Konsep dasar layanan IT Komponen dan fungsi infrastruktur TI Manajemen katalog dan operasional layanan IT Instalasi komponen infrastruktur TI Basis data: Perb-aikan dan pengembangan infrastruktur TI Konsep dan desain Basis Data Analisis dan perancangan sistem: tmplementasi baeis data Konsep dasar anahsis kebuluhan Audit TI; sistem informasi Konsep dasar dan caxupan audit Perancangan dan implementasi TI sistem informasi Sistem jaringan komputer: Teknik pengolahan data Rancangan sistem jaringan Sistem informasi geografis dan komputer multimedia: Implementasi sistem jaringan Konsep dan implementasi sistem komputer informasi geografis Pengembaogan sistem jarlngan Konsep dan implementasi komputer multimedia