Komunikasi

Stratejik
D R . R A D I TA G O R A TAY I B N A P I S , M M

U P N “ V E T E R A N ” J A K A R TA
 Pentingnya Komunikasi
Lingkungan Bisnis
Perusahaan
Peran Komunikasi dalam Pentingya menyesuaikan dengan
perusahaan perubahan pada lingkungan
bisnis

Komunikasi
Stratejik

Hubungan dengan Komunikasi

manajemen, bisnis, perusahaan

Hubungan Perusahaan
Pentingnya Komunikasi Perusahaan
Komunikasi perusahaan dilihat sebagai suatu disiplin yang penting. Dalam dunia yang penuh dengan
persaingan, perusahaan tidak dapat hanya memilih suatu cara komunikasi atau mendistribusikan
komunikasi ke jaringan perusahaan, komunikasi manajemen atau komunikasi bisnis tetapi harus
terstruktur ulang membentuk komunikasi yang lengkap, yaitu Komunikasi perusahaan.

Komunikasi perusahaan penting untuk meningkatkan efektivitas dalam bidang perusahaan.

Terkadang Komunikator perusahaan membutuhkan pengalaman dalam disiplin komunikasi untuk
mengembangkan strategi yang luas untuk mempengaruhi hasil dan efektivitas. (Radford dan
Goldstein, 2002)
4 Aspek Penting Komunikasi Perusahaan
1. Kita hidup di zaman yang semakin canggih, terutama dalam komunikasi.
2. Publik pada umumnya juga lebih canggih dalam pendekatan perusahaan daripada
sebelumnya. Manusia menjadi lebih skeptis dan lebih berpendidikan.
3. Informasi akan datang kepada kita dengan cara yang lebih menarik daripada
sebelumnya.
4. Perusahaan semakin hari semakin kompleks. Awalnya, perusahaan itu kecil dan hanya
mampu melakukan kegiatan komunikasi sederhana.
Pentingnya komunikasi perusahaan saat ini sangat terlihat. Dunia saat ini telah penidah ke
ra yang lebih canggih, terutama dalam komunikasi. Eksplorasi informasi sangat cepat dari
satu bagian ke bagian dunia yang lain akibat dari perkembangan teknologi komunikasi dan
informasi.

Aplikasi komunikasi perusahaan merupakan perangkat keras strategis untuk perusahaan

mendapatkan peluang bersaing. Perusahaan menjalankan komunikasi perusahaan untuk
memotivasi, mempersuasi, dan memberi tahu karyawan dan juga public. Pemahaman
tentang komunikasi perusahaan yang baik dapat menyediakan perencanaan strategis yang
dibutuhkan oleh perusahaan.

Perusahaan yang tidak memiliki nilai komunikasi yang baik akan gagal dalam persaingan.
Untuk mengatasi hal ini, komunikasi perusahaan dapat mempromosikan budaya
perusahaan yang kuat, identitas perusahaan yang koheren, rasa kewarganegaraan
perusahaan yang baik, hubungan yang baik dan professional dengan media.
Komunikasi Stratejik (Strategic
Communication)
• Komunikasi strategis adalah nama untuk kampanye komunikasi yang
direncanakan seperti itu. Lebih khusus lagi, ini adalah komunikasi yang
disengaja yang dilakukan oleh organisasi bisnis atau nirlaba, terkadang oleh
kelompok yang kurang terstruktur.
• Komunikasi strategis seringkali bersifat informasional atau persuasif. Tujuan
umumnya adalah untuk membangun pemahaman dan dukungan untuk ide dan
tujuan, layanan dan produk.
• Komunikasi strategis adalah konsepnya dalam Public Relations. Sebelumnya,
banyak aktivitas humas yang serampangan dan reaktif. Tetapi sebagian besar
aktivitas PR saat ini bersifat strategis, dan sebagian besar praktisi melihat diri
mereka sebagai komunikator strategis.
Komunikasi Perusahaan dan
Perubahan
Konsep dalam perubahan dalam suatu perusahaan mengacu pada perubahan di seluruh
perusahaan.
Nama perubahan besar sulit dilakukan dalam perusahaan perusahaan, situasi ini
disebabkan oleh beberapa hal:
1. Banyak orang takut akan ketidakpastian
2. Banyak orang berpikir bahwa apa yang ada hari ini memuaskan dan tiak mengerti
perlunya perubahan.
3. Sebagian besar karyawan merasa bahwa perubahan akan mempersulit mereka.
4. Ada konflik tujuan dalam perusahaan juga untuk meningkatka sumber untuk
melaksanakan perubahan dalam masa yang sama harus mengurangi biaya manajemen.
5. Perubahan sering mendatngkan perpecahan dalam menentukan cara yang mana yang
dia harus jalankan.
Komunikasi perusahaan dilakukan bukan saja untuk mendapat manfaat Bersama, tetapi yang
lebih prnting, yaitu peluang bersaing. Dunia yang penuh dengan persaingan membutuhkan
perbedaan dan cara baru dalam berkomunikasi. Waktu telah berubah dan cara baru dalam
berkomunikasi.

