memberikan bimbingan dan arahan kepada

penulis sejak persiapan sampai selesai penyusunan Skripsi ini.

5. Ibu Nurhajar Anugraha, S.T., M. T selaku penguji I, Bapak Mashud,

S. Kom., S.E., M. Ak selaku penguji II dan Ibu Nurzaenab, S. Kom.,

memberikan saran kepada penulis dalam penyusunan Skripsi.

6. Seluruh Staf dan Dosen pada STMIK AKBA yang banyak

membantu dalam menimbah ilmu serta pengurusan administrasi

memberikan semangat dan motivasi kepada penulis sehingga

Skripsi ini dapat selesai.

Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

pihak-pihak yang berkepentingan untuk menambah wawasan dan

pengetahuan dan juga bagi pembaca.

Makassar, Juli 2021

7. JDK (Java Development Kit).........................................................10

11. UML (Unified Modelling Language).............................................12

12. Kerangka Berfikir........................................................................21