Peran komunikasi dalam membangun nilai-nilai perusahaan adalah melalui penyebaran

informasi seperti mengadaptasi nilai-nilai dalam membangun perusahaan, membingkai nilai-
nilai baru dan strategi untuk memperkuat perusahaan.

Peran utama komunikasi perusahaan terakait langsung dengan factor yang diutarakan, yaitu
komunikasi pemasaran dan aktivitas PR serta budaya perusahaan yang melibatkan empat
tahap tadi untuk membangun nilai perusahaan.
Hubungan Komunikasi
Perusahaan dengan Disiplin Lain
Komunikasi perusahaan selalu dilihat dari perspektif yang sempit. Ini disebabkan oleh kekeliruan
individu dalam membedakan konsep komunikasi perusahaan, komunikasi ke perusahaan dan
komunikasi manajemen.

1. Hubungan dengan Komunikasi Manajemen. Komunikasi manajemen bertahan di kalangan

manajer dan karyawan saja. Komunikasi manajemen juga dikenal sebagai komunikasi karyawan.
Terkonsentrasi pada public internal suatu perusahaan.
Peran disiplin komunikasi manajemen dalam bisnis akan menjelaskan hubungan antara
komunikasi perusahaan dan komunikasi manajemen. Komunikasi manajemen fokus pada:
a. Strategi Komunikasi; keterampilan termasuk menulis dan berbicara.
b. Proses; termasuk kerja bertim;
c. Perilaku antar individu; lingkungan globa yang berfokus pada komunikasi lintas budaya.
2. Hubungan dengan Komunikasi Bisnis
Masalah Hubungan antara komunikasi perusahaan dan komunikasi bisnis lemah.
Pertama, komnikasi bisnis digerakkan secara dasar.
Kedua, hal ini memfokuskan lebih banyak kemampuan, terutama penulisan.
Ketiga, komunikasi bisnis lebih fokus mikro daripada di tingkat makro dalam komunikasi
perusahaan.

Komunikasi perusahaan lebih memfokuskan kepada fungsi manajemen sementara komunikasi

bisnis melihat ke komunikator itu sendiri sebagai titik fokus.
Komunikasi perusahaan adalah sumber dari semua fungsionalitasnya, sedangkan komunikasi
bisnis pula menghasilkan kontennya melalui fokusnya kepada kemampuan.
3. Hubungan dengan Komunikasi Perusahaan
Konsep keseluruhan komunikasi perusahaan saat ini luas. Sejalan dengan itu, komunikasi
perusahaan, yaitu satu upaya komunikasi dan manajemen untuk memastika segala aspek penting
tentang pengembangan identitas dan citra dapat dilaksanakan seperti yang direncanakan.
Selanjutnya, hal ini akan menjadi tonggak utama untuk ke perusahaan karena tanpa adanya
komunikasi perusahaan, komunikasi ke perusahaan tidak akan ada.
TERIMA KASIH
SALAM SEHAT UNTUK SEMUA